Office 365 の One Button to Push(クラウドベースのサービス)

クラウド登録デバイスの OBTP

クラウド登録デバイスでのOBTP の動作

図 1. Office 365 のハイブリッド カレンダー サービスを利用するクラウド登録デバイスの OBTP
  1. ユーザーはキーワードまたはビデオ アドレスを使用してミーティングをスケジュールし、会議室リソース カレンダーによってクラウド登録済みのビデオエンドポイントを招待します。

  2. その時点でエンドポイントが利用可能な場合、通常、Office 365 は自動的に代理で招待状を受け入れます。

  3. Microsoft Graph API は、ミーティングがスケジュールされたことをハイブリッド カレンダー サービスに通知します。

    Cisco Webex ミーティングの場合、ハイブリッド カレンダー サービスは Cisco Webex クラウドから参加の詳細を取得し、ミーティングの招待状を更新します。

  4. ミーティング時間より前に、クラウド登録済みデバイスがクラウドから OBTP 情報を受け取ります。

クラウド登録済みデバイス展開向けの OBTP のタスク フロー

始める前に

ハイブリッド カレンダー サービスをまだセットアップしていない場合は、「Webex ハイブリッド カレンダー サービスの展開ガイド」を参照してください。 サービスが実行されている場合は、次の手順に進み、クラウドに登録された会議室デバイスとボードに OBTP を追加します。

  コマンドまたはアクション 目的
1

Board、Desk、Room シリーズのワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する

デバイスのカレンダー サービスをトグルし、会議室のメールボックスのメール アドレスを設定します。

2

Webex パーソナル会議室を Webex アプリに関連付ける

Webex サイトが Cisco Webex Control Hub で管理されている場合、または Webex サイトのユーザーがリンクされている場合には、このタスクをスキップすることができます。

3

Board、Desk、Room シリーズで OBTP をテストする

カレンダーからミーティングをスケジュールし、クラウドに登録されたデバイスを追加します。

Board、Desk、Room シリーズのワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する

始める前に

このタスクは、Board、Desk、および Room デバイスの場所をすでに作成していることを前提としています。 ワークスペースを作成する必要がある場合は、「共有デバイスとサービスをワークスペースに追加」を参照してください。

1

https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。

2

左側ナビゲーションペインの[管理]で[ワークスペース]をクリックし、変更するワークスペースを選択します。

3

ユーザーがOne Button to Push(OBTP)をデバイスで使用できるようにするには、[スケジュール]に移動して[カレンダー]を選択します。

4

カレンダー プロバイダーを選択します。

5

会議室メールボックスのメールアドレスを入力します。 (このメールアドレスの検索については、Microsoft Docsウェブサイトの「ルームメールボックスの作成と管理」を参照してください)。

これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。

6

[保存] をクリックします。

Webex パーソナル会議室を Webex アプリに関連付ける

Webex パーソナル会議室のミーティングをスケジュールするときに [参加] ボタンをデバイスに提供するには、ユーザーは Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室を持っている必要があります。 以下のいずれかの方法で発生する可能性があります。

  • Webex サイトのユーザーは Webex アプリ にリンクされています。 (サイトのリンク手順については、「Webex サイトを Control Hub にリンクする」を参照してください。)

  • ユーザーは Webex アプリ設定または基本設定から独自の優先 Webex サイトを変更します。 既定のミーティング サイトを変更する

  • 包括的なアプローチについては、Control Hub の一括 CSV インポートプロセスを使用して、次の手順でユーザーの preferredWebExSite を設定します。

