One Button to Push com o Office 365 (serviço baseado em nuvem)

OBTP para dispositivos registrados na nuvem

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem

Figura 1. OBTP para dispositivos registrados na nuvem com o serviço de calendário híbrido do Office 365
  1. Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um terminal de vídeo registrado na nuvem pelo calendário de recursos de sala.

  2. Se o terminal estiver disponível naquele momento, normalmente o Office 365 aceitará automaticamente o convite em seu nome.

  3. A API do Microsoft Graph posta uma notificação alertando o serviço de calendário híbrido de que uma reunião foi agendada.

    Para reuniões Cisco Webex, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrada da nuvem Cisco Webex e atualiza o convite da reunião.

  4. Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.

OBTP para o fluxo de tarefas de implantação de dispositivos registrados na nuvem

Antes de você começar

Se você ainda não tiver configurado o serviço de calendário híbrido, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Webex . Se o serviço estiver em execução, prossiga com estas instruções para adicionar OBTP para dispositivos de sala e quadros registrados na nuvem.

  Comando ou ação Finalidade
1

Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room

Ative o serviço de calendário do dispositivo e configure o endereço de e-mail da caixa de correio da sala.

2

Associar salas pessoais Webex com o aplicativo Webex

Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários no site Webex tiverem sido vinculados, você poderá ignorar esta tarefa.

3

Testar OBTP com séries Board, Desk e Room

Agende uma reunião no calendário e adicione um dispositivo registrado na nuvem.

Adicionar o calendário híbrido aos espaços de trabalho com as séries Board, Desk e Room

Antes de você começar

Esta tarefa pressupõe que você já criou locais para os dispositivos Board, Desk e Room. Se você precisar criar o espaço de trabalho, consulte Adicionar dispositivos e serviços compartilhados a um espaço de trabalho .

1

Iniciar sessão na exibição do cliente dehttps://admin.webex.com/login .

2

No painel de navegação esquerdo, em Management clique em Espaços de trabalho e selecione o espaço de trabalho a ser modificado.

3

Vá para Agendamento e selecione Calendário para que os usuários possam usar o One Button to Push (OBTP) nos dispositivos.

4

Selecione o provedor de calendário.

5

Insira o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. (Para obter ajuda para localizar este endereço de e-mail, consulte " Criar e gerenciar caixas de correio de sala " no site do Microsoft Docs.)

Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões.

6

Clique em Salvar.

Associar salas pessoais Webex com o aplicativo Webex

Para fornecer o botão Entrar nos dispositivos ao agendar reuniões de Sala Pessoal Webex, os usuários devem ter a Sala Pessoal associada à conta Aplicativo Webex . Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:

  • Os usuários do seu site Webex foram Aplicativo Webex vinculados. (Para as etapas de vinculação do site, consulte Vincular sites Webex ao Control Hub .)

  • Os usuários alteram o próprio site Webex preferido nas configurações ou preferências do aplicativo Webex; consulte Alterar seu site de reunião padrão

  • Para uma abordagem abrangente, use o processo de importação de CSV em massa do Control Hub para definir o WebExSite preferido dos usuários nas etapas a seguir.

1

Inicie sessão na exibição do cliente em https://admin.webex.com.

2

No painel de navegação esquerdo, em Management clique em Users .

3

Clique em Gerenciar usuários .

4

Consulte este artigo para obter o procedimento detalhado de importação/exportação de CSV.

5

Use um editor CSV para alterar o preferredWebExSite atributo para todos ou alguns usuários.

6

Importe o arquivo CSV.

Testar OBTP com séries Board, Desk e Room

Use estas etapas para configurar uma reunião de teste e verificar o OBTP em um dispositivo registrado.

1

No Outlook, no Outlook Web Access ou https://mail.office365.com, crie uma nova reunião e, em seguida, adicione @meet ou @webex ao campo Location .

2

Vá para o Assistente de agendamento e clique em Adicionar sala e escolha o dispositivo que deseja adicionar.

3

Preencha outras informações da reunião, conforme necessário, e envie o convite.

4

Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão Entrar aparece no dispositivo.

OBTP para dispositivos registrados no local

Como a OBTP funciona com dispositivos registrados no local

Figura 2. OBTP para dispositivos registrados no local com o serviço de calendário híbrido do Office 365
  1. O organizador cria uma reunião no Office 365 e adiciona @meet no campo Location . O organizador convida usuários e dispositivos de vídeo do diretório do Office 365.

