Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Geri Bildirim?Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve PhoneOS 3.5 (1) çalıştıran Cisco Video Telefonu 8875 için bu sürüm notlarını işaretleyin.
Aşağıdaki tabloda, bireysel telefon gereksinimleri anlatılmaktadır.
|
Telefon |
Platform |
Destek gereksinimleri |
|---|---|---|
|
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi Cisco Görüntülü Telefon 8875 | Cisco BroadWorks |
Cisco BroadWorks 24.0 veya üstü |
| Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) veya sonrası Not: PhoneOS 3.2 ve sonraki sürümü için, UCM Cihaz Paketlerinde sunulan özellikler için UCM 14 veya üstü gerekir Cisco Unified Communications Manager DST Olsen sürümü D veya sonrası SRST 8.0 (IOS yükü 15.1(1)T) veya üstü Cisco Expressway 12.5.4 veya üstü |
- Yüksek Güvence SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
- Cisco Kök CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
31 Temmuz 2025—PhoneOS 3.5 (1) sürümü
Bu sürüm üretici yazılımı, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Telefonu 8875 için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:
| Özellik adı | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|
| Çağrı özellikleri | |||
| Bağlanmış arama durumu için özelleştirilebilir Yeni arama yazılım tuşu | ✓ | ||
| Tek Tek Sıra Oturum Açma | ✓ | ||
| Özelleştirme özellikleri | |||
| Hat tuşu etiketleri için birden fazla görünüm desteği | ✓ | ||
| Cisco Akıllı Güç Çerçevesi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ayarlar menüsü özelleştirme | ✓ | ✓ | |
| Erişilebilirlik özellikleri | |||
| Çoklu diller için erişilebilirlik sesli geri bildirimi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kullanıcı deneyimi geliştirmeleri | |||
| Her zaman çok hatlı modu kullan | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sürdürülebilirlik | |||
| Control Hub üzerindeki tanı bilgileri | ✓ | ||
| Uzak fabrika ayarlarına sıfırlama | ✓ (3.0.1 beri) | ✓ (3.0.1 beri) | ✓ |
| xAPI | ✓ | ✓ | ✓ |
| Güvenlik | |||
| CDC için Ortak Ad yapılandırması | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ||
| FIPS 140-3 uyumluluğu | ✓ | ✓ | ✓ |
Bağlanmış arama durumu için özelleştirilebilir Yeni arama yazılım tuşu
Sürümden önce, Yeni arama yazılım tuşu telefon bağlı arama durumundayken her zaman üçüncü sırada bulunur.
Artık telefon bağlı arama durumundayken ekran tuşunu göstermeyi veya gizlemeyi seçebilirsiniz. Varsayılan olarak, ekran tuşu şu durumda görüntülenmez.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
İletişim kutusu tabanlı paylaşılan hat görünümü (SLA)
Artık diyalog tabanlı paylaşılan hattı etkinleştirebilirsiniz. Böylece paylaşılan hattaki telefonlar diyalog olayı paketine abone olabilir.
Daha fazla bilgi için bkz . İletişim kutusu tabanlı paylaşılan hat görünümü (SLA).
Tek Tek Sıra Oturum Açma
Telefon artık Webex Calling için çağrı kuyruğuna katılabilir veya çağrı sırasından çıkabilir. İki tür çağrı kuyruğunı destekler: Çağrı sıraları ve Müşteri yardımı.
Daha fazla bilgi için bkz . Çağrı kuyruğunun Birleştirme durumu.
Hat tuşu etiketleri için birden fazla görünüm desteği
Telefonda aynı hattın birden çok görünümünü yapılandırabilirsiniz. Böylece, telefon yapılandırılan görünüm sayısına bağlı olarak bir sonek (-1, -2 gibi) ile aynı hattı birden çok kez görüntüleyebilir.
Birden çok görünüm özelliği, KEM üzerindeki hat tuşu etiketleri için de geçerlidir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Control Hub üzerindeki tanı bilgileri
Rapor edilen sorunları, Kontrol Hub'larındaki bölümünden denetleyebilirsiniz. Telefonlar tarafından raporlanan tüm uyarılar için, Bunları Control Hub'daki Uyarı merkezinden kontrol edebilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz . Kontrol Hub'ında Uyarı merkezi.
Cisco Akıllı Güç Çerçevesi
Akıllı güç özelliği, Cisco Akıllı Anahtarların Power over Ethernet (PoE) aracılığıyla telefonun güç modlarını yönetebilmesini sağlar. Anahtarın telefonun çağrı sisteminde yapılandırılan ofis saatlerini ve derin uyku ayarlarını izlemesine mi, yoksa geçersiz kılmasına mı izin verileceğini seçebilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:
Acil durum çağrıları için LLDP-MED TLV konum desteği
Artık telefon, acil durum aramaları sırasında konum bilgilerini yanıtlayanlarla paylaşması için LLDP-MED protokolünü destekleyebilir.
Bu özellik yalnızca, LLDP MED TLV Konum Tanımlama Desteği'ni destekleyen çağrı denetleyicilerdeki telefonlar için kullanılabilir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:
Ayarlar menüsü özelleştirme
Menü özelleştirme özelliği, yalnızca kullanıcılarla ilgili ayarları görüntüleyerek kullanılabilirliği artırmanıza ve hassas ayarlara erişimi kısıtlayarak kontrol ve güvenliği artırmanıza olanak sağlar.
Varsayılan olarak, tüm Ayarlar menü öğeleri telefon kullanıcıları tarafından görülebilir. Artık kullanıcıların erişmesini istemediğiniz öğeleri gizleyerek telefonunuzun Ayarlar menüsünü özelleştirebilirsiniz.
Bu özellik, Webex Calling veya Cisco BroadWorks adına kayıtlı telefonlarda kullanılabilir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:
Çoklu diller için erişilebilirlik sesli geri bildirimi
Telefon sesli geri bildirimle etkinleştirildiğinde, birden çok dili destekler. Dil, sesli geri bildirim için destekleniyorsa, sesli geri bildirim yapılandırılan dile göre hizalanır. Görme sorunu olan kişiler kendi dillerinde sesli geri bildirimi duyabilirler. Bu, telefonun kolayca gezinmesine ve kullanmasına yardımcı olur. Sesli geri bildirim için desteklenen diller şunlardır:
- Fransızca (Kanada, Fransa)
- İtalyanca
- Almanca
- İspanyolca (Columbia, İspanya)
- İngilizce (İngiltere, ABD)
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:
Her zaman çok hatlı yerleşimi kullanın
Bu özellik yalnızca Cisco Masa Telefonu 9841, 9851 ve 9861'de kullanılabilir. Telefonu her zaman çok hatlı yerleşimi görüntülemeye zorlayarak tutarlı bir kullanıcı deneyimi sağlar.
Varsayılan olarak, telefon yalnızca birden fazla hat veya diğer hat tuşu özellikleri yapılandırıldığında çok hatlı arabirimi görüntüler. Her Zaman Çok Hatlı Modu Kullan etkin olduğunda, telefon yalnızca tek bir hat yapılandırılmış olsa bile çok hatlı yerleşimi kullanır.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:
Unified CM'den fabrika ayarlarına sıfırla
Bu sürümden başlayarak, fiziksel erişime gerek olmadan Cisco Unified CM aracılığıyla telefonlarınızı uzaktan fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Bu özellikler, büyük ölçekli cihaz atamalarını basitleştirmeye yardımcı olur ve sorun gidermeyi kolaylaştırır.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz. Unified CM üzerinde Uzaktan fabrika ayarlarına sıfırlama 9800 ve 8875 telefonları.
xAPI
xAPI, PhoneOS tabanlı cihazları izlemek, yönetmek ve kontrol etmek için kullanılan bir API kümesidir. Bu sürümde, müşterilerin ve iş ortaklarının telefonları yönetmesi ve özel çözümler oluşturması için xAPI'yi yeni bir seçenek olarak sunuyoruz. Müşteriler ve iş ortakları xAPI'ye HTTP veya HTTPS aracılığıyla erişebilir.
Aşağıdaki özellikler artık Webex Calling, Cisco Unified CM, veya Cisco BroadWorks'e kayıtlı telefonlarda desteklenmektedir:
-
Temel cihaz bilgilerini ve durumunu alma ve telefon olaylarına abone olma
-
Aygıt yeniden başlatma ve fabrika ayarlarına sıfırlama gerçekleştirme
-
Sabit tuşa basma ve ekran dokunma işlemlerini simüle eder
-
Aygıt ekranlarını yakalama
-
Çağrıları başlatma
Telefonda xAPI kullanmak için, yöneticilerin
- Telefonda web erişimini etkinleştirme
- Sunucuda xAPI hesabını etkinleştirin
- Geri bildirim toplama için bir HTTP istemcisi ve HTTP sunucusu hazırlama
Telefonunuzda xAPI'yi etkinleştirme hakkında bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:
Kablolu 802.1X için CDC ve Kullanıcı Kimliği yapılandırması için Ortak Ad yapılandırması
Basit Sertifika Kayıt Protokolü (SCEP) ile yüklenen bir Özel Cihaz Sertifikası (CDC) için Ortak Ad (CN) yapılandırabilirsiniz. CN, SCEP işlemindeki Sertifika İmza İsteği'nde (CSR) kullanılır.
802.1X kimlik doğrulaması için özel sertifika seçilirse, kablolu 802.1X için kimlik olarak kullanılacak Kullanıcı Kimliğini yapılandırabilirsiniz.
CN ve Kullanıcı Kimliği yapılandırması, makro genişletme değişkenlerini destekler.
