OBTP per dispositivi registrati su cloud

Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati su cloud

Figura 1. OBTP per dispositivi registrati su cloud con sistema servizio calendario Per Office 365
  1. Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato su cloud tramite il relativo calendario delle risorse di sala.

  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Office 365 accetta automaticamente l'invito per suo conto.

  3. L'API di Microsoft Graph pubblica una notifica che indica la servizio calendario di una riunione pianificata.

    Per Cisco Webex riunioni, l'servizio calendario ibrido recupera i dettagli di partecipazione dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

  4. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono informazioni OBTP dal cloud .

OBTP per il flusso delle attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud

Operazioni preliminari

Se non è stata ancora impostata la versione servizio calendario, vedere la Guida alla distribuzione per Webex servizio di calendario ibrido. Se il servizio è in esecuzione, continuare con queste istruzioni per aggiungere l'OBTP per dispositivi e lavagna su cloud.

  Comando o azione Scopo
1

Aggiunta del calendario ibrido agli spazi di lavoro con i dispositivi di sala Webex, della scrivania e della lavagna

Attivare il servizio di calendario per il dispositivo e configurare l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni.

2

Associazione delle sale riunioni personali Webex all'app Webex

Se il sito Webex è gestito in Cisco Webex Control Hub o se gli utenti sul sito Webex sono stati collegati, è possibile ignorare questa attività.

3

Verifica OBTP con dispositivi di sala e Webex Boards

Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud.

Aggiunta del calendario ibrido agli spazi di lavoro con i dispositivi di sala Webex, della scrivania e della lavagna

Operazioni preliminari

Questa attività presuppone che siano già state create posizioni per i dispositivi di sala Webex, della scrivania o di board. Se occorre creare l'area di lavoro, vedere Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.

1

Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic su Spazi di lavoro , quindi selezionare lo spazio di lavoro da modificare.

3

Andare a Calendario e fare clic su Aggiungi calendario in modo che le persone possano utilizzare la funzionalità Pulsante unico per l'accesso (OBTP) dai propri dispositivi Webex.

4

Selezionare il servizio calendario dal menu a discesa.

5

Inserire o incollare l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni. (Per informazioni su come individuare questo indirizzo e-mail, vedere "Creazione e gestione di cassette postali della sala riunioni" sul sito Web Microsoft Docs).

Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni.

6

Fare clic su Salva.

Associazione delle sale riunioni personali Webex all'app Webex

Per fornire il pulsante di accesso ai dispositivi di sala Webex e della scrivania e Webex Boards durante la pianificazione delle riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono disporre della propria sala riunioni personale associata al relativo account app Webex . Ciò può verificarsi in uno dei seguenti modi:

  • Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collega i siti Webex a Control Hub).

  • Gli utenti modificano il sito Webex preferito dalle impostazioni o dalle preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito

  • Per un approccio completo, utilizzare il processo di importazione CSV in massa da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito degli utenti nei passaggi seguenti.

1

Accedere alla vista del cliente in https://admin.webex.com.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic su Utenti.

3

Fare clic su Gestisci utenti.

4

Vedere https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV.

5

Utilizzare un editor CSV per modificare l'attributo preferredWebExSite per tutti o alcuni utenti.

6

Importare il file CSV.

Verifica OBTP con dispositivi di sala e Webex Boards

Utilizzare questa procedura per impostare una riunione di prova e verificare l'OBTP su un dispositivo registrato.

1

In Outlook, Outlook Web Access o https://mail.office365.com, creare una nuova riunione, quindi @meet riunione @webex al campo Posizione.

2

Andare all'Assistente di pianificazione e fare clic su Aggiungisala e scegliere il dispositivo che si desidera aggiungere.

3

Compilare le altre informazioni della riunione, come necessario, e inviare l'invito.

4

Quando si è pianificato l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Partecipa venga visualizzato sul dispositivo.

OBTP per dispositivi registrati locali

Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati locali

Figura 2. OBTP per dispositivi registrati locali con sistema servizio calendario hybrid per Office 365
  1. L'organizzatore crea una riunione in Office 365, quindi @meet riunione nel campo Posizione. L'organizzatore invita utenti e dispositivi video dalla rubrica di Office 365.

  2. Office 365 invia una notifica al calendario ibrido .

  3. Il calendario ibrido richiede e riceve il chiave di crittografia, quindi lo utilizza per crittografare le informazioni della riunione.

