Za uporabo aplikacije Webex Call s Slackom morate imeti veljaven račun za klicanje Webex in se prepričajte, da je vaš načrt klicev pravilno konfiguriran za uporabo vseh funkcij.

Namestitev aplikacije Webex Call

Preden začnete

Aplikacijo Webex Call podpira Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) ali klicanje Webex.

Če uporabljate Unified CM, mora biti klicno okolje omogočeno za klicanje po enotnih identifikatorjih virov SIP (URI). Prepričajte se, da se URI SIP uporabnikov ujema z e-poštnim naslovom, uporabljenim za prijavo v Slack.

1

Prijavite se v račun skrbnika delovnega prostora v programu Slack.

2

Kliknite spodnji gumb za dodajanje aplikacije.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

Kaj storiti naprej

Omogočite klicanje Webex za vse člane delovnega prostora.
Omogočite klicanje prek storitve Webex

Preden začnete

Če uporabljate brezplačno različico storitve Slack, lahko z gumbom Slack Call uporabljate le eno aplikacijo za klicanje. Če imate plačljiv načrt, lahko povežete več aplikacij za klicanje.

1

Izvedite eno od naslednjih dejanj:

2

V zavihku Nastavitve se pomaknite na Kliče, kliknite Razširite.

3

Izberite Klic Webex in kliknite Shrani.

Konfiguracija privzetega načina klicanja

Ta nastavitev aplikacije v Slacku omogoča izbiro privzetega vedenja aplikacije Webex Call za klicanje v celotnem delovnem prostoru. Izbirate lahko med e-poštnim naslovom (SIP URI) in telefonskimi številkami.

1

Na delovnem mestu Slack kliknite Apps.

2

Kliknite Webex Call.

3

V zavihku Home v spustnem meniju izberite način klicanja.

Z aplikacijo Webex Call lahko pokličete drugega uporabnika Slacka iz njegovega profila, neposrednega sporočila ali kanala.

Pokličite

Preden začnete

Klicanje prek storitve Webex mora omogočiti skrbnik storitve Slack. Če tega še niso storili, lahko s spodnjim gumbom prenesete aplikacijo Webex Call.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

1

Odprite neposredno sporočilo (DM) ali kanal z osebo, ki jo želite poklicati.

2

Izberite možnost:

  • Pokličite telefonsko številko uporabnika - kliknite v zgornjem desnem kotu in izberite Webex Call.
  • Pokličite e-poštni naslov uporabnika - kliknite uporabniški profil > Pokličite > Webex Call.
Ukazi aplikacije Webex Call

Te ukaze uporabite z aplikacijo Webex Call v programu Slack, da nekoga pokličete iz neposrednega sporočila, telefonske številke ali naslova SIP. Lahko tudi prosite sodelavca, da vas pokliče, ali celo zahtevate informacije o podpori.

Ko prvič opravite klic z aplikacijo Webex Call, se prikaže potrditveno sporočilo. Če želite prenehati prejemati to sporočilo ob vsakem klicu, potrdite potrditveno polje Always open links from webextel in kliknite Open Link.

Tabela 1. Ukazi aplikacije za aplikacijo Webex Call

Ukazi

Opis

/webexcall

V DM z drugim uporabnikom v Slacku z izvedbo tega ukaza zagotovite povezavo za začetek klica Webex s tem uporabnikom.

/webexcall @[ime iskalnika]

V imeniku poiščite sodelavca, ki ga želite poklicati.

/webexcall [številka]

Pokliče vneseno telefonsko številko.

/webexcall [e-poštni naslov]

Pokliče e-poštni naslov, ki ste ga vnesli z naslovom SIP.

/callme

V neposrednem sporočilu z drugim uporabnikom v Slacku z izvedbo tega ukaza pošljete aktivni gumb za klic sodelavcu, da vas pokliče.