Markalamayı Webex

Markalama ayarlarını yapılandırın, markanızı ve kurumsal kimliğinizi yansıtan özelleştirilmiş renkler ve logoları kullanarak Webex Uygulamasının görünümünü değiştirin.

Başlamadan önce

Markalama yapılandırma erişimi iş ortağı yöneticiniz tarafından etkinleştirilir. Markalama ayarları Control Hub'da görüntülenmezse veya ayarlara salt okunur erişiminiz yoksa iş ortağı yöneticinize başvurun.
1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Kuruluş Ayarları > Webex için markalamayı özelleştir’e gidin.

3

Aşağı ok Temel özelleştirme veya Gelişmiş özelleştirme öğesinin yanındaki öğesini seçin.

4

Temel özelleştirme için şirket logonuzu ve birincil renginizi ekleyin ve Kaydet’e tıklayın.

5

Gelişmiş özelleştirme için Markalamayı Görüntüle ’ye tıklayın ve aşağıdaki ayarları düzenleyin:

  1. Genel sekmesinde:

    • Markalama—Markalama ayarları için bir ad girin. Bu ad, Hakkında sayfasındaki teklifte eklenir.

    • Karanlık mod görünürlüğü: Kullanıcıların Webex Uygulamasını Koyu mod veya Açık modda kullanabilmesini istiyorsanız bu özelliği açın. Aksi takdirde, yalnızca Açık mod (varsayılan) kullanılabilir.

  2. Logolar sekmesinde şirket logonuzu yükleyin. Açık mod ve Koyu mod için logolar ayrı olarak yüklenmelidir.

    Logonuz, hem navigasyon çubuğuna hem de Webex'teki Hakkında penceresine eklenir. Logolar mobil veya tablet uygulamaları için görüntülenmez.

  3. Renkler sekmesinde, Açık modda ve Koyu modda uygulamak istediğiniz onaltılık renk düzenlerini girin.

    Ekran görüntüsü, her renk ayarının Webex Uygulamasına nasıl uygulandığını eşleştirir. Görüntüyü çeşitli platformlarda (örneğin, Windows, iOS veya Android) Açık mod ile Koyu mod arasında değiştirmek için geçiş ve sekmeleri kullanabilirsiniz.

  4. Kaydet'e tıklayın.

Gelişmiş Markalama Rengi Ayarları

Aşağıdaki tabloda, örnek renk paletlerindeki renk ayarları özetlenmiştir. Webex Uygulamasında bu ayarları görmek için örnek renk paletlerine bakın.

Görüntü Referansı

Ayar

A1

Birincil Renk

A2

Düğmeler

Bu kontrol yalnızca Ekle ve Kaydet gibi birincil düğmeler için geçerlidir.

A3

Gezinme simgeleri (etkin)

A4

Gezinme rozetleri

A5

Bir cihaza bağlan

A6

Köprüler

A7

Göstergeler

Markalama uygulanmış masaüstü ekranı yakalama
Örnek Masaüstü Renk Paleti
Markalama uygulanarak Tablet ve Mobil Ekran yakalamaları
Örnek Tablet ve Mobil Renk Paleti

Yardım ve destek bilgileri ekleyin

Kullanıcılarınıza Yardım ve destek bilgileri eklemek için aşağıdaki adımları izleyin. Bu, Webex sitenizde, onların Webex Uygulamasında ve Cisco Teknik Yardım Merkezi (TAC) vaka açık araçlarında görüntülenir.
1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Yönetim > Kuruluş Ayarları’na gidin ve ardından Yardım ve destek bilgileri’ne gidin.

3

Kuruluşunuzun destek ekibi aracılığıyla kullanıcılarınıza doğrudan destek sağlamak için Kullanıcı desteğini yönlendir'i açın.

  1. Etkinleştirildiğinde, kullanıcılarınız belirttiğiniz Desteğe başvurun ve Yardım Sitesi URL’lerine yönlendirilir ve yapılandırdığınız açıklamayı görür. Kullanıcılar, Destek Vaka Yöneticisi, Webex Sohbet Yardımcısı veya telefon çağrısı yaparak Cisco TAC ile destek vakaları açamaz. Bu ayar, Control Hub’da kuruluş hesap rolleri atama’da tanımlandığı gibi Webex kuruluş yöneticileri için geçerli değildir.

  2. Kapatıldığında, kullanıcılar Cisco TAC ile vakalar açar.

    Desteğe başvurun ve Yardım Sitesi URL’lerini yine de yapılandırabilirsiniz. Bunlar, Webex Uygulamasında Yardım menüsünün altında ve Webex sitenizde Destek altında görüntülenir.

4

Desteğe başvurun bölümünde, Webex sitenizdeki Destek seçeneği altında gösterilen aşağıdakileri girin:

  1. Destek URL'si: Kuruluşunuzun kullanıcılarının destek vakaları açacağı URL.

  2. Açıklama: Çalışma saatleri, acil destek için telefon numarası gibi bir kullanıcıya Webex kuruluşunuzun desteği hakkında sunulacak ayrıntıları belirtin.

5

Yardım Sitesi bölümünde, kullanıcıların kendi kendine yardım kaynaklarına erişebileceği şirketinizin bilgi bankasının URL’sini girin.

Desteğe Başvurun ve/veya Yardım Sitesi kuruluşunuzun dahili URL ile yapılandırılmışsa kullanıcıların kuruluşunuzun ağına bağlanması veya bir VPN aracılığıyla bağlanması gerekir.
6

Kaydet seçeneğine tıklayın.