- Главная
- /
- Статья
OBTP для устройств, зарегистрированных в облаке
Как OBTP работает с устройствами, зарегистрированными в облаке

-
Пользователь планирует совещание, используя ключевое слово или видеоадрес, и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видеосвязи с помощью календаря ресурсов комнаты.
-
Если конечная точка доступна в данный момент, обычно Office 365 автоматически принимает приглашение от своего имени.
-
API Microsoft Graph публикует уведомление, предупреждающее службу гибридного календаря о том, что собрание запланировано.
Для Cisco Webex собраний служба гибридного календаря извлекает сведения о присоединении из Cisco Webex облака и обновляет приглашение на собрание.
-
Непосредственно перед началом собрания устройства, зарегистрированные в облаке, получают информацию OBTP из облака.
Процесс развертывания OBTP для устройств, зарегистрированных в облаке
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили службу гибридных календарей, см. руководство по развертыванию гибридного сервиса календарей Webex. Если сервис запущен, следуйте этим инструкциям, чтобы добавить OBTP для устройств и досок комнат, зарегистрированных в облаке.
| 1 |
Включите службу календарей на устройстве и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. |
| 2 |
Свяжите личные комнаты Webex с приложением Webex Если управление сайтом Webex осуществляется на сайте Webex или пользователи на сайте Webex связаны друг с другом, эту задачу можно пропустить. Cisco Webex Control Hub |
| 3 |
Протестируйте OBTP с помощью серий «Плата», «Рабочий стол» и «Комната» Запланируйте встречу из календаря и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Добавьте гибридный календарь в рабочие места с помощью серии «Доска», «Рабочий стол» и «Комната»
Прежде чем начать
Для выполнения этой задачи предполагается, что вы уже создали места для устройств Board, Desk и Room. Если вам нужно создать рабочее пространство, см. раздел Добавление общих устройств и сервисов в рабочее пространство.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Управление» нажмите «Рабочие пространства» и выберите рабочее пространство для изменения. |
| 3 |
Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь, чтобы пользователи могли нажимать одну кнопку (OBTP) на своих устройствах. |
| 4 |
Выберите поставщика календарей. |
| 5 |
Введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Справку по поиску этого адреса электронной почты см. в разделе «Создание почтовых ящиков комнаты и управление ими» на веб-сайте Microsoft Docs.) Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования встреч. |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
Свяжите личные комнаты Webex с приложением Webex
Чтобы предоставить устройствам кнопку присоединения при планировании совещаний Webex Personal Room, персональная комната пользователей должна быть связана со своей учетной записью Webex App. Это может произойти одним из следующих способов:
-
Пользователи вашего сайта Webex привязаны к приложению Webex. (Этапы связывания сайтов см. в разделе Привязка сайтов Webex к Control Hub.)
-
Для комплексного подхода используйте процесс массового импорта CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочитаемый пользователями WebexSite, выполнив следующие шаги.
| 1 |
Войдите в окно просмотра клиентов на сайте https://admin.webex.com. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе Управление выберите Пользователи. |
| 3 |
Нажмите «Управление пользователями». |
| 4 | |
| 5 |
Используйте редактор CSV, чтобы изменить |
| 6 |
Импортируйте CSV-файл. |
Тестируйте OBTP с сериями «Плата», «Рабочий стол» и «Комната»
Используйте эти шаги, чтобы организовать тестовое совещание и проверить OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1 |
В Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com создайте новое совещание и добавьте |
| 2 |
Перейдите в «Помощник по планированию», нажмите «Добавить комнату» и выберите устройство, которое хотите добавить. |
| 3 |
При необходимости заполните другую информацию о собрании и отправьте приглашение. |
| 4 |
Когда собрание запланировано на начало, убедитесь, что на устройстве появилась кнопка «Присоединиться». |
OBTP для устройств, зарегистрированных в помещении
Как OBTP работает с устройствами, зарегистрированными в помещении

-
Организатор создает собрание в Office 365, а затем добавляет
@meetполе Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Office 365. -
Office 365 отправляет уведомление в гибридный календарь.
-
Гибридный календарь запрашивает и получает ключ шифрования, а затем использует его для шифрования информации о собрании.