1

https://admin.webex.comの顧客ビューにサインインします。

2

左側ナビゲーションペインの[管理]で、[ユーザー]をクリックします。

3

[ユーザーの管理] をクリックします。

4

詳細な CSV インポート/エクスポート手順については、この記事を参照してください。

5

CSV エディタを使用して、すべてのユーザーまたは一部のユーザーの preferredWebExSite 属性を変更します。

6

CSV ファイルをインポートします。

Board、Desk、Room シリーズで OBTP をテストする

これらのステップを使用し、テスト会議をセットアップし、登録デバイスで OBTP を検証します。

1

Outlook、Outlook Web Access、または https://mail.office365.comで、新しいミーティングを作成し、@meet または @webex[ロケーション] フィールドに追加します。

2

[スケジュール アシスタント] に進み、[会議室を追加する] をクリックし、追加するデバイスを選択します。

3

必要に応じてほかの会議情報を記入し、招待を送信します。

4

会議の開始スケジュールが設定されるとき、[参加] ボタンがデバイスに表示されます。

プレミス登録デバイスの OBTP

プレミス登録デバイスでの OBTP の動作

図 2. Office 365 のハイブリッド カレンダー サービスを利用するプレミス登録デバイスの OBTP
  1. 主催者は Office 365 でミーティングを作成し、@meet[ロケーション] フィールドに追加します。 主催者は、Office 365 のディレクトリからユーザーとビデオデバイスを招待します。

  2. Office 365 は、 ハイブリッド カレンダー に通知を送信します。

  3. ハイブリッド カレンダーは、暗号化キーを要求して受信し、それを使用してミーティング情報を暗号化します。

  4. ハイブリッド カレンダー はミーティングの作成と受信者を検証し、カレンダー コネクタは TMS に詳細を送信します。

  5. TMS はオンプレミスの会議ブリッジでミーティングを作成し、参加の詳細をカレンダー コネクタに送信します。

  6. コネクタは、TMS によって提供される参加の詳細でミーティングの招待を更新し、招待者が Office 365 でミーティングを表示すると、更新された参加の詳細が表示されます。

  7. ミーティング時刻の直前に、ミーティングに招待されたビデオ デバイスは、TMS から Webex 参加の詳細情報を受け取ります。


Cisco TMSXE はこのインテグレーションの一部ではありません。 Calendar Connector は、Cisco TMS とカレンダーシステムの間の調整の役割を果たします。

TMS 統合の要件

このインテグレーションには次のコンポーネントが必要です。

  • Office 365、展開および構成されたクラウドベースのハイブリッド カレンダー

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 以降、インストールおよび実行中。次の構成が確立されています。

    • 有効な CA 署名済みサーバー証明書がインストールされている必要があります。 このインテグレーションは自己署名証明書をサポートしていません。

    • 予約する各エンドポイントは、すでに TMS に追加され、一般的な TMS の使用に対してライセンス付与されている必要があります。

    • TMS は、TMSXE でエンドポイントを予約するのに必要な同じオプションキーを持っている必要があります。これは次のいずれかです。

      • 小規模展開:TMS (部品番号 L-TMS-MSEX-25) と統合された 25 個のテレプレゼンスエンドポイントごとに、Microsoft Exchange (TMSXE) オプションキーの TelePresence Management Suite Extension 1 つ。

      • 大規模な展開— 1 つのアプリケーション インテグレーション パッケージ オプションキー (部品番号 L-TMS-APPINT)。

      両方のタイプのオプション キーが存在する場合、TMS は Application Integration Package キーのみを使用します。

      すでに TMSXE またはアプリケーション インテグレーション パッケージ オプション キーを持っている場合:

      • オプション キーを現在使用していない場合は、ハイブリッド カレンダーの統合で使用できます。

      • TMSXE でオプションキーを使用している場合は、パートナーまたは営業チームに連絡して、ハイブリッド カレンダー統合の 2 つ目のオプションキー (またはキーのセット) を要求してください。 短期間で TMSXE から移行する予定がある場合は、90 日間のトライアルをリクエストし、ハイブリッド カレンダーへの移行が完了したら、元のオプション キーを再利用できます。

