- Domov
- /
- Článok
OBTP pre zariadenia registrované v cloude
Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v cloude
-
Používateľ naplánuje schôdzu pomocou kľúčového slova alebo adresy videa a pozve koncový bod videa zaregistrovaný v cloude pomocou svojho kalendára prostriedkov miestnosti.
-
Ak je koncový bod v tom čase dostupný, Office 365 zvyčajne automaticky prijme pozvanie v jeho mene.
-
Rozhranie Microsoft Graph API zverejní upozornenie, ktoré upozorní službu Hybrid Calendar Service, že bolo naplánované stretnutie.
Pre schôdze Cisco Webex služba Hybrid Calendar Service získava podrobnosti o pripojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schôdzu.
-
Zariadenia registrované v cloude tesne pred časom stretnutia dostanú informácie OBTP z cloudu.
OBTP pre tok úloh nasadenia zariadení registrovaných v cloude
Skôr ako začnete
Ak ste ešte nenastavili službu hybridného kalendára, pozrite si sprievodcu nasadením služby hybridného kalendára Webex. Ak je služba spustená, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte OBTP pre izbové zariadenia a dosky registrované v cloude.
1 |
Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Izba Zapnite službu kalendára pre zariadenie a nakonfigurujte e-mailovú adresu poštovej schránky miestnosti. |
2 |
Priraďte osobné izby Webex k aplikácii Webex Ak je vaša lokalita Webex spravovaná v Cisco Webex Control Hub alebo ak boli používatelia na vašej lokalite Webex prepojení, môžete túto úlohu preskočiť. |
3 |
Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room Naplánujte si stretnutie z kalendára a pridajte zariadenie registrované v cloude. |
Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Izba
Skôr ako začnete
Táto úloha predpokladá, že ste už vytvorili miesta pre zariadenia Tabuľa, Stôl a Miestnosť. Ak potrebujete vytvoriť pracovný priestor, pozrite si časť Pridanie zdieľaných zariadení a služieb do pracovného priestoru.
1 |
Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login. |
2 |
Na ľavom navigačnom paneli v časti Správa kliknite na položku Pracovné priestory a vyberte pracovný priestor, ktorý chcete upraviť. |
3 |
Prejdite na položku Plánovanie a vyberte položku Kalendár , aby používatelia mohli na svojich zariadeniach používať jedno tlačidlo na stlačenie (OBTP). |
4 |
Vyberte poskytovateľa kalendára. |
5 |
Zadajte e-mailovú adresu poštovej schránky miestnosti. (Pomoc s nájdením tejto e-mailovej adresy nájdete v časti „ Vytváranie a správa poštových schránok miestností“ na webovej lokalite Microsoft Docs.) Toto je e-mailová adresa, ktorá sa použije na plánovanie stretnutí. |
6 |
Kliknite na tlačidlo Uložiť. |
Priraďte osobné izby Webex k aplikácii Webex
Ak chcete poskytnúť tlačidlo pripojenia zariadeniam pri plánovaní stretnutí Webex Personal Room, používatelia musia mať svoju osobnú miestnosť priradenú k svojmu účtu Webex App. Môže sa to stať jedným z nasledujúcich spôsobov:
-
Používatelia na vašej lokalite Webex boli prepojení s aplikáciou Webex. (Postup prepojenia stránok nájdete v časti Prepojenie stránok Webex s centrom Control Hub.)
-
Používatelia menia svoje preferované webové stránky Webex v nastaveniach alebo predvoľbách aplikácie Webex, pozrite si časť Zmena predvolenej stránky schôdze
-
Pre komplexný prístup použite proces hromadného importu CSV z Control Hub na nastavenie preferovanej WebExSite používateľov v nasledujúcich krokoch.
1 |
Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia v https://admin.webex.com. |
2 |
Na ľavom navigačnom paneli v časti Správa kliknite na položku Používatelia. |
3 |
Kliknite na položku Spravovať používateľov. |
4 |
Podrobný postup importu/exportu súboru CSV nájdete v tomto článku . |
5 |
Pomocou editora CSV zmeňte atribút |
6 |
Importujte súbor CSV. |
Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room
Pomocou týchto krokov nastavte testovacie stretnutie a overte OBTP na zaregistrovanom zariadení.
