Novedades del conjunto de aplicaciones de Webex

19 de noviembre de 2024

Soporte de versión de la aplicación para sistemas operativos

Queríamos informarle sobre algunos cambios en el soporte de la versión de la aplicación:

En septiembre, anunciamos el soporte para macOS Sequoia 15; este sistema operativo solo es compatible con la versión 44.9 de la aplicación Webex y versiones posteriores
La aplicación Webex 44.10 será la última versión en admitir la versión LTSB 2015 de Windows 10

Actualización para la aplicación de Webex 44.11

Lanzamos una actualización para la Aplicación de Webex; consulte Aplicación de Webex| : Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las actualizaciones actuales:

Windows: 44.11.1.31236
Linux: 44.10.2.31237
Mac: 44.11.1.31236

Actualización para la aplicación de Webex de canal lento 44.10 (octubre)

Lanzamos una actualización para la versión de canal lento 44.10 de la aplicación de Webex (octubre); estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub.

Consulte las Notas de la versión de octubre (44.10) para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones.

A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:

Windows: 44.10.2.31237
Linux: 44.10.2.31237
Mac: 44.10.2.31237

15 de noviembre de 2024

Aviso para próximas actualizaciones para 44.10 y 44.11

Solo queríamos informarle que estamos planificando lanzar actualizaciones para la Aplicación de Webex de escritorio a fin de abordar varios problemas de estabilidad. Esta actualización se aplicará a las versiones 44.10 y 44.11.

Publicaremos una vez que esté disponible o publicaremos una actualización el 19 de noviembre.

6 de noviembre de 2024

Fin de la vida útil: reuniones clásicas asociadas con un espacio

Como recordatorio, finalizaremos el soporte para las reuniones básicas y avanzadas asociadas a un espacio (reuniones clásicas asociadas a un espacio). El tipo de reunión quedará en desuso en todos los grupos restantes entre el 28 de octubre y el 18 de noviembre de 2024. Una vez que se complete el desuso, los enlaces de reunión estática relacionados con las reuniones Clásicas asociadas a un espacio ya no funcionarán.

En octubre de 2022, lanzamos una nueva característica para reuniones en espacios llamada Reuniones mejoradas asociadas a un espacio. A menos que dependa de los enlaces estáticos de reuniones o utilice nuestro flujo de entrada de invitado de SDK, ahora debería haber mejorado las reuniones asociadas con un espacio.

Los clientes que dependen de los enlaces estáticos de reuniones en los espacios o que utilizan nuestro flujo de entrada invitado a invitado SDK están excluidos de este aviso. Estos clientes conservarán el acceso a las reuniones clásicas asociadas con un espacio hasta que sus características requeridas estén disponibles.

5 de noviembre de 2024

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Tenemos previsto enviar las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.

Windows: 44.11.0.31172
Mac: 44.11.0.31172
iPhone y iPad: 44.11
Android: 44.11

Octubre

29 de octubre de 2024

Canal lento

Hemos agregado la versión 44.10 de octubre para Windows: 44.10.1.31028, Mac: 44.10.1.31028, y Linux: 44.10.1.31028, a las versiones de canal lento que están disponibles para los administradores en Control Hub (consulte Controles de actualización de escritorio de la aplicación Webex).

Esta versión incluye todas las características y correcciones de errores desde la versión 44.6 de junio en el canal lento. Consulte las fichas de este artículo para ver las funciones lanzadas durante estos meses y las notas de la versió n para ver todas las correcciones de errores.

22 de octubre de 2024

Lanzamos una actualización para la Aplicación de Webex para octubre; consulte Aplicación de Webex| Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en esta versión. Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las actualizaciones actuales

Windows: 44.10.1.31028
Linux: 44.10.1.31028
Mac: 44.10.1.31028

10 de octubre de 2024

Fin de la vida útil: reuniones clásicas asociadas con un espacio

8 de octubre de 2024

Actualizar a la planificación de lanzamiento para Linux

A partir de octubre de 2024, lanzaremos la aplicación Webex para Linux una vez cada cuarto mes. La planificación de la versión y los números de versión asociados son:

Febrero, versión 4x.2 (de modo que la versión 2025 de febrero es la versión 45.2)
Junio, versión 4x.6
Octubre, versión 4x.10

1 de octubre de 2024

Windows: 44.10.0.30906
Linux: 44.10.0.30906
Mac: 44.10.0.30906
iPhone y iPad: 44.10
Android: 44.10

Septiembre

19 de septiembre de 2024

Lanzamos una actualización para la Aplicación de Webex para septiembre; consulte Aplicación de Webex| Notas de la versión para obtener información sobre el problema resuelto en esta versión. Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las actualizaciones actuales:

Windows: 44.9.1.30809
Mac: 44.9.1.30809

18 de septiembre de 2024

Compatibilidad con sistemas operativos

La aplicación Webex es compatible con los siguientes sistemas operativos nuevos:

Secuoia de macOS 15
iOS 18 y iPadOS 18
relojOS 11
visiónOS 2
IOS 18
Android 15

5 de septiembre de 2024

La siguiente versión de la aplicación corresponde a la versión actual de la aplicación de Webex en Mac. Consulte Notas de la versión de la | aplicación de Webex para obtener información sobre los problemas resueltos en esta versión.

Mac: 44.9.0.30650

3 de septiembre de 2024

Estamos planificando lanzar la Aplicación de Webex en Mac un poco más adelante este mes. Publicaremos otra actualización el 5 de septiembre.

Windows: 44.9.0.30650
iPhone y iPad: 44.9
Android: 44.9

Agosto

29 de agosto de 2024

Actualización para la aplicación de Webex de canal lento 44.6 (junio)

Lanzamos una actualización para la versión de canal lento 44.6 de la aplicación de Webex (junio); estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. Consulte las Notas de la versión correspondientes a junio (44.6 ) para obtener información sobre el problema resuelto en estas versiones.

A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:

Windows: 44.6.2.30589
Mac: 44.6.2.30589

6 de agosto de 2024

Windows: 44.8.0.30404
Mac: 44.8.0.30404
Linux: 44.8.0.30404
iPhone y iPad: 44.8
Android: 44.8

2 de agosto de 2024

Actualizaciones de la versión de la aplicación Webex

Queremos informarle sobre algunos cambios futuros si utiliza una versión anterior de la aplicación en iPhone, iPad y Android:

Los usuarios de la versión 43.4 o anteriores se cerrarán de la Aplicación de Webex en iPhone, iPad y Android, a partir de principios de agosto
Los usuarios de la versión 43.9 o anteriores se cerrarán de la Aplicación de Webex en iPhone, iPad y Android, a partir de mediados de agosto
Los usuarios de la versión 43.11 o anteriores se cerrarán de la Aplicación de Webex en iPhone, iPad y Android, a partir de la versión de septiembre
Los usuarios de la versión 44.4 o anteriores se cerrarán de la Aplicación de Webex en iPhone, iPad y Android, a partir de la versión de octubre

Para utilizar la versión más reciente de la aplicación de Webex, le recomendamos que utilice el sistema operativo más reciente para su dispositivo. Consulte la Política de soporte de la aplicación Webex.

Julio

31 de julio de 2024

Lanzamos una actualización para la versión de canal lento 44.2 de la aplicación de Webex (febrero); estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. Consulte las Notas de la versión correspondientes a febrero (44.2 ) para obtener información sobre el problema resuelto en estas versiones.

A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:

Windows: 44.2.0.30312
Mac: 44.2.0.30312

25 de julio de 2024

Lanzamos una actualización para la Aplicación de Webex 44.7. Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.

Windows: 44.7.0.30285
Mac: 44.7.0.30285

18 de julio de 2024

Actualización para la aplicación de Webex de canal lento 44.6 (junio)

A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:

Windows: 44.6.0.30148
Mac: 44.6.0.30148

9 de julio de 2024

Windows: 44.7.0.30141
Mac: 44.7.0.30141
iPhone y iPad: 44.7
Android: 44.7

Actualización para la fecha de lanzamiento de agosto

Para nuestra versión de agosto de la Aplicación de Webex, tenemos pensado lanzar el 6 de agosto.

Junio

25 de junio de 2024

Canal lento

Hemos agregado la versión 44.6 de junio para Windows: 44.6.0.29928, Mac: 44.6.0.29928, y Linux: 44.5.0.29672, a las versiones de canal lento que están disponibles para los administradores en Control Hub (Consulte Controles de actualización de escritorio de la aplicación Webex).

Esta versión incluye todas las características y correcciones de errores desde la versión 44.2 de febrero al canal lento. Consulte las fichas de este artículo para ver las funciones lanzadas durante estos meses y las notas de la versió n para ver todas las correcciones de errores.

18 de junio de 2024

Ficha Llamadas mejorada en el escritorio

A partir de nuestra versión de julio de la aplicación de Webex, verá que estamos mejorando la ficha Llamadas en la aplicación. Esto es para darle un acceso más fácil al teclado de marcado y a las nuevas características de llamada. Para obtener más información, consulte Próximos cambios en la ficha Llamadas.

17 de junio de 2024

Windows: 44.6.0.29928
Mac: 44.6.0.29928
iPhone y iPad: 44.6
Android: 44.6

Cambiar a la fecha de lanzamiento de julio

Para nuestra versión de julio de la Aplicación de Webex, planeamos lanzar el 9 de julio.

10 de junio de 2024

Planeamos lanzarla un poco más tarde este mes. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos una actualización el 17 de junio.

Mayo

28 de mayo de 2024

Las siguientes características ahora están disponibles en la aplicación:

Vuelva a escribir su mensaje con nuestro asistente de escritura basado en IA
Resúmenes de espacios e hilos
Traducir mensajes

Para obtener más información, consulte la ficha Mensajerí a.

21 de mayo de 2024

La siguiente versión de la aplicación corresponde a la versión actual para Linux. Consulte Aplicación de Webex| : Notas de la versión para obtener información acerca de los problemas resueltos en estas versiones.

Linux: 44.5.0.29672

14 de mayo de 2024

Windows: 44.5.0.29672
Mac: 44.5.0.29672
iPhone y iPad: 44.5
Android: 44.5

Cambiar a la fecha de lanzamiento de junio

Para nuestra versión de junio de la Aplicación de Webex, planeamos lanzar el 11 de junio.

Abril

25 de abril de 2024

Actualización para la aplicación de Webex de canal lento 44.2 (febrero)

Lanzamos una actualización para la versión de canal lento 44.2 de la aplicación de Webex (febrero); estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub; estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. Consulte las Notas de la versión correspondientes a febrero (44.2 ) para obtener información sobre el problema resuelto en estas versiones.

A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:

Windows: 44.2.0.29446
Mac: 44.2.0.29446

Actualización para la aplicación de Webex 44.4

Lanzamos una actualización para la Aplicación de Webex; consulte Aplicación de Webex| : Notas de la versión para obtener información sobre el problema resuelto en estas versiones. Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las actualizaciones actuales:

Windows: 44.4.0.29432
Mac: 44.4.0.29432

16 de abril de 2024

Aspectos esenciales de la experiencia del cliente de Webex: Windows y Mac

Lanzamos Webex Customer Experience Essentials; para obtener más información, consulte la ficha Llamadas o Webex Customer Experience Essentials

Soporte de versión de la aplicación para la nueva licencia estándar para Webex Calling

En marzo lanzamos soporte para una nueva licencia estándar para Webex Calling; esta nueva licencia solo es compatible desde nuestra versión 44.3 de marzo de la aplicación y versiones posteriores. Consulte Características disponibles por tipo de licencia para Webex Calling

10 de abril de 2024

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.

