Un botón para pulsar con Office 365 (servicio basado en la nube)

OBTP para dispositivos registrados en la nube

Cómo funciona OBTP con los dispositivos registrados en la nube

Figura 1. OBTP para dispositivos registrados en la nube con la solución Servicio de calendario para Office 365
  1. Un usuario planifica una reunión con una palabra clave o una dirección de vídeo e invita a un extremo de vídeo registrado en la nube por el calendario de recursos de la sala.

  2. Si el extremo está disponible en ese momento, generalmente Office 365 acepta automáticamente la invitación en su nombre.

  3. La API de Microsoft Graph publica una notificación que alerta al Servicio Servicio de calendario de que se ha programado una reunión.

    En Cisco Webex el caso de reuniones de Servicio de calendario, el Servicio Servicio de calendario recupera los detalles para entrar desde la nube de Cisco Webex y actualiza la invitación a la reunión.

  4. Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos registrados en la nube reciben información de OBTP desde la nube.

Flujo de tareas para la implementación de OBTP para dispositivos registrados en la nube

Antes de comenzar

Si aún no ha configurado el servicio híbrido de Servicio de calendario, consulte la guía de implementación de la aplicación servicio de calendario híbridoWebex. Si el servicio se está ejecutando, continúe con estas instrucciones para agregar OBTP para dispositivos de sala y boards registrados en la nube.

  Comando o acción Propósito
1

Agregar calendario híbrido a áreas de trabajo con dispositivos Webex Room, Desk y Board

Active el servicio de calendario para el dispositivo y configure la dirección de correo electrónico del buzón de la sala.

2

Asociar salas personales de Webex con la aplicación Webex

Si su sitio de Webex se administra en Cisco Webex Control Hub, o si los usuarios de su sitio de Webex se han vinculado, puede omitir esta tarea.

3

Pruebe OBTP con dispositivos de salas y Webex Boards

Planifite una reunión desde el calendario y agregue un dispositivo registrado en la nube.

Agregar calendario híbrido a áreas de trabajo con dispositivos Webex Room, Desk y Board

Antes de comenzar

Esta tarea supone que ya ha creado lugares para los dispositivos de sala, escritorio o Board de Webex. Si necesita crear el área de trabajo, consulte Agregar dispositivos y servicios compartidos a un área de trabajo.

1

Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login.

2

En el panel de navegación de la izquierda, en Administración , haga clic en Áreas de trabajo y seleccione el área de trabajo que desea modificar.

3

Vaya a Calendario y haga clic en Agregar calendario para que las personas puedan utilizar Un botón para pulsar (One Button to Push, OBTP) desde sus dispositivos de Webex.

4

Seleccione servicio de calendario del menú desplegable.

5

Introduzca o pegue la dirección de correo electrónico del buzón de la sala. (Para obtener ayuda para encontrar esta dirección de correo electrónico, consulte "Crear y administrar casillas de correo de sala" en el sitio web de documentos de Microsoft).

Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para planificar reuniones.

6

Haga clic en Guardar.

Asociar salas personales de Webex con la aplicación Webex

Para proporcionar OBTP a dispositivos de sala y de escritorio de Webex y Webex Boards al planificar reuniones de sala personal de Webex, los usuarios deben tener su sala personal asociada con su cuenta de aplicación de Webex . Esto puede ocurrir en una de las siguientes maneras:

  • Los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados con la aplicación de Webex. (Para ver los pasos de vinculación de sitios, consulte Vincular Cisco Webex sitios de con Control Hub.)

  • Los usuarios cambian su propio sitio preferido de Webex desde la configuración o las preferencias de la aplicación de Webex; consulte Cambiar su sitio de reunión predeterminado

  • Para obtener un enfoque integral, utilice el proceso de importación masiva de CSV desde Control Hub a modo de definir el sitio de WebEx preferido de los usuarios en los pasos a continuación.

1

Inicie sesión en la vista del cliente en https://admin.webex.com.

2

En el panel de navegación de la izquierda, en Administración , haga clic en Usuarios.

3

Haga clic en Administrar usuarios.

4

Consulte https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template para conocer el procedimiento detallado de importación/exportación de archivos CSV.

5

Utilice un editor de CSV para cambiar el atributo preferidoWebExSite para todos o algunos usuarios.

6

Importe el archivo CSV.

Pruebe OBTP con dispositivos de salas y Webex Boards

Siga estos pasos para configurar una reunión de prueba y verificar OBTP en un dispositivo registrado.

1

En Outlook, Outlook Web Access https://mail.office365.como , cree una nueva reunión y agregue @meet o @webex al campo Ubicación.

