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雲端註冊裝置的 OBTP
OBTP 如何與雲端註冊裝置協作
使用者使用關鍵字或視訊位址排定會議,並透過其會議室資源行事曆邀請雲端註冊的視訊端點。
此時如果端點可用,通常 Office 365 會以其名義自動接受邀請。
Microsoft 圖形 API 會公佈通知以提醒混合行事曆服務已排定會議。
對於 Cisco Webex 會議,混合行事曆服務會從 Cisco Webex 雲端擷取加入詳細資訊並更新會議邀請。
就在會議時間之前,雲端註冊裝置會從雲端接收 OBTP 資訊。
雲端註冊裝置的 OBTP 部署任務流程
準備工作
如果您尚未"安裝;設定"「混合行事歷服務」,請參閱Webex混合行事歷服務的部署指南。 如果服務正在執行中,請繼續執行下列指示,為雲端註冊的協作室裝置和 Board 新增 OBTP。
1 | 透過 Board、Desk 和 Room 系列將混合行事歷新增至工作區 開啟裝置的行事曆服務,然後設定會議室信箱電子郵件地址。 |
2 |
如果 Webex 網站是在 Cisco Webex Control Hub 中進行管理,或者 Webex 網站上的使用者已關聯,則您可以跳過此任務。 |
3 |
從行事曆排定會議並新增雲端註冊裝置。 |
透過 Board、Desk 和 Room 系列將混合行事歷新增至工作區
準備工作
此工作假設您已為 Board、Desk 和 Room 裝置建立位置。 如果您需要建立工作區,請參閱將共用的裝置和服務新增至工作區。
1 | 登入 https://admin.webex.com/login 的客戶檢視。 |
2 | 在左側導覽窗格中,在管理按一下工作區並選取要修改的工作區。 |
3 | 轉至排定並選取行事歷以便使用者可以在其裝置上使用「一按開始會議 (OBTP)」。 |
4 | 選取行事歷提供者。 |
5 | 輸入會議室信箱的電子郵件地址。 (有關找到此電子郵件地址的說明,請參閱建立和管理會議室信箱" 在Microsoft Docs 網站上。) 這是將用來排定會議的電子郵件地址。 |
6 | 按一下儲存。 |
將Webex個人會議室與Webex應用程式關聯
若要在排定Webex個人會議室會議時向裝置提供加入按鈕,使用者必須將其個人會議室與Webex應用程式帳戶。 這可能以下列其中一種方式發生:
您Webex 網站上的使用者已Webex應用程式已連結。 (有關網站鏈結步驟,請參閱將Webex網站鏈結至 Control Hub 。)
使用者從Webex應用程式設定或喜好設定中變更他們自己偏好的Webex 網站,請參閱變更您的預設會議位置
如需綜合性方法,請使用 Control Hub 中的批量CSV匯入程序,在以下步驟中設定使用者的偏好 WebExSite。
1 | 登入到 中的客戶檢視https://admin.webex.com。 |
2 | 在左側導覽窗格中,在管理按一下使用者。 |
3 | 按一下管理使用者。 |
4 | 請參閱這篇文章查看詳細的CSV匯入/匯出程序。 |
5 | 使用 CSV 編輯器來變更 |
6 | 匯入 CSV 檔案。 |
用 Board、Desk 和 Room 系列測驗 OBTP
使用這些步驟來設定測試會議並在註冊的裝置上驗證 OBTP。
1 | 在 Outlook、 Outlook 網路 Access 或 https://mail.office365.com,建立新會議,然後新增 |
2 | 移至 Scheduling Assistant 並按一下新增協作室,然後選擇您要新增的裝置。 |
3 | 根據需要填寫其他會議資訊,然後傳送邀請。 |
4 | 排定會議開始時,驗證加入按鈕是否出現在裝置上。 |
內部部署註冊裝置的 OBTP
OBTP 如何與內部部署註冊裝置協作
組織者在 Office 365 中建立會議,然後新增
@meet
在 位置欄位。 組織者邀請來自 Office 365 目錄的使用者和視訊裝置。Office 365 會傳送通知至混合行事歷 。
混合行事歷會要求並接收加密金鑰,然後使用它來加密會議資訊。
混合行事歷驗證會議建立及接收者,行事歷連接器將詳細資訊傳送至TMS。
TMS會在內部部署建立會議,並將加入詳細資料傳送回 Calendar 連接器。