DHCP seçenek 43 aracılığıyla SCEP kaynak ayırma sırasında, bir etki alanı adı sağlamak için DHCP seçenek 15'i de kullanabilirsiniz. Telefon, Ortak Ad ve Kullanıcı Kimliği oluşturmak için etki alanı adını alabilir.
Bu sürümden, Control Hub üzerindeki SCEP parametrelerini yapılandırabilirsiniz. Ayrıca, 802.1X yapılandırması için yeni parametreler Sertifika Seçme ve Kullanıcı Kimliği eklenir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:
FIPS 140-3 uyumluluğu
Federal Bilgi İşleme Standartları (FIPS) 140-3, güvenliği daha da artırmak için Masa Telefonu 9800 Serisi ve Video Telefonu 8875'te mevcuttur.
29 Nisan 2025—PhoneOS 3.4 (1) sürümü
Bu sürüm üretici yazılımı, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Telefonu 8875 için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:
| Özellik adı | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|
| OturumDa | |||
| NFC geliştirmeleri (yalnızca 9800 için) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kullanıcı ayarlarının korunması | ✓ | ✓ | |
| Çağrı özellikleri | |||
| Grup arama alma bildirimleri | ✓ | ||
| Bulut özelliği | |||
| Sıcak Masa geliştirmeleri | ✓ | ||
| Toplantı özellikleri | |||
| Takvim toplantısı için Webex hesap oturumu açma | ✓ | ||
| Webex eş toplantı (yalnızca 9800 için) | ✓ | ||
| Webex toplantı içi özeti (yalnızca 9861/9871/8875 için) | ✓ | ||
| Özelleştirme özellikleri | |||
| Yapılandırılabilir hat tuşu etiketleri | ✓ | ||
| Eylem düğmesi için yeni ayarlar (yalnızca 9800 için) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kullanıcı deneyimi geliştirmeleri | |||
| Satır içi arama etiketi veya oturumu (yalnızca 9841/9851/9861 için) | ✓ | ✓ | |
| Sürdürülebilirlik | |||
| Güç tasarrufu için yeni bir parametre (Ofis Saatleri) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Güvenlik | |||
| Çoklu Seviyeli Öncelik ve Çağrı Üstünlüğü (MLPP) iyileşmesi | ✓ | ||
| TLS 1.3 desteği | ✓ | ✓ | ✓ (3.2.1 beri) |
| WPA ile geriye dönük uyumluluk (yalnızca 9861/9871/8875 için) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Yapılandırma yönetimi | |||
| 8875 ayarlarının geçişi (yalnızca 8875 için) | ✓ | ||
| Unified Communications (UC) | |||
| Cisco Unified Mobility | ✓ | ||
Yeni ve değiştirilmiş özellikler
TelefonOS Sürüm 3.4 (1) aşağıdaki yeni özellikleri ve geliştirmeleri sunar:
NFC'yi destekleyen telefonlar (9861NR ve 9871NR hariç) için, NFC'nin eklenmesi artık ön tanımlı NFC veri yükünde daha yapılandırılabilir öğeleri destekleyebilir. Bu sürümden önce, yalnızca başlangıç yöntemini ve ilgili başlangıç ayrıntılarını yapılandırabilirsiniz. Artık aşağıdakileri daha fazla yapılandırabilirsiniz:
- Telefonun MAC adresi (yalnızca NFC verileri imzalandığında geçerlidir)
- Wi-Fi ağ erişim yapılandırmaları (örneğin, SSID, kullanıcı kimliği, parola)
- Özel Certificate Authority (CA) kuralı
NFC aygıtı ve telefon arasında aktarılan NFC oturum açma bilgilerinin (Wi-Fi yapılandırmaları ve Özel CA kuralı) güvenliğini sağlamak için, yalnızca aşağıdaki güvenlik düzeylerine izin verilir:
- Imzalama
- Şifreleme + İmzalama
NFC veri yükündeki yapılandırmalara ek olarak, kullanıcılar, telefonun oturum açma işlemi sırasında taramaya hazır olduğunu belirten bildirim mesajları alabilir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Telefon artık, telefonun Kullanım Dışı (OOB) kaydından önce uygulanan kullanıcı ayarlarını muhafaza edebilir. Bu sürümden önce, telefon kaydettikten sonra kullanıcı ayarları temizlenir ve fabrika ayarlarına otomatik olarak sıfırlanır.
Şu anda bu özellik aşağıdaki kullanıcı ayarlarını koruyabilir:
- HTTP proxy ayarları
- 802.1X kimlik doğrulama durumu (Etkin veya Devre Dışı)
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Yöneticiniz sizi bir çekme grubunun üyesi yapmışsa, grup üyeleriniz için aramaları meşgul olduklarında veya yokken yanıtlayabilirsiniz. Bir grupta sıraya almada olan birden fazla arama varsa, yapılandırmaya göre grup üyelerinizden herhangi biri veya belirli bir iş arkadaşınız için yapılan aramaları yanıtlayabilirsiniz. Çekilebilecek birden fazla çağrı varsa en uzun süre çalmakta olan çağrıyı yanıtlarsınız. Yöneticiniz her iki LED için de bildirim uyarısını yapılandırırsa, hem ön ark LED'inde hem de üst LED'de uyarılar görürsünüz.
Kontrol Hub'larındaki LED uyarı türünü yapılandırmak için, bkz . LED uyarı türünü grup çağrısı alma için yapılandırma.
Sıcak MasaLama özelliği artık ses portalı aracılığıyla oturum açmayı desteklemektedir. Kullanıcılar, ses portalı kimlik doğrulaması aracılığıyla bir çalışma alanı telefonunda oturum açmak için ekran tuşunu kullanabilir veya Özellik Erişim Kodu *30'unu arayabilir. Varsayılan olarak, ses portalı kullanılarak Sıcak Masa oturumu açma seçeneği konum seviyesi ve kullanıcı düzeyindeki yapılandırmalarda etkindir.
Sıcak rezervasyon seçeneğine ek olarak, Sıcak Masa telefonları artık Cisco Spaces veya üçüncü taraf alan ayırma uygulamaları aracılığıyla rezervasyon işlemini desteklemektedir. Bir telefon ayrıldığında, ayırma ayrıntıları ekranda görüntülenir. Yalnızca ayıran kişi oturum açabilir.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Bir Webex hesabıyla bir Webex bulut takvim hizmetine oturum açmak için telefon ekranında görüntülenen bir QR kodu tarayabilirsiniz. Başarılı bir oturum açma sonrasında, telefonda bir takvim toplantısına katılabilirsiniz. Desteklenen toplantı türleri Webex ve Ekipleri içerir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Eş modundaki bir Webex toplantısı sırasında, telefonunuz ve Webex Uygulamanız birleşik bir sistem olarak birlikte çalışır. Telefonunuzu Webex Uygulaması ile eşleştirdiğinizde, bir toplantıya telefonunuzdan veya Webex Uygulamasından katılabilirsiniz.
Bu Webex eş modunda toplantı sırasında, aşağıdaki avantajların keyfini çıkarabilirsiniz:
- Webex Uygulamasını kullanarak video gönderip alabilir, içeriği görüntüleyebilir veya paylaşabilir ve sesi telefonda tutabilirsiniz.
- Telefon sesini kapatma veya açma veya Webex Uygulamasını kullanarak telefon ses düzeyini ayarlama.
Eş modunda Webex toplantısı hakkında daha fazla bilgi için bkz . Webex Masa Telefonu 9800 Serisi ile Eş Arkadaşı (Webex Calling).
Şimdi telefon, Cisco AI Assistant kullanarak Webex toplantı özetlerini oluşturmayı destekler. AI Assistant, toplantı dakikalarını ve eylem öğelerini sağlamak için toplantı sırasındaki tartışmayı analiz edebilir.
Telefonda, toplantı ev sahipleri veya katılımcılar (izin verilirse) toplantı özetini başlatabilir veya durdurabilir.
Şu anda, yalnızca Webex Uygulamasını kullanan ana bilgisayarlar katılımcılara izin verebilir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Control Hub'ı kullanarak telefon ekranında görüntülenen hatların ekran biçimini (numara veya ad) yapılandırabilirsiniz.
Yapılandırılan ekran biçimi aşağıdakilere uygulanabilir:
- Telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenen birincil hat
- Telefonun birden fazla hattı varsa tüm hatlar
- Etkinse ikincil hat etiketi
- Anahtar Genişletme Modülündeki tüm hatlar (KEM)
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıya gidin:
Bu sürümde aşağıdaki geliştirmeler geliştirilmiştir:
-
Sessiz acil durum arama alma
Kullanıcıların, sessiz acil durum araması sırasında telefon işlevselliğini geri alıp alamayacağını kontrol etmek için yeni bir parametre olan Sessiz Acil Durum Arama Alma'ya İzin Ver özelliği kullanılabilecek. Daha önce, kullanıcıların arama alıcısının aramayı sonlandırmasını beklemesi gerekmektedir. Bu parametre etkinse, kullanıcılar acil durum aramasını sürdürürken normal telefon çalışmasını geri yüklemek için herhangi bir tuşa basabilir. Kullanıcı Ses Düzeyi tuşunu kullanarak hoparlör ses düzeyini artırmadığı sürece arama sesi sessiz kalır.