1 |
V programe Outlook, Outlook Web Access alebo https://mail.office365.com vytvorte novú schôdzu a potom pridajte |
2 |
Prejdite do Asistenta plánovania, kliknite na položku Pridať miestnosť a vyberte zariadenie, ktoré chcete pridať. |
3 |
Podľa potreby vyplňte ďalšie informácie o stretnutí a odošlite pozvánku. |
4 |
Keď je naplánovaný začiatok schôdze, skontrolujte, či sa na zariadení zobrazuje tlačidlo Pripojiť sa . |
OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch
Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v priestoroch
-
Organizátor vytvorí schôdzu v Office 365 a potom do poľa Umiestnenie pridá
@meet
. Organizátor pozýva používateľov a video zariadenia z adresára Office 365. -
Office 365 odošle upozornenie do hybridného kalendára.
-
Hybridný kalendár požaduje a prijíma šifrovací kľúč a potom ho používa na šifrovanie informácií o schôdzi.
-
Hybridný kalendár overuje vytváranie stretnutí a príjemcov a konektor kalendára odosiela podrobnosti do TMS.
-
TMS vytvorí schôdzu na lokálnom konferenčnom moste a odošle podrobnosti o spojení späť do konektora kalendára.
-
Konektor aktualizuje pozvánku na schôdzu pomocou podrobností o pripojení, ktoré poskytuje TMS, a aktualizované podrobnosti o pripojení sa zobrazia, keď si pozvaní pozvaní pozrú schôdzu v Office 365.
-
Tesne pred časom stretnutia dostanú video zariadenia, ktoré boli pozvané na stretnutie, informácie o podrobnostiach pripojenia Webex z TMS.
Cisco TMSXE nie je súčasťou tejto integrácie. Calendar Connector zabezpečuje koordináciu medzi Cisco TMS a kalendárovým systémom. |
Požiadavky na integráciu TMS
Táto integrácia vyžaduje nasledujúce komponenty:
-
Cloudový hybridný kalendár s Office 365, nasadený a nakonfigurovaný
-
Expressway (slúži ako hostiteľ konektora medzi vaším TMS a hybridným kalendárom), nainštalovaný a spustený
-
Prevezmite bezplatne zo stránky software.cisco.com .
-
Na účely hostiteľa konektorov odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Informácie o podpore verzie Expressway nájdete v časti Podpora hostiteľa konektora Expressway pre hybridné služby .
-
V súčasnosti podporujeme buď jeden uzol Expressway alebo dva uzly fungujúce ako klastre s jedným uzlom, ktoré sú určené na hosťovanie tejto integrácie. Odporúčame dvoch hostiteľov. Ak aktívny hostiteľ vypadne, po niekoľkých minútach sa druhému hostiteľovi odošlú nové žiadosti o schôdzu.
Hostitelia nesmú používať žiadne iné konektory hybridných služieb. Okrem toho musia byť hostitelia integrácie TMS jedinými hostiteľmi konektora kalendára vo vašej aplikácii Webex. organizácie.
-
Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánujúcich používateľov.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 alebo novší, nainštalovaný a spustený s nasledujúcou konfiguráciou:
-
Musí byť nainštalovaný platný certifikát servera podpísaný CA. Táto integrácia nepodporuje certifikáty s vlastným podpisom.
-
Každý koncový bod, ktorý sa má rezervovať, už musí byť pridaný do TMS a licencovaný na všeobecné používanie TMS.
-
TMS musí mať rovnaký voliteľný kľúč, ktorý sa vyžaduje na rezerváciu koncových bodov s TMSXE, čo je jeden z nasledujúcich:
Pre každého hostiteľa konektora Expressway, ktorého nasadíte, musí mať TMS jeden alebo viac kľúčov možností v závislosti od veľkosti vášho nasadenia. Integrácia používa rovnaké voliteľné kľúče, ktoré sú potrebné na rezervovanie koncových bodov s TMSXE, ktoré sú jedným z nasledujúcich:
-
Malé nasadenia – jeden kľúč voľby TelePresence Management Suite Extension pre Microsoft Exchange (TMSXE) pre každých 25 koncových bodov telepresence, ktoré sú integrované s TMS (číslo dielu L-TMS-MSEX-25).
-
Väčšie nasadenia – jeden kľúč voľby balíka integrácie aplikácií (číslo dielu L-TMS-APPINT).
