Úplne nová aplikácia Webex je jednoducho použiteľná a bezpečná aplikácia, pomocou ktorej môžete volať, posielať správy, stretávať sa a vykonávať prácu:

  • Všetkých spája k výnimočnej práci.

  • Robí vás múdrejším; je prispôsobený vám.

  • Poskytuje vám možnosti výberu spôsobu práce.

  • Pohybuje sa plynule, keď voláte, posielate správy a stretávate sa.

Sme radi, že ste sa k nám pridali! Ak vám už vaša spoločnosť pridelila účet, ste pripravení začať.

Ak sa prihlásite na odber Webex od svojho poskytovateľa služieb, už máte účet a môžete aplikáciu ihneď začať používať.

Ak ešte nemáte účet, najprv si vyberte plán , ktorý vám najviac vyhovuje, a potom môžete začať používať web.webex.com alebo stiahnuť aplikáciu. Keď sa prvýkrát prihlásite, prevedieme vás niekoľkými tipmi, ako aplikáciu používať.

Aplikácia Webex na rôznych zariadeniach

Naše tipy sa zameriavajú na to, ako robiť veci s aplikáciou pre počítače, ale podrobnosti o tom, ako robiť tie isté veci na webe a v mobile, sú zahrnuté v odkazoch. Niektoré veci môžete robiť rovnakým spôsobom bez ohľadu na to, ktorú aplikáciu používate, no na iné musíte použiť aplikáciu pre počítač.

Začnite spolupracovať

Keď s niekým začnete konverzáciu, medzi vami a ľuďmi, ktorých do konverzácie pozvete, sa vytvorí priestor . Môžete pozvať kohokoľvek (vrátane ľudí mimo vašej organizácie), aby sa zapojili do konverzácie. Všetko, čo potrebujete, je ich e-mailová adresa.

Všetka vaša práca prebieha v priestoroch a tímoch. Priestory vám poskytujú priestor na spoluprácu na konkrétnej téme alebo projekte. V priestore môžete odosielať správy, plánovať stretnutia a volať ďalším ľuďom.

Vytvorte priestor

Ak sa váš pôvodný zámer zmení a váš projekt prerastie svoj pôvodný účel, môžete vytvoriť tím a potom presunúť priestor do tímu. Tímy vám pomôžu udržať všetko usporiadané umiestnením viacerých priestorov pod spoločnú tému. Tímy sú skvelé pre konzistentnú skupinu ľudí, ktorí budú naniečom dlho pracovať. To niečo môže zahŕňať veľa aktivít alebo to môžu byť čiastkové projekty prebiehajúce súčasne.

Ak má vaša organizácia verejné priestory, môžete objavovať verejné priestory, pripojiť sa k nim alebo ich vytvárať a spájať sa s ľuďmi s podobnými záujmami alebo sledovať najnovšie správy.

A zistíte, že sa nachádzate v príliš veľkom počte priestorov a niektoré z nich nevyžadujú váš vstup alebo nepotrebujete držať krok s konkrétnou konverzáciou, môžete kedykoľvek opustiť ľubovoľné miesto .

Zvýšte dôležité informácie

Okamžite budete informovaní o všetkých správach, ktoré vám prídu. Pracujte inteligentnejšie tým, že budete sledovať, čo je pre vás dôležité. Môžete sa pohrať so svojimi upozorneniami , kým nezistíte, čo je pre vás najlepšie. Môžete to napríklad nastaviť tak, aby ste boli upozornení iba vtedy, keď sa o vás @zmieni v ľubovoľnom priestore alebo keď sa akákoľvek správa uverejní vo vašich najdôležitejších priestoroch. A ak vás konkrétny priestor nezaujíma, môžete ho opustiť alebo skryť , aby ste už neboli upozorňovaní na správy uverejnené v tomto priestore a zobrazí sa vo vašom zozname Spaces.

Zmeňte nastavenia upozornení

Môžete si tiež zobraziť dostupnosť iných ľudí , aby ste mohli nájsť ten správny čas spojiť sa s nimi. Ak napríklad vidíte zelený kruh okolo profilovej fotky niekoho, znamená to, že danú aplikáciu používal posledných 10 minút, takže je pravdepodobné, že ak sa na ňu obrátite, dostanete odpoveď.

