一月

我们现在将要发布 2021 年 1 月 12 日发行版的相关信息,以便您了解即将推出的功能。 您仍然可以在下方查看当前 12 月发行版的详细信息。

编辑包含附件的消息 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

现在,即使消息中最初包含附件(如白板、文件或 GIF),您也可以对其进行编辑。 目前,您只能编辑消息本身,而无法对附件进行任何更改。

管理员为您设置的呼叫服务决定了您可以使用的呼叫功能。

下面展示了每个新功能所适用的呼叫服务。 如果您不确定自己可以使用哪些呼叫服务,请参阅 Webex Teams | 了解您拥有的呼叫服务

Unified CM、Webex Calling 和服务商托管的呼叫

发起或应答呼叫之前测试通话声音 - Windows 和 Mac

您可以在进入通话前测试扬声器和麦克风,确保达到最佳音效。

查看 Cisco 耳机升级进度 - Windows 和 Mac

如果您选择将 Cisco 耳机升级到最新版本,现在可以实时查看升级状态。

呼叫历史记录改进 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

我们简化了呼叫历史记录,使您更容易查看更多的呼叫相关信息。

  • 同一人发起的多个呼叫合并成一个条目。

  • 现在,呼叫时间显示在历史记录中,而不是在详细信息中。

Unified CM

保留和恢复电话通话 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

您可以将呼叫保留在一台设备上,然后由您或其他人在另一台设备上恢复该呼叫。

选择希望呼叫控件显示的位置 - Windows 和 Mac

对于所有传入呼叫,您可以选择该设置将呼叫控件窗口自动推送到最前端,以便随时可以使用这些控件。 而如果您不需要访问上述任何呼叫控件,可以始终隐藏该窗口或仅当呼叫在共享线路上处于保持状态时隐藏该窗口。

服务商托管的呼叫

录制电话通话 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

借助通话录制功能,无需再担心通话过程中遗漏重要的细节。 管理员需要先设置通话录制功能,您才能使用该功能,并不是每个人都可以使用。

此外,您可以选择录制特定通话,也可以选择自动录制所有通话,具体取决于您的设置。 不论哪种情况,您都会看到一个可视的指示器,显示何时正在录制通话。

加入会议之前测试声音 - Windows 和 Mac

在进入会议之前,您可以对扬声器和麦克风进行测试,确保达到最佳音效。

2020 年 12 月 10 日

我们更新了 12 月 Windows 版和 Mac 版应用程序的版本。

以下应用程序版本与当前发行版相对应。 请参阅 Webex | 发行说明,了解有关这些发行版已解决问题的信息。

  • Windows - 40.12.0.17322

  • Mac - 40.12.0.17322

2020 年 12 月 8 日

Webex Teams 现已全新改版为 Webex

Webex Teams 将重新命名,但是不用担心,改版后不仅保留 Webex Teams 的功能,还会新增更多功能。 在当前发行版中,同时更新了桌面和移动应用程序的名称。 徽标将保持不变,Webex Meetings 应用程序当前不会进行任何更改。

有关更多信息,请参阅全新的 Webex

2021 年 Webex 发布日期

2021 年,Webex 的发布时间将更改。 Webex 将在每个月的第一个星期二发布,不再是每个月的最后一个星期四发布。 只有 1 月例外,计划在 12 日发布。

新增内容的变化

在本文中,我们对一些内容进行了调整,以便您更容易找到所需的信息。 在公告中,我们将包含更新或说明影响整个应用程序的更改(如 UI 更改)。 每个月主要介绍会议、消息传递和呼叫相关的功能的详细信息。

我们将在发布前大约 2 周公布有关下月内容的更新。 在 1 月份,我们计划在 12 月 22 日发布更新。

更新的应用程序版本

以下应用程序版本与最新发行版相对应。 请参阅 Webex | 发行说明,了解有关这些发行版已解决问题的信息。 我们最近提交了移动应用程序供应用商店审查,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