-
Гибридный календарь проверяет создание и получателей совещания, а соединитель календаря отправляет сведения в TMS.
-
TMS создает собрание на локальном конференц-мосту и отправляет сведения о присоединении обратно в коннектор календаря.
-
Коннектор обновляет приглашение на собрание, добавляя сведения о присоединении, предоставленные TMS, а обновленные сведения о присоединении появляются, когда приглашенные просматривают собрание в Office 365.
-
Незадолго до начала совещания видеоустройства, приглашенные на совещание, получают от TMS сведения о присоединении Webex.
Cisco TMSXE не является частью этой интеграции. Calendar Connector выполняет роль координации между Cisco TMS и календарной системой. |
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются следующие компоненты:
-
Развернутый и настроенный гибридный календарь с Office 365 в облаке
-
Expressway (служит связующим звеном между TMS и гибридным календарем), установленная и запущенная
-
Скачайте бесплатно с сайта software.cisco.com.
-
Мы рекомендуем использовать последнюю версию Expressway для использования в качестве хоста соединителей. Сведения о поддержке версий Expressway см. в разделе Поддержка хостов соединителей Expressway для гибридных сервисов.
-
В настоящее время мы поддерживаем либо один узел Expressway, либо два узла, работающих как одноузловые кластеры, предназначенные для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем два хоста. Если активный организатор выходит из строя, через пару минут другому организатору отправляются новые приглашения на собрание.
На хостах не должно быть других гибридных сервисных коннекторов. Кроме того, хосты интеграции TMS должны быть единственными хостами коннектора календарей в вашей организации Webex App..
-
Мы рекомендуем запланировать использование этой интеграции максимум 10 000 пользователей.
-
-
Пакет управления TelePresence (TMS) 15.9 или более поздней версии, установлен и запущен со следующей конфигурацией:
-
Необходимо установить действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самозаверенные сертификаты.
-
Каждая бронируемая конечная точка должна быть уже добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
-
В TMS должен быть тот же ключ опций, который необходим для бронирования конечных точек с помощью TMSXE. Это один из следующих вариантов:
Для каждого развертываемого хоста соединителя Expressway в TMS должен быть один или несколько опциональных ключей в зависимости от размера развертывания. В интеграции используются те же ключи опций, которые необходимы для бронирования конечных точек с помощью TMSXE, а именно: один из следующих вариантов:
-
Небольшие развертывания — один ключ опции TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) на каждые 25 конечных точек телеприсутствия, интегрированных с TMS (номер детали L-TMS-MSEX-25).
-
Более крупные развертывания — один ключ опции пакета интеграции приложений (номер детали L-TMS-APPINT).
Например, при развертывании двух хостов соединителей с 50 конечными точками телеприсутствия для интеграции в TMS вам понадобятся четыре дополнительных ключа L-TMS-MSEX-25 или два дополнительных ключа L-TMS-APPINT.
Если присутствуют оба типа опциональных ключей, TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи опций TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните следующие действия:
-
Если вы в настоящее время не используете этот ключ опции, вы можете использовать его вместе с интеграцией с гибридным календарем.
-
Если вы используете опциональный ключ в TMSXE, обратитесь к своему партнеру или отделу продаж, чтобы запросить второй опциональный ключ (или набор ключей) для интеграции гибридного календаря. Если вы планируете перейти с TMSXE в течение короткого периода времени, вы можете запросить 90-дневную пробную версию, а затем повторно использовать исходные ключи опций после завершения перехода на гибридный календарь.
-
-
Необходимо настроить ресурсы локального конференц-моста (рекомендуется Meeting Server).
Если для этой интеграции используются локальные ресурсы конференц-моста, их необходимо настроить (рекомендуется Meeting Server).
-
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовыми поясами в календарной системе. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в разделе «Администрирование пользователей» в соответствующем руководстве Cisco TelePresence Management Suiteадминистратора.
-
-
Установлен и запущен один узел Expressway (который служит связующим звеном между TMS и гибридным календарем)
-
Скачайте бесплатно с сайта software.cisco.com.