Windows: 44.4.0.29298
Mac: 44.4.0.29298
iPhone y iPad: 44.4
Android: 44.4

Cambiar a la fecha de publicación de mayo

Para nuestra versión de mayo de la Aplicación de Webex, tenemos pensado lanzar el 14 de mayo.

Fin de la vida útil: reuniones clásicas asociadas con un espacio

En caso de que se haya perdido nuestros anuncios anteriores, estamos eliminando gradualmente el soporte de las reuniones básicas y avanzadas asociadas a un espacio (reuniones clásicas asociadas a un espacio). Después del 8 de abril de 2024, los enlaces estáticos de sus reuniones relacionadas con reuniones clásicas asociadas con un espacio ya no funcionarán.

Hemos compilado una lista de clientes que se ven afectados por los enlaces estáticos de las reuniones o que utilizan nuestro flujo de entrada de invitado a invitado del SDK. Esos clientes seguirán teniendo acceso a sus enlaces de reuniones básicos y avanzados hasta que haya una solución disponible en Reuniones mejoradas asociadas con un espacio.

Marzo

25 de marzo de 2024

Estamos planificando lanzar la aplicación Webex para abril un poco más tarde. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos una actualización el 9 de abril.

22 de marzo de 2024

Cambios en las categorías de artículos

Estamos haciendo algunos cambios en las categorías de artículos que ven en la parte superior de nuestros artículos; estos cambios se irán implementando en los próximos meses. Estamos trabajando para que le resulte más fácil ver si un artículo se aplica a usted.

12 de marzo de 2024

Versiones actualizadas de la aplicación

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.

Windows: 44.3.0.28993
Mac: 44.3.0.28993
iPhone y iPad: 44.3
Android: 44.3

Cambios en el soporte

No hay ninguna versión de Windows de 32 bits para 44.3. La versión 44.2 es la versión final para nuestro cliente de Windows de 32 bits.

5 de marzo de 2024

Todavía estamos trabajando en algunos elementos y tenemos pensado lanzar la Aplicación de Webex para marzo un poco más tarde. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos una actualización el 12 de marzo.

4 de marzo de 2024

Canal lento

Agregamos la versión 44.2 de febrero (44.2.0.28859) a las versiones de canal lento que están disponibles para los administradores en Control Hub (consulte Controles de actualización de escritorio de la aplicación Webex).

Esta versión incluye todas las características y correcciones de errores desde la versión 43.10 de octubre para el canal lento. Consulte las fichas de este artículo para ver las funciones lanzadas durante estos meses y las notas de la versió n para ver todas las correcciones de errores.

Febrero

29 de febrero de 2024

Canal lento

Tenemos un ligero retraso en el lanzamiento de nuestra versión de canal lento para febrero. Publicaremos una vez que esté disponible, o publicaremos una actualización el 4 de marzo.

27 de febrero de 2024

Canal lento

Tenemos un ligero retraso en el lanzamiento de nuestra versión de canal lento para febrero. Publicaremos una vez que esté disponible o publicaremos una actualización el 29 de febrero.

21 de febrero de 2024

Versiones actualizadas de la aplicación para junio 43.6

Lanzamos actualizaciones para la versión de canal lento 43.6 de junio de la aplicación de Webex; estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:

Windows: 43.6.0.28487
Mac: 43.6.0.28487

16 de febrero de 2024

Fin de la vida útil: reuniones clásicas asociadas con un espacio

12 de febrero de 2024

Versiones actualizadas de la aplicación

Lanzamos una actualización para la Aplicación de Webex, consulte Aplicación de Webex | Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en esta versión. Enviamos actualizaciones para aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas. Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las actualizaciones de hoy, y hemos reiniciado la actualización automática.

Windows: 44.2.0.28714
Mac: 44.2.0.28714
iPhone y iPad: 44.2
Android: 44.2

La aplicación de Webex para Linux se lanzará más adelante en febrero y publicaremos una actualización cuando esté disponible.

Cambios en el soporte

Hemos realizado los siguientes cambios para el soporte:

El sistema operativo mínimo recomendado para la aplicación de Webex en MacOS ahora es de 10.15
La versión 44.2 será la versión final para nuestro cliente de Windows de 32 bits.

9 de febrero de 2024

Todavía estamos trabajando en algunos elementos y tenemos pensado lanzar la Aplicación de Webex para febrero un poco más tarde. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos una actualización el 12 de febrero.

6 de febrero de 2024

Estamos planificando lanzar la Aplicación de Webex para febrero un poco más tarde. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos una actualización el 8 de febrero.

Enero

18 de enero de 2024

Fin de la vida útil: reuniones clásicas asociadas con un espacio

En caso de que se haya perdido nuestros anuncios anteriores, estamos eliminando gradualmente el soporte de las reuniones básicas y avanzadas asociadas a un espacio (reuniones clásicas asociadas a un espacio). Después del 31 de enero de 2024, los enlaces estáticos de sus reuniones relacionadas con reuniones clásicas asociadas con un espacio ya no funcionarán.

En octubre de 2022, lanzamos una nueva característica para reuniones en espacios llamada Reuniones mejoradas asociadas a un espacio. A menos que dependa de los enlaces estáticos de reuniones o utilice nuestros SDK, ahora debería tener reuniones mejoradas asociadas con un espacio.

Hemos compilado una lista de clientes que se ven afectados por enlaces estáticos de reuniones o que utilizan nuestros SDK. Esos clientes seguirán teniendo acceso a sus enlaces de reuniones básicos y avanzados hasta que haya una solución disponible en Reuniones mejoradas asociadas con un espacio.

Si compra Webex a través de un proveedor de servicios, su proveedor de servicios le comunicará los detalles y el momento del traslado a Reuniones mejoradas asociadas con un espacio. Póngase en contacto directamente con su proveedor de servicios si tiene alguna pregunta.

17 de enero de 2024

En la versión de Decembers, anunciamos la característica Llamar a alguien utilizando su extensió n; sin embargo, esta característica se ha retrasado.

11 de enero de 2024

Versiones actualizadas de la aplicación

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.

Windows: 44.1.0.28423
Mac: 44.1.0.28423
iPhone y iPad: 44.1
Android: 44.1

Diciembre

15 de diciembre de 2023

Fin de la vida útil: reuniones clásicas asociadas con un espacio

En caso de que se haya perdido nuestros anuncios anteriores, estamos eliminando gradualmente el soporte de las reuniones básicas y avanzadas asociadas a un espacio (reuniones clásicas asociadas a un espacio). Después del 31 de enero de 2024, los enlaces estáticos de sus reuniones relacionadas con reuniones clásicas asociadas con un espacio ya no funcionarán.

En octubre de 2022, lanzamos una nueva característica para reuniones en espacios llamada Reuniones mejoradas asociadas a un espacio. A menos que dependa de los enlaces estáticos de reuniones o utilice nuestros SDK, ahora debería tener reuniones mejoradas asociadas con un espacio.

7 de diciembre de 2023

Versiones actualizadas de la aplicación

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.

Windows: 43.12.0.28111
Mac: 43.12.0.28111
iOS—43.12
Android: 43.12

Actualización de la versión 2024 de la aplicación Webex

Tenemos algunas cosas que contarte sobre nuestro calendario para 2024:

Para nuestro lanzamiento de enero, planeamos incluir solo algunas correcciones críticas y el lanzamiento el 11 de enero.
La Aplicación de Webex seguirá lanzándose el primer martes de cada mes.

6 de diciembre de 2023

Todavía estamos trabajando en algunos elementos y tenemos pensado lanzar la Aplicación de Webex para diciembre un poco más tarde este mes. Publicaremos una actualización el 7 de diciembre.

5 de diciembre de 2023

Planeamos lanzarla un poco más tarde este mes. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos una actualización el 6 de diciembre.

1 de diciembre de 2023

Versiones actualizadas de la aplicación: octubre 43.10 y julio 43.7

Hemos lanzado actualizaciones para las siguientes versiones de la aplicación, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub:

Versión de canal lento 43.10 de octubre de la aplicación de Webex. Consulte Notas de la versión de octubre (43.10 ) para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
- Windows: 43.10.0.28042
- Mac: 43.10.0.28042
Versiones 43.7 de julio de la aplicación Webex. A continuación se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
- Windows: 43.7.0.28035
- Mac: 43.7.0.28035

Noviembre

8 de noviembre de 2023

Versiones actualizadas de la aplicación

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.

Windows: 43.11.0.27795
Mac: 43.11.0.27795
Linux: 43.11.0.27795
iPhone y iPad: 43.11
Android: 43.11

Reuniones asociadas con un espacio

En caso de que se haya perdido nuestro anuncio anterior, a lo largo de noviembre, eliminaremos gradualmente el soporte de las reuniones básicas y avanzadas asociadas con un espacio (reuniones clásicas asociadas con un espacio).

En octubre de 2022, lanzamos una nueva característica para reuniones en espacios llamada Reuniones mejoradas asociadas a un espacio. A menos que dependa de los enlaces estáticos de reuniones o utilice nuestros SDK, ahora debería tener reuniones mejoradas asociadas con un espacio. Si aún no ha migrado, trabajaremos con usted en las próximas semanas.

Si compra Webex a través de un proveedor de servicios, este anuncio no se aplica en su caso. Su Proveedor de servicios le comunicará los detalles y el momento del traslado a Reuniones mejoradas asociadas con un espacio. Póngase en contacto directamente con su proveedor de servicios si tiene alguna pregunta.

Esto no se aplica a Webex for Government.

8 de noviembre de 2023

Tenemos un ligero retraso en nuestra versión de la aplicación de Webex para noviembre; esperamos publicarla más tarde hoy. Publicaremos una vez que esté disponible o publicaremos una actualización el 9 de noviembre.

7 de noviembre de 2023

Canal lento

Agregamos la versión 43.10 de octubre (43.10.0.27753) a las versiones de canal lento que están disponibles para los administradores en Control Hub (consulte Controles de actualización de escritorio de la aplicación Webex).

Esta versión incluye todas las características y correcciones de errores desde la versión 43.6 de junio para el canal lento. Consulte las fichas de este artículo para ver las funciones lanzadas durante estos meses y las notas de la versió n para ver todas las correcciones de errores.

2 de noviembre de 2023

Lanzamos una actualización para la Aplicación de Webex para octubre; consulte Aplicación de Webex| Notas de la versión para obtener información sobre el problema resuelto en esta versión. Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las actualizaciones actuales:

Windows: 43.10.0.27753
Mac: 43.10.0.27753

Octubre

12 de octubre de 2023

Versiones de integración

Lanzamos Mejoras en la integración de Jira Cloud con Webex y Integración de Wrike para Webex. Para obtener más información, consulte la ficha Integracione s.

Fin del soporte para Android 9

La aplicación de Webex para Android planea el fin del soporte para Android 9 (Android Pie) a partir del 1 de noviembre de 2023.

¿Por qué estamos haciendo este cambio? En enero de 2022, Google dejó de publicar nuevas actualizaciones de seguridad para Android 9. Los clientes que utilicen Android 9 no podrán actualizar la aplicación de Webex ni realizar una nueva instalación de la aplicación a partir del 1 de noviembre de 2023. Puede seguir utilizando la aplicación Webex instalada hasta el 31 de marzo de 2024, aunque le recomendamos que actualice su dispositivo Android al sistema operativo Android más reciente.

A partir del 1 de abril de 2024, no podrá iniciar sesión en la aplicación de Webex instalada en un dispositivo con Android 9. Deberá usar Android 10.0 o una versión posterior para continuar recibiendo actualizaciones.