  • Windows - 40.12.0.17293

  • Mac - 40.12.0.17293

  • iPhone 和 iPad - 40.12

  • Android - 40.12

为个人档案和空间设置封面照片 - Windows 和 Mac

您可以为个人档案、名片和空间选择背景图像,以表现个人风格。 您可以从一套预先定义的图像中选择,但我们计划很快支持使用自定义图像。

有关详细信息,请参阅更新空间名称、图片和封面图像

节日表情符号回应 - Windows 和 Mac

为了增添节日欢乐的气氛,我们将对回应进行适应节日氛围的装饰。 从 12 月 8 日至 1 月 7 日,您将在 Windows 和 Mac 版上看到所有反应都将经历这些变化(在移动设备上,回应将使用 Android 或 iOS 表情符号,因此这些回应不会更新。)

如果希望关闭该选项,请于 12 月 10 日前联系 feature-feedback@cisco.com

此功能仅在 12 月发行版中提供。

扩展的“请勿打扰”选项 - Windows 和 Mac

现在,您可以不被打扰地享受节假日。 我们推出了一些新选项,供您将状态设置为 7 天或 14 天“请勿打扰 (DND)”。 设置好后,您不会在桌面或移动设备上收到任何通知。

有关详细信息,请参阅让他人知道您很忙碌

提高了回应次数上限 - iPhone 和 iPad

我们将可以对一条消息做出回应的次数从 2 次增至 3 次! 尽情做出回应吧!

有关详细信息,请参阅向消息中添加表情符号回应

功能齐全的会议体验

对于选择通过 Webex 应用程序获取功能齐全的会议体验的新客户和现有客户而言,您可以使用分组讨论、实时流式传输和录制文件文字记录等功能。 有关更多信息,请参阅 Webex 入门

会议的设置

我们已经在 Webex 应用程序上提供 Webex Meetings 应用程序中的会议设置。您可以直接在 Webex 应用程序中设置缺省 Webex 站点,查看个人会议室的详细信息,为会议选择缺省的音频和视频。

2020 年 11 月 25 日

以下应用程序版本与最新发行版相对应。 请参阅 Webex Teams | 发行说明,了解有关这些发行版已解决问题的信息。 我们最近提交了移动应用程序供应用商店审查,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

  • Windows - 40.11.0.17133

  • Mac - 40.11.0.17133

  • iPhone 和 iPad - 40.11.0.180

  • Android - 40.11.1.227

2020 年 11 月 19 日

生日 Bot - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

我们创造了一种极为简单的方式,通过新增的“生日 Bot”在团队中跟踪和庆祝生日! 请单击此处了解: https://apphub.webex.com/messaging/applications/birthdaybot-cisco-systems

2020 年 11 月 17 日

轻松找到空间中的重要内容 - Windows 和 Mac

我们更改了包含网站快捷方式的标签页,现在,此功能缺省处于启用状态。 要为组织禁用此功能,请参阅为 Webex Teams 禁用包含网站快捷方式的标签页

2020 年 11 月 9 日

我们已发布 Windows 版 Webex 的更新,请参阅 Webex Teams | 发行说明,了解有关已解决问题的信息。 以下是对应于当前更新的应用程序版本。

  • Windows - 40.10.1.16961

2020 年 11 月 5 日

我们计划未来几天发布 Windows 版 Webex Teams 的更新,以将一些改进功能包括进来。 我们只是希望您了解这一即将发布的更新,待更新可用后我们将再次发布相关内容。

2020 年 11 月 4 日

我们已发布 Mac 版 Webex 的更新,请参阅 Webex Teams | 发行说明,了解有关已解决问题的信息。 以下是对应于当前更新的应用程序版本。

  • Mac - 40.10.1.16903

选择更加丰富多彩的新主题 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

选择青铜色、翡翠色和淡紫色等新主题,让视图色彩更加丰富。 您可在设置中找到这些新主题,以及已拥有的浅色和深色主题。

请参阅 Webex Teams | 更改颜色主题

提高了回应次数上限 - Windows、Mac 和 Android

我们将可以对一条消息做出回应的次数从 2 次增至 3 次! 尽情做出回应吧!

请参阅 Webex Teams | 向消息中添加表情符号回应

快速编辑最新消息 - Windows 和 Mac

希望快速编辑最新消息? 从现在起,您可以使用向上箭头快捷键编辑在空间中发送的最后一条消息!