Na druhej strane, ak vidíte, že niekto nechce byť rušený, možno budete chcieť počkať, kým sa ozvete.

Prispôsobte si svoju aplikáciu Webex

Trochu personalizujte, aby sa aplikácia Webex cítila ako vaša vlastná. Začnite pridaním vlastnej fotografie ako svojho profilového obrázka , aby vás ostatní ľudia spoznali.

Nahrajte profilový obrázok.

Svoje zobrazované meno môžete zmeniť na prezývku.

Pridajte do zobrazenia viac farieb výberom preferovaného farebného motívu.

Môžete zmeniť svoj stav tak, aby bol popisnejší. Ak si musíte na chvíľu odskočiť alebo ste zaneprázdnení, môžete to dať ľuďom vedieť jednoducho zmenou svojho stavu v aplikácii. Môžete ho napríklad nastaviť na možnosť Budete hneď späť alebo dať ľuďom vedieť, že nechcete byť rušení. Môžete si tiež vytvoriť vlastný stav , aby ľudia vedeli, čo robíte.

Ak máte hovor alebo schôdzu a zdieľate svoje video, môžete rozmazať pozadie a skryť tak čokoľvek okolo vás, alebo dokonca použiť zábavné virtuálne pozadie.

Odoslať správu

Keď píšete svoje správy, môžete ich odoslať rýchlo alebo ich nechať vyniknúť pomocou formátovania textu a emodži. Môžete tiež zdieľať súbory, obrázky, videá a dokonca aj gify. Aplikácia Webex vedie zoznam všetkého obsahu zdieľaného v priestore, takže o ňom nikdy nestratíte prehľad. Použite @zmienky , aby ste sa uistili, že vašu správu uvidia tí správni ľudia. Nerobte si starosti, ak ste urobili chybu a potrebujete ju upraviť alebo ak ste ju prilepili na nesprávne miesto a potrebujete správu úplne odstrániť .

Vaše správy sú trvalé. Keď nabudúce odošlete správu skupine, vaša konverzácia bude pokračovať tam, kde ste ju opustili. A po odoslaní správy môžete vidieť, kto si vašu správu prečítal.

skontrolujte panel s nástrojmi na napísanie správy

Čítajte správy a odpovedajte na ne

Keď dostanete novú správu, budete okamžite upozornení. Ak ste príliš zaneprázdnení na to, aby ste odpovedali, ale chcete si pozrieť niečiu správu, môžete si namiesto toho rýchlo nahliadnuť . Ľudia nebudú vedieť, že ste správu videli.

Môžete tiež uľahčiť sebe a ostatným sledovanie konkrétneho myšlienkového pochodu pomocou vlákien, citácií a dokonca poslania správy niekomu inému.

Usporiadajte si správy

Ďalším spôsobom, ako si udržať produktivitu, je usporiadanie správ. Svoje správy môžete filtrovať , aby ste sa mohli sústrediť napríklad len na neprečítané správy alebo len na medzery, v ktorých ste boli @spomenutí.

Kontrola dôležitých správ.

Môžete tiež označiť dôležité správy , aby ste sa k nim mohli jednoducho vrátiť.

A ak hľadáte správu alebo súbor, ktorý bol zdieľaný, ale nepamätáte si, v akom priestore bol uverejnený, môžete ho vyhľadať .

nájsť správy a súbory v priestore

Prispôsobte si predvoľby zvuku a videa

Keď sa pripojíte k schôdzi z počítača, aplikácia automaticky zistí zvukové a obrazové zariadenia, ktoré ste pripojili k počítaču, napríklad slúchadlá. Svoje nastavenia môžete zmeniť priamo pred začatím schôdze alebo sa k nej pripojíte, napríklad ak chcete mať zapnuté video alebo sa chcete len telefonicky pripojiť k schôdzi so zvukom.

Ak chcete, niektoré z týchto nastavení si môžete nastaviť aj ako svoje predvolené nastavenia.