-
Birden çok olay için tek bir tetikleyici
Yöneticiler, kullanıcıların tek bir tetikleyiciyle birden fazla olay başlatmasını sağlamak üzere eylem düğmesi için birden çok hizmet hedefi belirtebilir. Örneğin, yapılandırılmışsa, düğmeye basılması yalnızca acil durum araması yapmakla kalmaz, aynı zamanda kuruluş içindeki diğer telefonlara da bir uyarı mesajı gönderir. Bu özellik kritik iş akışlarını basitleştirerek belirli durumlarda hızlı yanıt vermeyi kolaylaştırır.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Birden fazla hat içeren Masa Telefonu 9841, 9851 ve 9861'de, bu özelliği arama penceresini (gelen arama, tek arama, aramalar listesi, yeni arama vb.) otomatik olarak hat içi arama etiketine küçültmek için etkinleştirebilirsiniz. Satır içi arama etiketi arayanın/arayanın adı, numara, arama süresi, arama durumu ve arama durumuyla ilgili simgeler gibi arama oturumu bilgilerini içerir. Özellik etkinleştirildiğinde, diğer hatların durumu arama penceresi tarafından engellenmez. Bu nedenle, etkin çağrılarınız olduğunda telefondaki tüm hatların durumunu görüntüleyebilirsiniz.
Bu özellik, Anahtar Genişletme Modülü (KEM) üzerindeki hatlar için de geçerlidir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Ofis Saatleri Sırasında Ekran Kapalı olarak yeni bir parametre eklenerek, telefon çalışma saatleri sırasında etkin olmadığında telefon ekranının kapanıp kapanmayacağını kontrol etmek için bu parametre eklenmiştir. Bu, güç tüketimini azaltmaya yardımcı olur.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Çoklu Seviyeli Öncelik ve Çağrı Üstünlüğü (MLPP) iyileşmesi
Bu sürümde, yönlendirici veya çeviri düzeniyle öncelikli çağrıyı başlatan telefon, telefon ekranında özel bildirimleri (bayrak simgesi + öncelik düzeyi) de gösterebilir. Aynı zamanda, telefon öncelikli geri çaldırma tonını çalar.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı telefonlar artık 1.3 sürümüne kadar TLS destekler. Bu sürümden önce, TLS desteklenen maksimum sürümü 1,2'dir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
En eski Wi-Fi Korumalı Erişim (WPA) sürümü için geriye dönük uyumluluğu etkinleştirebilirsiniz. Etkin olursa, telefon yalnızca WPA'i destekleyen kablosuz ağlara veya erişim noktalarına bağlanabilir. Özellik, varsayılan olarak devre dışıdır.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Aygıt düzeyi yapılandırması Aygıtlar taşındı. Kuruluş düzeyinde, Konum düzeyi yapılandırmadaki ve Şablonlardaki cihaz ayarları da taşınmış.
PhoneOS 3.3.1'den 3.4.1'e yapılan ilk yükseltmeden sonra, sonraki yükseltmeler veya aşağı sürümler Cihaz Ayarları'na yapılan hiçbir değişikliği geçirmez.
Control Hub'da 8875 telefon ayarlarını yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Control Hub'da 9800 Serisini ve 8875 Telefonlarını Yapılandırma.
Cisco Unified Mobility, kullanıcıların nerede olursa olsunlar veya hangi cihazı kullanırlarsa kullansınlar Unified Communications uygulamalarıyla etkileşimde bulunmalarına olanak veren, taşınabilirlik ile ilgili bir dizi özellik sunar. Kullandığınız cihazın bir Home ofis telefonu, çift modlu bir Cisco Jabber iPhone veya Wi-Fi bağlantısı üzerinden Android istemcisi ya da başka bir hücresel sağlayıcıdan gelen bir cep telefonu olup olmadığı, Unified Communications özelliklerine erişmeye devam edebilir ve çağrının kurumsalda tutturulabileceğini görebilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz . Cisco Unified Mobility.
23 Ocak 2025—PhoneOS 3.3 (1) sürümü
Bu sürüm üretici yazılımı, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:
| Özellik adı | PhoneOS sürümü | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| OturumDa | ||||
| NFC'ye oturum açılma | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı özellikleri | ||||
| Cisco IP Manager Assistant | 3.3.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Çalışma modunu değiştirme | 3.3.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Bulut özelliği | ||||
| Daha Hızlı Sıcak Masa Oturumu Açma | 3.3.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Toplantı özellikleri | ||||
| Toplantı içi kopya (9861/9871 için) | 3.3.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Destek karşılayan ekipler | 3.3.1 ve üstü | Evet | Hayır | Evet (3.1.1 zaten desteklenmektedir) |
| Özelleştirme özellikleri | ||||
| Eylem düğmesi (birden çok tetikleyici ve HTTP POST) | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Hızlı aramaları yerel olarak ekleme (9871 için) | 3.3.1 | Hayır | Hayır | Evet |
| Özel duvar kağıdı ve logo (9851/9861/9871 için) | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet (3.0.1 zaten desteklenmektedir) |
| XML dosyalarına göre özel duvar kağıdı ayarı | 3.3.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Desteklenen yeni diller | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Kullanıcı deneyimi geliştirmeleri | ||||
| Cisco Masa Telefonunda Sayfalama (9851/9861 için) | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Kullanıcı Tercihi Özniteliği | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Yok |
| Servis | ||||
| Telefonda kulaklık yükseltmesi | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Control Hub'daki telefon raporları | 3.3.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Güvenlik | ||||
| Cihaz güvenliği içgörüleri | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| HTTP proxy | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| VPN | 3.3.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
Yeni ve değiştirilmiş özellikler
TelefonOS Sürüm 3.3 (1) aşağıdaki yeni özellikleri ve geliştirmeleri sunar:
Şimdi telefon (radyolu olmayan model hariç) NFC etiketi ile oturum açma işlemini desteklemektedir. NFC etiketini cep telefonunda çalışan bir uygulamayla (örneğin, NFC Araçları) taratarak, ekleme bilgileri, önyüklemeden önce bile telefona önceden yazılabilir. Telefon önyükleme yapıp bir ağa bağlandığında, ekleme işlemi otomatik olarak başlar ve yazılı bilgilere bağlı olarak yolu seçer. Bu şekilde, telefonlar, telefon kullanıcıları için sıfır dokunma ile kolayca eklenebilir.
Ekleme işlemi sırasında, telefona bilgileri manuel olarak girmek istemiyorsanız, gerekli bilgileri (örneğin, etkinleştirme kodu veya TFTP sunucu adresi) doldurmak için NFC etiketini tarayabilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) özelliği yöneticilerin ve yardımcılarının daha etkin bir şekilde birlikte çalışmasını sağlar. Cisco IPMA iki çalışma modunu destekler: vekil hat desteği ve paylaşılan hat desteği. İki mod da, yönetici için hat başına birden çok çağrıyı destekler.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Bu özellik, bir hat tuşu üzerinde belirtilen özelliklerin mod tabanlı iletmesini yönetmenize olanak sağlar. Telefonunuzdaki tüm çağrı sıralarının çalışma modunu manuel olarak değiştirebilirsiniz. Bu nedenle, gelen aramalar seçtiğiniz işletim moduna bağlı olarak etkin bir şekilde farklı hedeflere yönlendirilir.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Sıcak MasaLama oturum açma işlemi, işleme süresini azaltacak ve bir aygıt tekrar yükleme ihtiyacını ortadan kaldıracak şekilde optimize edilmiştir.
Telefon kullanıcıları artık kapalı rencideleri açarak Webex karma bir toplantı sırasında diyaloğun kopyalarını görüntüleyebilirler.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Şimdi Microsoft Ekipleri toplantısı, Webex Calling olarak kayıtlı telefonda desteklenmektedir. Ekip toplantıları, telefondaki Yaklaşan toplantı ve Takvim ekranlarında görüntülenebilir. Ayrıca, kullanıcılar Ekip toplantılarının ayrıntılarını kontrol edebilir. Webex toplantısına benzer olarak, kullanıcılar da Katıl yazılım tuşuna veya yazılım düğmesine basarak (telefon modeline bağlı olarak) bir Ekip toplantısına doğrudan katılabilir.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Kullanıcılar telefonda kendi hızlı aramalarını ekleyebilir. Kullanıcı tarafından eklenen hızlı aramalar düzenlenebilir ve hızlı arama listesinden kaldırılabilir. Ancak, kullanıcılar Self Care Portal aracılığıyla veya Cisco Unified Communications Manager içindeki yöneticiler tarafından uzaktan eklenen hızlı aramaları güncelleyemez veya kaldıramaz.
Daha fazla bilgi için bkz . Hızlı aramaları yönetme.
Kullanıcılar telefondaki özel duvar kağıdını veya logoyu ya da ikisini birden değiştirebilir. Yönetici olarak, Control Hub veya telefon web sayfasından duvar kağıdını ve logoyu özelleştirebilir veya ayarlayabilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Yönetici olarak, hedef telefonlara özel duvar kağıdını uygulamak için XML gövdesini içeren bir HTTP dosyası gönderebilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz . Telefona XML göndererek duvar kağıdını özelleştirme.
Telefon artık aşağıdaki dilleri desteklemektedir:
- Bulgarca
- Hırvatça
- Estonca
- Letonca
- Litvanca
- Slovenian
- Galce
Daha fazla bilgi için, bkz . Telefonunuzun dilini değiştirme.
Ekran sayfalandırması telefonun kapasitesini artırır ve fiziksel hat tuşlarından daha fazla dahili hat ve çevrimiçi tuş özellikleri eklemenize olanak sağlar.
Daha fazla bilgi için, bkz . Cisco Masa Telefonu 9851 ve 9861'de Pagination.