Napríklad, ak nasadíte dvoch hostiteľov konektora s 50 koncovými bodmi teleprezencie, budete potrebovať buď štyri voliteľné kľúče L-TMS-MSEX-25 alebo dva kľúče voľby L-TMS-APPINT na integráciu do TMS.
Ak sú prítomné oba typy kľúča voľby, TMS použije iba kľúč balíka integrácie aplikácií.
Ak už máte kľúče možností TMSXE alebo Application Integration Package:
-
Ak momentálne tlačidlo voľby nepoužívate, môžete ho použiť s integráciou hybridného kalendára.
-
Ak používate voliteľný kľúč s TMSXE, kontaktujte svojho partnera alebo obchodný tím a požiadajte o druhý voliteľný kľúč (alebo sadu kľúčov) pre integráciu hybridného kalendára. Ak plánujete migrovať z TMSXE v krátkom časovom období, môžete požiadať o 90-dňovú skúšobnú verziu a po dokončení migrácie na hybridný kalendár znova použiť pôvodné voliteľné kľúče.
-
-
Musia byť nakonfigurované lokálne prostriedky konferenčného mosta (odporúča sa konferenčný server).
Miestne prostriedky konferenčného mosta, ak sa používajú na túto integráciu, musia byť nakonfigurované (odporúča sa server stretnutia).
-
Časové pásma používateľov v TMS sa musia zhodovať s ich časovými pásmami v kalendárovom systéme. Pokyny na nastavenie časového pásma v TMS nájdete v časti „Správa používateľov“ v príslušnej príručke správcu Cisco TelePresence Management Suite.
-
-
Nainštalovaný a spustený jeden uzol Expressway (slúži ako hostiteľ konektora medzi vaším TMS a hybridným kalendárom).
-
Prevezmite bezplatne zo stránky software.cisco.com .
-
Na účely hostiteľa konektorov odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Informácie o podpore verzie Expressway nájdete v časti Podpora hostiteľa Expressway Connector pre Cisco Webex Hybrid Services .
-
V súčasnosti podporujeme iba jeden uzol rýchlostnej cesty určený na hosťovanie tejto integrácie. V uzle nesmú byť spustené žiadne iné hybridné servisné konektory. Tento uzol musí byť tiež jediným hostiteľom konektora kalendára vo vašej organizácii Webex APP.
-
Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánujúcich používateľov.
-
Tok úloh nasadenia pre integráciu TMS
Ak chcete pridať integráciu TMS do svojho hybridného kalendára s nasadením Office 365, vykonajte nasledujúce úlohy.
Skôr ako začnete
Ak ste ešte nenastavili hybridný kalendár, namiesto tohto článku si pozrite sprievodcu nasadením hybridného kalendára . Ak už máte službu spustenú, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte tlačidlo pripojenia pre zariadenia registrované v priestoroch.
1 | |
2 | |
3 |
Nakonfigurujte akciu kľúčového slova @meet Umožňuje používateľom plánovať pomocou integrácie TMS. |
4 |
Nakonfigurujte izbové poštové schránky Office 365 v TMS Mapuje systémy videozariadení v TMS na e-mailové adresy izbových poštových schránok Office 365, takže hybridný kalendár dokáže rozpoznať, kedy používatelia pozývajú zariadenia na stretnutia, a koordinovať tlačidlo pripojenia s TMS. |
5 |
Zaregistrujte hostiteľa konektora Expressway-C do cloudu Webex Pripojí váš Expressway ku cloudu Webex. Tým sa vytvorí zdroj v https://admin.webex.com a stiahne softvér konektora do Expressway. |
6 |
Prepojte konektor kalendára s TMS Konfiguruje podrobnosti, ktoré konektor kalendára potrebuje na komunikáciu s TMS, a v prípade potreby pridáva k pozvánkam podrobnosti o lokálnej telefónnej premostení konferencie. |
7 |
Pridajte server schôdze do TMS Umožňuje integráciu plánovať stretnutia |
8 |
Otestujte integráciu služieb Office 365 a TMS Overuje integráciu s TMS. |
Dokončite predpoklady pre integráciu TMS
1 |
Ak ste tak ešte neurobili, nastavte si cloudový hybridný kalendár s Office 365. Pokyny nájdete v časti https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar . |
2 |
Uistite sa, že ste splnili všetky požiadavky na integráciu TMS. |
3 |
Poskytnite nasledujúci prístup k portu pre Expressway, ktorý bude slúžiť ako váš hostiteľ konektora kalendára pre integráciu TMS:
|
Nakonfigurujte akciu kľúčového slova @meet
Ak chcete používateľom poskytnúť funkciu integrácie TMS, nakonfigurujte @meet
v Control Hub pomocou účtu správcu organizácie.