Nastavenia videa si môžete prispôsobiť:

  • Vyberte fotoaparát, ktorý chcete použiť.

  • Pozrite sa, ako by ste sa pozerali do zrkadla ( Zrkadliť moje video).

  • Rozmažte pozadie alebo použite prednastavené alebo vlastné virtuálne pozadie.

Môžete si tiež prispôsobiť nastavenia zvuku :

  • Vyberte náhlavnú súpravu, reproduktor alebo mikrofón.

  • Znížte rušenie odstránením hluku na pozadí a vylepšením reči.

Začnite prvé stretnutie

S aplikáciou Webex sa môžete stretnúť kedykoľvek budete potrebovať – hneď alebo neskôr. Existujú dva spôsoby, ako začať alebo naplánovať stretnutia v aplikácii, buď z kalendára alebo z vašich priestorov. Bez ohľadu na to, čo si vyberiete, môžete sa pripojiť pomocou videa alebo zvuku, nahrávať stretnutia, nastaviť si virtuálne pozadie, zbaviť sa rušivého hluku na pozadí a zdieľajte svoju obrazovku počas stretnutia.

Z priestoru

Ak už spolu pracujete v priestore, ktokoľvek môže začať okamžitú schôdzku a stretnúť sa s ňou ihneď alebo si ju naplánovať na neskôr. Pri týchto typoch stretnutí je každý v priestore pozývaný automaticky a zaobchádza sa s ním ako s hostiteľom. Takže počas stretnutia môže každý pustiť ľudí dovnútra, stlmiť ľudí a nahrávať. Keďže sa stretávate v rovnakom priestore, kde pracujete, získate jednoduchý prístup k svojim správam, súborom a tabuliam a môžete na nich pracovať, keď ste na schôdzi.

Z kalendára

V kalendári schôdzok môžete ihneď začať schôdzu vo svojej osobnej miestnosti. Táto možnosť sa vám zobrazí, ak máte hostiteľskú licenciu a poskytuje vám virtuálnu konferenčnú miestnosť, ktorá je pridelená len vám. Pretože je to vaša vlastná izba, váš odkaz je vždy rovnaký.

Ak túto možnosť nevidíte, stále si môžete naplánovať stretnutie s kýmkoľvek iným. Nemusíte k nim byť pripojení v aplikácii a nemusia mať ani účet Webex. Navyše vy alebo ktokoľvek, koho určíte ako spoluhostiteľa, môžete začať schôdzu, pozývať na ňu ľudí, spúšťať oddelené relácie, povoliť nahrávanie prepisov a ďalšie.

Pozrite si svoje nadchádzajúce stretnutia

Vedieť, aké stretnutia máte, vám môže pomôcť naplánovať si pracovný deň. V zozname stretnutí si môžete zobraziť podrobnosti o svojich nadchádzajúcich schôdzach , napríklad o čom schôdza je, kedy sa koná, kto je pozvaný a kto schôdzu naplánoval. Keď je čas schôdze začať, môžete sa k nej pripojiť aj zo zoznamu stretnutí.

Ak je schôdza nahrávaná, vyberte indikátor nahrávania počas schôdze, aby ste videli, kto začal, pozastavil alebo zastavil nahrávanie. Potom môžete túto osobu kontaktovať a získať nahrávku. Táto funkcia je k dispozícii, keď hostiteľ alebo spoluhostiteľ zaznamenáva stretnutie na svojom počítači.

Prispôsobte si predvoľby zvuku a videa

Keď uskutočníte alebo prijmete hovor, aplikácia automaticky rozpozná zvukové a obrazové zariadenia, ktoré máte pripojené k počítaču, napríklad slúchadlá. Svoje nastavenia môžete zmeniť priamo pred uskutočnením hovoru, napríklad či chcete mať zapnuté video alebo len chcete, aby to bol iba zvukový hovor. Ak chcete, niektoré z týchto nastavení si môžete nastaviť aj ako svoje predvolené nastavenia.

Nastavenia videa si môžete prispôsobiť:

  • Vyberte fotoaparát, ktorý chcete použiť.

  • Pozrite sa, ako by ste sa pozerali do zrkadla (Mirror my video).