    • このインテグレーションに使用するオンプレミスの会議ブリッジ リソースを設定する必要があります (Meeting Server を推奨)。

    • TMS のユーザーのタイムゾーンは、カレンダーシステムのタイムゾーンと一致する必要があります。 TMS のタイムゾーンを設定する方法については、該当する『Cisco TelePresence Management Suite 管理者ガイド』の「ユーザー管理」を参照してください。

  • 単一の Expressway ノード (TMS とハイブリッド カレンダーの間のコネクタ ホストとして機能する) がインストールされ、実行されている

    • 無料で software.cisco.com からダウンロードできます。

    • コネクタ ホストの目的で Expressway の最新リリースをお勧めします。 Expressway バージョンのサポートに関する詳細は、「Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services」を参照してください。

    • 現時点で、このインテグレーションのホストとしては、専用の単一の Expressway ノードのみをサポートしています。 ノードは他のハイブリッド サービス コネクタを実行していない必要があります。 また、このノードは Webex アプリ組織で唯一のカレンダー コネクタ ホストである必要があります。

    • このインテグレーションでは、最大で 1 万のスケジューリングユーザーを推奨します。

TMS インテグレーションの展開タスク フロー

Office 365 展開で Hybrid Calendar に TMS インテグレーションを追加するには、次のタスクを実行します。

始める前に

ハイブリッド カレンダーをまだ設定していない場合は、この記事の代わりに、ハイブリッド カレンダー展開ガイド を参照してください。 すでにサービスを実行している場合は、これらの手順に進み、プレミス登録済みデバイスの [参加] ボタンを追加します。

  コマンドまたはアクション 目的
1

TMS 統合の前提条件を完了する

2

@meet キーワードアクションを設定する

ユーザが TMS インテグレーションを使用してスケジュールできるようにします。

3

TMS で Office 365 会議室メールボックスを設定する

TMS 内のビデオ デバイス システムを Office 365 会議室メールボックスのメール アドレスにマッピングすることで、ユーザーがデバイスをミーティングに招待したタイミングをハイブリッド カレンダーが認識し、参加ボタンを TMS で調整できます。

4

Expressway-C コネクタ ホストを Webex クラウドに登録する

ExpresswayWebex クラウドに接続します。 これにより、https://admin.webex.com でリソースを作成し、Expressway にコネクタ ソフトウェアをダウンロードします。

5

カレンダー コネクタを TMS にリンクする

カレンダー コネクタが TMS と通信するために必要な詳細を設定し、必要に応じてオンプレミスの会議ブリッジ テレフォニーの詳細を招待状に追加します。

6

TMS にミーティング サーバーを追加する

インテグレーションで、オンプレミスでの @meet ミーティングをスケジュールすることを有効にします。

7

Office 365 と TMS の統合をテストする

TMS との統合を確認します。

TMS 統合の前提条件を完了する

1

まだ実行していない場合は、Office 365 でクラウドベースのハイブリッド カレンダーをセットアップします。 手順については、「https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar」を参照してください。

2

TMS統合の要件をすべて満たしていることを確認してください。

3

TMS インテグレーションのカレンダー コネクタ ホストとして機能する Expressway に次のポート アクセスを提供します。

  • Expressway から *.rackcdn.com、*.ciscospark.com、*.wbx2.com、*.webex.com、*.clouddrive.com への HTTPS つまりセキュアな Web ソケット送信のためのポート アクセス: TCP ポート 443 (セキュア)

  • Expressway から TMS への HTTPS 発信のポート アクセス: TCP ポート 443 (セキュア)

@meet キーワードアクションを設定する

ユーザーがこのキーワードを使用するときに、オンプレミスの会議ブリッジ リソースでホストされるミーティングをインテグレーションでスケジュールするには、次の手順を実行します。

デフォルトでは、@meet キーワードは Webex にスペースを作成し、参加の詳細を追加します。

TMS インテグレーションにより、スケジューラが会議室をミーティングに招待すると、TMS は会議室を予約し、OBTP を関連付けられたデバイスに送信します。 OBTP は、@meet キーワードの設定に関係なく機能し、@webex でも機能します。