4 de octubre de 2023

Cambios en el artículo

Hemos cambiado el nombre de este artículo de Novedades de la aplicación Webex| a Novedades del conjunto de aplicaciones de Webex

Versiones actualizadas de la aplicación

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.

Windows: 43.10.0.27451
Mac: 43.10.0.27451
iPhone y iPad: 43.10
Android: 43.10

Septiembre

29 de septiembre de 2023

Soporte para el sistema operativo

La aplicación de Webex es compatible con iOS 17 y iPadOS 17.

Actualizaciones de la aplicación de Webex para la Web

Durante septiembre, realizamos algunas actualizaciones en la aplicación Webex para la Web. Para obtener más información, consulte Novedades de la aplicación Webex para la Web

28 de septiembre de 2023

Soporte para macOS Sonoma 14.0

Nos complace anunciar el soporte para macOS Sonoma 14.0 para el Día 0, que Apple lanzó el 26 de septiembre.

Cambios de diseño

Solo queríamos informarle sobre una actualización del diseño en este artículo. Debajo de cada pestaña verá una lista de los archivos mensuales de esa área específica. Por ejemplo, en Llamadas verá en agosto (43.8), donde verá una lista de características de llamadas lanzadas en agosto y en julio (43.7) verá las características de llamadas lanzadas en julio.

15 de septiembre de 2023

Anuncio de fin de vida útil

Unicon eLux RP6 2104 LTSR y Ubuntu 16.04 LTS han llegado al final de su vida útil. Los proveedores ya no admiten estas plataformas.

A partir de la VDI de la aplicación Webex y la versión 43.10 de la VDI de Webex Meetings, los usuarios que hayan implementado complementos de VDI de Webex en estas plataformas no recibirán soporte ni actualizaciones.

Para los usuarios de Unicon eLux RP6 2104 LTSR, recomendamos actualizar a Unicon eLux RP6 2302 LTSR.

Para los usuarios de Ubuntu 16.04, recomendamos actualizar a Ubuntu 18.04 o posterior.

Consulte Aplicación de Webex | Notas de la versión de VDI para obtener más información.

13 de septiembre de 2023

Mejoras para la integración de Microsoft OneDrive y SharePoint Online

El selector de archivos y carpetas para el uso compartido de contenido (ECM) de OneDrive y SharePoint Online se ha actualizado a la última versión proporcionada por Microsoft (versión 8). Esta versión ofrece una experiencia mucho más estable y receptiva al compartir archivos con OneDrive o SharePoint.

5 de septiembre de 2023

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.

Windows: 43.9.0.27194
Mac: 43.9.0.27194
iPhone y iPad: 43.9
Android: 43.9

Agosto

14 de agosto de 2023

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.

Windows: 43.8.0.26955
Linux: 43.8.0.26955
Mac: 43.8.0.26955
iPhone y iPad: 43.8
Android: 43.8

11 de agosto de 2023

Todavía estamos trabajando en algunos elementos y planeamos lanzar la aplicación de Webex para agosto, un poco más tarde. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos otra actualización el 14 de agosto.

9 de agosto de 2023

Planeamos lanzar la aplicación de Webex para agosto, un poco más tarde este mes. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos una actualización el 11 de agosto.

8 de agosto de 2023

Estamos planificando lanzar la aplicación de Webex para agosto, un poco más tarde. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos una actualización el 9 de agosto.

Julio

27 de julio de 2023

Estamos planificando lanzar la aplicación de Webex para agosto, un poco más tarde. Solo queríamos informarle sobre este cambio, y publicaremos una actualización el 8 de agosto.

21 de julio de 2023

A partir del 4 de septiembre de 2023, comenzaremos a eliminar gradualmente el soporte de las reuniones básicas y avanzadas asociadas con un espacio (reuniones clásicas asociadas con un espacio).

En octubre de 2022, lanzamos una nueva característica para reuniones en espacios llamada Reuniones mejoradas asociadas a un espacio. A menos que dependa de los enlaces estáticos de reuniones o utilice nuestros SDK, ahora debería tener reuniones mejoradas asociadas con un espacio. Si aún no ha migrado, trabajaremos con usted en las próximas semanas.

Esto no se aplica a Webex for Government.

1 de julio de 2021

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.

Windows: 43.7.0.26612
Mac: 43.7.0.26612
iPhone y iPad: 43.7
Android: 43.7

Junio

29 de junio de 2023

Estamos planificando lanzar la Aplicación de Webex para julio un poco más tarde. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos una actualización el 10 de julio.

12 de junio de 2023

Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales. Consulte Aplicación de Webex|: Notas de la versión para obtener información sobre los problemas resueltos en estas versiones. Recientemente, enviamos las aplicaciones móviles a las tiendas de aplicaciones para su revisión, y podrá descargarlas una vez que hayan sido aprobadas y publicadas.

Windows: 43.6.0.26407
Mac: 43.6.0.26407
iPhone and iPad: 43.6
Android: 43.6

6 de junio de 2023

Estamos planificando lanzar la Aplicación de Webex para junio un poco más tarde. Solo queríamos informarle sobre este cambio y publicaremos una actualización el 12 de junio.

1 de junio de 2023

Hemos lanzado una web app progresiva (PWA) de la aplicación de Webex, que ofrece las mismas capacidades que la aplicación de Webex y está diseñada para funcionar en dispositivos con sistema operativo Chrome. Consulte Instalar la PWA de la aplicación de Webex y la PWA de Webex Meetings.

Noviembre (44.11)

Reduzca sus emisiones de energía con el modo de bajo contenido de carbono: Windows y Mac

El Modo de bajo contenido de carbono de la aplicación de Webex le permite reducir su consumo de energía cuando dependa de fuentes de energía con alto contenido de carbono. La aplicación de Webex recibe un pronóstico de las emisiones de carbono de su red de energía local. En respuesta, la aplicación funciona normalmente con fuentes de bajo contenido de carbono, como la solar o la eólica, pero cuando lo hace con fuentes de mayor contenido de carbono, como el gas natural o el carbón, pospone o disminuye las actividades que consumen mucha energía para reducir las emisiones de carbono.

Octubre (44.10)

Degradar automáticamente el complemento de VDI para que sea compatible con la aplicación de Webex: Windows VDI y Mac VDI

En versiones anteriores, si tenía una versión más reciente del complemento de VDI de la aplicación de Webex, es posible que la optimización de la VDI no funcione. Pero ahora hemos hecho las cosas más flexibles. Si la versión del complemento de VDI de la aplicación de Webex es más reciente que la versión de su aplicación, el complemento de VDI se degrada automáticamente para que coincida con los requisitos de la versión de la aplicación. Además, se mantienen varias versiones del complemento de VDI de la aplicación de Webex para su uso futuro.

Septiembre (44.9)

Anuncio del soporte de protocolo actualizado para nuevos sitios de Webex

Hemos introducido soporte de protocolo mejorado para los sitios de Webex recientemente aprovisionados.

En el caso de sitios con el formato [number]@webex.com, disfrutará de soporte completo para los protocolos SIP TCP, SIP TLS y H.323 , lo que garantiza opciones de conectividad robustas y versátiles.
En el caso de los sitios con el formato [número]@ejemplo.webex.com, solo se admitirá SIP TLS , lo que proporciona una experiencia de comunicación segura y optimizada.

Agosto (44.8)

No tenemos características generales para enumerar en lo que va de mes. Consulte las próximas características o consulte las versiones anteriores a continuación para conocer las características.

Julio (44.7)

No tenemos características generales para enumerar en lo que va de mes. Consulte las próximas características o consulte las versiones anteriores a continuación para conocer las características.

Junio (44.6)

Experiencia mejorada de ayuda de IA: navegador web

Mejoramos la experiencia de ayuda de User Hub para que sea más fácil que nunca encontrar la configuración exacta que está buscando.

Mayo (44.5)

Mejora de la experiencia de la página de cierre de sesión

Mejoramos la experiencia al cerrar sesión en User Hub.

Interfaz actualizada del concentrador de usuarios: Cambio de “Calendario” a “Reuniones”

Estamos actualizando la interfaz de usuario de User Hub. La ficha de navegación Calendari o se ha cambiado a Reuniones.

Actualizaciones para el planificador de reuniones de User Hub

Estamos actualizando la forma en que planifica reuniones desde User Hub, con una configuración más básica y avanzada, junto con un calendario de invitados para usuarios híbridos. Comenzaremos un despliegue gradual, así que esperamos verlo en las próximas semanas.

Consulte Planificar una reunión desde el concentrador de usuario s para obtener más información.

Abril (44.4)

No tenemos características generales para enumerar en lo que va de mes. Consulte las próximas características o consulte las versiones anteriores a continuación para conocer las características.

Marzo (44.3)

Diseños de vídeo de pantalla doble para dispositivos no optimizados para Webex

Los dispositivos de doble pantalla no optimizados para Webex ahora reciben una selección de tres diseños. Los dispositivos de doble pantalla incluyen: Dispositivos de Cisco registrados localmente, que se conectan a través de SIP o que se conectan mediante la integración de vídeo de Cisco con Microsoft Teams.

Para obtener más información sobre las opciones de diseño, consulte Diseños de pantalla para los dispositivos Cisco

Los dispositivos de doble pantalla de terceros permanecen inalterados, solo se utiliza 1 pantalla para mostrar los participantes de vídeo y la segunda pantalla permanece para el contenido.

Acceso directo a Vidcast en la aplicación de Webex: Mac

Agregamos Vidcast a la primera columna de la aplicación; acceda directamente a su cuenta de Vidcast. comparta sus mensajes de vídeo con su equipo directamente desde la aplicación Webex.

También puede crear mensajes de vídeo desde el área de edición de mensajes, haga clic en Grabar un Vidcast.

Reúnase instantáneamente con un enlace único: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Inicie una reunión inmediatamente con un enlace único de reunión. Invite a otras personas a entrar; para ello, envíeles el enlace de reunión sin todos los pasos necesarios para planificar una reunión.

En la pestaña Reuniones, verá la opción Iniciar una reunión Webex; la acción predeterminada inicia un enlace único de reunión o puede hacer clic en la lista desplegable para seleccionar la opción Iniciar una reunión de sala personal.

Su administrador configura las opciones disponibles.

Febrero (44.2)

Personalizar el menú de navegación: Windows y Mac

Reorganice lo que ve en el menú de navegación y acceda más rápidamente al contenido que le interesa. Mueva los elementos menos utilizados al menú Más para obtener un aspecto más prolijo. La aplicación recuerda sus preferencias cada vez que vuelve a abrirla.

Sus pestañas predeterminadas (como Mensajería, Reuniones o Llamadas) están fijas.

Acceso directo a Vidcast en la aplicación de Webex: Windows

Agregamos Vidcast a la primera columna de la aplicación; acceda directamente a su cuenta de Vidcast. comparta sus mensajes de vídeo con su equipo directamente desde la aplicación Webex.

También puede crear mensajes de vídeo desde el área de edición de mensajes, haga clic en Grabar un Vidcast.

Enero (44.1)

No tenemos características generales para enumerar en lo que va de mes. Consulte las próximas características o consulte las versiones anteriores a continuación para conocer las características.

Diciembre (43.12)

Iniciar sesión con un código QR: Android, iPhone y iPad

Inicie sesión rápida y fácilmente en su cuenta de Webex en sus dispositivos de tableta, sin introducir una contraseña manualmente.

Simplemente escanee un código QR en la pantalla de inicio de sesión con su teléfono (mientras ha iniciado sesión en su dispositivo móvil) y ya está.