  • Rozmažte pozadie alebo použite prednastavené alebo vlastné virtuálne pozadie.

Môžete si tiež prispôsobiť nastavenia zvuku :

  • Vyberte náhlavnú súpravu, reproduktor alebo mikrofón.

  • Znížte rušenie odstránením hluku na pozadí a vylepšením reči.

Vytvorte alebo zmeňte svoj PIN hlasovej schránky

Ak ste novým volaním alebo plánom hovorov Webex, musíte si vytvoriť kód PIN hlasovej schránky. Pri prvej kontrole hlasovej schránky v aplikácii Webex sa zobrazí výzva na zadanie kódu PIN. Môžete použiť tento postup , ktorý vám pomôže vytvoriť kód PIN prvýkrát alebo kedykoľvek zmeniť kód PIN. Počas nastavovania kódu PIN môžete tiež vykonávať veci, ako je napríklad prispôsobenie pozdravu hlasovej schránky.

Zavolajte niekomu cez aplikáciu Webex

Môžete zavolať komukoľvek s účtom Webex bez akýchkoľvek ďalších plánov alebo služieb. Ak ste navzájom prepojení v aplikácii Webex, môžete im zavolať cez aplikáciu Webex. Ide o špeciálne typy hovorov, ktoré vám umožňujú pridať do hovoru hostí, zdieľať tabuľu a obrazovky. Nepoužívate ich telefónne číslo; stačí sa k nim pripojiť v aplikácii. Stačí vyhľadať ikonu zvuku alebo videa .

Prijímanie hovorov

Keď dostanete hovor, dostanete upozornenie, pomocou ktorého ho môžete prijať alebo odmietnuť. Ak osoba, ktorá vám volá, má účet Webex, môžete jej tiež poslať správu, ak nemôžete hovor okamžite prijať.

Zavolajte niekomu s telefónnym číslom

Ak vaša organizácia nakonfigurovala váš účet Webex s telefónnou službou, môžete tiež zavolať komukoľvek inému s telefónnym číslom. Tento typ volania vyžaduje ďalšie služby, preto skontrolujte, či je k vášmu účtu priradená telefónna služba.

Do telefónnej služby môžete byť prihlásení naraz iba v jednej aplikácii na volanie. Napríklad nemôžete byť súčasne prihlásení do telefónnej služby v aplikácii Webex App aj v aplikácii Jabber alebo v aplikácii Webex Calling. Ak používate aplikáciu Webex a prihlásite sa do inej aplikácie na volanie, telefónna služba v aplikácii Webex je odpojená.

Keď takto voláte, je to ako bežný telefonický hovor z akéhokoľvek iného typu telefónu. Ak chcete zavolať do svojej obľúbenej reštaurácie a objednať si obed, zavolajte do nej priamo z aplikácie a objednajte si ju.

Keď práve telefonujete, môžete mať prístup k určitým funkciám. Tu je len niekoľko dostupných funkcií:

  • Podržať hovor – ak s niekým telefonujete a vyruší vás niečo iné, o čo sa musíte postarať, môžete hovor podržať a pokračujte v ňom, keď budete môcť znova chatovať.

  • Preniesť hovor – keď práve telefonujete, môžete prepojiť hovor na niekoho iného.

  • Presmerovať hovor – ak sa chystáte byť preč od svojho stola, ale nechcete zmeškať dôležitý telefónny hovor, môžete presmerovať hovory na iné telefónne číslo.

  • Pridajte niekoho do svojich kontaktov – môžete pridať ľudí do svojho zoznamu kontaktov, čím si uľahčíte spojenie s ľuďmi, ktorým píšete a ktorým najčastejšie voláte.

  • Hlasová schránka – Nerobte si starosti, že zmeškáte dôležité hovory. Ľudia vám môžu zanechať hlasovú správu a vy si môžete správu vypočuť priamo v aplikácii.

Úplný zoznam všetkých funkcií a typ telefónnej služby, ktorú potrebujete pre jednotlivé funkcie, nájdete v podporovaných možnostiach volania. Kliknutím sem zobrazíte ďalšie články o funkciách volania.