-
Мы рекомендуем использовать последнюю версию Expressway для использования в качестве хоста соединителей. Сведения о поддержке версий Expressway см. в разделе Поддержка Cisco Webex гибридных сервисов на хостах Expressway Connector.
-
В настоящее время мы поддерживаем только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должно быть других гибридных сервисных коннекторов. Кроме того, этот узел должен быть единственным хостом коннектора календарей в вашей организации Webex APP.
-
Мы рекомендуем запланировать использование этой интеграции максимум 10 000 пользователей.
-
Поток задач по развертыванию для интеграции с TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в гибридный календарь с развертыванием Office 365, выполните следующие задачи.
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили гибридный календарь, вместо этой статьи ознакомьтесь с руководством по развертыванию гибридного календаря. Если служба уже запущена, следуйте этим инструкциям, чтобы добавить кнопку присоединения для устройств, зарегистрированных в локальной сети.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Настройте действие ключевого слова @meet Позволяет пользователям планировать расписание с помощью интеграции с TMS. |
| 4 |
Настройте почтовые ящики комнаты Office 365 в TMS Сопоставляет системы видеоустройств в TMS с адресами электронной почты почтовых ящиков помещений Office 365, чтобы гибридный календарь мог распознавать, когда пользователи приглашают устройства на собрания, и координировать нажатие кнопки присоединения с помощью TMS. |
| 5 |
Зарегистрируйте хост соединителя Expressway-C в облаке Webex Подключает скоростную автомагистраль к облаку Webex. Это создаст ресурс на сайте https://admin.webex.com и загрузит программное обеспечение для подключения на скоростную автомагистраль. |
| 6 |
Свяжите коннектор календаря с TMS Настраивает данные, необходимые соединителю календаря для связи с TMS, и, если применимо, добавляет к приглашениям сведения о локальной телефонии Conference Bridge. |
| 7 |
Добавьте сервер собраний в TMS Позволяет интеграции планировать |
| 8 |
Протестируйте интеграцию Office 365 и TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполните предварительные условия для интеграции TMS
| 1 |
Если вы еще этого не сделали, настройте облачный гибридный календарь с Office 365. Инструкции см. на сайте https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar. |
| 2 |
Убедитесь, что вы выполнили все требования к интеграции TMS. |
| 3 |
Предоставьте следующий порт доступа к скоростной автомагистрали, которая будет служить вашим хостом Calendar Connector для интеграции с TMS:
|
Настройте действие ключевого слова @meet
Чтобы предоставить пользователям функции интеграции TMS, настройте их @meetв Control Hub, используя учетную запись администратора организации.
Выполните следующие действия, чтобы специалисты по интеграции запланировали проведение совещания с использованием локальных ресурсов Conference Bridge, когда пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию ключевое слово @meet создает пространство в Webex и добавляет в него сведения о присоединении.
Благодаря интеграции с TMS, когда планировщик приглашает комнату на совещание, TMS бронирует помещение и отправляет OBTP соответствующим устройствам. OBTP работает независимо от того, как вы настроили ключевое слово @meet, а также для @webex.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». |
| 3 |
В карточке гибридного календаря для Exchange нажмите Изменить настройки. |
| 4 |
В разделе «Ключевые слова» выберите Cisco TelePresence Management Suiteв поле @meet. |
| 5 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
Настройка почтовых ящиков комнаты Office 365 в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков видеоустройств в комнате Office 365 по одному в TMS. Кроме того, можно использовать функцию «Массовая загрузка» для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе «Массовое сопоставление адресов электронной почты для конечных точек» соответствующего руководства Cisco TelePresence Management Suite администратора.
Прежде чем начать
-
Каждая видеосистема, которую пользователи хотят добавить к совещаниям, должна иметь почтовый ящик комнаты в Office 365, чтобы TMS могла предоставить кнопку присоединения. Справку по созданию почтовых ящиков комнат см. в разделе Создание почтовых ящиков ресурсов и управление ими в Office 365.