連接器使用TMS提供的加入詳細資料來更新會議邀請,當受邀者在 Office 365 中檢視會議時,會出現更新的加入詳細資料。
就在會議時間之前,受邀參加會議的視訊裝置會從TMS收到Webex加入詳細資料資訊。
Cisco TMSXE 不是此整合的一部分。 Calendar Connector 會處理 Cisco TMS 與行事曆系統之間負責協調的角色。 |
TMS整合的需求
此整合需要下列元件:
已部署及已設定 Office 365 的雲端混合行事歷
Expressway(用作TMS與混合行事歷之間的連接器主機),已安裝且正在執行
從 software.cisco.com 免費下載。
我們建議下載最新的 Expressway 發行版供連接器主機使用。 請參閱Hybrid Services 的 Expressway 連接器主機支援Expressway 版本支援的相關資訊。
我們目前支援單個 Expressway 節點或兩個節點,作為單節點叢集運作,專用於託管此整合。 我們建議使用兩個主持人。 如果活動主持人發生故障,則在幾分鐘後,新的會議請求會傳送給其他主持人。
主機不能執行任何其他混合服務連接器。 此外, TMS整合主機必須是Webex應用程式中唯一的行事歷連接器主機。組織。
建議此整合最多擁有 10000 個排定使用者。
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 或更高版本,已安裝並正在執行,且具有以下設定:
必須安裝由 CA 簽署的有效伺服器憑證。 此整合不支援自我簽署的憑證。
要預訂的每個端點必須已新增至TMS並授權用於一般TMS使用。
TMS必須具有與使用 TMSXE 預訂端點所需的相同選項鍵,該選項鍵為下列之一:
對於您部署的每個 Expressway 連接器主機, TMS必須具有一個或多個選項鍵,具體取決於您的部署規模。 整合使用向 TMSXE 預訂端點所需的相同選項鍵,該選項鍵為以下任一選項:
小型部署 — 每 25 個與TMS整合的遠端臨場端點就有一個TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) 選項鍵(部件號 L- TMS-MSEX-25)。
較大型部署 - 一個「應用程式整合套件」選項鍵(零件編號:L-TMS-APPINT)。
例如,如果您部署具有 50 個遠端臨場端點的兩個連接器主機,則您將需要四個 L- TMS-MSEX-25 選項鍵或兩個 L- TMS-APPINT 選項鍵才能在TMS上進行整合。
如果兩種類型的選項鍵都存在,則TMS僅使用應用程式整合套件鍵。
如果您已有 TMSXE 或「應用程式整合套件」選項鍵:
如果您目前未使用選項鍵,則可以將其與「混合行事歷」整合一起使用。
如果正在將選項鍵與 TMSXE 搭配使用,請聯絡合作夥伴或銷售小組以申請「混合行事歷」整合的第二個選項鍵(或一組鍵)。 如果您計劃在短時間內從 TMSXE 移轉,您可以申請 90 天的試用期,然後在向混合行事歷移轉完成後重複使用原始選項鍵。
必須設定內部部署會議橋接器資源(建議使用 Meeting Server)。
如果用於此整合,則必須設定內部部署會議橋接器資源(建議使用 Meeting Server)。
使用者在TMS中的時區必須符合其在行事歷系統中的時區。 如需在TMS中設定時區的指示,請參閱適用的「使用者管理」中的「使用者管理」。 Cisco TelePresence Management Suite管理員指南。
已安裝且正在執行的單一 Expressway 節點(用作TMS與混合行事歷之間的連接器主機)
從 software.cisco.com 免費下載。
我們建議下載最新的 Expressway 發行版供連接器主機使用。 如需 Expressway 版本支援的相關資訊,請參閱 Cisco Webex Hybrid Services 的 Expressway 連接器主機支援。
目前僅支援專用於主持此整合的單一 Expressway 節點。 節點不得執行任何其他混合服務連接器。 此外,此節點必須是您的Webex APP 組織中的唯一行事歷連接器主機。
建議此整合最多擁有 10000 個排定使用者。
TMS整合的部署任務流程
若要將TMS整合新增至「與 Office 365 混合行事歷」部署,請執行以下工作。