  2. O Office 365 envia uma notificação para o calendário híbrido .

  3. O Calendário híbrido solicita e recebe a chave de criptografia e, em seguida, a usa para criptografar as informações da reunião.

  4. O Calendário híbrido valida a criação e os destinatários da reunião, e o conector de calendário envia detalhes para o TMS.

  5. O TMS cria a reunião na ponte de conferência local e envia os detalhes de entrada de volta para o conector de calendário.

  6. O conector atualiza o convite da reunião com os detalhes de entrada fornecidos pelo TMS, e os detalhes de entrada atualizados aparecem quando os convidados visualizam a reunião no Office 365.

  7. Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos de vídeo que foram convidados para a reunião recebem as informações de detalhes de entrada Webex do TMS.


O Cisco TMSXE não faz parte dessa integração. O conector de calendário lida com a função de coordenação entre o Cisco TMS e o sistema de calendário.

Requisitos para integração com TMS

Esta integração requer os seguintes componentes:

  • O calendário híbrido baseado em nuvem com o Office 365, implantado e configurado

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou posterior, instalado e em execução, com a seguinte configuração em vigor:

    • Um certificado de servidor assinado por CA válido deve ser instalado. Esta integração não suporta certificados autoassinados.

    • Cada terminal a ser reservado já deve ser adicionado ao TMS e licenciado para uso geral do TMS.

    • O TMS deve ter a mesma chave de opção que é necessária para reservar terminais com o TMSXE, que é uma das seguintes opções:

      • Implantações pequenas — Uma tecla de opção TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 terminais telepresence que são integrados com TMS (número da peça L-TMS-MSEX-25).

      • Implantações maiores — Uma tecla de opção Pacote de integração de aplicativos (número da peça L-TMS-APPINT).

      Se ambos os tipos de chave de opção estiverem presentes, o TMS usará apenas a chave do pacote de integração de aplicativos.

      Se você já tiver as teclas de opção TMSXE ou Pacote de integração de aplicativos:

      • Se você não estiver usando a tecla de opção no momento, poderá usá-la com a integração do Calendário híbrido.

      • Se você estiver usando a tecla de opção com o TMSXE, entre em contato com seu parceiro ou equipe de vendas para solicitar uma segunda chave de opção (ou conjunto de chaves) para a integração do Calendário híbrido. Se você planeja migrar do TMSXE dentro de um curto período de tempo, você pode solicitar uma avaliação de 90 dias e, em seguida, reutilizar sua(s) chave(s) de opção original assim que a migração para o Calendário híbrido for concluída.

    • Os recursos do recurso de ponte de conferência local, se usados para essa integração, devem ser configurados (recomendado pelo Meeting Server).

    • Os fusos horários dos usuários no TMS devem coincidir com os fusos horários no sistema de calendário. Para obter instruções sobre como definir o fuso horário no TMS, consulte "Administração do usuário" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite .

  • Um único nó Expressway (para servir como o host do conector entre o TMS e o Calendário híbrido), instalado e em execução

    • Baixe software.cisco.com gratuitamente.

    • Recomendamos a versão mais recente do Expressway para fins de organizador do conector. Consulte Suporte ao organizador do Expressway Connector para serviços híbridos Cisco Webex para obter informações sobre o suporte à versão do Expressway.

    • Atualmente, oferecemos suporte a apenas um único nó Expressway dedicado à hospedagem dessa integração. O nó não deve estar executando nenhum outro conector de serviço híbrido. Além disso, este nó deve ser o único organizador do conector de calendário na sua organização do APLICATIVO Webex.

    • Recomendamos um máximo de 10.000 usuários de agendamento para esta integração.

Fluxo de tarefas de implantação para a integração do TMS

Para adicionar a integração do TMS à implantação do Calendário híbrido com o Office 365, execute as seguintes tarefas.

Antes de você começar

Se você ainda não configurou o Calendário híbrido, consulte o Guia de implantação do Calendário híbrido em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, prossiga com estas instruções para adicionar o botão Entrar nos dispositivos registrados no local.

  Comando ou ação Finalidade
1

Conclua os pré-requisitos para a integração com o TMS

2

Configurar a ação da palavra-chave @meet

Permite que os usuários agendem com a integração TMS.