-
Соберите учетные данные доменной учетной записи организации с правами администратора в TMS.
| 1 |
Если вы этого еще не сделали, создайте почтовые ящики комнаты в Office 365. |
| 2 |
Войдите в TMS в веб-браузере. |
| 3 |
Перейдите в раздел . |
| 4 |
Найдите и выберите видеосистему, которую вы хотите настроить, указав адрес почтового ящика помещения. |
| 5 |
На вкладке «Сводка» нажмите «Изменить настройки» и введите адрес почтового ящика комнаты в поле «Адрес электронной почты».
|
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
| 7 |
Повторите шаги 4—6 для каждого видеоустройства. |
Зарегистрируйте хост коннектора Expressway-C в облаке Webex
Используйте эту процедуру, чтобы зарегистрировать один узел Expressway-C в облаке и загрузить программное обеспечение коннектора на Expressway-C. (В настоящее время мы поддерживаем только один узел Expressway для этой интеграции.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и загрузки программного обеспечения для подключения на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции мы поддерживаем один узел Expressway или два узла Expressway, работающих как отдельные одноузловые кластеры.)
Интеграция с TMS использует гибридный календарь для процесса Microsoft Exchange настройки, но в конечном итоге вы свяжете Calendar Connector с TMS. После подключения к TMS вы не должны связывать какой-либо коннектор в вашей организации Webex App с. Microsoft Exchange
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что ваш Expressway-C работает в версии, поддерживаемой гибридными сервисами. Дополнительные сведения о том, какие версии поддерживаются для новых и существующих регистраций в облаке, см. в документации по поддерживаемым версиям Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab).
-
Выйдите из всех открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, открытых на вкладках других браузеров.
-
Если ваша локальная среда передает исходящий трафик через прокси-сервер, перед выполнением этой процедуры сначала необходимо ввести сведения о прокси-сервере в разделе . Это необходимо для успешной регистрации.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. | ||||
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». Облако Webex отклоняет любую попытку регистрации через веб-интерфейс Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать скоростную автомагистраль через Control Hub, поскольку Центру управления необходимо раздать скоростной автомагистрали токен, чтобы установить доверие между локальной компанией и облаком, и пройти безопасную регистрацию. | ||||
| 3 |
Нажмите кнопку «Настроить» в гибридном календаре для Microsoft Exchange карты, а затем нажмите кнопку «Далее».
| ||||
| 4 |
В окне просмотра информации о клиентах на странице https://admin.webex.com на левой панели навигации в разделе «Службы» нажмите «Гибридный» и выберите один из них:
Облако Webex отклоняет любую попытку регистрации через веб-интерфейс Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать скоростную автомагистраль через Control Hub, поскольку Центру управления необходимо раздать скоростной автомагистрали токен, чтобы установить доверие между локальной компанией и облаком, и пройти безопасную регистрацию.
| ||||
| 5 |
Выберите Зарегистрировать новую Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите свой IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создала запись об этом Expressway-C и установила доверие, а затем нажмите кнопку Далее. Можно также ввести отображаемое имя для идентификации ресурса в Control Hub.
| ||||
| 6 |
Нажмите «Далее», а для новых регистраций перейдите по ссылке, чтобы открыть Expressway-C. Затем вы можете войти в систему, чтобы загрузить окно управления соединителями. | ||||
| 7 |
Решите, как вы хотите обновить список доверия Expressway-C: Флажок на странице приветствия определяет, будете ли вы вручную добавлять необходимые сертификаты CA в список доверия Expressway-C или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов:
| ||||
| 8 |
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После перенаправления в Control Hub прочтите текст на экране, чтобы убедиться, что Webex правильно определил Expressway-C. | ||||
| 9 |
После проверки информации нажмите «Разрешить», чтобы зарегистрировать Expressway-C для гибридных сервисов.
Если регистрация не удалась и ваша локальная среда передает исходящий трафик через прокси-сервер, ознакомьтесь с разделом «Прежде чем начать» этой процедуры. Если процесс регистрации истекает или заканчивается неудачно (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести данные прокси-сервера), можно возобновить регистрацию в Control Hub. |
Что делать дальше
Центры сертификации для гибридных сервисов
В таблице перечислены центры сертификации, которым ваша локальная или существующая среда должна доверять при использовании гибридных служб.