  4. Il calendario ibrido convalida la creazione della riunione e i destinatari e il connettore di calendario invia i dettagli a TMS.

  5. Il TMS crea la riunione sul bridge di conferenza locale e invia i dettagli di accesso al connettore di calendario.

  6. Il connettore aggiorna l'invito alla riunione con i dettagli di accesso forniti da TMS e i dettagli di accesso aggiornati vengono visualizzati quando gli invitati visualizzano la riunione in Office 365.

  7. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi video invitati alla riunione ricevono informazioni dettagliate sull'accesso Webex da TMS.


Cisco TMSXE non fa parte di questa integrazione. Il connettore di calendario si occupa del ruolo di coordinamento tra Cisco TMS e il sistema di calendario.

Requisiti per l'integrazione TMS

Questa integrazione richiede i seguenti componenti:

  • Calendario ibrido basato su cloud con Office 365, distribuito e configurato

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o versione successiva, installata e in esecuzione con la seguente configurazione:

    • È necessario installare un certificato server valido firmato da un'autorità di certificazione. Questa integrazione non supporta certificati autofirmati.

    • Ciascun endpoint prenotato deve essere già aggiunto a TMS e concesso su licenza per uso TMS generale.

    • Il TMS deve avere la stessa chiave di opzione necessaria per prenotare gli endpoint con TMSXE, che è una delle seguenti:

      • Distribuzioni di dimensioni ridotte: chiave dell'opzione TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) per ogni 25 endpoint TelePresence integrato con TMS (numero parte L-TMS-MSEX-25).

      • Distribuzioni più grandi: chiave opzione Pacchetto di integrazione un'applicazione (numero parte L-TMS-APPINT).

      Se entrambi i tipi di chiave di opzione sono presenti, TMS utilizza solo la chiave application integration package.

      Se si dispone già di chiavi di opzione TMSXE o Application Integration Package:

      • Se attualmente non si utilizza la chiave opzione, è possibile utilizzarla con l'integrazione del calendario ibrido.

      • Se si utilizza la chiave di opzione con TMSXE, contattare il partner o l'team di vendita per richiedere una seconda chiave di opzione (o un set di chiavi) per l'integrazione del calendario ibrido. Se si intende eseguire la migrazione da TMSXE entro un breve periodo di tempo, è possibile richiedere una versione di prova di 90 giorni, quindi riutilizzare le chiavi di opzione originali una volta completata la migrazione al calendario ibrido.

    • È necessario configurare le risorse bridge per conferenze locali, se utilizzate per questa integrazione (si consiglia Meeting Server).

    • I fusi orari degli utenti in TMS devono corrispondere ai relativi fusi orari nel sistema di calendario. Per istruzioni sull'impostazione del fuso orario in TMS, vedere "Amministrazione utente" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

  • Un singolo nodo Expressway (da utilizzare come host di connettori tra TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione

    • Scarica da software.cisco.com gratuitamente.

    • Si consiglia l'ultima release degli Expressway a scopo di host di connettori. Per Expressway supporto dell'host del connettore Cisco Webex servizi ibridi per informazioni sul Expressway versione supportata.

    • Attualmente è disponibile un solo nodo Expressway dedicato all'hosting di questa integrazione. Il nodo non deve essere in esecuzione su altri connettori del servizio ibrido. Inoltre, questo nodo deve essere l'unico host del connettore di calendario nell'organizzazione App Webex.

    • Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.

Flusso delle attività di distribuzione per l'integrazione TMS

Per aggiungere l'integrazione TMS al calendario ibrido con la distribuzione di Office 365, effettuare le seguenti attività.

Operazioni preliminari

Se non è stato ancora impostato il calendario ibrido, vedere la Guida alla distribuzione per il calendario ibrido anziché questo articolo. Se è già in esecuzione il servizio, continuare con queste istruzioni per aggiungere il pulsante di accesso per i dispositivi registrati in locale.

  Comando o azione Scopo
1

Completare i prerequisiti per l'integrazione TMS

2

Configurare l'azione @meet parola chiave

Consente agli utenti di eseguire la pianificazione con l'integrazione TMS.

3

Configurazione di cassette postali di office 365 room in TMS

Associa i sistemi di dispositivi video in TMS agli indirizzi e-mail delle cassette postali della sala riunioni Office 365, in modo che il calendario ibrido sia in grado di riconoscere quando gli utenti invitano i dispositivi alle riunioni e coordina il pulsante di accesso con TMS.

