Konfiguracija

Lahko imate enega glavnega in do 10 shared/other linije, te linije konfigurira vaš skrbnik.

Aktivna linija

Aktivno linijo, ki jo uporabljate za klicanje, lahko spremenite. Linije lahko zamenjate, če morate opravljati odhodne klice z različnih linij, na primer z linije recepcije, linije podporne ekipe ali posamezne linije z drugačno identifikacijo klicatelja.

Obvestila o dohodnih klicih prejemate za več registriranih linij, obvestilo o klicu pa jasno prikazuje, za katero linijo je klic namenjen. V sistemu Windows lahko upravljate vse klice na enem mestu z oknom za več klicev.

Zgodovina klicev

Zgodovina klicev vključuje klice na več linij. Seznam lahko filtrirate po določenih vrsticah, pojdite na , kliknite filter in izberite vrstico.

Med klicem

Ko sprejmete klic, imate naslednje:

• Samo en hkratni klic na vsaki liniji, en klic lahko zadržite in sprejmete klic na drugi liniji.

• Držite in nadaljevanje je na voljo v vseh vrsticah.

• Preusmeritev klica je na voljo na vseh linijah. Vendar pa klica na eni liniji ne morete preusmeriti na osebo na drugi liniji.

• Vzpostavitev konferenčnega klica je na voljo.

• Snemanje klicev je na voljo na vsaki liniji.

• Parkiranje klicev ali parkiranje skupinskih klicev sta na voljo samo na vaši primarni liniji.

• Prevzem klica ali prevzem skupinskega klica je na voljo samo na vaši primarni liniji.

• Klici lovskih skupin so na voljo na vsaki liniji.

• Nadzor CTI za namizni telefon je na voljo na vsaki liniji. To je na voljo samo na namiznih računalnikih.

• Klepet in deljenje zaslona sta na voljo na vsaki liniji.

Posredovanje klicev

Preusmeritev klicev je mogoče nastaviti na vsaki liniji.

Glasovna pošta

Vizualna glasovna pošta je na voljo samo na vaši primarni liniji. Za dostop do glasovne pošte na drugih linijah pokličite glasovni portal. Pri klicu glasovne pošte lahko izberete eno od drugih linij.

Konfiguracija

Imate lahko eno primarno in do devet deljenih linij, te linije konfigurira vaš skrbnik.

Za Webex Calling vam lahko skrbnik konfigurira tudi namenske virtualne linije.

Za Webex Calling so na voljo iste deljene in virtualne linije na vašem namiznem in mobilnem telefonu.

Aktivna linija

Aktivno linijo, ki jo uporabljate za klicanje, lahko spremenite. Linije lahko zamenjate, če morate opravljati odhodne klice z različnih linij, na primer z linije recepcije, linije podporne ekipe ali posamezne linije z drugačno identifikacijo klicatelja.

Obvestila o dohodnih klicih prejemate za več registriranih linij, obvestilo o klicu pa jasno prikazuje, za katero linijo je klic namenjen. V sistemu Windows lahko upravljate vse klice na enem mestu z oknom za več klicev.

Zgodovina klicev

Zgodovina klicev vključuje klice na več linij. Seznam lahko filtrirate po določenih vrsticah, pojdite na , kliknite filtriraj in izberite vrstico.

Med klicem

Ko sprejmete klic, imate naslednje:

• Samo en hkratni klic na vsaki liniji, en klic lahko zadržite in sprejmete klic na drugi liniji.

• Držite in nadaljevanje je na voljo v vseh vrsticah. Klic lahko tudi zadržite, da ga lahko nadaljuje nekdo drug.

• Preusmeritev klica je na voljo na vseh linijah. Vendar pa klica na eni liniji ne morete preusmeriti na osebo na drugi liniji.

• Vzpostavitev konferenčnega klica je na voljo, ko sta oba klica na isti liniji.

• Snemanje klicev je na voljo samo na vaši primarni liniji

• Parkiranje klicev ali parkiranje skupinskih klicev sta na voljo samo na vaši primarni liniji

• Prevzem klica ali prevzem skupinskega klica je na voljo samo na vaši primarni liniji

• Prevzem klicev je na voljo samo z vašega stacionarnega telefona na vaši primarni liniji.

• Klepet in skupna raba zaslona sta na voljo samo na vaši primarni liniji.

Glasovna pošta

Vizualna glasovna pošta je na voljo samo na vaši primarni liniji.

Za dostop do glasovne pošte na drugih linijah (neglavnih linijah) dostopajte do portala glasovne pošte tako, da v zgornjem desnem kotu ikone glasovne pošte izberete želeno linijo Pokliči glasovno pošto.

Samo klicanje prek Webexa: Prepis glasovne pošte je na voljo samo za vašo glavno linijo.