Kullanıcı Tercihi Özniteliği
user-pref (kullanıcı tercihi) özniteliği, kullanıcınız için sorunsuz bir deneyim sunmak üzere kullanıcının tercih ettiği bazı değerleri ayarlamanıza olanak sağlar. Kullanıcılar telefondan veya telefon yönetimi web sayfasından başka değişiklikler yapabilir. Kullanıcı tarafından değiştirilen herhangi bir parametre, kullanıcı tarafından değiştirildiğini göstermek için um özniteliği ile işaretlenir. Kullanıcı tarafından yapılan değişiklikler korunur.
user-pref özniteliği, Profil Kuralı parametresiyle sunulan XML yapılandırmaları kullanılarak sağlama aşamasında değiştirilebilir.
Daha fazla bilgi için bkz . Kullanıcı Tercihi Özniteliği.
Telefonunuz artık Cisco kulaklıkların güncellenmesini desteklemektedir. Telefona bir Cisco kulaklık bağladığınızda, telefon otomatik olarak güncellemeleri kontrol ediyor.
Cisco Kulaklık 520 ve 530 için, telefon yükseltme işlemini otomatik olarak başlatır.
Cisco Kulaklık 300 Serisi, 560 ve 700 Serisi için güncellemeye başlamanız veya ertelemeniz istenir.
Daha fazla bilgi için, telefonlarda Cisco kulaklık üretici yazılımını yükseltme bölümüne bakın.
Kuruluşunuzdaki cihazlarınız için kullanımı izlemek veya sorunları çözmek için kullanabileceğiniz, telefonların raporları Denetim Hub'ındaki İzleme bölümünde bulunur.
Daha fazla bilgi için bkz . Bulut İşbirliği Portföyünüze İlişkin Raporlar.
Artık telefon, güvenlik sorunları hakkında bilgi vermeyi desteklemektedir. Telefonda herhangi bir güvenlik sorunu oluşursa, Sorunlar ve tanı ekranından ayrıntılı bilgileri görüntüleyebilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Telefondaki cihaz güvenlik durumunu kontrol etme.
Telefonu, güvenlik amacıyla belirli bir HTTP proxy sunucusu üzerinden Internet'e bağlanacak şekilde ayarlayabilir veya bazı HTTP bağlantısı sorunlarını yeniden canlandırabilirsiniz. Kullanıcılar telefonda veya telefonun web sayfasından bir proxy sunucu ayarlayabilir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Ayarlar . Kurulmuş VPN bağlantısı, telefonunuzu yeniden başlatmanızı gerektirmez.
Sorun giderme amacıyla, Sorunlar ve tanı ekranında mevcut , kapalı ve başarısız VPN bağlantılarıyla ilgili ayrıntılı bilgiler içeren VPN istatistiklerini görüntüleyebilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
31 Ekim 2024—PhoneOS 3.2 (1) sürümü
Bu sürüm üretici yazılımı, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:
| Özellik adı | PhoneOS sürümü | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| OturumDa | ||||
| Etki alanı hizmetine MRA ekleniyor | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Expressway oturum açma için kullanıcı kimlik bilgileri kalıcı | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Çağrı özellikleri | ||||
| Zorunlu Yetkilendirme Kodu (FAC) ve İstemci Konusu Kodu (CMC) | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Çok Noktaya Yayın Sayfalandırma XML Uygulama Desteğiyle Çok Noktaya Yayın Sayfalama | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Çağrı merkezi temsilcisinin telefonu desteği | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Unified CMUDS dizin hizmeti için geçiş yapma | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Sesli postalar ve cevapsız aramalar için En İyi 360 ve Ön Ark LED'i | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Bulut özellikleri | ||||
| Sıcak Masa oturumu açma ve rezervasyon yönetimi | 3.2.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Toplantı özellikleri | ||||
| Karma toplantıda durum senkronizasyonu sessize alma | 3.2.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Toplantıda kod alma göstergesi | 3.2.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Katılımcı listesi | 3.2.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Özelleştirme özellikleri | ||||
| Özel hizmetler için eylem düğmesi destekler | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Telefonda daha fazla görüntüleme dili | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| BroadWorks'te telefonlarda XML uygulamaları desteği | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Evet | Hayır |
| Erişilebilirlik özellikleri | ||||
| Sesli geri bildirim (İngilizce) | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Telefon ekranında ayarlanabilir yazı tipi boyutu | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Aksesuarlar destekleri | ||||
| Cisco Kulaklık USB-C Adaptörü desteği | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Servis | ||||
| ThousandEyes entegrasyonu | 3.2.1 ve üstü | Evet | Hayır | Evet |
| Sürdürülebilirlik | ||||
| Ofis Saatleri için yeni parametreler | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
|
Beka | ||||
| WxC giden proxy dayanıklılığı desteği | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Güvenlik | ||||
| Assured Services SIP (AS-SIP) | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Eliptik Eğri (EC) anahtar desteğine sahip Certificate Authority Proxy İşlevi (CAPF) | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| 802.1x'de Özel Cihaz Sertifikası | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Hoparlörü, kulaklığı ve ahizeyi devre dışı bırakma | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Çoklu Seviyeli Öncelik ve Arama Üstünlüğü (MLPP) | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Cisco UCM ile çok sunuculu (SAN) Tomcat Sertifikası | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Parola uyarısı yok | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| TLS istemci/sunucu min sürümü | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
Yeni ve değiştirilmiş özellikler
TelefonOS Sürüm 3.2 (1) aşağıdaki yeni özellikleri ve geliştirmeleri sunar:
Telefonlarınızı uzak kullanıcılar için dağıtırken, Mobil ve Remote Access (MRA) ile birlikte hizmet etki alanını kullanabilirsiniz. Kullanıcılar geçerli bir hizmet etki alanı seçip girdiğinde, MRA kimlik doğrulaması için kullanıcı kimlik bilgilerini girmeleri istenir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Kullanıcı, Mobile ve Remote Access (MRA) için Expressway sunucusunda oturum açtığında, kullanıcı oturum açma kimlik bilgileri telefonda depolanabilir. Etkin olursa, telefonun yeniden başlamasına rağmen kullanıcıların kimlik bilgilerini tekrar girmesi gerekmez.
Bu özellik, Cihaz Paketleri ile birlikte UCM 14 veya üstünü gerektirir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz . Expressway oturum açma için kalıcı kullanıcı kimlik bilgilerini yapılandırma.
Telefonu, kullanıcıların belirli bir telefon numarasını çevirmeden önce FAC veya CMC ya da her ikisini de girmesini gerektirecek şekilde yapılandırabilirsiniz. FAC ve CMC kullanarak, çağrı erişimini ve hesaplamayı etkin bir şekilde yönetebilirsiniz. FAC belirli kullanıcıların gerçekleştirebileceği arama türlerini düzenler, CMC istemciler için arama hesaplama ve faturalamaya yardımcı olur.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Çok noktaya yayın disk belleğini, kullanıcıların telefonlara sayfa açmasına izin verecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu çağrı, aynı ağ içindeki tüm telefonlara veya bir telefon grubuna gidebilir. Gruptaki herhangi bir telefon çok noktaya yayın çağrı oturumu başlatabilir. Sayfayı, yalnızca disk belleği grubu için dinleyen telefonlar alabilir.
Ayrıca, telefonları bir XML sunucusundan sayfa alacak şekilde yapılandırabilirsiniz; isterseniz bir resim veya diğer UI öğeleri görüntüleyebilirsiniz. Bu özellik sayesinde, çok noktaya yayın çağrısından XML hizmetini çağırabilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Telefon artık Otomatik Arama Dağıtımı (ACD) özellikleriyle etkinleştirilebilir. Bu telefon, bir çağrı merkezi temsilcisi telefonu gibi görev yapar ve müşteri çağrılarını izlemek, herhangi bir müşteri çağrısını acil bir durumda yöneticiye iletmek, durum kodlarını kullanarak kişi numaralarını kategorilere ayırmak ve müşteri çağrısının ayrıntılarını görüntülemek için kullanılabilir.
Daha fazla bilgi için bkz . Çağrı merkezi temsilci telefonunu yapılandırma.
Kullanıcı Veri Hizmeti (UDS) telefon için Unified CM varsayılan dizin hizmeti olarak kullanılır. Hizmeti kullanmadığınız takdirde, hizmeti tüm telefonlar için veya tek bir telefon için devre dışı bırakabilirsiniz. Devre dışı bırakıldığında, telefondaki kullanıcılar UDS tarafından sağlanan kişisel veya kurumsal kişileri görüntüleyemez.
Bu özellik, Cihaz Paketleri ile birlikte UCM 14 veya üstünü gerektirir.
Daha fazla bilgi için, bkz . Unified CM telefonlar için dizin hizmetlerini yapılandırma.
Bu sürümde, sesli postalar ve cevapsız aramalar için yalnızca İlk 360 LED'i yanar. Sesli postalar ve cevapsız aramalar için Ön Ark LED'i artık yanmıyor.
Varsayılan olarak, Cevapsız çağrılar için İlk 360 LED'i yanmıyor. LED gösterimini çağrı kontrolü sisteminden etkinleştirebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
- LED göstergelerine genel bakış
- Control Hub (Webex Calling) üzerindeki telefon ayarları için parametreler
- Cevapsız aramalar için LED gösterimini etkinleştirme (BroadWorks)
- Cevapsız aramalar için LED gösterimini etkinleştirme(Unified CM)
Sıcak MasaLama özelliğiyle ilgili geliştirmeler şunları içerir:
-
Karma çalışan kullanıcılar, Mobil cihazlarında Webex Uygulaması veya bir web tarayıcısı aracılığıyla Sıcak Masalama özellikli telefonlarda oturum açabilir.
-
Yöneticiler, kullanıcı rezervasyonlarını uzatabilir veya Control Hub'da sonlandırabilir.
