OBTP для пристроїв, зареєстрованих у хмарі

Як OBTP працює з пристроями, зареєстрованими в хмарі

Малюнок 1. OBTP для пристроїв, зареєстрованих у хмарі, за допомогою служби гібридних календарів для Office 365
  1. Користувач планує нараду, використовуючи ключове слово або відеоадресу, і запрошує кінцеву точку відео, зареєстровану в хмарі, за календарем ресурсів кімнати.

  2. Якщо кінцева точка на той момент доступна, зазвичай це запрошення автоматично приймає служба Office 365.

  3. API Microsoft Graph публікує сповіщення про те, що служба гібридного календаря має сповіщення про те, що нараду призначено.

    Для зустрічей Cisco Webex служба гібридного календаря отримує дані про приєднання з хмари Cisco Webex і оновлює запрошення на нараду.

  4. Безпосередньо перед часом зустрічі пристрої, зареєстровані в хмарі, отримують інформацію про OBTP з хмари.

OBTP для потоку завдань розгортання пристроїв, зареєстрованих у хмарі

Перш ніж почати

Якщо службу гібридного календаря ще не настроєно, перегляньте посібник із розгортання гібридної службикалендарів Webex. Якщо служба запущена, виконайте ці інструкції, щоб додати OBTP для пристроїв і плат, зареєстрованих у хмарі.

  Команда або дія Мета
1.

Додавання гібридного календаря до робочих областей із пристроями для кімнат, столів і дощок Webex

Установіть перемикач у службі календаря для пристрою та настройте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати.

2.

Асоціюйте персональні кімнати Webex з додатком Webex

Якщо керування вашим веб-сайтом здійснюється в центрі керування Cisco Webex або користувачі вашого веб-сайту були пов'язані, ви можете пропустити це завдання.

3.

Протестуйте OBTP за допомогою кімнатних пристроїв і плат Webex

Заплануйте нараду з календаря та додайте пристрій, зареєстрований у хмарі.

Додавання гібридного календаря до робочих областей із пристроями для кімнат, столів і дощок Webex

Перш ніж почати

Це завдання передбачає, що ви вже створили місця для кімнати, столу або настільних пристроїв Webex. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1.

Увійдіть у клієнтське подання https://admin.webex.com/login.

2.

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3.

Перейдіть до календаря та натисніть кнопку Додати календар , щоб користувачі могли використовувати одну кнопку для натискання (OBTP) зі своїх пристроїв Webex.

4.

Виберіть службу календаря зі спадного меню.

5.

Введіть або вставте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб дізнатися більше про пошук цієї адреси електронної пошти, див. розділ "Створення поштових скриньок кімнат і керування ними" на веб-сайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Асоціюйте персональні кімнати Webex з додатком Webex

Щоб надати кнопку приєднання до пристроїв webex room і desk, а також дощок Webex під час планування зустрічей у веб-камері, користувачі повинні мати свою особисту кімнату, пов'язану зі своїм обліковим записом Webex App . Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власний бажаний веб-сайт із налаштувань або параметрів програми Webex, перегляньте статтю Зміна сайту зустрічей за замовчуванням

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1.

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2.

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3.

Виберіть пункт Керування користувачами.

4.

Дивіться https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template детальну процедуру імпорту/експорту CSV.

5.

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити бажаний атрибутWebExSite для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Протестуйте OBTP за допомогою кімнатних пристроїв і плат Webex

Використовуйте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду і перевірити OBTP на зареєстрованому пристрої.

1.

У програмі Outlook, Outlook Web Access або https://mail.office365.com, створіть нову нараду, а потім додайте @meet або @webex до поля Розташування .

2.

Перейдіть до помічника з планування, натисніть кнопку Додати кімнатута виберіть пристрій, який потрібно додати.

3.

За потреби заповніть інші відомості про нараду та надішліть запрошення.

4.

Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

ОБТП для пристроїв, зареєстрованих у приміщеннях

Як працює ОБТП з пристроями, зареєстрованими в приміщеннях

Малюнок 2. ОБТП для пристроїв із локальною реєстрацією за допомогою служби гібридного календаря для Office 365
  1. Організатор створює нараду в службі Office 365, а потім додає @meet в поле Розташування . Організатор запрошує користувачів і відеопристрої з каталогу Office 365.

  2. Служба Office 365 надсилає сповіщення до гібридного календаря .

  3. Гібридний календар запитує й отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування відомостей про нараду.

  4. Гібридний календар перевіряє створення нарад і одержувачів, а з'єднувач календаря надсилає відомості до TMS.