请参阅 Webex Teams | 编辑消息

通过 Webex 与 Skype for Business 用户聊天 - Windows 和 Mac

您可以直接通过 Webex 与使用 Skype for Business 的人聊天。

要详细了解这项令人兴奋的新功能以及如何为组织启用该功能,请查看 Webex Teams 的 SIP 域间联合

要了解如何发送消息,请参阅向使用其他即时消息传递应用程序的人员发送消息

全新的空间内设计 - iPhone、iPad 和 Android

我们重新设计了在空间内的操作方式。 我们在 3 月份更新了桌面版上的空间内设计,现在将在移动版上推出这些设计。 您在空间中进行呼叫或开始会议时点击的次数将减少,使用新的空间内操作菜单可以提高可发现性、可用性和可扩展性。

管理员为您设置的呼叫服务决定了您可以使用的呼叫功能。

下面展示了每个新功能所适用的呼叫服务。 如果您不确定自己可以使用哪些呼叫服务,请参阅 Webex Teams | 了解您拥有的呼叫服务

以下功能适用于 Webex Calling 和服务商托管的呼叫

在其他人应答之前完成转接 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

转接电话呼叫时,您无需再等待其他人应答呼叫,就可以完成转接。 您可以在呼叫仍在响铃时完成转接,从而节省时间。 如果您遇到了大量呼叫或者您非常忙碌,无法等待对方应答呼叫,该功能将非常有用。

请参阅 Webex | 转接电话呼叫

管理老板的呼叫(也称为行政助理)- Windows 和 Mac

管理员可以允许您筛选打给老板的呼叫。 您可以应答老板的呼叫、代表老板进行呼叫(他们的主叫号码会显示给被叫方),并将传入呼叫推送给老板。

请参阅 Webex | 处理老板的呼叫

以下功能适用于 Webex Calling

录制电话通话 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

管理员可以决定您对通话录制的控制程度。 根据设置,您的传入和呼出呼叫可以自动录制,您也可以决定要录制哪些呼叫。 如果管理员支持您仅录制自己的通话,您可以自行决定暂停或停止录制。 在录制通话时,无论您是将该通话移至其他设备、与其他活动通话合并或进行会议通话,都会继续录制。 您会看到一个可视的指示器,显示何时正在录制通话。

请参阅 Webex | 录制电话通话

担心会议中出现背景噪音?

不必担心。 加入会议和通话时无需担心嘈杂的键盘声、门铃声或隔壁房间中的在线教学声。

2020 年 10 月 30 日

我们计划未来几天发布 Mac 版 Webex Teams 的更新,以将一些改进功能包括进来。 我们只是希望您了解这一即将发布的更新,待更新可用后我们将再次发布相关内容。

2020 年 10 月 29 日

以下应用程序版本与最新发行版相对应。 请参阅 Webex Teams | 发行说明,了解有关这些发行版已解决问题的信息。 我们最近提交了移动应用程序供应用商店审查,您可以在其获得批准并发布后进行下载。

  • Windows - 40.10.1.16875

  • Mac - 40.10.1.16875

  • iPhone 和 iPad - 40.10.0.1054

  • Android - 40.10.1.255

Webex Teams 版本方案更新为 40.x.y.z

现在,桌面版 Webex Teams 应用程序遵循 3.0.x 版本方案,移动版遵循 4.x.y 版本方案。 随着在 Webex Teams 中集成先前通过 Webex Meetings 和 Jabber 提供的高级会议及呼叫功能,我们希望统一版本管理方式。 因此,从 10 月份的发行版开始,我们将使桌面和移动应用程序与 40.X.Y.Z 版本管理方案保持一致。 具体如下:

  • 40 - 表示年份

  • X - 系统发行版月份

  • Y - 系统发行版的子版本或补丁版本

  • Z - 内部用于识别内容

例如,Webex Teams 的 10 月初始发行版为 40.10.1.z 版。

支持 Microsoft Intune 和多个 MAM 策略 - iPhone、iPad 和 Android

为了继续履行我们对安全应用程序的承诺,Webex Teams 可以直接在 Google Play 和 iOS 应用商店的 Microsoft Intune 管理控制台中打开使用,并新增了对多种 AppConfig 策略的支持。 这将帮助用户使用公司设备自由协作,同时您拥有可控制权以保护对话和数据安全。 您可以选择利用 Microsoft Intune 进行设备注册,也可以使用其他第三方服务。 使用 AppConfig 支持的策略示例包括单点登录、禁用复制/粘贴、防止应用程序备份、管理文档共享、禁止非托管应用程序运行、使用密码进入。