-
Telefonlar yalnızca sıcak masa modu olarak tedarik edilebilir. Bu telefonlarda yalnızca acil durum aramaları desteklenmektedir. Kullanıcıların tüm özellikleri kullanmak için Webex hesaplarında oturum açması gerekir.
Daha fazla bilgi için, aşağıdaki bağlantılara gidin:
Bu sürümde, aşağıdaki toplantıyla ilgili özellikleri sunuyoruz:
- Karma toplantıda ses kapatma durumu senkronizasyonu: Ses kapatma durumu artık telefon, bağlı kulaklık ve Webex Uygulaması da dahil olmak üzere birden çok cihazda senkronize edilir. Bu, kullanıcının telefonla bir toplantıya katıldığında tüm cihazlarda ses durumunun tutarlı kalmasını sağlar.
- Toplantıda geri alma gösterimi: Bir toplantı kaydediliyorken, kullanıcılara toplantının kaydedilmekte olduğunu bildirmek için telefon ekranında bir kayıt göstergesi açılır. Ayrıca, kayıt duraklatıldığında, sürdürüldiğinde veya durdurulduğunda kullanıcılar bir bildirim alır.
- Katılımcı listesi: Katılımcı listesi, rolleri ile video ve ses durumu ile katılımcıları gösterir. Mevcut olmayan davetler listenin alt kısmında listelenir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Eylem düğmesi, acil durum araması yapacak veya özel bir hizmeti tetikecek şekilde yapılandırılabilir. Yöneticiler, düğmeye basıldığında açılan pencerede görünen hizmet adını özelleştirebilir ve kullanıcıların hangi hizmete erişebileceklerini belirlemelerine yardımcı olabilir.
Bu özellik, Cihaz Paketleri ile birlikte UCM 14 veya üstünü gerektirir.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi artık Tayca, Romence, Sırpça, Slovak, Arapça ve İbranice'yi ekran dilleri olarak desteklemektedir.
BroadWorks telefonlarında, yöneticiler kolay erişim için XML uygulamaları ekleyebilir ve XML uygulamaları ile yazılım tuşları veya hat tuşları atayabilir.
Desteklenen XML nesneleri, URI'ler ve yapılandırmalar için aşağıdaki bağlantılara bakın:
Sesli geri bildirim, görme sorunu olan kişilerin telefonlarını kullanmalarına yardımcı olur. Etkinleştirildiğinde, sesli komut istemi telefon ekranında gezinmenize ve telefon özelliklerini kullanmanıza veya yapılandırmanıza yardımcı olur.
Bu ses ayrıca gelen arayan kimliklerini, dokunabilen alan bilgilerini, ekran özetini, sanal klavye tuşlarını, sabit tuşları ve ekran tuşu bilgilerini de okur.
Daha iyi bir görsel deneyime sahip olmak için, telefon kullanımdan kaldırıldığında yazı tipi boyutunu özelleştirebilirsiniz. Yazı tipi boyutunun özelleştirilmesi, telefon üstbilgisindeki metinler, bazı açıklama küçük metinler, telefon Home ekranındaki büyük metinler, ekran tuşu çubuğundaki metinler gibi pek az metni değiştirmez. Temel genişleme modülü bir telefona bağlıysa, bu özelleştirme sırasında metnin KEM içindeki yazı tipi boyutu da değişir.
Cisco BroadWorks veya Webex Calling olarak kayıtlı telefonlarda sesli geri bildirimi yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz . Sesli geri bildirimi yapılandırma.
Telefondan yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Sesli geri bildirim (erişilebilirlik)..
Yazı tipi değişikliği hakkında bilgi için, bkz . Telefonunuzda yazı tipi boyutunu özelleştirme.
Telefonlar artık Cisco kablosuz kulaklıklarla bağlantı için Cisco Kulaklık USB-C Adaptörünü desteklemektedir.
Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklık USB Adaptörü.
ThousandEyes, aygıtlarınızı ve ağınızı izlemenize ve sorun gidermenize olanak sağlar. Uç Nokta Temsilcisi, telefon üretici yazılımına entegre edilmiştir. Ancak, temsilciyi ThousandEyes platformuna kaydettirmek için telefonlarda ThousandEyes'i etkinleştirmeniz gerekir.
Bu özelliği yalnızca Cisco Masa Telefonu 9861 ve 9871 destekler.
Bu özellik, Cihaz Paketleri ile birlikte UCM 14 veya üstünü gerektirir.
Aşağıdaki bağlantılarda bulunan yapılandırma ve sınırlamalara bakın:
BroadWorks telefonlarında, yöneticiler telefonun zaman çizelgesine göre derin uyku moduna girmesi ve uyanması için rasgele zamanlayıcı yapılandırabilir. Bu özellik, çok sayıda telefon aynı anda açıldığında veya kapatıldığında ağ ve güç sisteminin yükünün dağıtılıp dağıtılır.
Telefon Ekran Kapalı moduna girdiğinde Ön Ark LED göstergesinin yanıp yanmayacağını kontrol edebilirsiniz. Varsayılan olarak, LED silecek. Ayarı, "Ekran Kapalı Modu" parametresindeki LED Göstergesiyle değiştirebilirsiniz.
Bu özellik, Cihaz Paketleri ile birlikte UCM 14 veya üstünü gerektirir.
Aşağıdaki bağlantılardaki yapılandırmalara bakın:
Telefon, artık Webex Calling ile ağ bağlantısı koptğunda, Site Kurtarılabilirlik Ağ Geçidi (SGW) düğümlerine otomatik olarak kaydolabilir. Telefon SGW düğümlerine bağlandığında, telefon yalnızca sınırlı arama özelliklerini destekler. Bu özellik etkinleştirildiğinde, kullanıcı telefonda "Sınırlı özellikler mevcut" bildirimini görebilir.
Aşağıdaki bağlantılardaki yapılandırmalara bakın:
Garantili Hizmetler SIP(AS-SIP), Cisco IP Telefonları ve üçüncü taraf telefonlar için yüksek güvenlikli çağrı akışı sunan özelliklerin ve protokollerin bir derlemesidir. AS-SIP, genellikle, acil bir durumda çağrıları önceliklendirmek için Çoklu Seviyeli Öncelik ve Arama Üstünlüğü (MLPP) ile birlikte kullanılır.
Daha fazla bilgi için bkz . Assured Services SIP.
Önceki sürümde, yalnızca RSA anahtarı CAPF içinde desteklenir. Şimdi, EC tuşu da desteklenir. EC anahtarını kullanmak için, "Uç Nokta Gelişmiş Şifreleme Algoritmaları Desteği" (Sistemden ) parametresinin etkin olduğundan emin olun.
Aşağıdaki bağlantılardaki yapılandırmalara bakın:
Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak bir Özel Cihaz Sertifikası (CDC) yükleyebilirsiniz:
- Sertifikayı telefon web sayfasından yükleyerek manuel kurulum.
Sertifika genellikle onunla ilişkilendirilmiş bir özel anahtar ve parola içerir.
- Basit Sertifika Kayıt Protokolü (SCEP) sunucusu tarafından otomatik yükleme.
SCEP parametrelerini, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak yapılandırabilirsiniz:
- Telefon web sayfası
- XML kaynak ayırma
- DHCP seçeneği 43
Sertifika, 802.1x kimlik doğrulaması ile kablolu ve kablosuz ağ için yüklenebilir.
Telefonun web sayfasında, sertifikanın yükleme durumunu kontrol edebilir, yüklü sertifikanın ayrıntılarını görüntüleyebilir ve yüklü sertifikayı kaldırabilirsiniz.
Telefon veya telefon web sayfasında, kablolu/kablosuz ağ ortamında 802.1x kimlik doğrulaması için sertifika türünü (Üretim veya Özel) seçebilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Kullanıcınız için bir telefondaki hoparlör, kulaklık ve ahizenin üzerinde kalıcı olarak TURN seçenekleriniz vardır.
Bu özellik, Cihaz Paketleri ile birlikte UCM 14 veya üstünü gerektirir.
Daha fazla bilgi için, telefondakiTURN hoparlör, kulaklık ve ahize kapalı durumuna bakın.
Çoklu Seviyeli Öncelik ve Arama Üstünlüğü (MLPP) kullanıcıların acil durumlarda veya diğer kriz durumlarında aramalara öncelik verebilmesini sağlar. Öncelikli çağrı, normal bir çağrıya veya daha düşük öncelikli bir çağrıya göre önceliklidir.
Kullanıcı 1 ile 5 arasında değişen giden aramalara bir öncelik atayabilir. Gelen aramalarda öncelik seviyesi simgesi görüntülenir ve alıcı normalden daha hızlı olan özel bir zil sesi duyar.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Telefon, yapılandırılmış Çoklu Sunucu (SAN) Tomcat Sertifikaları ile Cisco UCM destekler. Doğru TFTP sunucu adresi, telefonun kaydı için telefon ITL dosyasında bulunabilir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Telefonda kullanıcı/yönetici parolasını yapılandırmazsanız, telefon kullanıcı arabirimi ve telefon web sayfasında parola yok uyarısı görüntülenir. Güvenlikle ilgili kaygılar için, telefonun ilk kaydından veya fabrika ayarlarına sıfırlanmasından sonra parolayı ayarlamanızı öneririz.
Ayrıca, parola yapılandırılana kadar telefon web sayfasından değişiklikleri gönderemezsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Sırasıyla TLS istemcisi ve TLS sunucusu için gereken minimum sürümü ayarlayabilirsiniz.
Bu özellik, Cihaz Paketleri ile birlikte UCM 14 veya üstünü gerektirir.
Daha fazla bilgi için, bkz . TLS desteklenen sürümlerini ayarlama.
