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OBTP para dispositivos registrados en la nube
Cómo funciona OBTP con los dispositivos registrados en la nube
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Un usuario planifica una reunión con una palabra clave o una dirección de vídeo e invita a un extremo de vídeo registrado en la nube por el calendario de recursos de la sala.
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Si el extremo está disponible en ese momento, generalmente Office 365 acepta automáticamente la invitación en su nombre.
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La API de Microsoft Graph publica una notificación que alerta al Servicio Servicio de calendario de que se ha programado una reunión.
En Cisco Webex el caso de reuniones de Servicio de calendario, el Servicio Servicio de calendario recupera los detalles para entrar desde la nube de Cisco Webex y actualiza la invitación a la reunión.
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Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos registrados en la nube reciben información de OBTP desde la nube.
Flujo de tareas para la implementación de OBTP para dispositivos registrados en la nube
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el servicio híbrido de Servicio de calendario, consulte la guía de implementación de la aplicación servicio de calendario híbridoWebex. Si el servicio se está ejecutando, continúe con estas instrucciones para agregar OBTP para dispositivos de sala y boards registrados en la nube.
1 |
Agregue el calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room Active el servicio de calendario para el dispositivo y configure la dirección de correo electrónico del buzón de la sala. |
2 |
Asociar salas personales de Webex con la aplicación Webex Si su sitio de Webex se administra en Cisco Webex Control Hub, o si los usuarios de su sitio de Webex se han vinculado, puede omitir esta tarea. |
3 |
Pruebe OBTP con las series Board, Desk y Room Planifite una reunión desde el calendario y agregue un dispositivo registrado en la nube. |
Agregue el calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room
Antes de comenzar
Esta tarea supone que ya ha creado lugares para los dispositivos Board, Desk y Room. Si necesita crear el área de trabajo, consulte Agregar dispositivos y servicios compartidos a un área de trabajo.
1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
2 |
En el panel de navegación de la izquierda, en Administración , haga clic en Áreas de trabajo y seleccione el área de trabajo que desea modificar. |
3 |
Vaya a Planificación y seleccione Calendario para que los usuarios puedan utilizar Un botón para pulsar (OBTP) en sus dispositivos. |
4 |
Seleccione el proveedor de calendarios. |
5 |
Introduzca la dirección de correo electrónico del buzón de la sala. (Para obtener ayuda para localizar esta dirección de correo electrónico, consulte “Crear y administrar buzones de sala” en el sitio web de Microsoft Docs). Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para planificar reuniones. |
6 |
Haga clic en Guardar. |
Asociar salas personales de Webex con la aplicación Webex
Para proporcionar el botón para entrar a los dispositivos al planificar reuniones de sala personal de Webex, los usuarios deben tener su sala personal asociada con su cuenta de la aplicación Webex. Esto puede ocurrir en una de las siguientes maneras:
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Los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados con la aplicación de Webex. (Para ver los pasos de vinculación de sitios, consulte Vincular sitios de Webex con Control Hub.
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Los usuarios cambian su propio sitio de Webex preferido desde la configuración o las preferencias de la aplicación Webex; consulte Cambiar su sitio de reuniones predeterminado
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Para obtener un enfoque integral, utilice el proceso de importación masiva de CSV desde Control Hub a modo de definir el sitio de WebEx preferido de los usuarios en los pasos a continuación.
1 |
Inicie sesión en la vista del cliente en https://admin.webex.com. |
2 |
En el panel de navegación de la izquierda, en Administración , haga clic en Usuarios. |
3 |
Haga clic en Administrar usuarios. |
4 |
Consulte este artículo para ver el procedimiento detallado de importación/exportación de CSV. |
5 |
Utilice un editor de CSV para cambiar el atributo |
6 |
Importe el archivo CSV. |
Pruebe OBTP con las series Board, Desk y Room
Siga estos pasos para configurar una reunión de prueba y verificar OBTP en un dispositivo registrado.
1 |
En Outlook, Outlook Web Access https://mail.office365.como , |
2 |
Diríjase al Asistente de planificación, haga clic en Agregar sala y elija el dispositivo que desea agregar. |
3 |
Complete otros datos de la reunión según sea necesario y envíe la invitación. |
4 |
Cuando la reunión esté planificada para comenzar, verifique que el botón Entrar aparezca en el dispositivo. |
OBTP para dispositivos inscritos localmente
Cómo funciona OBTP con dispositivos inscritos localmente
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El organizador crea una reunión en Office 365 y luego agrega @meet
en el campo Ubicación. El organizador invita a usuarios y dispositivos de vídeo desde el directorio de Office 365.
