V tomto článku
dropdown icon
Prehľad systému One Button to Push (OBTP)
    Tlačidlo Pripojiť sa na zariadení radu Board, Desk a Room
    Dostupnosť pre rôzne typy stretnutí jedným stlačením tlačidla
dropdown icon
Stlačenie jedného tlačidla pomocou aplikácie Microsoft Exchange
    OBTP pre zariadenia registrované v cloude
    OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch
dropdown icon
Stlačenie jedného tlačidla so službou Office 365
    dropdown icon
    OBTP pre zariadenia registrované v cloude
      Ako funguje OBTP so zariadeniami registrovanými v cloude
      Postup úlohy nasadenia OBTP pre zariadenia registrované v cloude
      Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov pomocou sérií Board, Desk a Room
      Prepojte osobné miestnosti Webex s aplikáciou Webex
      Test OBTP so sériou Board, Desk a Room
    dropdown icon
    OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch
      Ako funguje OBTP so zariadeniami registrovanými v priestoroch
      Požiadavky na integráciu TMS
      Postup úlohy nasadenia pre integráciu TMS
      Splňte predpoklady pre integráciu TMS
      Nakonfigurujte @meet akcia kľúčového slova
      Konfigurácia poštových schránok miestností v Office 365 v TMS
      Registrácia hostiteľa konektora Expressway-C do cloudu Webex
      Prepojenie konektora kalendára s TMS
      Pridanie servera schôdzí do TMS
      Otestujte integráciu služieb Office 365 a TMS
      Riešenie problémov s integráciou TMS
      Pozoruhodné správanie pri integrácii TMS s Office 365
dropdown icon
Jedným stlačením tlačidla v Kalendári Google
    dropdown icon
    OBTP pre zariadenia registrované v cloude
      Ako funguje OBTP so zariadeniami registrovanými v cloude
      Postup úlohy nasadenia OBTP pre zariadenia registrované v cloude
      Povoliť prístup k zdrojom kalendára
      Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov pomocou sérií Board, Desk a Room
      Prepojenie osobných miestností s aplikáciou Webex
      Test OBTP so sériou Board, Desk a Room
    dropdown icon
    OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch
      Ako funguje OBTP so zariadeniami registrovanými v priestoroch
      Požiadavky na integráciu TMS
      Postup úlohy nasadenia pre integráciu TMS
      Splňte predpoklady pre integráciu Cisco TMS
      Nakonfigurujte @meet Akcia kľúčového slova
      Konfigurácia poštových schránok miestností Google v TMS
      Registrácia hostiteľa konektora Expressway-C do služby Webex Cloud
      Prepojenie konektora kalendára so systémom Cisco TMS
      Pridanie servera schôdzí do TMS
      Otestujte integráciu Kalendára Google a TMS
      Riešenie problémov s integráciou TMS
      Pozoruhodné správanie pri integrácii TMS s Kalendárom Google

Uľahčite pre Board, Desk a Room Series pripojenie k stretnutiam pomocou funkcie One Button to Push

list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Nastavte funkciu One Button to Push (OBTP), aby sa pri naplánovaných schôdzkach s videozariadeniami tesne pred začiatkom schôdzky na zariadeniach zobrazilo zelené tlačidlo Pripojiť sa, rovnako ako v aplikácii Webex.

Prehľad systému One Button to Push (OBTP)

Tlačidlo Pripojiť sa na zariadení série Board, Desk a Room

Ktorúkoľvek z týchto metód môžu používatelia použiť na plánovanie stretnutí a začlenenie zariadení Cisco s tlačidlom Pripojiť sa:

Webex stretnutia

Ak chcete poskytnúť One Button to Push na zariadeniach Cisco, musíte nasadiť hybridný kalendár. Podrobnosti o nasadení závisia od typu prostredia kalendára, ktoré máte, a od typu zariadenia.

Jedno tlačidlo na stlačenie dostupnosti pre rôzne typy stretnutí

Nasledujúce tabuľky znázorňujú situácie, v ktorých môže služba Hybrid Calendar Service poskytovať OBTP buď priestorovým, alebo koncovým bodom registrovaným v cloude.

Hybridný kalendár beží na zariadeniach, ktoré sa môžu zaregistrovať do cloudu Webex pomocou RoomOS.

Tabuľka č. 1 OBTP pre služby stretnutí

Typ stretnutia

TMS spravované pomocou XE

Služba hybridného kalendára

Webex

Len podľa plánu PT

Áno

Osobné stretnutie na izbe

Len podľa plánu PT

Áno

Cisco Meeting Server

Áno

Áno

Microsoft Teams

Nie

Áno

Google Meet

Nie

Áno

Tretia strana

Nie

Áno

Tabuľka 2 Platforma kalendára podľa služby
Platforma kalendára

spravované TMS

Služba hybridného kalendára

Microsoft Exchange

Áno

Áno

O365

Áno

Áno

Kalendár Google

Nie

Áno

Tabuľka 3. Podpora zariadenia

Zariadenie

spravované TMS

Služba hybridného kalendára

Miestnosť OS/CE

Áno

Áno

CTS

Áno

Nie

MXP

Áno

Nie

Séria C

Áno

Nie

Stlačenie jedného tlačidla pomocou aplikácie Microsoft Exchange

OBTP pre zariadenia registrované v cloude

Ako funguje OBTP so zariadeniami registrovanými v cloude

OBTP pre zariadenia registrované v cloude s konektorom kalendára založeným na Expressway
  1. Schôdzu môžete naplánovať pomocou kľúčového slova alebo adresy videa a pozvete koncový bod videa zaregistrovaný v cloude podľa jeho kalendára prostriedkov miestnosti.

  2. Ak je koncový bod v tom čase dostupný, Microsoft Exchange automaticky prijme pozvanie v jeho mene.

  3. Oznámenia EWS z Microsoft Exchange upozorňujú Calendar Connector, že je naplánované stretnutie.

  4. V prípade schôdzí Webex služba Hybrid Calendar Service načíta podrobnosti o pripojení z cloudu Webex a aktualizuje pozvánku na schôdzu.

  5. Zariadenia registrované v cloude tesne pred časom stretnutia dostanú informácie OBTP z cloudu.

OBTP pre tok úloh nasadenia zariadení registrovaných v cloude

Predtým ako začneš

Ak ste ešte nenastavili službu Hybrid Calendar Service, pozrite si Sprievodca nasadením služby hybridného kalendára Webex. Ak je služba spustená, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte OBTP pre izbové zariadenia a dosky registrované v cloude.

1

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Miestnosti

Zapnite službu kalendára pre zariadenie a nakonfigurujte e-mailovú adresu poštovej schránky miestnosti.

2

Priraďte osobné izby s Aplikácia Webex

Ak je vaša stránka Webex spravovaná v Control Hub alebo používatelia na vašej lokalite Webex sú Aplikácia Webex prepojené, môžete túto úlohu preskočiť.

3

Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room

Naplánujte si stretnutie z kalendára a pridajte zariadenie registrované v cloude.

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Miestnosti

Predtým ako začneš

Táto úloha predpokladá, že ste už vytvorili miesta pre zariadenia Tabuľa, Stôl a Miestnosť. Ak potrebujete vytvoriť pracovný priestor, viď Pridajte zdieľané zariadenia a služby do pracovného priestoru.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli pod Zvládanie kliknite Pracovné priestory a vyberte pracovný priestor, ktorý chcete upraviť.

3

Ísť do Plánovanie a vyberte Kalendár aby používatelia mohli na svojich zariadeniach používať jedno tlačidlo na stlačenie (OBTP).

4

Vyberte poskytovateľa kalendára.

5

Zadajte e-mailovú adresu poštovej schránky miestnosti. (Pomoc s nájdením tejto e-mailovej adresy nájdete v časti „ Vytvárajte a spravujte izbové poštové schránky“ na webovej lokalite Microsoft Docs.)

Toto je e-mailová adresa, ktorá sa použije na plánovanie stretnutí.

6

Kliknite Uložiť.

Priraďte osobné izby s Aplikácia Webex

Ak chcete poskytnúť tlačidlo pripojenia zariadeniam pri plánovaní stretnutí Webex Personal Room, používatelia musia mať k nim priradenú svoju osobnú miestnosť Aplikácia Webex účtu. Môže sa to stať jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • Používatelia na vašej stránke Webex boli Aplikácia Webex spojený. (Postup prepojenia stránok nájdete v časti Prepojte weby Webex s Control Hub.)

  • Používatelia menia svoje preferované stránky Webex z nastavení alebo preferencií aplikácie Webex, viď Zmeňte predvolenú lokalitu stretnutia

  • Pre komplexný prístup použite proces hromadného importu CSV z Control Hub na nastavenie preferovanej WebExSite používateľov v nasledujúcich krokoch.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com.

2

Na ľavom navigačnom paneli pod Zvládanie kliknite Používatelia.

3

Kliknite Spravovať používateľov.

4

Pozri tento článok pre podrobný postup importu/exportu CSV.

5

Na zmenu súboru použite CSV editor preferredWebExSite atribút pre všetkých alebo niektorých používateľov.

6

Importujte súbor CSV.

Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room

1

V programe Outlook, Outlook Web Access alebo https://mail.office365.com, vytvorte novú schôdzu a potom ju pridajte @meet alebo @webex k Poloha lúka.

2

Prejdite do Asistenta plánovania a kliknite Pridať miestnosťa vyberte zariadenie, ktoré chcete pridať.

3

Podľa potreby vyplňte ďalšie informácie o stretnutí a odošlite pozvánku.

4

Keď je naplánovaný začiatok stretnutia, overte, že Pripojte sa na zariadení sa zobrazí tlačidlo.

OBTP pre zariadenia registrované v prevádzke

Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v priestoroch

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch s konektorom kalendára založeným na Expressway
  1. Používateľ naplánuje schôdzu pomocou kľúčového slova alebo adresy videa a pozve koncový bod videa zaregistrovaný v priestoroch svojho kalendára prostriedkov miestnosti.

  2. Ak je koncový bod v tom čase dostupný, Microsoft Exchange zvyčajne automaticky prijme pozvanie v jeho mene.

  3. Oznámenia EWS z Exchange upozorňujú Calendar Connector a Cisco TMSXE, že bolo naplánované stretnutie.

  4. Pre schôdze Cisco Webex služba Hybrid Calendar Service získava podrobnosti o pripojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schôdzu.

  5. Konektor kalendára vyplní pole popisu všetkými dostupnými podrobnosťami o spojení a nastaví hodnotu atribútu používateľa "TMS:ExternalConferenceData" na SIP URI stretnutia.

  6. Oznámenia EWS zo servera Exchange upozorňujú Cisco TMSXE na aktualizáciu schôdze.

  7. Cisco TMSXE aktualizuje schôdzu v Cisco TMS na externe hosťované a nastaví reťazec vytáčania OBTP.

  8. Cisco TMS odosiela informácie OBTP pre nadchádzajúce stretnutia do koncových bodov.

Nastavte OBTP pre zariadenia registrované v prevádzke

Pre koncové body registrované v priestoroch OBTP spolupracuje so službou Hybrid Calendar Service a doplnkom Productivity Tools pre pozvánky na stretnutia:

  • Služba Hybrid Calendar Service (kľúčové slová plánovania alebo podporovaná adresa videa) vyplní atribút používateľa „TMS:ExternalConferenceData“ SIP URI pre TMS na nastavenie reťazca vytáčania OBTP.

  • Doplnok Productivity Tools vyplní atribút "UCCapabilities" SIP URI pre TMS na nastavenie reťazca vytáčania OBTP.

1

Nastavte Cisco TMS 15.0 a Cisco TMSXE 5.0 alebo vyšší s integráciou Microsoft Exchange. Pozrite si Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid Configuration Guide (TMS 15.0 – WebEx Meeting Center WBS30).

2

Ak chcete, aby bolo možné plánovať konferenčné miestnosti v programe Microsoft Outlook/Exchange, nakonfigurujte ich v XE, ako keby ste používali lokálne konferencie. Ak chcete nakonfigurovať miestnosti v Exchange, použite Rozšírenie Cisco TelePresence Management Suite pre Microsoft Exchange Administration Guide.

3

Získajte licencie pre TMS a TMSXE.

Licencovanie TMS a XE je rovnaké, ako keby ste používali lokálne zdroje. Potrebujete dostatok licencií na pokrytie počtu koncových bodov, ktoré budú používať OBTP. Na správu koncového bodu a stlačenie tlačidla rýchlej voľby na touchpade v čase plánovanej konferencie je potrebná licencia TMS. Na naplánovanie koncového bodu na serveri Exchange je potrebná licencia TMS-XE.

4

Ak plánujete nasadiť hybridné prostredie Exchange s Office 365, povoľte TNEF pre vzdialené domény v Exchange Online. Zakázanie TNEF spôsobí, že Exchange Online odstráni atribúty TMS:ExternalConferenceData a UCCapabilities, čím preruší OBTP pre koncové body registrované v jednotnom CM.

Ak máte lokálne konferencie, môžete pridať OBTP s Cisco Webex Meetings a spustiť oboje súčasne. Podporujeme iba funkciu OBTP; automatické pripojenie nie je k dispozícii.

Riešenie problémov s tlačidlom Pripojiť sa

Žiadne tlačidlo Pripojiť sa na zariadeniach registrovaných v prevádzke

V hybridnom prostredí Exchange sa tlačidlo Pripojiť nezobrazuje na žiadnom zariadení registrovanom v prevádzke.

V hybridných prostrediach Exchange zakázanie TNEF pre vzdialené domény spôsobí, že Exchange Online odstráni užívateľské atribúty TMS:ExternalConferenceData a UCCapabilities pre schôdzu. Toto preruší OBTP pre koncové body registrované v jednotnom CM. Bez týchto atribútov nemôže Cisco TMSXE aktualizovať schôdzu v Cisco TMS a Cisco TMS nemôže nastaviť reťazec vytáčania OBTP pre schôdzu.

Ak chcete tento stav vyriešiť, overte, či je pre vzdialené domény povolený formát TNEF. Pokyny nájdete v časti https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Žiadne tlačidlo Pripojiť sa na konkrétnom zariadení

Zariadenie nezobrazuje tlačidlo na pripojenie, keď sa schôdza má začať.

Zariadenie automaticky neprijíma pozvánky na schôdzu.

Skontrolujte kalendár zdrojov pre zariadenie a zistite, či prijalo pozvanie na schôdzu. Ak nie, nakonfigurujte zdrojovú poštovú schránku zariadenia tak, aby automaticky prijímala žiadosti o stretnutie.

Stlačenie jedného tlačidla so službou Office 365

OBTP pre zariadenia registrované v cloude

Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v cloude

OBTP pre zariadenia registrované v cloude so službou Hybrid Calendar Service pre Office 365
  1. Používateľ naplánuje schôdzu pomocou kľúčového slova alebo adresy videa a pozve koncový bod videa zaregistrovaný v cloude pomocou svojho kalendára prostriedkov miestnosti.

  2. Ak je koncový bod v tom čase dostupný, Office 365 zvyčajne automaticky prijme pozvanie v jeho mene.

  3. Rozhranie Microsoft Graph API zverejní upozornenie, ktoré upozorní službu Hybrid Calendar Service, že bolo naplánované stretnutie.

    Pre schôdze Cisco Webex služba Hybrid Calendar Service získava podrobnosti o pripojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schôdzu.

  4. Zariadenia registrované v cloude tesne pred časom stretnutia dostanú informácie OBTP z cloudu.

OBTP pre tok úloh nasadenia zariadení registrovaných v cloude

Predtým ako začneš

Ak ste ešte nenastavili službu Hybrid Calendar Service, pozrite si Sprievodca nasadením služby hybridného kalendára Webex. Ak je služba spustená, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte OBTP pre izbové zariadenia a dosky registrované v cloude.

1

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Miestnosť

Zapnite službu kalendára pre zariadenie a nakonfigurujte e-mailovú adresu poštovej schránky miestnosti.

2

Spojte osobné izby Webex s aplikáciou Webex

Ak je vaša lokalita Webex spravovaná v Cisco Webex Control Hub alebo ak boli používatelia na vašej lokalite Webex prepojení, môžete túto úlohu preskočiť.

3

Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room

Naplánujte si stretnutie z kalendára a pridajte zariadenie registrované v cloude.

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Miestnosť

Predtým ako začneš

Táto úloha predpokladá, že ste už vytvorili miesta pre zariadenia Tabuľa, Stôl a Miestnosť. Ak potrebujete vytvoriť pracovný priestor, viď Pridajte zdieľané zariadenia a služby do pracovného priestoru.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli pod Zvládanie kliknite Pracovné priestory a vyberte pracovný priestor, ktorý chcete upraviť.

3

Ísť do Plánovanie a vyberte Kalendár aby používatelia mohli na svojich zariadeniach používať jedno tlačidlo na stlačenie (OBTP).

4

Vyberte poskytovateľa kalendára.

5

Zadajte e-mailovú adresu poštovej schránky miestnosti. (Pomoc s nájdením tejto e-mailovej adresy nájdete v časti „ Vytvárajte a spravujte izbové poštové schránky“ na webovej lokalite Microsoft Docs.)

Toto je e-mailová adresa, ktorá sa použije na plánovanie stretnutí.

6

Kliknite Uložiť.

Spojte osobné izby Webex s aplikáciou Webex

Ak chcete poskytnúť tlačidlo pripojenia zariadeniam pri plánovaní stretnutí Webex Personal Room, používatelia musia mať k nim priradenú svoju osobnú miestnosť Aplikácia Webex účtu. Môže sa to stať jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • Používatelia na vašej stránke Webex boli Aplikácia Webex spojený. (Postup prepojenia stránok nájdete v časti Prepojte weby Webex s Control Hub.)

  • Používatelia menia svoje preferované stránky Webex z nastavení alebo preferencií aplikácie Webex, viď Zmeňte predvolenú lokalitu stretnutia

  • Pre komplexný prístup použite proces hromadného importu CSV z Control Hub na nastavenie preferovanej WebExSite používateľov v nasledujúcich krokoch.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com.

2

Na ľavom navigačnom paneli pod Zvládanie kliknite Používatelia.

3

Kliknite Spravovať používateľov.

4

Pozri tento článok pre podrobný postup importu/exportu CSV.

5

Na zmenu súboru použite CSV editor preferredWebExSite atribút pre všetkých alebo niektorých používateľov.

6

Importujte súbor CSV.

Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room

Pomocou týchto krokov nastavte testovacie stretnutie a overte OBTP na zaregistrovanom zariadení.

1

V programe Outlook, Outlook Web Access alebo https://mail.office365.com, vytvorte novú schôdzu a potom ju pridajte @meet alebo @webex k Poloha lúka.

2

Prejdite do Asistenta plánovania a kliknite Pridať miestnosťa vyberte zariadenie, ktoré chcete pridať.

3

Podľa potreby vyplňte ďalšie informácie o stretnutí a odošlite pozvánku.

4

Keď je naplánovaný začiatok stretnutia, overte, že Pripojte sa na zariadení sa zobrazí tlačidlo.

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch

Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v priestoroch

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch so službou Hybrid Calendar Service pre Office 365
  1. Organizátor vytvorí schôdzu v Office 365 a potom ju pridá @meet v Poloha lúka. Organizátor pozýva používateľov a video zariadenia z adresára Office 365.

  2. Office 365 odošle upozornenie do hybridného kalendára.

  3. Hybridný kalendár si vyžiada a prijme šifrovací kľúč a potom ho použije na šifrovanie informácií o stretnutí.

  4. Hybridný kalendár overuje vytváranie stretnutí a príjemcov a konektor kalendára odosiela podrobnosti do TMS.

  5. TMS vytvorí schôdzu na lokálnom konferenčnom moste a odošle podrobnosti o spojení späť do konektora kalendára.

  6. Konektor aktualizuje pozvánku na schôdzu pomocou podrobností o pripojení, ktoré poskytuje TMS, a aktualizované podrobnosti o pripojení sa zobrazia, keď si pozvaní pozvaní pozrú schôdzu v Office 365.

  7. Tesne pred časom stretnutia dostanú video zariadenia, ktoré boli pozvané na stretnutie, informácie o podrobnostiach pripojenia Webex z TMS.


 

Cisco TMSXE nie je súčasťou tejto integrácie. Calendar Connector zabezpečuje koordináciu medzi Cisco TMS a kalendárovým systémom.

Požiadavky na integráciu TMS

Táto integrácia vyžaduje nasledujúce komponenty:

  • Cloudový hybridný kalendár s Office 365, nasadený a nakonfigurovaný

  • Expressway (slúži ako hostiteľ konektora medzi vaším TMS a hybridným kalendárom), nainštalovaný a spustený

    • Stiahnuť z software.cisco.com bez poplatku.

    • Na účely hostiteľa konektorov odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Pozri Podpora hostiteľa konektora Expressway pre hybridné služby informácie o podpore verzie Expressway.

    • V súčasnosti podporujeme buď jeden uzol Expressway alebo dva uzly fungujúce ako klastre s jedným uzlom, ktoré sú určené na hosťovanie tejto integrácie. Odporúčame dvoch hostiteľov. Ak aktívny hostiteľ vypadne, po niekoľkých minútach sa druhému hostiteľovi odošlú nové žiadosti o schôdzu.

      Hostitelia nesmú používať žiadne iné konektory hybridných služieb. Okrem toho musia byť hostitelia integrácie TMS jedinými hostiteľmi konektora kalendára vo vašej aplikácii Webex. Organizácia.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánujúcich používateľov.

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 alebo novší, nainštalovaný a spustený s nasledujúcou konfiguráciou:

    • Musí byť nainštalovaný platný certifikát servera podpísaný CA. Táto integrácia nepodporuje certifikáty s vlastným podpisom.

    • Každý koncový bod, ktorý sa má rezervovať, už musí byť pridaný do TMS a licencovaný na všeobecné používanie TMS.

    • TMS musí mať rovnaký voliteľný kľúč, ktorý sa vyžaduje na rezerváciu koncových bodov s TMSXE, čo je jeden z nasledujúcich:

      Pre každého hostiteľa konektora Expressway, ktorého nasadíte, musí mať TMS jeden alebo viac kľúčov možností v závislosti od veľkosti vášho nasadenia. Integrácia používa rovnaké voliteľné kľúče, ktoré sú potrebné na rezervovanie koncových bodov s TMSXE, ktoré sú jedným z nasledujúcich:

      • Malé nasadenia – jeden kľúč voľby TelePresence Management Suite Extension pre Microsoft Exchange (TMSXE) pre každých 25 koncových bodov telepresence, ktoré sú integrované s TMS (číslo dielu L-TMS-MSEX-25).

      • Väčšie nasadenia – jeden kľúč voľby balíka integrácie aplikácií (číslo dielu L-TMS-APPINT).

      Napríklad, ak nasadíte dvoch hostiteľov konektora s 50 koncovými bodmi teleprezencie, budete potrebovať buď štyri voliteľné kľúče L-TMS-MSEX-25 alebo dva kľúče voľby L-TMS-APPINT na integráciu do TMS.

      Ak sú prítomné oba typy kľúča voľby, TMS použije iba kľúč balíka integrácie aplikácií.

      Ak už máte kľúče možností TMSXE alebo Application Integration Package:

      • Ak momentálne tlačidlo voľby nepoužívate, môžete ho použiť s integráciou hybridného kalendára.

      • Ak používate voliteľný kľúč s TMSXE, kontaktujte svojho partnera alebo obchodný tím a požiadajte o druhý voliteľný kľúč (alebo sadu kľúčov) pre integráciu hybridného kalendára. Ak plánujete migrovať z TMSXE v krátkom časovom období, môžete požiadať o 90-dňovú skúšobnú verziu a po dokončení migrácie na hybridný kalendár znova použiť pôvodné voliteľné kľúče.

    • Musia byť nakonfigurované lokálne prostriedky konferenčného mosta (odporúča sa konferenčný server).

      Miestne prostriedky konferenčného mosta, ak sa používajú na túto integráciu, musia byť nakonfigurované (odporúča sa server stretnutia).

    • Časové pásma používateľov v TMS sa musia zhodovať s ich časovými pásmami v kalendárovom systéme. Pokyny na nastavenie časovej zóny v TMS nájdete v časti „Správa používateľov“ v príslušnej časti Príručka správcu Cisco TelePresence Management Suite.

  • Nainštalovaný a spustený jeden uzol Expressway (slúži ako hostiteľ konektora medzi vaším TMS a hybridným kalendárom).

    • Stiahnuť z software.cisco.com bez poplatku.

    • Na účely hostiteľa konektorov odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Pozri Podpora hostiteľa Expressway Connector pre hybridné služby Cisco Webex informácie o podpore verzie Expressway.

    • V súčasnosti podporujeme iba jeden uzol rýchlostnej cesty určený na hosťovanie tejto integrácie. V uzle nesmú byť spustené žiadne iné hybridné servisné konektory. Tento uzol musí byť tiež jediným hostiteľom konektora kalendára vo vašej organizácii Webex APP.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánujúcich používateľov.

Tok úloh nasadenia pre integráciu TMS

Ak chcete pridať integráciu TMS do svojho hybridného kalendára s nasadením Office 365, vykonajte nasledujúce úlohy.

Predtým ako začneš

Ak ste ešte nenastavili hybridný kalendár, pozrite si Sprievodca nasadením hybridného kalendára namiesto tohto článku. Ak už máte službu spustenú, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte tlačidlo pripojenia pre zariadenia registrované v priestoroch.

1

Kompletné predpoklady pre integráciu TMS

2

Dokončite predpoklady pre integráciu TMS

3

Nakonfigurujte akciu kľúčového slova @meet

Umožňuje používateľom plánovať pomocou integrácie TMS.

4

Nakonfigurujte izbové poštové schránky Office 365 v TMS

Mapuje systémy videozariadení v TMS na e-mailové adresy izbových poštových schránok Office 365, takže hybridný kalendár dokáže rozpoznať, kedy používatelia pozývajú zariadenia na stretnutia, a koordinovať tlačidlo pripojenia s TMS.

5

Registrovať Rýchlostná cesta-C hostiteľa konektora k Webex oblak

Spája vaše Rýchlostná cesta k Webex oblak. Tým sa vytvorí zdroj v a stiahne softvér konektora do Rýchlostná cesta.https://admin.webex.com

6

Prepojte konektor kalendára s TMS

Konfiguruje podrobnosti, ktoré konektor kalendára potrebuje na komunikáciu s TMS, a v prípade potreby pridáva k pozvánkam podrobnosti o lokálnej telefónnej premostení konferencie.

7

Pridajte server schôdze do TMS

Umožňuje integráciu naplánovať @meet stretnutia na mieste.

8

Otestujte integráciu služieb Office 365 a TMS

Overuje integráciu s TMS.

Dokončite predpoklady pre integráciu TMS

1

Ak ste tak ešte neurobili, nastavte si cloudový hybridný kalendár s Office 365. Pozri https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar pre pokyny.

2

Uistite sa, že ste sa stretli so všetkými Požiadavky na integráciu TMS.

3

Poskytnite nasledujúci prístup k portu pre Expressway, ktorý bude slúžiť ako váš hostiteľ konektora kalendára pre integráciu TMS:

  • Prístup k portu pre HTTPS alebo zabezpečené webové zásuvky odchádzajúce z Expressway na *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com a *.clouddrive.com: TCP port 443 (zabezpečený)

  • Prístup k portu pre odchádzajúce HTTPS z Expressway do TMS: TCP port 443 (zabezpečený)

Nakonfigurujte akciu kľúčového slova @meet

Ak chcete používateľom poskytnúť funkčnosť integrácie TMS, konfigurujte @meet v Control Hub pomocou účtu správcu organizácie.

Vykonajte tieto kroky, aby integrácia naplánovala stretnutie, ktoré je hosťované s lokálnymi prostriedkami konferenčného mosta, keď používatelia použijú toto kľúčové slovo.

V predvolenom nastavení kľúčové slovo @meet vytvorí priestor vo Webexe a pridá k nemu podrobnosti o spojení.

S integráciou TMS, keď plánovač pozve miestnosť na schôdzu, TMS zarezervuje miestnosť a odošle OBTP na pridružené zariadenia. OBTP funguje bez ohľadu na to, ako nakonfigurujete kľúčové slovo @meet, a funguje aj pre @webex.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli pod Služby kliknite Hybrid.

3

Na karte Hybrid Calendar for Exchange kliknite na Upraviť nastavenia.

4

V Kľúčové slová oddiel, pre @stretnúť sa, vyberte si Cisco TelePresence Management Suite.

5

Kliknite Uložiť.

Nakonfigurujte izbové poštové schránky Office 365 v TMS

Tento postup použite na pridanie adries poštových schránok miestností služieb Office 365 videozariadení po jednom v TMS. Prípadne môžete použiť Hromadné nahrávanie na konfiguráciu viacerých adries. Pokyny nájdete v časti „Mapovanie e-mailov hromadnej miestnosti pre koncové body“ v príslušnej časti Príručka správcu Cisco TelePresence Management Suite.

Predtým ako začneš

  • Každý videosystém, ktorý chcú používatelia pridať k schôdzam, musí mať v Office 365 poštovú schránku miestnosti, aby TMS mohol poskytnúť tlačidlo na pripojenie. Pomoc pri vytváraní izbových poštových schránok nájdete v časti Vytváranie a správa zdrojových poštových schránok v Office 365.

  • Získajte poverenia účtu domény organizácie s oprávneniami správcu pre TMS.

1

Ak ste tak ešte neurobili, vytvorte poštové schránky miestností v Office 365.

2

Z webového prehliadača sa prihláste do TMS.

3

Ísť do systémy > Navigátor.

4

Nájdite a kliknite na videosystém, aby ste ho nakonfigurovali s adresou poštovej schránky miestnosti.

5

Na Zhrnutie kliknite na kartu Upraviť nastavenia a do poľa E-mailová adresa zadajte adresu poštovej schránky miestnosti.

6

Kliknite Uložiť.

7

Opakujte kroky 4 až 6 pre každé video zariadenie.

Registrovať Rýchlostná cesta-C hostiteľa konektora k Webex oblak

Tento postup použite na registráciu jedného Rýchlostná cesta-C uzol do cloudu a stiahnite si softvér konektora do Rýchlostná cesta-C. (Pre túto integráciu v súčasnosti podporujeme iba jeden uzol rýchlostnej cesty.)

Tento postup použite na registráciu uzla Expressway-C do cloudu a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Pre túto integráciu v súčasnosti podporujeme buď jeden uzol rýchlostnej cesty alebo dva uzly rýchlostnej cesty fungujúce ako samostatné klastre s jedným uzlom.)

Integrácia TMS využíva proces nastavenia Hybrid Calendar for Microsoft Exchange, ale v konečnom dôsledku prepojíte Calendar Connector s TMS. Po prepojení s TMS nesmiete prepojiť žiadny konektor vo svojej organizácii Webex App s Microsoft Exchange.

Predtým ako začneš

  • Uistite sa, že vaše Rýchlostná cesta-C beží na verzii, ktorá je podporovaná pre hybridné služby. Pozrite si Podporované verzie Expressway pre konektory Cisco Webex Hybrid Services dokumentácia (), kde nájdete ďalšie informácie o tom, ktoré verzie sú podporované pre nové a existujúce registrácie do cloudu.https://help.webex.com/article/ruyceab

  • Odhláste sa zo všetkých otvorených pripojení k Rýchlostná cesta-C ktoré sú otvorené na iných kartách prehliadača.

  • Ak vaše lokálne prostredie používa proxy na odchádzajúce prenosy, musíte najprv zadať podrobnosti o serveri proxy Aplikácie > Hybridné služby > Proxy konektora pred dokončením tohto postupu. Je to nevyhnutné pre úspešnú registráciu.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli pod Služby kliknite Hybrid.

The Webex cloud odmietne akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoju expresnú cestu Control Hub, pretože Control Hub potrebuje odovzdať token Expressway, aby vytvoril dôveru medzi priestormi a cloudom a dokončil zabezpečenú registráciu.