準備工作
如果您尚未"安裝;設定"混合行事歷,請參閱混合行事歷的部署指南而非本文。 如果您已讓服務執行,請繼續執行這些指示,為處所註冊的裝置新增加入按鈕。
1 | |
2 | |
3 |
允許使用者排定TMS整合。 |
4 |
將TMS中的視訊裝置系統對映至 Office 365 會議室信箱的電子郵件地址,以便「混合行事歷」可以識別使用者何時邀請裝置加入會議,並將加入按鈕與TMS協調。 |
5 |
將您的 Expressway 連線至Webex雲端。 這會在 中建立資源並將連接器軟體下載至 Expressway。https://admin.webex.com |
6 |
設定 Calendar Connector 與TMS通訊所需的詳細資料,並向邀請新增內部部署會議橋接器電話詳細資料(若適用)。 |
7 |
允許整合以排定 |
8 |
驗證與TMS的整合。 |
完成TMS整合的先決條件
1 | 如果尚未這樣做,請與 Office 365"安裝;設定"雲端混合行事歷。 如需相關指示,請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar。 |
2 | 確保已滿足所有的TMS整合的需求。 |
3 | 為將用作TMS整合的 Calendar Connector 主機的 Expressway 提供以下連接埠存取:
|
配置 @meet 關鍵字動作
若要向使用者提供TMS整合功能,請設定 @meet
在 Control Hub 中使用組織管理員帳戶。
執行以下步驟以在使用者使用此關鍵字時讓整合排定會議使用內部部署會議橋接器資源託管的會議。
預設情況下,@meet 關鍵字會在 Webex 中建立空間,並為其新增加入詳細資訊。
有了TMS整合,當排程器邀請會議室加入會議時, TMS會預訂會議室並將 OBTP 傳送至相關裝置。 無論您設定 @meet 關鍵字的方式如何,都能使用 OBTP,且它同時適用於 @webex。
1 | 登入 https://admin.webex.com/login 的客戶檢視。 |
2 | 在左側導覽窗格中,在服務按一下混合。 |
3 | 從 Exchange 的混合行事曆卡片中,按一下編輯設定。 |
4 | 在關鍵字部分,針對 @meet 選擇 Cisco TelePresence Management Suite。 |
5 | 按一下儲存。 |
在TMS中設定 Office 365 會議室信箱
使用此流程可在TMS中一次一個新增視訊裝置的 Office 365 會議室信箱位址。 或者,您也可以使用批量上傳來設定多個地址。 如需相關指示,請參閱適用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理員指南中的「批量對映端點的會議室電子郵件」。
準備工作
使用者想要新增至會議的每個視訊系統都必須在 Office 365 中具有會議室信箱, TMS才能提供加入按鈕。 如需建立會議室信箱方面的協助,請參閱在 Office 365 中建立及管理資源信箱。
收集對TMS具有管理員特權的組織網域帳戶的憑證。
1 | 如果您尚未這樣做,請在 Office 365 中建立會議室信箱。 |
2 | 從 Web 瀏覽器登入TMS。 |
3 | 移至 。 |
4 | 找到視訊系統並按一下以設定會議室信箱地址。 |
5 | 在摘要標籤上,按一下編輯設定,然後在「電子郵件地址」欄位中輸入會議室信箱地址。 |
6 | 按一下儲存。 |
7 | 針對每個視訊裝置重複步驟 4 至 6。 |
向Webex雲端註冊 Expressway-C 連接器主機
使用此程序向雲端註冊單一 Expressway-C 節點,並將連接器軟體下載至 Expressway-C。(目前僅支援此整合的單一 Expressway 節點。)
使用此流程向雲端註冊 Expressway-C 節點,並將連接器軟體下載到 Expressway-C 上。 (我們目前支援單個 Expressway 節點或兩個 Expressway 節點作為單獨的單節點叢集運作,以實現此整合。)
TMS整合使用適用於Microsoft Exchange的「混合行事歷」設定過程,但最終您會將 Calendar Connector 鏈結至TMS。 一旦鏈結至TMS,您的Webex應用程式組織中的任何連接器都不能與Microsoft Exchange鏈結。