4

Registrare Expressway-C connector host nel cloud Webex

Connette il Expressway al cloud Webex . In questo modo, viene creata una risorsa nel https://admin.webex.com sistema e viene scaricato il software del connettore sul Expressway.

5

Collegare il connettore calendario a TMS

Configura i dettagli che il connettore di calendario deve comunicare con TMS e aggiunge i dettagli di telefonia del bridge per conferenze on-premises agli inviti, se applicabile.

6

Aggiunta di un server riunioni a TMS

Consente all'integrazione di @meet le riunioni in locale.

7

Verifica l'integrazione Office 365 e TMS

Verifica l'integrazione con TMS.

Completare i prerequisiti per l'integrazione TMS

1

Se non è stato già fatto, impostare il calendario ibrido basato su cloud con Office 365. Vedere per istruzioni.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Accertarsi di aver soddisfatto tutti i requisiti per l'integrazione TMS.

3

Fornire l'accesso alle porte seguenti per il Expressway che fungerà da host del connettore di calendario per l'integrazione TMS:

  • Accesso alla porta per HTTPS o socket Web sicuri in uscita da Expressway a *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com e *.clouddrive.com: Porta TCP 443 (protetta)

  • Accesso alla porta per HTTPS in uscita da Expressway a TMS: Porta TCP 443 (protetta)

Configurare l'azione @meet parola chiave

Effettuare queste operazioni per fare in modo che l'integrazione programmi una riunione ospitata con risorse bridge per conferenze locali quando gli utenti utilizzano questa parola chiave.

Per impostazione predefinita, la parola @meet di accesso crea uno spazio in Webex e aggiunge i dettagli di accesso.

Con l'integrazione TMS, quando uno pianificatore invita una sala alla riunione, TMS libri la sala e invia l'OBTP ai dispositivi associati. OBTP funziona indipendentemente da come viene configurata la parola chiave @meet e funziona anche per gli @webex.

1

Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

3

Dalla scheda Calendario ibrido per Exchange, fare clic su Modifica impostazioni.

4

Nella sezione Parole chiave , per la @meet , scegliere Cisco TelePresence Management Suite.

5

Fare clic su Salva.

Configurazione di cassette postali di office 365 room in TMS

Utilizzare questa procedura per aggiungere gli indirizzi della cassetta postale della sala riunioni Office 365 dei dispositivi video uno alla volta in TMS. In alternativa, è possibile utilizzare il caricamento di massa per configurare più indirizzi. Per istruzioni, vedere "Mappatura di massa e-mail della sala riunioni per gli endpoint" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

Operazioni preliminari

  • Ogni sistema video che gli utenti desiderano aggiungere alle riunioni devono disporre di una cassetta postale della sala riunioni in Office 365 per consentire a TMS di fornire il pulsante di accesso. Per informazioni sulla creazione di cassette postali della sala riunioni, vedere Creazione e gestione di cassette postali delle risorse in Office 365.

  • Raccogliere le credenziali di un account di dominio organizzazione con privilegi di amministrazione per TMS.

1

Se non è stato già fatto, creare le cassette postali della sala riunioni in Office 365.

2

Da un browser Web, accedere a TMS.

3

Andare a Sistemi > Navigator.

4

Individuare e fare clic sul sistema video per configurarlo con l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni.

5

Nella scheda Riepilogo , fare clic su Modifica impostazioni e immettere l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni nel campo Indirizzo e-mail.

6

Fare clic su Salva.

7

Ripetere i passaggi da 4 a 6 per ciascun dispositivo video.

Registrare Expressway host del connettore C nel cloud Webex

Utilizzare questa procedura per registrare un singolo nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore sul Expressway-C. (Attualmente è supporto un solo nodo di Expressway per questa integrazione).

L'integrazione TMS utilizza il calendario ibrido per il processo di impostazione di Microsoft Exchange ma, infine, si collega il connettore di calendario a TMS. Una volta che si collega a TMS, non è necessario collegare alcun connettore nell'organizzazione dell'app Webex a Microsoft Exchange.

Operazioni preliminari

  • Accertarsi che la Expressway-C sia in esecuzione su una versione supportata per i servizi ibridi. Vedere la documentazione Versioni supportate Expressway per Cisco Webex Connettori servizi ibridi (https://help.webex.com/article/ruyceab) per ulteriori informazioni sulle versioni supportate per le iscrizioni nuove ed esistenti al cloud.