  5. TMS створює нараду на локальному мосту конференції та надсилає відомості про приєднання назад до з'єднувача календаря.

  6. Сполучна лінія оновлює запрошення на нараду відомостями про приєднання, наданими TMS, а оновлені відомості про приєднання відображаються, коли запрошені переглядатимуть нараду в службі Office 365.

  7. Безпосередньо перед часом зустрічі відеопристрої, запрошені на зустріч, отримують інформацію про приєднання Webex від TMS.


Cisco TMSXE не є частиною цієї інтеграції. З'єднувач календаря виконує роль координації між Cisco TMS і календарною системою.

Вимоги до інтеграції з TMS

Ця інтеграція вимагає наступних компонентів:

  • Гібридний календар у хмарі з розгорнутою та настроєною службою Office 365

  • Пакет керування TelePresence Suite (TMS) версії 15.9 або новішої версії, встановлений і запущений, з наступною конфігурацією на місці:

    • Необхідно інсталювати дійсний сертифікат сервера з підписом ЦС. Ця інтеграція не підтримує сертифікати з власним підписом.

    • Кожна кінцева точка, яку потрібно забронювати, вже повинна бути додана до TMS і ліцензована для загального використання TMS.

    • TMS повинна мати той самий ключ опції, який потрібен для бронювання кінцевих точок за допомогою TMSXE, який полягає в наступному:

      • Невеликі розгортання — одне розширення пакету керування TelePresence для ключа опції Microsoft Exchange (TMSXE) для кожних 25 кінцевих точок телеприсутності, які інтегровані з TMS (номер частини L-TMS-MSEX-25).

      • Більші розгортання — ключ опції одного пакету інтеграції додатків (номер частини L-TMS-APPINT).

      Якщо присутні обидва типи клавіші опції, TMS використовує лише ключ пакету інтеграції програм.

      Якщо у вас вже є ключі опції TMSXE або пакету інтеграції додатків:

      • Якщо ви зараз не використовуєте клавішу параметра, її можна використовувати для інтеграції гібридного календаря.

      • Якщо ви використовуєте клавішу опції з TMSXE, зверніться до свого партнера або відділу продажів, щоб запросити другий клавішу (або набір ключів) для інтеграції гібридного календаря. Якщо ви плануєте здійснити міграцію з TMSXE протягом короткого періоду часу, ви можете подати запит на 90-денну пробну версію, а потім повторно використати оригінальні ключі опції після завершення міграції до гібридного календаря.

    • Ресурси локального моста конференції, якщо вони використовуються для цієї інтеграції, потрібно настроїти (рекомендовано сервер meeting server).

    • Часові пояси користувачів у TMS повинні відповідати їхнім часовим поясам у календарній системі. Інструкції з налаштування часового поясу в TMS дивіться в розділі «Адміністрування користувача» у відповідному посібникуадміністратора Cisco TelePresence Management Suite.

  • Єдиний вузол швидкісної автомагістралі (який служить хостом роз'єму між вашою TMS і гібридним календарем), встановлений і запущений

    • Завантажуйте з software.cisco.com безкоштовно.

    • Ми рекомендуємо останній випуск Expressway для цілей розміщення роз'єму. Перегляньте підтримку хоста з'єднувача Expressway для гібридних служб Cisco Webex, щоб отримати інформацію про підтримку версій Expressway.

    • В даний час ми підтримуємо лише один вузол Expressway, призначений для розміщення цієї інтеграції. На вузлі не повинні працювати будь-які інші гібридні сервісні роз'єми. Крім того, цей вузол повинен бути єдиним хостом з'єднувача календаря у вашій організації Webex APP.

    • Ми рекомендуємо максимум 10 000 користувачів планування для цієї інтеграції.

Потік завдань розгортання для інтеграції TMS

Щоб додати інтеграцію TMS до гібридного календаря з розгортанням Office 365, виконайте наведені нижче завдання.

Перш ніж почати

Якщо ви ще не настроїли гібридний календар, перегляньте посібник із розгортання гібридного календаря замість цієї статті. Якщо службу вже запущено, дотримуйтеся цих вказівок, щоб додати кнопку приєднання для пристроїв, зареєстрованих у приміщенні.

  Команда або дія Мета
1.

Виконайте передумови для інтеграції з TMS

2.

Настроювання дії з ключовим словом @meet

Дозволяє користувачам планувати інтеграцію TMS.

3.

Настроювання поштових скриньок кімнат Office 365 у tms

Відображає системи відеопристроїв у tms з адресами електронної пошти поштових скриньок кімнат Office 365, щоб гібридний календар міг розпізнавати, коли користувачі запрошують пристрої на наради, і узгоджувати кнопку приєднання з TMS.

