Pročitajte kako automatsko licenciranje funkcioniše i kako da ga podesite za grupe ili korisnike vaše organizacije. Ovo vam može uštedeti vreme prilikom dodeljivanja licenci korisnicima.
Zašto bih koristio automatizovano dodeljivanje licenci?
Automatski dodelite novim korisnicima odgovarajuće licence za korišćenje njihovih usluga.
Izbegnite spori, ručni metod dodeljivanja licenci.
Dodelite licence postojećim korisnicima na platformi Control Hub.
Dodeljivanje grupnih licenci ili dodeljivanje licenci za organizaciju?
- Da li mogu da konfigurišem dodele licenci za celu organizaciju?
-
Da, možete da konfigurišete dodele licenci za celu organizaciju.
- Da li mogu da konfigurišem dodele licenci za određene grupe u svojoj organizaciji?
-
Da, možete da konfigurišete dodele licenci za određene grupe u organizaciji.
Ova funkcija zahteva da koristite grupe u Webex. Više informacija o kreiranju grupe potražite u okviru Control Hub i Cisco usluge Directory Connector za informacije o tome kako da sinhronizujete grupe iz Active Directory sa Webex.
- Ko dobija licence od dodeljivanje licenci organizacije?
-
Dodele zasnovane na organizaciji uvek se primenjuju na nove korisnike kao što ih dodajete u svoju organizaciju. Ovo pokazuje (uvek označeno) Budući korisnici polje za potvrdu na stranici dodeljivanje licenci organizacije.
Takođe možete izabrati da se dodela primeni na postojeće korisnike. Ova opcija menja licence dodeljene svim korisnicima koji su već u vašoj organizaciji. Dešava se kada sačuvate promenu.
Ako odaberete postojeće korisnike, možete i da odlučite da očuvate licence za postojeće korisnike. Na primer, ako neki korisnici već imaju napredne razmena poruka, onda promenite dodelu da biste izuzeli tu licencu, ti korisnici će zadržati napredne funkcije razmene poruka. Bez potvrđenog polja, postojeći korisnici bi izgubili te funkcije.
- Ko dobija licence iz dodeljivanje grupnih licenci?
-
Dodele na osnovu grupe uvek se primenjuju na nove korisnike koji se pridruže grupi. Ovo prikazuje (uvek označeno) Budući korisnici polje za potvrdu na stranici dodeljivanje licenci grupe.
Takođe možete izabrati da se dodela primeni na postojeće korisnike. Ova opcija menja licence dodeljene svim korisnicima koji su već u ovoj grupi. Dešava se kada sačuvate promenu.
Ako odaberete postojeće korisnike, možete i da odlučite da očuvate licence za postojeće korisnike. Na primer, ako neki korisnici u grupi već imaju napredne funkcije razmena poruka, onda promenite dodelu da biste izuzeli tu licencu, ti korisnici će zadržati svoje napredne funkcije razmene poruka. Bez potvrđenog polja, postojeći korisnici u ovoj grupi bi izgubili te funkcije.
Korisnici koji promene grupe uvek dobijaju licence iz nove grupe. Možete da odaberete da li će takođe zadržati licencu koju su imali pre premeštanja ili ako izgube stare zadatke kada se premeštaju. Upravljate time koristeći opciju Korisnici licenci.
Korisnici će izgubiti i sve ručno dodeljene licence ako je preklopnik za očuvanje licenci ponišćen.
Kako funkcionišu dodele licenci?
- Da li mogu da promenim licence za postojeće korisnike?
-
Da, možete dodati licence za postojeće korisnike proverom postojeće opcije korisnika kada dodate ili izmenite dodelu licenci. Ako želite da uklonite licence sa ovom funkcijom, morate takođe da uklonite oznaku Očuvanje licenci za postojeće korisnike (označeno podrazumevano).
- Da li mogu da koristim dodeljivanje licenci za dodeljivanje ili uklanjanje usluga za postojeće korisnike?
-
Da, možete dodeliti ili ukloniti usluge za postojeće korisnike ako proverite postojeće korisnike polje za potvrdu.
Opciju očuvanja licenci treba da onemogućite ako želite da uklonite licence korisnicima koji su ih već imali. Ovo se primenjuje i na dodeljivanje u organizaciji i na grupe.
- Šta se dešava kada promenim dodelu licenci?
-
Kada uklonite uslugu iz dodele licenci ili izbrišete dodelu licenci, dobijate dve opcije sa očuvanjem licence. Možete da omogućite očuvanje licence ili da je onemogućite. Kada zadržite očuvanje licence, korisnici kojima je prvobitno licenca dodela licenci zadržati sve usluge koje su prvobitno dodeljene. Kada je isključena, licence se uklanjaju.