1

https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。

2

左側ナビゲーションペインの[サービス]で、[ハイブリッド]をクリックします。

3

Exchange 用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。

4

[キーワード] セクションの @meet で、[Cisco TelePresence Management Suite] を選択します。

5

[保存] をクリックします。

TMS で Office 365 会議室メールボックスを設定する

TMS でビデオ デバイスの Office 365 会議室メールボックス アドレスを一度に追加するには、次の手順を使用します。 あるいは、一括アップロードを使用して複数のアドレスを構成することもできます。 詳細については、該当する 『Cisco TelePresence Management Suite 管理者ガイド』の「エンドポイントのメールの一括マッピング」を参照してください。

始める前に

  • ユーザーがミーティングに追加する各ビデオ システムには、TMS が参加ボタンを提供するために、Office 365 の会議室メールボックスが必要です。 会議室メールボックスの作成については、「Office 365 のリソース メールボックスの作成と管理」を参照してください。

  • 管理者権限を持つ組織のドメイン アカウントの資格情報を TMS に収集します。

1

まだ行っていなかった場合は Office 365 で会議室メールボックスを作成します。

2

Web ブラウザから TMS にサインインします。

3

[システム] > [ナビゲーター] に進みます。

4

ビデオ システムを見つけてクリックし、会議室メールボックス アドレスを構成します。

5

[概要] タブで [設定の編集] をクリックし、[メール アドレス] フィールドに会議室メールボックスのアドレスを入力します。

6

[保存] をクリックします。

7

ビデオ デバイスごとに対して手順 4 ~ 6 を繰り返します。

Expressway-C コネクタ ホストを Webex クラウドに登録する

1 つの Expressway-C ノードをクラウドに登録し、コネクタ ソフトウェアを Expressway-C にダウンロードするには、この手順に従います(現時点では、このインテグレーションは 1 つの Expressway ノードのみをサポートしています)。

TMS インテグレーションは Microsoft Exchange のセットアッププロセスに Hybrid Calendar を使用しますが、最終的には Calendar Connector を TMS にリンクします。 TMS にリンクすると、Webex アプリ組織のコネクタを Microsoft Exchange にリンクすることはできません。

始める前に

  • Expressway-C が、ハイブリッド サービスでサポートされているバージョンで実行されていることを確認します。 クラウドへの新規および既存の登録についてサポートされているバージョンに関する詳細は、「Cisco Webex Hybrid Services Connectors の Expressway のサポートされているバージョン」(https://help.webex.com/article/ruyceab) を参照してください。

  • 他のブラウザー タブで開いているオープン接続の Expressway-C インターフェイスからサインアウトします。

  • オンプレミス環境が送信トラフィックにプロキシを設定する場合、この手順を完了する前に、 [アプリケーション] > [ハイブリッド サービス] > [コネクタ プロキシ] でプロキシ サーバーの詳細を入力します。 これは登録のために必須です。

1

https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。

2

左側ナビゲーションペインの[サービス]で、[ハイブリッド]をクリックします。

Webex クラウドは、Expressway ウェブ インターフェイスからの登録の試行を拒否します。 Control Hub は、プレミスとクラウド間の信頼を確立し、セキュアな登録を完了するために、Expressway にトークンを渡す必要があるため、最初に Control Hub を通じて Expressway を登録する必要があります。

3

Microsoft Exchange カードのハイブリッド カレンダーで [設定] をクリックし、[次へ] をクリックします。


 

組織に登録されている Microsoft Exchange または Office 365 用の Expressway コネクタ ホストがすでにある場合は、この統合をセットアップしないでください。