Consulte Iniciar sesión con un código QR

Noviembre (43.11)

Actualizar al parámetro MSI: Windows

En la versión 43.11, el valor de UpgradeCode dentro del MSI se actualiza a b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. Los administradores pueden utilizar el MSI 43.11 para mejorar las versiones de la aplicación entre 41.1 y 43.10. En el caso de versiones anteriores a 41.1, estas deben desinstalarse manualmente.

Octubre (43.10)

Soporte para Android Auto: Android

Si su vehículo es compatible con el tablero de mandos de Android Auto, conecte su dispositivo Android a su automóvil y utilice la aplicación Webex para acceder a reuniones y llamadas en la carretera. Realice y reciba llamadas de audio, o vea una lista de sus próximas reuniones y entre solo con audio. A continuación, puede silenciar, cancelar el silencio y abandonar la reunión o la llamada con un solo toque en la pantalla táctil de su automóvil.

Septiembre (43.9)

No tenemos características generales para enumerar en lo que va de mes. Consulte las próximas características o consulte las versiones anteriores a continuación para conocer las características.

Agosto (43.8)

Minimice las distracciones fuera de su horario laboral: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

El trabajo se realiza en diferentes zonas horarias a todas las horas del día y de la noche. Las horas de silencio le permiten crear una planificación para silenciar todas las notificaciones y llamadas entrantes durante horas específicas, y cambia su disponibilidad para que los demás sepan que está en horas de silencio Horas de silencio indicadas por un avatar .

Vaya a Configuración > Notificaciones y seleccione una planificación de horas de silencio diaria o personalizada. Consulte Aplicación de Webex:| Establezca sus horas de silencio para obtener más información.

Julio (43.7)

Lista de llamadas perdidas consolidada: Android

Ahora verá sus notificaciones de llamada perdida en una lista consolidada en su pantalla de bloqueo. Simplemente toque la flecha desplegable en la notificación para ver una lista actualizada de todas las llamadas perdidas, con la más reciente siempre en la parte superior. Esto proporciona una experiencia de notificación más simplificada.

Junio (43.6)

Acciones contextuales: Windows, Mac, Linux

Ahora puede realizar las acciones más utilizadas directamente desde la ficha en la que se encuentra. Por ejemplo, ahora puede enviar un mensaje directo, crear un espacio o una sección y explorar espacios públicos directamente desde la ficha Mensajería.

Consulte Aplicación de Webex | Crear un espacio, Aplicación de Webex | Agregar a alguien a su lista de contactos, Aplicación de Webex | Iniciar una conversación con alguien

Mejoras en la interfaz de usuario: Windows y Mac

Hemos realizado algunos cambios sutiles en el diseño de la aplicación para ayudarlo a distinguir las áreas principales. Por ejemplo, actualizamos el degradado de colores en la lista Personas y Espacios para aumentar la definición. Esto debería facilitarle una navegación rápida hacia los contactos y espacios que necesita.

También realizamos algunos cambios en el tamaño y diseño del encabezado global. Las acciones globales ahora estarán a la derecha de la barra de búsqueda, lo que debería hacer su uso más intuitivo.

Además, mejoramos el diseño del encabezado del espacio. Movimos Agregar a favoritos a la derecha del nombre del espacio y Configuración del espacio a la esquina derecha, junto a los íconos Ver mensajes anclados y Buscar . Esto debería facilitarle la administración de sus espacios y la búsqueda de la información que necesita.

Consulte Aplicación de Webex | Su interfaz de usuario

Ícono de Novedades: Windows y Mac

Agregamos un nuevo ícono en la aplicación Novedades en el menú de ayuda, para ofrecer una mayor coherencia en todas las plataformas.

Informar un problema: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android, Web

Cuando detecta un problema con la aplicación de Webex, puede enviar un informe directamente desde el menú Ayuda a nuestro equipo técnico. Esto nos ayuda a encontrar y solucionar problemas para mejorar la experiencia general de Webex.

Las nuevas opciones desplegables le permiten seleccionar rápidamente el área del producto y el tipo de problema, e incluyen automáticamente sus archivos de registro cuando crea y envía su informe.

Consulte Aplicación de Webex| : Informar un problema

Accesos directos de Siri: iPhone y iPad

Ahora verá Accesos directos de Siri en la configuración de la aplicación de Webex, donde puede consultar la lista completa de comandos de voz, activar o desactivar comandos e incluso crear comandos personalizados.

Consulte Aplicación de Webex | Utilizar los comandos de voz de Siri

Mejoras de accesibilidad: Windows

Implementamos un estilo nuevo y más atrevido para los contornos de enfoque visual en torno a los elementos de la interfaz de usuario. De esta forma, puede ver con facilidad dónde está enfocado su teclado cuando navega en la aplicación.

Consulte Aplicación de Webex| : Características de soporte de accesibilidad

Noviembre (44.11)

No tenemos características de mensajería para enumerar en lo que va de mes. Consulte las próximas características o consulte las versiones anteriores a continuación para conocer las características.

Octubre (44.10)

Septiembre (44.9)

Agosto (44.8)

Planificar cuándo enviar mensajes: iPhone, iPad y Android

A veces se quiere enviar un mensaje, pero el momento no es del todo correcto. Demasiado pronto, demasiado tarde, o tal vez sea mejor enviarlo dentro de unos días. Con la opción de enviar más tarde, puede planificar y organizar que su mensaje se envíe a la hora deseada.

Exportar una pizarra blanca como PDF: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android, Windows VDI, Mac VDI y Linux

Ahora puede guardar la pizarra blanca que está compartiendo como un PDF. Una vez que la haya guardado, tendrá el formato perfecto para llevar la pizarra blanca sobre la marcha, incluso sin conexión a Internet. Compartir la pizarra blanca con otras personas después de la reunión es fácil, especialmente si no formaban parte del grupo original. Nota: No se proporciona soporte de esta característica para Webex for Government.

Julio (44.7)

Junio (44.6)

Mayo (44.5)

Vuelva a escribir su mensaje con nuestro asistente de escritura impulsado por la IA: Windows y Mac

Mejore la comunicación y la colaboración con su equipo mediante la reescritura de mensajes basada en IA. El Asistente de IA analiza su mensaje y le ofrece opciones para adaptar el estilo, el tono y la calidad del contenido a fin de ayudarlo a comunicarse de forma más eficaz.

No se proporciona soporte de esta característica para Webex for Government.

Consulte Aplicación de Webex | Volver a escribir sus mensajes con el Asistente de IA.

Resúmenes de espacios e hilo: Windows y Mac

Cuando está ocupado o ha estado ausente de la oficina, ponerse al día con todos sus espacios e hilos puede suponer un desafío. El Asistente de IA genera resúmenes de espacios e hilos para ayudarlo a ponerse al día rápidamente sobre las conversaciones y los mensajes perdidos en un espacio. Manténgase informado sobre las decisiones y los puntos clave y póngase al día con el debate.

No se proporciona soporte de esta característica para Webex for Government.

Consulte Aplicación de Webex | Generar resúmenes de espacio, Aplicación de Webex | Resumir los hilos de sus mensajes.

Traducir mensajes: Windows y Mac

Rompa las barreras de comunicación y promueva una conversación más eficaz gracias a la traducción de mensajes. Seleccione su idioma preferido y elija entre traducir en directo todos los mensajes de un espacio o traducir un mensaje individual.

No se proporciona soporte de esta característica para Webex for Government.

Consulte Aplicación de Webex| : Traducir mensajes en un espacio.

Abril (44.4)

Planificar cuándo enviar mensajes: Windows y Mac

Recordatorios de Snooze: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone y iPad

Manténgase al tanto de sus tareas con recordatorios snooze. Con tan solo unos clics, puede enviar un recordatorio para asegurarse de recibir otra notificación más tarde y más conveniente. Consulte Aplicación de Webex | Recordatorios de mensajes para obtener más información.

Administración de mensajes: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone y iPad

Elimine fácilmente los recordatorios de mensajes, los mensajes anclados y marcados con solo hacer clic en sus respectivos iconos. Consulte Aplicación de Webex | Marcar mensajes importantes y Aplicación de Webex | Anclar mensajes en un espacio para obtener más información.

Noviembre (43.11)

Enviar mensajes sin crear un espacio manualmente: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad y VDI

Agregaremos una nueva opción de mensajería en la Aplicación de Webex. Desde los botones de acción global y contextual, ahora puede enviar mensajes a un grupo de personas sin definir primero un nuevo espacio. Después de enviar el mensaje, la aplicación crea un espacio para usted.

Consulte Iniciar una conversación

Quién me agregó al espacio: Windows y Mac

¿Aparece un nuevo espacio en su lista de espacios? Ahora puede comprobar quién lo agregó antes de abrir el espacio. Desplácese sobre la tarjeta de contacto del espacio para ver su nombre.

Consulte Ver cuándo se lo ha agregado a un espacio nuevo

Establecer un recordatorio de mensaje: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad y VDI

¿No tiene tiempo de responder inmediatamente a un mensaje que ha visto, pero le gustaría hacerlo más tarde? Ahora puede programar un recordatorio para un mensaje específico, a la hora que elija.

Consulte Recordatorios de mensajes

Octubre (43.10)

Arrastrar y soltar espacios y secciones: Windows y Mac

Hemos agregado más mejoras a nuestra característica de secciones de espacios, con una forma más rápida de reorganizar sus secciones en la lista de espacios.

Septiembre (43.9)

Agosto (43.8)

Desactivar las confirmaciones de lectura: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad y Android

¿No quiere que los demás sepan que ha leído un mensaje en un espacio? Desactive fácilmente el envío y la recepción de confirmaciones de lectura para todos los espacios de su configuración, lo que le permitirá controlar su experiencia de mensajería. Consulte Aplicación de Webex:| Desactivar confirmaciones de lectura para obtener más información.

Cambiar el orden de las secciones del espacio: Windows y Mac

Una vez que haya creado secciones, ahora puede volver a ordenar sus secciones en la lista de espacios para que se adapten a su estilo de trabajo. Simplemente haga clic con el botón derecho en un encabezado de sección para subir o bajar. Consulte Aplicación de Webex:| Secciones del espacio para obtener más información.

Expandir o contraer hilos: Windows

En lugar de desplazarse por hilos largos, contraiga el hilo para acceder rápidamente a los mensajes que le interesan más.

Una vez que esté al día, siempre puede desplazarse hacia atrás y expandir el hilo para leer las respuestas. Consulte Aplicación de Webex:| Contraer o expandir todos los hilos de mensajes para obtener más información.

Julio (43.7)

Comparta cualquier mensaje como un enlace: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Copie cualquier mensaje en cualquier espacio como enlace y péguelo en otro espacio o fuera de la aplicación de Webex. Al hacer clic en el enlace, se le dirigirá al mensaje original en el espacio.

Más formas de reaccionar a un mensaje: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Hemos agregado la posibilidad de reaccionar a un mensaje con cualquier emoji del selector de emojis.

Ahora tiene miles de formas de reaccionar a un mensaje, para mejorar las comunicaciones de su equipo y responder rápidamente a los mensajes.

Consulte Aplicación de Webex| : Agregar reacciones con emojis a los mensajes

Expandir o contraer hilos: Mac

En lugar de desplazarse por hilos largos, contraiga el hilo para acceder rápidamente a los mensajes que le interesan más.

Una vez que esté al día, siempre puede desplazarse hacia atrás y expandir el hilo para leer las respuestas.

Junio (43.6)

Secciones de espacios: Android

Cuando crea secciones en el escritorio, puede ver estas secciones en Android.

Consulte Aplicación de Webex | Secciones del espacio

Que todos sepan que está ocupado: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android

Infórmeles a sus colegas y contactos que no está disponible para recibir llamadas o chatear, mediante la función "Ocupado". Actualice su disponibilidad a "Ocupado", sin bloquear las notificaciones entrantes. Obtenga más tiempo en su día para concentrarse y desactívelo cuando esté listo para llamar y chatear nuevamente.