3

Kliknite Nastaviť na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na Ďalšie.


 

Nenastavujte túto integráciu, ak už máte pre vašu organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

4

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, na ľavom navigačnom paneli pod Služby kliknite Hybrid a potom vyberte jednu:

  • Ak je toto prvý hostiteľ konektora, ktorého registrujete, kliknite Nastaviť na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na Ďalšie.
  • Ak ste už zaregistrovali jedného hostiteľa konektora, kliknite Zobraziť všetky na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na Pridať zdroj.

The Webex cloud odmietne akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoju expresnú cestu Control Hub, pretože Control Hub potrebuje odovzdať token Expressway, aby vytvoril dôveru medzi priestormi a cloudom a dokončil zabezpečenú registráciu.


 

Nenastavujte túto integráciu, ak už máte pre vašu organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

5

Vyberte si Zaregistrujte si novú rýchlostnú cestu s jej plne kvalifikovaným názvom domény (FQDN), zadajte svoj Rýchlostná cesta-C IP adresa alebo plne kvalifikovaný názov domény (FQDN), aby Webex vytvorí o tom záznam Rýchlostná cesta-C a vytvorí dôveru a potom kliknite Ďalšie. Môžete tiež zadať zobrazovaný názov na identifikáciu zdroja Control Hub.


 

Ak chcete zabezpečiť úspešnú registráciu do cloudu, v názve hostiteľa, ktorý ste nastavili pre Expressway-C, používajte iba malé písmená. Veľké písmená momentálne nie sú podporované.

6

Kliknite Ďalšiea pre nové registrácie kliknutím na odkaz otvorte svoju Rýchlostná cesta-C. Potom sa môžete prihlásiť a načítať súbor Správa konektorov okno.

7

Rozhodnite sa, ako chcete aktualizovať Rýchlostná cesta-C zoznam dôveryhodných:

Začiarkavacie políčko na uvítacej stránke určuje, či budete manuálne pripájať požadované certifikáty CA Rýchlostná cesta-C dôveryhodný zoznam, alebo či dovolíte Webex pridať tieto certifikáty za vás.

Vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Ak chcete, začiarknite políčko Webex pridať požadované certifikáty CA do Rýchlostná cesta-C dôveryhodný zoznam.

    Keď sa zaregistrujete, koreňové certifikáty pre autority, ktoré podpísali Webex cloudové certifikáty sa nainštalujú automaticky na Rýchlostná cesta-C. To znamená, že Rýchlostná cesta-C by mal automaticky dôverovať certifikátom a byť schopný nastaviť zabezpečené pripojenie.


     

    Ak zmeníte názor, môžete použiť Správa konektorov okno na odstránenie Webex koreňové certifikáty cloudovej CA a manuálne nainštalovať koreňové certifikáty.

  • Ak chcete aktualizovať manuálne, zrušte začiarknutie políčka Rýchlostná cesta-C dôveryhodný zoznam. Pozrite si Rýchlostná cesta-C online pomoc k postupu.

     

    Keď sa zaregistrujete, dostanete chyby dôveryhodnosti certifikátov, ak zoznam dôveryhodných momentálne neobsahuje správne certifikáty CA. Pozri Certifikačné autority pre hybridné služby.

8

Kliknite Registrovať . Po presmerovaní na Control Hub, prečítajte si text na obrazovke, aby ste to potvrdili Webex identifikovali správne Rýchlostná cesta-C.

9

Po overení informácií kliknite Povoliť zaregistrovať sa Rýchlostná cesta-C pre Hybridné služby.

  • Registrácia môže trvať až 5 minút v závislosti od konfigurácie rýchlostnej cesty a od toho, či ide o prvú registráciu.

  • Po Rýchlostná cesta-C sa úspešne zaregistruje, Hybridné služby okno na Rýchlostná cesta-C zobrazuje sťahovanie a inštaláciu konektorov. Konektor na správu sa automaticky inovuje, ak je k dispozícii novšia verzia, a potom nainštaluje všetky ďalšie konektory, ktoré ste vybrali pre Rýchlostná cesta-C hostiteľ konektora.

  • Každý konektor nainštaluje stránky rozhrania, ktoré potrebujete na konfiguráciu a aktiváciu daného konektora.

    Tento proces môže trvať niekoľko minút. Keď sú konektory nainštalované, môžete vidieť nové položky ponuky na Aplikácie > Hybridné služby menu na vašom Rýchlostná cesta-C hostiteľ konektora.

Ak registrácia zlyhá a vaše lokálne prostredie využíva odchádzajúce prenosy, pozrite si časť Skôr než začnete tohto postupu. Ak proces registrácie vyprší alebo zlyhá (napríklad musíte opraviť chyby certifikátu alebo zadať podrobnosti o proxy), môžete registráciu reštartovať v Control Hub.

Čo urobiť ďalej

Ak chcete zaregistrovať druhého hostiteľa konektora Expressway, zopakujte kroky v tejto úlohe.

Certifikačné autority pre hybridné služby

V tabuľke sú uvedené certifikačné autority, ktorým musí pri používaní dôverovať vaše lokálne alebo existujúce prostredie Hybridné služby.

Ak ste sa rozhodli mať Webex spravovať požadované certifikáty, potom nemusíte manuálne pripájať certifikáty CA k Rýchlostná cesta-C dôveryhodný zoznam.


 

Emitenti zvykli podpisovať Webex hostiteľské certifikáty sa môžu v budúcnosti zmeniť a tabuľka nižšie potom môže byť nepresná. Ak manuálne spravujete certifikáty CA, musíte pripojiť certifikáty CA vydávajúcich autorít, ktoré podpísali aktuálne platné certifikáty pre hostiteľov uvedených nižšie (a odstrániť certifikáty CA, ktorých platnosť vypršala/odvolané).

Cloud hostitelia podpísaní touto CA

Vydanie CA

Treba dôverovať

Pre tento účel

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Rýchlostná cesta-C

Na zabezpečenie Rýchlostná cesta stiahne konektory z dôveryhodného hostiteľa

Služba spoločnej identity

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 alebo Windows Server 2008 je hostiteľom Cisco adresárový konektor

Rýchlostná cesta-C

Ak chcete synchronizovať používateľov z vášho Active Directory s Webex a overiť Hybridné služby používateľov

Aplikácia Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Rýchlostná cesta-C

Prepojte konektor kalendára s TMS

Pridajte server schôdze do TMS

Keď konfigurujete @meet použiť TelePresence Management Suite TMS používa akýkoľvek most nakonfigurovaný v Administratívne nástroje > Konfigurácia > Nastavenia konferencie > Pokročilé.

Ak chcete používateľom umožniť plánovať stretnutia na serveri schôdzí pomocou integrácie hybridného kalendára s TMS, pridajte server pomocou krokov v sekcii server schôdzí v príslušnom Príručka správcu Cisco TelePresence Management Suite.

Otestujte integráciu služieb Office 365 a TMS

Pomocou týchto krokov naplánujte testovacie stretnutie a overte integráciu.

1

Testovanie plánovania stretnutia s @meet:

  1. Vo webovom prehliadači sa prihláste do https://outlook.office365.com s používateľským kontom Office 365, ktoré je povolené pre hybridný kalendár.

  2. Kliknite Nový > Udalosť v kalendári.

  3. Do poľa zadajte názov udalosti Pridajte názov udalosti Textové pole.

  4. Zadajte @meet v Pridajte miesto alebo miestnosť Textové pole.

  5. V Ľudia kartu, pozývať používateľov a pridávať miestnosti (alebo iné video zariadenia) pre OBTP.

  6. Pošlite pozvánku.

    Hybridný kalendár aktualizuje schôdzu o podrobnosti o pripojení.

2

Vo webovom prehliadači sa prihláste do TMS a prejdite na Rezervácia > Zoznam konferencií.

Testovacie stretnutie a ďalšie stretnutia naplánované pomocou @meet sú uvedené v TMS s „Konektor kalendára“ v Externá služba stĺpec.

 

V TMS nemôžete upravovať stretnutia s konektorom kalendára.

Riešenie problémov s integráciou TMS

Pomocou týchto tipov skontrolujte stav rôznych komponentov integrácie TMS s hybridným kalendárom.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli pod Služby kliknite Hybrid.

3

Overte počet používateľov, ktorí majú povolený hybridný kalendár.

4

Skontrolujte stav konektorov v Control Hub.

  1. Na ľavom navigačnom paneli pod Služby kliknite Hybrida potom kliknite Všetky zdroje z karty miestnych zdrojov.

  2. Na karte prostriedkov pre integráciu TMS kliknite na Uzol pod zdrojom FQDN alebo IP adresou.

5

Porovnajte stav vyššie so stavom konektorov na hostiteľovi konektora Expressway.

Z rýchlostnej cesty prejdite na Aplikácie > Hybridné služby > Správa konektorov.

Pozoruhodné správanie pre integráciu TMS s Office 365

V tejto časti sú uvedené obmedzenia a pozoruhodné správanie pre integráciu TMS s Office 365.

Aktuálne otvorené problémy nájdete v zozname problémov „Integrácia TMS s Office 365“ v sekcii Office 365 (Cloud-Based Service) Známe problémy s hybridným kalendárom.

  • Úprava série stretnutí počas aktívnej inštancie série má za následok nasledujúce správanie:

    • TMS aktualizuje všetky inštancie okrem prebiehajúcej inštancie.

    • Aktuálne aktívna inštancia sa v TMS stáva výnimkou.

    Toto je očakávané správanie, ale líši sa od správania Office 365, ktorý aktualizuje aj aktívnu inštanciu.

  • Schôdza, ktorá je naplánovaná na viac ako 5 mesiacov v budúcnosti, nemusí byť okamžite spracovaná cloudovým hybridným kalendárom pre Microsoft Office 365. Služba denne spracováva stretnutia, ktoré sú 5-6 mesiacov v budúcnosti, pomocou posuvného okna, takže akonáhle plánovaný dátum stretnutia spadne do tohto okna, spracuje sa a stretnutie sa naplánuje v TMS.

    Toto je obmedzenie cloudového hybridného kalendára pre Microsoft Office 365 pre všetky typy stretnutí.

Jedno tlačidlo na stlačenie pomocou Kalendára Google

OBTP pre zariadenia registrované v cloude

Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v cloude

OBTP pre zariadenia registrované v cloude so službou Hybrid Calendar Service pre Kalendár Google
  1. Používateľ naplánuje schôdzu pomocou kľúčového slova alebo adresy videa a pozve koncový bod videa zaregistrovaný v cloude pomocou svojho kalendára prostriedkov miestnosti.

  2. Ak je koncový bod v tom čase dostupný, zvyčajne Kalendár Google automaticky prijme pozvánku v jeho mene.

  3. Rozhranie API Kalendára Google zverejní upozornenie, ktoré službu Hybrid Calendar Service upozorní, že bolo naplánované stretnutie.

    Pre schôdze Cisco Webex služba Hybrid Calendar Service získava podrobnosti o pripojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schôdzu.

  4. Zariadenia registrované v cloude tesne pred časom stretnutia dostanú informácie OBTP z cloudu.

OBTP pre tok úloh nasadenia zariadení registrovaných v cloude

Predtým ako začneš

Ak ste ešte nenastavili službu Hybrid Calendar Service, pozrite si Sprievodca nasadením služby hybridného kalendára Webex. Ak je služba spustená, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte OBTP pre izbové zariadenia a dosky registrované v cloude.

1

Povoliť prístup k zdrojom kalendára

Ak ste pri nastavovaní kalendárovej služby nepovolili prístup k zdrojom kalendára, urobte tak teraz.

2

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Miestnosť

Zapnite službu kalendára pre zariadenie a nakonfigurujte e-mailovú adresu zdroja.

3

Priraďte osobné izby s Aplikácia Webex

Ak je vaša lokalita Webex spravovaná v Cisco Webex Control Hub alebo ak boli používatelia na vašej lokalite Webex prepojení, môžete túto úlohu preskočiť.

4

Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room

Naplánujte si stretnutie z kalendára a pridajte zariadenie registrované v cloude.

Povoliť prístup k zdrojom kalendára

Ak ste nenastavili prístup k prostriedkom kalendára pri počiatočnom nasadení služby Hybrid Calendar Service s Kalendárom Google, urobte tak teraz.

1

Od https://admin.webex.com, pod Služby, kliknite Hybrida potom prejdite na kartu Hybridný kalendár Google.

2

Kliknite Nastaviť a postupujte podľa krokov.

3

Ak používate prostriedky miestnosti, potrebujete účet správcu autorizovaného zoznamu prístupových práv (ACL).

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Miestnosť

Táto úloha predpokladá, že ste už vytvorili miesta pre zariadenia Tabuľa, Stôl a Miestnosť. Ak potrebujete vytvoriť pracovný priestor, viď Pridajte zdieľané zariadenia a služby do pracovného priestoru.

Predtým ako začneš

  • Zariadenia miestností Webex musia mať e-mailové adresy, ktoré sa zhodujú s formátom zdrojov miestnosti Google, @resource.calendar.google.com.

    Ak formát e-mailu vášho izbového zariadenia používa predponu domény, musíte overiť doménu v predpone. Napríklad overiť company.com (ak ste tak ešte neurobili pri overovaní domény účtu, ktorý spravuje zoznamy riadenia prístupu) pre zariadenia, ktoré majú e-mailové adresy, ako napríklad:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Novšie e-mailové adresy zdrojov nemusia obsahovať predponu domény, ako v nasledujúcom príklade:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    
1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli pod Zvládanie kliknite Pracovné priestory.

3

Ísť do Plánovanie a vyberte Kalendár aby používatelia mohli na svojich zariadeniach používať jedno tlačidlo na stlačenie (OBTP).

4

Vyberte poskytovateľa kalendára.

5

Zadajte alebo prilepte e-mailovú adresu zdroja Google zo služby G Suite (Kalendár > Zdroje).

Toto je e-mailová adresa, ktorá sa použije na plánovanie stretnutí.

6

Kliknite Uložiť.

Priraďte osobné izby s Aplikácia Webex

Ak chcete poskytnúť tlačidlo pripojenia zariadeniam pri plánovaní stretnutí Webex Personal Room, používatelia musia mať k nim priradenú svoju osobnú miestnosť Aplikácia Webex účtu. Môže sa to stať jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • Používatelia na vašej stránke Webex boli Aplikácia Webex spojený. (Postup prepojenia stránok nájdete v časti Prepojte weby Webex s Control Hub.)

  • Používatelia menia svoje preferované stránky Webex z nastavení alebo preferencií aplikácie Webex, viď Zmeňte predvolenú lokalitu stretnutia

  • Pre komplexný prístup použite proces hromadného importu CSV z Control Hub na nastavenie preferovanej WebExSite používateľov v nasledujúcich krokoch.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com.

2

Na ľavom navigačnom paneli pod Zvládanie kliknite Používatelia.

3

Kliknite Spravovať používateľov.

4

Pozri tento článok pre podrobný postup importu/exportu CSV.

5

Na zmenu súboru použite CSV editor preferredWebExSite atribút pre všetkých alebo niektorých používateľov.

6

Importujte súbor CSV.

Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room

Pomocou týchto krokov nastavte testovacie stretnutie a overte OBTP na zaregistrovanom zariadení.

1

In https://calendar.google.com, kliknite Vytvorte spustite udalosť a potom pridajte @meet alebo @webex k Kde lúka.

2

Kliknite Izbya vyberte zariadenie, ktoré chcete pridať.

3

Podľa potreby vyplňte ďalšie informácie o schôdzi a potom kliknite Uložiť.

4

Keď je naplánovaný začiatok stretnutia, overte, že Pripojte sa na zariadení sa zobrazí tlačidlo.

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch

Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v priestoroch

Nasledujúci diagram znázorňuje, ako hybridný kalendár interaguje s TMS a kalendárovým systémom, ktorý poskytuje Pripojte sa tlačidlo pre schôdzu, ktorú organizujú lokálne zdroje konferenčného mosta.

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch so službou Hybrid Calendar Service pre Kalendár Google
  1. Organizátor vytvorí stretnutie v Kalendári Google a potom ho pridá @meet v Poloha lúka. Organizátor pozýva používateľov a video zariadenia z adresára Kalendára Google.

  2. Kalendár Google odošle upozornenie do hybridného kalendára .

  3. Hybridný kalendár si vyžiada a prijme šifrovací kľúč a potom ho použije na šifrovanie informácií o stretnutí.

  4. Hybridný kalendár overuje vytváranie stretnutí a príjemcov a konektor kalendára odosiela podrobnosti do TMS.

  5. TMS vytvorí schôdzu na lokálnom konferenčnom moste a odošle podrobnosti o spojení späť do konektora kalendára.

  6. Konektor aktualizuje pozvánku na schôdzu pomocou podrobností o pripojení, ktoré poskytuje TMS, a aktualizované podrobnosti o pripojení sa zobrazia, keď si pozvaní pozvaní pozrú schôdzu v Kalendári Google.

  7. Tesne pred časom stretnutia dostanú video zariadenia, ktoré boli pozvané na stretnutie, informácie OBTP z TMS.


 

Cisco TMSXE nie je súčasťou tejto integrácie. Calendar Connector zabezpečuje koordináciu medzi Cisco TMS a kalendárovým systémom.

Požiadavky na integráciu TMS

Táto integrácia vyžaduje nasledujúce komponenty:

  • Cloudový hybridný kalendár s Kalendárom Google, nasadený a nakonfigurovaný

  • Expressway (slúži ako hostiteľ konektora medzi vaším TMS a hybridným kalendárom), nainštalovaný a spustený

    • Stiahnuť z software.cisco.com bez poplatku.

    • Na účely hostiteľa konektorov odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Pozri Podpora hostiteľa konektora Expressway pre hybridné služby informácie o podpore verzie Expressway.

    • V súčasnosti podporujeme buď jeden uzol Expressway alebo dva uzly fungujúce ako klastre s jedným uzlom, ktoré sú určené na hosťovanie tejto integrácie. Odporúčame dvoch hostiteľov. Ak aktívny hostiteľ vypadne, po niekoľkých minútach sa druhému hostiteľovi odošlú nové žiadosti o schôdzu.

      Hostitelia nesmú používať žiadne iné konektory hybridných služieb. Okrem toho musia byť hostitelia integrácie TMS jedinými hostiteľmi konektora kalendára vo vašej aplikácii Webex. Organizácia.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánujúcich používateľov.

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 alebo novší, nainštalovaný a spustený s nasledujúcou konfiguráciou:

    • Musí byť nainštalovaný platný certifikát servera podpísaný CA. Táto integrácia nepodporuje certifikáty s vlastným podpisom.

    • Každý koncový bod, ktorý sa má rezervovať, už musí byť pridaný do TMS a licencovaný na všeobecné používanie TMS.

    • TMS musí mať rovnaký voliteľný kľúč, ktorý sa vyžaduje na rezerváciu koncových bodov s TMSXE, čo je jeden z nasledujúcich:

      Pre každého hostiteľa konektora Expressway, ktorého nasadíte, musí mať TMS jeden alebo viac kľúčov možností v závislosti od veľkosti vášho nasadenia. Integrácia používa rovnaké voliteľné kľúče, ktoré sú potrebné na rezervovanie koncových bodov s TMSXE, ktoré sú jedným z nasledujúcich:

      • Malé nasadenia – jeden kľúč voľby TelePresence Management Suite Extension pre Microsoft Exchange (TMSXE) pre každých 25 koncových bodov telepresence, ktoré sú integrované s TMS (číslo dielu L-TMS-MSEX-25).

      • Väčšie nasadenia – jeden kľúč voľby balíka integrácie aplikácií (číslo dielu L-TMS-APPINT).

      Napríklad, ak nasadíte dvoch hostiteľov konektora s 50 koncovými bodmi teleprezencie, budete potrebovať buď štyri voliteľné kľúče L-TMS-MSEX-25 alebo dva kľúče voľby L-TMS-APPINT na integráciu do TMS.

      Ak sú prítomné oba typy kľúča voľby, TMS použije iba kľúč balíka integrácie aplikácií.

      Ak už máte kľúče možností TMSXE alebo Application Integration Package:

      • Ak momentálne tlačidlo voľby nepoužívate, môžete ho použiť s integráciou hybridného kalendára.

      • Ak používate voliteľný kľúč s TMSXE, kontaktujte svojho partnera alebo obchodný tím a požiadajte o druhý voliteľný kľúč (alebo sadu kľúčov) pre integráciu hybridného kalendára. Ak plánujete migrovať z TMSXE v krátkom časovom období, môžete požiadať o 90-dňovú skúšobnú verziu a po dokončení migrácie na hybridný kalendár znova použiť pôvodné voliteľné kľúče.

    • Musia byť nakonfigurované lokálne prostriedky konferenčného mosta (odporúča sa konferenčný server).

      Miestne prostriedky konferenčného mosta, ak sa používajú na túto integráciu, musia byť nakonfigurované (odporúča sa server stretnutia).

    • Časové pásma používateľov v TMS sa musia zhodovať s ich časovými pásmami v kalendárovom systéme. Pokyny na nastavenie časovej zóny v TMS nájdete v časti „Správa používateľov“ v príslušnej časti Príručka správcu Cisco TelePresence Management Suite.

  • Nainštalovaný a spustený jeden uzol Expressway (slúži ako hostiteľ konektora medzi vaším TMS a hybridným kalendárom).

    • Stiahnuť z software.cisco.com bez poplatku.

    • Na účely hostiteľa konektorov odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Pozri Podpora hostiteľa Expressway Connector pre hybridné služby Cisco Webex informácie o podpore verzie Expressway.

    • V súčasnosti podporujeme iba jeden uzol rýchlostnej cesty určený na hosťovanie tejto integrácie. V uzle nesmú byť spustené žiadne iné hybridné servisné konektory. Tento uzol musí byť tiež jediným hostiteľom konektora kalendára vo vašej organizácii Webex APP.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánujúcich používateľov.

Tok úloh nasadenia pre integráciu TMS

Ak chcete pridať integráciu TMS do svojho hybridného kalendára s nasadením Kalendára Google, vykonajte nasledujúce úlohy.

Predtým ako začneš

Ak ste ešte nenastavili hybridný kalendár, pozrite si Sprievodca nasadením hybridného kalendára namiesto tohto článku. Ak už máte službu spustenú, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte tlačidlo pripojenia pre zariadenia registrované v priestoroch.

1

Dokončite predpoklady pre integráciu TMS

2

Vyplňte Predpoklady pre integráciu Cisco TMS

3

Nakonfigurujte akciu kľúčového slova @meet

Umožňuje používateľom plánovať pomocou integrácie TMS.

4

Nakonfigurujte poštové schránky miestností Google v TMS

Mapuje systémy video zariadení v TMS na e-mailové adresy ich izbových schránok v Kalendári Google, takže Hybridný kalendár dokáže rozpoznať, kedy používatelia pozývajú zariadenia na stretnutia, a koordinovať OBTP s TMS.

5

Zaregistrujte hostiteľa konektora Expressway-C do Webex Cloud

Spája vaše Rýchlostná cesta k Webex oblak. Tým sa vytvorí zdroj v a stiahne softvér konektora do Rýchlostná cesta.https://admin.webex.com

6

Prepojte Calendar Connector s Cisco TMS

Konfiguruje podrobnosti, ktoré potrebuje konektor kalendára na komunikáciu s TMS, a v prípade potreby pridáva k pozvánkam podrobnosti o lokálnej telefónnej premostení konferencie.

7

Pridajte server schôdze do TMS

Umožňuje integráciu naplánovať @meet stretnutia na mieste.

8

Otestujte integráciu Kalendára Google a TMS

Overuje integráciu s TMS.

Vyplňte Predpoklady pre integráciu Cisco TMS

1

Ak ste tak ešte neurobili, nastavte službu hybridného kalendára v cloude s Kalendárom Google. Pozri https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar pre pokyny.

2

Uistite sa, že ste sa stretli so všetkými Požiadavky na integráciu TMS.

3

Poskytnite nasledujúci prístup k portu pre Expressway, ktorý bude slúžiť ako váš hostiteľ konektora kalendára pre integráciu TMS:

  • Prístup k portu pre HTTPS alebo zabezpečené webové zásuvky odchádzajúce z Expressway na *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com a *.clouddrive.com: TCP port 443 (zabezpečený)

  • Prístup k portu pre odchádzajúce HTTPS z Expressway do TMS: TCP port 443 (zabezpečený)

Nakonfigurujte akciu kľúčového slova @meet

Ak chcete používateľom poskytnúť funkčnosť integrácie TMS, konfigurujte @meet v Control Hub pomocou účtu správcu organizácie.

Vykonajte tieto kroky, aby integrácia naplánovala stretnutie, ktoré je hosťované s lokálnymi prostriedkami konferenčného mosta, keď používatelia použijú toto kľúčové slovo.

V predvolenom nastavení kľúčové slovo @meet vytvorí priestor vo Webexe a pridá k nemu podrobnosti o spojení.

S integráciou TMS, keď plánovač pozve miestnosť na schôdzu, TMS zarezervuje miestnosť a odošle OBTP na pridružené zariadenia. OBTP funguje bez ohľadu na to, ako nakonfigurujete kľúčové slovo @meet, a funguje aj pre @webex.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli pod Služby kliknite Hybrid.

3

Na karte Hybrid Calendar for Exchange kliknite na Upraviť nastavenia.

4

V Kľúčové slová oddiel, pre @stretnúť sa, vyberte si Cisco TelePresence Management Suite.

5

Kliknite Uložiť.

Nakonfigurujte poštové schránky miestností Google v TMS

Tento postup použite na pridanie adries poštových schránok miestnosti Kalendára Google videozariadení po jednom v TMS. Prípadne môžete použiť Hromadné nahrávanie na konfiguráciu viacerých adries. Pokyny nájdete v časti „Mapovanie e-mailov hromadnej miestnosti pre koncové body“ v príslušnej časti Príručka správcu Cisco TelePresence Management Suite.

Predtým ako začneš

  • Každý videosystém, ktorý chcú používatelia pridať k stretnutiam, musí mať v službe Google poštovú schránku miestnosti, aby TMS mohol poskytovať OBTP. Pomoc pri vytváraní izbových poštových schránok nájdete v časti Spravujte zdroje kalendára Pre viac informácií.

  • Uistite sa, že ste skontrolovali Moja organizácia používa zdroje kalendára (napríklad konferenčné zariadenia) začiarknite políčko v Control Hub a zadajte názov autorizovaného účtu správcu zoznamu prístupových práv. (Od https://admin.webex.com, ísť do Služby, nájdite kartu hybridného kalendára a potom prejdite na stránku Google nastavenie.)

  • Získajte poverenia účtu domény organizácie s oprávneniami správcu pre TMS.

1

Ak ste tak ešte neurobili, vytvorte poštové schránky miestností v správcovskej konzole Google.

2

Z webového prehliadača sa prihláste do TMS.

3

Ísť do systémy > Navigátor.

4

Nájdite a kliknite na videosystém, aby ste ho nakonfigurovali s adresou poštovej schránky miestnosti.

5

Na Zhrnutie kliknite na kartu Upraviť nastavenia a do poľa E-mailová adresa zadajte adresu poštovej schránky miestnosti.

6

Kliknite Uložiť.

7

Opakujte kroky 4 až 6 pre každé video zariadenie.

Zaregistrujte hostiteľa konektora Expressway-C do Webex Cloud

Tento postup použite na registráciu jedného Rýchlostná cesta-C uzol do cloudu a stiahnite si softvér konektora do Rýchlostná cesta-C. (Pre túto integráciu v súčasnosti podporujeme iba jeden uzol rýchlostnej cesty.)

Tento postup použite na registráciu uzla Expressway-C do cloudu a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Pre túto integráciu v súčasnosti podporujeme buď jeden uzol rýchlostnej cesty alebo dva uzly rýchlostnej cesty fungujúce ako samostatné klastre s jedným uzlom.)

Integrácia TMS využíva proces nastavenia Hybrid Calendar for Microsoft Exchange, ale v konečnom dôsledku prepojíte Calendar Connector s TMS. Po prepojení s TMS nesmiete prepojiť žiadny konektor vo svojej organizácii Webex App s Microsoft Exchange.

Predtým ako začneš

  • Uistite sa, že vaše Rýchlostná cesta-C beží na verzii, ktorá je podporovaná pre hybridné služby. Pozrite si Podporované verzie Expressway pre konektory Cisco Webex Hybrid Services dokumentácia (), kde nájdete ďalšie informácie o tom, ktoré verzie sú podporované pre nové a existujúce registrácie do cloudu.https://help.webex.com/article/ruyceab

  • Odhláste sa zo všetkých otvorených pripojení k Rýchlostná cesta-C ktoré sú otvorené na iných kartách prehliadača.

  • Ak vaše lokálne prostredie používa proxy na odchádzajúce prenosy, musíte najprv zadať podrobnosti o serveri proxy Aplikácie > Hybridné služby > Proxy konektora pred dokončením tohto postupu. Je to nevyhnutné pre úspešnú registráciu.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli pod Služby kliknite Hybrid.

The Webex cloud odmietne akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoju expresnú cestu Control Hub, pretože Control Hub potrebuje odovzdať token Expressway, aby vytvoril dôveru medzi priestormi a cloudom a dokončil zabezpečenú registráciu.

3

Kliknite Nastaviť na karte Hybrid Calendar Service for Microsoft Exchange a potom kliknite na Ďalšie.


 

Nenastavujte túto integráciu, ak už máte pre vašu organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

4

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, na ľavom navigačnom paneli pod Služby kliknite Hybrid a potom vyberte jednu:

  • Ak je toto prvý hostiteľ konektora, ktorého registrujete, kliknite Nastaviť na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na Ďalšie.
  • Ak ste už zaregistrovali jedného hostiteľa konektora, kliknite Zobraziť všetky na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na Pridať zdroj.

The Webex cloud odmietne akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoju expresnú cestu Control Hub, pretože Control Hub potrebuje odovzdať token Expressway, aby vytvoril dôveru medzi priestormi a cloudom a dokončil zabezpečenú registráciu.


 

Nenastavujte túto integráciu, ak už máte pre vašu organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

5

Vyberte si Zaregistrujte si novú rýchlostnú cestu s jej plne kvalifikovaným názvom domény (FQDN), zadajte svoj Rýchlostná cesta-C IP adresa alebo plne kvalifikovaný názov domény (FQDN), aby Webex vytvorí o tom záznam Rýchlostná cesta-C a vytvorí dôveru a potom kliknite Ďalšie. Môžete tiež zadať zobrazovaný názov na identifikáciu zdroja Control Hub.


 

Ak chcete zabezpečiť úspešnú registráciu do cloudu, v názve hostiteľa, ktorý ste nastavili pre Expressway-C, používajte iba malé písmená. Veľké písmená momentálne nie sú podporované.

6

Kliknite Ďalšiea pre nové registrácie kliknutím na odkaz otvorte svoju Rýchlostná cesta-C. Potom sa môžete prihlásiť a načítať súbor Správa konektorov okno.

7

Rozhodnite sa, ako chcete aktualizovať Rýchlostná cesta-C zoznam dôveryhodných:

Začiarkavacie políčko na uvítacej stránke určuje, či budete manuálne pripájať požadované certifikáty CA Rýchlostná cesta-C dôveryhodný zoznam, alebo či dovolíte Webex pridať tieto certifikáty za vás.

Vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Ak chcete, začiarknite políčko Webex pridať požadované certifikáty CA do Rýchlostná cesta-C dôveryhodný zoznam.

    Keď sa zaregistrujete, koreňové certifikáty pre autority, ktoré podpísali Webex cloudové certifikáty sa nainštalujú automaticky na Rýchlostná cesta-C. To znamená, že Rýchlostná cesta-C by mal automaticky dôverovať certifikátom a byť schopný nastaviť zabezpečené pripojenie.


