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OBTP para dispositivos registrados en la nube
    Cómo funciona OBTP con dispositivos registrados en la nube
    OBTP para el flujo de tareas de implementación de dispositivos registrados en la nube
    Agregue calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room
    Asocie habitaciones personales de Webex con Webex App
    Pruebe OBTP con la serie Board, Desktop y Room
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OBTP para dispositivos registrados en las instalaciones
    Cómo funciona OBTP con dispositivos registrados en las instalaciones
    Requisitos para la integración de TMS
    Flujo de tareas de implementación para la integración de TMS
    Complete los requisitos previos para la integración de TMS
    Configure la acción de palabra clave @meet
    Configurar buzones de correo de sala de Office 365 en TMS
    Registrar el host del conector Expressway-C en la nube de Webex
    Vincule el conector del calendario a TMS
    Agregar un servidor de reuniones a TMS
    Pruebe la integración de Office 365 y TMS
    Solucionar problemas de la integración de TMS
    Comportamiento notable para la integración de TMS con Office 365
Un botón para presionar con Office 365
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OBTP para dispositivos registrados en la nube

Cómo funciona OBTP con dispositivos registrados en la nube

OBTP para dispositivos registrados en la nube con el servicio de calendario híbrido para Office 365
  1. Un usuario programa una reunión con una palabra clave o una dirección de video e invita a un punto final de video registrado en la nube por su calendario de recursos de sala.

  2. Si el punto final está disponible en ese momento, normalmente Office 365 acepta automáticamente la invitación en su nombre.

  3. La API de Microsoft Graph publica una notificación que alerta al servicio de calendario híbrido de que se ha programado una reunión.

    Para Cisco Webex las reuniones, el servicio de calendario híbrido recupera los datos de unión de la Cisco Webex nube y actualiza la invitación a la reunión.

  4. Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos registrados en la nube reciben información OBTP de la nube.

OBTP para el flujo de tareas de implementación de dispositivos registrados en la nube

Antes de comenzar

Si aún no ha configurado el servicio de calendario híbrido, consulte la Guía de implementación para el servicio de calendario híbrido Webex. Si el servicio se está ejecutando, siga estas instrucciones para agregar OBTP para dispositivos y placas de sala registrados en la nube.

1

Agregue calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room

Activa el servicio de calendario para el dispositivo y configura la dirección de correo electrónico del buzón de la sala.

2

Asocie habitaciones personales de Webex con Webex App

Si su sitio de Webex está administrado o los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados, puede omitir esta tarea. Cisco Webex Control Hub

3

Pruebe OBTP con la serie Board, Desktop y Room

Programe una reunión desde el calendario y agregue un dispositivo registrado en la nube.

Agregue calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room

Antes de comenzar

Esta tarea supone que ya ha creado lugares para los dispositivos de la Junta, Escritorio y Sala. Si necesita crear el espacio de trabajo, consulte Agregar dispositivos y servicios compartidos a un espacio de trabajo.

1

Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login.

2

En el panel de navegación de la izquierda, en Administración, haga clic en Espacios de trabajo y seleccione el espacio de trabajo que desea modificar.

3

Vaya a Programación y seleccione Calendario para que los usuarios puedan usar un botón para presionar (OBTP) en sus dispositivos.

4

Seleccione el proveedor del calendario.

5

Introduzca la dirección de correo electrónico del buzón de la habitación. (Para obtener ayuda para localizar esta dirección de correo electrónico, consulte "Crear y administrar buzones de correo de sala" en el sitio web de Microsoft Docs.)

Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para programar reuniones.

6

Haga clic en Guardar.

Asocie habitaciones personales de Webex con Webex App

Para proporcionar el botón de unión a los dispositivos al programar reuniones de Webex Personal Room, los usuarios deben tener su sala personal asociada a su cuenta de Webex App. Esto puede suceder de una de las siguientes maneras:

  • Los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados a Webex App. (Para conocer los pasos de vinculación de sitios, consulte Vincular sitios de Webex a Control Hub.)

  • Los usuarios cambian su propio sitio de Webex preferido desde la configuración o preferencias de Webex App, consulte Cambiar su sitio de reunión predeterminado

  • Para un enfoque integral, utilice el proceso de importación masiva de CSV desde Control Hub para configurar el sitio web preferido de los usuarios en los pasos que se indican a continuación.