13 Ağustos 2024—PhoneOS 3.1(1)SR1 sürümü
Bu sürüm bir bakım sürümüdür ve yeni veya gelişmiş özellikler içermez.
Bu sürümde çözümlenen ve açılan hataları görüntülemek için, bkz . Açık ve çözülmüş hatalar.
15 Temmuz 2024—PhoneOS 3.1 (1) sürümü
Bu sürüm üretici yazılımında Cisco Masa Telefonu 9861, 9861NR, 9871 ve 9871NR bulunmaktadır. Temel olarak, bu telefon modelleri, PhoneOS 3.0.1 sürümündeki Cisco Masa Telefonu 9841 ve 9851 özelliklerini destekler. Ayrıntılar için, bkz . PhoneOS 3.0 (1) sürümü. Ayrıca, bu sürüm üretici yazılımı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:
| Özellik adı | PhoneOS sürümü | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| OturumDa | ||||
|
Etkinleştirme kodu eklenti | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı özellikleri | ||||
| Etkin aramalarla Konferans/Aktarma | 3.1.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Geri arama | 3.1.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Gelen ses için gürültü giderme desteği (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
|
AI tarafından yapılan dar bant-geniş bant ses geliştirmesi (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Bulut özellikleri | ||||
| Takvim | 3.1.1 ve üstü | Evet | Hayır | Evet |
| Basacak tek düğme (OBTP) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Hayır | Evet |
| Erişilebilirlik özelliği | ||||
| Sesli geri bildirim (9841/9851/9861 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Kablosuz destekler | ||||
| Bluetooth (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Wi-Fi (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Aksesuarlar destekleri | ||||
| Bluetooth kulaklık (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Anahtar Genişletme Modülü (9851/9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| KEM üretici yazılımı yükseltmesi | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| KEM dahili görüşme | 3.1.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| KEM PLK | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| KEM parlaklık | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| KEM duvar kağıdı | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| KEM PRT | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Güvenlik | ||||
| UCM için TLS 1,3 | 3.1.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
9 Nisan 2024—PhoneOS 3.0 (1)
PhoneOS 3.0 (1) çalıştıran Cisco Masa Telefonu 9841 ve 9851 aşağıdaki özellikleri sunar:
| Özellik adı | PhoneOS sürümü | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Etkinleştirme kodu eklenti | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Eylem düğmesi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ayarlanabilir ekran parlaklığı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ayarlanabilir zil sesleri ve ses düzeyi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| SRST/MRA | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Takvim düğmesi (9851/9861 için) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Özel duvar kağıdı ve logo (9851/9861/9871 için) | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| E911 | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Extension Mobility | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Yardım masası (Sık kullanılan düğmesi) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Yerel fabrika ayarlarına sıfırlama, yeniden başlatma | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Birden çok dil desteği | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Yerel telefon geçişi | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Ayarlar menüsü için parola kilidi | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Eş üretici yazılımı paylaşımı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Sorun bildirme aracı (yerel ve uzak) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Sistem duvar kağıdı (9851/9861/9871 için) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Görüntülenme saati ve tarih | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ağ | ||||
| Ağ geçişi ICE | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Ağ geçişi NAT | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Ağ geçişi SFALL | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| 802.1x | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı özellikleri | ||||
| Geçici konferans | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ses kapatma/açma | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Mikrofon sesi için gürültü giderme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Temel arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| BLF çağrı parkı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Çağrı çekme ile BLF | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Hızlı arama ile BLF | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Hızlı arama ve çağrı alma ile BLF | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| CBarge | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Arayan Kimliği | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı yönlendirme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı bekletme/sürdürme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı parkı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı alma | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Arama koruma modu | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Arama kaydı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Bekleyen arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Cisco Meeting Server senkronizasyonu kapat | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Konferans katılımcı listesi | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Confidential Access Level (CAL) | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Kişiler | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Arama kuralları | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Dizin araması | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Rahatsız etmeyin | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| E.164/Artı Arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Özellik erişim kodu | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Esnek oturma | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Evet | Hayır |
| Grup çekme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Bekletme/Bekletmeyi Geri Döndürme | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Hattı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Otelcilik | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Cevaplama grubu | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| İnterkom | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Buluştur | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Evet | Evet |
| Birden çok arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Yerel çağrı sırası durumu | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Diğer çekme | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Programlanabilir hat tuşu (PLK) ve ekran tuşu | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Programlanabilir Ekran Tuşu (PSK) özelleştirme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Son Aramalar (arama geçmişi) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Numarayı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Geri telefon arama hizmeti | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Paylaşılan hat Gizlilik araması Katıl | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Hızlı arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Aktarma | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Tekdüzen Kaynaklar Tanımlayıcısı (URI) araması | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Sesli Posta | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Bulut özellikleri | ||||
| Arama günlüğü | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Paylaşımlı masa | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Toplantı takvimi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Basacak tek düğme (OBTP) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Uzaktan yeniden başlatma ve fabrika ayarlarına sıfırlama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Webex karma toplantı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Servis Verilebilirliği bakımı | ||||
| Üretici yazılımı yükseltmesi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Sürdürülebilirlik | ||||
| Karbon emisyonları içgörüleri | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| EnergyStar | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ofis saati (ekran kapalı ve derin uyku) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Güvenlik | ||||
| Ortam düzlemi güvenlik alışverişi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
Bilinen sorunlar (hatalar) önem derecesine göre düzeltilir. Bu makalede aşağıdakiler ile ilgili açıklamalar bulunur:
-
Önem derecesi 1 ila 3 arası olan açık hatalar
-
Önem derecesi 1 ila 3 arası olan çözülmüş hatalar
Kusur durumu sürekli değiştiğinden, listede, yeni üretici yazılımı piyasaya sürüldüğünde açık olan kusurların anlık görüntüsü ifade edilir.
Başlamadan önce
Hata Arama Aracına erişmek için aşağıdakiler gereklidir:
-
İnternet bağlantısı
-
Web tarayıcı
-
Cisco.com kullanıcı adı ve parolası
| 1 |
Hata Arama Aracını açın. |
| 2 |
Cisco.com kullanıcı adınız ve parolanızla oturum açın. |
| 3 |
Ara alanına hata kimlik numarasını girin ve Enter tuşuna basın. |
Bundan sonra yapacaklarınız
Hata arama, kayıtlı aramalar oluşturma ve hata grupları oluşturma hakkında bilgi için Hata Arama Aracı sayfasında Yardım'ı seçin.
Webex Calling veya BroadWorks
Aşağıdaki listede, PhoneOS 3.5.1 çalıştırılan ve Webex Calling veya BroadWorks olarak kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Telefonu 8875 için açık olan önem 1, 2 ve 3 kusurları yer alır:
- CSCwq49676: Toplantılar sırasındaki durum açıklamaları bazı diller için kesilir
- CSCwq49899, CSCwq49905 ve CSCwq49911: Sesli geri bildirim özelliği, tema adlarını yerelleştirilmiş dil yerine İngilizce okur
- CSCwq49927 ve CSCwq49933: Sesli geri bildirim özelliği, UI öğelerini yerelleştirilmiş dil yerine İngilizce okur
- CSCwq49939: "Masa kullanılabilir" dizesi DP-9861 aygıtında kısmen kesilir
- CSCwq49671: "Hat TuşuLabel"i yalnızca WxC CH ile güncellemek SCA için etkin olmaz
Unified CM
Aşağıdaki listede, PhoneOS 3.5.1 çalıştırılan ve Unified CM kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için açık olan önem 1, 2 ve 3 kusurları yer alır:
- CSCwi76138: Onprem OBTP: Unicode tamamlayıcı karakterler doğru şekilde görüntülenemez
- CSCwq44002: Arka uçla toplantı olduğunda Takvim penceresinde toplantı öğesi için sesli geri bildirim duyamayan 8875, 9871 gibi dokunan telefon Webex
- CSCwq44009: Sesli geri bildirim etkinleştirildiğinde telefon bazen giriş numarasını tanıyamıyor veya okuma ses düzeyi yüksek.