     

    Ak zmeníte názor, môžete použiť Správa konektorov okno na odstránenie Webex koreňové certifikáty cloudovej CA a manuálne nainštalovať koreňové certifikáty.

  • Ak chcete aktualizovať manuálne, zrušte začiarknutie políčka Rýchlostná cesta-C dôveryhodný zoznam. Pozrite si Rýchlostná cesta-C online pomoc k postupu.

     

    Keď sa zaregistrujete, dostanete chyby dôveryhodnosti certifikátov, ak zoznam dôveryhodných momentálne neobsahuje správne certifikáty CA. Pozri Certifikačné autority pre hybridné služby.

8

Kliknite Registrovať . Po presmerovaní na Control Hub, prečítajte si text na obrazovke, aby ste to potvrdili Webex identifikovali správne Rýchlostná cesta-C.

9

Po overení informácií kliknite Povoliť zaregistrovať sa Rýchlostná cesta-C pre Hybridné služby.

  • Registrácia môže trvať až 5 minút v závislosti od konfigurácie rýchlostnej cesty a od toho, či ide o prvú registráciu.

  • Po Rýchlostná cesta-C sa úspešne zaregistruje, Hybridné služby okno na Rýchlostná cesta-C zobrazuje sťahovanie a inštaláciu konektorov. Konektor na správu sa automaticky inovuje, ak je k dispozícii novšia verzia, a potom nainštaluje všetky ďalšie konektory, ktoré ste vybrali pre Rýchlostná cesta-C hostiteľ konektora.

  • Každý konektor nainštaluje stránky rozhrania, ktoré potrebujete na konfiguráciu a aktiváciu daného konektora.

    Tento proces môže trvať niekoľko minút. Keď sú konektory nainštalované, môžete vidieť nové položky ponuky na Aplikácie > Hybridné služby menu na vašom Rýchlostná cesta-C hostiteľ konektora.

Ak registrácia zlyhá a vaše lokálne prostredie využíva odchádzajúce prenosy, pozrite si časť Skôr než začnete tohto postupu. Ak proces registrácie vyprší alebo zlyhá (napríklad musíte opraviť chyby certifikátu alebo zadať podrobnosti o proxy), môžete registráciu reštartovať v Control Hub.

Čo urobiť ďalej

Ak chcete zaregistrovať druhého hostiteľa konektora Expressway, zopakujte kroky v tejto úlohe.

Certifikačné autority pre hybridné služby

V tabuľke sú uvedené certifikačné autority, ktorým musí pri používaní dôverovať vaše lokálne alebo existujúce prostredie Hybridné služby.

Ak ste sa rozhodli mať Webex spravovať požadované certifikáty, potom nemusíte manuálne pripájať certifikáty CA k Rýchlostná cesta-C dôveryhodný zoznam.


 

Emitenti zvykli podpisovať Webex hostiteľské certifikáty sa môžu v budúcnosti zmeniť a tabuľka nižšie potom môže byť nepresná. Ak manuálne spravujete certifikáty CA, musíte pripojiť certifikáty CA vydávajúcich autorít, ktoré podpísali aktuálne platné certifikáty pre hostiteľov uvedených nižšie (a odstrániť certifikáty CA, ktorých platnosť vypršala/odvolané).

Cloud hostitelia podpísaní touto CA

Vydanie CA

Treba dôverovať

Pre tento účel

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Rýchlostná cesta-C

Na zabezpečenie Rýchlostná cesta stiahne konektory z dôveryhodného hostiteľa

Služba spoločnej identity

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 alebo Windows Server 2008 je hostiteľom Cisco adresárový konektor

Rýchlostná cesta-C

Ak chcete synchronizovať používateľov z vášho Active Directory s Webex a overiť Hybridné služby používateľov

Aplikácia Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Rýchlostná cesta-C

Prepojte Calendar Connector s Cisco TMS

Predtým ako začneš

TMS musí mať nainštalovaný platný serverový certifikát podpísaný CA. Táto integrácia nepodporuje certifikáty s vlastným podpisom.
1

Z Rýchlostná cesta-C hostiteľ konektora, prejdite na Aplikácie > Hybridné služby > Služba kalendára > Konfigurácia konferenčných služieb Cisco a potom kliknite Nový .

2

Vyberte Typ ako TMS pod Typ konferenčných služieb.

3

Zadajte používateľské meno a heslo účtu správcu TMS, ktorý chcete konektor kalendára použiť na pripojenie k TMS.


 

Do poľa pre meno používateľa zadajte iba používateľské meno bez domény.

4

Pod Podrobnosti servera TMS, zadajte úplný názov domény (FQDN) a doménu do príslušných polí.


 

Zadajte názov domény NETBIOS pre Názov domény TMS lúka.

5

Pod Podrobnosti telefonickej pozvánky, zadajte príslušné informácie pre Toll Identifier, Toll Number, Toll Free Identifier, Toll Free Number, a Globálne telefónne čísla (URL).

6

Kliknite Uložiť.

TMS je uvedený pod Konfigurácia konferenčných služieb Cisco.
7

Kliknite TMS a kliknite Test pripojenia.

The konektor kalendára testuje pripojenie k prostrediu TMS. Ak test vráti chybové hlásenie, opravte všetky chyby v konfigurácii a skúste test znova.
8

Keď potvrdíte pripojenie, prejdite na Aplikácie > Hybridné služby > Správa konektorov a kliknite Služba konektora kalendára.

9

Vyberte Povolené z Aktívne rozbaľovací zoznam a kliknite naň Uložiť.

Spustí sa konektor kalendára a stav sa zmení na Beh.

Pridajte server schôdze do TMS

Keď konfigurujete @meet použiť TelePresence Management Suite TMS používa akýkoľvek most nakonfigurovaný v Administratívne nástroje > Konfigurácia > Nastavenia konferencie > Pokročilé.

Ak chcete používateľom umožniť plánovať stretnutia na serveri schôdzí pomocou integrácie hybridného kalendára s TMS, pridajte server pomocou krokov v sekcii server schôdzí v príslušnom Príručka správcu Cisco TelePresence Management Suite.

Otestujte integráciu Kalendára Google a TMS

Pomocou týchto krokov naplánujte testovacie stretnutie a overte integráciu TMS.

1

Testovanie plánovania stretnutia s @meet:

  1. Vo webovom prehliadači sa prihláste do https://calendar.google.com s používateľským účtom Kalendára Google, ktorý je povolený pre Hybridný kalendár.

  2. Dvojitým kliknutím na dnešný dátum naplánujete testovacie stretnutie.

  3. Do textového poľa kde zadajte názov udalosti Pridať názov zobrazuje.

  4. Zadajte @meet v textovom poli kde Pridať polohu zobrazuje.


     

    Do tohto poľa zadajte iba jedno kľúčové slovo. Napríklad zoskupovanie kľúčových slov @meet @webex, nie je podporovaný.

  5. V Hostia kartu, pozývať používateľov a pridávať miestnosti (alebo iné video zariadenia) pre OBTP.

  6. Pošlite pozvánku.

    Hybridný kalendár aktualizuje schôdzu o podrobnosti o pripojení.

    .
2

Vo webovom prehliadači sa prihláste do TMS a prejdite na Rezervácia > Zoznam konferencií.

Testovacie stretnutie a ďalšie stretnutia naplánované pomocou @meet sú uvedené v TMS s „Konektor kalendára“ v Externá služba stĺpec.

 

V TMS nemôžete upravovať stretnutia konektora kalendára.

Riešenie problémov s integráciou TMS

Pomocou týchto tipov skontrolujte stav rôznych komponentov integrácie TMS s hybridným kalendárom.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli pod Služby kliknite Hybrid.

3

Overte počet používateľov, ktorí majú povolený hybridný kalendár.

4

Skontrolujte stav konektorov v Control Hub.

  1. Na ľavom navigačnom paneli pod Služby kliknite Hybrida potom kliknite Všetky zdroje z karty miestnych zdrojov.

  2. Na karte prostriedkov pre integráciu TMS kliknite na Uzol pod zdrojom FQDN alebo IP adresou.

5

Porovnajte stav vyššie so stavom konektorov na hostiteľovi konektora Expressway.

Z rýchlostnej cesty prejdite na Aplikácie > Hybridné služby > Správa konektorov.

Pozoruhodné správanie pre integráciu TMS s Kalendárom Google

V tejto časti sú uvedené obmedzenia a pozoruhodné správanie pre integráciu TMS s Kalendárom Google.

Aktuálne otvorené problémy nájdete v zozname „Integrácia Cisco TMS s Kalendárom Google“ v sekcii Kalendár Google (služba založená na cloude) Známe problémy s hybridným kalendárom.

  • Úprava série stretnutí počas aktívnej inštancie série má za následok nasledujúce správanie:

    • TMS aktualizuje všetky inštancie okrem prebiehajúcej inštancie.

    • Aktuálne aktívna inštancia sa v TMS stáva výnimkou.

    Toto je očakávané správanie, ale líši sa od správania Kalendára Google, ktorý aktualizuje aj aktívnu inštanciu.

Prehľad systému One Button to Push (OBTP)

Tlačidlo Pripojiť sa na zariadení série Board, Desk a Room

Ktorúkoľvek z týchto metód môžu používatelia použiť na plánovanie stretnutí a začlenenie zariadení Cisco s tlačidlom Pripojiť sa:

Webex stretnutia

Ak chcete poskytnúť jedno tlačidlo na stlačenie na zariadeniach Cisco, musíte nasadiť Hybridný kalendár. Podrobnosti o nasadení závisia od typu prostredia kalendára, ktoré máte, a od typu zariadenia.

Jedno tlačidlo na stlačenie dostupnosti pre rôzne typy stretnutí

Nasledujúce tabuľky znázorňujú situácie, v ktorých môže služba Hybrid Calendar Service poskytovať OBTP buď priestorovým, alebo koncovým bodom registrovaným v cloude.

Hybridný kalendár beží na zariadeniach, ktoré sa môžu zaregistrovať do cloudu Webex pomocou RoomOS.

Tabuľka č. 1 OBTP pre služby stretnutí

Typ stretnutia

TMS spravované pomocou XE

Služba hybridného kalendára

Webex

Len podľa plánu PT

Áno

Osobné stretnutie na izbe

Len podľa plánu PT

Áno

Cisco Meeting Server

Áno

Áno

Microsoft Teams

Nie

Áno

Google Meet

Nie

Áno

Tretia strana

Nie

Áno

Tabuľka 2 Platforma kalendára podľa služby
Platforma kalendára

spravované TMS

Služba hybridného kalendára

Microsoft Exchange

Áno

Áno

O365

Áno

Áno

Kalendár Google

Nie

Áno

Tabuľka 3. Podpora zariadenia

Zariadenie

spravované TMS

Služba hybridného kalendára

Miestnosť OS/CE

Áno

Áno

CTS

Áno

Nie

MXP

Áno

Nie

Séria C

Áno

Nie

Stlačenie jedného tlačidla pomocou aplikácie Microsoft Exchange

Stlačenie jedného tlačidla so službou Office 365

OBTP pre zariadenia registrované v cloude

Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v cloude

OBTP pre zariadenia registrované v cloude so službou Hybrid Calendar Service pre Office 365
  1. Používateľ naplánuje schôdzu pomocou kľúčového slova alebo adresy videa a pozve koncový bod videa zaregistrovaný v cloude pomocou svojho kalendára prostriedkov miestnosti.

  2. Ak je koncový bod v tom čase dostupný, Office 365 zvyčajne automaticky prijme pozvanie v jeho mene.

  3. Rozhranie Microsoft Graph API zverejní upozornenie, ktoré upozorní službu Hybrid Calendar Service, že bolo naplánované stretnutie.

    Pre schôdze Cisco Webex služba Hybrid Calendar Service získava podrobnosti o pripojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schôdzu.

  4. Zariadenia registrované v cloude tesne pred časom stretnutia dostanú informácie OBTP z cloudu.

OBTP pre tok úloh nasadenia zariadení registrovaných v cloude

Skôr ako začnete

Ak ste ešte nenastavili službu hybridného kalendára, pozrite si sprievodcu nasadením služby hybridného kalendára Webex. Ak je služba spustená, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte OBTP pre izbové zariadenia a dosky registrované v cloude.

1

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Miestnosť

Zapnite službu kalendára pre zariadenie a nakonfigurujte e-mailovú adresu poštovej schránky miestnosti.

2

Priraďte osobné izby Webex k aplikácii Webex

Ak je vaša lokalita Webex spravovaná v Cisco Webex Control Hub alebo ak boli používatelia na vašej lokalite Webex prepojení, môžete túto úlohu preskočiť.

3

Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room

Naplánujte si stretnutie z kalendára a pridajte zariadenie registrované v cloude.

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Miestnosť

Skôr ako začnete

Táto úloha predpokladá, že ste už vytvorili miesta pre zariadenia Tabuľa, Stôl a Miestnosť. Ak potrebujete vytvoriť pracovný priestor, pozrite si časť Pridanie zdieľaných zariadení a služieb do pracovného priestoru.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Správa kliknite na položku Pracovné priestory a vyberte pracovný priestor, ktorý chcete upraviť.

3

Prejdite na položku Plánovanie a vyberte položku Kalendár , aby používatelia mohli na svojich zariadeniach používať jedno tlačidlo na stlačenie (OBTP).

4

Vyberte poskytovateľa kalendára.

5

Zadajte e-mailovú adresu poštovej schránky miestnosti. (Pomoc s nájdením tejto e-mailovej adresy nájdete v časti „ Vytváranie a správa poštových schránok miestností“ na webovej lokalite Microsoft Docs.)

Toto je e-mailová adresa, ktorá sa použije na plánovanie stretnutí.

6

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Priraďte osobné izby Webex k aplikácii Webex

Ak chcete poskytnúť tlačidlo pripojenia zariadeniam pri plánovaní stretnutí Webex Personal Room, používatelia musia mať svoju osobnú miestnosť priradenú k ich účtu Webex App. Môže sa to stať jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • Používatelia na vašej lokalite Webex boli prepojení s aplikáciou Webex. (Postup prepojenia stránok nájdete v časti Prepojenie stránok Webex s centrom Control Hub.)

  • Používatelia menia svoje preferované webové stránky Webex v nastaveniach alebo predvoľbách aplikácie Webex, pozrite si časť Zmena predvolenej stránky schôdze

  • Pre komplexný prístup použite proces hromadného importu CSV z Control Hub na nastavenie preferovanej WebExSite používateľov v nasledujúcich krokoch.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia v https://admin.webex.com.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Správa kliknite na položku Používatelia.

3

Kliknite na položku Spravovať používateľov.

4

Podrobný postup importu/exportu súboru CSV nájdete v tomto článku .

5

Pomocou editora CSV zmeňte atribút preferredWebExSite pre všetkých alebo niektorých používateľov.

6

Importujte súbor CSV.

Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room

Pomocou týchto krokov nastavte testovacie stretnutie a overte OBTP na zaregistrovanom zariadení.

1

V programe Outlook, Outlook Web Access alebo https://mail.office365.com vytvorte novú schôdzu a potom pridajte @meet alebo @webex do poľa Umiestnenie .

2

Prejdite do Asistenta plánovania, kliknite na položku Pridať miestnosť a vyberte zariadenie, ktoré chcete pridať.

3

Podľa potreby vyplňte ďalšie informácie o stretnutí a odošlite pozvánku.

4

Keď je naplánovaný začiatok schôdze, skontrolujte, či sa na zariadení zobrazuje tlačidlo Pripojiť sa .

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch

Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v priestoroch

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch so službou Hybrid Calendar Service pre Office 365
  1. Organizátor vytvorí schôdzu v Office 365 a potom do poľa Umiestnenie pridá @meet . Organizátor pozýva používateľov a video zariadenia z adresára Office 365.

  2. Office 365 odošle upozornenie do hybridného kalendára.

  3. Hybridný kalendár požaduje a prijíma šifrovací kľúč a potom ho používa na šifrovanie informácií o schôdzi.

  4. Hybridný kalendár overuje vytváranie stretnutí a príjemcov a konektor kalendára odosiela podrobnosti do TMS.

  5. TMS vytvorí schôdzu na lokálnom konferenčnom moste a odošle podrobnosti o spojení späť do konektora kalendára.

  6. Konektor aktualizuje pozvánku na schôdzu pomocou podrobností o pripojení, ktoré poskytuje TMS, a aktualizované podrobnosti o pripojení sa zobrazia, keď si pozvaní pozvaní pozrú schôdzu v Office 365.

  7. Tesne pred časom stretnutia dostanú video zariadenia, ktoré boli pozvané na stretnutie, informácie o podrobnostiach pripojenia Webex z TMS.

Cisco TMSXE nie je súčasťou tejto integrácie. Calendar Connector zabezpečuje koordináciu medzi Cisco TMS a kalendárovým systémom.

Požiadavky na integráciu TMS

Táto integrácia vyžaduje nasledujúce komponenty:

  • Cloudový hybridný kalendár s Office 365, nasadený a nakonfigurovaný

  • Expressway (slúži ako hostiteľ konektora medzi vaším TMS a hybridným kalendárom), nainštalovaný a spustený

    • Prevezmite bezplatne zo stránky software.cisco.com .

    • Na účely hostiteľa konektorov odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Informácie o podpore verzie Expressway nájdete v časti Podpora hostiteľa konektora Expressway pre hybridné služby .

    • V súčasnosti podporujeme buď jeden uzol Expressway alebo dva uzly fungujúce ako klastre s jedným uzlom, ktoré sú určené na hosťovanie tejto integrácie. Odporúčame dvoch hostiteľov. Ak aktívny hostiteľ vypadne, po niekoľkých minútach sa druhému hostiteľovi odošlú nové žiadosti o schôdzu.

      Hostitelia nesmú používať žiadne iné konektory hybridných služieb. Okrem toho musia byť hostitelia integrácie TMS jedinými hostiteľmi konektora kalendára vo vašej aplikácii Webex. organizácie.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánujúcich používateľov.

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 alebo novší, nainštalovaný a spustený s nasledujúcou konfiguráciou:

    • Musí byť nainštalovaný platný certifikát servera podpísaný CA. Táto integrácia nepodporuje certifikáty s vlastným podpisom.

    • Každý koncový bod, ktorý sa má rezervovať, už musí byť pridaný do TMS a licencovaný na všeobecné používanie TMS.

    • TMS musí mať rovnaký voliteľný kľúč, ktorý sa vyžaduje na rezerváciu koncových bodov s TMSXE, čo je jeden z nasledujúcich:

      Pre každého hostiteľa konektora Expressway, ktorého nasadíte, musí mať TMS jeden alebo viac kľúčov možností v závislosti od veľkosti vášho nasadenia. Integrácia používa rovnaké voliteľné kľúče, ktoré sú potrebné na rezervovanie koncových bodov s TMSXE, ktoré sú jedným z nasledujúcich:

      • Malé nasadenia – jeden kľúč voľby TelePresence Management Suite Extension pre Microsoft Exchange (TMSXE) pre každých 25 koncových bodov telepresence, ktoré sú integrované s TMS (číslo dielu L-TMS-MSEX-25).

      • Väčšie nasadenia – jeden kľúč voľby balíka integrácie aplikácií (číslo dielu L-TMS-APPINT).

      Napríklad, ak nasadíte dvoch hostiteľov konektora s 50 koncovými bodmi teleprezencie, budete potrebovať buď štyri voliteľné kľúče L-TMS-MSEX-25 alebo dva kľúče voľby L-TMS-APPINT na integráciu do TMS.

      Ak sú prítomné oba typy kľúča voľby, TMS použije iba kľúč balíka integrácie aplikácií.

      Ak už máte kľúče možností TMSXE alebo Application Integration Package:

      • Ak momentálne tlačidlo voľby nepoužívate, môžete ho použiť s integráciou hybridného kalendára.

      • Ak používate voliteľný kľúč s TMSXE, kontaktujte svojho partnera alebo obchodný tím a požiadajte o druhý voliteľný kľúč (alebo sadu kľúčov) pre integráciu hybridného kalendára. Ak plánujete migrovať z TMSXE v krátkom časovom období, môžete požiadať o 90-dňovú skúšobnú verziu a po dokončení migrácie na hybridný kalendár znova použiť pôvodné voliteľné kľúče.

    • Musia byť nakonfigurované lokálne prostriedky konferenčného mosta (odporúča sa konferenčný server).

      Miestne prostriedky konferenčného mosta, ak sa používajú na túto integráciu, musia byť nakonfigurované (odporúča sa server stretnutia).

    • Časové pásma používateľov v TMS sa musia zhodovať s ich časovými pásmami v kalendárovom systéme. Pokyny na nastavenie časového pásma v TMS nájdete v časti „Správa používateľov“ v príslušnej príručke správcu Cisco TelePresence Management Suite.

  • Nainštalovaný a spustený jeden uzol Expressway (slúži ako hostiteľ konektora medzi vaším TMS a hybridným kalendárom).

    • Prevezmite bezplatne zo stránky software.cisco.com .

    • Na účely hostiteľa konektorov odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Informácie o podpore verzie Expressway nájdete v časti Podpora hostiteľa Expressway Connector pre Cisco Webex Hybrid Services .

    • V súčasnosti podporujeme iba jeden uzol rýchlostnej cesty určený na hosťovanie tejto integrácie. V uzle nesmú byť spustené žiadne iné hybridné servisné konektory. Tento uzol musí byť tiež jediným hostiteľom konektora kalendára vo vašej organizácii Webex APP.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánujúcich používateľov.

Tok úloh nasadenia pre integráciu TMS

Ak chcete pridať integráciu TMS do svojho hybridného kalendára s nasadením Office 365, vykonajte nasledujúce úlohy.

Skôr ako začnete

Ak ste ešte nenastavili hybridný kalendár, namiesto tohto článku si pozrite sprievodcu nasadením hybridného kalendára . Ak už máte službu spustenú, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte tlačidlo pripojenia pre zariadenia registrované v priestoroch.

1

Kompletné predpoklady pre integráciu TMS

2

Dokončite predpoklady pre integráciu TMS

3

Nakonfigurujte akciu kľúčového slova @meet

Umožňuje používateľom plánovať pomocou integrácie TMS.

4

Nakonfigurujte izbové poštové schránky Office 365 v TMS

Mapuje systémy videozariadení v TMS na e-mailové adresy izbových poštových schránok Office 365, takže hybridný kalendár dokáže rozpoznať, kedy používatelia pozývajú zariadenia na stretnutia, a koordinovať tlačidlo pripojenia s TMS.

5

Zaregistrujte hostiteľa konektora Expressway-C do cloudu Webex

Pripojí váš Expressway ku cloudu Webex. Tým sa vytvorí zdroj v https://admin.webex.com a stiahne softvér konektora do Expressway.

6

Prepojte konektor kalendára s TMS

Konfiguruje podrobnosti, ktoré konektor kalendára potrebuje na komunikáciu s TMS, a v prípade potreby pridáva k pozvánkam podrobnosti o lokálnej telefónnej premostení konferencie.

7

Pridajte server schôdze do TMS

Umožňuje integráciu plánovať stretnutia @meet na mieste.

8

Otestujte integráciu služieb Office 365 a TMS

Overuje integráciu s TMS.

Dokončite predpoklady pre integráciu TMS

1

Ak ste tak ešte neurobili, nastavte si cloudový hybridný kalendár s Office 365. Pokyny nájdete v časti https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .

2

Uistite sa, že ste splnili všetky požiadavky na integráciu TMS.

3

Poskytnite nasledujúci prístup k portu pre Expressway, ktorý bude slúžiť ako váš hostiteľ konektora kalendára pre integráciu TMS:

  • Prístup k portu pre HTTPS alebo zabezpečené webové zásuvky odchádzajúce z Expressway na *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com a *.clouddrive.com: TCP port 443 (zabezpečený)

  • Prístup k portu pre odchádzajúce HTTPS z Expressway do TMS: TCP port 443 (zabezpečený)

Nakonfigurujte akciu kľúčového slova @meet

Ak chcete používateľom poskytnúť funkciu integrácie TMS, nakonfigurujte @meet v Control Hub pomocou účtu správcu organizácie.

Vykonajte tieto kroky, aby integrácia naplánovala stretnutie, ktoré je hosťované s lokálnymi prostriedkami konferenčného mosta, keď používatelia použijú toto kľúčové slovo.

V predvolenom nastavení kľúčové slovo @meet vytvorí priestor vo Webexe a pridá k nemu podrobnosti o spojení.

S integráciou TMS, keď plánovač pozve miestnosť na schôdzu, TMS zarezervuje miestnosť a odošle OBTP na pridružené zariadenia. OBTP funguje bez ohľadu na to, ako nakonfigurujete kľúčové slovo @meet, a funguje aj pre @webex.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné.

3

Na karte Hybridný kalendár pre Exchange kliknite na položku Upraviť nastavenia.

4

V sekcii Kľúčové slová pre @meet vyberte Cisco TelePresence Management Suite.

5

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Nakonfigurujte izbové poštové schránky Office 365 v TMS

Tento postup použite na pridanie adries poštových schránok miestností služieb Office 365 videozariadení po jednom v TMS. Prípadne môžete použiť Hromadné nahrávanie na konfiguráciu viacerých adries. Pokyny nájdete v časti „Mapovanie e-mailov hromadnej miestnosti pre koncové body“ v príslušnej príručke správcu balíka Cisco TelePresence Management Suite.

Skôr ako začnete

  • Každý videosystém, ktorý chcú používatelia pridať k schôdzam, musí mať v Office 365 poštovú schránku miestnosti, aby TMS mohol poskytnúť tlačidlo na pripojenie. Pomoc pri vytváraní poštových schránok miestností nájdete v časti Vytváranie a správa poštových schránok prostriedkov v Office 365.

  • Získajte poverenia účtu domény organizácie s oprávneniami správcu pre TMS.

1

Ak ste tak ešte neurobili, vytvorte poštové schránky miestností v Office 365.

2

Z webového prehliadača sa prihláste do TMS.

3

Prejdite do časti Systémy > Navigátor.

4

Nájdite a kliknite na videosystém, aby ste ho nakonfigurovali s adresou poštovej schránky miestnosti.

5

Na karte Súhrn kliknite na položku Upraviť nastavenia a do poľa E-mailová adresa zadajte adresu poštovej schránky miestnosti.

6

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

7

Opakujte kroky 4 až 6 pre každé video zariadenie.

Zaregistrujte hostiteľa konektora Expressway-C do cloudu Webex

Tento postup použite na registráciu jedného uzla Expressway-C do cloudu a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Pre túto integráciu v súčasnosti podporujeme iba jeden uzol rýchlostnej cesty.)

Tento postup použite na registráciu uzla Expressway-C do cloudu a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Pre túto integráciu v súčasnosti podporujeme buď jeden uzol rýchlostnej cesty alebo dva uzly rýchlostnej cesty fungujúce ako samostatné klastre s jedným uzlom.)

Integrácia TMS využíva proces nastavenia Hybrid Calendar for Microsoft Exchange, ale nakoniec prepojíte Calendar Connector s TMS. Po prepojení s TMS nesmiete prepojiť žiadny konektor vo svojej organizácii Webex App s Microsoft Exchange.

Skôr ako začnete

  • Uistite sa, že váš Expressway-C beží na verzii, ktorá je podporovaná pre hybridné služby. Viac informácií o tom, ktoré verzie sú podporované pre nové a existujúce registrácie do cloudu, nájdete v dokumentácii Podporované verzie Expressway pre konektory Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Odhláste sa zo všetkých otvorených pripojení k rozhraniu Expressway-C, ktoré sú otvorené na iných kartách prehliadača.

  • Ak vaše lokálne prostredie využíva odchádzajúce prenosy, musíte najskôr zadať podrobnosti o serveri proxy v časti Aplikácie > Hybridné služby > Proxy konektora . tento postup. Je to nevyhnutné pre úspešnú registráciu.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné.

Cloud Webex odmieta akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoj Expressway cez Control Hub, pretože Control Hub musí odovzdať token Expressway, aby vytvoril dôveru medzi priestormi a cloudom a dokončil zabezpečenú registráciu.

3

Kliknite na položku Nastaviť na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.

Túto integráciu nenastavujte, ak už máte pre vašu organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

4

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com kliknite na ľavom navigačnom paneli v časti Služby na položku Hybridné a potom jednu z možností:

  • Ak je toto prvý hostiteľ konektora, ktorého registrujete, kliknite na položku Nastaviť na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  • Ak ste už zaregistrovali jedného hostiteľa konektora, kliknite na položku Zobraziť všetko na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na položku Pridať zdroj.

Cloud Webex odmieta akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoj Expressway cez Control Hub, pretože Control Hub musí odovzdať token Expressway, aby vytvoril dôveru medzi priestormi a cloudom a dokončil zabezpečenú registráciu.

Túto integráciu nenastavujte, ak už máte pre vašu organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

5

Vyberte možnosť Registrovať nový Expressway s jeho plne kvalifikovaným názvom domény (FQDN), zadajte svoju IP adresu Expressway-C alebo plne kvalifikovaný názov domény (FQDN), aby Webex vytvoril záznam o tomto Expressway-C a vytvoril dôveru a potom kliknite na tlačidlo Ďalej. Môžete tiež zadať zobrazovaný názov na identifikáciu prostriedku v Control Hub.

Ak chcete zabezpečiť úspešnú registráciu do cloudu, v názve hostiteľa, ktorý ste nastavili pre Expressway-C, používajte iba malé písmená. Veľké písmená momentálne nie sú podporované.

6

Kliknite na tlačidlo Ďalej a v prípade nových registrácií kliknutím na odkaz otvorte svoj Expressway-C. Potom sa môžete prihlásiť a načítať okno Správa konektorov .

7

Rozhodnite sa, ako chcete aktualizovať zoznam dôveryhodných Expressway-C:

Začiarkavacie políčko na úvodnej stránke určuje, či manuálne pripojíte požadované certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných Expressway-C, alebo či povolíte Webexu, aby tieto certifikáty pridal za vás.

Vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Začiarknite políčko, ak chcete, aby Webex pridal požadované certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných Expressway-C.

    Keď sa zaregistrujete, koreňové certifikáty pre autority, ktoré podpísali cloudové certifikáty Webex, sa automaticky nainštalujú na Expressway-C. To znamená, že Expressway-C by mal automaticky dôverovať certifikátom a mal by byť schopný nastaviť zabezpečené pripojenie.

    Ak zmeníte názor, pomocou okna Správa konektorov môžete odstrániť koreňové certifikáty cloudovej CA Webex a manuálne nainštalovať koreňové certifikáty.

  • Ak chcete zoznam dôveryhodných Expressway-C aktualizovať manuálne, zrušte začiarknutie políčka. Postup nájdete v online pomocníkovi Expressway-C.

    Keď sa zaregistrujete, dostanete chyby dôveryhodnosti certifikátov, ak zoznam dôveryhodných momentálne neobsahuje správne certifikáty CA. Pozrite si časť Certifikačné autority pre hybridné služby.

8

Kliknite na položku Registrovať. Po presmerovaní na Control Hub si prečítajte text na obrazovke, aby ste sa uistili, že Webex identifikoval správny Expressway-C.

9

Po overení informácií kliknite na tlačidlo Povoliť a zaregistrujte Expressway-C pre hybridné služby.

  • Registrácia môže trvať až 5 minút v závislosti od konfigurácie rýchlostnej cesty a od toho, či ide o prvú registráciu.

  • Po úspešnej registrácii Expressway-C sa v okne Hybrid Services na Expressway-C zobrazí sťahovanie a inštalácia konektorov. Konektor na správu sa automaticky inovuje, ak je k dispozícii novšia verzia, a potom nainštaluje všetky ďalšie konektory, ktoré ste vybrali pre hostiteľa konektora Expressway-C.

  • Každý konektor nainštaluje stránky rozhrania, ktoré potrebujete na konfiguráciu a aktiváciu daného konektora.