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Office 365 envía una notificación al calendario híbrido .
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El Calendario híbrido solicita y recibe el mensaje clave de cifrado, y luego lo utiliza para cifrar la información de la reunión.
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El calendario híbrido valida la creación y los destinatarios de la reunión y el conector de calendarios envía detalles a TMS.
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El TMS crea la reunión en el puente de conferencia local y devuelve los detalles de entrada al conector de calendario.
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El conector actualiza la invitación a la reunión con los detalles de entrada proporcionados por TMS, y los detalles actualizados para entrar aparecen cuando los invitados ven la reunión en Office 365.
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Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos de vídeo que fueron invitados a la reunión reciben la información de detalles para entrar de Webex desde TMS.
La TMSXE de Cisco no forma parte de esta integración. El Conector de calendarios maneja el rol de coordinación entre Cisco TMS y el sistema de calendario. |
Requisitos para la integración con TMS
Esta integración requiere los siguientes componentes:
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El calendario híbrido basado en la nube con Office 365, implementado y configurado
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Expressway (para funcionar como host de conectores entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución
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Descargar de software.cisco.com sin cargo.
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Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Compatibilidad de hosts de conectores Expressway para los Servicios híbridos para obtener información sobre la compatibilidad de versiones de Expressway.
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Actualmente, admitimos un solo nodo de Expressway o dos nodos que funcionan como grupos de un solo nodo y están dedicados a alojar esta integración. Recomendamos dos organizadores. Si el organizador activo deja de funcionar, después de unos minutos, se envían nuevas solicitudes de reunión al otro organizador.
Los hosts no deben estar ejecutando ningún otro conector de servicios híbridos. Además, los hosts de integración de TMS deben ser los únicos hosts de conectores de calendario en su organización de la aplicación de Webex.
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Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
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TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o posterior, instalado y en ejecución con la siguiente configuración:
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Debe instalarse un certificado válido de servidor firmado por una CA. Esta integración no es compatible con certificados de firma propia.
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Cada extremo que se debe reservar ya debe agregarse a TMS y tener licencia para el uso general de TMS.
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El TMS debe tener la misma clave de opción que se requiere para reservar extremos con TMSXE, que es uno de los siguientes:
Para cada host de conectores Expressway que implemente, TMS debe tener una o más teclas de opción, según el tamaño de su implementación. La integración utiliza las mismas claves de opción que se requieren para reservar extremos con TMSXE, que son cualquiera de las siguientes:
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Implementaciones pequeñas: una clave de la opción One TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 extremos de TelePresence integrados con TMS (número de pieza L-TMS-MSEX-25).
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Implementaciones más grandes: clave de la opción Un paquete de integración de aplicaciones (número de pieza L-TMS-APPINT).
Por ejemplo, si implementa dos hosts de conectores con 50 extremos de TelePresence, necesitaría cuatro teclas de opción L-TMS-MSEX-25 o dos teclas de opción L-TMS-APPINT para la integración en TMS.
Si están presentes ambos tipos de clave de opción, TMS solo utilizará la clave del Paquete de integración de aplicaciones.
Si ya tiene claves de opción de TMSXE o del paquete de integración de aplicaciones:
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Si actualmente no está utilizando la clave de opción, puede utilizarla con la integración del calendario híbrido.
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Si está utilizando la clave de opción con TMSXE, comuníquese con su socio o con su equipo de ventas para solicitar una segunda clave de opción (o conjunto de claves) para la integración del calendario híbrido. Si tiene pensado migrar desde TMSXE en un breve período de tiempo, puede solicitar una prueba de 90 días y, luego, volver a usar sus claves de opción originales una vez que finalice la migración al calendario híbrido.
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Los recursos del puente de conferencia local deben configurarse (se recomienda Meeting Server).
Los recursos del puente de conferencia local, si se utilizan para esta integración, se deben configurar (se recomienda Meeting Server).
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Las zonas horarias de los usuarios en TMS deben coincidir con sus zonas horarias en el sistema de calendario. Para obtener instrucciones acerca de la configuración de la zona horaria en TMS, consulte "Administración de usuarios" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
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Un único Expressway híbrido (para que sirva como host de conectores entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución
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Descargar de software.cisco.com sin cargo.
