Вимоги до XMPP

Webex App підтримує Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) з сторонніми додатками, які розпізнають XMPP. Наприклад, Jabber і Pidgin. Ваші користувачі можуть спілкуватися з людьми, які використовують додатки XMPP.

Налаштування XMPP

  • Служба DNS з пов 'язаним записом XMPP SRV

  • Увімкнути налаштування в Control Hub

Речі, які слід пам 'ятати

  • Ваші користувачі можуть створювати простір лише з однією людиною за допомогою XMPP, створення групових просторів не підтримується.

  • Коли ваші користувачі додають людей за допомогою XMPP, користувачі Webex App не бачать доступності для користувачів XMPP, а користувачі XMPP бачать користувачів Webex App як відсутніх.

  • Наскрізне шифрування недоступне для сторонніх федеративних користувачів.

  • TLS зашифровані з 'єднання між Webex App і зовнішніми службами XMPP доступні тільки тоді, коли зовнішня служба дозволяє неаутентифіковані TLS.

  • Будь-яка конфігурація, яку ви застосували для блокування зовнішнього зв 'язку для вашої організації, також застосовується до федерації XMPP.

Увімкнути федерацію XMPP

1.

У вікні клієнта в розділі "Обмін повідомленнями" https://admin.webex.comнатисніть кнопку "Обмін повідомленнями".

2.

Перейдіть до XMPP Federation і виконайте наведені нижче дії.

  1. Виберіть свій домен XMPP з перевірених доменів.

    Ви можете вибрати лише один домен XMPP.

  2. Створити _xmpp-server._tcp Запис XMPP SRV, який вказує на ваш кластер на порту 5269 на вашому DNS-сервері.

    Виберіть кластер із наведених нижче варіантів залежно від розташування вашого дата-центру Webex App:

    • Кластер США- wx2i-a.wbx2.com

    • Другий кластер США - wx2i-r.wbx2.com

    • Кластер ЄС- wx2i-k.wbx2.com.

    Наприклад, для клієнта з доменом XMPP webex-customer.example.com на кластері США запис SRV є наступним:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Натисніть кнопку Підтвердити.

3.

Увімкнути федерацію XMPP.

Ідентифікатор Jabber створюється для кожного користувача у вашій організації, використовуючи інформацію з адреси електронної пошти користувача та вашого домену XMPP у форматі Username@ XMPP_Domain.

Наприклад: користувач з адресою електронної пошти acassidy@company.com та прикладом домену XMPP, ідентифікатор Jabber acassidy@example.com.

Ви можете змінити це для окремих користувачів. Перейдіть у розділ Користувачі, виберіть користувача, а потім у розділі Служби виберіть Обмін повідомленнями. Оновіть ім 'я користувача в Jabber ID.