1

Inicie sesión en la vista del cliente en https://admin.webex.com.

2

En el panel de navegación de la izquierda, en Administración, haga clic en Usuarios.

3

Haga clic en Administrar usuarios.

4

Consulte este artículo para conocer el procedimiento detallado de importación/exportación de CSV.

5

Utilice un editor CSV para cambiar el preferredWebExSite atributo para todos o algunos usuarios.

6

Importe el archivo CSV.

Pruebe OBTP con la serie Board, Desktop y Room

Siga estos pasos para configurar una reunión de prueba y verificar OBTP en un dispositivo registrado.

1

En Outlook, Outlook Web Access o https://mail.office365.com, cree una nueva reunión y, a continuación, agregue @meeto @webexal campo Ubicación.

2

Vaya al Asistente de programación y haga clic en Agregar habitación y elija el dispositivo que desea agregar.

3

Complete otra información de la reunión según sea necesario y envíe la invitación.

4

Cuando la reunión esté programada para comenzar, verifique que el botón Unirse aparezca en el dispositivo.

OBTP para dispositivos registrados en las instalaciones

Cómo funciona OBTP con dispositivos registrados en las instalaciones

OBTP para dispositivos registrados en las instalaciones con el servicio de calendario híbrido para Office 365
  1. El organizador crea una reunión en Office 365 y luego agrega @meetel campo Ubicación. El organizador invita a los usuarios y dispositivos de video del directorio de Office 365.

  2. Office 365 envía una notificación al calendario híbrido.

  3. El calendario híbrido solicita y recibe la clave de cifrado, y luego la usa para cifrar la información de la reunión.

  4. El calendario híbrido valida la creación de reuniones y los destinatarios y el conector de calendario envía los detalles a TMS.

  5. El TMS crea la reunión en el puente de conferencias local y envía los detalles de la unión al conector del calendario.

  6. El conector actualiza la invitación a la reunión con los detalles de unión proporcionados por TMS, y los detalles de unión actualizados aparecen cuando los invitados ven la reunión en Office 365.

  7. Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos de video que fueron invitados a la reunión reciben la información de detalles de unión de Webex del TMS.


 

Cisco TMSXE no forma parte de esta integración. El conector de calendario se encarga de la función de coordinación entre Cisco TMS y el sistema de calendario.

Requisitos para la integración de TMS

Esta integración requiere los siguientes componentes:

  • El calendario híbrido basado en la nube con Office 365, implementado y configurado

  • Expressway (para servir como host conector entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución

    • Descárguelo de software.cisco.com sin cargo.

    • Recomendamos la última versión de Expressway para fines de host de conectores. Consulte Soporte de host del conector de Expressway para servicios híbridos para obtener información sobre el soporte de versiones de Expressway.

    • Actualmente admitimos un solo nodo Expressway o dos nodos que operan como clústeres de un solo nodo, dedicados a alojar esta integración. Recomendamos dos anfitriones. Si el anfitrión activo baja, después de un par de minutos, se envían nuevas solicitudes de reunión al otro anfitrión.

      Los hosts no deben estar ejecutando ningún otro conector de servicio híbrido. Además, los hosts de integración TMS deben ser los únicos hosts del conector de calendario en su organización de Webex App.

    • Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de programación para esta integración.

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o posterior, instalado y en ejecución, con la siguiente configuración implementada:

    • Se debe instalar un certificado de servidor válido firmado por CA. Esta integración no admite certificados autofirmados.

    • Cada punto final que se va a reservar ya debe estar agregado a TMS y licenciado para el uso general de TMS.

    • El TMS debe tener la misma clave de opción que se requiere para reservar puntos finales con TMSXE, que es una de las siguientes:

      Para cada host de conector de Expressway que implemente, TMS debe tener una o más claves de opción, dependiendo del tamaño de su implementación. La integración utiliza las mismas claves de opción que se requieren para reservar puntos finales con TMSXE, que son cualquiera de las siguientes:

      • Pequeñas implementaciones: una clave de opción de Extensión de TelePresence Management Suite para Microsoft Exchange (TMSXE) por cada 25 terminales de telepresencia integrados con TMS (número de parte L-TMS-MSEX-25).

      • Implementaciones más grandes: una clave de opción del paquete de integración de aplicaciones (número de parte L-TMS-APPINT).