    Tento proces môže trvať niekoľko minút. Po nainštalovaní konektorov môžete vidieť nové položky ponuky v ponuke Aplikácie > Hybridné služby na hostiteľovi konektora Expressway-C.

Ak registrácia zlyhá a vaše lokálne prostredie využíva odchádzajúce prenosy, pozrite si časť Skôr než začnete tohto postupu. Ak proces registrácie vyprší alebo zlyhá (napríklad musíte opraviť chyby certifikátu alebo zadať podrobnosti o proxy), môžete registráciu v Control Hub reštartovať.

Čo robiť ďalej

Ak chcete zaregistrovať druhého hostiteľa konektora Expressway, zopakujte kroky v tejto úlohe.
Certifikačné autority pre hybridné služby

V tabuľke sú uvedené certifikačné autority, ktorým musí dôverovať vaše lokálne alebo existujúce prostredie pri používaní hybridných služieb.

Ak ste sa rozhodli nechať Webex spravovať požadované certifikáty, potom nemusíte manuálne pridávať certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných Expressway-C.

Emitenti, ktorí sa používajú na podpisovanie hostiteľských certifikátov Webex, sa môžu v budúcnosti zmeniť a tabuľka nižšie potom môže byť nepresná. Ak manuálne spravujete certifikáty CA, musíte pripojiť certifikáty CA vydávajúcich autorít, ktoré podpísali aktuálne platné certifikáty pre hostiteľov uvedených nižšie (a odstrániť certifikáty CA, ktorých platnosť vypršala/odvolané).

Cloud hostitelia podpísaní touto CA

Vydanie CA

Treba dôverovať

Na tento účel

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Rýchlostná cesta-C

Aby sa zabezpečilo, že Expressway stiahne konektory z dôveryhodného hostiteľa

Služba spoločnej identity

O=VeriSign, Inc., OU=Verejná primárna certifikačná autorita 3. triedy

Windows Server 2003 alebo Windows Server 2008 je hostiteľom konektora adresára Cisco

Rýchlostná cesta-C

Na synchronizáciu používateľov z vášho Active Directory s Webex a na autentifikáciu používateľov Hybridných služieb

Aplikácia Webex

O = The Go Daddy Group, Inc., OU = Certifikačná autorita triedy 2 Go Daddy

Rýchlostná cesta-C

Prepojte konektor kalendára s TMS

Pridajte server schôdze do TMS

Keď nakonfigurujete @meet na používanie akcie TelePresence Management Suite , TMS použije akýkoľvek most nakonfigurovaný v časti Nástroje na správu > Konfigurácia > Nastavenia konferencie > Rozšírené.

Ak chcete používateľom umožniť plánovať stretnutia na serveri schôdzí pomocou integrácie hybridného kalendára s TMS, pridajte server pomocou krokov v sekcii server schôdze v príslušnej príručke správcu Cisco TelePresence Management Suite.

Otestujte integráciu služieb Office 365 a TMS

Pomocou týchto krokov naplánujte testovacie stretnutie a overte integráciu.

1

Testovanie plánovania stretnutia s @meet:

  1. Vo webovom prehliadači sa prihláste do https://outlook.office365.com používateľského účtu Office 365, ktorý má povolený hybridný kalendár.

  2. Kliknite na položky Nové > Udalosť kalendára.

  3. Do textového poľa Pridať názov udalosti zadajte názov udalosti.

  4. Do textového poľa Pridať miesto alebo miestnosť zadajte @meet .

  5. Na karte Ľudia pozvite používateľov a pridajte miestnosti (alebo iné video zariadenia) pre OBTP.

  6. Pošlite pozvánku.

    Hybridný kalendár aktualizuje schôdzu o podrobnosti o pripojení.

2

Vo webovom prehliadači sa prihláste do TMS a prejdite na položku Rezervácia > Zobraziť zoznam konferencií.

Testovacie stretnutie a ďalšie stretnutia naplánované pomocou @meet sú uvedené v TMS s „Konektor kalendára“ v stĺpci Externá služba .

V TMS nemôžete upravovať stretnutia s konektorom kalendára.

Riešenie problémov s integráciou TMS

Pomocou týchto tipov skontrolujte stav rôznych komponentov integrácie TMS s hybridným kalendárom.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné.

3

Overte počet používateľov, ktorí majú povolený hybridný kalendár.

4

Skontrolujte stav konektorov v Control Hub.

  1. Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné a potom kliknite na položku Všetky zdroje na karte miestnych zdrojov.

  2. Na karte zdroja pre integráciu TMS kliknite na odkaz Uzol pod FQDN zdroja alebo adresou IP.

5

Porovnajte stav vyššie so stavom konektorov na hostiteľovi konektora Expressway.

Z Expressway prejdite do časti Aplikácie > Hybridné služby > Správa konektorov.

Pozoruhodné správanie pre integráciu TMS s Office 365

V tejto časti sú uvedené obmedzenia a pozoruhodné správanie pre integráciu TMS s Office 365.

Aktuálne otvorené problémy nájdete v zozname problémov „Integrácia TMS s Office 365“ v sekcii Office 365 (Cloud-Based Service) v časti Známe problémy s hybridným kalendárom.

  • Úprava série stretnutí počas aktívnej inštancie série má za následok nasledujúce správanie:

    • TMS aktualizuje všetky inštancie okrem prebiehajúcej inštancie.

    • Aktuálne aktívna inštancia sa v TMS stáva výnimkou.

    Toto je očakávané správanie, ale líši sa od správania Office 365, ktorý aktualizuje aj aktívnu inštanciu.

  • Schôdza, ktorá je naplánovaná na viac ako 5 mesiacov v budúcnosti, nemusí byť okamžite spracovaná cloudovým hybridným kalendárom pre Microsoft Office 365. Služba denne spracováva stretnutia, ktoré sú 5-6 mesiacov v budúcnosti, pomocou posuvného okna, takže akonáhle plánovaný dátum stretnutia spadne do tohto okna, spracuje sa a stretnutie sa naplánuje v TMS.

    Toto je obmedzenie cloudového hybridného kalendára pre Microsoft Office 365 pre všetky typy stretnutí.

Jedno tlačidlo na stlačenie pomocou Kalendára Google

OBTP pre zariadenia registrované v cloude

Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v cloude

OBTP pre zariadenia registrované v cloude so službou Hybrid Calendar Service pre Kalendár Google
  1. Používateľ naplánuje schôdzu pomocou kľúčového slova alebo adresy videa a pozve koncový bod videa zaregistrovaný v cloude pomocou svojho kalendára prostriedkov miestnosti.

  2. Ak je koncový bod v tom čase dostupný, zvyčajne Kalendár Google automaticky prijme pozvánku v jeho mene.

  3. Rozhranie API Kalendára Google uverejní upozornenie, ktoré službu Hybrid Calendar Service upozorní, že bolo naplánované stretnutie.

    Pre schôdze Cisco Webex služba Hybrid Calendar Service získava podrobnosti o pripojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schôdzu.

  4. Zariadenia registrované v cloude tesne pred časom stretnutia dostanú informácie OBTP z cloudu.

OBTP pre tok úloh nasadenia zariadení registrovaných v cloude

Skôr ako začnete

Ak ste ešte nenastavili službu hybridného kalendára, pozrite si sprievodcu nasadením služby hybridného kalendára Webex. Ak je služba spustená, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte OBTP pre izbové zariadenia a dosky registrované v cloude.

1

Povoliť prístup k zdrojom kalendára

Ak ste pri nastavovaní kalendárovej služby nepovolili prístup k zdrojom kalendára, urobte tak teraz.

2

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Miestnosť

Zapnite službu kalendára pre zariadenie a nakonfigurujte e-mailovú adresu zdroja.

3

Priraďte osobné izby k aplikácii Webex

Ak je vaša lokalita Webex spravovaná v Cisco Webex Control Hub alebo ak boli používatelia na vašej lokalite Webex prepojení, môžete túto úlohu preskočiť.

4

Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room

Naplánujte si stretnutie z kalendára a pridajte zariadenie registrované v cloude.

Povoliť prístup k zdrojom kalendára

Ak ste nenastavili prístup k prostriedkom kalendára pri počiatočnom nasadení služby Hybrid Calendar Service s Kalendárom Google, urobte tak teraz.

1

V službe https://admin.webex.com v časti Služby kliknite na položku Hybridné a potom prejdite na kartu Hybridného kalendára Google.

2

Kliknite na položku Nastaviť a postupujte podľa pokynov.

3

Ak používate prostriedky miestnosti, potrebujete účet správcu autorizovaného zoznamu prístupových práv (ACL).

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Miestnosť

Táto úloha predpokladá, že ste už vytvorili miesta pre zariadenia Tabuľa, Stôl a Miestnosť. Ak potrebujete vytvoriť pracovný priestor, pozrite si časť Pridanie zdieľaných zariadení a služieb do pracovného priestoru.

Skôr ako začnete

  • Zariadenia miestností Webex musia mať e-mailové adresy, ktoré zodpovedajú formátu zdroja miestnosti Google, @resource.calendar.google.com.

    Ak formát e-mailu vášho izbového zariadenia používa predponu domény, musíte overiť doménu v predpone. Overte napríklad doménu firma.com (ak ste tak ešte neurobili pri overovaní domény účtu, ktorý spravuje zoznamy riadenia prístupu) pre zariadenia s e-mailovými adresami, ako sú:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Novšie e-mailové adresy zdrojov nemusia obsahovať predponu domény, ako v nasledujúcom príklade:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Správa kliknite na položku Pracovné priestory.

3

Prejdite na položku Plánovanie a vyberte položku Kalendár , aby používatelia mohli na svojich zariadeniach používať jedno tlačidlo na stlačenie (OBTP).

4

Vyberte poskytovateľa kalendára.

5

Zadajte alebo prilepte e-mailovú adresu zdroja Google zo služby G Suite (Kalendár > Zdroje).

Toto je e-mailová adresa, ktorá sa použije na plánovanie stretnutí.

6

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Priraďte osobné izby k aplikácii Webex

Ak chcete poskytnúť tlačidlo pripojenia zariadeniam pri plánovaní stretnutí Webex Personal Room, používatelia musia mať svoju osobnú miestnosť priradenú k ich účtu Webex App. Môže sa to stať jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • Používatelia na vašej lokalite Webex boli prepojení s aplikáciou Webex. (Postup prepojenia stránok nájdete v časti Prepojenie stránok Webex s centrom Control Hub.)

  • Používatelia menia svoje preferované webové stránky Webex v nastaveniach alebo predvoľbách aplikácie Webex, pozrite si časť Zmena predvolenej stránky schôdze

  • Pre komplexný prístup použite proces hromadného importu CSV z Control Hub na nastavenie preferovanej WebExSite používateľov v nasledujúcich krokoch.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia v https://admin.webex.com.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Správa kliknite na položku Používatelia.

3

Kliknite na položku Spravovať používateľov.

4

Podrobný postup importu/exportu súboru CSV nájdete v tomto článku .

5

Pomocou editora CSV zmeňte atribút preferredWebExSite pre všetkých alebo niektorých používateľov.

6

Importujte súbor CSV.

Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room

Pomocou týchto krokov nastavte testovacie stretnutie a overte OBTP na zaregistrovanom zariadení.

1

V https://calendar.google.com kliknite na položku Vytvoriť , čím spustíte udalosť, a potom do poľa Kde pridajte @meet alebo @webex .

2

Kliknite na položku Miestnosti a vyberte zariadenie, ktoré chcete pridať.

3

Podľa potreby vyplňte ďalšie informácie o schôdzi a potom kliknite na tlačidlo Uložiť.

4

Keď je naplánovaný začiatok schôdze, skontrolujte, či sa na zariadení zobrazuje tlačidlo Pripojiť sa .

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch

Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v priestoroch

Nasledujúci diagram ilustruje interakciu hybridného kalendára s TMS a kalendárovým systémom pri poskytovaní tlačidla Pripojiť sa pre schôdzu, ktorú organizujú lokálne zdroje konferenčného mosta.

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch so službou Hybrid Calendar Service pre Kalendár Google
  1. Organizátor vytvorí schôdzu v Kalendári Google a potom do poľa Poloha pridá @meet . Organizátor pozýva používateľov a video zariadenia z adresára Kalendára Google.

  2. Kalendár Google odošle upozornenie do hybridného kalendára .

  3. Hybridný kalendár požaduje a prijíma šifrovací kľúč a potom ho používa na šifrovanie informácií o schôdzi.

  4. Hybridný kalendár overuje vytváranie stretnutí a príjemcov a konektor kalendára odosiela podrobnosti do TMS.

  5. TMS vytvorí schôdzu na lokálnom konferenčnom moste a odošle podrobnosti o spojení späť do konektora kalendára.

  6. Konektor aktualizuje pozvánku na schôdzu pomocou podrobností o pripojení, ktoré poskytuje TMS, a aktualizované podrobnosti o pripojení sa zobrazia, keď si pozvaní pozvaní pozrú schôdzu v Kalendári Google.

  7. Tesne pred časom stretnutia dostanú video zariadenia, ktoré boli pozvané na stretnutie, informácie OBTP z TMS.

Cisco TMSXE nie je súčasťou tejto integrácie. Calendar Connector zabezpečuje koordináciu medzi Cisco TMS a kalendárovým systémom.

Požiadavky na integráciu TMS

Táto integrácia vyžaduje nasledujúce komponenty:

  • Cloudový hybridný kalendár s Kalendárom Google, nasadený a nakonfigurovaný

  • Expressway (slúži ako hostiteľ konektora medzi vaším TMS a hybridným kalendárom), nainštalovaný a spustený

    • Prevezmite bezplatne zo stránky software.cisco.com .

    • Na účely hostiteľa konektorov odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Informácie o podpore verzie Expressway nájdete v časti Podpora hostiteľa konektora Expressway pre hybridné služby .

    • V súčasnosti podporujeme buď jeden uzol Expressway alebo dva uzly fungujúce ako klastre s jedným uzlom, ktoré sú určené na hosťovanie tejto integrácie. Odporúčame dvoch hostiteľov. Ak aktívny hostiteľ vypadne, po niekoľkých minútach sa druhému hostiteľovi odošlú nové žiadosti o schôdzu.

      Hostitelia nesmú používať žiadne iné konektory hybridných služieb. Okrem toho musia byť hostitelia integrácie TMS jedinými hostiteľmi konektora kalendára vo vašej aplikácii Webex. organizácie.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánujúcich používateľov.

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 alebo novší, nainštalovaný a spustený s nasledujúcou konfiguráciou:

    • Musí byť nainštalovaný platný certifikát servera podpísaný CA. Táto integrácia nepodporuje certifikáty s vlastným podpisom.

    • Každý koncový bod, ktorý sa má rezervovať, už musí byť pridaný do TMS a licencovaný na všeobecné používanie TMS.

    • TMS musí mať rovnaký voliteľný kľúč, ktorý sa vyžaduje na rezerváciu koncových bodov s TMSXE, čo je jeden z nasledujúcich:

      Pre každého hostiteľa konektora Expressway, ktorého nasadíte, musí mať TMS jeden alebo viac kľúčov možností v závislosti od veľkosti vášho nasadenia. Integrácia používa rovnaké voliteľné kľúče, ktoré sú potrebné na rezervovanie koncových bodov s TMSXE, ktoré sú jedným z nasledujúcich:

      • Malé nasadenia – jeden kľúč voľby TelePresence Management Suite Extension pre Microsoft Exchange (TMSXE) pre každých 25 koncových bodov telepresence, ktoré sú integrované s TMS (číslo dielu L-TMS-MSEX-25).

      • Väčšie nasadenia – jeden kľúč voľby balíka integrácie aplikácií (číslo dielu L-TMS-APPINT).

      Napríklad, ak nasadíte dvoch hostiteľov konektora s 50 koncovými bodmi teleprezencie, budete potrebovať buď štyri voliteľné kľúče L-TMS-MSEX-25 alebo dva kľúče voľby L-TMS-APPINT na integráciu do TMS.

      Ak sú prítomné oba typy kľúča voľby, TMS použije iba kľúč balíka integrácie aplikácií.

      Ak už máte kľúče možností TMSXE alebo Application Integration Package:

      • Ak momentálne tlačidlo voľby nepoužívate, môžete ho použiť s integráciou hybridného kalendára.

      • Ak používate voliteľný kľúč s TMSXE, kontaktujte svojho partnera alebo obchodný tím a požiadajte o druhý voliteľný kľúč (alebo sadu kľúčov) pre integráciu hybridného kalendára. Ak plánujete migrovať z TMSXE v krátkom časovom období, môžete požiadať o 90-dňovú skúšobnú verziu a po dokončení migrácie na hybridný kalendár znova použiť pôvodné voliteľné kľúče.

    • Musia byť nakonfigurované lokálne prostriedky konferenčného mosta (odporúča sa konferenčný server).

      Miestne prostriedky konferenčného mosta, ak sa používajú na túto integráciu, musia byť nakonfigurované (odporúča sa server stretnutia).

    • Časové pásma používateľov v TMS sa musia zhodovať s ich časovými pásmami v kalendárovom systéme. Pokyny na nastavenie časového pásma v TMS nájdete v časti „Správa používateľov“ v príslušnej príručke správcu Cisco TelePresence Management Suite.

  • Nainštalovaný a spustený jeden uzol Expressway (slúži ako hostiteľ konektora medzi vaším TMS a hybridným kalendárom).

    • Prevezmite bezplatne zo stránky software.cisco.com .

    • Na účely hostiteľa konektorov odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Informácie o podpore verzie Expressway nájdete v časti Podpora hostiteľa Expressway Connector pre Cisco Webex Hybrid Services .

    • V súčasnosti podporujeme iba jeden uzol rýchlostnej cesty určený na hosťovanie tejto integrácie. V uzle nesmú byť spustené žiadne iné hybridné servisné konektory. Tento uzol musí byť tiež jediným hostiteľom konektora kalendára vo vašej organizácii Webex APP.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánujúcich používateľov.

Tok úloh nasadenia pre integráciu TMS

Ak chcete pridať integráciu TMS do svojho hybridného kalendára s nasadením Kalendára Google, vykonajte nasledujúce úlohy.

Skôr ako začnete

Ak ste ešte nenastavili hybridný kalendár, namiesto tohto článku si pozrite sprievodcu nasadením hybridného kalendára . Ak už máte službu spustenú, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte tlačidlo pripojenia pre zariadenia registrované v priestoroch.

1

Dokončite predpoklady pre integráciu TMS

2

Vyplňte Predpoklady pre integráciu Cisco TMS

3

Nakonfigurujte akciu kľúčového slova @meet

Umožňuje používateľom plánovať pomocou integrácie TMS.

4

Nakonfigurujte poštové schránky miestností Google v TMS

Mapuje systémy videozariadení v TMS na e-mailové adresy ich izbových schránok v Kalendári Google, takže Hybridný kalendár dokáže rozpoznať, kedy používatelia pozývajú zariadenia na stretnutia, a koordinovať OBTP s TMS.

5

Zaregistrujte hostiteľa konektora Expressway-C do Webex Cloud

Pripojí váš Expressway ku cloudu Webex. Tým sa vytvorí zdroj v https://admin.webex.com a stiahne softvér konektora do Expressway.

6

Prepojte Calendar Connector s Cisco TMS

Konfiguruje podrobnosti, ktoré konektor kalendára potrebuje na komunikáciu s TMS, a v prípade potreby pridáva k pozvánkam podrobnosti o telefonickom premostení miestnej konferencie.

7

Pridajte server schôdze do TMS

Umožňuje integráciu plánovať stretnutia @meet na mieste.

8

Otestujte integráciu Kalendára Google a TMS

Overuje integráciu s TMS.

Vyplňte Predpoklady pre integráciu Cisco TMS

1

Ak ste tak ešte neurobili, nastavte službu hybridného kalendára v cloude s Kalendárom Google. Pokyny nájdete v časti https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .

2

Uistite sa, že ste splnili všetky požiadavky na integráciu TMS.

3

Poskytnite nasledujúci prístup k portu pre Expressway, ktorý bude slúžiť ako váš hostiteľ konektora kalendára pre integráciu TMS:

  • Prístup k portu pre HTTPS alebo zabezpečené webové zásuvky odchádzajúce z Expressway na *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com a *.clouddrive.com: TCP port 443 (zabezpečený)

  • Prístup k portu pre odchádzajúce HTTPS z Expressway do TMS: TCP port 443 (zabezpečený)

Nakonfigurujte akciu kľúčového slova @meet

Ak chcete používateľom poskytnúť funkciu integrácie TMS, nakonfigurujte @meet v Control Hub pomocou účtu správcu organizácie.

Vykonajte tieto kroky, aby integrácia naplánovala stretnutie, ktoré je hosťované s lokálnymi prostriedkami konferenčného mosta, keď používatelia použijú toto kľúčové slovo.

V predvolenom nastavení kľúčové slovo @meet vytvorí priestor vo Webexe a pridá k nemu podrobnosti o spojení.

S integráciou TMS, keď plánovač pozve miestnosť na schôdzu, TMS zarezervuje miestnosť a odošle OBTP na pridružené zariadenia. OBTP funguje bez ohľadu na to, ako nakonfigurujete kľúčové slovo @meet, a funguje aj pre @webex.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné.

3

Na karte Hybridný kalendár pre Exchange kliknite na položku Upraviť nastavenia.

4

V sekcii Kľúčové slová pre @meet vyberte Cisco TelePresence Management Suite.

5

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Nakonfigurujte poštové schránky miestností Google v TMS

Tento postup použite na pridanie adries poštových schránok miestnosti Kalendára Google videozariadení po jednom v TMS. Prípadne môžete použiť Hromadné nahrávanie na konfiguráciu viacerých adries. Pokyny nájdete v časti „Mapovanie e-mailov hromadnej miestnosti pre koncové body“ v príslušnej príručke správcu balíka Cisco TelePresence Management Suite.

Skôr ako začnete

  • Každý videosystém, ktorý chcú používatelia pridať k stretnutiam, musí mať v službe Google poštovú schránku miestnosti, aby TMS mohol poskytovať OBTP. Ak potrebujete pomoc pri vytváraní poštových schránok miestností, ďalšie informácie nájdete v časti Správa zdrojov kalendára .

  • Uistite sa, že ste v Control Hub začiarkli políčko Moja organizácia používa zdroje kalendára (ako sú konferenčné zariadenia) a zadali názov autorizovaného účtu správcu zoznamu prístupových práv. (Na stránke https://admin.webex.com prejdite do časti Služby, nájdite kartu hybridného kalendára a potom prejdite do Nastavenia Google.)

  • Získajte poverenia účtu domény organizácie s oprávneniami správcu pre TMS.

1

Ak ste tak ešte neurobili, vytvorte poštové schránky miestností v správcovskej konzole Google.

2

Z webového prehliadača sa prihláste do TMS.

3

Prejdite do časti Systémy > Navigátor.

4

Nájdite a kliknite na videosystém, aby ste ho nakonfigurovali s adresou poštovej schránky miestnosti.

5

Na karte Súhrn kliknite na položku Upraviť nastavenia a do poľa E-mailová adresa zadajte adresu poštovej schránky miestnosti.

6

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

7

Opakujte kroky 4 až 6 pre každé video zariadenie.

Zaregistrujte hostiteľa konektora Expressway-C do Webex Cloud

Tento postup použite na registráciu jedného uzla Expressway-C do cloudu a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Pre túto integráciu v súčasnosti podporujeme iba jeden uzol rýchlostnej cesty.)

Tento postup použite na registráciu uzla Expressway-C do cloudu a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Pre túto integráciu v súčasnosti podporujeme buď jeden uzol rýchlostnej cesty alebo dva uzly rýchlostnej cesty fungujúce ako samostatné klastre s jedným uzlom.)

Integrácia TMS využíva proces nastavenia Hybrid Calendar for Microsoft Exchange, ale nakoniec prepojíte Calendar Connector s TMS. Po prepojení s TMS nesmiete prepojiť žiadny konektor vo svojej organizácii Webex App s Microsoft Exchange.

Skôr ako začnete

  • Uistite sa, že váš Expressway-C beží na verzii, ktorá je podporovaná pre hybridné služby. Viac informácií o tom, ktoré verzie sú podporované pre nové a existujúce registrácie do cloudu, nájdete v dokumentácii Podporované verzie Expressway pre konektory Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Odhláste sa zo všetkých otvorených pripojení k rozhraniu Expressway-C, ktoré sú otvorené na iných kartách prehliadača.

  • Ak vaše lokálne prostredie využíva odchádzajúce prenosy, musíte najskôr zadať podrobnosti o serveri proxy v časti Aplikácie > Hybridné služby > Proxy konektora . tento postup. Je to nevyhnutné pre úspešnú registráciu.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné.

Cloud Webex odmieta akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoj Expressway cez Control Hub, pretože Control Hub musí odovzdať token Expressway, aby vytvoril dôveru medzi priestormi a cloudom a dokončil zabezpečenú registráciu.

3

Kliknite na položku Nastaviť na karte Hybrid Calendar Service for Microsoft Exchange a potom kliknite na tlačidlo Next.

Túto integráciu nenastavujte, ak už máte pre vašu organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

4

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com kliknite na ľavom navigačnom paneli v časti Služby na položku Hybridné a potom jednu z možností:

  • Ak je toto prvý hostiteľ konektora, ktorého registrujete, kliknite na položku Nastaviť na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  • Ak ste už zaregistrovali jedného hostiteľa konektora, kliknite na položku Zobraziť všetko na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na položku Pridať zdroj.

Cloud Webex odmieta akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoj Expressway cez Control Hub, pretože Control Hub musí odovzdať token Expressway, aby vytvoril dôveru medzi priestormi a cloudom a dokončil zabezpečenú registráciu.

Túto integráciu nenastavujte, ak už máte pre vašu organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

5

Vyberte možnosť Registrovať nový Expressway s jeho plne kvalifikovaným názvom domény (FQDN), zadajte svoju IP adresu Expressway-C alebo plne kvalifikovaný názov domény (FQDN), aby Webex vytvoril záznam o tomto Expressway-C a vytvoril dôveru a potom kliknite na tlačidlo Ďalej. Môžete tiež zadať zobrazovaný názov na identifikáciu prostriedku v Control Hub.

Ak chcete zabezpečiť úspešnú registráciu do cloudu, v názve hostiteľa, ktorý ste nastavili pre Expressway-C, používajte iba malé písmená. Veľké písmená momentálne nie sú podporované.

6

Kliknite na tlačidlo Ďalej a v prípade nových registrácií kliknutím na odkaz otvorte svoj Expressway-C. Potom sa môžete prihlásiť a načítať okno Správa konektorov .

7

Rozhodnite sa, ako chcete aktualizovať zoznam dôveryhodných Expressway-C:

Začiarkavacie políčko na úvodnej stránke určuje, či manuálne pripojíte požadované certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných Expressway-C, alebo či povolíte Webexu, aby tieto certifikáty pridal za vás.

Vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Začiarknite políčko, ak chcete, aby Webex pridal požadované certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných Expressway-C.

    Keď sa zaregistrujete, koreňové certifikáty pre autority, ktoré podpísali cloudové certifikáty Webex, sa automaticky nainštalujú na Expressway-C. To znamená, že Expressway-C by mal automaticky dôverovať certifikátom a mal by byť schopný nastaviť zabezpečené pripojenie.

    Ak zmeníte názor, pomocou okna Správa konektorov môžete odstrániť koreňové certifikáty cloudovej CA Webex a manuálne nainštalovať koreňové certifikáty.

  • Ak chcete zoznam dôveryhodných Expressway-C aktualizovať manuálne, zrušte začiarknutie políčka. Postup nájdete v online pomocníkovi Expressway-C.

    Keď sa zaregistrujete, dostanete chyby dôveryhodnosti certifikátov, ak zoznam dôveryhodných momentálne neobsahuje správne certifikáty CA. Pozrite si časť Certifikačné autority pre hybridné služby.

8

Kliknite na položku Registrovať. Po presmerovaní na Control Hub si prečítajte text na obrazovke, aby ste sa uistili, že Webex identifikoval správny Expressway-C.

9

Po overení informácií kliknite na tlačidlo Povoliť a zaregistrujte Expressway-C pre hybridné služby.

  • Registrácia môže trvať až 5 minút v závislosti od konfigurácie rýchlostnej cesty a od toho, či ide o prvú registráciu.

  • Po úspešnej registrácii Expressway-C sa v okne Hybrid Services na Expressway-C zobrazí sťahovanie a inštalácia konektorov. Konektor na správu sa automaticky inovuje, ak je k dispozícii novšia verzia, a potom nainštaluje všetky ďalšie konektory, ktoré ste vybrali pre hostiteľa konektora Expressway-C.

  • Každý konektor nainštaluje stránky rozhrania, ktoré potrebujete na konfiguráciu a aktiváciu daného konektora.

    Tento proces môže trvať niekoľko minút. Po nainštalovaní konektorov môžete vidieť nové položky ponuky v ponuke Aplikácie > Hybridné služby na hostiteľovi konektora Expressway-C.

Ak registrácia zlyhá a vaše lokálne prostredie využíva odchádzajúce prenosy, pozrite si časť Skôr než začnete tohto postupu. Ak proces registrácie vyprší alebo zlyhá (napríklad musíte opraviť chyby certifikátu alebo zadať podrobnosti o proxy), môžete registráciu v Control Hub reštartovať.

Čo robiť ďalej

Ak chcete zaregistrovať druhého hostiteľa konektora Expressway, zopakujte kroky v tejto úlohe.
Certifikačné autority pre hybridné služby

V tabuľke sú uvedené certifikačné autority, ktorým musí dôverovať vaše lokálne alebo existujúce prostredie pri používaní hybridných služieb.

Ak ste sa rozhodli nechať Webex spravovať požadované certifikáty, potom nemusíte manuálne pridávať certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných Expressway-C.

Emitenti, ktorí sa používajú na podpisovanie hostiteľských certifikátov Webex, sa môžu v budúcnosti zmeniť a tabuľka nižšie potom môže byť nepresná. Ak manuálne spravujete certifikáty CA, musíte pripojiť certifikáty CA vydávajúcich autorít, ktoré podpísali aktuálne platné certifikáty pre hostiteľov uvedených nižšie (a odstrániť certifikáty CA, ktorých platnosť vypršala/odvolané).

Cloud hostitelia podpísaní touto CA

Vydanie CA

Treba dôverovať

Na tento účel

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Rýchlostná cesta-C

Aby sa zabezpečilo, že Expressway stiahne konektory z dôveryhodného hostiteľa

Služba spoločnej identity

O=VeriSign, Inc., OU=Verejná primárna certifikačná autorita 3. triedy

Windows Server 2003 alebo Windows Server 2008 je hostiteľom konektora adresára Cisco

Rýchlostná cesta-C

Na synchronizáciu používateľov z vášho Active Directory s Webex a na autentifikáciu používateľov Hybridných služieb

Aplikácia Webex

O = The Go Daddy Group, Inc., OU = Certifikačná autorita triedy 2 Go Daddy

Rýchlostná cesta-C

Prepojte Calendar Connector s Cisco TMS

Skôr ako začnete

TMS musí mať nainštalovaný platný serverový certifikát podpísaný CA. Táto integrácia nepodporuje certifikáty s vlastným podpisom.
1

Z hostiteľa konektora Expressway-C prejdite do časti Aplikácie > Hybridné služby > Kalendárna služba > Konfigurácia konferenčných služieb Cisco a potom kliknite na Novinka.

2

V časti Typ konferenčných služieb vyberte možnosť Typ ako TMS .

3

Zadajte meno používateľa a heslo účtu správcu TMS, ktorý má konektor kalendára použiť na pripojenie k TMS.

Do poľa pre meno používateľa zadajte iba používateľské meno bez domény.

4

V časti Podrobnosti servera TMS zadajte do príslušných polí úplný názov domény (FQDN) a doménu.