3

Configurar caixas de correio de sala do Office 365 no TMS

Mapeia os sistemas de dispositivos de vídeo no TMS para os endereços de e-mail das caixas de correio da sala do Office 365, para que o Calendário híbrido possa reconhecer quando os usuários convidam os dispositivos para reuniões e coordenam o botão Entrar com o TMS.

4

Registrar o host do conector Expressway-C na nuvem Webex

Conecta seu Expressway ao Webex em nuvem. Isso cria um recurso em https://admin.webex.com e baixa o software do conector no Expressway .

5

Vincular o conector do calendário ao TMS

Configura os detalhes que o conector de calendário precisa para se comunicar com o TMS e adiciona detalhes de telefonia do recurso de conferência no local aos convites, se aplicável.

6

Adicionar um servidor de reunião ao TMS

Permite a integração para agendar reuniões @meet no local.

7

Teste a integração do Office 365 e TMS

Verifica a integração com o TMS.

Conclua os pré-requisitos para a integração com o TMS

1

Se você ainda não fez isso, configure o calendário híbrido baseado em nuvem com o Office 365. Consulte para obter instruções.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Certifique-se de ter atendido todos os Requisitos para integração TMS .

3

Forneça o seguinte acesso à porta para o Expressway que servirá como o organizador do conector de calendário para a integração TMS:

  • Acesso à porta para HTTPS ou sockets web seguros de saída do Expressway para o *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com e *.clouddrive.com: Porta TCP 443 (segura)

  • Acesso à porta para HTTPS de saída do Expressway para o TMS: Porta TCP 443 (segura)

Configurar a ação da palavra-chave @meet

Execute estas etapas para que a integração agende uma reunião que seja organizada com recursos locais de ponte de conferência quando os usuários usarem esta palavra-chave.

Por padrão, a palavra-chave @meet cria um espaço no Webex e adiciona detalhes de entrada a ele.

Com a integração TMS, quando um agendador convida uma sala para a reunião, o TMS reserva a sala e envia OBTP para os dispositivos associados. O OBTP funciona independentemente de como você configura a palavra-chave @meet, e também funciona para @webex.

1

Iniciar sessão na exibição do cliente dehttps://admin.webex.com/login .

2

No painel de navegação esquerdo, em Services clique em Hybrid .

3

No cartão de calendário híbrido do Exchange, clique em Editar configurações .

4

Na seção Palavras-chave , para @meet , escolha Cisco TelePresence Management Suite .

5

Clique em Salvar.

Configurar caixas de correio de sala do Office 365 no TMS

Use este procedimento para adicionar os endereços da caixa de correio da sala do Office 365 dos dispositivos de vídeo, um de cada vez no TMS. Como alternativa, você pode usar o carregamento em massa para configurar vários endereços. Para obter instruções, consulte "Mapeamento de e-mail em massa para terminais" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite .

Antes de você começar

  • Cada sistema de vídeo que os usuários desejam adicionar às reuniões deve ter uma caixa de correio de sala no Office 365 para que o TMS forneça o botão Entrar. Para obter ajuda na criação de caixas de correio de sala, consulte Criação e gerenciamento de caixas de correio de recursos no Office 365 .

  • Reúna as credenciais de uma conta de domínio da organização com privilégios de administrador no TMS.

1

Se você ainda não tiver feito isso, crie as caixas de correio de sala no Office 365.

2

De um navegador da Web, inicie sessão no TMS.

3

Ir para Systems > Navigator .

4

Localize e clique no sistema de vídeo para configurar com o endereço da caixa de correio da sala.

5

Na guia Resumo , clique em Editar configurações e insira o endereço da caixa de correio da sala no campo Endereço de e-mail.

6

Clique em Salvar.

7

Repita as etapas de 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo.

Registrar Expressway-C host do conector no Webex cloud

Use este procedimento para registrar um único Expressway-C nó na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C . (Atualmente, suportamos apenas um único nó Expressway para essa integração.)

A integração do TMS usa o processo de configuração do Calendário híbrido do Microsoft Exchange, mas, em última análise, você vinculará o Conector de calendário ao TMS. Depois de vincular ao TMS, você não deve vincular nenhum conector na organização do aplicativo Webex ao Microsoft Exchange.