Consulte Aplicación de Webex | Informar a las personas que está ocupado

Noviembre (44.11)

Soporte para enrutamiento de llamadas personales (Asistente personal): iPhone, iPad y Android

Se aplica a Webex Calling y a las llamadas proporcionadas por su proveedor de servicio

Hemos agregado una nueva opción de disponibilidad de Ausente. Puede configurar reglas de enrutamiento de llamada personal cuando esté ausente del trabajo y desee desviar sus llamadas o enviarlas al correo de voz. Las personas que llaman escuchan un saludo junto con el motivo por el que está ausente y cuándo volverá.

Consulte Aplicación de Webex | Configurar el enrutamiento de llamada para cuando esté ausente.

Resúmenes generados por IA para grabaciones de llamadas: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Se aplica a Webex Calling

Cuando reproduzca una grabación de llamada en la aplicación, verá un resumen generado por IA, en el que se enumeran los elementos de acción y la transcripción completa de la llamada. Por lo tanto, puede ponerse al día rápidamente en el debate y comprender mejor la conversación de un vistazo.

Si no puede ver la característica de resumen de llamadas de IA, póngase en contacto con el administrador de su organización.

Historial de llamadas sincronizadas: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Se aplica a Unified CM

Verá el historial de llamadas sincronizadas en todas las aplicaciones y todos sus dispositivos. Si el administrador configuró varias líneas para usted, las entradas de llamadas de cada línea también se sincronizan en todos los dispositivos.

Octubre (44.10)

Aumento de la resolución máxima para transmisiones de vídeo individuales de 720p a 1080p

Para mejorar la calidad de vídeo, estamos aumentando la resolución máxima de vídeo de 720p a 1080p. Anteriormente, los sitios tenían que solicitar esta capacidad para habilitarse; ahora se habilitará para todas las organizaciones como estándar.

Para enviar 1080p debe tener un dispositivo adecuado (para obtener más detalles, consulte Soporte de vídeo de Webex) y debe seleccionar 1080p en la configuración de la cámara.

Si su organización desea restringir el vídeo a 720p, puede comunicarse con el soporte de Cisco para enviar una solicitud.

Mejoras en la ficha Llamadas: Windows y Mac

Se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM)

Hemos introducido algunos cambios en el diseño de la pestaña de llamadas de la aplicación. Estas actualizaciones ayudan a aumentar el valor que obtiene de la pestaña de llamadas e incluyen lo siguiente:

Acceso rápido e intuitivo al teclado de marcado
Interacciones adicionales con el historial de llamadas en el menú Más

Septiembre (44.9)

Mover la barra de control de uso compartido a otro monitor: Windows y Mac

Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas organizadas por un proveedor de servicios

Si utiliza varios monitores, cuando comparte contenido en una llamada o reunión, ahora puede arrastrar la barra de uso compartido a un segundo monitor. Esto le permite centrarse por completo en la presentación en su pantalla principal.

Hacer que el indicador de desvío de llamadas sea más obvio: Windows y Mac

Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas organizadas por un proveedor de servicios

Anteriormente, es posible que no haya sido consciente de que el desvío de llamadas estaba configurado y es posible que haya perdido llamadas importantes. Con esta mejora, aparece un banner de desvío de llamadas en todas las pestañas de la aplicación, y puede editar fácilmente el destino de desvío de llamadas o desactivar rápidamente el desvío de llamadas.

Utilizar el selector de uso compartido de pantalla del sistema: Mac

Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas organizadas por un proveedor de servicios

Ahora puede utilizar el selector de uso compartido de pantalla del sistema en lugar de los controles de Webex para compartir su pantalla, ventana o aplicación en una reunión. Vaya a Configuración en la barra lateral de navegación, haga clic en Compartir contenido y marque Usar el selector de uso compartido de pantalla del sistema.

Cuando utiliza el selector de uso compartido de pantalla del sistema, no puede compartir un archivo, la cámara, una parte de la pantalla, la pantalla de su iPhone o iPad, ni utilizar las opciones de optimización del uso compartido.

Usar Apple CarPlay para llamadas y contactos: iPhone

Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas organizadas por un proveedor de servicios

Cuando conecta su iPhone a un vehículo habilitado para CarPlay mediante Webex, puede:

Ver llamadas recientes: Puede ver las llamadas recientes directamente desde la pantalla habilitada para CarPlay del vehículo y tocar cualquiera de las llamadas recientes para realizar una llamada desde la pantalla del vehículo.
Acceder a los contactos: Tiene acceso a todos sus contactos de Webex y puede tocar cualquier contacto para realizar una llamada desde la pantalla del vehículo.
Ordenar los contactos alfabéticamente: Sus contactos están ordenados alfabéticamente (de la A a la Z), lo que le facilita encontrar y llamar al contacto deseado mientras conduce.
Navegue con pestañas: Puede ver y acceder a sus próximas reuniones, llamadas recientes y contactos a través de fichas separadas, lo que proporciona una experiencia optimizada.

Llamar a alguien con su extensión: Windows y Mac

Se aplica a Unified CM

Haga clic en una extensión para llamar a alguien de su empresa. Las extensiones se agregan a tarjetas de contacto, espacios directos, resultados de búsqueda e historial de llamadas. Los administradores deben configurar esta característica.

Agosto (44.8)

Actualizaciones para acceder a las opciones de llamada: iPhone y iPad

Hemos mejorado la navegación móvil de iOS a fin de facilitar la búsqueda del teclado de marcado para los usuarios de solo llamadas. El teclado de marcado se ha movido al pie de página para los usuarios de solo llamadas.

Para las personas que utilizan la Recuperación de llamada en espera (Webex Calling) o la Contestación de llamada (Unified CM), el acceso a estas opciones es más fácil, ya que ahora se han movido de una pestaña a un botón en la parte superior de la pantalla de llamadas.

Puntos destacados para llamar desde cualquier lugar: Windows y Mac

La siguiente característica se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Hemos agregado un nuevo método abreviado del teclado que puede utilizar a la hora de destacar un número y, a continuación, podrá realizar la llamada en la aplicación de Webex. Personalice el acceso directo en Configuración > Métodos abreviados del teclado > Destacar para llamar. Elija las teclas utilizadas para el acceso directo o para utilizar este acceso directo cuando Webex esté minimizado o en segundo plano y seleccione Global.

Acceder a las grabaciones de llamadas: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

La siguiente característica se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Las llamadas grabadas ahora están disponibles en la pestaña de llamadas.

Mejoras en la ficha Llamadas: Windows y Mac

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Acceso rápido e intuitivo al teclado de marcado
Interacciones adicionales con el historial de llamadas en el menú Más

Julio (44.7)

Actualizaciones para acceder a las opciones de llamada: Android

La siguiente característica se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Hemos mejorado la navegación para que sea más fácil encontrar el teclado de marcado. El teclado de marcado permanece en el botón de acción flotante, pero se han eliminado otras acciones. Esto significa que, para la mayoría de las personas, el botón de acción flotante se convierte en el botón del teclado de marcado.

Para las personas que utilizan la Recuperación de llamada en espera (Webex Calling) o la Contestación de llamada (Unified CM), el acceso a estas opciones es más fácil, ya que ahora están disponibles en el botón de acción flotante.

Consulte Aplicación de Webex | Llamar a cualquier persona con un número de teléfono.

Soporte para LLDP con seguimiento de ubicación de emergencia (E911): Windows y Mac

La siguiente característica se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Cuando su organización utiliza información de ubicación mejorada para llamadas de emergencia, la aplicación puede acceder y enviar información de red para ubicaciones precisas al proveedor del servicio E911.

Esto depende del soporte de LLDP y es compatible con Redsky, Intrado o 9Line.

Mejoras en la ventana de soporte de llamadas: Windows

La siguiente característica se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

La ventana de base de llamadas (multillamada) se puede cambiar de tamaño a un área más pequeña y el tamaño es dinámico y se adapta a diferentes usuarios de llamadas (línea única, multilínea o multilínea con BLF) según la cantidad de líneas y la cantidad de llamadas.

Consulte Aplicación de Webex | Administrar todas sus llamadas telefónicas en un solo lugar.

Contador de correo de voz no leído para el correo de voz no visual: Windows y Mac

La siguiente característica se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM)

Cuando tenga correos de voz no leídos, verá un contador en el botón Llamar al correo de voz de la ficha Llamadas.

Admite marcado por extensiones: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

La siguiente característica se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM)

Cuando su organización haya configurado extensiones para el marcado interno, puede utilizar la aplicación para realizar llamadas con los números internos. Estos números internos son visibles para las personas en sus tarjetas de contacto en la aplicación.

Mejoras de inicio/cierre de sesión en la cola de llamada: Windows y Mac

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Hemos realizado algunos cambios en la forma en que los agentes inician sesión y cierran sesión.

Como agente, las opciones para iniciar sesión o cerrar sesión ahora son botones separados, ya no están disponibles en la lista desplegable.

Cierre sesión del agente de la cola

Para Webex Customer Experience Essentials como supervisor, no puede cambiar el estado de los agentes que administra en colas hasta que ese agente haya iniciado sesión.

Consulte Aplicación de Webex | Cambiar el estado de su cola de llamada, Introducción a Webex Customer Experience Essentials for Agents

Llamadas rebotadas de Webex Customer Experience Essentials: Windows y Mac

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Esto se aplica a Webex Customer Experience Essentials.

Como agente, cuando su administrador haya configurado una política de llamadas rebotadas, si pierde una llamada, recibirá una notificación de llamada rebotada y su estado cambiará a no disponible. Cuando su estado no está disponible, las llamadas no se le enrutan.

Tono de llamada distintivo para colas de llamada y alerta de prioridad: Windows y Mac

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Elija diferentes tonos de llamada para diferentes colas de llamada. Las alertas prioritarias le permiten configurar un tono de llamada único en función de criterios predefinidos en User Hub.

Esto le ayuda a recibir una notificación rápida cuando un número específico lo está llamando.

Compatibilidad con códec de Cisco AI para llamadas en la aplicación Webex: Windows y Mac

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Hemos agregado soporte para el nuevo códec de IA de Cisco a fin de mejorar la calidad de las llamadas cuando llame a cualquier otra persona con una cuenta de la aplicación de Webex.

Junio (44.6)

La siguiente característica se aplica a Webex Calling

Webex Customer Experience Essentials (Aspectos esenciales de la experiencia del cliente de Webex) para supervisores: Windows y Mac

Esto se aplica a Webex Customer Experience Essentials.

Como supervisor cuando supervisa una llamada, si el agente requiere intervención, puede guiarlo directamente sin que el cliente lo escuche. O puede irrumpir en la llamada para unirse al agente y el cliente y proporcionar consejos o consejos.

Mayo (44.5)

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.

A continuación, indicamos a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro de qué servicio de llamadas tiene, consulte Aplicación de Webex|: Averiguar qué servicio de llamadas tiene.

La siguiente característica se aplica a Webex Calling

Notificaciones de captura de llamada de grupo: Windows y Mac

Cuando forma parte de un grupo de contestación de llamadas, agregamos mejoras para respetar la característica No molestar (DND) y agregamos la selección de tono.

Consulte Administrar notificaciones para llamadas entrantes

La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Compatibilidad con cámara USB externa: iPad

Excelentes noticias si utiliza la aplicación Webex en su iPad: ahora es compatible con cámaras externas USB-C. Todo lo que necesita es estar ejecutando iPadOS 17 o posterior, y puede conectar una cámara USB externa.