Если вы решили поручить Webex управлять необходимыми сертификатами, вам не нужно вручную добавлять сертификаты CA в список доверия Expressway-C.
В будущем эмитенты, использовавшиеся для подписания сертификатов хоста Webex, могут измениться, и в этом случае приведенная ниже таблица может оказаться неточной. Если вы управляете сертификатами CA вручную, необходимо добавить сертификаты CA органов, выдавших сертификаты, подписавшие действующие в настоящее время сертификаты для перечисленных ниже хостов (и удалить истекшие или отозванные сертификаты CA). |
|
Облачные хосты, подписанные этим центром сертификации |
Выдача сертификата сертификации |
Должен доверять |
Для этого |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Чтобы Expressway загружал коннекторы с доверенного хоста |
|
Единая служба идентификации |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на которых размещен коннектор каталогов Cisco Expressway-C |
Для синхронизации пользователей Active Directory с Webex и аутентификации пользователей гибридных служб |
|
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Свяжите коннектор календаря с TMS
Прежде чем начать
| 1 |
| ||
| 2 |
Выберите «Тип услуг конференц-связи» в поле «Тип услуг конференц-связи» в качестве TMS. | ||
| 3 |
Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS, которую вы хотите использовать коннектор календаря для подключения к TMS.
| ||
| 4 |
В разделе Сведения о сервере TMS введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях.
| ||
| 5 |
В разделе «Сведения о приглашении на телефонную связь» введите соответствующую информацию: идентификатор телефонной линии, номер телефона, бесплатный номер и глобальные телефонные номера (URL). | ||
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить».
TMS указана в разделе «Конфигурация служб конференц-связи Cisco».
| ||
| 7 |
Нажмите TMS и выберите «Проверить соединение». Коннектор календаря проверяет подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки в конфигурации и повторите тест.
| ||
| 8 |
Подтвердив подключение, перейдите в раздел и выберите Сервис Calendar Connector. | ||
| 9 |
В раскрывающемся списке «Активно» выберите «Включено» и нажмите «Сохранить». Запустится соединитель календаря, а статус изменится на Запущен.
|
Добавить сервер собраний в TMS
Когда вы @meetнастраиваете использование действия TelePresence Management Suite, TMS использует любой мост, настроенный в разделе .
Протестируйте интеграцию Office 365 и TMS
Используйте эти шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию.
| 1 |
Протестируйте планирование встреч с помощью @meet: | ||
| 2 |
В веб-браузере войдите в TMS и выберите .
Тестовое совещание и другие встречи, запланированные с участием @meet, перечислены в TMS, а «Calendar Connector» — в столбце «Внешняя служба».
|
Устранение неполадок интеграции TMS
Воспользуйтесь этими советами, чтобы проверить состояние различных компонентов интеграции TMS с гибридным календарем.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». |
| 3 |
Проверьте количество пользователей, для которых включен гибридный календарь.
|
| 4 |
Проверьте состояние разъемов в Control Hub.
|
| 5 |
Сравните приведенное выше состояние с состоянием разъемов на хосте соединителя Expressway. В Expressway перейдите в раздел .
|
Заметное поведение при интеграции TMS с Office 365
В этом разделе перечислены ограничения и характерные особенности интеграции TMS с Office 365.
Сведения об открытых в настоящее время проблемах см. в списке проблем «Интеграция TMS с Office 365» в разделе Office 365 (облачный сервис) раздела Известные проблемы с гибридным календарем.
-
Редактирование серии собраний в активном экземпляре этой серии приводит к следующему поведению:
-
TMS обновляет все экземпляры, кроме незавершенного экземпляра.
-
Активный в данный момент экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение, но оно отличается от поведения Office 365, который также обновляет активный экземпляр.
-
-
Встреча, запланированная более чем на 5 месяцев в будущем, может быть немедленно обработана облачным гибридным календарем дляMicrosoft Office 365. Служба обрабатывает встречи, которые состоятся через 5-6 месяцев, ежедневно с помощью скользящего окна, поэтому, как только запланированная дата встречи попадет в окно, она будет обработана и запланирована в TMS.
Это ограничение облачного гибридного календаря, предназначенного Microsoft Office 365 для всех типов собраний.