4.

Зареєструйте хост роз'єму Expressway-C у хмарі Webex

Підключає вашу швидкісну автомагістраль до хмари Webex . Це створює ресурс https://admin.webex.com і завантажує програмне забезпечення для роз'єму на Швидкісну магістраль.

5.

Зв'язування сполучної лінії календаря з TMS

Настроюється відомості, необхідні з'єднувачу календаря для зв'язку з TMS, і додає відомості про телефонію локального моста конференції до запрошень (якщо це можливо).

6

Додавання сервера нарад до TMS

Уможливлює інтеграцію для планування @meet нарад локально.

7

Перевірка інтеграції office 365 і TMS

Перевіряє інтеграцію з TMS.

Виконайте передумови для інтеграції з TMS

1.

Якщо ви ще цього не зробили, настройте хмарний гібридний календар зі службою Office 365. Інструкцію дивіться https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .

2.

Переконайтеся, що ви виконали всі вимоги до інтеграціїTMS.

3.

Надайте наступний доступ до порту для швидкісної автомагістралі, яка буде служити хостом вашого з'єднувача календаря для інтеграції TMS:

  • Доступ до порту для HTTPS або захищених веб-сокетів, що виходять з швидкісної автомагістралі на *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com та *.clouddrive.com: Порт TCP 443 (захищений)

  • Доступ до порту для https вихідного з швидкісної дороги до TMS: Порт TCP 443 (захищений)

Настроювання дії з ключовим словом @meet

Виконайте ці кроки, щоб запланувати інтеграцію нараду, яка проводиться за допомогою локальних ресурсів моста конференцій, коли користувачі використовують це ключове слово.

За замовчуванням ключове слово @meet створює пробіл у Webex і додає деталі об'єднання для нього.

Завдяки інтеграції TMS, коли планувальник запрошує кімнату на зустріч, TMS бронює кімнату та надсилає OBTP на пов'язані пристрої. OBTP працює незалежно від того, як ви налаштували ключове слово @meet, а також працює для @webex.

1.

Увійдіть у клієнтське подання https://admin.webex.com/login.

2.

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3.

На картці гібридного календаря для Exchange натисніть кнопку Редагувати настройки.

4.

У розділі Ключові слова для @meetвиберіть Cisco TelePresence Management Suite.

5.

Клацніть Зберегти.

Настроювання поштових скриньок кімнат Office 365 у tms

Використовуйте цю процедуру, щоб додати адреси поштових скриньок кімнат Office 365 відеопристроїв по одному в TMS. Крім того, ви можете використовувати групове завантаження, щоб налаштувати кілька адрес. Інструкції дивіться в розділі "Картографування електронної пошти масової кімнати для кінцевих точок" у відповідному посібнику адміністраторапакету керування Cisco TelePresence.

Перш ніж почати

  • Кожна відеосистема, яку користувачі хочуть додати до нарад, повинна мати поштову скриньку кімнати в службі Office 365, щоб tms надала кнопку приєднання. Щоб отримати довідку зі створення поштових скриньок кімнат, перегляньте статтю Створення поштових скриньок ресурсів і керування ними в службі Office 365.

  • Зберіть облікові дані облікового запису домену організації з правами адміністратора на TMS.

1.

Якщо ви ще цього не зробили, створіть поштові скриньки кімнат у службі Office 365.

2.

У браузері ввійдіть у TMS.

3.

Зайдіть в "Системи > Навігатор".

4.

Знайдіть і клацніть відеосистему, щоб настроїти адресу поштової скриньки кімнати.

5.

На вкладці Зведення натисніть кнопку Редагувати настройки та введіть адресу поштової скриньки кімнати в полі Адреса електронної пошти.

6

Клацніть Зберегти.

7

Повторіть кроки 4–6 для кожного відеопристрою.

Зареєструйте хост роз'єму Expressway-C у хмарі Webex

Використовуйте цю процедуру, щоб зареєструвати один вузол Expressway-C у хмарі та завантажити програмне забезпечення для роз'єму на Expressway-C. (Наразі ми підтримуємо лише один вузол швидкісної дороги для цієї інтеграції.)

Інтеграція TMS використовує гібридний календар для процесу налаштування Microsoft Exchange, але в кінцевому підсумку ви зв'яжете з'єднувач календаря з TMS. Після посилання на TMS ви не повинні пов'язувати будь-який з'єднувач у своїй організації Webex App з Microsoft Exchange.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ваша expressway-C працює на версії, яка підтримується для гібридних служб. Перегляньте документацію щодо підтримуваних версій expressway для гібридних служб Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab) для отримання додаткових відомостей про те, які версії підтримуються для нових та наявних реєстрацій у хмарі.

