Integracija Webex Call s Slack

list-menuPovratne informacije?
Izboljšajte svojo izkušnjo Slack z namestitvijo aplikacije Webex Call. Aplikacija vam omogoča zagon glasovnih klicev, izboljšanih z Webexom, neposredno iz Slacka.

Če želite uporabljati aplikacijo Webex Call s programom Slack, morate imeti veljaven klicni račun Webex in se prepričati, da je klicni načrt pravilno konfiguriran za uporabo vseh funkcij.

Preden začnete

Aplikacijo Webex Call podpira Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) ali klicanje Webex.

Če uporabljateUnified CM, mora biti klicno okolje omogočeno za klicanje SIP enotnih identifikatorjev virov (URI). Prepričajte se, da se URI SIP uporabnikov ujema z e-poštnim naslovom, ki se uporablja za prijavo v Slack.

1

Prijavite se v skrbniški račun delovnega prostora v Slacku.

2

Kliknite spodnji gumb, da dodate aplikacijo.

Kaj storiti naprej

Omogočite klicanje Webex za vse člane vašega delovnega prostora.

Preden začnete

Če uporabljate brezplačno različico Slacka, lahko uporabite samo eno klicno aplikacijo z gumbom Slack C all. Če uporabljate plačljiv paket, lahko povežete več aplikacij za klicanje.

1

Izvedite eno od naslednjih dejanj:

  • V spletnem brskalniku poj dite na stran z nastavitvami Slack.
  • V zgornjem levem kotu kliknite ime delovnega prostora in nato izberite Nastavitve in upravljanje > Nastavitve delovnega prostora.
2

Na zavih ku Nastavitve se pomaknite do Klici in kliknite Razširi.

3

Izberite Webex Call in kliknite Shrani.

Ta nastavitev aplikacije v Slacku vam omogoča, da izberete privzeto vedenje klicanja aplikacije Webex Call za celoten delovni prostor. Izbirajte med e-poštnim naslovom (SIP URI) in telefonskimi številkami.

1

Na delovnem mestu Slack kliknite Aplik acije.

2

Kliknite Webex Call.

3

Na zavi h ku Domov izberite način klica v spustnem meniju.

Z aplikacijo Webex Call lahko pokličete drugega uporabnika Slacka iz njegovega profila, neposrednega sporočila ali kanala.

Preden začnete

Skrbnik Slack mora omogočiti klicanje Webex. Če tega še niso storili, lahko s spodnjim gumbom prenesete aplikacijo Webex Call.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

1

Odprite neposredno sporočilo (DM) ali kanal z osebo, ki jo želite poklicati.

2

Izberite možnost:

  • Pokličite uporabnikovo telefonsko številko — kliknite v zgornjem desnem kotu izberite Webex Call.
  • Pokličite uporabnikov e-poštni naslov——kliknite uporabniški profil > Pokliči > Webex Call .

Te ukaze uporabite z aplikacijo Webex Call v Slacku, da pokličete nekoga iz neposrednega sporočila, telefonske številke ali naslova SIP. Lahko tudi prosite kolega, da vas pokliče ali celo zahtevate informacije o podpori.

Ko prvič klicate z aplikacijo Webex Call, se prikaže potrditveno sporočilo. Če želite prenehati prejemati to sporočilo vsakič, ko klicate, potrdite potrditveno polje Vedno odpri povezave iz webextela in kliknite Od pri povezavo.

Tabela 1. Ukazi aplikacije za aplikacijo Webex Call

Ukazi

Opis

/webxcall

V DM z drugim uporabnikom na Slacku izvajanje tega ukaza zagotavlja povezavo za začetek klica Webex s tem uporabnikom.

/webexcall @ [iskalno ime]

Poiščite sodelavca v svojem imeniku, ki ga želite poklicati.

/webexcall [številka]

Pokliče telefonsko številko, ki ste jo vnesli.

/webexcall [e-poštni naslov]

Pokliče e-poštni naslov, ki ste ga vnesli z naslovom SIP.

/pokliči me

V neposrednem sporočilu z drugim uporabnikom na Slacku izvajanje tega ukaza pošlje kolegu aktivni klicni gumb, da vas pokliče.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?