  • Disconnettersi da eventuali connessioni aperte all'interfaccia Expressway-C aperte in altre schede del browser.

  • Se l'ambiente on-premises proxy il traffico in uscita, è necessario innanzitutto inserire i dettagli del server proxy su Applicazioni > Servizi ibridi > Connector prima di completare la procedura. Questa operazione è necessaria per una corretta iscrizione.

1

Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'Expressway Web. È necessario prima registrare l'Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hubdeve trasloare un token all'Expressway per stabilire la relazione di trust tra locale e cloud e completare la registrazione sicura.

3

Fare clic su Imposta sulla scheda Calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Avanti.


 

Non impostare questa integrazione se si dispone già di un host Expressway connector per Microsoft Exchange o Office 365 registrato per la propria organizzazione.

4

Scegliere Registra un nuovo Expressway con nome di dominio completo (nome di dominio completo), inserire l'indirizzo IP Expressway-C o nome di dominio completo (nome di dominio completo) in modo che Webex crei un record di tale Expressway-C e stabilisse la relazione di trust, quindi fare clic su Avanti. È anche possibile inserire un nome visualizzato per identificare la risorsa in Control Hub.


 

Per garantire una corretta registrazione nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il Expressway-C. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

5

Fare clic suAvanti e per le nuove iscrizioni, fare clic sul collegamento per aprire il Expressway-C. È possibile quindi accedere per caricare la finestra Connector Management (Gestione connettore).

6

Decidere come aggiornare il processore Expressway-C elenco entità attendibili:

Una casella di controllo nella pagina di benvenuto determina se è necessario aggiungere manualmente i certificati CA richiesti al elenco entità attendibili Expressway-C o se consentire a Webex di aggiungere tali certificati per l'utente.

Selezionare una delle seguenti opzioni:

  • Selezionare la casella se si desidera che Webex a sua volta a sua volta asserti i certificati CA richiesti Expressway-C elenco entità attendibili.

    Durante la registrazione, i certificati radice per le autorità che hanno firmato i certificati cloud Webex vengono installati automaticamente sul Expressway-C. Ciò significa che il Expressway-C deve considerarsi automaticamente attendibili i certificati ed essere in grado di impostare la connessione protetta.


     

    Se si cambia idea, è possibile utilizzare la finestra di gestione del connettore per rimuovere i certificati radice CA del cloud Webex e installare manualmente i certificati radice.

  • Deselezionare la casella se si desidera aggiornare manualmente il Expressway-C elenco entità attendibili. Per la procedura, Expressway la Guida in linea di c.Expressway-C.

     

    Durante la registrazione, si riceveranno errori di attendibilità del certificato se elenco entità attendibili attualmente non dispone dei certificati CA corretti. Vedere Autorità di certificazione per i servizi ibridi.

7

Fare clic su Registra. Dopo essere stati reindirizzati a Control Hub, leggere il testo a schermo per verificare che Webex identificasse l'Expressway-C corretto.

8

Dopo aver verificato le informazioni, fare clic su Consenti per registrare il Expressway-C per i servizi ibridi.

  • L'iscrizione può richiedere fino a 5 minuti a seconda della configurazione del Expressway e della prima iscrizione.

  • Una volta eseguita Expressway la registrazione di Expressway-C , la finestra dei servizi ibridi sul Expressway-C mostra i connettori in download e installazione. Il connettore di gestione si aggiorna automaticamente se è disponibile una versione più recente, quindi installa tutti gli altri connettori selezionati per l'host Expressway-C .

  • Ogni connettore installa le pagine dell'interfaccia che occorre configurare e attivare tale connettore.

    Questo processo può richiedere alcuni minuti. Una volta installati i connettori, è possibile visualizzare nuove voci di menu nel menu Applicazioni > Servizi ibridi sull'host Expressway-C.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

In caso di errore di registrazione e i proxy dell'ambiente on-premises il traffico in uscita, esaminare la sezione Informazioni preliminari di questa procedura. In caso di timeout del processo di registrazione (ad esempio, è necessario correggere gli errori del certificato o inserire i dettagli del proxy), è possibile riavviare la registrazione in Control Hub.

Autorità di certificazione per servizi ibridi

Nella tabella vengono elencate le autorità di certificazione che l'ambiente locale o esistente deve considerarsi attendibile quando si utilizzano i servizi ibridi.

Se è stata scelta la gestione dei certificati richiesti da Parte di Webex , non occorre aggiungere manualmente i certificati CA ai certificati CA Expressway-C elenco entità attendibili.