Antes de você começar

  • Certifique-se de que seu Expressway-C esteja em execução em uma versão compatível com serviços híbridos. Consulte a Versões suportadas do Expressway para conectores de serviços híbridos Cisco Webex documentação (https://help.webex.com/article/ruyceab) para obter mais informações sobre quais versões são suportadas para registros novos e existentes na nuvem.

  • Saia de quaisquer conexões abertas para a interface Expressway-C que estão abertas em outras guias do navegador.

  • Se o ambiente local proxies o tráfego de saída, você deve primeiro inserir os detalhes do servidor proxy no Aplicativos > Serviços híbridos > Proxy do conector antes de concluir este procedimento. Isso é necessário para o registro bem-sucedido.

1

Iniciar sessão na exibição do cliente dehttps://admin.webex.com/login .

2

No painel de navegação esquerdo, em Services clique em Hybrid .

O Webex em nuvem rejeita qualquer tentativa de registro da interface da Web Expressway. Primeiro, registre o Expressway por meio do Control Hub , porque o Control Hub precisa entregar um token no Expressway para estabelecer a confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro.

3

Clique em Configurar no cartão do Calendário híbrido do Microsoft Exchange e, em seguida, clique em Próximo .


 

Não configure esta integração se você já tiver um organizador do conector Expressway para Microsoft Exchange ou Office 365 registrado na sua organização.

4

Escolha Registrar um novo Expressway com seu nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), insira seu endereço Expressway-C IP ou nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) para que Webex crie um registro desse Expressway-C e estabeleça confiança e clique em Next . Você também pode inserir um nome de exibição para identificar o recurso no Control Hub .


 

Para garantir um registro bem-sucedido na nuvem, use apenas caracteres minúsculos no nome do organizador definido para o Expressway-C. O uso de maiúsculas não é suportado no momento.

5

Clique em Próximo e, para novos registros, clique no link para abrir seu Expressway-C . Em seguida, você pode iniciar sessão para carregar a janela Gerenciamento de conectores .

6

Decida como você deseja atualizar a lista de confiança Expressway-C :

Uma caixa de seleção na página de boas-vindas determina se você acrescentará manualmente os certificados CA necessários à lista de confiança Expressway-C ou se você permite que o Webex adicione esses certificados para você.

Escolha uma das seguintes opções:

  • Marque a caixa se desejar que o Webex adicione os certificados de CA necessários à lista de confiança Expressway-C .

    Quando você se registra, os certificados raiz das autoridades que assinaram os certificados Webex em nuvem são instalados automaticamente no Expressway-C . Isso significa que o Expressway-C deve confiar automaticamente nos certificados e ser capaz de configurar a conexão segura.


     

    Se mudar de ideia, você pode usar a janela Connector Management para remover os Webex certificados raiz de CA em nuvem e instalar manualmente certificados raiz.

  • Desmarque a caixa se desejar atualizar manualmente a lista de confiança Expressway-C . Consulte a ajuda online Expressway-C para o procedimento.

     

    Ao se registrar, você receberá erros de confiança de certificado se a lista de confiança não tiver os certificados CA corretos. Consulte Autoridades de certificação para serviços híbridos .

7

Clique Registrar ... Depois de ser redirecionado para o Control Hub , leia o texto na tela para confirmar que Webex identificou o Expressway-C correto.

8

Depois de verificar as informações, clique em Permitir para registrar o Expressway-C para Serviços híbridos .

  • O registro pode levar até 5 minutos, dependendo da configuração da Via expressa e se for um registro inicial.

  • Após o Expressway-C ser registrado com êxito, a janela Serviços híbridos no Expressway-C mostra os conectores que estão baixando e instalando. O conector de gerenciamento atualiza automaticamente se houver uma versão mais recente disponível e, em seguida, instala quaisquer outros conectores que você selecionou para o Expressway-C host do conector.

  • Cada conector instala as páginas de interface que você precisa para configurar e ativar esse conector.

    Este processo pode levar alguns minutos. Quando os conectores estiverem instalados, você poderá ver novos itens de menu no Aplicativos > Serviços híbridos menu no host do conector Expressway-C .

Dicas de solução de problemas

Se o registro falhar e seu ambiente local provisionar o tráfego de saída, revise a seção Antes de iniciar deste procedimento. Se o processo de registro expirar ou falhar (por exemplo, você deve corrigir erros de certificado ou inserir detalhes de proxy), você pode reiniciar o registro no Control Hub .