      Por ejemplo, si implementa dos hosts de conectores con 50 terminales de telepresencia, necesitará cuatro claves de opción L-TMS-MSEX-25 o dos claves de opción L-TMS-APPINT para la integración en TMS.

      Si ambos tipos de clave de opción están presentes, TMS solo usa la clave Paquete de integración de aplicaciones.

      Si ya tiene claves de opción TMSXE o Application Integration Package:

      • Si actualmente no está usando la clave de opción, puede usarla con la integración del calendario híbrido.

      • Si está utilizando la tecla de opción con TMSXE, comuníquese con su socio o equipo de ventas para solicitar una segunda clave de opción (o conjunto de claves) para la integración del calendario híbrido. Si planea migrar de TMSXE dentro de un corto período de tiempo, puede solicitar una prueba de 90 días y luego reutilizar su (s) clave (s) de opción original una vez que se complete la migración al calendario híbrido.

    • Los recursos del puente de conferencia local deben estar configurados (se recomienda Meeting Server).

      Los recursos del puente de conferencia local, si se utilizan para esta integración, deben configurarse (se recomienda Meeting Server).

    • Las zonas horarias de los usuarios en TMS deben coincidir con las zonas horarias del sistema de calendario. Para obtener instrucciones sobre cómo configurar la zona horaria en TMS, consulte “Administración del usuario” en la Guía del Cisco TelePresence Management Suite administrador correspondiente.

  • Un único nodo Expressway (para servir como host conector entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución

    • Descárguelo de software.cisco.com sin cargo.

    • Recomendamos la última versión de Expressway para fines de host de conectores. Consulte Soporte de host de Expressway Connector para servicios Cisco Webex híbridos para obtener información sobre el soporte de versiones de Expressway.

    • Actualmente solo admitimos un nodo Expressway dedicado a alojar esta integración. El nodo no debe estar ejecutando ningún otro conector de servicio híbrido. Además, este nodo debe ser el único host del conector de calendario en su organización Webex APP.

    • Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de programación para esta integración.

Flujo de tareas de implementación para la integración de TMS

Para agregar la integración de TMS a su calendario híbrido con la implementación de Office 365, realice las siguientes tareas.

Antes de comenzar

Si aún no ha configurado el calendario híbrido, consulte la Guía de implementación para el calendario híbrido en lugar de este artículo. Si ya tiene el servicio en ejecución, siga estas instrucciones para agregar el botón de unión para dispositivos registrados en las instalaciones.

1

Requisitos previos completos para la integración de TMS

2

Complete los requisitos previos para la integración de TMS

3

Configurar la acción de palabra clave @meet

Permite a los usuarios programar con la integración de TMS.

4

Configurar buzones de correo de sala de Office 365 en TMS

Asigna los sistemas de dispositivos de video en TMS a las direcciones de correo electrónico de los buzones de oficina de Office 365, de modo que el calendario híbrido pueda reconocer cuándo los usuarios invitan a los dispositivos a reuniones y coordinar el botón de unión con TMS.

5

Registrar el host del conector Expressway-C en la nube de Webex

Conecta su autopista a la nube de Webex. Esto crea un recurso en https://admin.webex.com y descarga el software del conector en la autopista.

6

Vincule el conector del calendario a TMS

Configura los detalles que el conector de calendario necesita para comunicarse con TMS y agrega detalles de telefonía de puente de conferencia local a las invitaciones, si corresponde.

7

Agregar un servidor de reuniones a TMS

Permite la integración para programar @meetreuniones en las instalaciones.

8

Pruebe la integración de Office 365 y TMS

Verifica la integración con TMS.

Complete los requisitos previos para la integración de TMS

1

Si aún no lo ha hecho, configure el calendario híbrido basado en la nube con Office 365. Consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar para obtener instrucciones.

2

Asegúrese de que ha cumplido con todos los requisitos para la integración de TMS.

3

Proporcione el siguiente acceso al puerto para Expressway que servirá como host de Calendar Connector para la integración de TMS:

  • Acceso a puertos para HTTPS o sockets web seguros salientes de Expressway a *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com y *.clouddrive.com: puerto TCP 443 (seguro)

  • Acceso al puerto para HTTPS saliente de Expressway a TMS: puerto TCP 443 (seguro)

Configure la acción de palabra clave @meet

Para proporcionar la funcionalidad de integración de TMS a los usuarios, configure @meeten Control Hub mediante una cuenta de administrador de la organización.