Consulte Aplicación de Webex | Usar una cámara externa para llamadas o reuniones en su iPad

Abril (44.4)

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.

La siguiente característica se aplica a Webex Calling

Aspectos esenciales de la experiencia del cliente de Webex: Windows y Mac

La solución de centro de contacto basado en la nube de nivel básico proporciona capacidades para agentes y supervisores en la Aplicación de Webex.

Las características de los agentes incluyen:

Establecer disponibilidad
Entrar a colas de llamadas
Ver estadísticas de la cola en vivo
Ventana de llamadas múltiples para llamadas de clientes en Windows
Pantalla emergente en la llamada que incluye información relevante del cliente

Las características para los supervisores incluyen:

Supervisión de agentes
Administrar agentes: cambiar disponibilidad, iniciar sesión o cerrar sesión de agentes, entrar o dejar de entrar a agentes en la cola
Ver estadísticas históricas y en tiempo real

Consulte Introducción a Webex Customer Experience Essentials for Agents, Introducción a Webex Customer Experience Essentials for Supervisors. Webex Customer Experience Essentials

Elija su identificador de llamadas: Windows y Mac

Cuando realice llamadas de seguimiento a los clientes, elija un identificador de llamadas adecuado de una lista de colas de llamadas que su administrador le haya asignado.

La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Mejoras para la ventana de varias llamadas: Windows

Hemos cambiado el nombre de la ventana de llamadas múltiples a Acoplamiento de llamadas. Ahora la ventana puede acoplarse al borde de la pantalla para ocultarla temporalmente. Seguirá recibiendo notificaciones cuando reciba llamadas entrantes u otras notificaciones.

Consulte Aplicación de Webex | Administrar todas sus llamadas telefónicas en un solo lugar.

La siguiente característica se aplica a Unified CM

Voz HD para llamantes externos: iPhone, iPad y Android

Para las llamadas que utilizan una red telefónica pública, esto aprovecha la inteligencia de audio para ofrecer un audio de alta fidelidad para las llamadas. Se elimina todo el ruido y se mejora la claridad del habla para mejorar la calidad del audio de banda estrecha. Esto está habilitado de manera predeterminada y se aplica a las llamadas con Unified CM

Grabación de llamadas selectiva: Windows, MacOS, iPhone, iPad y Android

Hemos agregado una opción para que el administrador controle si ve el botón Grabar como una opción durante las llamadas.

Marzo (44.3)

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.

La siguiente característica se aplica a Unified CM

Voz HD para personas externas que llaman: Windows y Mac

Febrero (44.2)

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Elegir el identificador de llamada: iPhone, iPad y Android

Cuando realice llamadas de seguimiento a clientes, elija un identificador de llamada adecuado de una lista de colas de llamadas, grupos de salto o identificadores de llamada que su administrador le haya asignado.

Consulte Aplicación de Webex| : Cambiar su identificador de llamadas.

Voz HD para llamantes externos: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

La característica aprovecha la inteligencia de audio para lograr un audio de alta fidelidad en las llamadas que se realizan a través de la red de teléfono pública. Se logra una mayor claridad de la voz mediante la mejora de la calidad del audio de banda estrecha y la eliminación de todo el ruido. La característica está activada de forma predeterminada.

Comenzaremos a implementar la característica en fases a partir de febrero.

Consulte Aplicación de Webex| : Administrar voz en alta definición para la persona que llama externa

Notificaciones de captura de llamada de grupo: Windows y Mac

En caso de que forme parte de un grupo de captura de llamada, hemos incorporado una notificación en pantalla para cuando suene otro teléfono de su grupo de captura de llamada.

Consulte Aplicación de Webex| : Contestar la llamada telefónica de otra persona

Enero (44.1)

No tenemos características de llamadas para enumerar en lo que va de mes. Consulte las próximas características o consulte las versiones anteriores a continuación para conocer las características.

Diciembre (43.12)

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Actualizaciones de reanudación/espera de líneas múltiples: Windows y Mac

Cuando se le asigna una línea compartida, puede poner una llamada en espera y otra persona puede optar por reanudar esa misma llamada.

Eliminación de ruido para la persona que llama externa habilitada de forma predeterminada: Windows y Mac

Cuando está en una llamada con alguien en un entorno ruidoso, el ruido se elimina de manera predeterminada. Esto le permite centrarse en la conversación sin preocuparse por activar la configuración.

Esta característica se ofrecerá de forma escalonada. Empezaremos a implementarlo a partir de diciembre.

La siguiente característica se aplica a Unified CM

Desviar inmediatamente las llamadas al correo de voz: Windows y Mac

Un clic para desviar una llamada al correo de voz y la línea estará disponible para realizar o recibir llamadas nuevas. Redirija las llamadas reenviadas entrantes al correo de voz o al correo de voz de la persona que llama original o envíe las llamadas en curso al correo de voz. En el caso de líneas compartidas, desvíe las llamadas al correo de voz del propietario de la línea.

La opción Declin e (Rechazar) en la alerta de llamada o Send call to voicemai l (Enviar llamada al correo de voz) en el menú More (Más) solo está disponible cuando el correo de voz está configurado en Unified CM.

Los administradores deben configurar el desvío inmediato mejorado en Unified CM.

La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Llamar a un número de teléfono que incluya caracteres especiales: Windows y Mac

Si copia y pega un número de teléfono que incluya algunos caracteres especiales comunes, como +,/,(,), la aplicación los reconoce y llama al número de teléfono.

Consulte Buscar personas, espacios, mensajes, archivos y dispositivos

Mejoras en la ventana de varias llamadas: Windows

Agregamos acceso al menú de dispositivos donde puede conectarse a su dispositivo. Cuando se conecte a un dispositivo, verá la información en la ventana de llamadas múltiples.

Consulte Conectarse a un dispositivo

Noviembre (43.11)

La siguiente característica se aplica a Unified CM

Permanecer conectado al servicio telefónico: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Cuando permanece conectado a la aplicación de Webex, su servicio telefónico permanece conectado. No se le pedirá que inicie sesión en su servicio telefónico.

La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Mejoras en la ventana de llamadas múltiples para el correo de voz y el historial de llamadas: Windows

Acceda rápidamente al correo de voz y al historial de llamadas desde la ventana de llamadas múltiples. Hemos agregado enlaces a su correo de voz y al historial de llamadas para Webex. Si está habilitado para la integración con Microsoft Teams, los enlaces lo llevan a Microsoft Teams.

Consulte Administrar todas sus llamadas telefónicas en un solo lugar

Octubre (43.10)

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.

A continuación, indicamos a qué servicio de llamadas se aplica cada nueva característica. Si no está seguro de qué servicio de llamadas tiene, consulte Aplicación de Webex | Averiguar qué servicio de llamadas tiene.

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Transferencia asistida para el operador de red móvil (MNO) y Webex Go: iPhone, iPad y Android

Cuando realice y reciba llamadas con el marcador integrado de su teléfono móvil, utilice la aplicación para realizar una transferencia asistida a alguien. Puede informarle a esa persona por qué le está transfiriendo la llamada.

La transferencia asistida también se agregará al widget en la llamada de Android.

Esta característica está disponible con Webex Go y un operador de red móvil (MNO) que tiene señalización de llamadas mediante el control de llamadas de Cisco para llamadas de teléfonos móviles.

Mejoras en la ventana de varias llamadas para colas de llamadas: Windows

Agregamos el estado de la cola de llamada a la ventana de llamadas múltiples y puede entrar o salir de una cola de llamada desde la ventana de llamadas múltiples.

La siguiente característica se aplica a Unified CM

Más formas de interactuar con los mensajes del correo de voz: iPhone, iPad y Android

Hemos agregado más opciones para compartir y responder a los mensajes del correo de voz. Responda directamente a la persona que le envió un mensaje de correo de voz. Responda a todas las personas que recibieron el mensaje de correo de voz. Reenvíe el mensaje a otras personas.

Mejoras en la ventana de varias llamadas para grupos de búsqueda: Windows

Puede iniciar o cerrar sesión en un grupo de búsqueda directamente desde la ventana de llamadas múltiples.

Septiembre (43.9)

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.

La siguiente característica se aplica a Unified CM

Más formas de interacción con los mensajes del correo de voz: Windows y Mac

Hemos agregado más opciones para compartir y responder a los mensajes del correo de voz.

Responda directamente a la persona que le envió un mensaje de correo de voz. Responda a todas las personas que recibieron el mensaje de correo de voz. Reenvíe el mensaje a otras personas.

Consulte Reenviar un mensaje de vo z y Responder a un mensaje de voz

La siguiente característica se aplica a Webex Calling

Actualizaciones para mensajes de texto empresariales: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Agregamos las siguientes opciones:

En el escritorio, el menú del clic derecho incluye Agregar a favoritos y Abandonar.
En el dispositivo móvil, el menú de mantener presionado incluye Agregar a favoritos y Abandonar.

Esta característica está disponible para Webex Calling con los planes de llamadas de Cisco.

Consulte Mensajes de texto

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Transferencia de llamadas a una llamada activa: Windows y Mac

Cuando esté en múltiples llamadas, tendrá la opción de transferir una llamada a alguien que haya puesto en espera.

Consulte Aplicación de Webex| : Transferir una llamada telefónica

La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas organizadas por un proveedor de servicios

Más ajustes para la ventana de llamadas múltiples: Windows

Hemos proporcionado más opciones para cuándo puede utilizar la ventana de llamadas múltiples.

Elija si la ventana de llamadas múltiples siempre está en primer plano o en segundo plano.
Para las llamadas entrantes, elija si la ventana llega al frente o utilice las notificaciones de llamadas.

Banner de alerta en la ventana de varias llamadas: Windows

Si no agregó su dirección para las llamadas al 911, verá un titular de alerta en la ventana de llamadas múltiples. Haga clic en Actualiza r para ir a la configuración e introducir su dirección.

Agosto (43.8)

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.

La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Mostrar información de redireccionamiento en una ventana de varias llamadas: Windows

Cuando reciba llamadas entrantes que se redirigen, verá más información sobre su origen en la ventana de varias llamadas. Por ejemplo, el grupo de búsqueda, la cola de llamada o la persona que reenvió la llamada.

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Actualizaciones para mensajes de texto empresariales: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Hemos agregado las siguientes opciones:

En el escritorio, el menú del clic derecho incluye Agregar a favoritos.
En el dispositivo móvil, el menú de mantener presionado incluye Agregar a favoritos.

Esto solo está disponible para Webex Calling con los planes de llamadas de Cisco.

Julio (43.7)

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.

La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Mejoras en la ventana de múltiples llamadas: Windows

Hemos mejorado la experiencia que tiene con la ventana de múltiples llamadas al agregar algunas funciones más para ayudarlo a administrar mejor las llamadas telefónicas:

La capacidad de transferir, poner en conferencia o fusionar dentro de la ventana de múltiples llamadas, sin que aparezcan ventanas de llamada entrante.
Además de responder o rechazar, también puede ignorar y silenciar nuevas llamadas.
Haga que la fuente y el tamaño del botón tengan el mismo tamaño que la ventana principal de la aplicación.

Consulte Aplicación de Webex | Administrar todas sus llamadas telefónicas en un solo lugar

Actualizaciones para el widget de llamadas en dispositivos móviles: iPhone, iPad, Android

Hemos agregado las siguientes actualizaciones:

Se cambia el nombre del widget a Configuración de llamadas .
Colas solo son visibles cuando usted es miembro de una cola de llamada; de lo contrario, verá Configuración que vincula la configuración de llamada en la aplicación
Reenvío es visible solo cuando está configurado para tener Reenvío de llamadas siempre. Si no, verás Portales que enlaza con un sitio web de portales si está configurado.
Recientes se ha reemplazado por Notificaciones que vincula a la configuración de las notificaciones en la aplicación.