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Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Compatibilidad Expressway host de conectores de conectores para Cisco Webex servicios híbridos de Expressway para obtener más información acerca del soporte Expressway versión de .
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Actualmente, solo se admite un único Expressway nodo dedicado a alojar esta integración. El nodo no debe ejecutar ningún otro conector del servicio híbrido. Además, este nodo debe ser el único host de conectores de calendario en su organización de la aplicación de Webex.
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Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
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Flujo de tareas de implementación para la integración de TMS
Para agregar la integración de TMS a su calendario híbrido con la implementación de Office 365, realice las siguientes tareas.
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el calendario híbrido, consulte la guía de implementación para el calendario híbrido en lugar de este artículo. Si ya tiene el servicio en ejecución, continúe con estas instrucciones para agregar el botón de entrada para los dispositivos inscritos localmente.
1 | |
2 | |
3 |
Configure la acción @meet palabra clave Permite a los usuarios planificar con la integración de TMS. |
4 |
Configurar buzones de sala de Office 365 en TMS Asigna sistemas de dispositivos de vídeo en TMS a las direcciones de correo de las salas de Office 365, de modo que el Calendario híbrido pueda reconocer cuando los usuarios inviten a los dispositivos a las reuniones y coordinen el botón para entrar con TMS. |
5 |
Inscribir Expressway conectores Expressway-C en la nube de Webex Conecta su Expressway a la nube de Webex . Se creará un recurso en https://admin.webex.com y se descargará el software de los conectores en el Expressway. |
6 |
Vincular el conector de calendarios con TMS Configura los detalles que el conector de calendarios debe comunicarse con TMS y agrega detalles de telefonía de puentes de conferencia locales a las invitaciones, si corresponde. |
7 |
Agregar un servidor de reuniones a TMS Permite que la integración plan |
8 |
Probar la integración de Office 365 y TMS Verifica la integración con TMS. |
Completar los requisitos previos para la integración de TMS
1 |
Si aún no lo ha hecho, configure el calendario híbrido basado en la nube con Office 365. Consulte para obtener instrucciones.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
2 |
Asegúrese de haber cumplido con todos los requisitos para la integración de TMS. |
3 |
Proporcione el siguiente acceso a puertos para la Expressway que actuará como su host del Conector de calendarios para la integración de TMS:
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Configure la acción @meet palabra clave
Para proporcionar la funcionalidad de integración de TMS a los usuarios, configure @meet
en Control Hub Con una cuenta de administrador de la organización.
Siga estos pasos para que la integración planifite una reunión que se alome con recursos del puente de conferencia local cuando los usuarios utilizan esta palabra clave.
De manera predeterminada, @meet palabra clave crea un espacio en Webex y agrega detalles para entrar.
Con la integración de TMS, cuando un planificador invita una sala a la reunión, TMS reserva la sala y envía OBTP a los dispositivos asociados. OBTP funciona independientemente de cómo configure la palabra clave @meet texto, y también funciona para @webex.
1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. |
3 |
En la tarjeta del Calendario híbrido para Exchange, haga clic en Editar configuración. |
4 |
En la sección Palabras clave , en @meet , elija Cisco TelePresence Management Suite. |
5 |
Haga clic en Guardar. |
Configurar buzones de sala de Office 365 en TMS
Utilice este procedimiento para agregar las direcciones de buzón de sala de Office 365 de los dispositivos de vídeo de a uno por vez en TMS. Como alternativa, puede utilizar la carga masiva para configurar varias direcciones. Para obtener instrucciones, consulte "Asignación masiva de correo electrónico de sala para extremos" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
Antes de comenzar
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Cada sistema de vídeo que los usuarios quieran agregar a las reuniones debe tener un buzón de sala en Office 365 para que TMS proporcione el botón para entrar. Para obtener ayuda sobre cómo crear buzones de sala, consulte Crear y administrar buzones de recursos en Office 365.
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Reúna las credenciales de una cuenta de dominio de organización con privilegios de administrador en TMS.
1 |
Si aún no lo ha hecho, cree los buzones de sala en Office 365. |
2 |
Desde un navegador web, inicie sesión en TMS. |
3 |
Vaya a . |
4 |
Localice y haga clic en el sistema de vídeo para configurar con la dirección del buzón de sala. |
5 |
En la ficha Resumen, haga clic en Editar configuración e introduzca la dirección del buzón de sala en el campo Dirección de correo electrónico. |
6 |
Haga clic en Guardar. |
7 |
Repita los pasos 4 al 6 para cada dispositivo de vídeo. |
Inscribir Expressway conectores Expressway-C en la nube de Webex
Utilice este procedimiento para inscribir un único nodo de Expressway-C en la nube y descargar el software del conector en el Expressway-C. (Actualmente, solo admitimos un único nodo de Expressway para esta integración).