Vykonajte tieto kroky, aby integrácia naplánovala stretnutie, ktoré je hosťované s lokálnymi prostriedkami konferenčného mosta, keď používatelia použijú toto kľúčové slovo.
V predvolenom nastavení kľúčové slovo @meet vytvorí priestor vo Webexe a pridá k nemu podrobnosti o spojení.
S integráciou TMS, keď plánovač pozve miestnosť na schôdzu, TMS zarezervuje miestnosť a odošle OBTP na pridružené zariadenia. OBTP funguje bez ohľadu na to, ako nakonfigurujete kľúčové slovo @meet, a funguje aj pre @webex.
1 |
Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login. |
2 |
Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné. |
3 |
Na karte Hybridný kalendár pre Exchange kliknite na položku Upraviť nastavenia. |
4 |
V sekcii Kľúčové slová pre @meet vyberte Cisco TelePresence Management Suite. |
5 |
Kliknite na tlačidlo Uložiť. |
Nakonfigurujte izbové poštové schránky Office 365 v TMS
Tento postup použite na pridanie adries poštových schránok miestností služieb Office 365 videozariadení po jednom v TMS. Prípadne môžete použiť Hromadné nahrávanie na konfiguráciu viacerých adries. Pokyny nájdete v časti „Mapovanie e-mailov hromadnej miestnosti pre koncové body“ v príslušnej príručke správcu balíka Cisco TelePresence Management Suite.
Skôr ako začnete
-
Každý videosystém, ktorý chcú používatelia pridať k schôdzam, musí mať v Office 365 poštovú schránku miestnosti, aby TMS mohol poskytnúť tlačidlo na pripojenie. Pomoc pri vytváraní poštových schránok miestností nájdete v časti Vytváranie a správa zdrojových poštových schránok v Office 365.
-
Získajte poverenia účtu domény organizácie s oprávneniami správcu pre TMS.
1 |
Ak ste tak ešte neurobili, vytvorte poštové schránky miestností v Office 365. |
2 |
Z webového prehliadača sa prihláste do TMS. |
3 |
Prejdite do časti . |
4 |
Nájdite a kliknite na videosystém, aby ste ho nakonfigurovali s adresou poštovej schránky miestnosti. |
5 |
Na karte Súhrn kliknite na položku Upraviť nastavenia a do poľa E-mailová adresa zadajte adresu poštovej schránky miestnosti. |
6 |
Kliknite na tlačidlo Uložiť. |
7 |
Opakujte kroky 4 až 6 pre každé video zariadenie. |
Zaregistrujte hostiteľa konektora Expressway-C do cloudu Webex
Tento postup použite na registráciu jedného uzla Expressway-C do cloudu a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Pre túto integráciu v súčasnosti podporujeme iba jeden uzol rýchlostnej cesty.)
Tento postup použite na registráciu uzla Expressway-C do cloudu a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Pre túto integráciu v súčasnosti podporujeme buď jeden uzol rýchlostnej cesty alebo dva uzly rýchlostnej cesty fungujúce ako samostatné klastre s jedným uzlom.)
Integrácia TMS využíva proces nastavenia Hybrid Calendar for Microsoft Exchange, ale v konečnom dôsledku prepojíte Calendar Connector s TMS. Po prepojení s TMS nesmiete prepojiť žiadny konektor vo svojej organizácii Webex App s Microsoft Exchange.
Skôr ako začnete
-
Uistite sa, že váš Expressway-C beží na verzii, ktorá je podporovaná pre hybridné služby. Viac informácií o tom, ktoré verzie sú podporované pre nové a existujúce registrácie do cloudu, nájdete v dokumentácii Podporované verzie Expressway pre konektory Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab).
-
Odhláste sa zo všetkých otvorených pripojení k rozhraniu Expressway-C, ktoré sú otvorené na iných kartách prehliadača.