Consulte Agregar un widget de la aplicación Webex.

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Funcionalidad adicional para la mensajería de texto empresarial: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Hemos agregado las siguientes opciones:

En el escritorio, el clic derecho contextual incluye notificaciones de silencio
En el móvil, el menú de mantener presionado incluye notificaciones de silencio

Solo para informarle que lanzamos las opciones de ocultar, agregar a contactos, llamadas de audio y videollamada en una versión anterior, las verá en el menú de mantener presionado en el dispositivo móvil.

Esto está disponible para Webex Calling con planes de llamadas de Cisco .

Consulte Aplicación de Webex | Mensajes de texto.

Webex for Government no admite esta característica.

Widget de llamada entrante: Android

Cuando está en una llamada, el widget le brinda un rápido acceso a los controles de llamadas. El widget siempre está visible fuera de la aplicación, lo que le brinda un acceso adicional para administrar llamadas mientras realiza múltiples tareas.

Puede utilizar esta función con Webex Go o un operador de red móvil (MNO) que tenga señalización de llamadas mediante Cisco Call control para sus llamadas de teléfono móvil.

Consulte Acceder a los controles de llamadas en dispositivos móviles con el widget de llamadas de la aplicación Webex.

Webex for Government no admite esta característica.

Junio (43.6)

El servicio de llamadas que su administrador ha configurado para usted determina qué características de llamadas puede utilizar.

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Transferir llamadas a una llamada activa: iPhone, iPad y Android

Cuando esté en múltiples llamadas, tendrá la opción de transferir una llamada a alguien que haya puesto en espera.

Consulte Aplicación de Webex| : Transferir una llamada telefónica

La siguiente característica se aplica a Unified CM

Reciba notificaciones de llamadas en redes Wi-Fi: iPhone y iPad

Para redes restringidas o áreas sin acceso a Internet, en la aplicación se utilizan redes Wi-Fi específicas para recibir notificaciones de llamadas entrantes.

Consulte Aplicación de Webex | Conectarse a Wi-Fi para recibir llamadas telefónicas

La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Ajuste el video de la cámara a la vista propia: VDI

En versiones anteriores, si el video de la cámara utilizaba una relación de aspecto de 4:3, Webex recortaba la vista propia a una relación de aspecto de 16:9 para ajustarla al marco. Con nuestra nueva configuración de Zoom para ajustar, conservamos el video completo de la cámara. Obtenga una vista previa de su video adaptado a la vista propia en Configuraciones > Video.

Si prefiere conservar la relación de aspecto 4:3, quite la marca de esta configuración.

Consulte Aplicación de Webex | Ajustar el vídeo de su cámara en la vista propia

Noviembre (44.11)

¡Nueva plataforma de reuniones!

En los próximos meses, Webex mejorará la plataforma de reuniones, que pasará a ser la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.

La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Para comprobar si se encuentra en la nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte más información sobre la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

Elemento decorativo. Una amplia línea azul horizontal.

Octubre (44.10)

¡Nueva plataforma de reuniones!

La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Septiembre (44.9)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

¡Nueva plataforma de reuniones!

La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Agosto (44.8)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

¡Nueva plataforma de reuniones!

La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Julio (44.7)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

¡Nueva plataforma de reuniones!

La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Junio (44.6)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

¡Nueva plataforma de reuniones!

La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Mayo (44.5)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

¡Nueva plataforma de reuniones!

La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Permitir que los participantes escuchen la reunión en su idioma preferido: web

Como organizador, utilice la interpretación simultánea para crear canales de idiomas, invitar a intérpretes y asignarlos a idiomas. Los intérpretes seleccionan el idioma de origen para la interpretación, cambian la dirección de la interpretación y entregan la interpretación al siguiente intérprete.

Los intérpretes inactivos pueden solicitar que el intérprete activo les entregue.

Consulte Interpretación simultánea en reuniones, seminarios web y salas personales de Webex

Mostrar reuniones en la vista de lista de calendario cuando la mensajería no está disponible: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Vea las reuniones en su lista de calendario cuando la mensajería no esté disponible en la aplicación; esto incluye todas las reuniones instantáneas activas y las reuniones de sala personal. En el caso de las reuniones en curso, puede ver el botón para entrar y revisar la lista de participantes.

Mejoras en la configuración del calendario: iPhone, iPad y Android

Hemos mejorado la forma de ver sus reuniones en dispositivos móviles. Puede elegir ver solo las reuniones que están conectadas a su cuenta de Webex o puede incluir los calendarios que están en su dispositivo, por ejemplo, su aplicación de calendario en dispositivos Apple. Estos conmutadores de alternancia están disponibles en Configuración > Calendario y solo ocultan o muestran las reuniones, no lo desconectan de sus calendarios.

Abril (44.4)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

¡Nueva plataforma de reuniones!

La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Asociar una reunión con un espacio: Windows y Mac

Cree un espacio cuando planifique una reunión o agregue un espacio cuando finalice la reunión. Todas las personas invitadas pueden compartir archivos y colaborar antes y después de la reunión.

Realizar comentarios en contenido compartido: VDI de Windows y VDI de Mac

Si desea resaltar o señalar algo que está compartiendo, marque directamente en la pantalla o en la ventana de la aplicación. Utilice el lápiz o la tinta invisible, que se desvanece después de unos segundos. De manera opcional, permita que otros participantes también comenten sobre el contenido compartido.

Marzo (44.3)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

¡Nueva plataforma de reuniones!

La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Reúnase instantáneamente con un enlace único: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Su administrador configura las opciones disponibles.

Elegir una contraseña de reunión personalizada: Android

Cuando planifica una reunión, puede elegir si desea utilizar una contraseña de reunión personalizada o una contraseña generada. La contraseña personalizada se valida para garantizar que cumple los criterios para una contraseña segura.

Consulte Aplicación de Webex| : Planificar una reunión desde el calendario de reuniones.

Cargar hasta 10 imágenes de fondo virtuales: Windows y Mac

Ahora puede cargar hasta 10 imágenes para utilizarlas como fondos virtuales en sus reuniones. Este es un gran paso adelante con respecto al límite anterior de tres imágenes. Así que adelante, elija sus imágenes favoritas para añadir un toque personal a su próxima reunión.

No se proporciona soporte de esta característica para Webex for Government.

Consulte Aplicación de Webex | Utilizar un fondo virtual o borroso en llamadas y reuniones

Febrero (44.2)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

¡Nueva plataforma de reuniones!

La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Enero (44.1)

No tenemos características de reuniones para enumerar en lo que va de mes. Consulte las próximas características o consulte las versiones anteriores a continuación para conocer las características.

Diciembre (43.12)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

¡Nueva plataforma de reuniones!

La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

La aplicación Webex admite el planificador de reuniones integrado: web

Puede planificar una reunión directamente en la aplicación Webex para la web. El nuevo diseño incluye ajustes básicos y ajustes avanzados. Si su administrador ha configurado el calendario híbrido, puede ver a los invitados y sus calendarios gratuitos u ocupados.

Acceder al chat mientras comparte su pantalla: Windows y Mac

Si desea chatear con los participantes mientras comparte su pantalla, ahora es conveniente. En la ventana flotante, haga clic en Más controles de la reunión > Chat para abrir el panel de chat.

Consulte Aplicación de Webex| : Compartir contenido en una reunión

Ver el tipo de contenido compartido: Windows, Mac, iPhones y iPad

Cuando alguien comparta contenido, verá más información sobre el tipo de contenido. Por ejemplo, cuando el contenido compartido sea su pantalla, verá Visualización de la pantalla de [nombre del presentador ] o, si se trata de una aplicación, Visualización de las aplicaciones de [nombre del presentador].

Próxima reunión arriba: iPhone y iPad

Hemos realizado algunas mejoras en lo que ve en la ficha Reuniones . Su última reunión está en la parte superior, puede ser una reunión en curso o una que está a punto de comenzar. Aún puede desplazarse hacia atrás para ver las reuniones anteriores o hacia adelante para ver las próximas reuniones.

Noviembre (43.11)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

¡Nueva plataforma de reuniones!

La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Mejoras en la configuración del planificador dentro de la aplicación: Windows y Mac

Hemos realizado algunas mejoras en los términos de configuración disponibles para la admisión automática. Hemos cambiado el nombre de la admisión automática en la configuración avanzada para entrar a las reglas. Hay otras actualizaciones de configuración para que sea más claro a quién se aplica la configuración y también se actualiza la configuración de administración correspondiente en Control Hub. No hay cambios de funcionalidad.

Próxima reunión en la parte superior: Android

Mejoras en los eventos de todo el día: iPhone, iPad y Android

Cuando tenga un evento de todo el día, en la ficha Reuniones lo verá en una nueva sección Todo el día en la parte superior. Cuando tiene más de un evento, en iPhone y iPad, puede arrastrar y mover el separador hacia arriba y hacia abajo para ver más o menos eventos de todo el día. En Android, puede tocar la flecha debajo de Todo el dí a para expandir la vista de los eventos de todo el día.

Usar imagen en imagen para mostrar su vídeo cuando comparte contenido: iPhone y iPad

Cree una experiencia más personal y atractiva cuando comparta contenido en una reunión. Active imagen en imagen para que los participantes puedan ver su vídeo en una ventana flotante al compartir.

Si prefiere ocultar su vídeo cuando comparte, desactive la imagen en imagen.

Consulte Aplicación de Webex | Ocultar la miniventana flotante al realizar varias tareas durante una llamada o reunión

Escuchar un pitido al silenciar o cancelar el silencio de su micrófono: Windows y Mac

El pitido proporciona confirmación de que se silenció o canceló el silencio de su micrófono. Sólo usted puede oír el sonido. No otros participantes de la reunión.

Si lo prefiere, desactive el pitido en Configuración > Notificaciones > Reuniones.

Consulte Aplicación de Webex | Desactivar el pitido que escucha al silenciar o cancelar el silencio de su micrófono

Octubre (43.10)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

¡Nueva plataforma de reuniones!

La plataforma anteriormente conocida como la plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama la plataforma de reuniones de la serie de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Soporte de voz en off y teclado para la vista propia en las reuniones: Mac

Controle su vídeo de vista propia durante una reunión mediante el lector de pantalla VoiceOver. Si es usuario de teclado, utilice las teclas F6 y de flecha para centrarse y, a continuación, mueva su vídeo de vista propia.

Mantenga presionado para responder a las reuniones: iPhone, iPad y Android

En una versión anterior, agregamos la capacidad de responder a las invitaciones a reuniones en la página de detalles de la reunión. Con esta actualización, puede responder en la ficha Reunione s. Mantenga presionado una reunión para responder y elija Aceptar, Tentativo, Rechazar.

Septiembre (43.9)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

¡Nueva plataforma de reuniones!

La plataforma anteriormente conocida como plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Escuche un anuncio de audio cuando se está grabando la transcripción de una reunión

Si el administrador de Webex habilitó el guardado de transcripciones en las reuniones, y el usuario se conecta a la reunión mediante su teléfono, cuando se activen los subtítulos o Webex Assistant, se escuchará el anuncio de audio: “Se está grabando la transcripción de la reunión”.

Webex for Government no admite esta característica.

Responda a las invitaciones a reuniones: iPhone, iPad y Android

Elija cómo responder a las reuniones desde los detalles de reunión. Acepte, rechace o, si no está seguro, elija provisional.