Novi korisnici koji su licencirani izmenjenim dodelama licenci ne dobijaju uslugu koju ste uklonili. Ako ste uklonili celu dodelu licenci, onda novi korisnici neće automatski dobijati licence.
- Da li ugnežđene grupe mogu da nasleđuju dodelu licenci iz roditeljska grupa?
-
Ne. Dodeljivanje licenci grupe dodeljuje samo licence novim korisnicima koji su direktni članovi grupe. Korisnici u ugnežđenim grupama ne dobijaju licence roditeljska grupa dodeljivanje licenci. U kontrolnom čvorištu hijerarhija grupa je ravno postavljena.
- Kako premeštanje korisnika iz grupa utiče na njihovo licenciranje?
-
Kada premestite korisnika iz jedne grupe u drugu, dobijate dve opcije očuvanja licenci ili ih ne čuvate. Na stranici dodeljivanje licenci postoji zasebno podešavanje za izbor očuvanja licenci za grupne prelaze. To podešavanje kontroliše opcije očuvanja licenci za asinhrone operacije kao što su grupni prelazi.
- Šta ako je korisnik u dve ili više grupa koje imaju dodelu licenci?
-
Ako je korisnik u više grupa, korisnik dobija licence iz dodela koji se primenjuju na sve grupe (osim ako ne postoji duplikat dodeljivanje).
Izuzetak od ovog je ako korisnici budu u više dodela licenci koji dodeljuju licence organizatora i uloge učesnika za istu Meetings lokaciju, tada tim korisnicima se dodeljuju samo licence organizatora za te Meetings lokacije. Međutim, ako nema dovoljno licenci organizatora, onda korisnici dobijaju uloge učesnika.*
* Prethodno bi dodeljivanje dodeljujelo korisnike sa ulogama učesnika čak i ako su licence dostupne. Ovo je ažurirano tako da korisnici sada dobijaju licence za dodeljene organizatore.
Novi korisnici koji pripadaju grupnim dodelama licenci koji dodeljuju uloge učesnika i licence organizatora osiguraju da ti korisnici bar dobiju uloge učesnika čak i ako licence organizatora nisu dostupne. Ako su dostupne licence organizatora, ti korisnici dobijaju licence organizatora.
- Šta ako korisnici dobiju istu licencu iz obe grupe? Da li potroљe dve licence?
-
Ne, korisnicima ne može da se dodei ista usluga više puta.
Međutim, ako imate više lokacija za sastanke, možete potencijalno odobriti korisnicima više licenci za sastanke (po jedna za svaku lokaciju).
- Da li mogu da koristim dodeljivanje licenci za Webex Calling korisnicima?
-
Da, možete koristiti dodele licenci za dodeljivanje Webex Calling korisnicima. Pogledajte članak Podešavanje automatskih obrazaca dodeljivanja licenci za Webex Calling za više informacija.
Šta je sa licencama za Meetings na portalu Control Hub?
- Da li mogu da dodelite licence za Meetings za lokacije kojima se upravlja na platformi Control Hub?
-
Da. Korisnici povezani iz administracija lokacije podležu automatskom licencovanju.
Dakle, ako imate dodeljivanje zasnovano na organizaciji, novo povezani korisnici automatski dobijaju licence navedene u dodeli kako dolaze u vašu organizaciju Control Hub.
- Šta se dešava ako imam više Meetings lokacija?
-
Licence su različite na različitim lokacijama za sastanke. Dakle, ako imate dve lokacije sa različitim grupnim dodelama za svaku, onda kada premestite korisnike iz jedne grupe u drugu, rezultat je da ti korisnici dobijaju licence za obe lokacije sastanaka.
- Da li mogu da dodelite ulogu učesnika dodelom licenci?
-
Da. Ako na dodeli imate licencu za Meetings, onda dobijate opciju da dodelite ulogu učesnika dodelom licenci.
- Šta ako ne želim da korisnicima dodelim licence za Basic Meetings?
-
Možete da poništite izbor opcije "Osnovni sastanci" tako da korisnicima nisu automatski dodeljene licence za osnovne sastanke.
Da biste potvrdili da vašim korisnicima nisu dodeljene osnovne licence (razmena poruka sastanka ili pozivanje), uklonite one iz obrazaca zasnovanih na organizaciji.
Kako Webex izdvojiti licence iz više pretplata?
Licence iz više pretplata možete primeniti na istu dodelu. To bi moglo da bude slučaj ako ste prvobitno kupili pretplatu za 100 licenci za razmenu poruka, a zatim kupili još jednu pretplatu za 50 kada je to više korisnika želelo Webex.
U takvim slučajevima Webex odaje licence iz najstarije pretplate sve dok se sve ne koriste, a zatim se premešta na sledeću najstariju pretplatu. Datume kreiranja pretplate možete videti u Control Hub.
Koja licenca Contact Center ima prioritet ako je korisnik član različitih grupa?