  • Вийдіть з будь-яких відкритих підключень до інтерфейсу Expressway-C , відкритих на вкладках інших браузерів.

  • Якщо ваше локальне середовище проксі-серверує вихідний трафік, вам потрібно спочатку ввести дані проксі-сервера в програмах > гібридних службах > з'єднувачі проксі, перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1.

Увійдіть у клієнтське подання https://admin.webex.com/login.

2.

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

Хмара Webex відхиляє будь-які спроби реєстрації з веб-інтерфейсу Expressway. Спочатку ви повинні зареєструвати свою швидкісну автомагістраль через Центруправління, оскільки Центр управління повинен роздати токен швидкісній дорозі, щоб встановити довіру між приміщенням і хмарою, і завершити безпечну реєстрацію.

3.

Натисніть кнопку Настроїти в гібридному календарі для картки Microsoft Exchange, а потім натисніть кнопку Далі.


 

Не налаштовуйте цю інтеграцію, якщо у вас уже є хост з'єднувача Expressway для Microsoft Exchange або Office 365, зареєстрований у вашій організації.

4.

Виберіть Зареєструйте нову швидкісну автомагістраль з її повністю кваліфікованим доменним іменем (FQDN),введіть свою IP-адресу Expressway-C або повне доменне ім'я (FQDN), щоб Webex створив запис про цю швидкісну автомагістраль І Встановив довіру, а потім натисніть кнопку Далі. Також можна ввести коротке ім'я для ідентифікації ресурсу в Центрі керування.


 

Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

5.

Натисніть Далі, а для нових реєстрацій натисніть посилання, щоб відкрити свою швидкісну автомагістраль C. Після цього можна ввійти, щоб завантажити вікно керування сполучною клавішею .

6

Вирішіть, як ви хочете оновити список довіри Expressway-C :

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи будете ви вручну додавати необхідні сертифікати ЦС до списку надійності Expressway-C , чи дозволяєте Webex додавати ці сертифікати для вас.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Установіть прапорець, якщо потрібно, щоб Webex додав необхідні сертифікати ЦС до списку довіри Expressway-C .

    Коли ви реєструєтесь, кореневі сертифікати для органів влади, які підписали хмарні сертифікати Webex , автоматично встановлюються на Expressway-C. Це означає, що Expressway-C повинна автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати безпечне з'єднання.


     

    Якщо ви передумали, можна скористатися вікном "Керування з'єднувачем ", щоб видалити кореневі сертифікати ЦС у хмарі Webex і встановити кореневі сертифікати вручну.

  • Зніміть прапорець, якщо потрібно вручну оновити список довіри Expressway-C . Дивіться онлайн-довідку про процедуру Expressway-C .

     

    Під час реєстрації ви отримаєте помилки довіри сертифіката, якщо в списку надійності наразі немає правильних сертифікатів ЦС. Перегляньте розділ Центри сертифікації гібридних служб.

7

Натисніть Зареєструватися . Після переспрямування до Центрукерування прочитайте екранний текст, щоб підтвердити, що Webex визначив правильну швидкісну автомагістраль C.

8

Після перевірки інформації натисніть кнопку Дозволити , щоб зареєструвати швидкісну автомагістраль C для гібридних послуг.

  • Реєстрація може зайняти до 5 хвилин залежно від конфігурації швидкісної дороги та від того, чи це перша реєстрація.

  • Після успішної реєстрації Expressway-C вікно гібридних послуг на Expressway-C показує завантаження та встановлення роз'ємів. Роз'єм управління автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші роз'єми, які ви вибрали для хоста роз'єму Expressway-C .

  • Кожен роз'єм встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібно налаштувати та активувати цей роз'єм.

    Цей процес може зайняти кілька хвилин. Коли роз'єми встановлені, ви можете побачити нові пункти меню в меню «Програми > гібридні служби » на хості роз'єму Expressway-C.

Поради щодо усунення несправностей

Якщо реєстрація не вдалася, а локальне середовище проксі-сервер забезпечує вихідний трафік, перегляньте розділ Цієї процедури "Перед початком". Якщо процес реєстрації закінчується або не вдається (наприклад, необхідно виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі-сервера), ви можете перезапустити реєстрацію в Control Hub.