Do poľa Názov domény TMS zadajte názov domény NETBIOS.

5

V časti Podrobnosti telefonickej pozvánky zadajte príslušné informácie pre Toll Identifier, Toll Number, Toll Free Identifier, Toll Free Number a Global Call-in Number (URL).

6

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

TMS je uvedený v časti Konfigurácia konferenčných služieb Cisco.
7

Kliknite na položku TMS a potom na položku Testovať pripojenie.

Konektor kalendára testuje pripojenie k prostrediu TMS. Ak test vráti chybové hlásenie, opravte všetky chyby v konfigurácii a skúste test znova.
8

Po potvrdení pripojenia prejdite do časti Aplikácie > Hybridné služby > Správa konektorov a kliknite na položku Služba konektora kalendára.

9

V rozbaľovacom zozname Aktívne vyberte možnosť Povolené a kliknite na tlačidlo Uložiť.

Spustí sa konektor kalendára a stav sa zmení na Spustený.

Pridajte server schôdze do TMS

Keď nakonfigurujete @meet na používanie akcie TelePresence Management Suite , TMS použije akýkoľvek most nakonfigurovaný v časti Nástroje na správu > Konfigurácia > Nastavenia konferencie > Rozšírené.

Ak chcete používateľom umožniť plánovať stretnutia na serveri schôdzí pomocou integrácie hybridného kalendára s TMS, pridajte server pomocou krokov v sekcii server schôdze v príslušnej príručke správcu Cisco TelePresence Management Suite.

Otestujte integráciu Kalendára Google a TMS

Pomocou týchto krokov naplánujte testovacie stretnutie a overte integráciu TMS.

1

Testovanie plánovania stretnutia s @meet:

  1. Vo webovom prehliadači sa prihláste do https://calendar.google.com používateľského účtu služby Kalendár Google, ktorý má povolený hybridný kalendár.

  2. Dvojitým kliknutím na dnešný dátum naplánujete testovacie stretnutie.

  3. Do textového poľa, v ktorom sa zobrazuje možnosť Pridať názov , zadajte názov udalosti.

  4. Do textového poľa, kde sa zobrazuje možnosť Pridať polohu , zadajte @meet .

    Do tohto poľa zadajte iba jedno kľúčové slovo. Zoskupovanie kľúčových slov, napríklad @meet @webex, nie je podporované.

  5. Na karte Hostia pozvite používateľov a pridajte miestnosti (alebo iné video zariadenia) pre OBTP.

  6. Pošlite pozvánku.

    Hybridný kalendár aktualizuje schôdzu o podrobnosti o pripojení.

    .
2

Vo webovom prehliadači sa prihláste do TMS a prejdite na položku Rezervácia > Zobraziť zoznam konferencií.

Testovacie stretnutie a ďalšie stretnutia naplánované pomocou @meet sú uvedené v TMS s „Konektor kalendára“ v stĺpci Externá služba .

V TMS nemôžete upravovať stretnutia konektora kalendára.

Riešenie problémov s integráciou TMS

Pomocou týchto tipov skontrolujte stav rôznych komponentov integrácie TMS s hybridným kalendárom.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné.

3

Overte počet používateľov, ktorí majú povolený hybridný kalendár.

4

Skontrolujte stav konektorov v Control Hub.

  1. Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné a potom kliknite na položku Všetky zdroje na karte miestnych zdrojov.

  2. Na karte zdroja pre integráciu TMS kliknite na odkaz Uzol pod FQDN zdroja alebo adresou IP.

5

Porovnajte stav vyššie so stavom konektorov na hostiteľovi konektora Expressway.

Z Expressway prejdite do časti Aplikácie > Hybridné služby > Správa konektorov.

Pozoruhodné správanie pre integráciu TMS s Kalendárom Google

V tejto časti sú uvedené obmedzenia a pozoruhodné správanie pre integráciu TMS s Kalendárom Google.

Aktuálne otvorené problémy nájdete v zozname „Integrácia Cisco TMS s Kalendárom Google“ v sekcii Kalendár Google (služba založená na cloude) v časti Známe problémy s hybridným kalendárom.

  • Úprava série stretnutí počas aktívnej inštancie série má za následok nasledujúce správanie:

    • TMS aktualizuje všetky inštancie okrem prebiehajúcej inštancie.

    • Aktuálne aktívna inštancia sa v TMS stáva výnimkou.

    Toto je očakávané správanie, ale líši sa od správania Kalendára Google, ktorý aktualizuje aj aktívnu inštanciu.

Prehľad systému One Button to Push (OBTP)

Tlačidlo Pripojiť sa na zariadení série Board, Desk a Room

Ktorúkoľvek z týchto metód môžu používatelia použiť na plánovanie stretnutí a začlenenie zariadení Cisco s tlačidlom Pripojiť sa:

Webex stretnutia

Ak chcete poskytnúť jedno tlačidlo na stlačenie na zariadeniach Cisco, musíte nasadiť Hybridný kalendár. Podrobnosti o nasadení závisia od typu prostredia kalendára, ktoré máte, a od typu zariadenia.

Jedno tlačidlo na stlačenie dostupnosti pre rôzne typy stretnutí

Nasledujúce tabuľky znázorňujú situácie, v ktorých môže služba Hybrid Calendar Service poskytovať OBTP buď priestorovým, alebo koncovým bodom registrovaným v cloude.

Hybridný kalendár beží na zariadeniach, ktoré sa môžu zaregistrovať do cloudu Webex pomocou RoomOS.

Tabuľka č. 1 OBTP pre služby stretnutí

Typ stretnutia

TMS spravované pomocou XE

Služba hybridného kalendára

Webex

Len podľa plánu PT

Áno

Osobné stretnutie na izbe

Len podľa plánu PT

Áno

Cisco Meeting Server

Áno

Áno

Microsoft Teams

Nie

Áno

Google Meet

Nie

Áno

Tretia strana

Nie

Áno

Tabuľka 2 Platforma kalendára podľa služby
Platforma kalendára

spravované TMS

Služba hybridného kalendára

Microsoft Exchange

Áno

Áno

O365

Áno

Áno

Kalendár Google

Nie

Áno

Tabuľka 3. Podpora zariadenia

Zariadenie

spravované TMS

Služba hybridného kalendára

Miestnosť OS/CE

Áno

Áno

CTS

Áno

Nie

MXP

Áno

Nie

Séria C

Áno

Nie

Stlačenie jedného tlačidla pomocou aplikácie Microsoft Exchange

Stlačenie jedného tlačidla so službou Office 365

OBTP pre zariadenia registrované v cloude

Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v cloude

OBTP pre zariadenia registrované v cloude so službou Hybrid Calendar Service pre Office 365
  1. Používateľ naplánuje schôdzu pomocou kľúčového slova alebo adresy videa a pozve koncový bod videa zaregistrovaný v cloude pomocou svojho kalendára prostriedkov miestnosti.

  2. Ak je koncový bod v tom čase dostupný, Office 365 zvyčajne automaticky prijme pozvanie v jeho mene.

  3. Rozhranie Microsoft Graph API zverejní upozornenie, ktoré upozorní službu Hybrid Calendar Service, že bolo naplánované stretnutie.

    Pre schôdze Cisco Webex služba Hybrid Calendar Service získava podrobnosti o pripojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schôdzu.

  4. Zariadenia registrované v cloude tesne pred časom stretnutia dostanú informácie OBTP z cloudu.

OBTP pre tok úloh nasadenia zariadení registrovaných v cloude

Skôr ako začnete

Ak ste ešte nenastavili službu hybridného kalendára, pozrite si sprievodcu nasadením služby hybridného kalendára Webex. Ak je služba spustená, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte OBTP pre izbové zariadenia a dosky registrované v cloude.

1

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Izba

Zapnite službu kalendára pre zariadenie a nakonfigurujte e-mailovú adresu poštovej schránky miestnosti.

2

Priraďte osobné izby Webex k aplikácii Webex

Ak je vaša lokalita Webex spravovaná v Cisco Webex Control Hub alebo ak boli používatelia na vašej lokalite Webex prepojení, môžete túto úlohu preskočiť.

3

Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room

Naplánujte si stretnutie z kalendára a pridajte zariadenie registrované v cloude.

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Izba

Skôr ako začnete

Táto úloha predpokladá, že ste už vytvorili miesta pre zariadenia Tabuľa, Stôl a Miestnosť. Ak potrebujete vytvoriť pracovný priestor, pozrite si časť Pridanie zdieľaných zariadení a služieb do pracovného priestoru.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Správa kliknite na položku Pracovné priestory a vyberte pracovný priestor, ktorý chcete upraviť.

3

Prejdite na položku Plánovanie a vyberte položku Kalendár , aby používatelia mohli na svojich zariadeniach používať jedno tlačidlo na stlačenie (OBTP).

4

Vyberte poskytovateľa kalendára.

5

Zadajte e-mailovú adresu poštovej schránky miestnosti. (Pomoc s nájdením tejto e-mailovej adresy nájdete v časti „ Vytváranie a správa poštových schránok miestností“ na webovej lokalite Microsoft Docs.)

Toto je e-mailová adresa, ktorá sa použije na plánovanie stretnutí.

6

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Priraďte osobné izby Webex k aplikácii Webex

Ak chcete poskytnúť tlačidlo pripojenia zariadeniam pri plánovaní stretnutí Webex Personal Room, používatelia musia mať svoju osobnú miestnosť priradenú k svojmu účtu Webex App. Môže sa to stať jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • Používatelia na vašej lokalite Webex boli prepojení s aplikáciou Webex. (Postup prepojenia stránok nájdete v časti Prepojenie stránok Webex s centrom Control Hub.)

  • Používatelia menia svoje preferované webové stránky Webex v nastaveniach alebo predvoľbách aplikácie Webex, pozrite si časť Zmena predvolenej stránky schôdze

  • Pre komplexný prístup použite proces hromadného importu CSV z Control Hub na nastavenie preferovanej WebExSite používateľov v nasledujúcich krokoch.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia v https://admin.webex.com.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Správa kliknite na položku Používatelia.

3

Kliknite na položku Spravovať používateľov.

4

Podrobný postup importu/exportu súboru CSV nájdete v tomto článku .

5

Pomocou editora CSV zmeňte atribút preferredWebExSite pre všetkých alebo niektorých používateľov.

6

Importujte súbor CSV.

Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room

Pomocou týchto krokov nastavte testovacie stretnutie a overte OBTP na zaregistrovanom zariadení.

1

V programe Outlook, Outlook Web Access alebo https://mail.office365.com vytvorte novú schôdzu a potom pridajte @meet alebo @webex do poľa Umiestnenie .

2

Prejdite do Asistenta plánovania, kliknite na položku Pridať miestnosť a vyberte zariadenie, ktoré chcete pridať.

3

Podľa potreby vyplňte ďalšie informácie o stretnutí a odošlite pozvánku.

4

Keď je naplánovaný začiatok schôdze, skontrolujte, či sa na zariadení zobrazuje tlačidlo Pripojiť sa .

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch

Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v priestoroch

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch so službou Hybrid Calendar Service pre Office 365
  1. Organizátor vytvorí schôdzu v Office 365 a potom do poľa Umiestnenie pridá @meet . Organizátor pozýva používateľov a video zariadenia z adresára Office 365.

  2. Office 365 odošle upozornenie do hybridného kalendára.

  3. Hybridný kalendár požaduje a prijíma šifrovací kľúč a potom ho používa na šifrovanie informácií o schôdzi.

  4. Hybridný kalendár overuje vytváranie stretnutí a príjemcov a konektor kalendára odosiela podrobnosti do TMS.

  5. TMS vytvorí schôdzu na lokálnom konferenčnom moste a odošle podrobnosti o spojení späť do konektora kalendára.

  6. Konektor aktualizuje pozvánku na schôdzu pomocou podrobností o pripojení, ktoré poskytuje TMS, a aktualizované podrobnosti o pripojení sa zobrazia, keď si pozvaní pozvaní pozrú schôdzu v Office 365.

  7. Tesne pred časom stretnutia dostanú video zariadenia, ktoré boli pozvané na stretnutie, informácie o podrobnostiach pripojenia Webex z TMS.

Cisco TMSXE nie je súčasťou tejto integrácie. Calendar Connector zabezpečuje koordináciu medzi Cisco TMS a kalendárovým systémom.

Požiadavky na integráciu TMS

Táto integrácia vyžaduje nasledujúce komponenty:

  • Cloudový hybridný kalendár s Office 365, nasadený a nakonfigurovaný

  • Expressway (slúži ako hostiteľ konektora medzi vaším TMS a hybridným kalendárom), nainštalovaný a spustený

    • Prevezmite bezplatne zo stránky software.cisco.com .

    • Na účely hostiteľa konektorov odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Informácie o podpore verzie Expressway nájdete v časti Podpora hostiteľa konektora Expressway pre hybridné služby .

    • V súčasnosti podporujeme buď jeden uzol Expressway alebo dva uzly fungujúce ako klastre s jedným uzlom, ktoré sú určené na hosťovanie tejto integrácie. Odporúčame dvoch hostiteľov. Ak aktívny hostiteľ vypadne, po niekoľkých minútach sa druhému hostiteľovi odošlú nové žiadosti o schôdzu.

      Hostitelia nesmú používať žiadne iné konektory hybridných služieb. Okrem toho musia byť hostitelia integrácie TMS jedinými hostiteľmi konektora kalendára vo vašej aplikácii Webex. organizácie.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánujúcich používateľov.

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 alebo novší, nainštalovaný a spustený s nasledujúcou konfiguráciou:

    • Musí byť nainštalovaný platný certifikát servera podpísaný CA. Táto integrácia nepodporuje certifikáty s vlastným podpisom.

    • Každý koncový bod, ktorý sa má rezervovať, už musí byť pridaný do TMS a licencovaný na všeobecné používanie TMS.

    • TMS musí mať rovnaký voliteľný kľúč, ktorý sa vyžaduje na rezerváciu koncových bodov s TMSXE, čo je jeden z nasledujúcich:

      Pre každého hostiteľa konektora Expressway, ktorého nasadíte, musí mať TMS jeden alebo viac kľúčov možností v závislosti od veľkosti vášho nasadenia. Integrácia používa rovnaké voliteľné kľúče, ktoré sú potrebné na rezervovanie koncových bodov s TMSXE, ktoré sú jedným z nasledujúcich:

      • Malé nasadenia – jeden kľúč voľby TelePresence Management Suite Extension pre Microsoft Exchange (TMSXE) pre každých 25 koncových bodov telepresence, ktoré sú integrované s TMS (číslo dielu L-TMS-MSEX-25).

      • Väčšie nasadenia – jeden kľúč voľby balíka integrácie aplikácií (číslo dielu L-TMS-APPINT).

      Napríklad, ak nasadíte dvoch hostiteľov konektora s 50 koncovými bodmi teleprezencie, budete potrebovať buď štyri voliteľné kľúče L-TMS-MSEX-25 alebo dva kľúče voľby L-TMS-APPINT na integráciu do TMS.

      Ak sú prítomné oba typy kľúča voľby, TMS použije iba kľúč balíka integrácie aplikácií.

      Ak už máte kľúče možností TMSXE alebo Application Integration Package:

      • Ak momentálne tlačidlo voľby nepoužívate, môžete ho použiť s integráciou hybridného kalendára.

      • Ak používate voliteľný kľúč s TMSXE, kontaktujte svojho partnera alebo obchodný tím a požiadajte o druhý voliteľný kľúč (alebo sadu kľúčov) pre integráciu hybridného kalendára. Ak plánujete migrovať z TMSXE v krátkom časovom období, môžete požiadať o 90-dňovú skúšobnú verziu a po dokončení migrácie na hybridný kalendár znova použiť pôvodné voliteľné kľúče.

    • Musia byť nakonfigurované lokálne prostriedky konferenčného mosta (odporúča sa konferenčný server).

      Miestne prostriedky konferenčného mosta, ak sa používajú na túto integráciu, musia byť nakonfigurované (odporúča sa server stretnutia).

    • Časové pásma používateľov v TMS sa musia zhodovať s ich časovými pásmami v kalendárovom systéme. Pokyny na nastavenie časového pásma v TMS nájdete v časti „Správa používateľov“ v príslušnej príručke správcu Cisco TelePresence Management Suite.

  • Nainštalovaný a spustený jeden uzol Expressway (slúži ako hostiteľ konektora medzi vaším TMS a hybridným kalendárom).

    • Prevezmite bezplatne zo stránky software.cisco.com .

    • Na účely hostiteľa konektorov odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Informácie o podpore verzie Expressway nájdete v časti Podpora hostiteľa Expressway Connector pre Cisco Webex Hybrid Services .

    • V súčasnosti podporujeme iba jeden uzol rýchlostnej cesty určený na hosťovanie tejto integrácie. V uzle nesmú byť spustené žiadne iné hybridné servisné konektory. Tento uzol musí byť tiež jediným hostiteľom konektora kalendára vo vašej organizácii Webex APP.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánujúcich používateľov.

Tok úloh nasadenia pre integráciu TMS

Ak chcete pridať integráciu TMS do svojho hybridného kalendára s nasadením Office 365, vykonajte nasledujúce úlohy.

Skôr ako začnete

Ak ste ešte nenastavili hybridný kalendár, namiesto tohto článku si pozrite sprievodcu nasadením hybridného kalendára . Ak už máte službu spustenú, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte tlačidlo pripojenia pre zariadenia registrované v priestoroch.

1

Kompletné predpoklady pre integráciu TMS

2

Dokončite predpoklady pre integráciu TMS

3

Nakonfigurujte akciu kľúčového slova @meet

Umožňuje používateľom plánovať pomocou integrácie TMS.

4

Nakonfigurujte izbové poštové schránky Office 365 v TMS

Mapuje systémy videozariadení v TMS na e-mailové adresy izbových poštových schránok Office 365, takže hybridný kalendár dokáže rozpoznať, kedy používatelia pozývajú zariadenia na stretnutia, a koordinovať tlačidlo pripojenia s TMS.

5

Zaregistrujte hostiteľa konektora Expressway-C do cloudu Webex

Pripojí váš Expressway ku cloudu Webex. Tým sa vytvorí zdroj v https://admin.webex.com a stiahne softvér konektora do Expressway.

6

Prepojte konektor kalendára s TMS

Konfiguruje podrobnosti, ktoré konektor kalendára potrebuje na komunikáciu s TMS, a v prípade potreby pridáva k pozvánkam podrobnosti o lokálnej telefónnej premostení konferencie.

7

Pridajte server schôdze do TMS

Umožňuje integráciu plánovať stretnutia @meet na mieste.

8

Otestujte integráciu služieb Office 365 a TMS

Overuje integráciu s TMS.

Dokončite predpoklady pre integráciu TMS

1

Ak ste tak ešte neurobili, nastavte si cloudový hybridný kalendár s Office 365. Pokyny nájdete v časti https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .

2

Uistite sa, že ste splnili všetky požiadavky na integráciu TMS.

3

Poskytnite nasledujúci prístup k portu pre Expressway, ktorý bude slúžiť ako váš hostiteľ konektora kalendára pre integráciu TMS:

  • Prístup k portu pre HTTPS alebo zabezpečené webové zásuvky odchádzajúce z Expressway na *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com a *.clouddrive.com: TCP port 443 (zabezpečený)

  • Prístup k portu pre odchádzajúce HTTPS z Expressway do TMS: TCP port 443 (zabezpečený)

Nakonfigurujte akciu kľúčového slova @meet

Ak chcete používateľom poskytnúť funkciu integrácie TMS, nakonfigurujte @meet v Control Hub pomocou účtu správcu organizácie.

Vykonajte tieto kroky, aby integrácia naplánovala stretnutie, ktoré je hosťované s lokálnymi prostriedkami konferenčného mosta, keď používatelia použijú toto kľúčové slovo.

V predvolenom nastavení kľúčové slovo @meet vytvorí priestor vo Webexe a pridá k nemu podrobnosti o spojení.

S integráciou TMS, keď plánovač pozve miestnosť na schôdzu, TMS zarezervuje miestnosť a odošle OBTP na pridružené zariadenia. OBTP funguje bez ohľadu na to, ako nakonfigurujete kľúčové slovo @meet, a funguje aj pre @webex.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné.

3

Na karte Hybridný kalendár pre Exchange kliknite na položku Upraviť nastavenia.

4

V sekcii Kľúčové slová pre @meet vyberte Cisco TelePresence Management Suite.

5

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Nakonfigurujte izbové poštové schránky Office 365 v TMS

Tento postup použite na pridanie adries poštových schránok miestností služieb Office 365 videozariadení po jednom v TMS. Prípadne môžete použiť Hromadné nahrávanie na konfiguráciu viacerých adries. Pokyny nájdete v časti „Mapovanie e-mailov hromadnej miestnosti pre koncové body“ v príslušnej príručke správcu balíka Cisco TelePresence Management Suite.

Skôr ako začnete

  • Každý videosystém, ktorý chcú používatelia pridať k schôdzam, musí mať v Office 365 poštovú schránku miestnosti, aby TMS mohol poskytnúť tlačidlo na pripojenie. Pomoc pri vytváraní poštových schránok miestností nájdete v časti Vytváranie a správa zdrojových poštových schránok v Office 365.

  • Získajte poverenia účtu domény organizácie s oprávneniami správcu pre TMS.

1

Ak ste tak ešte neurobili, vytvorte poštové schránky miestností v Office 365.

2

Z webového prehliadača sa prihláste do TMS.

3

Prejdite do časti Systémy > Navigátor.

4

Nájdite a kliknite na videosystém, aby ste ho nakonfigurovali s adresou poštovej schránky miestnosti.

5

Na karte Súhrn kliknite na položku Upraviť nastavenia a do poľa E-mailová adresa zadajte adresu poštovej schránky miestnosti.

6

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

7

Opakujte kroky 4 až 6 pre každé video zariadenie.

Zaregistrujte hostiteľa konektora Expressway-C do cloudu Webex

Tento postup použite na registráciu jedného uzla Expressway-C do cloudu a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Pre túto integráciu v súčasnosti podporujeme iba jeden uzol rýchlostnej cesty.)

Tento postup použite na registráciu uzla Expressway-C do cloudu a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Pre túto integráciu v súčasnosti podporujeme buď jeden uzol rýchlostnej cesty alebo dva uzly rýchlostnej cesty fungujúce ako samostatné klastre s jedným uzlom.)

Integrácia TMS využíva proces nastavenia Hybrid Calendar for Microsoft Exchange, ale v konečnom dôsledku prepojíte Calendar Connector s TMS. Po prepojení s TMS nesmiete prepojiť žiadny konektor vo svojej organizácii Webex App s Microsoft Exchange.

Skôr ako začnete

  • Uistite sa, že váš Expressway-C beží na verzii, ktorá je podporovaná pre hybridné služby. Viac informácií o tom, ktoré verzie sú podporované pre nové a existujúce registrácie do cloudu, nájdete v dokumentácii Podporované verzie Expressway pre konektory Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Odhláste sa zo všetkých otvorených pripojení k rozhraniu Expressway-C, ktoré sú otvorené na iných kartách prehliadača.

  • Ak vaše lokálne prostredie využíva odchádzajúce prenosy, musíte najskôr zadať podrobnosti o serveri proxy v časti Aplikácie > Hybridné služby > Proxy konektora . tento postup. Je to nevyhnutné pre úspešnú registráciu.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné.

Cloud Webex odmieta akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoj Expressway cez Control Hub, pretože Control Hub musí odovzdať token Expressway, aby vytvoril dôveru medzi priestormi a cloudom a dokončil zabezpečenú registráciu.

3

Kliknite na položku Nastaviť na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.

Túto integráciu nenastavujte, ak už máte pre vašu organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

4

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com kliknite na ľavom navigačnom paneli v časti Služby na položku Hybridné a potom jednu vyberte:

  • Ak je toto prvý hostiteľ konektora, ktorého registrujete, kliknite na položku Nastaviť na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  • Ak ste už zaregistrovali jedného hostiteľa konektora, kliknite na položku Zobraziť všetko na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na položku Pridať zdroj.

Cloud Webex odmieta akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoj Expressway cez Control Hub, pretože Control Hub musí odovzdať token Expressway, aby vytvoril dôveru medzi priestormi a cloudom a dokončil zabezpečenú registráciu.

Túto integráciu nenastavujte, ak už máte pre vašu organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

5

Vyberte možnosť Registrovať nový Expressway s jeho plne kvalifikovaným názvom domény (FQDN), zadajte svoju IP adresu Expressway-C alebo plne kvalifikovaný názov domény (FQDN), aby Webex vytvoril záznam o tomto Expressway-C a vytvoril dôveru a potom kliknite na tlačidlo Ďalej. Môžete tiež zadať zobrazovaný názov na identifikáciu prostriedku v Control Hub.

Ak chcete zabezpečiť úspešnú registráciu do cloudu, v názve hostiteľa, ktorý ste nastavili pre Expressway-C, používajte iba malé písmená. Veľké písmená momentálne nie sú podporované.

6

Kliknite na tlačidlo Ďalej a v prípade nových registrácií kliknutím na odkaz otvorte svoj Expressway-C. Potom sa môžete prihlásiť a načítať okno Správa konektorov .

7

Rozhodnite sa, ako chcete aktualizovať zoznam dôveryhodných Expressway-C:

Začiarkavacie políčko na úvodnej stránke určuje, či manuálne pripojíte požadované certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných Expressway-C, alebo či povolíte Webexu, aby tieto certifikáty pridal za vás.

Vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Začiarknite políčko, ak chcete, aby Webex pridal požadované certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných Expressway-C.

    Keď sa zaregistrujete, koreňové certifikáty pre autority, ktoré podpísali cloudové certifikáty Webex, sa automaticky nainštalujú na Expressway-C. To znamená, že Expressway-C by mal automaticky dôverovať certifikátom a mal by byť schopný nastaviť zabezpečené pripojenie.

    Ak zmeníte názor, pomocou okna Správa konektorov môžete odstrániť koreňové certifikáty cloudovej CA Webex a manuálne nainštalovať koreňové certifikáty.

  • Ak chcete zoznam dôveryhodných Expressway-C aktualizovať manuálne, zrušte začiarknutie políčka. Postup nájdete v online pomocníkovi Expressway-C.

    Keď sa zaregistrujete, dostanete chyby dôveryhodnosti certifikátov, ak zoznam dôveryhodných momentálne neobsahuje správne certifikáty CA. Pozrite si časť Certifikačné autority pre hybridné služby.

8

Kliknite na položku Registrovať. Po presmerovaní na Control Hub si prečítajte text na obrazovke, aby ste sa uistili, že Webex identifikoval správny Expressway-C.

9

Po overení informácií kliknite na tlačidlo Povoliť a zaregistrujte Expressway-C pre hybridné služby.

  • Registrácia môže trvať až 5 minút v závislosti od konfigurácie rýchlostnej cesty a od toho, či ide o prvú registráciu.

  • Po úspešnej registrácii Expressway-C sa v okne Hybrid Services na Expressway-C zobrazí sťahovanie a inštalácia konektorov. Konektor na správu sa automaticky inovuje, ak je k dispozícii novšia verzia, a potom nainštaluje všetky ďalšie konektory, ktoré ste vybrali pre hostiteľa konektora Expressway-C.

  • Každý konektor nainštaluje stránky rozhrania, ktoré potrebujete na konfiguráciu a aktiváciu daného konektora.

    Tento proces môže trvať niekoľko minút. Po nainštalovaní konektorov môžete vidieť nové položky ponuky v ponuke Aplikácie > Hybridné služby na hostiteľovi konektora Expressway-C.

Ak registrácia zlyhá a vaše lokálne prostredie využíva odchádzajúce prenosy, pozrite si časť Skôr než začnete tohto postupu. Ak proces registrácie vyprší alebo zlyhá (napríklad musíte opraviť chyby certifikátu alebo zadať podrobnosti o proxy), môžete registráciu v Control Hub reštartovať.

Čo robiť ďalej

Ak chcete zaregistrovať druhého hostiteľa konektora Expressway, zopakujte kroky v tejto úlohe.
Certifikačné autority pre hybridné služby

V tabuľke sú uvedené certifikačné autority, ktorým musí dôverovať vaše lokálne alebo existujúce prostredie pri používaní hybridných služieb.

Ak ste sa rozhodli nechať Webex spravovať požadované certifikáty, potom nemusíte manuálne pridávať certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných Expressway-C.

Emitenti, ktorí sa používajú na podpisovanie hostiteľských certifikátov Webex, sa môžu v budúcnosti zmeniť a tabuľka nižšie potom môže byť nepresná. Ak manuálne spravujete certifikáty CA, musíte pripojiť certifikáty CA vydávajúcich autorít, ktoré podpísali aktuálne platné certifikáty pre hostiteľov uvedených nižšie (a odstrániť certifikáty CA, ktorých platnosť vypršala/odvolané).

Cloud hostitelia podpísaní touto CA

Vydanie CA

Treba dôverovať

Na tento účel

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Rýchlostná cesta-C

Aby sa zabezpečilo, že Expressway stiahne konektory z dôveryhodného hostiteľa

Služba spoločnej identity

O=VeriSign, Inc., OU=Verejná primárna certifikačná autorita 3. triedy

Windows Server 2003 alebo Windows Server 2008 je hostiteľom konektora adresára Cisco

Rýchlostná cesta-C

Na synchronizáciu používateľov z vášho Active Directory s Webex a na autentifikáciu používateľov Hybridných služieb

Aplikácia Webex

O = The Go Daddy Group, Inc., OU = Certifikačná autorita triedy 2 Go Daddy

Rýchlostná cesta-C

Prepojte konektor kalendára s TMS

Pridajte server schôdze do TMS

Keď nakonfigurujete @meet na používanie akcie TelePresence Management Suite , TMS použije akýkoľvek most nakonfigurovaný v časti Nástroje na správu > Konfigurácia > Nastavenia konferencie > Rozšírené.

Ak chcete používateľom umožniť plánovať stretnutia na serveri schôdzí pomocou integrácie hybridného kalendára s TMS, pridajte server pomocou krokov v sekcii server schôdze v príslušnej príručke správcu Cisco TelePresence Management Suite.

Otestujte integráciu služieb Office 365 a TMS

Pomocou týchto krokov naplánujte testovacie stretnutie a overte integráciu.

1

Testovanie plánovania stretnutia s @meet:

  1. Vo webovom prehliadači sa prihláste do https://outlook.office365.com používateľského účtu Office 365, ktorý má povolený hybridný kalendár.

  2. Kliknite na položky Nové > Udalosť kalendára.

  3. Do textového poľa Pridať názov udalosti zadajte názov udalosti.

  4. Do textového poľa Pridať miesto alebo miestnosť zadajte @meet .

  5. Na karte Ľudia pozvite používateľov a pridajte miestnosti (alebo iné video zariadenia) pre OBTP.

  6. Pošlite pozvánku.

    Hybridný kalendár aktualizuje schôdzu o podrobnosti o pripojení.

2

Vo webovom prehliadači sa prihláste do TMS a prejdite na položku Rezervácia > Zobraziť zoznam konferencií.

Testovacie stretnutie a ďalšie stretnutia naplánované pomocou @meet sú uvedené v TMS s „Konektor kalendára“ v stĺpci Externá služba .

V TMS nemôžete upravovať stretnutia s konektorom kalendára.

Riešenie problémov s integráciou TMS

Pomocou týchto tipov skontrolujte stav rôznych komponentov integrácie TMS s hybridným kalendárom.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné.

3

Overte počet používateľov, ktorí majú povolený hybridný kalendár.

4

Skontrolujte stav konektorov v Control Hub.

  1. Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné a potom kliknite na položku Všetky zdroje na karte miestnych zdrojov.

  2. Na karte zdroja pre integráciu TMS kliknite na odkaz Uzol pod FQDN zdroja alebo adresou IP.

5

Porovnajte stav vyššie so stavom konektorov na hostiteľovi konektora Expressway.