设置和首选项 - iPhone、iPad 和 Android

为了帮助您在移动设备上找到相应的设置,我们更新了设置层次结构,使之与桌面设备上的设置一致。 您将可使用“常规”、“通知”、“音频”、“视频”、“帐户”、“日历”、“消息”、“会议”以及“呼叫”设置。

2020 年 10 月 7 日

我们发布了 Mac 版 Webex Teams 的更新。 此更新针对 9 月发布的应用程序,该版本提供给已在 Cisco Webex Control Hub 中启用自定义更新安排设置的组织。 以下是对应于当前更新的应用程序版本。

  • Mac - 3.0.16651.0

2020 年 10 月 6 日

我们计划在未来几天发布 Mac 版应用程序的更新,以将一些改进包括进来。 我们只是希望您了解这一即将发布的更新,待更新可用后我们将再次发布相关内容。

分类空间 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

我们新增了一个设置,用于向新空间添加分类标签。 这将方便所有人了解哪些信息可以在这些空间中共享,以及允许哪些人加入该空间。 管理员可以启用此功能,并设置分类标签以供您选择。

Rememory Bot - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

Rememory 长期以来一直在帮助像我们这样的用户为需要跟进的重要项目设置提醒。 无论是每日、每周或每月的重复提醒,还是仅一次查看空间的提醒,Rememory 都能帮助实现! 在最新更新中,Bot 的使用方法变得前所未有地简单。 请单击此处了解: https://apphub.webex.com/teams/applications/rememory-cisco-systems

支持对 Microsoft OneDrive 和 SharePoint Online 的 Azure 条件访问 - Windows 和 Mac

现在,当组织使用 Azure 条件访问时,您可以在 Webex Teams 中登录 Microsoft OneDrive 和 SharePoint Online 内容管理。

轻松找到空间中的重要内容 - Windows 和 Mac

通过标签页,您可以将重要网站直接引入空间。 在空间中,您可以看到“消息”和“内容”标签页,只需单击“添加+”即可为任何网站创建 URL 快捷方式。

在桌面应用程序中推出移动二维码 - Windows 和 Mac

随时随地开展协作。 我们将在桌面应用程序中新增二维码。 您可以用移动设备扫描此二维码,轻松下载最新的移动应用程序。

用于快速访问消息传递功能的键盘快捷键 - Windows

在此发行版中,我们新增了三个键盘快捷键,让您快速跳转至应用程序中用于消息传递的关键区域:

  • Alt + Shift + A - 转向“全部”标签页并将焦点放在“空间”列表。 您可以使用向上/向下箭头键选择空间。

  • Ctrl + Shift + I - 将焦点移至键入消息的消息区域。

  • Ctrl + H - 将焦点放在当前空间中最后收到的消息上。

我们希望改进您在追踪、阅读和响应消息时的易访问性。 通过这些新的键盘快捷键,您可以浏览空间列表、在消息区域撰写消息以及翻看消息历史记录,从而提高工作效率。

新的表情符号体验 - Windows

Windows 版上的表情符号焕然一新!

  • 现在,如果您在撰写消息或设置自定义状态使用使用表情符号选择器,将看到一组全新的表情符号可供选择。

  • 您还会注意到表情符号选择器中新增了一个搜索框,使用它在几秒钟内就可以找到理想的表情符号。

  • 在此次更新中,当发送带有一个表情符号(无空格)的消息时,在单击“发送”后,表情符号在空间中的显示会变大。

  • 我们还添加了全新的类别 - 标记。

  • 使用快捷键快速访问表情符号选取器: CTRL+Shift+D

将 Microsoft OneDrive 和 Microsoft SharePoint 在线文件夹链接到空间 - iPhone、iPad 和 Android

我们已在桌面版上发布了此功能,现在将此功能添加到移动版上。 您可以在移动客户端上将 OneDrive 和 Sharepoint Online 文件夹链接到空间,也可以断开链接。