Siga estos pasos para que la integración programe una reunión que se hospede con recursos de puente de conferencias locales cuando los usuarios usen esta palabra clave.

De forma predeterminada, la palabra clave @meet crea un espacio en Webex y agrega detalles de unión para él.

Con la integración de TMS, cuando un programador invita a una sala a la reunión, TMS hace la lista de la sala y envía OBTP a los dispositivos asociados. OBTP funciona independientemente de cómo configure la palabra clave @meet, y también funciona para @webex.

1

Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login.

2

En el panel de navegación de la izquierda, en Servicios, haga clic en Híbrido.

3

En la tarjeta Calendario híbrido para Exchange, haga clic en Editar configuración.

4

En la sección Palabras clave, para @meet, elija Cisco TelePresence Management Suite.

5

Haga clic en Guardar.

Configurar buzones de correo de sala de Office 365 en TMS

Utilice este procedimiento para agregar las direcciones de buzón de sala de Office 365 de los dispositivos de video de una en una en TMS. Alternativamente, puede usar la carga masiva para configurar varias direcciones. Para obtener instrucciones, consulte “Mapeo masivo de correo electrónico de salas para terminales” en la Guía del Cisco TelePresence Management Suite administrador correspondiente.

Antes de comenzar

  • Cada sistema de video que los usuarios desean agregar a las reuniones debe tener un buzón de sala en Office 365 para que TMS proporcione el botón de unión. Para obtener ayuda para crear buzones de correo de sala, consulte Crear y administrar buzones de correo de recursos en Office 365.

  • Recopile las credenciales de una cuenta de dominio de la organización con privilegios de administrador para TMS.

1

Si aún no lo ha hecho, cree los buzones de correo de la sala en Office 365.

2

Desde un navegador web, inicia sesión en TMS.

3

Vaya a Sistemas > Navegador.

4

Localice y haga clic en el sistema de video para configurarlo con la dirección del buzón de la sala.

5

En la ficha Resumen, haga clic en Editar configuración e introduzca la dirección del buzón de la sala en el campo Dirección de correo electrónico.

6

Haga clic en Guardar.

7

Repita los pasos 4 a 6 para cada dispositivo de video.

Registrar el host del conector Expressway-C en la nube de Webex

Utilice este procedimiento para registrar un solo nodo Expressway-C en la nube y descargar el software del conector en Expressway-C. (Actualmente solo admitimos un único nodo de Expressway para esta integración.)

Utilice este procedimiento para registrar un nodo Expressway-C en la nube y descargar el software del conector en Expressway-C. (Actualmente admitimos un solo nodo Expressway o dos nodos Expressway que funcionan como clústeres independientes de un solo nodo para esta integración).

La integración de TMS utiliza el calendario híbrido para el proceso de Microsoft Exchange configuración, pero en última instancia, vinculará el Conector de calendario a TMS. Una vez que se vincule a TMS, no debe vincular ningún conector en su organización de Webex App a. Microsoft Exchange

Antes de comenzar

  • Asegúrese de que su Expressway-C se esté ejecutando en una versión que sea compatible con servicios híbridos. Consulte la documentación de versiones compatibles de Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) para obtener más información sobre qué versiones se admiten para registros nuevos y existentes en la nube.

  • Cerrar sesión en cualquier conexión abierta a la interfaz Expressway-C que esté abierta en otras pestañas del navegador.

  • Si su entorno local proxia el tráfico saliente, primero debe introducir los detalles del servidor proxy en Aplicaciones > Servicios híbridos > Proxy de conector antes de completar este procedimiento. Hacerlo es necesario para un registro exitoso.

1

Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login.

2

En el panel de navegación de la izquierda, en Servicios, haga clic en Híbrido.

La nube de Webex rechaza cualquier intento de registro desde la interfaz web de Expressway. Primero debe registrar su autopista a través de Control Hub, porque el Centro de Control necesita entregar un token a la autopista para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar el registro seguro.

3

Haga clic en Configurar en el calendario híbrido para la Microsoft Exchange tarjeta y, a continuación, haga clic en Siguiente.


 

No configure esta integración si ya tiene un host de conector Expressway para Microsoft Exchange u Office 365 registrado para su organización.