Utilice este procedimiento para inscribir un nodo de Expressway-C en la nube y descargar el software del conector en el Expressway-C. (Actualmente, para esta integración admitimos un solo nodo Expressway o dos nodos Expressway que funcionan como grupos de un solo nodo).
La integración TMS utiliza el proceso de configuración del Calendario híbrido para Microsoft Exchange, pero finalmente vinculará el Conector de calendarios a TMS. Una vez que vincule a TMS, no debe vincular ningún conector de su organización de la aplicación de Webex con Microsoft Exchange.
Antes de comenzar
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Asegúrese de que su Expressway-C se esté ejecutando en una versión que sea compatible con los servicios híbridos. Consulte la documentación sobre Versiones compatibles de Expressway para los conectores de los servicios híbridos de Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) para obtener más información sobre las versiones compatibles para inscripciones nuevas y existentes en la nube.
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Cierre cualquier conexión abierta a la interfaz del Expressway-C en otras fichas del navegador.
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Si su entorno local proxies el tráfico saliente, primero debe introducir los detalles de la servidor proxy
después completar este procedimiento. Es un paso necesario para poder cumplimentar la inscripción.
1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. | ||||
2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. La nube de Webex rechazará cualquier intento de inscripción que se presente desde Expressway web. Primero debe registrar su Expressway a través del Control Hub, dado que el Concentrador de control necesita entregar un token a la Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar la inscripción segura. | ||||
3 |
Haga clic en Configurar en la tarjeta Calendario híbrido para Microsoft Exchange; luego, haga clic en Siguiente.
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4 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, en el panel de navegación izquierdo de Servicios , haga clic en Híbrido y, luego, elija una opción:
La nube de Webex rechazará cualquier intento de inscripción que se presente desde Expressway web. Primero debe registrar su Expressway a través del Control Hub, dado que el Concentrador de control necesita entregar un token a la Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar la inscripción segura.
| ||||
5 |
Elija Inscribir un nuevo Expressway con su Nombre de dominio completamente calificado (FQDN), introduzca su dirección IP o nombre de dominio completamente calificado (FQDN) de Expressway-C para que Webex cree un registro de ese Expressway-C y establezca la confianza; luego, haga clic en Siguiente. También puede introducir un nombre en pantalla para identificar al recurso en control Hub.
| ||||
6 |
Haga clic en siguientey, en el caso de inscripciones nuevas, haga clic en el enlace para abrir su Expressway-C. A continuación, puede iniciar sesión para cargar la ventana de Administración de conectores. | ||||
7 |
Decida cómo quiere actualizar la lista de confianza del Expressway-C: Con una casilla de verificación en la página de bienvenida se determina si anexará manualmente los certificados de la CA requeridos al lista de confianza de Expressway-C , o si permitirá que Webex los agregue por usted. Elija una de las siguientes opciones:
| ||||
8 |
Haga clic en Desinscribir. Después de ser redirigido al Control Hub, lea el texto en pantalla para confirmar que Webex identificó la Expressway-C correcta. | ||||
9 |
Después de verificar la información, haga clic en Permitir para inscribir el Expressway-C en los Servicios híbridos.
Si falla la inscripción y su entorno físico procesa el tráfico saliente con un proxy, repase la sección Antes de comenzar de este procedimiento. Si se espera el tiempo de espera del proceso de inscripción, o si falla (por ejemplo: es necesario corregir errores en los certificados o introducir detalles del proxy), puede reiniciar el registro en Control Hub. |
Qué hacer a continuación
Autoridades de certificados para los servicios híbridos
En la tabla se enumeran las Autoridades de certificados en las que deben confiar sus recursos locales o su entorno ya existente al utilizar los Servicios híbridos.
Si optó por hacer que Webex administre los certificados requeridos, no es necesario que anexe manualmente los certificados de CA al Expressway-C lista de confianza.