Ako je korisnik član dve grupe sa različitim licencama Contact Center, tom korisniku će biti dodeljena licenca premijum agenta .
Ako dodam novog korisnika putem API ili CSV-a i dodeim ga određenom licencom, da li će se dodela automatskih licenci na osnovu organizacije primeniti na tog korisnika?
Ne. Ako u isto vreme kreiranja dodelite licencu novom korisniku, dodeljivanje automatske licence zasnovane na organizaciji neće se primeniti na tog korisnika.
| 1 | Prijavite se na https://admin.webex.com, i idite na stranicu " Korisnici ". | ||
| 2 | Kliknite na karticu Licence . | ||
| 3 | Uradite nešto od sledećeg:
| ||
| 4 | Izaberite iz dostupnih usluga (Calling, Meetings, razmena poruka, Contact Center). Ako izaberete licencu Webex Meetings, čarobnjak će imati drugu stranicu. Kliknite na dugme " Dalje" da biste izabrali tip naloga:
| ||
| 5 | U odeljku Primeni , možete da odredite opseg načina na koji želite da primenite promenu licence izborom jednog od sledećih stavki:
| ||
| 6 | Pregledajte licence u dodeli licenci i kliknite na dugme Sačuvaj. Dodela licenci je aktivna. Webex organizaciji automatski dodeljuje izabrane licence korisnicima. Osobe mogu da koriste povezane usluge kada postanu aktivne (kada se Webex prvi put prijave na usluge).
|
Kada sinhronizujete svoju Webex organizaciju sa Active Directory, novim korisnicima se dodeljuju licence koje ste izabrali u dodeli licenci te grupe. Trebalo bi samo da sinhronizujete ove Active Directory grupe sa grupnim smernicama. Webex grupe distribucije ne podržavaju automatsko dodeljivanje Active Directory distribucije.
Ako dodelite licence neaktivnom korisniku sa neproverenog domena, licence se ne aktiviraju dok se korisnik prvi put ne prijavi i postane aktivan.
Ako ste verifikovali ili tražili domene i želite da novi korisnici koriste Webex usluge pre prijavljivanja, trebalo bi da konfigurišete jedinstvenu prijavu (SSO) i suzbijete automatizovane e-poruke pre sinhronizacije korisnika sa Webex oblakom sa konektorom Cisco direktorijuma.
Pre nego što počnete
| Ako su korisnici u više grupa, tim korisnicima se dodeljuju licence iz svih provera licenci koje se primenjuju na grupe u kojima se pridruže (osim ako ne postoje duplirane licence). Međutim, ako korisnici budu u više grupa koje dodeljuju licence organizatora i uloge učesnika za istu Meetings lokaciju, korisnicima se dodeljuju samo licence organizatora za tu Meetings lokaciju. Međutim, ako nema dovoljno licenci organizatora, korisnici se dodeljuju ulogama učesnika. |
| 1 | Prijavite se u https://admin.webex.com grupe i idite na nje. | ||
| 2 | Izaberite grupu kojoj želite da upravljate. | ||
| 3 | Na kartici Dodele uradite jednu od sledećih radnji:
| ||
| 4 | Izaberite iz dostupnih usluga (pozivanje, sastanci, razmena poruka, Contact Center) koje želite da dodelite novim korisnicima ove grupe. Ako izaberete licencu Webex Meetings, čarobnjak ima drugu stranicu. Kliknite na dugme " Dalje" da biste izabrali tip naloga:
| ||
| 5 | U odeljku Primeni opseg , možete da odredite opseg načina na koji želite da primenite promenu licence izborom jednog od sledećih stavki:
| ||
| 6 | Kliknite na Sačuvaj. Dodela licenci je aktivna. Webex automatski dodeljuje licence, tako da članovi grupe mogu da koriste te usluge kada postanu aktivni. |
| 1 | Prijavite se da biste https://admin.webex.com otvorili stranicu Korisnici. |
| 2 | Idite na karticu Licence :
|
| 3 | Kliknite na ikonu kante za otpatke. Prihvatite upozorenje. |
| 4 | Kliknite na " Izbriši" da biste potvrdili da uklanjate dodelu licenci. Ova radnja ne uklanja nijednu licencu koja je prethodno dodeljena korisnicima. To znači da Webex automatski ne dodeljuje licence budućim članovima grupe ili organizacije. Ove licence možete ručno da dodelite ako želite ili da podesite novu dodelu licenci pre nego što dodate nove korisnike. |
- Promena da biste očuvali licence preklopnika nastavljaju se sa otkazivati
- Ako onemogućite preklopnik za očuvanje licenci u kontrolnom čvorištu, postoji upozorenje koje zahteva dodatni klik za onemogućavanje. Ako otkažete dijalog upozorenja, preklopnik se neće vratiti u izvorno (omogućeno) stanje.