Le autorità di certificazione utilizzate per firmare i certificati organizzatore Webex potrebbero cambiare in futuro e la tabella seguente potrebbe essere imprecisa. Se si gestiscono manualmente i certificati CA, è necessario aggiungere i certificati CA delle autorità emittente che hanno firmato i certificati attualmente validi per gli host elencati di seguito (e rimuovere i certificati CA scaduti/revocati).

Host cloud firmati da questa CA

Emissione CA

Deve essere attendibile da

A tale scopo,

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Per assicurarsi che Expressway i connettori siano scaricati da un host attendibile

Impostazioni servizio di identità

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 o Windows Server 2008 che ospita connettore directory Cisco

Expressway-C

Per sincronizzare gli utenti dall'Active Directory con Webex e per autenticare gli utenti dei Servizi ibridi

App Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Collegare il connettore calendario a TMS

Aggiunta di un server riunioni a TMS

Quando si configura l@meet per l'uso dell'azione della suite di TelePresence Management, il TMS utilizza qualsiasi bridge configurato nella sezione Administrative Tools > Configuration > Conference Settings > Advanced ( Impostazioni conferenza > avanzate).

Per consentire agli utenti di pianificare le riunioni su un server per riunioni utilizzando l'integrazione del calendario ibrido con TMS, aggiungere il server utilizzando le operazioni descritte nella sezione del server di riunione della Guida all'amministratore della Suite di cisco TelePresence Management Suite applicabile.

Verifica l'integrazione Office 365 e TMS

Utilizzare questa procedura per pianificare una riunione di prova e verificare l'integrazione.

1

Pianificazione della riunione di prova con @meet:

  1. In un browser Web, accedere con https://outlook.office365.com un account Office 365 account utente abilitato per il calendario ibrido.

  2. Fare clic su > 'evento di calendario.

  3. Immettere il titolo di un evento nella casella di testo Aggiungi un titolo per l'evento.

  4. Immettere @meet nella casella di testo Aggiungi una posizione o una sala.

  5. Nella scheda Persone , invitare gli utenti e aggiungere sale (o altri dispositivi video) per OBTP.

  6. Inviare l'invito.

    Il calendario ibrido aggiorna la riunione con i dettagli di partecipazione.

2

In un browser Web, accedere a TMS e andare a Prenotazione >e elenco conferenze.

La riunione di test e altre riunioni pianificate con @meet pianificazione sono elencate in TMS con 'Connettore calendario' nella colonna Servizio esterno.

 

Non è possibile modificare le riunioni del connettore di calendario in TMS.

Risoluzione dei problemi dell'integrazione TMS

Utilizzare questi suggerimenti per verificare lo stato dei diversi componenti dell'integrazione TMS con il calendario ibrido.

1

Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

3

Verificare il numero di utenti abilitati per il calendario ibrido.

4

Controllare lo stato dei connettori in Control Hub.

  1. Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido, quindi fare clic su Tutte le risorse dalla scheda delle risorse on-premises.

  2. Dalla scheda delle risorse per l'integrazione TMS, fare clic sul collegamento Nodo sotto la chiave nome di dominio completo o l'indirizzo IP.

5

Confrontare lo stato precedente con lo stato dei connettori sull Expressway connector host.

Da Expressway, andare ad Applicazioni > servizi ibridi > Connector Management.

Comportamento notabile per l'integrazione TMS con Office 365

In questa sezione vengono elencate le limitazioni e un comportamento notabile per l'integrazione TMS con Office 365.

  • La modifica di una serie di riunioni durante un'istanza attiva della serie ha il seguente funzionamento:

    • TMS aggiorna tutte le istanze diverse dall'istanza in corso.

    • L'istanza attualmente attiva diventa un'eccezione in TMS.

    Questo è il funzionamento previsto, ma differisce dal funzionamento di Office 365, che aggiorna anche l'istanza attiva.

  • Una riunione pianificata per più di 5 mesi in futuro potrebbe non essere immediatamente elaborata dal calendario ibrido basato su cloud per Microsoft Office 365. Il servizio elabora le riunioni che sono da 5 a 6 mesi in futuro su base giornaliera utilizzando una finestra scorrevole, pertanto, una volta che la data pianificata per la riunione rientra nell'intervallo previsto, verrà elaborata e la riunione pianificata in TMS.

    Questa è una limitazione del calendario ibrido basato su cloud per Microsoft Office 365 per tutti i tipi di riunione.