4

[完全修飾ドメイン名 (FQDN) で新しい Expressway を登録する] を選択し、Expressway-C IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名 (FQDN) を入力して、WebexExpressway-C のレコードを作成し、信頼を確立してから、[次へ] をクリックします。 表示名を入力して、Control Hubでリソースを識別することもできます。


 

クラウドに正常に登録するには、Expressway-C に設定するホスト名に小文字のみを使用します。 現時点では大文字化のサポートはありません。

5

新規登録については、[次へ] をクリックし、リンクをクリックして Expressway-C を開きます。 サイン インして [コネクタ管理] ウィンドウをロードします。

6

Expressway-C 信頼リストを更新する方法を決定します。

ウェルカムページのチェックボックスにより、必要な CA 証明書を Expressway-C 信頼リストに手動で追加するかどうか、または Webex にそれらの証明書を追加することを許可するかどうかが決まります。

次のいずれかのオプションを選択します。

  • Webex が必要な CA 証明書を Expressway-C 信頼リストに追加する場合は、このボックスをオンにします。

    登録すると、Webexクラウド証明書に署名した当局のルート証明書がExpressway-Cに自動的にインストールされます。 つまり、Expressway-C は証明書を自動的に信頼し、セキュアな接続を自動的にセットアップできます。


     

    気が変わった場合は、[コネクタ管理] ウィンドウを使用して Webex クラウド CA ルート証明書を削除し、ルート証明書を手動でインストールできます。

  • Expressway-C 信頼リストを手動で更新したい場合、ボックスのチェックを外します。 手順は Expressway-C オンラインヘルプを参照してください。

     

    登録するとき、信頼リストに正確な CA 証明書が無い場合、証明書トラストエラーが発生します。 「ハイブリッド サービスに対する証明書認証局」を参照してください。

7

[登録] をクリックします。 Control Hubにリダイレクトされたら、画面上のテキストを読み、Webexが正しいExpressway-Cを特定したことを確認します。

8

情報を確認したら、 をクリックします。 許可するExpressway-Cハイブリッドサービスに登録します。

  • Expressway の構成と初回登録か否かによって、登録に最大 5 分かかります。

  • Expressway-Cが正常に登録されると、Expressway-Cハイブリッドサービスウィンドウにコネクタのダウンロードとインストールが表示されます。 新しいバージョンが入手可能になると、Management Connector は自動的にアップグレードし、Expressway-C コネクタ ホストに選択した他のコネクタをインストールします。

  • 各コネクタは構成する必要のあるインターフェイス ページをインストールし、そのコネクタをアクティベートします。

    このプロセスには数分かかります。 コネクタがインストールされると、 [アプリケーション] > [ハイブリッド サービス] の新しいメニュー項目が Expressway-C コネクタ ホストに表示されます。

トラブルシューティングのヒント

登録が失敗し、オンプレミス環境が送信トラフィックをプロキシする場合、本手順の「開始する前に」セクションを参照してください。 登録プロセスがタイムアウトまたは失敗した場合(たとえば、証明書エラーを修正するか、プロキシの詳細を入力する必要があります)、Control Hubで登録を再起動できます。

ハイブリッド サービスの証明書権限

この表には、ハイブリッドサービスを使用する際に、オンプレミスまたは既存の環境が信頼する必要がある認証局が一覧表示されます。

必要な証明書を Webex で管理することを選択した場合、CA 証明書を Expressway-C 信頼リストに手動で追加する必要はありません。


Webexホスト証明書の署名に使用される発行者は今後変更される可能性があり、以下の表は不正確である可能性があります。 CA 証明書を手動で管理している場合、下に列挙されているホストに対し現在有効な署名済み証明書を署名した認証局の CA 証明書を添付する (および期限切れ/取り消された CA 証明書を削除する) 必要があります。

この CA が署名したクラウドホスト

発行 CA

以下によって信頼される必要がある

目的

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Expressway が信頼できるホストからコネクタをダウンロードできるようにする