- CSCwq44029: 8875/9871 gibi tuşlu telefonlar yerel hızlı arama penceresine harfleri giremiyor
31 Temmuz 2025, (Telefon 3.5.1)
Webex Calling veya BroadWorks
Bu sürümde, PhoneOS 3.5.1 çalıştırılan ve Cisco Webex Calling veya BroadWorks adına kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Telefonu 8875 için aşağıdaki sorunları giderdik:
- CSCwo89969, CSCwo89972 ve CSCwo89973: Hat Etiketi, çevrimdışı durumunda hat etiketini değiştirdiğinde Telefon Önyüklemesi Sonrasında Hatalı Görüntüleniyor
- CSCwo90127: DTMF tuşlara basıldığında her zaman IVR
- CSCwo90136, CSCwo90142 ve CSCwo90149: Toplantı, sessiz sabit tuşuna basarak sessize aldıktan sonra birkaç kez sessize alıp çıkartır
- CSCwo90378: SCA'da Tam Kayıt Ayarıyla Arama Yaparken Yanıp Sönen Ekran Tuşu
Unified CM
Bu sürümde, PhoneOS 3.5.1 çalıştırılan ve Unified CM olarak kayıtlı olan Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Telefonu 8875 için aşağıdaki sorunları giderdik:
- CSCwe04756: 'Yapılandırma...' içinde kalmayacaktır telefon yapılandırma dosyaları alamdığında OOB sırasındaki sayfa
- CSCwn78309: DNS çözümleme başarısız olursa, telefonun kaydını kaldırmaması durumunda, erişim belirtecini yenilemek için MRA telefonu yeniden denenmiyor
- CSCwo88467: önceki görüntüyle aynı ada sahip gönderilirse telefon yeni arkagraound görüntüsünü uygulamaz
- CSCwo88475: LSC anahtar boyutu 512 Bit olduğunda Kablolu / Wireless 802.1x TLS Bağlantısı oluşturulamadı
29 Nisan 2025, 2025 (Telefon 3.4.1)
Webex Calling veya BroadWorks
Bu sürümde, PhoneOS 3.4.1 çalıştırılan ve Webex Calling veya BroadWorks adına kayıtlı olan Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Telefonu 8875 için aşağıdaki sorunları giderdik:
-
CSCwn78165 ve CSCwn78169: "Otelcilik" tuşuna basılması, 10'dan fazla hat etkinleştirilmişse telefonun yeniden başlatılmasına neden olur
- CSCwn78210, CSCwn79724 ve CSCwn78218: DND ve Arama İletmede XSI Hatası
- CSCwn78233, CSCwn78236 ve CSCwn79725: Yalnızca IPv6-Moduna Yığın Geçişi IP 10 dakika sonra Çağrı Kuruluş Hatası
- CSCwn78244, CSCwn78249 ve CSCwn79726: Belirli Dillerde Uzun İşlem Adları ile "Manuel Olarak Geçiş Yap" Ayarı Yeniden Başlatma Döngüsü Tetikler
- CSCwn78322 ve CSCwn78325: Sayfalama Etkin yanıt vermeyen ve KEM Yapılandırılmış ancak bağlı olmayan Hat Tuşu
- CSCwo66615: Bozuk veya hatalı H264 RTP paketleri aldığında Cisco 8875 telefonunun çökmesini engelle
- CSCwo27009: Yükseltme sonrasında 8875 varsayılan duvar kağıdı sorunu
Unified CM
Bu sürümde, PhoneOS 3.4.1 çalıştırılan ve Unified CM olarak kayıtlı olan Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Telefonu 8875 için aşağıdaki sorunları giderdik:
- CSCwn02578: FAC/CMC sayfasında kimlik doğrulama bilgileri hakkında Ses Akışı yok
- CSCwn79745: 'KEM' etiketi XML gövdesinde cevapsızsa, XSI komutu 'setBackdesign' yürütme başarısız oldu
23 Ocak 2025 (Telefon 3.3.1)
Webex Calling veya BroadWorks
Bu sürümde, PhoneOS 3.3.1 çalıştırılan ve Webex Calling veya BroadWorks olarak kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki sorunları giderdik:
-
CSCwn04550 ve CSCwn05728: Sesli geri bildirim ile eylem düğmesine bastıktan sonra geri sayım numarası kısaca boyut ve renk değiştirir
-
CSCwn04797 ve CSCwn04794: Yazı tipi boyutu büyük olarak ayarlandığında "Kişisel kişi" tam olarak görüntülenmez
-
CSCwn04803: Telefon bağlantısı yanlış parola girişi nedeniyle başarısız olduktan sonra tarama listesi görüntülenmedi
-
CSCwn58672: Webui dojo 1.17.3'ten düzgün görüntüleniyor
-
CSCwn44305: 98xx Webui, Dokunarak desteklenen aygıtlarda düzgün görüntülenmez
Unified CM
Bu sürümde, PhoneOS 3.3.1 çalıştırılan ve Unified CM olarak kayıtlı olan Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki sorunları giderdik:
- CSCwn02762: FIPS etkinleştirildikten sonra telefon Kullanıcı Adı/Parolayı tekrar sorar
- CSCwk55531: KEM hattı ve Telefon 360 LED'i yanıp sönüyor değil senkronize
- CSCwk49653: Hat 127~130 / KEM UCM sınırlaması nedeniyle arama yapamıyor veya çağrı alamıyor
31 Ekim 2024 (PhoneOS 3.2.1)
Webex Calling veya BroadWorks
Bu sürümde, PhoneOS 3.2.1 çalıştırılan ve Webex Calling veya BroadWorks olarak kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki sorunları giderdik:
-
CSCwk62594: XSI iletişim kaydı için uzun ada sahip uzun e-posta adresi kırpılıyor
-
CSCwk63378: Home sayfası dışında liste alınırken toplantı sayacı güncelleşemiyor
-
CSCwk62759: Güvenlik modu 'Otomatik'ten diğerine geçerken SSID
-
CSCwk63714 ve CSCwk63367: DHCPv6 hizmeti devre dışıyken Ses VLAN Güncelle; DHCPv6 yeniden etkinleştirildikten sonra telefonun kaydı hala kaldırılmıştır
-
CSCwk63695 ve CSCwk62828: Son Arama Ayrıntıları sayfasının son öğesinde 'aşağı git' tuşuna basılması ilk öğeyi okuyacak
-
CSCwk63702 ve CSCwk62847: Sesli geri bildirim, KEM
-
CSCwk63719 ve CSCwk63376: Sesli Geri Bildirim'de "d" ve "e" yanlış telaffuzu
Unified CM
Bu sürümde, PhoneOS 3.2.1 çalıştırılan ve Unified CM olarak kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki sorunları giderdik:
-
CSCwk49735:Telefon yapılandırılmış uyanma zamanına yakın derin uyku moduna girdiği için telefonu uyandırmak için 'Seç'e basmanız gerekiyor
-
CSCwk55555: Etkinleştirme Kodu etkinleştirildikten sonra, LCD'deki etkinleştirilmiş bayrak ışık modunda hala beyazdır
-
CSCwk55576: Telefonun kaydı kaldırıldığında Cevaplama grubu için hat tuşu LED'i temizlenmedi
-
CSCwk55583: Sesli geri bildirim, Eylem düğmesi yapılandırma değişikliğinden sonra Eylem düğmesi kılavuzunun içeriğini okuyamıyor
-
CSCwk67177: Şifre Süitleri ve İmza algleri, UCM'nin ECC yapılandırmasına uygun olmalıdır
-
CSCwk67185: SRST kayıt olduğunda ECC şifreleme paketleri TLS istemci-merhaba msg içinde değil
-
CSCwn00908: Eylem Düğmesi - Long Press+Delay0+SilentEmergencyCall, alıcının telefonunda Arama Döngüsüne neden oldu
-
CSCwe04762: Güvenlik modu her zaman EAP görüntülendiği için kullanıcı wifi tarama listesinden EAP-TLS bağlanamıyor
-
CSCwf11899: Usb-kulaklıktan 721 BT kulaklığa ses yolunu değiştirdikten sonra Telefonun Sessiz LED'i kırmızı değil
-
CSCwf11900: MUTE LED'i ile 721 BT kulaklık arasında ses kapatma senkronizasyonu başarısız oldu
-
CSCwi76174: Bluetooth kulaklık, CMS web istemcisi aracılığıyla telefonu sessize aldığında sessiz durumunu senkronize etmez
-
CSCwi76224: "Hızlı aramalar" hızlı erişim ekranı "Yaklaşan toplantılar" ekranıyla kesişiyor
-
CSCwn00908: Eylem Düğmesi - Long Press+Delay0+SilentEmergencyCall, alıcının telefonunda Arama Döngüsüne neden oldu
13 Ağustos 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)
Bu sürümde, PhoneOS 3.1.1SR1 çalıştırılan ve Webex Calling, BroadWorks veya Unified CM olarak kayıtlı olan Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için şu sorunu giderdik:
- CSCwm00114 DHCP6: IPv6 başlangıç aşamasında RS gönderme
15 Temmuz 2024 (PhoneOS 3.1.1)
Webex Calling veya BroadWorks
Bu sürümde, PhoneOS 3.1.1 çalıştırılan ve Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki sorunları giderdik:
- CSCwj54629 Bazı arama kayıtları için, kişiye ekleme yaptıktan sonra ayrıntılar penceresi altında sık kullanılana gidilemiyor
- CSCwj54635 Hoparlör LED'i yeşil renkte döner ve çeşitli hat açık/hat kapalı çevrimlerinden sonra çevir sesi çalar
- CSCwj54643 'Son Aramalar' içinde görüntülenen "Tüm satırlar" tümcesi yerelleştirilmez
- CSCwj54585 komut isteminde bilgi "Yükseltme sürüyor" olmalıdır
- CSCwj66661 Son kişi öğesi silindikten sonra ekran tuşu listesi yanlış görüntülenir
- Aynı dahili hatta eşlenen hatlarda CSCwj66706 Cevapsız çağrı bildirimleri görüntülenir
- CSCwj66709 Web semineri toplantısının başlangıç saati ve bitiş saati yanlış aynı görüntüleniyor
- CSCwj66934 BLF (Meşgul Lambası Alanı) adları dil unicode karakterleri olarak görüntülenir
- CSCwj66940 Telefondaki '1' tuşuna basarak takvim listesindeki ilk toplantı seçilemiyor
- CsCwj66954 Telefonda 802.1x etkinleştirildiğinde, ancak kimlik doğrulama zaman aşımına gittiğinde, CSCwj66954 İşlem durumu Kimliği Doğrulandı
- CSCwj66984 "Çağrıya dönüş" dizesi belirli dillerde kesilir
- CSCwj67105 Line_label yeniden eşitleme etiket değeri doğru atanamıyor
Unified CM
Bu sürümde, PhoneOS 3.1.1 çalışan ve Unified CM olarak kayıtlı olan Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki sorunları giderdik:
- CSCwj55473 Telefon, 802.1x'i devre dışı bırakırsanız, güç döngüsü sonrasında ağ durumundaki IP hala gösterir.