Z Expressway prejdite do časti Aplikácie > Hybridné služby > Správa konektorov.

Pozoruhodné správanie pre integráciu TMS s Office 365

V tejto časti sú uvedené obmedzenia a pozoruhodné správanie pre integráciu TMS s Office 365.

Aktuálne otvorené problémy nájdete v zozname problémov „Integrácia TMS s Office 365“ v sekcii Office 365 (Cloud-Based Service) v časti Známe problémy s hybridným kalendárom.

  • Úprava série stretnutí počas aktívnej inštancie série má za následok nasledujúce správanie:

    • TMS aktualizuje všetky inštancie okrem prebiehajúcej inštancie.

    • Aktuálne aktívna inštancia sa v TMS stáva výnimkou.

    Toto je očakávané správanie, ale líši sa od správania Office 365, ktorý aktualizuje aj aktívnu inštanciu.

  • Schôdza, ktorá je naplánovaná na viac ako 5 mesiacov v budúcnosti, nemusí byť okamžite spracovaná cloudovým hybridným kalendárom pre Microsoft Office 365. Služba denne spracováva stretnutia, ktoré sú 5-6 mesiacov v budúcnosti, pomocou posuvného okna, takže akonáhle plánovaný dátum stretnutia spadne do tohto okna, spracuje sa a stretnutie sa naplánuje v TMS.

    Toto je obmedzenie cloudového hybridného kalendára pre Microsoft Office 365 pre všetky typy stretnutí.

Jedno tlačidlo na stlačenie pomocou Kalendára Google

OBTP pre zariadenia registrované v cloude

Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v cloude

OBTP pre zariadenia registrované v cloude so službou Hybrid Calendar Service pre Kalendár Google
  1. Používateľ naplánuje schôdzu pomocou kľúčového slova alebo adresy videa a pozve koncový bod videa zaregistrovaný v cloude pomocou svojho kalendára prostriedkov miestnosti.

  2. Ak je koncový bod v tom čase dostupný, Kalendár Google zvyčajne automaticky prijme pozvánku v jeho mene.

  3. Rozhranie API Kalendára Google zverejní upozornenie, ktoré službu Hybrid Calendar Service upozorní, že bolo naplánované stretnutie.

    Pre schôdze Cisco Webex služba Hybrid Calendar Service získava podrobnosti o pripojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schôdzu.

  4. Zariadenia registrované v cloude tesne pred časom stretnutia dostanú informácie OBTP z cloudu.

OBTP pre tok úloh nasadenia zariadení registrovaných v cloude

Skôr ako začnete

Ak ste ešte nenastavili službu hybridného kalendára, pozrite si sprievodcu nasadením služby hybridného kalendára Webex. Ak je služba spustená, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte OBTP pre izbové zariadenia a dosky registrované v cloude.

1

Povoliť prístup k zdrojom kalendára

Ak ste pri nastavovaní kalendárovej služby nepovolili prístup k zdrojom kalendára, urobte tak teraz.

2

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Izba

Zapnite službu kalendára pre zariadenie a nakonfigurujte e-mailovú adresu zdroja.

3

Priraďte osobné izby k aplikácii Webex

Ak je vaša lokalita Webex spravovaná v Cisco Webex Control Hub alebo ak boli používatelia na vašej lokalite Webex prepojení, môžete túto úlohu preskočiť.

4

Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room

Naplánujte si stretnutie z kalendára a pridajte zariadenie registrované v cloude.

Povoliť prístup k zdrojom kalendára

Ak ste nenastavili prístup k prostriedkom kalendára pri počiatočnom nasadení služby Hybrid Calendar Service s Kalendárom Google, urobte tak teraz.

1

V službe https://admin.webex.com v časti Služby kliknite na položku Hybridné a potom prejdite na kartu Hybridného kalendára Google.

2

Kliknite na položku Nastaviť a postupujte podľa pokynov.

3

Ak používate prostriedky miestnosti, potrebujete účet správcu autorizovaného zoznamu prístupových práv (ACL).

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov so sériami Tabule, Stôl a Izba

Táto úloha predpokladá, že ste už vytvorili miesta pre zariadenia Tabuľa, Stôl a Miestnosť. Ak potrebujete vytvoriť pracovný priestor, pozrite si časť Pridanie zdieľaných zariadení a služieb do pracovného priestoru.

Skôr ako začnete

  • Zariadenia miestností Webex musia mať e-mailové adresy, ktoré zodpovedajú formátu zdroja miestnosti Google, @resource.calendar.google.com.

    Ak formát e-mailu vášho izbového zariadenia používa predponu domény, musíte overiť doménu v predpone. Overte napríklad doménu firma.com (ak ste tak ešte neurobili pri overovaní domény účtu, ktorý spravuje zoznamy riadenia prístupu) pre zariadenia s e-mailovými adresami, ako sú:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Novšie e-mailové adresy zdrojov nemusia obsahovať predponu domény, ako v nasledujúcom príklade:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Správa kliknite na položku Pracovné priestory.

3

Prejdite na položku Plánovanie a vyberte položku Kalendár , aby používatelia mohli na svojich zariadeniach používať jedno tlačidlo na stlačenie (OBTP).

4

Vyberte poskytovateľa kalendára.

5

Zadajte alebo prilepte e-mailovú adresu zdroja Google zo služby G Suite (Kalendár > Zdroje).

Toto je e-mailová adresa, ktorá sa použije na plánovanie stretnutí.

6

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Priraďte osobné izby k aplikácii Webex

Ak chcete poskytnúť tlačidlo pripojenia zariadeniam pri plánovaní stretnutí Webex Personal Room, používatelia musia mať svoju osobnú miestnosť priradenú k svojmu účtu Webex App. Môže sa to stať jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • Používatelia na vašej lokalite Webex boli prepojení s aplikáciou Webex. (Postup prepojenia stránok nájdete v časti Prepojenie stránok Webex s centrom Control Hub.)

  • Používatelia menia svoje preferované webové stránky Webex v nastaveniach alebo predvoľbách aplikácie Webex, pozrite si časť Zmena predvolenej stránky schôdze

  • Pre komplexný prístup použite proces hromadného importu CSV z Control Hub na nastavenie preferovanej WebExSite používateľov v nasledujúcich krokoch.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia v https://admin.webex.com.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Správa kliknite na položku Používatelia.

3

Kliknite na položku Spravovať používateľov.

4

Podrobný postup importu/exportu súboru CSV nájdete v tomto článku .

5

Pomocou editora CSV zmeňte atribút preferredWebExSite pre všetkých alebo niektorých používateľov.

6

Importujte súbor CSV.

Otestujte OBTP so sériami Board, Desk a Room

Pomocou týchto krokov nastavte testovacie stretnutie a overte OBTP na zaregistrovanom zariadení.

1

V https://calendar.google.com kliknite na položku Vytvoriť , čím spustíte udalosť, a potom do poľa Kde pridajte @meet alebo @webex .

2

Kliknite na položku Miestnosti a vyberte zariadenie, ktoré chcete pridať.

3

Podľa potreby vyplňte ďalšie informácie o schôdzi a potom kliknite na tlačidlo Uložiť.

4

Keď je naplánovaný začiatok schôdze, skontrolujte, či sa na zariadení zobrazuje tlačidlo Pripojiť sa .

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch

Ako OBTP funguje so zariadeniami registrovanými v priestoroch

Nasledujúci diagram ilustruje interakciu hybridného kalendára s TMS a kalendárovým systémom pri poskytovaní tlačidla Pripojiť sa pre schôdzu, ktorú organizujú lokálne zdroje konferenčného mosta.

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch so službou Hybrid Calendar Service pre Kalendár Google
  1. Organizátor vytvorí schôdzu v Kalendári Google a potom do poľa Poloha pridá @meet . Organizátor pozýva používateľov a video zariadenia z adresára Kalendára Google.

  2. Kalendár Google odošle upozornenie do hybridného kalendára .

  3. Hybridný kalendár požaduje a prijíma šifrovací kľúč a potom ho používa na šifrovanie informácií o schôdzi.

  4. Hybridný kalendár overuje vytváranie stretnutí a príjemcov a konektor kalendára odosiela podrobnosti do TMS.

  5. TMS vytvorí schôdzu na lokálnom konferenčnom moste a odošle podrobnosti o spojení späť do konektora kalendára.

  6. Konektor aktualizuje pozvánku na schôdzu pomocou podrobností o pripojení, ktoré poskytuje TMS, a aktualizované podrobnosti o pripojení sa zobrazia, keď si pozvaní pozvaní pozrú schôdzu v Kalendári Google.

  7. Tesne pred časom stretnutia dostanú video zariadenia, ktoré boli pozvané na stretnutie, informácie OBTP z TMS.

Cisco TMSXE nie je súčasťou tejto integrácie. Calendar Connector zabezpečuje koordináciu medzi Cisco TMS a kalendárovým systémom.

Požiadavky na integráciu TMS

Táto integrácia vyžaduje nasledujúce komponenty:

  • Cloudový hybridný kalendár s Kalendárom Google, nasadený a nakonfigurovaný

  • Expressway (slúži ako hostiteľ konektora medzi vaším TMS a hybridným kalendárom), nainštalovaný a spustený

    • Prevezmite bezplatne zo stránky software.cisco.com .

    • Na účely hostiteľa konektorov odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Informácie o podpore verzie Expressway nájdete v časti Podpora hostiteľa konektora Expressway pre hybridné služby .

    • V súčasnosti podporujeme buď jeden uzol Expressway alebo dva uzly fungujúce ako klastre s jedným uzlom, ktoré sú určené na hosťovanie tejto integrácie. Odporúčame dvoch hostiteľov. Ak aktívny hostiteľ vypadne, po niekoľkých minútach sa druhému hostiteľovi odošlú nové žiadosti o schôdzu.

      Hostitelia nesmú používať žiadne iné konektory hybridných služieb. Okrem toho musia byť hostitelia integrácie TMS jedinými hostiteľmi konektora kalendára vo vašej aplikácii Webex. organizácie.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánujúcich používateľov.

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 alebo novší, nainštalovaný a spustený s nasledujúcou konfiguráciou:

    • Musí byť nainštalovaný platný certifikát servera podpísaný CA. Táto integrácia nepodporuje certifikáty s vlastným podpisom.

    • Každý koncový bod, ktorý sa má rezervovať, už musí byť pridaný do TMS a licencovaný na všeobecné používanie TMS.

    • TMS musí mať rovnaký voliteľný kľúč, ktorý sa vyžaduje na rezerváciu koncových bodov s TMSXE, čo je jeden z nasledujúcich:

      Pre každého hostiteľa konektora Expressway, ktorého nasadíte, musí mať TMS jeden alebo viac kľúčov možností v závislosti od veľkosti vášho nasadenia. Integrácia používa rovnaké voliteľné kľúče, ktoré sú potrebné na rezervovanie koncových bodov s TMSXE, ktoré sú jedným z nasledujúcich:

      • Malé nasadenia – jeden kľúč voľby TelePresence Management Suite Extension pre Microsoft Exchange (TMSXE) pre každých 25 koncových bodov telepresence, ktoré sú integrované s TMS (číslo dielu L-TMS-MSEX-25).

      • Väčšie nasadenia – jeden kľúč voľby balíka integrácie aplikácií (číslo dielu L-TMS-APPINT).

      Napríklad, ak nasadíte dvoch hostiteľov konektora s 50 koncovými bodmi teleprezencie, budete potrebovať buď štyri voliteľné kľúče L-TMS-MSEX-25 alebo dva kľúče voľby L-TMS-APPINT na integráciu do TMS.

      Ak sú prítomné oba typy kľúča voľby, TMS použije iba kľúč balíka integrácie aplikácií.

      Ak už máte kľúče možností TMSXE alebo Application Integration Package:

      • Ak momentálne tlačidlo voľby nepoužívate, môžete ho použiť s integráciou hybridného kalendára.

      • Ak používate voliteľný kľúč s TMSXE, kontaktujte svojho partnera alebo obchodný tím a požiadajte o druhý voliteľný kľúč (alebo sadu kľúčov) pre integráciu hybridného kalendára. Ak plánujete migrovať z TMSXE v krátkom časovom období, môžete požiadať o 90-dňovú skúšobnú verziu a po dokončení migrácie na hybridný kalendár znova použiť pôvodné voliteľné kľúče.

    • Musia byť nakonfigurované lokálne prostriedky konferenčného mosta (odporúča sa konferenčný server).

      Miestne prostriedky konferenčného mosta, ak sa používajú na túto integráciu, musia byť nakonfigurované (odporúča sa server stretnutia).

    • Časové pásma používateľov v TMS sa musia zhodovať s ich časovými pásmami v kalendárovom systéme. Pokyny na nastavenie časového pásma v TMS nájdete v časti „Správa používateľov“ v príslušnej príručke správcu Cisco TelePresence Management Suite.

  • Nainštalovaný a spustený jeden uzol Expressway (slúži ako hostiteľ konektora medzi vaším TMS a hybridným kalendárom).

    • Prevezmite bezplatne zo stránky software.cisco.com .

    • Na účely hostiteľa konektorov odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Informácie o podpore verzie Expressway nájdete v časti Podpora hostiteľa Expressway Connector pre Cisco Webex Hybrid Services .

    • V súčasnosti podporujeme iba jeden uzol rýchlostnej cesty určený na hosťovanie tejto integrácie. V uzle nesmú byť spustené žiadne iné hybridné servisné konektory. Tento uzol musí byť tiež jediným hostiteľom konektora kalendára vo vašej organizácii Webex APP.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánujúcich používateľov.

Tok úloh nasadenia pre integráciu TMS

Ak chcete pridať integráciu TMS do svojho hybridného kalendára s nasadením Kalendára Google, vykonajte nasledujúce úlohy.

Skôr ako začnete

Ak ste ešte nenastavili hybridný kalendár, namiesto tohto článku si pozrite sprievodcu nasadením hybridného kalendára . Ak už máte službu spustenú, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte tlačidlo pripojenia pre zariadenia registrované v priestoroch.

1

Dokončite predpoklady pre integráciu TMS

2

Vyplňte Predpoklady pre integráciu Cisco TMS

3

Nakonfigurujte akciu kľúčového slova @meet

Umožňuje používateľom plánovať pomocou integrácie TMS.

4

Nakonfigurujte poštové schránky miestností Google v TMS

Mapuje systémy videozariadení v TMS na e-mailové adresy ich izbových schránok v Kalendári Google, aby Hybridný kalendár dokázal rozpoznať, kedy používatelia pozývajú zariadenia na stretnutia, a koordinovať OBTP s TMS.

5

Zaregistrujte hostiteľa konektora Expressway-C do Webex Cloud

Pripojí váš Expressway ku cloudu Webex. Tým sa vytvorí zdroj v https://admin.webex.com a stiahne softvér konektora do Expressway.

6

Prepojte Calendar Connector s Cisco TMS

Konfiguruje podrobnosti, ktoré konektor kalendára potrebuje na komunikáciu s TMS, a v prípade potreby pridáva k pozvánkam podrobnosti o lokálnej konferenčnej premosťovacej telefónii.

7

Pridajte server schôdze do TMS

Umožňuje integráciu plánovať stretnutia @meet na mieste.

8

Otestujte integráciu Kalendára Google a TMS

Overuje integráciu s TMS.

Vyplňte Predpoklady pre integráciu Cisco TMS

1

Ak ste tak ešte neurobili, nastavte službu hybridného kalendára v cloude s Kalendárom Google. Pokyny nájdete v časti https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .

2

Uistite sa, že ste splnili všetky požiadavky na integráciu TMS.

3

Poskytnite nasledujúci prístup k portu pre Expressway, ktorý bude slúžiť ako váš hostiteľ konektora kalendára pre integráciu TMS:

  • Prístup k portu pre HTTPS alebo zabezpečené webové zásuvky odchádzajúce z Expressway na *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com a *.clouddrive.com: TCP port 443 (zabezpečený)

  • Prístup k portu pre odchádzajúce HTTPS z Expressway do TMS: TCP port 443 (zabezpečený)

Nakonfigurujte akciu kľúčového slova @meet

Ak chcete používateľom poskytnúť funkciu integrácie TMS, nakonfigurujte @meet v Control Hub pomocou účtu správcu organizácie.

Vykonajte tieto kroky, aby integrácia naplánovala stretnutie, ktoré je hosťované s lokálnymi prostriedkami konferenčného mosta, keď používatelia použijú toto kľúčové slovo.

V predvolenom nastavení kľúčové slovo @meet vytvorí priestor vo Webexe a pridá k nemu podrobnosti o spojení.

S integráciou TMS, keď plánovač pozve miestnosť na schôdzu, TMS zarezervuje miestnosť a odošle OBTP na pridružené zariadenia. OBTP funguje bez ohľadu na to, ako nakonfigurujete kľúčové slovo @meet, a funguje aj pre @webex.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné.

3

Na karte Hybridný kalendár pre Exchange kliknite na položku Upraviť nastavenia.

4

V sekcii Kľúčové slová pre @meet vyberte Cisco TelePresence Management Suite.

5

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Nakonfigurujte poštové schránky miestností Google v TMS

Tento postup použite na pridanie adries poštových schránok miestnosti Kalendára Google videozariadení po jednom v TMS. Prípadne môžete použiť Hromadné nahrávanie na konfiguráciu viacerých adries. Pokyny nájdete v časti „Mapovanie e-mailov hromadnej miestnosti pre koncové body“ v príslušnej príručke správcu balíka Cisco TelePresence Management Suite.

Skôr ako začnete

  • Každý videosystém, ktorý chcú používatelia pridať k stretnutiam, musí mať v službe Google poštovú schránku miestnosti, aby TMS mohol poskytovať OBTP. Ak potrebujete pomoc pri vytváraní poštových schránok miestností, ďalšie informácie nájdete v časti Správa zdrojov Kalendára .

  • Uistite sa, že ste v Control Hub začiarkli políčko Moja organizácia používa zdroje kalendára (ako sú konferenčné zariadenia) a zadali názov autorizovaného účtu správcu zoznamu prístupových práv. (Na stránke https://admin.webex.com prejdite do časti Služby, nájdite kartu hybridného kalendára a potom prejdite do Nastavenia Google.)

  • Získajte poverenia účtu domény organizácie s oprávneniami správcu pre TMS.

1

Ak ste tak ešte neurobili, vytvorte poštové schránky miestností v správcovskej konzole Google.

2

Z webového prehliadača sa prihláste do TMS.

3

Prejdite do časti Systémy > Navigátor.

4

Nájdite a kliknite na videosystém, aby ste ho nakonfigurovali s adresou poštovej schránky miestnosti.

5

Na karte Súhrn kliknite na položku Upraviť nastavenia a do poľa E-mailová adresa zadajte adresu poštovej schránky miestnosti.

6

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

7

Opakujte kroky 4 až 6 pre každé video zariadenie.

Zaregistrujte hostiteľa konektora Expressway-C do Webex Cloud

Tento postup použite na registráciu jedného uzla Expressway-C do cloudu a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Pre túto integráciu v súčasnosti podporujeme iba jeden uzol rýchlostnej cesty.)

Tento postup použite na registráciu uzla Expressway-C do cloudu a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Pre túto integráciu v súčasnosti podporujeme buď jeden uzol rýchlostnej cesty alebo dva uzly rýchlostnej cesty fungujúce ako samostatné klastre s jedným uzlom.)

Integrácia TMS využíva proces nastavenia Hybrid Calendar for Microsoft Exchange, ale v konečnom dôsledku prepojíte Calendar Connector s TMS. Po prepojení s TMS nesmiete prepojiť žiadny konektor vo svojej organizácii Webex App s Microsoft Exchange.

Skôr ako začnete

  • Uistite sa, že váš Expressway-C beží na verzii, ktorá je podporovaná pre hybridné služby. Viac informácií o tom, ktoré verzie sú podporované pre nové a existujúce registrácie do cloudu, nájdete v dokumentácii Podporované verzie Expressway pre konektory Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Odhláste sa zo všetkých otvorených pripojení k rozhraniu Expressway-C, ktoré sú otvorené na iných kartách prehliadača.

  • Ak vaše lokálne prostredie využíva odchádzajúce prenosy, musíte najskôr zadať podrobnosti o serveri proxy v časti Aplikácie > Hybridné služby > Proxy konektora . tento postup. Je to nevyhnutné pre úspešnú registráciu.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné.

Cloud Webex odmieta akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoj Expressway cez Control Hub, pretože Control Hub musí odovzdať token Expressway, aby vytvoril dôveru medzi priestormi a cloudom a dokončil zabezpečenú registráciu.

3

Kliknite na položku Nastaviť na karte Hybrid Calendar Service for Microsoft Exchange a potom kliknite na tlačidlo Next.

Túto integráciu nenastavujte, ak už máte pre vašu organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

4

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com kliknite na ľavom navigačnom paneli v časti Služby na položku Hybridné a potom jednu vyberte:

  • Ak je toto prvý hostiteľ konektora, ktorého registrujete, kliknite na položku Nastaviť na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  • Ak ste už zaregistrovali jedného hostiteľa konektora, kliknite na položku Zobraziť všetko na karte Hybrid Calendar for Microsoft Exchange a potom kliknite na položku Pridať zdroj.

Cloud Webex odmieta akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoj Expressway cez Control Hub, pretože Control Hub musí odovzdať token Expressway, aby vytvoril dôveru medzi priestormi a cloudom a dokončil zabezpečenú registráciu.

Túto integráciu nenastavujte, ak už máte pre vašu organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

5

Vyberte možnosť Registrovať nový Expressway s jeho plne kvalifikovaným názvom domény (FQDN), zadajte svoju IP adresu Expressway-C alebo plne kvalifikovaný názov domény (FQDN), aby Webex vytvoril záznam o tomto Expressway-C a vytvoril dôveru a potom kliknite na tlačidlo Ďalej. Môžete tiež zadať zobrazovaný názov na identifikáciu prostriedku v Control Hub.

Ak chcete zabezpečiť úspešnú registráciu do cloudu, v názve hostiteľa, ktorý ste nastavili pre Expressway-C, používajte iba malé písmená. Veľké písmená momentálne nie sú podporované.

6

Kliknite na tlačidlo Ďalej a v prípade nových registrácií kliknutím na odkaz otvorte svoj Expressway-C. Potom sa môžete prihlásiť a načítať okno Správa konektorov .

7

Rozhodnite sa, ako chcete aktualizovať zoznam dôveryhodných Expressway-C:

Začiarkavacie políčko na úvodnej stránke určuje, či manuálne pripojíte požadované certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných Expressway-C, alebo či povolíte Webexu, aby tieto certifikáty pridal za vás.

Vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Začiarknite políčko, ak chcete, aby Webex pridal požadované certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných Expressway-C.

    Keď sa zaregistrujete, koreňové certifikáty pre autority, ktoré podpísali cloudové certifikáty Webex, sa automaticky nainštalujú na Expressway-C. To znamená, že Expressway-C by mal automaticky dôverovať certifikátom a mal by byť schopný nastaviť zabezpečené pripojenie.

    Ak zmeníte názor, pomocou okna Správa konektorov môžete odstrániť koreňové certifikáty cloudovej CA Webex a manuálne nainštalovať koreňové certifikáty.

  • Ak chcete zoznam dôveryhodných Expressway-C aktualizovať manuálne, zrušte začiarknutie políčka. Postup nájdete v online pomocníkovi Expressway-C.

    Keď sa zaregistrujete, dostanete chyby dôveryhodnosti certifikátov, ak zoznam dôveryhodných momentálne neobsahuje správne certifikáty CA. Pozrite si časť Certifikačné autority pre hybridné služby.

8

Kliknite na položku Registrovať. Po presmerovaní na Control Hub si prečítajte text na obrazovke, aby ste sa uistili, že Webex identifikoval správny Expressway-C.

9

Po overení informácií kliknite na tlačidlo Povoliť a zaregistrujte Expressway-C pre hybridné služby.

  • Registrácia môže trvať až 5 minút v závislosti od konfigurácie rýchlostnej cesty a od toho, či ide o prvú registráciu.

  • Po úspešnej registrácii Expressway-C sa v okne Hybrid Services na Expressway-C zobrazí sťahovanie a inštalácia konektorov. Konektor na správu sa automaticky inovuje, ak je k dispozícii novšia verzia, a potom nainštaluje všetky ďalšie konektory, ktoré ste vybrali pre hostiteľa konektora Expressway-C.

  • Každý konektor nainštaluje stránky rozhrania, ktoré potrebujete na konfiguráciu a aktiváciu daného konektora.

    Tento proces môže trvať niekoľko minút. Po nainštalovaní konektorov môžete vidieť nové položky ponuky v ponuke Aplikácie > Hybridné služby na hostiteľovi konektora Expressway-C.

Ak registrácia zlyhá a vaše lokálne prostredie využíva odchádzajúce prenosy, pozrite si časť Skôr než začnete tohto postupu. Ak proces registrácie vyprší alebo zlyhá (napríklad musíte opraviť chyby certifikátu alebo zadať podrobnosti o proxy), môžete registráciu v Control Hub reštartovať.

Čo robiť ďalej

Ak chcete zaregistrovať druhého hostiteľa konektora Expressway, zopakujte kroky v tejto úlohe.
Certifikačné autority pre hybridné služby

V tabuľke sú uvedené certifikačné autority, ktorým musí dôverovať vaše lokálne alebo existujúce prostredie pri používaní hybridných služieb.

Ak ste sa rozhodli nechať Webex spravovať požadované certifikáty, potom nemusíte manuálne pridávať certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných Expressway-C.

Emitenti, ktorí sa používajú na podpisovanie hostiteľských certifikátov Webex, sa môžu v budúcnosti zmeniť a tabuľka nižšie potom môže byť nepresná. Ak manuálne spravujete certifikáty CA, musíte pripojiť certifikáty CA vydávajúcich autorít, ktoré podpísali aktuálne platné certifikáty pre hostiteľov uvedených nižšie (a odstrániť certifikáty CA, ktorých platnosť vypršala/odvolané).

Cloud hostitelia podpísaní touto CA

Vydanie CA

Treba dôverovať

Na tento účel

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Rýchlostná cesta-C

Aby sa zabezpečilo, že Expressway stiahne konektory z dôveryhodného hostiteľa

Služba spoločnej identity

O=VeriSign, Inc., OU=Verejná primárna certifikačná autorita 3. triedy

Windows Server 2003 alebo Windows Server 2008 je hostiteľom konektora adresára Cisco

Rýchlostná cesta-C

Na synchronizáciu používateľov z vášho Active Directory s Webex a na autentifikáciu používateľov Hybridných služieb

Aplikácia Webex

O = The Go Daddy Group, Inc., OU = Certifikačná autorita triedy 2 Go Daddy

Rýchlostná cesta-C

Prepojte Calendar Connector s Cisco TMS

Skôr ako začnete

TMS musí mať nainštalovaný platný serverový certifikát podpísaný CA. Táto integrácia nepodporuje certifikáty s vlastným podpisom.
1

Z hostiteľa konektora Expressway-C prejdite do časti Aplikácie > Hybridné služby > Kalendárna služba > Konfigurácia konferenčných služieb Cisco a potom kliknite na Novinka.

2

V časti Typ konferenčných služieb vyberte možnosť Typ ako TMS .

3

Zadajte meno používateľa a heslo účtu správcu TMS, ktorý má konektor kalendára použiť na pripojenie k TMS.

Do poľa používateľské meno zadajte iba používateľské meno bez domény.

4

V časti Podrobnosti servera TMS zadajte do príslušných polí úplný názov domény (FQDN) a doménu.

Do poľa Názov domény TMS zadajte názov domény NETBIOS.

5

V časti Podrobnosti telefonickej pozvánky zadajte príslušné informácie pre Toll Identifier, Toll Number, Toll Free Identifier, Toll Free Number a Global Call-in Number (URL).

6

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

TMS je uvedený v časti Konfigurácia konferenčných služieb Cisco.
7

Kliknite na položku TMS a potom na položku Testovať pripojenie.

Konektor kalendára testuje pripojenie k prostrediu TMS. Ak test vráti chybové hlásenie, opravte všetky chyby v konfigurácii a skúste test znova.
8

Po potvrdení pripojenia prejdite do časti Aplikácie > Hybridné služby > Správa konektorov a kliknite na položku Služba konektora kalendára.

9

V rozbaľovacom zozname Aktívne vyberte možnosť Povolené a kliknite na tlačidlo Uložiť.

Spustí sa konektor kalendára a stav sa zmení na Spustený.

Pridajte server schôdze do TMS

Keď nakonfigurujete @meet na používanie akcie TelePresence Management Suite , TMS použije akýkoľvek most nakonfigurovaný v časti Nástroje na správu > Konfigurácia > Nastavenia konferencie > Rozšírené.

Ak chcete používateľom umožniť plánovať stretnutia na serveri schôdzí pomocou integrácie hybridného kalendára s TMS, pridajte server pomocou krokov v sekcii server schôdze v príslušnej príručke správcu Cisco TelePresence Management Suite.

Otestujte integráciu Kalendára Google a TMS

Pomocou týchto krokov naplánujte testovacie stretnutie a overte integráciu TMS.

1

Testovanie plánovania stretnutia s @meet:

  1. Vo webovom prehliadači sa prihláste do https://calendar.google.com používateľského účtu služby Kalendár Google, ktorý má povolený hybridný kalendár.

  2. Dvojitým kliknutím na dnešný dátum naplánujete testovacie stretnutie.

  3. Do textového poľa, v ktorom sa zobrazuje možnosť Pridať názov , zadajte názov udalosti.

  4. Do textového poľa, kde sa zobrazuje možnosť Pridať polohu , zadajte @meet .

    Do tohto poľa zadajte iba jedno kľúčové slovo. Zoskupovanie kľúčových slov, napríklad @meet @webex, nie je podporované.

  5. Na karte Hostia pozvite používateľov a pridajte miestnosti (alebo iné video zariadenia) pre OBTP.

  6. Pošlite pozvánku.

    Hybridný kalendár aktualizuje schôdzu o podrobnosti o pripojení.

    .
2

Vo webovom prehliadači sa prihláste do TMS a prejdite na položku Rezervácia > Zobraziť zoznam konferencií.

Testovacie stretnutie a ďalšie stretnutia naplánované pomocou @meet sú uvedené v TMS s „Konektor kalendára“ v stĺpci Externá služba .

V TMS nemôžete upravovať stretnutia konektora kalendára.

Riešenie problémov s integráciou TMS

Pomocou týchto tipov skontrolujte stav rôznych komponentov integrácie TMS s hybridným kalendárom.

1

Prihláste sa do zákazníckeho zobrazenia https://admin.webex.com/login.

2

Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné.

3

Overte počet používateľov, ktorí majú povolený hybridný kalendár.

4

Skontrolujte stav konektorov v Control Hub.

  1. Na ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na položku Hybridné a potom kliknite na položku Všetky zdroje na karte miestnych zdrojov.

  2. Na karte zdroja pre integráciu TMS kliknite na odkaz Uzol pod FQDN zdroja alebo adresou IP.

5

Porovnajte stav vyššie so stavom konektorov na hostiteľovi konektora Expressway.

Z Expressway prejdite do časti Aplikácie > Hybridné služby > Správa konektorov.

Pozoruhodné správanie pre integráciu TMS s Kalendárom Google

V tejto časti sú uvedené obmedzenia a pozoruhodné správanie pre integráciu TMS s Kalendárom Google.

Aktuálne otvorené problémy nájdete v zozname „Integrácia Cisco TMS s Kalendárom Google“ v sekcii Kalendár Google (služba založená na cloude) v časti Známe problémy s hybridným kalendárom.

  • Úprava série stretnutí počas aktívnej inštancie série má za následok nasledujúce správanie:

    • TMS aktualizuje všetky inštancie okrem prebiehajúcej inštancie.