设置和首选项 - iPhone、iPad 和 Android

为了帮助您在移动设备上找到相应的设置,我们更新了设置层次结构,使之与桌面设备上的设置一致。 您将可使用“常规”、“通知”、“音频”、“视频”、“帐户”、“日历”、“消息”、“会议”以及“呼叫”设置。

长按菜单更新 - iPhone 和 iPad

我们调整了 iPhone 和 iPad 上的长按菜单,使之与 Android 上的菜单保持一致。

筛选讨论串消息 - iPhone 和 iPad

讨论串筛选器已在桌面版和 Android 版上发布,现在将添加到 iPhone 和 iPad 上。 这可以帮助您查看已启动的讨论串列表和已回复的讨论串列表。

压缩文件 - Android

我们已添加更多发送文件前压缩文件的选项。 您现在可以选择从不压缩文件、每次添加文件时提示,也可以选择发送前始终压缩文件。

管理员为您设置的呼叫服务决定了您可以使用的呼叫功能。

下面展示了每个新功能所适用的呼叫服务。 如果您不确定自己可以使用哪些呼叫服务,请参阅 Webex Teams | 了解您拥有的呼叫服务

以下功能适用于 Webex Teams 中的呼叫功能(Webex Calling 和 Unified CM)

呼叫历史记录中的右键单击选项 - Windows 和 Mac

您可以右键单击“呼叫历史记录”中的条目,轻松使用多个便捷选项。 您可以给某人回电、将某人添加到“联系人”列表、发送消息、发送电子邮件,甚至开始会议。

请参阅 Webex Teams | 查看呼叫和会议历史记录

用于快速访问呼叫功能的键盘快捷键 - Windows 和 Mac

在应用程序标题中,您可以搜索某人的姓名或输入其号码,然后使用组合键选择进行音频或视频呼叫:

  • 音频呼叫 - Option + Command + C (Mac);Ctrl + Alt + C (Windows)

  • 视频呼叫 - Option + Command + U (Mac);Ctrl + Alt + V (Windows)

请参阅 Webex Teams | 键盘导航和快捷键

以下功能适用于 Webex Teams 中的呼叫功能 (Webex Calling)

呼叫队列 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

选择“呼叫设置”页面上的“呼叫队列”链接,可以为呼叫中心队列设置自动呼叫分配 (ACD) 状态。

请参阅 Webex Teams | 登录呼叫队列

更改座机描述 - Windows 和 Mac

您可以直接在桌面应用程序上访问座机的描述,并将该描述个性化为对您有意义的设置。 将鼠标悬停在座机描述上,然后单击 可以更改名称。 如果应用程序连接了多个座机,自定义每个描述很有帮助。

请参阅 Webex Teams | 连接到座机处理呼叫

从联系人列表中呼叫某人 - iPhone、iPad 和 Android

将某人添加到 Webex Teams 的“联系人列表”中后,您可以通过移动应用程序呼叫他们,即使他们是外部联系人也不例外。

请参阅 https://help.webex.com/z3397j/

使用移动电话网络在应用程序中进行呼叫(也称为回呼)- iPhone、iPad 和 Android

如果管理员已为您设置一号通 (BroadWorks Anywhere) 和回呼功能,您可以根据环境选择在 Webex Teams 中的呼叫方式。 您可以选择使用手机连接进行工作通话,这样即使在数据不可用时,也可以确保通话不中断。 无论选择哪种方式,您的工作号码始终用作主叫号码,以方便他人识别您。

请参阅 Webex Teams | 使用回呼功能进行工作呼叫

以下功能适用于 Webex Teams 中的呼叫功能 (Unified CM)

在拨号字符串中添加暂停 - iPhone、iPad 和 Android

您可以在输入的电话号码中添加暂停符号。如果要加入电话会议,您可能需要输入号码和该暂停符号来对自动系统做出响应。 您可以在号码中添加逗号 (,),它将使拨号延迟 1 秒钟。 您可以在一行中添加多个逗号来延长延迟时间。 您可以输入类似下面的内容: 95556543123,,,,56789。

请参阅 Webex Teams | 在加入会议之前选择音频和视频设置