Telefon numaraları ekle

Başlamadan önce

  • Numaraların, Ulusal biçimi de takip edebilecek ABD dışındaki tüm ülkeler için E.164 biçimine uygun olması gerekir.

  • Ülkeye bağlı olarak numaralar yerel arama gereksinimlerine göre biçimlendirilir. Örneğin, ülke kodu gerekiyorsa numaraları kodlu veya kodsuz olarak girebilirsiniz ve kodun başına eklenir.

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Hizmetler'e gidin ve Çağrı > Numaralar.

2

düğmesine tıklayın Yönet > Ekle.

3

Konum açılır menüsünden bir konum seçin.

4

İleri'ye tıklayın.

5

Numaraları daha sonra etkinleştirmek için Numaraları Daha Sonra Etkinleştir seçeneğini açın.


 
Bu seçeneğin etkinleştirilmesiyle, telefon numaraları hemen yapılandırılabilir ancak, operatörünüzle doğrudan iletişime geçerek numarayı etkinleştirin. Numaraları daha sonra taşıyorsanız bu seçeneği etkinleştirin.
6

Eklenecek her bir telefon numarasını girin. Her numarayı virgül kullanarak ayırın.


 
En fazla 1.000 numara ekleyebilirsiniz.

 

Virgül eklediğinizde veya Enter tuşuna bastığınızda numaralar otomatik olarak doğrulanır.

7

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Yeni telefon numaraları, numara listenizde görünür.


 

Kaydet'e tıkladıktan sonra ek doğrulama gerçekleşir. Örneğin, konum için eklenen bir numara varsa, bir hata mesajı görünür ve kaydedemezsiniz. Geçersiz numaraları kaldırın ve tekrar Kaydet düğmesine tıklayın.

Telefon numaralarını etkinleştirme veya kaldırma

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Hizmetler'e gidin ve Çağrı > Numaralar.

2

Etkin olmayan bir telefon numarasını etkinleştirmek için Işlemler sütunundaki Düğmesine tıklayın ve Etkinleştir öğesini seçin.


 

Etkin olmayan bir numara bir özelliğe, kullanıcıya veya çalışma alanına atanırsa Işlemler altındaki Etkinleştir seçeneği veya toplu olarak Etkinleştir numaraları toplu olarak ana hatları verilen toplu etkinleştirme yöntemi kullanılarak etkinleştirilene kadar etkin değildir.

3

Bir telefon numarasını kaldırmak için Eylemler sütunundaki düğmesine tıklayın ve Sil'i seçin.


 
Telefon numarası zaten bir kullanıcıya, çalışma alanına veya özelliğe atanmışsa silme seçeneği kullanılamaz.

Bir kuruluştan son numarayı kaldıramazsınız. Kuruluşa yeni bir geçici numara ekleyin. Son numaranın atamasını kaldırıp kaldırmak için.

Numaraları toplu olarak etkinleştir

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Hizmetler'e gidin ve Çağrı > Numaralar.

2

Belirli bir konuma, duruma veya her ikisine göre numara listenizi filtreleyebilirsiniz. Yalnızca aktif olmayan durumdaki numaraları görmek için Aktif Değil öğesine tıklayın.

3

Listenizin en üstündeki Numaraları Etkinleştir öğesini seçerek 500 numarayı aynı anda etkinleştirebilirsiniz.

4

Etkinleştir düğmesine tıklayarak onaylayın.

Telefon numaralarını toplu olarak sil

Başlamadan önce

Yalnızca atanmamış telefon numaraları toplu olarak silinebilir.

Bir numara bir numara bloğuna aitse, o bloktaki tüm numaralar ataması kaldırılmadıkça silinemez.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden, Hizmetler > Calling > Numaralar’a gidin.

2

Silmek istediğiniz telefon numaralarını seçin.

3

Üst navigasyon menüsünden Sil üzerine tıklayın.

Isteğe bağlı olarak Sil seçeneğini Yönet seçebilirsiniz.

4

Silme işleminizi onaylayın.

5

Toplu silme işlemi başlar ve Görev Yöneticisi’nde görüntülenebilir.


 

Silemediğiniz numaralar hata olarak gösterilir. Tipik hatalar şunlardır:

  • Bir kullanıcıya veya hizmete atanmış bir numara silmeye çalışılıyor.

  • Bir numara aralığının parçası olan bir numarayı silmeye çalışılıyor.


     

    Numara aralığı hatasını çözmek için, silme işlemi için bu aralıktaki numara bloğunun tamamını seçmeniz gerekir.

Telefon numaralarını bir konumdan diğerine taşı

Control Hub’daki telefon numaralarını bir konumdan diğerine taşıyabilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Yalnızca aynı ülkede sağlanan telefon numaraları taşınabilir.

  • Telefon numaraları, yerel ağ geçidi tarafından sağlanan veya aynı PSTN tarafından sağlanmalıdır.

  • Telefon numaraları etkin olmalıdır ve otomatik santral veya çağrı yakalama grubu gibi bir kullanıcıya, çalışma alanına veya konum hizmetine atanamaz.

  • Bir konumun ana numarası taşınamaz.

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Hizmetler'e gidin ve Çağrı > Numaralar.

2

Yönet düğmesine tıklayın ve Taşı seçeneğini seçin.

3

Numaraların taşınması için kaynak konumu seçin.

4

Taşımak istediğiniz telefon numaralarını seçin.

5

Üst navigasyon menüsünden Taşı üzerine tıklayın.

6

Numaraları taşımak istediğiniz hedef konumu seçin.

7

Taşıma işlemi başlar ve Görev Yöneticisi’nde görüntülenebilir.

Taşınamayan numaralar hata olarak gösterilir. Tipik bir hata, bir kullanıcı veya hizmete atanan bir numarayı taşımaya çalışmaktır.

Telefon numaralarını ve dahili numaraları arayın ve filtreleyin

Atanmamış veya etkin olmayan numaraları hızlı bir şekilde bulmak için numaraları arayabilir ve filtreleyebilirsiniz.

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Hizmetler'e gidin ve Çağrı > Numaralar.

2

Telefon numarasını veya dahili numarayı bulmak için arama çubuğunu kullanın.

3

Sayfanın en üstünde uygulanacak filtreyi seçerek telefon numaralarınızı filtreleyin. Tüm, Atanmamış, Atanmış, Aktif, Sadece Uzantı, veya Ücretsiz filtrele.


 
Açılır menüden bir konum seçerek konuma göre filtreleyebilirsiniz.

 

Bir konuma yönlendirme ön eki atanmışsa, bu konuma atanan dahili numaraların tüm görünümlerinde dahili numaranın önüne yönlendirme ön eki bulunur. Örneğin, 888-1000 (yönlendirme ön eki-uzantısı).

Telefon numaralarının bir listesini alın

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Hizmetler'e gidin ve Çağrı > Numaralar.

2

düğmesine tıklayın Kuruluşunuzun telefon numaralarının listesini içeren bir CSV dosyası indirmek için Yönet > Dışa Aktar .