    • Aktuálne aktívna inštancia sa v TMS stáva výnimkou.

    Toto je očakávané správanie, ale líši sa od správania Kalendára Google, ktorý aktualizuje aj aktívnu inštanciu.

Prehľad systému One Button to Push (OBTP)

Tlačidlo Pripojiť sa na zariadení radu Board, Desk a Room

Používatelia môžu na plánovanie stretnutí a začlenenie zariadení Cisco s tlačidlom Pripojiť použiť ktorúkoľvek z týchto metód:

Stretnutia Webex

Ak chcete na zariadeniach Cisco zabezpečiť funkciu One Button to Push, musíte nasadiť hybridný kalendár. Podrobnosti o nasadení závisia od typu prostredia kalendára, ktoré máte, a od typu zariadenia.

Dostupnosť jedným tlačidlom pre rôzne typy stretnutí

Nasledujúce tabuľky zobrazujú situácie, v ktorých môže hybridná kalendárová služba poskytovať OBTP buď prevádzkovým priestorom, alebo koncovým bodom registrovaným v cloude.

Hybridný kalendár beží na zariadeniach, ktoré sa môžu zaregistrovať do cloudu Webex pomocou systému RoomOS.

Tabuľka č. 1 OBTP pre služby stretnutí

Typ stretnutia

Spravované TMS pomocou XE

Hybridná kalendárová služba

Webex

Iba naplánované PT

Áno

Stretnutie v súkromnej miestnosti

Iba naplánované PT

Áno

Server Cisco Meeting

Áno

Áno

Microsoft Teams

Nie

Áno

Google Meet

Nie

Áno

Tretia strana

Nie

Áno

Tabuľka 2. Platforma kalendára podľa služby
Platforma Kalendára

Spravované systémom TMS

Hybridná kalendárová služba

Microsoft Exchange

Áno

Áno

O365

Áno

Áno

Kalendár Google

Nie

Áno

Tabuľka 3. Podpora zariadení

Zariadenie

Spravované systémom TMS

Hybridná kalendárová služba

Izba OS/CE

Áno

Áno

CTS

Áno

Nie

MXP

Áno

Nie

Séria C

Áno

Nie

Stlačenie jedného tlačidla pomocou aplikácie Microsoft Exchange

Stlačenie jedného tlačidla so službou Office 365

OBTP pre zariadenia registrované v cloude

Ako funguje OBTP so zariadeniami registrovanými v cloude

OBTP pre zariadenia registrované v cloude so službou Hybrid Calendar Service pre Office 365
  1. Používateľ naplánuje stretnutie pomocou kľúčového slova alebo video adresy a pozve koncový bod videa registrovaný v cloude pomocou jeho kalendára zdrojov miestnosti.

  2. Ak je koncový bod v danom čase dostupný, Office 365 zvyčajne automaticky prijme pozvánku v jeho mene.

  3. Rozhranie API služby Microsoft Graph odošle oznámenie, ktoré upozorní službu Hybrid Calendar Service na naplánovanie schôdze.

    V prípade stretnutí cez Cisco Webex načíta služba Hybrid Calendar Service podrobnosti o pripojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na stretnutie.

  4. Tesne pred časom stretnutia dostanú zariadenia registrované v cloude informácie OBTP z cloudu.

Postup úlohy nasadenia OBTP pre zariadenia registrované v cloude

Predtým, ako začnete

Ak ste ešte nenastavili hybridnú kalendárovú službu, pozrite si sprievodcu nasadením hybridnej kalendárovej služby Webex. Ak je služba spustená, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte OBTP pre zariadenia a dosky miestností registrované v cloude.

1

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov pomocou sérií Board, Desk a Room

Zapnite službu kalendára pre zariadenie a nakonfigurujte e-mailovú adresu poštovej schránky miestnosti.

2

Prepojte osobné miestnosti Webex s aplikáciou Webex

Ak je vaša lokalita Webex spravovaná v aplikácii Cisco Webex Control Hub alebo ak boli používatelia na vašej lokalite Webex prepojení, túto úlohu môžete preskočiť.

3

Test OBTP so sériou Board, Desk a Room

Naplánujte si stretnutie z kalendára a pridajte zariadenie registrované v cloude.

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov pomocou sérií Board, Desk a Room

Predtým, ako začnete

Táto úloha predpokladá, že ste už vytvorili miesta pre zariadenia Tabuľa, Pracovný stôl a Miestnosť. Ak potrebujete vytvoriť pracovný priestor, pozrite si časť Pridanie zdieľaných zariadení a služieb do pracovného priestoru.

1

Prihláste sa do zobrazenia zákazníka na stránke https://admin.webex.com/login.

2

V ľavom navigačnom paneli v časti Správa kliknite na Pracovné priestory a vyberte pracovný priestor, ktorý chcete upraviť.

3

Prejdite na Plánovanie a vyberte Kalendár, aby používatelia mohli na svojich zariadeniach používať funkciu One Button to Push (OBTP).

4

Vyberte poskytovateľa kalendára.

5

Zadajte e-mailovú adresu poštovej schránky miestnosti. (Pomoc s nájdením tejto e-mailovej adresy nájdete v článku „ Vytvorenie a správa poštových schránok v miestnostiach“ na webovej stránke Microsoft Docs.)

Toto je e-mailová adresa, ktorá sa bude používať na plánovanie stretnutí.

6

Kliknite na Uložiť.

Prepojte osobné miestnosti Webex s aplikáciou Webex

Aby sa pri plánovaní stretnutí v osobnej miestnosti Webex mohlo na zariadeniach zobraziť tlačidlo na pripojenie, musia mať používatelia svoju osobnú miestnosť prepojenú s účtom aplikácie Webex. Môže sa to stať jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • Používatelia na vašej stránke Webex boli prepojení s aplikáciou Webex. (Postup prepojenia stránok nájdete v časti Prepojenie stránok Webex s Control Hub.)

  • Používatelia si môžu zmeniť svoju preferovanú stránku Webex v nastaveniach alebo preferenciách aplikácie Webex, pozri Zmena predvolenej stránky schôdze

  • Pre komplexný prístup použite proces hromadného importu súborov CSV z Control Hub na nastavenie preferovanej lokality WebEx používateľov v nasledujúcich krokoch.

1

Prihláste sa do zobrazenia zákazníka v https://admin.webex.com.

2

V ľavom navigačnom paneli v časti Správa kliknite na Používatelia.

3

Kliknite na Spravovať používateľov.

4

Podrobný súbor CSV nájdete v tomto článku import/export postup.

5

Na zmenu atribútu preferredWebExSite pre všetkých alebo niektorých používateľov použite editor CSV.

6

Importujte súbor CSV.

Test OBTP so sériou Board, Desk a Room

Pomocou týchto krokov nastavte testovaciu schôdzku a overte OBTP na registrovanom zariadení.

1

V programe Outlook, Outlook Web Access alebo https://mail.office365.comvytvorte novú schôdzu a potom do poľa Miesto pridajte @meet alebo @webex.

2

Prejdite do Asistenta plánovania, kliknite na Pridať miestnosťa vyberte zariadenie, ktoré chcete pridať.

3

Podľa potreby vyplňte ďalšie informácie o stretnutí a odošlite pozvánku.

4

Keď je naplánovaný začiatok schôdze, overte, či sa na zariadení zobrazuje tlačidlo Pripojiť sa.

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch

Ako funguje OBTP so zariadeniami registrovanými v priestoroch

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch so službou Hybrid Calendar Service pre Office 365
  1. Organizátor vytvorí schôdzu v Office 365 a potom pridá @meet do poľa Miesto. Organizátor pozýva používateľov a videozariadenia z adresára služieb Office 365.

  2. Office 365 odošle oznámenie do hybridného kalendára.

  3. Hybridný kalendár si vyžiada a prijme šifrovací kľúč a potom ho použije na zašifrovanie informácií o schôdzi.

  4. Hybridný kalendár overuje vytvorenie schôdze a príjemcov a konektor kalendára odosiela podrobnosti do systému TMS.

  5. TMS vytvorí schôdzu na lokálnom konferenčnom moste a odošle podrobnosti o pripojení späť do konektora kalendára.

  6. Konektor aktualizuje pozvánku na schôdzu podrobnosťami o pripojení, ktoré poskytuje TMS, a aktualizované podrobnosti o pripojení sa zobrazia, keď si pozvaní účastníci zobrazia schôdzu v Office 365.

  7. Tesne pred začiatkom schôdze dostanú videozariadenia, ktoré boli na schôdzu pozvané, z TMS informácie o podrobnostiach pripojenia k Webexu.

Cisco TMSXE nie je súčasťou tejto integrácie. Konektor kalendára zabezpečuje koordináciu medzi systémom Cisco TMS a systémom kalendára.

Požiadavky na integráciu TMS

Táto integrácia vyžaduje nasledujúce komponenty:

  • Cloudový hybridný kalendár s Office 365, nasadený a nakonfigurovaný

  • Rýchlostná cesta (slúži ako hostiteľský konektor medzi vaším TMS a hybridným kalendárom), nainštalovaná a spustená

    • Stiahnite si z software.cisco.com bezplatne.

    • Na účely hostiteľa konektora odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Informácie o podpore verzií Expressway nájdete v časti Podpora hostiteľa konektora Expressway pre hybridné služby.

    • V súčasnosti podporujeme buď jeden uzol Expressway, alebo dva uzly fungujúce ako klastre s jedným uzlom, ktoré sú určené na hosťovanie tejto integrácie. Odporúčame dvoch hostiteľov. Ak aktívny hostiteľ prestane byť dostupný, po niekoľkých minútach sa druhému hostiteľovi odošlú nové žiadosti o stretnutie.

      Hostitelia nesmú používať žiadne iné hybridné konektory služieb. Hostitelia integrácie TMS musia byť tiež jedinými hostiteľmi konektora kalendára vo vašej organizácii aplikácie Webex.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánovacích používateľov.

  • Nainštalovaný a spustený balík TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 alebo novší s nasledujúcou konfiguráciou:

    • Musí byť nainštalovaný platný certifikát servera podpísaný certifikačnou autoritou. Táto integrácia nepodporuje certifikáty s vlastným podpisom.

    • Každý koncový bod, ktorý sa má rezervovať, musí byť už pridaný do TMS a musí mať licenciu na všeobecné používanie TMS.

    • TMS musí mať rovnaký kľúč volieb, aký je potrebný na rezerváciu koncových bodov pomocou TMSXE, a to jeden z nasledujúcich:

      Pre každého hostiteľa konektora Expressway, ktorého nasadíte, musí mať TMS jeden alebo viacero kľúčov volieb v závislosti od veľkosti nasadenia. Integrácia používa rovnaké kľúče volieb, aké sú potrebné na rezerváciu koncových bodov pomocou TMSXE, a to jeden z nasledujúcich spôsobov:

      • Malé nasadenia – jeden voliteľný kľúč TelePresence Management Suite Extension pre Microsoft Exchange (TMSXE) pre každých 25 koncových bodov teleprítomnosti, ktoré sú integrované s TMS (číslo dielu L-TMS-MSEX-25).

      • Väčšie nasadenia – jeden voliteľný kľúč balíka integrácie aplikácií (číslo dielu L-TMS-APPINT).

      Napríklad, ak nasadíte dvoch hostiteľov konektorov s 50 koncovými bodmi teleprítomnosti, na integráciu na TMS budete potrebovať buď štyri voliteľné kľúče L-TMS-MSEX-25, alebo dva voliteľné kľúče L-TMS-APPINT.

      Ak sú prítomné oba typy kľúčov volieb, TMS použije iba kľúč balíka integrácie aplikácií.

      Ak už máte voliteľné kľúče TMSXE alebo balíka integrácie aplikácií:

      • Ak momentálne nepoužívate kláves Option, môžete ho použiť s integráciou Hybridného kalendára.

      • Ak používate voliteľný kľúč s TMSXE, kontaktujte svojho partnera alebo obchodný tím a požiadajte o druhý voliteľný kľúč (alebo sadu kľúčov) pre integráciu hybridného kalendára. Ak plánujete migrovať z TMSXE v krátkom čase, môžete požiadať o 90-dňovú skúšobnú verziu a potom po dokončení migrácie na hybridný kalendár znova použiť pôvodný(é) voliteľný(é) kľúč(e).

    • Je potrebné nakonfigurovať lokálne zdroje konferenčného mosta (odporúča sa Meeting Server).

      Ak sa pre túto integráciu používajú lokálne zdroje konferenčného mosta, musia byť nakonfigurované (odporúča sa Meeting Server).

    • Časové pásma používateľov v TMS sa musia zhodovať s ich časovými pásmami v kalendárovom systéme. Pokyny na nastavenie časového pásma v TMS nájdete v časti „Správa používateľov“ v príslušnej príručke správcu pre Cisco TelePresence Management Suite.

  • Jeden uzol Expressway (slúžiaci ako hostiteľský konektor medzi vaším systémom TMS a hybridným kalendárom), nainštalovaný a spustený

    • Stiahnite si z software.cisco.com bezplatne.

    • Na účely hostiteľa konektora odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Informácie o podpore verzií Expressway nájdete v časti Podpora hostiteľa Expressway Connector pre hybridné služby Cisco Webex.

    • Momentálne podporujeme iba jeden uzol Expressway vyhradený pre hosťovanie tejto integrácie. Uzol nesmie používať žiadne iné hybridné konektory služieb. Tento uzol musí byť tiež jediným hostiteľom konektora kalendára vo vašej organizácii aplikácie Webex.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánovacích používateľov.

Postup úlohy nasadenia pre integráciu TMS

Ak chcete pridať integráciu TMS do svojho hybridného kalendára s nasadením služieb Office 365, vykonajte nasledujúce úlohy.

Predtým, ako začnete

Ak ste ešte nenastavili hybridný kalendár, pozrite si sprievodcu nasadením hybridného kalendára namiesto tohto článku. Ak už máte službu spustenú, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte tlačidlo pripojenia pre zariadenia registrované v priestoroch.

1

Splňte všetky predpoklady pre integráciu TMS

2

Splňte predpoklady pre integráciu TMS

3

Nakonfigurujte @meet akcia kľúčového slova

Umožňuje používateľom plánovať s integráciou TMS.

4

Konfigurácia poštových schránok miestností v Office 365 v TMS

Mapuje systémy videozariadení v TMS na e-mailové adresy poštových schránok v miestnostiach v Office 365, aby hybridný kalendár mohol rozpoznať, kedy používatelia pozývajú zariadenia na stretnutia, a koordinovať tlačidlo pripojenia s TMS.

5

Registrácia hostiteľa konektora Expressway-C do cloudu Webex

Pripája vašu diaľnicu Expressway ku cloudu Webex. Týmto sa vytvorí zdroj v https://admin.webex.com a stiahne sa softvér konektora na diaľnicu.

6

Prepojenie konektora kalendára s TMS

Konfiguruje podrobnosti, ktoré konektor kalendára potrebuje na komunikáciu so systémom TMS, a v prípade potreby pridáva do pozvánok podrobnosti o telefonickom premostení lokálnej konferencie.

7

Pridanie servera schôdzí do TMS

Umožňuje integrácii plánovať @meet stretnutia lokálne.

8

Otestujte integráciu služieb Office 365 a TMS

Overuje integráciu s TMS.

Splňte predpoklady pre integráciu TMS

1

Ak ste tak ešte neurobili, nastavte si cloudový hybridný kalendár so službami Office 365. Pokyny nájdete v časti https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

2

Uistite sa, že ste splnili všetky požiadavky na integráciu TMS.

3

Poskytnite nasledujúci prístup k portu pre diaľnicu Expressway, ktorá bude slúžiť ako hostiteľ konektora kalendára pre integráciu TMS:

  • Prístup k portu pre HTTPS alebo zabezpečené webové sockety odchádzajúce z diaľnice do *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com, a *.clouddrive.com: TCP port 443 (zabezpečený)

  • Prístup k portu pre odchádzajúci HTTPS z Expressway do TMS: TCP port 443 (zabezpečený)

Nakonfigurujte @meet akcia kľúčového slova

Ak chcete používateľom poskytnúť funkciu integrácie TMS, nakonfigurujte @meet v aplikácii Control Hub pomocou účtu správcu organizácie.

Tieto kroky vykonajte, ak chcete, aby integrácia naplánovala stretnutie hosťované s lokálnymi zdrojmi konferenčného mosta, keď používatelia použijú toto kľúčové slovo.

V predvolenom nastavení je @meet Kľúčové slovo vytvorí priestor vo Webexe a pridá k nemu podrobnosti o spojení.

Vďaka integrácii TMS, keď plánovač pozve miestnosť na schôdzu, TMS si ju rezervuje a odošle OBTP na pridružené zariadenia. OBTP funguje bez ohľadu na to, ako ho nakonfigurujete. @meet kľúčové slovo a funguje to aj pre @webex.

1

Prihláste sa do zobrazenia zákazníka na stránke https://admin.webex.com/login.

2

V ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na Hybridné.

3

Na karte Hybridný kalendár pre Exchange kliknite na Upraviť nastavenia.

4

V sekcii Kľúčové slová pre @meet, vyberte Cisco TelePresence Management Suite.

5

Kliknite na Uložiť.

Konfigurácia poštových schránok miestností v Office 365 v TMS

Tento postup použite na pridávanie adries poštových schránok miestností v Office 365 pre videozariadenia po jednej v TMS. Prípadne môžete použiť hromadné nahrávanie na konfiguráciu viacerých adries. Pokyny nájdete v časti „Mapovanie hromadných e-mailov pre koncové body“ v príslušnej príručke pre správcu balíka Cisco TelePresence Management Suite.

Predtým, ako začnete

  • Každý videosystém, ktorý chcú používatelia pridať do schôdzí, musí mať poštovú schránku miestnosti v Office 365, aby systém TMS mohol poskytnúť tlačidlo na pripojenie. Pomoc s vytváraním poštových schránok v miestnostiach nájdete v článku Vytváranie a správa poštových schránok zdrojov v Office 365.

  • Zhromaždite poverenia konta domény organizácie s oprávneniami správcu pre TMS.

1

Ak ste tak ešte neurobili, vytvorte poštové schránky miestností v Office 365.

2

Prihláste sa do TMS z webového prehliadača.

3

Prejsť na Systémy > Navigátor.

4

Vyhľadajte a kliknite na videosystém, ktorý chcete nakonfigurovať s adresou poštovej schránky miestnosti.

5

Na karte Súhrn kliknite na Upraviť nastavenia a do poľa E-mailová adresa zadajte adresu poštovej schránky miestnosti.

Stránka balíka na správu teleprítomnosti zobrazujúca nastavenia > upraviť nastavenia > a zvýraznené pole e-mailovej adresy
6

Kliknite na Uložiť.

7

Opakujte kroky 4 až 6 pre každé videozariadenie.

Registrácia hostiteľa konektora Expressway-C do cloudu Webex

Tento postup použite na registráciu jedného uzla Expressway-C do cloudu a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Momentálne pre túto integráciu podporujeme iba jeden uzol diaľnice.)

Tento postup použite na registráciu uzla Expressway-C v cloude a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Pre túto integráciu momentálne podporujeme buď jeden uzol Expressway, alebo dva uzly Expressway fungujúce ako samostatné klastre s jedným uzlom.)

Integrácia TMS používa proces nastavenia hybridného kalendára pre Microsoft Exchange, ale nakoniec prepojíte konektor kalendára s TMS. Po prepojení so systémom TMS nesmiete prepojiť žiadny konektor vo vašej organizácii aplikácie Webex so systémom Microsoft Exchange.

Predtým, ako začnete

  • Uistite sa, že váš Expressway-C používa verziu, ktorá podporuje hybridné služby. Ďalšie informácie o tom, ktoré verzie sú podporované pre nové a existujúce registrácie do cloudu, nájdete v dokumentácii k podporovaným verziám Expressway pre konektory hybridných služieb Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Odhláste sa zo všetkých otvorených pripojení k rozhraniu Expressway-C, ktoré sú otvorené na iných kartách prehliadača.

  • Ak vaše lokálne prostredie proxy serveruje odchádzajúcu prevádzku, musíte najprv zadať podrobnosti o proxy serveri v aplikácii Aplikácie > Hybridné služby > Proxy konektora pred dokončením tohto postupu. Je to nevyhnutné pre úspešnú registráciu.

1

Prihláste sa do zobrazenia zákazníka na stránke https://admin.webex.com/login.

2

V ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na Hybridné.

Cloud Webex odmieta akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoju Expressway prostredníctvom Control Hub, pretože Control Hub musí odovzdať Expressway token na vytvorenie dôvery medzi prevádzkou a cloudom a dokončiť bezpečnú registráciu.

3

Kliknite na Nastaviť na karte Hybridný kalendár pre Microsoft Exchange a potom kliknite na Ďalej.

Túto integráciu nenastavujte, ak už máte pre svoju organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

4

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comkliknite v ľavom navigačnom paneli v časti Služby na Hybridné a potom vyberte jednu z možností:

  • Ak je toto prvý hostiteľ konektora, ktorého registrujete, kliknite na kartu Hybridný kalendár pre Microsoft Exchange na tlačidlo Nastaviť a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  • Ak ste už zaregistrovali jedného hostiteľa konektora, kliknite na kartu Hybridný kalendár pre Microsoft Exchange na položku Zobraziť všetky a potom kliknite na položku Pridať zdroj.

Cloud Webex odmieta akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoju Expressway prostredníctvom Control Hub, pretože Control Hub musí odovzdať Expressway token na vytvorenie dôvery medzi prevádzkou a cloudom a dokončiť bezpečnú registráciu.

Túto integráciu nenastavujte, ak už máte pre svoju organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

5

Vyberte možnosť Zaregistrovať novú diaľnicu Expressway s jej plne kvalifikovaným názvom domény (FQDN), zadajte IP adresu vašej diaľnice Expressway-C alebo plne kvalifikovaný názov domény (FQDN), aby Webex vytvoril záznam o danej diaľnici Expressway-C a nadviazal dôveru, a potom kliknite na tlačidlo Ďalej. Môžete tiež zadať zobrazovaný názov na identifikáciu zdroja v aplikácii Control Hub.

Pre úspešnú registráciu do cloudu používajte v názve hostiteľa, ktorý ste nastavili pre Expressway-C, iba malé písmená. Veľké písmená momentálne nie sú podporované.

6

Kliknite na Ďaleja v prípade nových registrácií kliknite na odkaz, čím otvoríte svoju kartu Expressway-C. Potom sa môžete prihlásiť a načítať okno Správa konektorov.

7

Rozhodnite sa, ako chcete aktualizovať zoznam dôveryhodných položiek Expressway-C:

Začiarkavacie políčko na úvodnej stránke určuje, či budete manuálne pridávať požadované certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných certifikátov Expressway-C alebo či povolíte spoločnosti Webex, aby tieto certifikáty pridala za vás.

Vyberte si jednu z nasledujúcich možností:

  • Začiarknite políčko, ak chcete, aby Webex pridal požadované certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných certifikátov Expressway-C.

    Po registrácii sa na Expressway-C automaticky nainštalujú koreňové certifikáty pre autority, ktoré podpísali cloudové certifikáty Webex. To znamená, že Expressway-C by mal automaticky dôverovať certifikátom a byť schopný nastaviť zabezpečené pripojenie.

    Ak si to rozmyslíte, môžete použiť okno Správa konektorov na odstránenie koreňových certifikátov cloudovej certifikačnej autority Webex a manuálnu inštaláciu koreňových certifikátov.

  • Ak chcete zoznam dôveryhodných položiek Expressway-C aktualizovať manuálne, zrušte začiarknutie políčka. Postup nájdete v online pomocníkovi pre Expressway-C.

    Pri registrácii sa zobrazia chyby dôveryhodnosti certifikátu, ak zoznam dôveryhodných certifikátov momentálne neobsahuje správne certifikáty CA. Pozri Certifikačné autority pre hybridné služby.

8

Kliknite na Registrovať. Po presmerovaní do Control Hub si prečítajte text na obrazovke a overte si, či Webex identifikoval správny Expressway-C.

9

Po overení informácií kliknite na Povoliť a zaregistrujte Expressway-C pre hybridné služby.

  • Registrácia môže trvať až 5 minút v závislosti od konfigurácie diaľnice a od toho, či ide o prvú registráciu.

  • Po úspešnej registrácii zariadenia Expressway-C sa v okne Hybrid Services na zariadení Expressway-C zobrazí sťahovanie a inštalácia konektorov. Konektor pre správu sa automaticky aktualizuje, ak je k dispozícii novšia verzia, a potom nainštaluje všetky ostatné konektory, ktoré ste vybrali pre hostiteľa konektora Expressway-C.

  • Každý konektor nainštaluje stránky rozhrania, ktoré potrebujete na konfiguráciu a aktiváciu daného konektora.

    Tento proces môže trvať niekoľko minút. Po nainštalovaní konektorov sa zobrazia nové položky ponuky v časti Aplikácie > Hybridné služby na vašom hostiteľskom zariadení konektora Expressway-C.

Ak registrácia zlyhá a vaše lokálne prostredie proxyuje odchádzajúcu prevádzku, prečítajte si časť Predtým, ako začnete v tomto postupe. Ak proces registrácie vyprší alebo zlyhá (napríklad musíte opraviť chyby certifikátu alebo zadať údaje o proxy serveri), môžete registráciu znova spustiť v Control Hub.

Čo robiť ďalej

Ak je to relevantné, zopakujte kroky v tejto úlohe a zaregistrujte druhého hostiteľa konektora Expressway.
Certifikačné autority pre hybridné služby

V tabuľke sú uvedené certifikačné autority, ktorým musí vaše lokálne alebo existujúce prostredie dôverovať pri používaní hybridných služieb.

Ak ste sa rozhodli, že požadované certifikáty bude spravovať spoločnosť Webex, nemusíte manuálne pridávať certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných certifikátov Expressway-C.

Vydavatelia používaní na podpisovanie certifikátov hostiteľa Webex sa môžu v budúcnosti zmeniť a tabuľka nižšie potom môže byť nepresná. Ak manuálne spravujete certifikáty CA, musíte priložiť certifikáty CA vydávajúcich autorít, ktoré podpísali aktuálne platné certifikáty pre hostiteľov uvedených nižšie (a odstrániť expired/revoked certifikáty CA).

Cloudové hostiteľské systémy podpísané touto certifikačnou autoritou

Vydávajúci certifikačný doklad

Musí byť dôveryhodný

Na tento účel

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Diaľnica C

Aby sa zabezpečilo, že Expressway sťahuje konektory z dôveryhodného hostiteľa

Spoločná služba identity

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Systém Windows Server 2003 alebo Windows Server 2008, ktorý hosťuje konektor adresára Cisco

Diaľnica C

Synchronizácia používateľov z adresára Active Directory s Webexom a overovanie používateľov hybridných služieb

Aplikácia Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Diaľnica C

Prepojenie konektora kalendára s TMS

Pridanie servera schôdzí do TMS

Keď nakonfigurujete @meet na použitie akcie TelePresence Management Suite, TMS použije akýkoľvek most nakonfigurovaný v Nástrojoch na správu > Konfigurácia > Nastavenia konferencie > Pokročilé.

Ak chcete používateľom umožniť plánovať stretnutia na serveri stretnutí pomocou integrácie hybridného kalendára s TMS, pridajte server podľa krokov v časti o serveri stretnutí v príslušnej príručke pre správcu balíka Cisco TelePresence Management Suite.

Otestujte integráciu služieb Office 365 a TMS

Pomocou týchto krokov naplánujte testovaciu schôdzku a overte integráciu.

1

Plánovanie testovacích stretnutí s @meet:

  1. Vo webovom prehliadači sa prihláste do https://outlook.office365.com pomocou používateľského konta Office 365, ktoré má povolený hybridný kalendár.

  2. Kliknite na Nové > Udalosť v kalendári.

  3. Zadajte názov udalosti do textového poľa Pridať názov udalosti.

  4. Do textového poľa Pridať miesto alebo miestnosť zadajte @meet ].

  5. Na karte Ľudia pozvite používateľov a pridajte miestnosti (alebo iné videozariadenia) pre OBTP.

  6. Pošlite pozvánku.

    Hybridný kalendár aktualizuje schôdzu podrobnosťami o pripojení.

2

Vo webovom prehliadači sa prihláste do TMS a prejdite na Rezervácia > Zoznam konferencií.

Testovacie stretnutie a ďalšie stretnutia, ktoré sú naplánované s @meet sú v systéme TMS uvedené s označením „Konektor kalendára“ v stĺpci Externá služba.

Schôdze cez Calendar Connector nie je možné upravovať v systéme TMS.

Riešenie problémov s integráciou TMS

Pomocou týchto tipov skontrolujte stav rôznych komponentov integrácie TMS s hybridným kalendárom.

1

Prihláste sa do zobrazenia zákazníka na stránke https://admin.webex.com/login.

2

V ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na Hybridné.

3

Overte počet používateľov, ktorí majú povolený hybridný kalendár.

Stránka hybridných služieb zobrazujúca lokálne zdroje a možnosti hybridného kalendára
4

Skontrolujte stav konektorov v aplikácii Control Hub.

  1. V ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na Hybridnéa potom na karte lokálnych zdrojov kliknite na Všetky zdroje.

  2. Na karte zdroja pre integráciu TMS kliknite na odkaz Uzol pod FQDN alebo IP adresou zdroja.

Stránka demo-expressway.domain.com zobrazujúca konektory, ich stavy a verzie
5

Porovnajte vyššie uvedený stav so stavom konektorov na hostiteľskom zariadení konektora Expressway.

Z diaľnice prejdite na Aplikácie > Hybridné služby > Správa konektorov.

Stránka správy konektorov zobrazujúca názvy hybridných služieb a konektorov

Pozoruhodné správanie pri integrácii TMS s Office 365

Táto časť uvádza obmedzenia a dôležité správanie integrácie TMS so službou Office 365.

Aktuálne otvorené problémy nájdete v zozname problémov „Integrácia TMS so službou Office 365“ v časti Office 365 (cloudová služba) na stránke Známe problémy s hybridným kalendárom.

  • Úprava série stretnutí počas aktívnej inštancie série má za následok nasledujúce správanie:

    • TMS aktualizuje všetky inštancie okrem prebiehajúcej inštancie.

    • Aktuálne aktívna inštancia sa v TMS stane výnimkou.

    Toto je očakávané správanie, ale líši sa od správania balíka Office 365, ktorý aktualizuje aj aktívnu inštanciu.

  • Stretnutie naplánované o viac ako 5 mesiacov neskôr nemusí byť okamžite spracované cloudovým hybridným kalendárom pre Microsoft Office 365. Služba spracováva stretnutia, ktoré sa uskutočnia o 5 až 6 mesiacov, denne pomocou posuvného okna, takže akonáhle plánovaný dátum stretnutia spadá do tohto okna, spracuje sa a stretnutie sa naplánuje v TMS.

    Toto je obmedzenie cloudového hybridného kalendára pre Microsoft Office 365 pre všetky typy stretnutí.

Jedným stlačením tlačidla v Kalendári Google

OBTP pre zariadenia registrované v cloude

Ako funguje OBTP so zariadeniami registrovanými v cloude

OBTP pre zariadenia registrované v cloude so službou Hybrid Calendar Service pre Kalendár Google
  1. Používateľ naplánuje stretnutie pomocou kľúčového slova alebo video adresy a pozve koncový bod videa registrovaný v cloude pomocou jeho kalendára zdrojov miestnosti.

  2. Ak je koncový bod v danom čase dostupný, Kalendár Google zvyčajne automaticky prijme pozvánku v jeho mene.

  3. Rozhranie API služby Kalendára Google uverejní oznámenie, ktoré upozorní službu Hybridný kalendár, že bola naplánovaná schôdzka.

    V prípade stretnutí cez Cisco Webex načíta služba Hybrid Calendar Service podrobnosti o pripojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na stretnutie.