2

Diríjase al Asistente de planificación, haga clic en Agregar sala y elija el dispositivo que desea agregar.

3

Complete otros datos de la reunión según sea necesario y envíe la invitación.

4

Cuando la reunión esté planificada para comenzar, verifique que el botón Entrar aparezca en el dispositivo.

OBTP para dispositivos inscritos localmente

Cómo funciona OBTP con dispositivos inscritos localmente

Figura 2. OBTP para dispositivos inscritos localmente con la solución Servicio de calendario para Office 365
  1. El organizador crea una reunión en Office 365 y luego agrega @meet en el campo Ubicación. El organizador invita a usuarios y dispositivos de vídeo desde el directorio de Office 365.

  2. Office 365 envía una notificación al calendario híbrido .

  3. El Calendario híbrido solicita y recibe el mensaje clave de cifrado, y luego lo utiliza para cifrar la información de la reunión.

  4. El calendario híbrido valida la creación y los destinatarios de la reunión y el Conector de calendarios envía detalles a TMS.

  5. El TMS crea la reunión en el puente de conferencia local y devuelve los detalles de entrada al Conector de calendario.

  6. El conector actualiza la invitación a la reunión con los detalles de entrada proporcionados por TMS, y los detalles actualizados para entrar aparecen cuando los invitados ven la reunión en Office 365.

  7. Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos de vídeo que fueron invitados a la reunión reciben información de OBTP de TMS.


La TMSXE de Cisco no forma parte de esta integración. El Conector de calendarios maneja el rol de coordinación entre Cisco TMS y el sistema de calendario.

Requisitos para la integración con TMS

Esta integración requiere los siguientes componentes:

  • El calendario híbrido basado en la nube con Office 365, implementado y configurado

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o posterior, instalado y en ejecución con la siguiente configuración:

    • Debe instalarse un certificado válido de servidor firmado por una CA. Esta integración no es compatible con certificados de firma propia.

    • Cada extremo que se debe reservar ya debe agregarse a TMS y tener licencia para el uso general de TMS.

    • El TMS debe tener la misma clave de opción que se requiere para reservar extremos con TMSXE, que es uno de los siguientes:

      • Implementaciones pequeñas: una clave de la opción One TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 extremos de TelePresence integrados con TMS (número de pieza L-TMS-MSEX-25).

      • Implementaciones más grandes: clave de la opción Un paquete de integración de aplicaciones (número de pieza L-TMS-APPINT).

      Si están presentes ambos tipos de clave de opción, TMS solo utilizará la clave del Paquete de integración de aplicaciones.

      Si ya tiene claves de opción de TMSXE o del paquete de integración de aplicaciones:

      • Si actualmente no está utilizando la clave de opción, puede utilizarla con la integración del calendario híbrido.

      • Si está utilizando la clave de opción con TMSXE, comuníquese con su socio o con su equipo de ventas para solicitar una segunda clave de opción (o conjunto de claves) para la integración del calendario híbrido. Si tiene pensado migrar desde TMSXE en un breve período de tiempo, puede solicitar una prueba de 90 días y, luego, volver a usar sus claves de opción originales una vez que finalice la migración al calendario híbrido.

    • Los recursos del puente de conferencia local, si se utilizan para esta integración, se deben configurar (se recomienda Meeting Server).

    • Las zonas horarias de los usuarios en TMS deben coincidir con sus zonas horarias en el sistema de calendario. Para obtener instrucciones acerca de la configuración de la zona horaria en TMS, consulte "Administración de usuarios" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.

  • Un único Expressway híbrido (para que sirva como host de conectores entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución

    • Descargar de software.cisco.com sin cargo.

    • Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Compatibilidad Expressway host de conectores de conectores para Cisco Webex servicios híbridos de Expressway para obtener más información acerca del soporte Expressway versión de .

    • Actualmente, solo se admite un único Expressway nodo dedicado a alojar esta integración. El nodo no debe ejecutar ningún otro conector del servicio híbrido. Además, este nodo debe ser el único host del Conector de calendarios en su organización de la aplicación de Webex.

    • Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.

Flujo de tareas de implementación para la integración de TMS

Para agregar la integración de TMS a su calendario híbrido con la implementación de Office 365, realice las siguientes tareas.

Antes de comenzar

Si aún no ha configurado el calendario híbrido, consulte la Guía de implementación para Servicio de calendario híbrido de Cisco Webex en lugar de este artículo. Si ya tiene el servicio en ejecución, siga estas instrucciones para agregar OBTP para los dispositivos registrados localmente.