Los emisores que se utilizaron para firmar los certificados de host de Webex pueden cambiar en el futuro; entonces, la tabla de abajo puede no ser exacta. Si está administrando los certificados de CA manualmente, deberá anexar los certificados de CA de las autoridades emisoras que firmaron los certificados válidos actualmente para los hosts enumerados a continuación (y quitar todos los certificados de CA caducos y/o revocados). |
Hosts de nube firmados por esta CA |
CA que emite los certificados |
Debe ser considerado de confianza por |
Con este fin |
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CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Garantizar que Expressway descargue conectores de un host de confianza |
Servicio de Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Autoridad de certificaciones primarias públicas Clase 3 |
Windows Server 2003 o Windows Server 2008 que aloja al conector de directorios de Cisco Expressway-C |
Sincronizar usuarios desde su Active Directory con Webex y autenticar usuarios de los Servicios híbridos |
Aplicación Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
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Vincular el conector de calendarios con TMS
Antes de comenzar
1 |
Desde el host de conectores Expressway-C, diríjase a Nuevo. y, luego, haga clic en | ||
2 |
Seleccione Escribir como TMS en Tipo de servicios de conferencia. | ||
3 |
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de administrador de TMS que desea que utilice el conector de calendario para conectarse a TMS.
| ||
4 |
En Detalles del servidor TMS, introduzca el nombre de dominio completamente calificado (FQDN) y el dominio en los campos respectivos.
| ||
5 |
En Detalles de la invitación detelefonía, introduzca la información correspondiente al Identificador de teléfono pago, número de teléfono pago, Identificador de teléfono gratuito, Número de teléfono gratuito y Números de llamada entrante global (URL). | ||
6 |
Haga clic en Guardar. TMS aparece en Configuración de los servicios de conferencias de Cisco.
| ||
7 |
Haga clic en TMS y en Probar conexión. El conector de calendarios prueba la conexión con el entorno de TMS. Si la prueba devuelve un mensaje de error, corrija los errores en la configuración e inténtelo nuevamente.
| ||
8 |
Cuando haya confirmado la conexión, Servicio del conector de calendarios. Administración de conectores de calendarios y haga clic en | ||
9 |
Seleccione Habilitado desde el menú activo lista desplegable haga clic en Guardar. Se inicia el conector de calendario y el estado pasa a En ejecución.
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Agregar un servidor de reuniones a TMS
Cuando configura @meet
para utilizar la acción de TelePresence Management Suite , TMS
Para permitir a los usuarios planificar reuniones en un servidor de reuniones mediante la integración del calendario híbrido con TMS, agregue el servidor mediante los pasos de la sección del servidor de reuniones de la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suitecorrespondiente. |
Probar la integración de Office 365 y TMS
Siga estos pasos para planificar una reunión de prueba y verificar la integración.
1 |
Pruebe la planificación de reuniones @meet: | ||
2 |
En un navegador web, inicie sesión en TMS y vaya La reunión de prueba y otras reuniones que se planifican con @meet aparecen en TMS con "Conector de calendario" en la columna Servicio externo.
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Solucionar problemas en la integración con TMS
Utilice estas sugerencias para comprobar el estado de los diversos componentes de la integración de TMS con el calendario híbrido.
1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. |
3 |
Verifique la cantidad de usuarios que están habilitados para el calendario híbrido. |
4 |
Verifique el estado de los conectores en control Hub. |
5 |
Compare el estado anterior con el estado de los conectores en el host Expressway conectores externos. Desde Expressway conectores, vaya a Aplicaciones y |
Comportamiento notable en la integración de TMS con Office 365
En esta sección se enumeran las limitaciones y un comportamiento notable en la integración de TMS con Office 365.
Para los problemas actualmente abiertos, consulte la lista de problemas "Integración de TMS con Office 365" en la sección de Office 365 (servicio basado en la nube) de Problemas conocidos con el calendario híbrido.
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Editar una serie de reuniones durante una instancia activa de la serie genera el siguiente comportamiento:
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TMS actualiza todas las instancias que no son la instancia en curso.
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La instancia actualmente activa se convierte en una excepción en TMS.
Este es el comportamiento esperado, pero difiere del comportamiento de Office 365, que también actualiza la instancia activa.
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Es posible que una reunión planificada para más de 5 meses en el futuro no sea procesada inmediatamente por el calendario híbrido basado en la nube para Microsoft Office 365. El servicio procesa reuniones a 5-6 meses en el futuro a diario mediante una ventana deslizante, por lo que, una vez que la fecha planificada de la reunión entra a la ventana, se la procesa y la reunión se planifica en TMS.
Esta es una limitación del calendario híbrido basado en la nube para Microsoft Office 365 para todos los tipos de reuniones.