- CSCwj55483 Gelen çağrı listesi, son çağrı yakalama grubu çağrısını başka bir çağrı beklerken sonlandığında bir süre yanıp söner
- CSCwj55485 Çağrı yakalama grubundaki arama oturumlarının arayanın adına olan uzaklığı çok yakın
- CSCwj55490 Telefon, iki hizmete abone olduktan sonra aşağı gidemiyor
- CSCwj55491 Telefon Informacast disk belleği sunucusu auth başarısız oldu
- CSCwj55493 Telefon, 980/700 serisini USB bağlantı noktasına bağlarken aşırı akımlı bir tost açar
- CSCwj55495 Çağrı listesinde gelen çağrı tek hat için anormal görüntülenir
9 Nisan 2024 (PhoneOS 3.0.1)
Bu telefonos sürümü.3-0-1-0001 ilk sürümdür ve çözümlenmiş bir hatası yoktur.
Kurulum gereksinimleri
Üretici yazılımı sürümünü yüklemeden önce, Cisco Unified Communications Manager cihazınızın en yeni cihaz paketini çalıştırdığından emin olmanız gerekir. Unified CM aygıt paketini yükleme hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Cisco Unified Communications Manager Cihaz Paketi Yükleme Kılavuzu.
Cisco Unified Communications Manager bu üretici yazılımı sürümünü desteklemek için gerekli cihaz paketine sahip değilse, üretici yazılımı düzgün çalışmayabilir.
Telefon üretici yazılımı sürümünü kullanmadan önce, kümedeki tüm Cisco Unified CM sunucularına en son Cisco Unified Communications Manager yüklemeniz gerekir.
| 1 |
Telefonlar için Yazılım İndirme IP gidin . |
| 2 |
Aşağıdaki eylemlerden birini uygulayın:
|
| 3 |
İstenirse Session Initiation Protocol (SIP) Yazılımını seçin. |
| 4 |
En Son Sürüm klasöründe, 3.5(1) 'i seçin. |
| 5 |
Üretici yazılımı dosyasını seçin, Yükle veya Karta Ekle düğmesini tıklatın ve istemleri izleyin: Üretici yazılımı dosya adı cmterm-PHONEOS.3-5-1-0002-49.cop.sha512'dir Karta üretici yazılımı eklediyseniz, dosyaları indirmeye hazır olduğunuzda Kart'ı ve sonra Tümünü Karşıdan Yükle'yi tıklatın. |
| 6 |
Bu dosya hakkında daha fazla bilgi edinmek için Kart İndir bölümünde üretici yazılımı dosya adının yanındaki+ simgesini tıklayın. |
| 7 |
Üretici yazılımının yükleme yönergelerini açmak için Benioku bağlantısını tıklatın. |
| 8 |
Üretici yazılımını yüklemek için benioku dosyasındaki talimatları izleyin. |
Yükleyici programını yüklemek için bir Cisco Unified Communications Manager yoksa, üretici yazılımını yüklemek için aşağıdaki .zip dosyaları kullanılabilir: cmterm-PHONEOS.3-5-1-0002-49.zip.
WLAN arabirimi üzerinden üretici yazılımı yükseltmeleri, kablolu bağlantı kullanılarak yapılan yükseltmelerden daha uzun sürebilir. WLAN arabirimi üzerinden yükseltme süreleri, kablosuz bağlantının kalitesine ve bant genişliğine bağlı olarak bir saatten fazla sürebilir.
| 1 |
Telefonlar için Yazılım İndirme IP gidin . |
| 2 |
Aşağıdaki eylemlerden birini uygulayın:
|
| 3 |
İstenirse Session Initiation Protocol (SIP) Yazılımını seçin. |
| 4 |
En Son Sürüm klasöründe, 3.5(1) 'i seçin. |
| 5 |
Üretici yazılımı dosyasını seçin, Yükle veya Karta Ekle düğmesini tıklatın ve istemleri izleyin: Üretici yazılımı dosya adı cmterm-PHONEOS.3-5-1-0002-49.zip |
| 6 |
Dosyaların işaretini kaldırın. |
| 7 |
Sıkıştırılmış dosyaları el ile TFTP sunucusundaki dizine kopyalayın. |
Varsayılan olarak, telefonlarınız İngilizce (Amerika Birleşik Devletleri) yerel ayarlarına göre ayarlanır. Telefonları başka yerel ayarlarda kullanmak için, Unified Communications Manager Uç Noktaları Yerel Ayar Yükleyici'nin yerel ayara özel sürümünü kümedeki her Cisco Unified Communications Manager server yüklemeniz gerekir. Yerel Ayar Yükleyici, sisteminize telefon kullanıcı arabirimine ilişkin çevrilen en yeni metni ve ülkeye özel telefon tonlarını yükleyerek bunların Telefonlar için kullanılabilir olmasını sağlar.
Bir sürüm için gerekli Yerel Ayar Yükleyici'ye erişmek için Yazılım İndirme sayfasına erişin, telefon modelinize gidin ve Unified Communications Manager Uç Noktaları Yerel Ayar Yükleyici bağlantısını seçin.
Daha fazla bilgi için, ilgili Cisco Unified Communications Manager sürümünüze ilişkin belgelere bakın.
En güncel Yerel Ayar Yükleyici anında mevcut olmayabilir; güncellemeler için web sitesini kontrol etmeye devam edin.
Üretici yazılımı dosyasını cisco.com'dan indirin ve ardından üretici yazılımını telefon yönetimi web sayfasından veya web tarayıcınızdaki komutu kullanarak yükleyin.
Başlamadan önce
cisco.com için kullanıcı adınızı ve parolanızı edinin. Üretici yazılımı indirme işlemi için cisco.com'da oturum açmanız gerekir.
| 1 |
Aşağıdaki eylemlerden birini uygulayın:
|
| 2 |
İstenirse Session Initiation Protocol (SIP) Yazılımını seçin. |
| 3 |
En Son Sürüm klasöründe, 3.5(1) 'i seçin. |
| 4 |
(İsteğe bağlı) Dosya ayrıntılarını ve sağlama toplamı değerlerini görmek için fare işaretçinizi dosya adının üzerine getirin. |
| 5 |
Üretici yazılımı dosyasını |
Bundan sonra yapacaklarınız
cisco.com'dan indirdiğiniz .zip dosyasını arşivden çıkarın ve dosyaları yükseltme sunucusunda uygun bir konuma yerleştirin.
Başlamadan önce
cisco.com'dan indirdiğiniz .zip dosyasını arşivden çıkarın ve dosyaları yükseltme sunucusunda uygun bir konuma yerleştirin. Uygun konum, yükseltme için kullanmak istediğiniz protokole bağlı olarak TFTP, HTTP veya HTTPS indirilenler klasörüdür.
| 1 |
Telefon yönetim web sayfasında oturum açın. Telefonunuzun web sayfasının URL'si
http://<telefon IP adresi>/admin/advanced şeklindedir.Örnek: |
| 2 |
seçeneklerine gidin. |
| 3 |
Üretici Yazılımı Yükseltmesi bölümünde, Yükseltme Kuralı'na yükleme URL'sini girin. Yükleme dosyası URL'sini girerken şu biçimi izleyin: Örnekler: http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS.3-5-1-0002-49.loads
|
| 4 |
Tüm Değişiklikleri Gönder seçeneğine tıklayın. |
Başlamadan önce
cisco.com'dan indirdiğiniz .zip dosyasını arşivden çıkarın ve dosyaları yükseltme sunucusunda uygun bir konuma yerleştirin. Uygun konum, yükseltme için kullanmak istediğiniz protokole bağlı olarak TFTP, HTTP veya HTTPS indirilenler klasörüdür.
|
Web tarayıcınızın adres çubuğuna, telefon yükseltme URL'sini aşağıdaki biçimde girin: Örnekler:
URL'deki |
Ağ performansını azaltan herhangi bir durum, telefonun ses ve görüntü kalitesini etkileyebilir ve kimi durumlarda bir çağrının kesilmesine neden olabilir. Ağ bozulmasının kaynakları aşağıdaki etkinlikleri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:
-
Dâhili bağlantı noktası taraması veya güvenlik taraması gibi yönetimle ilgili görevler.
-
Ağınızda oluşabilecek saldırılar (örneğin, Hizmet Engelleme saldırısı).
Bu ürün, tıbbi cihaz değildir ve diğer cihazlar veya ekipmanların neden olduğu girişime maruz kalan lisanssız bir frekans bandını kullanır.
Cisco Unified Communications Manager Hat KapalıYken Aktarma Etkin alanı etkinleştirildiğinde, kullanıcılar SIP telefonlarında doğrudan arama aktarma ile ilgili bir sorunu bildirebilir. Kullanıcı aramayı aktarırsa ve çalma sinyalini duymadan önce hemen hat kapalı durumuna geçerse, arama aktarılmak yerine bırakılabilir.
Kullanıcının, aramanın yönlendirildiğinden emin olabilmesi için çalma sinyalini duyması gerekir.
İlgili bilgileri edinmek için aşağıdaki bölümleri kullanın.
Cisco PhoneOS Telefonları (9800/8875) belgeleri
Yardım sayfasında Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için yardım bilgilerinebakın.
Yardım sayfasında Cisco Video Telefonu 8875'e ilişkin yardım bilgilerinebakın.
Cisco Unified Communications Manager Belgeleri
Ürün destek sayfasında Cisco Unified Communications Manager Belge Kılavuzu'na ve Cisco Unified Communications Manager sürümünüze özel diğer yayınlara bakın.
Cisco IP Phone Üretici Yazılımı Desteği Politikası
Telefonların destek ilkesi hakkında bilgi için, Cisco IP Phone Üretici Yazılımı Destek politikasına bakın.