  Comando o acción Propósito
1

Completar los requisitos previos para la integración de Cisco TMS

2

Configure la acción @meet palabra clave

Permite a los usuarios planificar con la integración de TMS.

3

Configurar buzones de sala de Office 365 en TMS

Asigna sistemas de dispositivos de vídeo en TMS a las direcciones de correo electrónico de los buzones de sala de Office 365, para que el Calendario híbrido pueda reconocer cuando los usuarios inviten a los dispositivos a las reuniones y coordinen OBTP con TMS.

4

Inscribir Expressway conectores Expressway-C en la nube de Webex

Conecta su Expressway a la nube de Webex . Esto crea un recurso en y https://admin.webex.com descarga el software del conector en el Expressway.

5

Vincular el conector de calendarios con TMS

Configura los detalles que el Conector de calendarios debe comunicarse con TMS y agrega detalles telefónicos de puentes de conferencia locales a las invitaciones, si corresponde.

6

Agregar un servidor de reuniones aTMS

Permite que la integración plan @meet reuniones locales.

7

Probar la integración de Office 365 y TMS

Verifica la integración con TMS.

Completar los requisitos previos para la integración de Cisco TMS

1

Si aún no lo ha hecho, configure el servicio híbrido basado en Servicio de calendario con Office 365. Consulte para obtener instrucciones.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Asegúrese de haber cumplido con todos los requisitos para la integración de TMS.

3

Proporcione el siguiente acceso a puertos para la Expressway que actuará como su host del Conector de calendarios para la integración de TMS:

  • Acceso a puertos para HTTPS o sockets web seguros salientes de Expressway a *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com y *.clouddrive.com: Puerto 443 de TCP (seguro)

  • Acceso a puertos para HTTPS saliente de Expressway a TMS: Puerto 443 de TCP (seguro)

Configure la acción @meet palabra clave

Siga estos pasos para que la integración planifite una reunión que se alome con recursos del puente de conferencia local cuando los usuarios utilizan esta palabra clave.

De manera predeterminada, @meet palabra clave crea un espacio en Webex y agrega detalles para entrar.

Con la integración de TMS, cuando un planificador invita una sala a la reunión, TMS reserva la sala y envía OBTP a los dispositivos asociados. OBTP funciona independientemente de cómo configure la palabra clave @meet texto, y también funciona para @webex.

1

Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login.

2

En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido.

3

En la tarjeta del Calendario híbrido para Exchange, haga clic en Editar configuración.

4

En la sección Palabras clave , en @meet , elija Cisco TelePresence Management Suite.

5

Haga clic en Guardar.

Configurar buzones de sala de Office 365 en TMS

Utilice este procedimiento para agregar las direcciones de buzón de sala de Office 365 de los dispositivos de vídeo de a uno por vez en TMS. Como alternativa, puede utilizar la carga masiva para configurar varias direcciones. Para obtener instrucciones, consulte "Asignación masiva de correo electrónico de sala para extremos" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.

Antes de comenzar

  • Cada sistema de vídeo que los usuarios quieran agregar a las reuniones debe tener un buzón de sala en Office 365 para que TMS proporcione OBTP. Para obtener ayuda sobre cómo crear buzones de sala, consulte Crear y administrar buzones de recursos en Office 365.

  • Reúna las credenciales de una cuenta de dominio de organización con privilegios de administrador en TMS.

1

Si aún no lo ha hecho, cree los buzones de sala en Office 365.

2

Desde un navegador web, inicie sesión en TMS.

3

Vaya a Sistemas > Navigator.

4

Localice y haga clic en el sistema de vídeo para configurar con la dirección del buzón de sala.

5

En la ficha Resumen, haga clic en Editar configuración e introduzca la dirección del buzón de sala en el campo Dirección de correo electrónico.

6

Haga clic en Guardar.

7

Repita los pasos 4 al 6 para cada dispositivo de vídeo.

Inscribir Expressway conectores Expressway-C en la nube de Webex

Utilice este procedimiento para inscribir un único nodo Expressway-C en la nube y descargar el software del conector en el Expressway-C. (Actualmente, solo se admite un único Expressway nodo para esta integración).

La integración TMS utiliza el proceso de configuración del Calendario híbrido para Microsoft Exchange, pero finalmente vinculará el Conector de calendarios a TMS. Una vez que vincule a TMS, no debe vincular ningún conector de su organización de la aplicación de Webex con Microsoft Exchange.