4

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, en el panel de navegación de la izquierda, bajo Servicios, haga clic en Híbrido y, a continuación, elija uno:

  • Si este es el primer host de conector que está registrando, haga clic en Configurar en el calendario híbrido para la Microsoft Exchange tarjeta y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  • Si ya ha registrado un host de conector, haga clic en Ver todo en el calendario híbrido para la Microsoft Exchange tarjeta y, a continuación, haga clic en Agregar recurso.

La nube de Webex rechaza cualquier intento de registro desde la interfaz web de Expressway. Primero debe registrar su autopista a través de Control Hub, porque el Centro de Control necesita entregar un token a la autopista para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar el registro seguro.


 

No configure esta integración si ya tiene un host de conector Expressway para Microsoft Exchange u Office 365 registrado para su organización.

5

Elija Registrar una nueva autopista con su nombre de dominio totalmente calificado (FQDN), ingrese su dirección IP de Expressway-C o nombre de dominio completo (FQDN) para que Webex cree un registro de ese Expressway-C y establezca confianza y, a continuación, haga clic en Siguiente. También puede introducir un nombre para mostrar para identificar el recurso en Control Hub.


 

Para garantizar un registro exitoso en la nube, use solo caracteres en minúsculas en el nombre de host que configuró para Expressway-C. La capitalización no es compatible en este momento.

6

Haga clic en Siguiente, y para nuevas inscripciones, haga clic en el enlace para abrir su Expressway-C. A continuación, puede iniciar sesión para cargar la ventana Administración de conectores.

7

Decida cómo quiere actualizar la lista de confianza de Expressway-C:

Una casilla de verificación en la página de bienvenida determina si agregará manualmente los certificados de CA requeridos a la lista de confianza de Expressway-C, o si permite que Webex agregue esos certificados por usted.

Elija una de las siguientes opciones:

  • Marque la casilla si desea que Webex agregue los certificados de CA requeridos a la lista de confianza de Expressway-C.

    Cuando se registra, los certificados raíz de las autoridades que firmaron los certificados de nube de Webex se instalan automáticamente en Expressway-C. Esto significa que Expressway-C debería confiar automáticamente en los certificados y poder configurar la conexión segura.


     

    Si cambia de opinión, puede usar la ventana Administración de conectores para eliminar los certificados raíz de CA en la nube de Webex e instalar certificados raíz manualmente.

  • Desmarque la casilla si desea actualizar manualmente la lista de Expressway-Ctrust. Consulte la ayuda en línea de Expressway-C para el procedimiento.

     

    Cuando se registre, obtendrá errores de confianza de certificados si la lista de confianza no tiene actualmente los certificados de CA correctos. Consulte Autoridades de certificación para servicios híbridos.

8

Haga clic en Registrar. Después de ser redirigido a Control Hub, lea el texto en pantalla para confirmar que Webex identificó el Expressway-C correcto.

9

Después de verificar la información, haga clic en Permitir para registrar Expressway-C para servicios híbridos.

  • El registro puede tardar hasta 5 minutos, dependiendo de la configuración de la autopista y si se trata de un registro por primera vez.

  • Después de que Expressway-C se registre correctamente, la ventana Servicios híbridos en Expressway-C muestra los conectores que se descargan e instalan. El conector de administración se actualiza automáticamente si hay una versión más nueva disponible y luego instala cualquier otro conector que haya seleccionado para el host del conector Expressway-C.

  • Cada conector instala las páginas de interfaz que necesita para configurar y activar ese conector.

    Este proceso puede tardar unos minutos. Cuando se instalan los conectores, puede ver nuevos elementos de menú en el menú Aplicaciones > Servicios híbridos en el host del conector Expressway-C.

Si el registro falla y su entorno local utiliza como proxy el tráfico saliente, revise la sección Antes de comenzar de este procedimiento. Si el proceso de registro se agota o falla (por ejemplo, debe corregir errores de certificado o ingresar detalles del proxy), puede reiniciar el registro en Control Hub.

Qué hacer a continuación

Repita los pasos de esta tarea para registrar el segundo host del conector de Expressway, si corresponde.

Autoridades certificadas para servicios híbridos

La tabla enumera las Autoridades de certificación en las que su entorno local o existente debe confiar al usar los servicios híbridos.

Si optó por que Webex administrara los certificados requeridos, entonces no necesita agregar manualmente certificados de CA a la lista de confianza de Expressway-C.