-
Ak vaše lokálne prostredie využíva odchádzajúce prenosy, musíte najskôr zadať podrobnosti o serveri proxy v časti
. tento postup. Je to nevyhnutné pre úspešnú registráciu.
1 |
Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login. | ||||
2 |
Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné. Cloud Webex odmieta akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoj Expressway cez Control Hub, pretože Control Hub musí odovzdať token Expressway, aby vytvoril dôveru medzi priestormi a cloudom a dokončil zabezpečenú registráciu. | ||||
3 |
Kliknite na položku Nastaviť na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
| ||||
4 |
V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com kliknite na ľavom navigačnom paneli v časti Služby na položku Hybridné a potom jednu vyberte:
Cloud Webex odmieta akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoj Expressway cez Control Hub, pretože Control Hub musí odovzdať token Expressway, aby vytvoril dôveru medzi priestormi a cloudom a dokončil zabezpečenú registráciu.
| ||||
5 |
Vyberte možnosť Registrovať nový Expressway s jeho plne kvalifikovaným názvom domény (FQDN), zadajte svoju IP adresu Expressway-C alebo plne kvalifikovaný názov domény (FQDN), aby Webex vytvoril záznam o tomto Expressway-C a vytvoril dôveru a potom kliknite na tlačidlo Ďalej. Môžete tiež zadať zobrazovaný názov na identifikáciu prostriedku v Control Hub.
| ||||
6 |
Kliknite na tlačidlo Ďalej a v prípade nových registrácií kliknutím na odkaz otvorte svoj Expressway-C. Potom sa môžete prihlásiť a načítať okno Správa konektorov . | ||||
7 |
Rozhodnite sa, ako chcete aktualizovať zoznam dôveryhodných Expressway-C: Začiarkavacie políčko na úvodnej stránke určuje, či manuálne pripojíte požadované certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných Expressway-C, alebo či povolíte Webexu, aby tieto certifikáty pridal za vás. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
| ||||
8 |
Kliknite na položku Registrovať. Po presmerovaní na Control Hub si prečítajte text na obrazovke, aby ste sa uistili, že Webex identifikoval správny Expressway-C. | ||||
9 |
Po overení informácií kliknite na tlačidlo Povoliť a zaregistrujte Expressway-C pre hybridné služby.
Ak registrácia zlyhá a vaše lokálne prostredie využíva odchádzajúce prenosy, pozrite si časť Skôr než začnete tohto postupu. Ak proces registrácie vyprší alebo zlyhá (napríklad musíte opraviť chyby certifikátu alebo zadať podrobnosti o proxy), môžete registráciu v Control Hub reštartovať. |
Čo robiť ďalej
Certifikačné autority pre hybridné služby
V tabuľke sú uvedené certifikačné autority, ktorým musí dôverovať vaše lokálne alebo existujúce prostredie pri používaní hybridných služieb.
Ak ste sa rozhodli nechať Webex spravovať požadované certifikáty, potom nemusíte manuálne pridávať certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných Expressway-C.
Emitenti, ktorí sa používajú na podpisovanie hostiteľských certifikátov Webex, sa môžu v budúcnosti zmeniť a tabuľka nižšie potom môže byť nepresná. Ak manuálne spravujete certifikáty CA, musíte pripojiť certifikáty CA vydávajúcich autorít, ktoré podpísali aktuálne platné certifikáty pre hostiteľov uvedených nižšie (a odstrániť certifikáty CA, ktorých platnosť vypršala/odvolané). |
Cloud hostitelia podpísaní touto CA |
Vydanie CA |
Treba dôverovať |
Na tento účel |
---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Rýchlostná cesta-C |
Aby sa zabezpečilo, že Expressway stiahne konektory z dôveryhodného hostiteľa |
Služba spoločnej identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Verejná primárna certifikačná autorita 3. triedy |
Windows Server 2003 alebo Windows Server 2008 je hostiteľom konektora adresára Cisco Rýchlostná cesta-C |
Na synchronizáciu používateľov z vášho Active Directory s Webex a na autentifikáciu používateľov Hybridných služieb |
Aplikácia Webex |
O = The Go Daddy Group, Inc., OU = Certifikačná autorita triedy 2 Go Daddy |
Rýchlostná cesta-C |
|
Prepojte konektor kalendára s TMS
Skôr ako začnete
1 |
Z hostiteľa konektora Expressway-C prejdite do časti Novinka. a potom kliknite na | ||
2 |
V časti Typ konferenčných služieb vyberte možnosť Typ ako TMS . | ||
3 |
Zadajte meno používateľa a heslo účtu správcu TMS, ktorý má konektor kalendára použiť na pripojenie k TMS.