  4. Tesne pred časom stretnutia dostanú zariadenia registrované v cloude informácie OBTP z cloudu.

Postup úlohy nasadenia OBTP pre zariadenia registrované v cloude

Predtým, ako začnete

Ak ste ešte nenastavili hybridnú kalendárovú službu, pozrite si sprievodcu nasadením hybridnej kalendárovej služby Webex. Ak je služba spustená, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte OBTP pre zariadenia a dosky miestností registrované v cloude.

1

Povoliť prístup k zdrojom kalendára

Ak ste pri nastavovaní služby kalendára nepovolili prístup k zdrojom kalendára, urobte tak teraz.

2

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov pomocou sérií Board, Desk a Room

Zapnite službu kalendára pre zariadenie a nakonfigurujte e-mailovú adresu zdroja.

3

Prepojenie osobných miestností s aplikáciou Webex

Ak je vaša lokalita Webex spravovaná v aplikácii Cisco Webex Control Hub alebo ak boli používatelia na vašej lokalite Webex prepojení, túto úlohu môžete preskočiť.

4

Test OBTP so sériou Board, Desk a Room

Naplánujte si stretnutie z kalendára a pridajte zariadenie registrované v cloude.

Povoliť prístup k zdrojom kalendára

Ak ste pri pôvodnom nasadení hybridnej kalendárovej služby s Kalendárom Google nenastavili prístup k zdrojom kalendára, urobte tak teraz.

1

V časti https://admin.webex.comv časti Službykliknite na Hybridnýa potom prejdite na kartu Hybridný kalendár Google.

2

Kliknite na Nastaviť a postupujte podľa krokov.

3

Ak používate zdroje miestnosti, potrebujete administrátorský účet s autorizovaným zoznamom riadenia prístupu (ACL).

Pridajte hybridný kalendár do pracovných priestorov pomocou sérií Board, Desk a Room

Táto úloha predpokladá, že ste už vytvorili miesta pre zariadenia Tabuľa, Pracovný stôl a Miestnosť. Ak potrebujete vytvoriť pracovný priestor, pozrite si časť Pridanie zdieľaných zariadení a služieb do pracovného priestoru.

Predtým, ako začnete

  • Zariadenia miestností Webex musia mať e-mailové adresy, ktoré zodpovedajú formátu zdrojov miestností Google, @resource.calendar.google.com.

    Ak formát e-mailu vášho zariadenia v miestnosti používa predponu domény, musíte overiť doménu v predpone. Napríklad overte company.com (ak ste tak ešte neurobili pri overovaní domény účtu, ktorý spravuje zoznamy riadenia prístupu) pre zariadenia, ktoré majú e-mailové adresy ako napríklad:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Novšie e-mailové adresy zdrojov nemusia obsahovať predponu domény, ako v nasledujúcom príklade:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Prihláste sa do zobrazenia zákazníka na stránke https://admin.webex.com/login.

2

V ľavom navigačnom paneli v časti Správa kliknite na Pracovné priestory.

3

Prejdite na Plánovanie a vyberte Kalendár, aby používatelia mohli na svojich zariadeniach používať funkciu One Button to Push (OBTP).

4

Vyberte poskytovateľa kalendára.

5

Zadajte alebo vložte e-mailovú adresu zdroja Google z účtu G Suite (Kalendár > Zdroje).

Toto je e-mailová adresa, ktorá sa bude používať na plánovanie stretnutí.

6

Kliknite na Uložiť.

Prepojenie osobných miestností s aplikáciou Webex

Aby sa pri plánovaní stretnutí v osobnej miestnosti Webex mohlo na zariadeniach zobraziť tlačidlo na pripojenie, musia mať používatelia svoju osobnú miestnosť prepojenú s účtom aplikácie Webex. Môže sa to stať jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • Používatelia na vašej stránke Webex boli prepojení s aplikáciou Webex. (Postup prepojenia stránok nájdete v časti Prepojenie stránok Webex s Control Hub.)

  • Používatelia si môžu zmeniť svoju preferovanú stránku Webex v nastaveniach alebo preferenciách aplikácie Webex, pozri Zmena predvolenej stránky schôdze

  • Pre komplexný prístup použite proces hromadného importu súborov CSV z Control Hub na nastavenie preferovanej lokality WebEx používateľov v nasledujúcich krokoch.

1

Prihláste sa do zobrazenia zákazníka v https://admin.webex.com.

2

V ľavom navigačnom paneli v časti Správa kliknite na Používatelia.

3

Kliknite na Spravovať používateľov.

4

Podrobný súbor CSV nájdete v tomto článku import/export postup.

5

Na zmenu atribútu preferredWebExSite pre všetkých alebo niektorých používateľov použite editor CSV.

6

Importujte súbor CSV.

Test OBTP so sériou Board, Desk a Room

Pomocou týchto krokov nastavte testovaciu schôdzku a overte OBTP na registrovanom zariadení.

1

V časti https://calendar.google.comkliknite na položku Vytvoriť, čím spustíte udalosť, a potom pridajte @meet alebo @webex do poľa Kde.

2

Kliknite na Miestnostia vyberte zariadenie, ktoré chcete pridať.

3

Podľa potreby vyplňte ďalšie informácie o stretnutí a potom kliknite na tlačidlo Uložiť.

4

Keď je naplánovaný začiatok schôdze, overte, či sa na zariadení zobrazuje tlačidlo Pripojiť sa.

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch

Ako funguje OBTP so zariadeniami registrovanými v priestoroch

Nasledujúci diagram znázorňuje, ako hybridný kalendár interaguje so systémom TMS a systémom kalendárov, aby poskytol tlačidlo Pripojiť sa pre stretnutie, ktoré je hostené lokálnymi zdrojmi premosťovania konferencií.

OBTP pre zariadenia registrované v priestoroch so službou Hybrid Calendar Service pre Kalendár Google
  1. Organizátor vytvorí stretnutie v Kalendári Google a potom pridá @meet do poľa Miesto. Organizátor pozýva používateľov a videozariadenia z adresára Kalendára Google.

  2. Kalendár Google odošle upozornenie do hybridného kalendára.

  3. Hybridný kalendár si vyžiada a prijme šifrovací kľúč a potom ho použije na zašifrovanie informácií o schôdzi.

  4. Hybridný kalendár overuje vytvorenie schôdze a príjemcov a konektor kalendára odosiela podrobnosti do systému TMS.

  5. TMS vytvorí schôdzu na lokálnom konferenčnom moste a odošle podrobnosti o pripojení späť do konektora kalendára.

  6. Konektor aktualizuje pozvánku na schôdzu podrobnosťami o pripojení, ktoré poskytuje TMS, a aktualizované podrobnosti o pripojení sa zobrazia, keď si pozvaní účastníci zobrazia schôdzu v Kalendári Google.

  7. Tesne pred začiatkom stretnutia dostanú videozariadenia, ktoré boli na stretnutie pozvané, informácie o OBTP z TMS.

Cisco TMSXE nie je súčasťou tejto integrácie. Konektor kalendára zabezpečuje koordináciu medzi systémom Cisco TMS a systémom kalendára.

Požiadavky na integráciu TMS

Táto integrácia vyžaduje nasledujúce komponenty:

  • Cloudový hybridný kalendár s Kalendárom Google, nasadený a nakonfigurovaný

  • Rýchlostná cesta (slúži ako hostiteľský konektor medzi vaším TMS a hybridným kalendárom), nainštalovaná a spustená

    • Stiahnite si z software.cisco.com bezplatne.

    • Na účely hostiteľa konektora odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Informácie o podpore verzií Expressway nájdete v časti Podpora hostiteľa konektora Expressway pre hybridné služby.

    • V súčasnosti podporujeme buď jeden uzol Expressway, alebo dva uzly fungujúce ako klastre s jedným uzlom, ktoré sú určené na hosťovanie tejto integrácie. Odporúčame dvoch hostiteľov. Ak aktívny hostiteľ prestane byť dostupný, po niekoľkých minútach sa druhému hostiteľovi odošlú nové žiadosti o stretnutie.

      Hostitelia nesmú používať žiadne iné hybridné konektory služieb. Hostitelia integrácie TMS musia byť tiež jedinými hostiteľmi konektora kalendára vo vašej organizácii aplikácie Webex.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánovacích používateľov.

  • Nainštalovaný a spustený balík TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 alebo novší s nasledujúcou konfiguráciou:

    • Musí byť nainštalovaný platný certifikát servera podpísaný certifikačnou autoritou. Táto integrácia nepodporuje certifikáty s vlastným podpisom.

    • Každý koncový bod, ktorý sa má rezervovať, musí byť už pridaný do TMS a musí mať licenciu na všeobecné používanie TMS.

    • TMS musí mať rovnaký kľúč volieb, aký je potrebný na rezerváciu koncových bodov pomocou TMSXE, a to jeden z nasledujúcich:

      Pre každého hostiteľa konektora Expressway, ktorého nasadíte, musí mať TMS jeden alebo viacero kľúčov volieb v závislosti od veľkosti nasadenia. Integrácia používa rovnaké kľúče volieb, aké sú potrebné na rezerváciu koncových bodov pomocou TMSXE, a to jeden z nasledujúcich spôsobov:

      • Malé nasadenia – jeden voliteľný kľúč TelePresence Management Suite Extension pre Microsoft Exchange (TMSXE) pre každých 25 koncových bodov teleprítomnosti, ktoré sú integrované s TMS (číslo dielu L-TMS-MSEX-25).

      • Väčšie nasadenia – jeden voliteľný kľúč balíka integrácie aplikácií (číslo dielu L-TMS-APPINT).

      Napríklad, ak nasadíte dvoch hostiteľov konektorov s 50 koncovými bodmi teleprítomnosti, na integráciu na TMS budete potrebovať buď štyri voliteľné kľúče L-TMS-MSEX-25, alebo dva voliteľné kľúče L-TMS-APPINT.

      Ak sú prítomné oba typy kľúčov volieb, TMS použije iba kľúč balíka integrácie aplikácií.

      Ak už máte voliteľné kľúče TMSXE alebo balíka integrácie aplikácií:

      • Ak momentálne nepoužívate kláves Option, môžete ho použiť s integráciou Hybridného kalendára.

      • Ak používate voliteľný kľúč s TMSXE, kontaktujte svojho partnera alebo obchodný tím a požiadajte o druhý voliteľný kľúč (alebo sadu kľúčov) pre integráciu hybridného kalendára. Ak plánujete migrovať z TMSXE v krátkom čase, môžete požiadať o 90-dňovú skúšobnú verziu a potom po dokončení migrácie na hybridný kalendár znova použiť pôvodný(é) voliteľný(é) kľúč(e).

    • Je potrebné nakonfigurovať lokálne zdroje konferenčného mosta (odporúča sa Meeting Server).

      Ak sa pre túto integráciu používajú lokálne zdroje konferenčného mosta, musia byť nakonfigurované (odporúča sa Meeting Server).

    • Časové pásma používateľov v TMS sa musia zhodovať s ich časovými pásmami v kalendárovom systéme. Pokyny na nastavenie časového pásma v TMS nájdete v časti „Správa používateľov“ v príslušnej príručke správcu pre Cisco TelePresence Management Suite.

  • Jeden uzol Expressway (slúžiaci ako hostiteľský konektor medzi vaším systémom TMS a hybridným kalendárom), nainštalovaný a spustený

    • Stiahnite si z software.cisco.com bezplatne.

    • Na účely hostiteľa konektora odporúčame najnovšiu verziu Expressway. Informácie o podpore verzií Expressway nájdete v časti Podpora hostiteľa Expressway Connector pre hybridné služby Cisco Webex.

    • Momentálne podporujeme iba jeden uzol Expressway vyhradený pre hosťovanie tejto integrácie. Uzol nesmie používať žiadne iné hybridné konektory služieb. Tento uzol musí byť tiež jediným hostiteľom konektora kalendára vo vašej organizácii aplikácie Webex.

    • Pre túto integráciu odporúčame maximálne 10 000 plánovacích používateľov.

Postup úlohy nasadenia pre integráciu TMS

Ak chcete pridať integráciu TMS do svojho hybridného kalendára s nasadením Kalendára Google, vykonajte nasledujúce úlohy.

Predtým, ako začnete

Ak ste ešte nenastavili hybridný kalendár, pozrite si sprievodcu nasadením hybridného kalendára namiesto tohto článku. Ak už máte službu spustenú, postupujte podľa týchto pokynov a pridajte tlačidlo pripojenia pre zariadenia registrované v priestoroch.

1

Splňte predpoklady pre integráciu TMS

2

Splňte predpoklady pre integráciu Cisco TMS

3

Nakonfigurujte @meet Akcia kľúčového slova

Umožňuje používateľom plánovať s integráciou TMS.

4

Konfigurácia poštových schránok miestností Google v TMS

Mapuje systémy videozariadení v TMS na e-mailové adresy poštových schránok miestností v Kalendári Google, aby hybridný kalendár mohol rozpoznať, kedy používatelia pozývajú zariadenia na stretnutia, a koordinovať OBTP s TMS.

5

Registrácia hostiteľa konektora Expressway-C do služby Webex Cloud

Pripája vašu diaľnicu Expressway ku cloudu Webex. Týmto sa vytvorí zdroj v https://admin.webex.com a stiahne sa softvér konektora na diaľnicu.

6

Prepojenie konektora kalendára so systémom Cisco TMS

Konfiguruje podrobnosti, ktoré konektor kalendára potrebuje na komunikáciu so systémom TMS, a v prípade potreby pridáva do pozvánok podrobnosti o telefonickom premostení lokálnej konferencie.

7

Pridanie servera schôdzí do TMS

Umožňuje integrácii plánovať @meet stretnutia lokálne.

8

Otestujte integráciu Kalendára Google a TMS

Overuje integráciu s TMS.

Splňte predpoklady pre integráciu Cisco TMS

1

Ak ste tak ešte neurobili, nastavte si cloudovú hybridnú kalendárovú službu s Kalendárom Google. Pokyny nájdete v časti https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

2

Uistite sa, že ste splnili všetky požiadavky na integráciu TMS.

3

Poskytnite nasledujúci prístup k portu pre diaľnicu Expressway, ktorá bude slúžiť ako hostiteľ konektora kalendára pre integráciu TMS:

  • Prístup k portu pre HTTPS alebo zabezpečené webové sockety odchádzajúce z diaľnice do *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com, a *.clouddrive.com: TCP port 443 (zabezpečený)

  • Prístup k portu pre odchádzajúci HTTPS z Expressway do TMS: TCP port 443 (zabezpečený)

Nakonfigurujte @meet Akcia kľúčového slova

Ak chcete používateľom poskytnúť funkciu integrácie TMS, nakonfigurujte @meet v aplikácii Control Hub pomocou účtu správcu organizácie.

Tieto kroky vykonajte, ak chcete, aby integrácia naplánovala stretnutie hosťované s lokálnymi zdrojmi konferenčného mosta, keď používatelia použijú toto kľúčové slovo.

V predvolenom nastavení je @meet Kľúčové slovo vytvorí priestor vo Webexe a pridá k nemu podrobnosti o spojení.

Vďaka integrácii TMS, keď plánovač pozve miestnosť na schôdzu, TMS si ju rezervuje a odošle OBTP na pridružené zariadenia. OBTP funguje bez ohľadu na to, ako ho nakonfigurujete. @meet kľúčové slovo a funguje to aj pre @webex.

1

Prihláste sa do zobrazenia zákazníka na stránke https://admin.webex.com/login.

2

V ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na Hybridné.

3

Na karte Hybridný kalendár pre Exchange kliknite na Upraviť nastavenia.

4

V sekcii Kľúčové slová pre @meet, vyberte Cisco TelePresence Management Suite.

5

Kliknite na Uložiť.

Konfigurácia poštových schránok miestností Google v TMS

Tento postup použite na pridávanie adries poštových schránok miestností Kalendára Google pre videozariadenia po jednom v systéme TMS. Prípadne môžete použiť hromadné nahrávanie na konfiguráciu viacerých adries. Pokyny nájdete v časti „Mapovanie hromadných e-mailov pre koncové body“ v príslušnej príručke pre správcu balíka Cisco TelePresence Management Suite.

Predtým, ako začnete

  • Každý videosystém, ktorý chcú používatelia pridať do schôdzí, musí mať poštovú schránku miestnosti v službe Google, aby systém TMS mohol poskytovať OBTP. Ďalšie informácie o vytváraní poštových schránok v miestnostiach nájdete v časti Správa zdrojov Kalendára.

  • Uistite sa, že ste v aplikácii Control Hub začiarkli políčko Moja organizácia používa zdroje kalendára (napríklad konferenčné zariadenia) a zadali názov autorizovaného správcovského účtu zoznamu riadenia prístupu. (Z https://admin.webex.comprejdite na Služby, vyhľadajte hybridnú kartu kalendára a potom prejdite do nastavení Google .)

  • Zhromaždite poverenia konta domény organizácie s oprávneniami správcu pre TMS.

1

Ak ste tak ešte neurobili, vytvorte poštové schránky miestností v konzole Google Admin.

2

Prihláste sa do TMS z webového prehliadača.

3

Prejsť na Systémy > Navigátor.

4

Vyhľadajte a kliknite na videosystém, ktorý chcete nakonfigurovať s adresou poštovej schránky miestnosti.

5

Na karte Súhrn kliknite na Upraviť nastavenia a do poľa E-mailová adresa zadajte adresu poštovej schránky miestnosti.

Stránka balíka na správu teleprítomnosti zobrazujúca nastavenia > upraviť nastavenia > a zvýraznené pole e-mailovej adresy
6

Kliknite na Uložiť.

7

Opakujte kroky 4 až 6 pre každé videozariadenie.

Registrácia hostiteľa konektora Expressway-C do služby Webex Cloud

Tento postup použite na registráciu jedného uzla Expressway-C v cloude a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Momentálne pre túto integráciu podporujeme iba jeden uzol diaľnice.)

Tento postup použite na registráciu uzla Expressway-C v cloude a stiahnutie softvéru konektora do Expressway-C. (Pre túto integráciu momentálne podporujeme buď jeden uzol Expressway, alebo dva uzly Expressway fungujúce ako samostatné klastre s jedným uzlom.)

Integrácia TMS používa proces nastavenia hybridného kalendára pre Microsoft Exchange, ale nakoniec prepojíte konektor kalendára s TMS. Po prepojení so systémom TMS nesmiete prepojiť žiadny konektor vo vašej organizácii aplikácie Webex so systémom Microsoft Exchange.

Predtým, ako začnete

  • Uistite sa, že váš Expressway-C beží na verzii, ktorá je podporovaná pre hybridné služby. Ďalšie informácie o tom, ktoré verzie sú podporované pre nové a existujúce registrácie do cloudu, nájdete v dokumentácii k podporovaným verziám Expressway pre konektory hybridných služieb Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Odhláste sa zo všetkých otvorených pripojení k rozhraniu Expressway-C, ktoré sú otvorené na iných kartách prehliadača.

  • Ak vaše lokálne prostredie proxy serveruje odchádzajúcu prevádzku, musíte najprv zadať podrobnosti o proxy serveri v aplikácii Aplikácie > Hybridné služby > Proxy konektora pred dokončením tohto postupu. Je to nevyhnutné pre úspešnú registráciu.

1

Prihláste sa do zobrazenia zákazníka na stránke https://admin.webex.com/login.

2

V ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na Hybridné.

Cloud Webex odmieta akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoju Expressway prostredníctvom Control Hub, pretože Control Hub musí odovzdať Expressway token na vytvorenie dôvery medzi prevádzkou a cloudom a dokončiť bezpečnú registráciu.

3

Kliknite na Nastaviť na karte Hybridná kalendárová služba pre Microsoft Exchange a potom kliknite na Ďalej.

Túto integráciu nenastavujte, ak už máte pre svoju organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

4

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comkliknite v ľavom navigačnom paneli v časti Služby na Hybridné a potom vyberte jednu z možností:

  • Ak je toto prvý hostiteľ konektora, ktorého registrujete, kliknite na kartu Hybridný kalendár pre Microsoft Exchange na tlačidlo Nastaviť a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  • Ak ste už zaregistrovali jedného hostiteľa konektora, kliknite na kartu Hybridný kalendár pre Microsoft Exchange na položku Zobraziť všetky a potom kliknite na položku Pridať zdroj.

Cloud Webex odmieta akýkoľvek pokus o registráciu z webového rozhrania Expressway. Najprv musíte zaregistrovať svoju Expressway prostredníctvom Control Hub, pretože Control Hub musí odovzdať Expressway token na vytvorenie dôvery medzi prevádzkou a cloudom a dokončiť bezpečnú registráciu.

Túto integráciu nenastavujte, ak už máte pre svoju organizáciu zaregistrovaného hostiteľa konektora Expressway pre Microsoft Exchange alebo Office 365.

5

Vyberte možnosť Zaregistrovať novú diaľnicu Expressway s jej plne kvalifikovaným názvom domény (FQDN), zadajte IP adresu vašej diaľnice Expressway-C alebo plne kvalifikovaný názov domény (FQDN), aby Webex vytvoril záznam o danej diaľnici Expressway-C a nadviazal dôveru, a potom kliknite na tlačidlo Ďalej. Môžete tiež zadať zobrazovaný názov na identifikáciu zdroja v aplikácii Control Hub.

Pre úspešnú registráciu do cloudu používajte v názve hostiteľa, ktorý ste nastavili pre Expressway-C, iba malé písmená. Veľké písmená momentálne nie sú podporované.

6

Kliknite na Ďaleja v prípade nových registrácií kliknite na odkaz, čím otvoríte svoju kartu Expressway-C. Potom sa môžete prihlásiť a načítať okno Správa konektorov.

7

Rozhodnite sa, ako chcete aktualizovať zoznam dôveryhodných položiek Expressway-C:

Začiarkavacie políčko na úvodnej stránke určuje, či budete manuálne pridávať požadované certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných certifikátov Expressway-C alebo či povolíte spoločnosti Webex, aby tieto certifikáty pridala za vás.

Vyberte si jednu z nasledujúcich možností:

  • Začiarknite políčko, ak chcete, aby Webex pridal požadované certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných certifikátov Expressway-C.

    Po registrácii sa na Expressway-C automaticky nainštalujú koreňové certifikáty pre autority, ktoré podpísali cloudové certifikáty Webex. To znamená, že Expressway-C by mal automaticky dôverovať certifikátom a byť schopný nastaviť zabezpečené pripojenie.

    Ak si to rozmyslíte, môžete použiť okno Správa konektorov na odstránenie koreňových certifikátov cloudovej certifikačnej autority Webex a manuálnu inštaláciu koreňových certifikátov.

  • Ak chcete zoznam dôveryhodných položiek Expressway-C aktualizovať manuálne, zrušte začiarknutie políčka. Postup nájdete v online pomocníkovi pre Expressway-C.

    Pri registrácii sa zobrazia chyby dôveryhodnosti certifikátu, ak zoznam dôveryhodných certifikátov momentálne neobsahuje správne certifikáty CA. Pozri Certifikačné autority pre hybridné služby.

8

Kliknite na Registrovať. Po presmerovaní do Control Hub si prečítajte text na obrazovke a overte si, či Webex identifikoval správny Expressway-C.

9

Po overení informácií kliknite na Povoliť a zaregistrujte Expressway-C pre hybridné služby.

  • Registrácia môže trvať až 5 minút v závislosti od konfigurácie diaľnice a od toho, či ide o prvú registráciu.

  • Po úspešnej registrácii zariadenia Expressway-C sa v okne Hybrid Services na zariadení Expressway-C zobrazí sťahovanie a inštalácia konektorov. Konektor pre správu sa automaticky aktualizuje, ak je k dispozícii novšia verzia, a potom nainštaluje všetky ostatné konektory, ktoré ste vybrali pre hostiteľa konektora Expressway-C.

  • Každý konektor nainštaluje stránky rozhrania, ktoré potrebujete na konfiguráciu a aktiváciu daného konektora.

    Tento proces môže trvať niekoľko minút. Po nainštalovaní konektorov sa zobrazia nové položky ponuky v časti Aplikácie > Hybridné služby na vašom hostiteľskom zariadení konektora Expressway-C.

Ak registrácia zlyhá a vaše lokálne prostredie proxyuje odchádzajúcu prevádzku, prečítajte si časť Predtým, ako začnete v tomto postupe. Ak proces registrácie vyprší alebo zlyhá (napríklad musíte opraviť chyby certifikátu alebo zadať údaje o proxy serveri), môžete registráciu znova spustiť v Control Hub.

Čo robiť ďalej

Ak je to relevantné, zopakujte kroky v tejto úlohe a zaregistrujte druhého hostiteľa konektora Expressway.
Certifikačné autority pre hybridné služby

V tabuľke sú uvedené certifikačné autority, ktorým musí vaše lokálne alebo existujúce prostredie dôverovať pri používaní hybridných služieb.

Ak ste sa rozhodli, že požadované certifikáty bude spravovať spoločnosť Webex, nemusíte manuálne pridávať certifikáty CA do zoznamu dôveryhodných certifikátov Expressway-C.

Vydavatelia používaní na podpisovanie certifikátov hostiteľa Webex sa môžu v budúcnosti zmeniť a tabuľka nižšie potom môže byť nepresná. Ak manuálne spravujete certifikáty CA, musíte priložiť certifikáty CA vydávajúcich autorít, ktoré podpísali aktuálne platné certifikáty pre hostiteľov uvedených nižšie (a odstrániť expired/revoked certifikáty CA).

Cloudové hostiteľské systémy podpísané touto certifikačnou autoritou

Vydávajúci certifikačný doklad

Musí byť dôveryhodný

Na tento účel

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Diaľnica C

Aby sa zabezpečilo, že Expressway sťahuje konektory z dôveryhodného hostiteľa

Spoločná služba identity

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Systém Windows Server 2003 alebo Windows Server 2008, ktorý hosťuje konektor adresára Cisco

Diaľnica C

Synchronizácia používateľov z adresára Active Directory s Webexom a overovanie používateľov hybridných služieb

Aplikácia Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Diaľnica C

Prepojenie konektora kalendára so systémom Cisco TMS

Predtým, ako začnete

TMS musí mať nainštalovaný platný certifikát servera podpísaný certifikačnou autoritou. Táto integrácia nepodporuje certifikáty s vlastným podpisom.
1

Z hostiteľa konektora Expressway-C prejdite na Aplikácie > Hybridné služby > Služba kalendára > Konfigurácia konferenčných služieb Ciscoa potom kliknite na Nové.

2

V časti Typ konferenčných služieb vyberteTyp [] ako TMS .

3

Zadajte používateľské meno a heslo správcovského účtu TMS, ktorý má konektor kalendára použiť na pripojenie k TMS.

Do poľa pre používateľské meno zadajte iba používateľské meno bez domény.

4

V časti Podrobnosti o serveri TMSzadajte do príslušných polí plne kvalifikovaný názov domény (FQDN) a doménu.

Do poľa Názov domény TMS zadajte názov domény NETBIOS.

5

V časti Podrobnosti o telefonickej pozvánkezadajte príslušné informácie pre Identifikátor spoplatneného čísla, Spoplatnené číslo, Identifikátor bezplatnej linky, Bezplatné čísloa Globálne čísla pre volanie (URL).

6

Kliknite na Uložiť.

TMS je uvedený v časti Konfigurácia konferenčných služieb Cisco.
7

Kliknite na TMS a kliknite na Testovať pripojenie.

Konektor kalendára testuje pripojenie k prostrediu TMS. Ak test vráti chybové hlásenie, opravte všetky chyby v konfigurácii a skúste test znova.
8

Keď potvrdíte pripojenie, prejdite na Aplikácie > Hybridné služby > Správa konektorov a kliknite na Služba konektorov kalendára.

9

V rozbaľovacom zozname Aktívne [] vyberte možnosť [ Povolené a kliknite na tlačidlo Uložiť.

Konektor kalendára sa spustí a stav sa zmení na Spustené.

Pridanie servera schôdzí do TMS

Keď nakonfigurujete @meet na použitie akcie TelePresence Management Suite, TMS použije akýkoľvek most nakonfigurovaný v Nástrojoch na správu > Konfigurácia > Nastavenia konferencie > Pokročilé.

Ak chcete používateľom umožniť plánovať stretnutia na serveri stretnutí pomocou integrácie hybridného kalendára s TMS, pridajte server podľa krokov v časti o serveri stretnutí v príslušnej príručke pre správcu balíka Cisco TelePresence Management Suite.

Otestujte integráciu Kalendára Google a TMS

Pomocou týchto krokov naplánujte testovaciu schôdzku a overte integráciu TMS.

1

Plánovanie testovacích stretnutí s @meet:

  1. Vo webovom prehliadači sa prihláste do https://calendar.google.com pomocou používateľského účtu Kalendára Google, v ktorom je povolený hybridný kalendár.

  2. Dvojitým kliknutím na dnešný dátum naplánujete testovaciu schôdzku.

  3. Do textového poľa, kde sa zobrazuje Pridať názov, zadajte názov udalosti.

  4. Do textového poľa, kde sa zobrazuje Pridať polohu, zadajte @meet.

    Do tohto poľa zadajte iba jedno kľúčové slovo. Zoskupovanie kľúčových slov, napríklad @meet @webex, nie je podporované.

  5. Na karte Hostia pozvite používateľov a pridajte miestnosti (alebo iné videozariadenia) pre OBTP.

  6. Pošlite pozvánku.

    Hybridný kalendár aktualizuje schôdzu podrobnosťami o pripojení.

    .
2

Vo webovom prehliadači sa prihláste do TMS a prejdite na Rezervácia > Zoznam konferencií.

Testovacie stretnutie a ďalšie stretnutia, ktoré sú naplánované s @meet sú v systéme TMS uvedené s označením „Konektor kalendára“ v stĺpci Externá služba.

Schôdze konektora kalendára v systéme TMS nie je možné upravovať.

Riešenie problémov s integráciou TMS

Pomocou týchto tipov skontrolujte stav rôznych komponentov integrácie TMS s hybridným kalendárom.

1

Prihláste sa do zobrazenia zákazníka na stránke https://admin.webex.com/login.

2

V ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na Hybridné.

3

Overte počet používateľov, ktorí majú povolený hybridný kalendár.

Stránka hybridných služieb zobrazujúca lokálne zdroje a možnosti hybridného kalendára
4

Skontrolujte stav konektorov v aplikácii Control Hub.

  1. V ľavom navigačnom paneli v časti Služby kliknite na Hybridnéa potom na karte lokálnych zdrojov kliknite na Všetky zdroje.

  2. Na karte zdroja pre integráciu TMS kliknite na odkaz Uzol pod FQDN alebo IP adresou zdroja.

Stránka demo-expressway.domain.com zobrazujúca konektory, ich stavy a verzie
5

Porovnajte vyššie uvedený stav so stavom konektorov na hostiteľskom zariadení konektora Expressway.

Z diaľnice prejdite na Aplikácie > Hybridné služby > Správa konektorov.

Stránka správy konektorov zobrazujúca názvy hybridných služieb a konektorov

Pozoruhodné správanie pri integrácii TMS s Kalendárom Google

Táto časť uvádza obmedzenia a dôležité správanie integrácie systému TMS s Kalendárom Google.

Aktuálne nevyriešené problémy nájdete v zozname „Integrácia Cisco TMS s Kalendárom Google“ v časti Kalendár Google (cloudová služba) na stránke Známe problémy s hybridným kalendárom.

  • Úprava série stretnutí počas aktívnej inštancie série má za následok nasledujúce správanie:

    • TMS aktualizuje všetky inštancie okrem prebiehajúcej inštancie.

    • Aktuálne aktívna inštancia sa v TMS stane výnimkou.

    Toto je očakávané správanie, ale líši sa od správania Kalendára Google, ktorý tiež aktualizuje aktívnu inštanciu.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?