Центри сертифікації гібридних послуг

У таблиці перелічено центри сертифікації, яким має довіряти локальне або наявне середовище під час використання гібридних служб.

Якщо ви вирішили, щоб Webex керував необхідними сертифікатами, вам не потрібно вручну додавати сертифікати CA до списку довіри Expressway-C .


Емітенти, які використовуються для підписання хост-сертифікатів Webex , можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може бути неточною. Якщо ви керуєте сертифікатами ЦС вручну, ви повинні додати сертифікати ЦС органів видачі, які підписали поточні дійсні сертифікати для хостів, перелічених нижче (і видалити прострочені/відкликані сертифікати ЦС).

Хмарні хости, підписані цим ЦС

Видача ЦА

Необхідно довіряти

З цією метою

грн.

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Щоб гарантувати, що Expressway завантажує роз'єми з надійного хоста

Загальна служба ідентифікації

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, на якому розміщено з'єднувач каталогів Cisco

Швидкісна автомагістраль-С

Синхронізація користувачів зі служби Active Directory з Вебексом і автентифікація користувачів гібридних служб

програмі Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Швидкісна автомагістраль-С

Зв'язування сполучної лінії календаря з TMS

Додавання сервера нарад до TMS

Коли ви налаштовуєте @meet на використання дії TelePresence Management Suite , TMS використовує будь-який міст, налаштований в адміністративних інструментах > конфігурації > параметрах конференції > додатково.

Щоб дозволити користувачам планувати наради на сервері нарад за допомогою інтеграції гібридного календаря з TMS, додайте сервер, виконавши кроки, описані в розділі сервера нарад відповідного посібника адміністратора пакету керування Cisco TelePresence.

Перевірка інтеграції office 365 і TMS

Використовуйте ці кроки, щоб запланувати тестову нараду та перевірити інтеграцію.

1.

Планування тестових зустрічей з @meet:

  1. У браузері ввійдіть за https://outlook.office365.com допомогою облікового запису користувача Office 365, для якого ввімкнуто гібридний календар.

  2. Натисніть кнопку Створити подію> Календар.

  3. Введіть назву події в полі Додати заголовок для текстової події .

  4. Введіть @meet у текстовому полі Додати розташування або кімнату .

  5. На вкладці Люди запросіть користувачів і додайте кімнати (або інші відеопристрої) для OBTP.

  6. Надішліть запрошення.

    Гібридний календар оновлює нараду відомостями про приєднання.

2.

У веб-браузері увійдіть у TMS і перейдіть до розділу Бронювання > Список конференцій.

Тестова нарада та інші зустрічі, заплановані з @meet, перелічені в TMS з "З'єднувачем календаря" у стовпці "Зовнішня служба ".

 

Ви не можете редагувати зустрічі з'єднувача календаря в TMS.

Усунення несправностей інтеграції з TMS

Скористайтеся цими порадами, щоб перевірити стан різних компонентів інтеграції TMS з гібридним календарем.

1.

Увійдіть у клієнтське подання https://admin.webex.com/login.

2.

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3.

Перевірте кількість користувачів, для яких увімкнуто гібридний календар.

4.

Перевірте стан з'єднувачів у Концентраторі керування.

  1. В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридні, а потім виберіть пункт Усі ресурси з картки локальних ресурсів.

  2. З картки ресурсу для інтеграції з TMS натисніть посилання Вузол під ресурсом FQDN або IP-адресою.

5.

Порівняйте стан, наведений вище, зі станом роз'ємів на хості роз'єму Expressway.

На сторінці Expressway перейдіть до розділу Програми > гібридні служби > керуванняроз'ємом.

Помітна поведінка для інтеграції TMS зі службою Office 365

У цьому розділі перелічено обмеження та помітну поведінку для інтеграції TMS зі службою Office 365.

  • Редагування ряду нарад під час активного екземпляра ряду призводить до такої поведінки:

    • TMS оновлює всі екземпляри, крім екземпляра, що триває.

    • Активний екземпляр в даний час стає винятком в TMS.

    Це очікувана поведінка, але відрізняється від поведінки служби Office 365, яка також оновлює активний екземпляр.

  • Нарада, запланована більш ніж на 5 місяців у майбутньому, може не бути негайно оброблена хмарним гібридним календарем для Microsoft Office 365. Служба обробляє зустрічі, які в майбутньому тривають 5-6 місяців щодня, використовуючи розсувне вікно, тому, як тільки запланована дата зустрічі потрапить у вікно, вона буде оброблена, а зустріч запланована в TMS.

    Це обмеження хмарного гібридного календаря для Microsoft Office 365 для всіх типів нарад.