Webex 應用程式 | 多條線路

若要了解您已設定哪種呼叫服務,請參閱 找出您擁有的呼叫服務。
設定
你可以擁有一個主帳戶和最多 10 個 shared/other 線路,這些線路由您的管理員配置。
作用中線路
您可以變更用於通話的作用中線路。如果需要從不同的線路撥出呼叫,您可以切換線路,例如前台線路、支援團隊線路或具有不同來電者 ID 的個人線路。
接聽來電
您收到多條註冊線路的來電通知,來電通知會清楚顯示呼叫線路。在 Windows 上,您可以使用多個通話視窗在一個地方管理所有通話。
通話歷史記錄
您的呼叫歷史記錄包括多條線路的呼叫。您可以過濾清單中的特定行,轉到 ,按一下篩選器
,然後選取一行。
呼叫期間
當您接聽電話時,您將獲得以下資訊:
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每條線路上只能同時撥打一個電話,您可以保持一個電話並接聽另一條線路上的電話。
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按住 即可在所有線路上恢復。
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所有線路均可使用呼叫轉移 。但是,您不能將一條線路上的呼叫轉接給另一條線路上的人員。
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建立電話會議 可用。
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每條線路均提供通話錄音 。
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呼叫停駐或群組呼叫停駐 僅在您的主線路上可用。
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呼叫代接或群組呼叫代接 僅在您的主線路上可用。
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每條線路上均可進行尋線組呼叫。
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每條線路上均可進行桌上型電話的 CTI 控制。這僅在桌面上可用。
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每條線路均可聊天和螢幕共享。
呼叫轉接
每條線路均可設定呼叫轉移。
語音郵件
「可視化語音郵件」僅適用於主要線路。若要存取您其他線路上的語音郵件,請撥入語音入口網站。呼叫語音郵件時,您可以選擇其他線路中的其中一條。
組態
您可以擁有一條主要線路以及多達九條共用線路,這些線路由您的管理員設定。
對於 Webex Calling,您的管理員也可以為您設定專用虛擬線路。
對於 Webex Calling,您的桌面和行動裝置上可以使用相同的共用線路和虛擬線路。
作用中線路
您可以變更用於通話的作用中線路。如果需要從不同的線路撥出呼叫,您可以切換線路,例如前台線路、支援團隊線路或具有不同來電者 ID 的個人線路。
接聽來電
您收到多條註冊線路的來電通知,來電通知會清楚顯示呼叫線路。在 Windows 上,您可以使用多個通話視窗在一個地方管理所有通話。
通話歷史記錄
您的呼叫歷史記錄包括多條線路的呼叫。若要過濾特定線路的清單,您可以前往 ,按一下過濾器
,然後選擇一條線路。
呼叫期間
接聽呼叫時,您會瞭解到:
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每條線路上只能同時撥打一個電話,您可以保持一個電話並接聽另一條線路上的電話。
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按住 即可在所有線路上恢復。您也可以保持通話,然後其他人可以恢復相同通話。
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所有線路均可使用呼叫轉移 。但是,您不能將一條線路上的呼叫轉接給另一條線路上的人員。
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通話錄音 僅在您的主線路上可用
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呼叫停駐或群組呼叫停駐 僅在您的主線路上可用
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呼叫代答或群組呼叫代答 僅在您的主線路上可用
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「呼叫接入」僅適用於桌面電話的主要線路
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「聊天和螢幕共用」僅適用於主要線路。
語音郵件
「可視化語音郵件」僅適用於主要線路。

若要存取其他線路(非主線路)上的語音信箱,請透過從語音信箱圖示右上角的 呼叫語音信箱 中選擇所需的線路來存取語音信箱入口網站。
僅限 Webex Calling:語音郵件轉錄僅適用於您的主線路。