準備工作
請確保您的 Expressway-C 在 Hybrid Services 支援的版本上執行。 如需獲得註冊到雲端的新主機及現有主機所支援版本的相關資訊,請參閱 Cisco Webex Hybrid Services 連接器支援的 Expressway 版本文件 ()。https://help.webex.com/article/ruyceab
登出在其他瀏覽器標籤中開啟之 Expressway-C 介面的任何開啟的連線。
如果您的內部部署環境代理出埠流量,則必須在
上輸入 Proxy 伺服器的詳細資料,然後完成此程序。 成功註冊必須完成此作業。
1 | 登入 https://admin.webex.com/login 的客戶檢視。 | ||||
2 | 在左側導覽窗格中,在服務按一下混合。 Webex Cloud 拒絕透過 ExpresswayWeb 介面嘗試進行任何註冊。 您必須先透過 Control Hub 註冊 Expressway,因為 Control Hub 需要將權杖傳遞給 Expressway 以在處所與雲端之間建立信任,並完成安全註冊。 | ||||
3 | 按一下設定在Microsoft Exchange混合行事曆卡上,然後按一下下一個。
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4 | 從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,在左側導覽窗格中服務按一下混合,然後選擇一個項目:
Webex Cloud 拒絕透過 ExpresswayWeb 介面嘗試進行任何註冊。 您必須先透過 Control Hub 註冊 Expressway,因為 Control Hub 需要將權杖傳遞給 Expressway 以在處所與雲端之間建立信任,並完成安全註冊。
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5 | 選擇使用其完整網域名稱 (FQDN) 註冊新的 Expressway ,輸入您的 Expressway-C IP 位址或完整網域名稱(FQDN),以便Webex建立該 Expressway-C 的記錄並建立信任,然後按一下下一個。 您還可以輸入用於在 Control Hub 中識別資源的顯示名稱。
| ||||
6 | 按下一步,對於新註冊,按一下鏈結以開啟 Expressway-C。 然後您可以登入以載入 Connector Management 視窗。 | ||||
7 | 決定是否要更新 Expressway-C 信任清單: 歡迎頁面上的勾選方塊決定您是手動將所需的 CA 憑證附加至 Expressway-C信任清單,還是允許Webex為您新增這些憑證。 選取下列其中一個選項:
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8 | 按一下 註冊 。 您被重新導向至 Control Hub 後,請閱讀螢幕文字以確認Webex是否已識別正確的 Expressway-C。 | ||||
9 | 驗證資訊後,請按一下允許註冊 Expressway-C for Hybrid Services。
如果註冊失敗,且您的內部部署環境代理出埠流量,請檢查此過程的「開始之前」一節。 如果註冊程序逾時或失敗(例如,您必須修正憑證錯誤或輸入 Proxy 詳細資料),您可以在 Control Hub 中重新開始註冊。 |
下一步
Hybrid Services 的憑證授權單位
此表格列出了使用 Hybrid Services 時,內部部署或現有環境必須信任的憑證授權單位。
如果您選擇讓Webex管理所需的憑證,則您不需要手動將 CA 憑證附加到 Expressway-C信任清單。
用於簽署Webex主持人憑證的發行者將來可能會變更,下表可能不准確。 如果要手動管理 CA 憑證,則必須增添目前簽署以下所列主機之有效憑證的授權單位的 CA 憑證(並移除已過期/撤銷的 CA 憑證)。 |
此 CA 簽署的雲主機 | 發放 CA | 必須受信於 | 基於此目的 |