| ||
4 |
V časti Podrobnosti servera TMS zadajte do príslušných polí úplný názov domény (FQDN) a doménu.
| ||
5 |
V časti Podrobnosti telefonickej pozvánky zadajte príslušné informácie pre Toll Identifier, Toll Number, Toll Free Identifier, Toll Free Number a Global Call-in Number (URL). | ||
6 |
Kliknite na tlačidlo Uložiť. TMS je uvedený v časti Konfigurácia konferenčných služieb Cisco.
| ||
7 |
Kliknite na položku TMS a potom na položku Testovať pripojenie. Konektor kalendára testuje pripojenie k prostrediu TMS. Ak test vráti chybové hlásenie, opravte všetky chyby v konfigurácii a skúste test znova.
| ||
8 |
Po potvrdení pripojenia prejdite do časti Služba konektora kalendára. a kliknite na položku | ||
9 |
V rozbaľovacom zozname Aktívne vyberte možnosť Povolené a kliknite na tlačidlo Uložiť. Spustí sa konektor kalendára a stav sa zmení na Spustený.
|
Pridajte server schôdze do TMS
Keď nakonfigurujete @meet
na používanie akcie TelePresence Management Suite , TMS použije akýkoľvek most nakonfigurovaný v časti .
Ak chcete používateľom umožniť plánovať stretnutia na serveri schôdzí pomocou integrácie hybridného kalendára s TMS, pridajte server pomocou krokov v sekcii server schôdze v príslušnej príručke správcu Cisco TelePresence Management Suite. |
Otestujte integráciu služieb Office 365 a TMS
Pomocou týchto krokov naplánujte testovacie stretnutie a overte integráciu.
1 |
Testovanie plánovania stretnutia s @meet: | ||
2 |
Vo webovom prehliadači sa prihláste do TMS a prejdite na položku .Testovacie stretnutie a ďalšie stretnutia naplánované pomocou @meet sú uvedené v TMS s „Konektor kalendára“ v stĺpci Externá služba .
|
Riešenie problémov s integráciou TMS
Pomocou týchto tipov skontrolujte stav rôznych komponentov integrácie TMS s hybridným kalendárom.
1 |
Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login. |
2 |
Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné. |
3 |
Overte počet používateľov, ktorí majú povolený hybridný kalendár. |
4 |
Skontrolujte stav konektorov v Control Hub. |
5 |
Porovnajte stav vyššie so stavom konektorov na hostiteľovi konektora Expressway. Z Expressway prejdite do časti . |
Pozoruhodné správanie pre integráciu TMS s Office 365
V tejto časti sú uvedené obmedzenia a pozoruhodné správanie pre integráciu TMS s Office 365.
Aktuálne otvorené problémy nájdete v zozname problémov „Integrácia TMS s Office 365“ v sekcii Office 365 (Cloud-Based Service) v časti Známe problémy s hybridným kalendárom.
-
Úprava série stretnutí počas aktívnej inštancie série má za následok nasledujúce správanie:
-
TMS aktualizuje všetky inštancie okrem prebiehajúcej inštancie.
-
Aktuálne aktívna inštancia sa v TMS stáva výnimkou.
Toto je očakávané správanie, ale líši sa od správania Office 365, ktorý aktualizuje aj aktívnu inštanciu.
-
-
Schôdza, ktorá je naplánovaná na viac ako 5 mesiacov v budúcnosti, nemusí byť okamžite spracovaná cloudovým hybridným kalendárom pre Microsoft Office 365. Služba denne spracováva stretnutia, ktoré sú 5-6 mesiacov v budúcnosti, pomocou posuvného okna, takže akonáhle plánovaný dátum stretnutia spadne do tohto okna, spracuje sa a stretnutie sa naplánuje v TMS.
Toto je obmedzenie cloudového hybridného kalendára pre Microsoft Office 365 pre všetky typy stretnutí.