Autoridades de certificação dos serviços híbridos

A tabela lista as autoridades de certificação em que seu ambiente local ou existente deve confiar ao usar Serviços híbridos .

Se você optou por ter o Webex gerenciar os certificados necessários, não será necessário anexar manualmente os certificados CA à lista Expressway-C Trust.


Os emissores usados para assinar os certificados de organizador Webex podem mudar no futuro e a tabela abaixo pode ser imprecisa. Se você estiver gerenciando manualmente os certificados de CA, você deve acrescentar os certificados de CA das autoridades emissoras que assinaram os certificados atualmente válidos para os organizadores listados abaixo (e remover certificados de CA expirados/revogados).

Organizadores em nuvem assinados por esta CA

Emitindo CA

Deve ser confiável por

Com esta finalidade

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Para garantir que o Expressway baixe conectores de um organizador confiável

Serviço de identidade comum

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hospedando o Conector de diretórios da Cisco

Expressway-C

Para sincronizar usuários do Active Directory com o Webex e autenticar usuários de serviços híbridos

Aplicativo Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Vincular o conector do calendário ao TMS

Adicionar um servidor de reunião ao TMS

Quando você configurar @meet para usar a ação TelePresence Management Suite , o TMS usa qualquer ponte configurada no Ferramentas administrativas > Configuração > Configurações de conferência > Avançado .

Para permitir que os usuários agendem reuniões em um servidor de reuniões usando a integração do Calendário híbrido com o TMS, adicione o servidor usando as etapas na seção do servidor de reunião do Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite aplicável.

Teste a integração do Office 365 e TMS

Use estas etapas para agendar uma reunião de teste e verificar a integração.

1

Teste o agendamento da reunião com @meet:

  1. Em um navegador da Web, inicie sessão https://outlook.office365.com com uma conta de usuário do Office 365 ativada para o calendário híbrido.

  2. Clique Novo > Evento do calendário .

  3. Insira o título de um evento na caixa de texto Adicionar um título para o evento .

  4. Enter @meet na caixa Adicionar um local ou uma sala de texto.

  5. Na guia Pessoas , convide usuários e adicione salas (ou outros dispositivos de vídeo) para OBTP.

  6. Envie o convite.

    O calendário híbrido atualiza a reunião com os detalhes de entrada.

2

Em um navegador da Web, inicie sessão no TMS e vá para Booking > Listar conferências .

A reunião de teste e outras reuniões agendadas com @meet estão listadas no TMS com "Conector de calendário" na coluna Serviço externo .

 

Não é possível editar reuniões do Conector de calendário no TMS.

Solucionar problemas da integração com o TMS

Use estas dicas para verificar o status dos vários componentes da integração TMS com o calendário híbrido.

1

Iniciar sessão na exibição do cliente dehttps://admin.webex.com/login .

2

No painel de navegação esquerdo, em Services clique em Hybrid .

3

Verifique o número de usuários habilitados para o Calendário híbrido.

4

Verifique o status dos conectores no Control Hub.

  1. No painel de navegação à esquerda, em Services clique em Hybrid , e depois clique em Todos os recursos no cartão de recursos no local.

  2. No cartão de recurso da integração TMS, clique no link Node abaixo do recurso FQDN ou endereço IP.

5

Compare o status acima com o status dos conectores no host do conector Expressway.

No Expressway, vá para Aplicativos > Serviços híbridos > Gerenciamento do conector .

Comportamento notável para a integração do TMS com o Office 365

Esta seção lista limitações e comportamento notável para a integração do TMS com o Office 365.

  • Editar uma série de reuniões durante uma ocorrência ativa da série resulta no seguinte comportamento:

    • O TMS atualiza todas as ocorrências que não sejam a ocorrência em andamento.

    • A instância atualmente ativa torna-se uma exceção no TMS.

    Este é o comportamento esperado, mas difere do comportamento do Office 365, que atualiza a instância ativa também.

  • Uma reunião que está agendada para mais de 5 meses no futuro pode não ser processada imediatamente pelo calendário híbrido baseado em nuvem do Microsoft Office 365. O serviço processa reuniões que são de 5 a 6 meses no futuro em uma base diária usando uma janela deslizante, portanto, uma vez que a data agendada da reunião esteja dentro da janela, ela será processada e a reunião agendada no TMS.

    Esta é uma limitação do calendário híbrido baseado em nuvem do Microsoft Office 365 para todos os tipos de reuniões.