Vattenstämpel
8 feb 2021 | visning(ar) | personer tyckte att detta var till hjälp

Var hittar jag support för Webex?

Var hittar jag support för Webex?

Var öppnar jag ett supportärenden ör Webex-problem?

Hur skickar jag feedback till Cisco för Webex-appen?

Hur kommer jag åt partnerforumet för Webex?

Var hittar jag vanliga frågor om Webex?

Webex Support kontakt

Webex mobilsupport

Support för Webex-telefoner

  • Avgiftsfritt, USA: +1 844 772 7524
  • Internationell direktlinje: 1–408–906–1107
  • Befinner du dig utanför USA? Gå till https://help.webex.com för att hitta ditt supportnummer.
Stöd för Webex-mobilapp

från iPhone eller iPad:
  1. Knacka på din profilbildoch sedan på Skicka feedback .
  2. Välj OK i friskrivningsklausulen.
  3. Fyll i formuläret Nytt supportformulär och välj sedan Skicka .
Från Android:
  1. Knacka på din profilbildoch sedan på Inställningar.
  2. Tryck på Skicka feedback.
  3. Fyll i formuläret Nytt supportformulär och välj sedan Skicka .
Obs! Om din mobila enhet parkopplas med en SX10N-slutpunkt (QuickSet) inkluderas information i ditt support fall som ger support för att samla in loggar från slutpunkten.

Stöd för Webex skrivbord

från Webex för Windows:
  1. Klicka på din profilbild i den vänstra navigeringspanelen.
  2. Välj Hjälp > Skicka feedback.
  3. Fyll i formuläret Nytt supportformulär och klicka sedan på Skicka .
Från Webex för Mac:
  1. Välj Hjälp från den övre navigeringsraden.
  2. Välj Skicka feedback.
  3. Fyll i formuläret Nytt supportformulär och klicka sedan på Skicka .
Från Webex för webben:
  1. Klicka på din profilbild i den vänstra navigeringspanelen.
  2. Gå till Hjälp för > Skicka feedback.
  3. Fyll i formuläret Nytt supportformulär och klicka sedan på Skicka .
Support för Webex-administratör

För att få onlinehjälp från Control Hub:
  1. Gå till Control Hub på https://admin.webex.com
  2. Klicka på din profilbild längst ner till vänster på sidan
  3. Klicka på Hjälp för att få onlinehjälp.
Obs! 
  • Loggar skickas när du väljer Skicka loggar, Överför loggar eller Skicka feedback , så detta är det bästa sättet att rapportera problem.
Du kan även besöka Webex statussida. Se appens aktuella status och prenumerera på automatiska aviseringar när tjänsten påverkar händelser: http://status.webex.com/

Stöd för Webex:

Webex communityforum:

Webexpartner-community:

Var den här artikeln användbar?

Relaterade artiklar

Senaste visade

×