Cisco, bakım Yardımcısı özelliğinin kullanımdan çıkarl olduğunu duyurdu. Bakım Yardımcısı, tüm kullanıcılar için sağlanan sanal Webex Teams işlevidir. İşlev, 30 Haziran 2020'den sonrakullanılamaz. İşlevselliği etkin bir şekilde kullanan müşterilerin alternatif çözümleri keşfetmek ve bu çözümlere geçiş yapmak için talepte bulundular.