Antes de comenzar

  • Asegúrese de que su Expressway-C se esté ejecutando en una versión que sea compatible con los servicios híbridos. Consulte la Documentación sobre versiones admitidas de Expressway para los conectores de los Servicios híbridos de Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab) para obtener más información acerca de las versiones que se admiten para inscripciones nuevas y ya existentes a la nube.

  • Cierre cualquier conexión abierta a la interfaz del Expressway-C en otras fichas del navegador.

  • Si su entorno local proxies el tráfico saliente, primero debe introducir los detalles de la servidor proxy en Aplicaciones > Servicios híbridos > Proxy de conectores paradespués completar este procedimiento. Es un paso necesario para poder cumplimentar la inscripción.

1

Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login.

2

En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido.

La nube de Webex rechazará cualquier intento de inscripción que se presente desde Expressway web. Primero debe registrar su Expressway a través del Control Hub, dado que el Concentrador de control necesita entregar un token a la Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar la inscripción segura.

3

Haga clic en Configurar en la tarjeta Calendario híbrido para Microsoft Exchange; luego, haga clic en Siguiente.


 

No configure esta integración si ya tiene un host de conectores Expressway para Microsoft Exchange u Office 365 registrado para su organización.

4

Elija Inscribir un nuevo Expressway con su Nombre de dominio completamente calificado (FQDN),introduzca su dirección IP o nombre de dominio completamente calificado (FQDN) Expressway-C para que Webex cree un registro de ese Expressway-C y establezca una relación de confianza; luego, haga clic en Siguiente. También puede introducir un nombre en pantalla para identificar al recurso en control Hub.


 

Para garantizar un registro correcto en la nube, use solo caracteres en minúscula para el nombre de host que configura para el Expressway-C. El uso de mayúsculas no es compatible por el momento.

5

Haga clic enSiguiente y, en el caso de inscripciones nuevas, haga clic en el enlace para Expressway-C. A continuación, puede iniciar sesión para cargar la ventana de Administración de conectores.

6

Decida cómo quiere actualizar la lista de confianza del Expressway-C:

Con una casilla de verificación en la página de bienvenida se determina si anexará manualmente los certificados de la CA requeridos al lista de confianza de Expressway-C , o si permitirá que Webex los agregue por usted.

Elija una de las siguientes opciones:

  • Marque la casilla si quiere que Webex agregue los certificados de la CA requeridos al Expressway-C lista de confianza.

    Cuando realiza la inscripción, los certificados raíz correspondientes a las autoridades que firmaron los certificados de la nube de Webex se instalan automáticamente en Expressway-C. Esto quiere decir que el Expressway-C debería confiar automáticamente en los certificados y poder configurar la conexión segura.


     

    Si cambia de parecer, puede utilizar la ventana de Administración de conectores para quitar los certificados raíz de la CA de la nube de Webex e instalarlos manualmente.

  • Desmarque la casilla si quiere actualizar manualmente la lista de confianza del Expressway-C. Consulte la ayuda en línea de Expressway-C para conocer el procedimiento.

     

    Cuando realice la inscripción, recibirá errores referidos al carácter de confianza de los certificados si la lista de confianza no contiene los certificados de la CA correctos. Consulte Autoridades de certificados para los Servicios híbridos.

7

Haga clic en Inscribir. Después de ser redirigido al Control Hub, lea el texto en pantalla para confirmar que Webexidentificó la Expressway-C correcta.

8

Después de verificar la información, haga clic en Permitir para inscribir el Expressway-C en los Servicios híbridos.

  • El registro puede tardar hasta 5 minutos, según la configuración del Expressway y si se trata de un registro inicial.

  • Luego de Expressway-C se registra correctamente, en la ventana de Servicios híbridos del Expressway-C se verán los conectores que se están descargando e instalando. El conector de administración se actualiza automáticamente si hay una versión más nueva disponible y, luego, instala cualquier otro conector que usted haya seleccionado para el host de conectores Expressway.

  • Cada conector instala las páginas de interfaz que necesita para configurar y activar el conector.

    Este proceso puede demorar algunos minutos. Cuando los conectores estén instalados podrá ver elementos de menú nuevos en el menú Aplicaciones >Servicios híbridos de en su Expressway conectores-C.

Sugerencias para la solución de problemas

Si falla la inscripción y su entorno físico procesa el tráfico saliente con un proxy, repase la sección Antes de comenzar de este procedimiento. Si se espera el tiempo de espera del proceso de inscripción, o si falla (por ejemplo: es necesario corregir errores en los certificados o introducir detalles del proxy), puede reiniciar el registro en Control Hub.