---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
若要確保 Expressway 從可信主機下載連接器 |
公共身分識別服務 |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
託管Cisco目錄連接器的 Windows Server 2003 或 Windows Server 2008 Expressway-C |
若要從Active Directory與Webex同步使用者以及驗證「混合服務」使用者 |
Webex 應用程式 |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
將行事歷連接器鏈結至TMS
準備工作
1 | 從 Expressway-C 連接器主機,移至應用程式 > Hybrid Services > 行事曆服務 > Cisco Conferencing Services 設定,然後按一下新建。 | ||
2 | 選取類型為 TMS(在會議服務類型下)。 | ||
3 | 輸入您希望 Calendar Connector 用來連線至TMS的TMS管理員帳戶的使用者名稱和密碼。
| ||
4 | 在 TMS 伺服器詳細資訊下的相應欄位中,輸入完整網域名稱 (FQDN) 和網域。
| ||
5 | 在電話邀請詳細資訊下,針對付費 Id、付費號碼、免費 Id、免費號碼以及全球撥入號碼以及全球撥入號碼 (URL) 輸入相應的資訊。 | ||
6 | 按一下儲存。 TMS列於Cisco Conferencing Services 設定。
| ||
7 | 按一下TMS並按一下測試連線。 行事歷連接器會測試與TMS環境的連線。 如果測試返回錯誤訊息,請更正設定中的所有錯誤,然後再次嘗試測試。
| ||
8 | 確認連線後,請轉至Calendar Connector 服務。 ,然後按一下 | ||
9 | 選取已啟用(從使用中下拉清單中選取)選,然後按一下儲存。 Calendar Connector 啟動,且狀態變更為執行中。
|
將會議伺服器新增至TMS
當您設定 @meet
使用 TelePresence Management Suite動作時, TMS會使用 中設定的任何橋接器 。
若要允許使用者使用「混合行事歷」與TMS之整合來排定會議伺服器上的會議,請使用適用的會議伺服器部分中的步驟新增伺服器。 Cisco TelePresence Management Suite管理員指南。 |
測驗 Office 365 和TMS整合
使用這些步驟來排定測試會議並驗證整合。
1 | 使用 @meet 來測試會議排定: | ||
2 | 在 Web 瀏覽器中,登入TMS並轉至 。測試會議及其他使用 @meet 排定的會議在TMS中列出,並在外部服務欄。
|
TMS整合疑難排解
使用這些提示來檢查TMS與混合行事歷整合的各個元件的狀態。
1 | 登入 https://admin.webex.com/login 的客戶檢視。 |
2 | 在左側導覽窗格中,在服務按一下混合。 |
3 | 驗證啟用了混合行事歷的使用者數目。 |
4 | 檢查 Control Hub 中的連接器的狀態。 |
5 | 將上述狀態與 Expressway 連接器主機上的連接器狀態進行比較。 從 Expressway 移至 。 |
TMS與 Office 365 之整合的顯著行為
本節列出了TMS與 Office 365 整合的限制和顯著行為。
對於目前未解決的問題,請參閱「TMS與 Office 365 之整合」問題清單(位於 Office 365(雲端型服務)區段中)混合行事歷的已知問題。
在進行會議系列的活動實例期間編輯會議系列會導致以下行為:
TMS會更新進行中實例之外的所有實例。
目前活動的實例在TMS中變成例外。
這是預期的行為,但與 Office 365 的行為不同,後者還會更新活動的實例。
排定在未來 5 個月以上的會議可能無法立即由適用於Microsoft Office 365的雲端混合行事歷處理。 該服務使用滑動視窗每天處理未來 5-6 個月的會議,因此一旦會議的排定日期在該視窗內,將會在TMS中處理該日期並排定會議。
這是適用於所有類型會議的適用於Microsoft Office 365的雲端混合行事歷的限制。