Вимоги до XMPP

Програма Webex підтримує протокол розширеного обміну повідомленнями та присутності (XMPP) з програмами сторонніх розробників, які розпізнають XMPP. Наприклад, Джаббер і Підгін. Ваші користувачі можуть спілкуватися з людьми, які використовують програми XMPP.

Налаштування XMPP

  • Служба DNS, пов 'язана з записом XMPP SRV

  • Увімкнути налаштування в Control Hub

Що слід пам 'ятати

  • Користувачі можуть створювати простір лише з однією людиною за допомогою XMPP, створення групових пробілів не підтримується.

  • Коли ваші користувачі додають користувачів за допомогою XMPP, користувачі програми Webex не бачать доступності для користувачів XMPP, а користувачі програми XMPP бачать користувачів програми Webex як Відсутні.

  • Скріншове шифрування недоступне для користувачів з федерацією третіх сторін.

  • Підключення, зашифровані TLS, між програмою Webex і зовнішніми службами XMPP доступні, лише якщо зовнішня служба дозволяє неавтентифіковані TLS.

  • Будь-яка конфігурація, яку ви застосували для блокування зовнішнього зв 'язку для вашої організації, також застосовується до федерації XMPP.

Увімкнути федерацію XMPP
1

У розділі "Перегляд клієнта" https://admin.webex.comнатисніть "Повідомлення".

2

Перейдіть до XMPP Federation і виконайте наступні дії:

  1. Виберіть домен XMPP зі своїх перевірених доменів.

    Можна вибрати лише один домен XMPP.

  2. Створити _xmpp-сервер._tcp XMPP SRV записує, що вказує на ваш кластер на порту 5269 на вашому DNS-сервері.

    Виберіть кластер із наведених нижче параметрів залежно від розташування вашого центру обробки даних програми Webex.

    • Кластер США — wx2i-a.wbx2.com

    • Другий кластер США — wx2i-r.wbx2.com

    • EU cluster—wx2i-k.wbx2.com.

    Наприклад, для клієнта з доменом XMPP webex-customer.example.com у кластері США запис SRV такий:

    1 | dig +короткий SRV _xmpp-сервер._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Натисніть Перевірити.

3

Увімкнути федерацію XMPP.

Ідентифікатор Jabber створюється для кожного користувача у вашій організації з використанням інформації з адреси електронної пошти цього користувача та вашого домену XMPP у форматі Ім’я користувача@XMPP_Домен.

Наприклад: користувач з адресою електронної пошти acassidy@company.com і прикладом домену XMPP, ідентифікатором Jabber є acassidy@example.com.

Ви можете змінити це для окремих користувачів. Перейдіть до розділу Користувачі, виберіть користувача та в розділі Служби виберіть Повідомлення. Оновіть ім 'я користувача в ідентифікаторі Jabber.