Common Identity サービス

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Cisco ディレクトリ コネクタをホストする Windows Server 2003 または Windows Server 2008

Expressway-C

Active Directory のユーザーを Webex と同期し、ハイブリッド サービス ユーザーを認証するには

Webex アプリ

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

カレンダー コネクタを TMS にリンクする

TMS にミーティング サーバーを追加する

@meetTelePresence Management Suiteアクションを使用するように設定すると、TMSは管理ツール > 設定 > 会議設定 > 詳細です。

ユーザーが TMS とのハイブリッド カレンダー統合を使用してミーティング サーバでミーティングをスケジュールできるようにするには、該当する Cisco TelePresence Management Suite 管理者ガイド のミーティング サーバセクションの手順を使用してサーバを追加します。

Office 365 と TMS の統合をテストする

以下の手順に従って、テストのミーティングをセットアップし、インテグレーションを検証してください。

1

@meet を使うテストのミーティングをスケジュールするには:

  1. Web ブラウザで、ハイブリッド カレンダーが有効になっている Office 365 ユーザー アカウントでhttps://outlook.office365.com にサインインします。

  2. [新規] > [カレンダーイベント] をクリックします。

  3. [イベントのタイトルを追加] テキスト ボックスにイベントのタイトルを入力し ます。

  4. [場所または会議室の追加] テキストボックスに @meet を入力し ます。

  5. [ユーザー] タブで、ユーザーを招待し、OBTP のための会議室 (または他のビデオ デバイス) を追加します。

  6. 招待状を送信します。

    ハイブリッド カレンダーは、参加の詳細でミーティングを更新します。

2

ウェブブラウザでTMSにサインインし、予約 > 会議の一覧表示

@meet でスケジュールされたテストミーティングおよびその他のミーティングは、外部サービス 列の [Calendar Connector] で TMS に一覧表示されます。

 

TMS で Calendar Connector ミーティングを編集することはできません。

TMS インテグレーションのトラブルシューティング

これらのヒントを使用して、ハイブリッド カレンダーとの TMS インテグレーションのさまざまなコンポーネントのステータスを確認します。

1

https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。

2

左側ナビゲーションペインの[サービス]で、[ハイブリッド]をクリックします。

3

ハイブリッド カレンダーで有効になっているユーザー数を確認します。

4

Control Hub のコネクタの状態を確認します。

  1. 左側ナビゲーションペインの[サービス]で、[ハイブリッド]をクリックし、オンプレミスのリソースカードから[すべてのリソース]をクリックします。

  2. TMS インテグレーションのリソース カードから、リソース FQDN または IP アドレスの下の ノード リンクをクリックします。

5

上記のステータスを Expressway コネクタ ホストのコネクタの状態と比較します。

Expressway から、 [アプリケーション] > [ハイブリッド サービス] > [コネクタ管理] に移動します。

Office 365 との TMS インテグレーションの注目すべき動作

このセクションでは、TMS と Office 365 のインテグレーションの制限と注目すべき動作について説明します。

  • ミーティングのシリーズを、シリーズのアクティブなインスタンスが存在するときに編集すると、次のような動作になります。

    • TMS は、進行中のインスタンス以外のすべてのインスタンスを更新します。

    • 現在アクティブなインスタンスは、TMS では例外になります。

    これは予想される動作ですが、アクティブ インスタンスも更新する、Office 365 の動作とは異なります。

  • 今後 5 か月以上スケジュールされたミーティングは、Microsoft Office 365 用のクラウドベースのハイブリッド カレンダーによって直ちに処理されない場合があります。 このサービスは、スライドウィンドウを使用して今後 5 ~ 6 か月間のミーティングを毎日処理するため、ミーティングのスケジュール日がウィンドウ内になると、処理され、TMS でスケジュールされたミーティングになります。

    これは、すべてのタイプのミーティングに対する Microsoft Office 365 のクラウドベースのハイブリッド カレンダーの制限です。