 

Los emisores utilizados para firmar los certificados de host de Webex pueden cambiar en el futuro, y la tabla a continuación puede ser inexacta. Si administra manualmente los certificados de CA, debe anexar los certificados de CA de las autoridades emisoras que firmaron los certificados actualmente válidos para los hosts que se enumeran a continuación (y eliminar los certificados CA vencidos/revocados).

Hosts en la nube firmados por esta CA

Emisión de CA

Debe contar con la confianza de

Para este propósito

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Para garantizar que Expressway descargue conectores de un host de confianza

Servicio de identidad común

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 o Windows Server 2008 que hospeda el conector de directorio de Cisco

Expressway-C

Para sincronizar usuarios Active Directory con Webex y autenticar a los usuarios de Hybrid Services

Aplicación Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Vincule el conector del calendario a TMS

Agregar un servidor de reuniones a TMS

Cuando configura @meetpara usar la acción TelePresence Management Suite, el TMS utiliza cualquier puente configurado en Herramientas administrativas > Configuración > Configuración de conferencia > Avanzado.

Para permitir que los usuarios programen reuniones en un servidor de reuniones mediante la integración de calendario híbrido con TMS, agregue el servidor siguiendo los pasos de la sección del servidor de reuniones de la Guía del Cisco TelePresence Management Suite administrador correspondiente.

Pruebe la integración de Office 365 y TMS

Siga estos pasos para programar una reunión de prueba y verificar la integración.

1

Pruebe la programación de reuniones con @meet:

  1. En un navegador web, inicie sesión en https://outlook.office365.com con una cuenta de usuario de Office 365 habilitada para Hybrid Calendar.

  2. Haga clic en Nuevo > Evento del calendario.

  3. Escriba un título de evento en el cuadro de texto Agregar un título para el evento.

  4. Escriba @meetel cuadro de texto Agregar una ubicación o una habitación.

  5. En la pestaña Personas, invite a usuarios y agregue salas (u otros dispositivos de video) para OBTP.

  6. Envíe la invitación.

    El calendario híbrido actualiza la reunión con los detalles de la unión.

2

En un navegador web, inicia sesión en TMS y ve a Reservas > Listar conferencias.

La reunión de prueba y otras reuniones programadas con @meet se enumeran en TMS con 'Calendar Connector' en la columna Servicio externo.

 

No puede editar las reuniones de Calendar Connector en TMS.

Solucionar problemas de la integración de TMS

Utilice estos consejos para verificar el estado de los diversos componentes de la integración de TMS con el calendario híbrido.

1

Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login.

2

En el panel de navegación de la izquierda, en Servicios, haga clic en Híbrido.

3

Verifique el número de usuarios habilitados para el calendario híbrido.

4

Compruebe el estado de los conectores en Control Hub.

  1. En el panel de navegación de la izquierda, en Servicios, haga clic en Híbrido y, a continuación, haga clic en Todos los recursos de la tarjeta de recursos locales.

  2. En la tarjeta de recursos para la integración de TMS, haga clic en el enlace Nodo debajo del FQDN o la dirección IP del recurso.

5

Compare el estado anterior con el estado de los conectores en el host del conector Expressway.

Desde Expressway, vaya a Aplicaciones > Servicios híbridos > Administración de conectores.

Comportamiento notable para la integración de TMS con Office 365

Esta sección enumera las limitaciones y el comportamiento notable para la integración de TMS con Office 365.

Para los problemas actualmente abiertos, consulte la lista de problemas “Integración de TMS con Office 365” en la sección Office 365 (Servicio basado en la nube) de la sección Problemas conocidos con el calendario híbrido.

  • La edición de una serie de reuniones durante una instancia activa de la serie da como resultado el siguiente comportamiento:

    • TMS actualiza todas las instancias que no sean las instancias en curso.

    • La instancia actualmente activa se convierte en una excepción en TMS.

    Este es el comportamiento esperado, pero difiere del comportamiento de Office 365, que también actualiza la instancia activa.

  • Una reunión programada para más de 5 meses en el futuro puede no ser procesada inmediatamente por el calendario híbrido basado en la nube paraMicrosoft Office 365. El servicio procesa reuniones que son de 5 a 6 meses en el futuro diariamente usando una ventana deslizante, por lo que una vez que la fecha programada de la reunión caiga dentro de la ventana, se procesará y la reunión se programará en TMS.

    Esta es una limitación del calendario híbrido basado en la nube Microsoft Office 365 para todo tipo de reuniones.

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