Autoridades de certificados para los servicios híbridos

En la tabla se enumeran las Autoridades de certificados en las que deben confiar sus recursos locales o su entorno ya existente al utilizar los Servicios híbridos.

Si optó por hacer que Webex administre los certificados requeridos, no es necesario que anexe manualmente los certificados de CA al Expressway-C lista de confianza.


Los emisores que se utilizaron para firmar los certificados de host de Webex pueden cambiar en el futuro; entonces, la tabla de abajo puede no ser exacta. Si está administrando los certificados de CA manualmente, deberá anexar los certificados de CA de las autoridades emisoras que firmaron los certificados válidos actualmente para los hosts enumerados a continuación (y quitar todos los certificados de CA caducos y/o revocados).

Hosts de nube firmados por esta CA

CA que emite los certificados

Debe ser considerado de confianza por

Con este fin

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Garantizar que Expressway descargue conectores de un host de confianza

Servicio de Common Identity

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 o Windows Server 2008 que aloja al conector de directorios de Cisco

Expressway-C

Sincronizar usuarios desde su Active Directory con Webex y autenticar usuarios de los Servicios híbridos

Aplicación Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Vincular el conector de calendarios con TMS

Agregar un servidor de reuniones aTMS

Cuando configura @meet para utilizar la acción de TelePresence Management Suite , TMS utiliza cualquier puente configurado en Las Herramientas administrativas >Configuración > Configuración de conferencia > Avanzada.

Para permitir a los usuarios planificar reuniones en un servidor de reuniones mediante la integración del calendario híbrido con TMS, agregue el servidor mediante los pasos de la sección del servidor de reuniones de la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suitecorrespondiente.

Probar la integración de Office 365 y TMS

Siga estos pasos para planificar una reunión de prueba y verificar la integración.

1

Pruebe la planificación de reuniones @meet:

  1. En un navegador web, inicie sesión en con https://outlook.office365.com una aplicación de Office 365 cuenta de usuario esté habilitada para el calendario híbrido.

  2. Haga clic en Nuevo > evento del calendario.

  3. Introduzca un título del evento en el cuadro de texto Agregar un título para el evento.

  4. Introduzca @meet en el cuadro de texto Agregar una ubicación o una sala.

  5. En la ficha Personas, invite usuarios y agregue salas (u otros dispositivos de vídeo) para OBTP.

  6. Envíe la invitación.

    El calendario híbrido actualiza la reunión con los detalles para entrar.

2

En un navegador web, inicie sesión en TMS y vaya a Reserva en > conferencias.

La reunión de prueba y otras reuniones que se planifican con @meet aparecen en TMS con "Conector de calendario" en la columna Servicio externo.

 

No puede editar las reuniones del Conector de calendarios en TMS.

Solucionar problemas en la integración con TMS

Utilice estas sugerencias para comprobar el estado de los diversos componentes de la integración de TMS con el calendario híbrido.

1

Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login.

2

En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido.

3

Verifique la cantidad de usuarios que están habilitados para el calendario híbrido.

4

Verifique el estado de los conectores en control Hub.

  1. En el panel de navegación de la izquierda, en Servicios, haga clic en Híbrido y luegoen Todos los recursos en la tarjeta de recursos locales.

  2. En la tarjeta de recursos correspondiente a la integración de TMS, haga clic en el enlace del nodo que se encuentra debajo del FQDN o la dirección IP.

5

Compare el estado anterior con el estado de los conectores en el host Expressway conectores externos.

Desde Expressway conectores, vaya a Aplicaciones y > Servicios híbridos > Administración de conectores.

Comportamiento notable en la integración de TMS con Office 365

En esta sección se enumeran las limitaciones y un comportamiento notable en la integración de TMS con Office 365.

  • Editar una serie de reuniones durante una instancia activa de la serie genera el siguiente comportamiento:

    • TMS actualiza todas las instancias que no son la instancia en curso.

    • La instancia actualmente activa se convierte en una excepción en TMS.

    Este es el comportamiento esperado, pero difiere del comportamiento de Office 365, que también actualiza la instancia activa.

  • Es posible que una reunión planificada para más de 5 meses en el futuro no sea procesada inmediatamente por el calendario híbrido basado en la nube para Microsoft Office 365. El servicio procesa reuniones a 5-6 meses en el futuro a diario mediante una ventana deslizante, por lo que, una vez que la fecha planificada de la reunión entra a la ventana, se la procesa y la reunión se planifica en TMS.

    Esta es una limitación del calendario híbrido basado en la nube para Microsoft Office 365 para todos los tipos de reuniones.