Acceda a más opciones desde el video en miniatura de cada participante: Windows y Mac

Ahora, es más práctico chatear directamente con alguien en una reunión o ver su perfil de información personal. En el video en miniatura, haga clic derecho o haga clic en Más opciones para acceder a estas y otras opciones.

Agosto (43.8)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

¡Nueva plataforma de reuniones!

En los próximos meses, las reuniones de Webex se trasladarán a una nueva plataforma de reuniones lista para Video Mesh. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Para comprobar si está en esta nueva plataforma y obtener información sobre los cambios clave y las características nuevas y futuras, consulte Más información sobre la plataforma de reuniones lista para Video Mesh.

Actualización de la experiencia inicial para la ficha Reuniones: Windows y Mac

Hemos agregado pancartas para pedirle que pruebe una Reunión de Webex y conecte un calendario. Haga clic en Probar una reunión de Webex para iniciar una reunión en la que pueda probar las características que están disponibles para usted. Haga clic en Conectar su calendario para avanzar en la conexión de su calendario de terceros. Consulte Aplicación de Webex | Conecte su calendario de Google o Microsoft 365.

Actualizar una reunión planificada: Windows y Mac

Cuando su cuenta está configurada con el calendario híbrido, puede actualizar una reunión planificada en la aplicación Webex.

Julio (43.7)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

¡Nueva plataforma de reuniones!

La plataforma anteriormente conocida como la plataforma de reuniones lista para Video Mesh ahora se llama la plataforma de reuniones de la serie de Webex.

La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex, y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión.

Actualización de la primera experiencia para la ficha Reuniones: iPhone, iPad y Android

Hemos agregado pancartas para pedirle que pruebe una Reunión de Webex y conecte un calendario. Probar una Reunión de Webex inicia una reunión en la que puede probar las funciones que están disponibles para usted. Conectar un banner de calendario lo redirige a la página de Configuración del calendario en la aplicación, donde puede comprender mejor las conexiones de su calendario e incluso conectarse a la aplicación de calendario local de su dispositivo.

Mejora de la configuración de las reuniones: Windows y Mac

La configuración de las reuniones ahora incluye el origen de su lista de reuniones. Por ejemplo, cuando no está conectado a un calendario, verá que la lista de reuniones es de su cuenta de Webex .

Junio (43.6)

Si se suscribe a Webex desde su proveedor de servicio, sus reuniones en la Aplicación de Webex siempre cuentan con todas las características.

Para conocer las novedades de las reuniones con todas las características, consulte Novedades del último canal de Webex Meetings.

Mejoras para el planificador en la pestaña Reuniones: Windows y Mac

Cuando planifica una reunión, incluimos el día de la semana para que sepa qué día elije su reunión.

Para las contraseñas personalizadas, agregamos todos los requisitos de contraseña para crear una contraseña de reuniones segura.

Enlace en la ubicación: iPhone, iPad y Android

Para cualquier URL válida agregada en el campo de ubicación de la reunión, proporcione un enlace en la página de detalles de la reunión para que sea fácil de tocar.

Otras maneras de administrar a los participantes desde su video en miniatura: Windows y Mac

Si es el organizador o coanfitrión de la reunión, no es necesario buscar en la lista de participantes para convertir a alguien en presentador, silenciar o reactivar el audio o detener el video. Ahora puede hacer todo eso haciendo clic en Más opciones en el video en miniatura.

Consulte Convertir a alguien en presentador

Los coorganizadores pueden grabar reuniones en la nube: Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad y Android

Originalmente anunciamos esta característica en abril. Está disponible en una implementación gradual y estará disponible para todos los clientes a partir del 20 de junio.

Nos complace anunciar que ahora permitimos que los coorganizadores graben una reunión en la nube. Esto facilita la grabación de una reunión si el organizador no está disponible o está ocupado durante la reunión.

Los coorganizadores tienen las mismas capacidades que tiene un organizador. Pueden iniciar, detener o pausar la grabación. Una vez finalizada la reunión, el organizador sigue siendo el propietario de la grabación. La grabación se comparte de forma automática con los coorganizadores dentro de la organización.

Si lo prefiere, su administrador de Webex también puede permitir que los participantes de la reunión graben reuniones en la nube.

Consulte Grabar una reunión en la nube | de Webex

Comentarios en contenido compartido: Windows y Mac

De manera opcional, permita que otros participantes también comenten sobre el contenido compartido.

Consulte Aplicación de Webex| : Marcar una pantalla compartida con anotaciones

Maneje dos instancias de su aplicación en paralelo: iPad

Aproveche la capacidad multitarea de su iPad para poder concentrarse en el contenido específico de la reunión. Divida el contenido compartido, el panel de participantes o el panel de chat en su propia ventana en la pantalla de su iPad para no perderse nada. Si ha conectado un monitor a su iPad, mueva la segunda ventana a su propia pantalla para tener más espacio y ver lo que está pasando. En algunos modelos de iPad, use el Stage Manager del iPad para facilitar la multitarea.

Consulte Mostrar el contenido de la reunión en varias ventanas en el iPad

Reproducir un sonido de notificación cuando alguien esté esperando en la sala de recepción: VDI

Si bloquea la reunión, a veces es difícil darse cuenta cuando alguien está esperando en la sala de recepción para entrar.

Los organizadores y los coorganizadores pueden elegir que la aplicación reproduzca un sonido en su computadora cuando alguien entre a la sala de recepción.

Solo escuchará el sonido cuando sea el organizador o el coorganizador. El sonido solo se reproduce una vez cada diez segundos, independientemente de la cantidad de usuarios que hayan entrado a la sala de recepción.

Consulte Aplicación de Webex | Reproducir un sonido de notificación cuando alguien esté esperando en la sala de recepción

Oculte el video del participante y el panel de control de la reunión cuando comparta contenido: VDI

Si prefiere ver solo el contenido que está compartiendo durante una reunión, oculte el panel flotante que contiene los videos de los participantes y los controles de la reunión.

En versiones anteriores, tenía la opción de contraer el panel, pero ahora puede ocultarlo por completo si prefiere que no le estorbe.

Para volver a mostrar el panel, presione Ctrl + Alt + P (Windows) o Mayús + ⌥ + P (Mac).

Consulte Aplicación de Webex| : Compartir contenido en una reunión

Ajuste el video de la cámara a la vista propia: VDI

Si prefiere conservar la relación de aspecto 4:3, quite la marca de esta configuración.

Consulte Aplicación de Webex | Ajustar el vídeo de su cámara en la vista propia

Las características están disponibles en nuestra plataforma de reuniones preparada para Video Mesh.

Las siguientes características adicionales están disponibles solo en la plataforma de reuniones preparada para Video Mesh. Descubra si sus reuniones se están ejecutando en la plataforma de reuniones lista para Video Mesh.

Permita que los participantes escuchen la reunión en su idioma preferido con interpretación simultánea: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Como anfitrión o coanfitrión, utilice la interpretación simultánea para crear canales de idiomas, invitar intérpretes y asignarlos a los idiomas. Los intérpretes seleccionan el idioma de origen para la interpretación, cambian la dirección de la interpretación y entregan la interpretación al siguiente intérprete. Con el flujo de trabajo mejorado, los intérpretes inactivos pueden solicitar que el intérprete activo les entregue la interpretación, de lo contrario, seguirán en el orden establecido por el organizador.

Webex for Government no admite esta característica.

Consulte Interpretación simultánea en reuniones, seminarios web y salas personales de Webex

Escuche automáticamente el audio original de la reunión cuando esté en su idioma con interpretación simultánea: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Cuando el audio original esté en el mismo idioma que el canal de interpretación al que está suscrito y el intérprete deja de hablar en ese canal, automáticamente escuchará el audio cien por ciento original (audio de sala) después de unos segundos.

Cuando el intérprete comience a hablar por ese canal nuevamente, escuchará el balance de volumen del intérprete/audio original, según la configuración. Puede cambiarlo según sus preferencias.

Webex for Government no admite esta característica.

Consulte Seleccionar su canal de audio en el idioma preferido en reuniones y seminarios web de Webex

Comenzar un Slido sondeo durante una reunión: iPhone, iPad y Android

Con Slido, puede interactuar fácilmente con otros participantes y con el organizador. Abra Slido desde la opción Aplicaciones o Más opciones desde los controles de la reunión. De manera predeterminada, Slido está disponible para los organizadores y los coanfitriones, quienes pueden activarlo para los asistentes en las opciones de reunión.

Webex for Government no admite esta característica.

Cambiar la reunión a un nuevo dispositivo: VDI

Mueva sin problemas una reunión de un escritorio o dispositivo móvil a otro sin interrumpir la reunión ni de desconectarse de ella. Por ejemplo, si se desplaza al trabajo y entra a una reunión en su dispositivo móvil, traslade la reunión a su PC portátil cuando llegue a la oficina. O, si tiene que alejarse de la computadora durante una reunión, trasládela a su dispositivo móvil.

De forma predeterminada, la reunión se traslada al nuevo dispositivo y usted sale de la reunión en el dispositivo anterior. Si lo prefiere, cambie las preferencias de la reunión para mantener ambos dispositivos en la reunión.

Webex for Government no admite esta característica.

Consulte Aplicación de Webex | Mover una reunión a otro dispositivo de escritorio o móvil

Noviembre (44.11)

No tenemos características de integración que enumerar en lo que va de mes. Consulte las próximas características o consulte otros meses en este artículo para conocer las características publicadas.

Octubre (44.10)

Versión de Instant Connect

La versión más reciente de Instant Connect 2.4.0 ya está disponible; esta versión incluye mejoras y nuevas características.

Experiencia de archivos para las URL de administración de contenido empresarial compartidas en un espacio: Windows y Mac

Al compartir enlaces a archivos de Microsoft OneDrive o SharePoint Online, Box y Google Drive como mensaje en un espacio. Los enlaces se convierten automáticamente a archivos con vistas preliminares de contenido. Las demás personas en el espacio pueden ver, abrir y encontrar estos archivos en la ficha Contenido > Archivos del espacio.

En el caso de los archivos de Microsoft, puede extender el acceso a todos en un espacio, desplazarse por el archivo y hacer clic en Actualizar uso compartido de archivos.

Debe estar habilitado para la administración de contenido empresarial específica para la que está compartiendo enlaces e iniciar sesión para ver la vista preliminar del contenido.

Septiembre (44.9)

Versión de Instant Connect

La última versión de Instant Connect 2.3.0 ya está disponible; esta versión incluye mejoras y nuevas características.

Agosto (44.8)

Versión de Instant Connect

La versión más reciente de Instant Connect 1.53.0 ya está disponible; esta versión incluye mejoras y nuevas características.

Julio (44.7)

Implementación de Instant Connect

Los clientes ahora pueden implementar Instant Connect en la misma región que sus operaciones en los mercados de Europa y Emiratos Árabes Unidos (EAU).

Consulte Webex Instant Connect.

Versión de Instant Connect

La versión más reciente de Instant Connect 1.52.0 ya está disponible; esta versión incluye mejoras y nuevas características.

Junio (44.6)

Mayo (44.5)

Abril (44.4)

Integración de Salesforce V1.19

Esta versión es una actualización significativa de nuestra integración de Webex y Salesforce para la aplicación de Webex. Los usuarios de Salesforce podrán ver su historial de llamadas de Webex dentro de Salesforce. Esto permite a los usuarios revisar sus llamadas pasadas y llamadas perdidas, e iniciar sesión en Salesforce con un solo clic. Además, estamos realizando algunas mejoras en el proceso de configuración del administrador que facilitarán la configuración de integración de Webex para los administradores de Salesforce.

Marzo (44.3)

Concentrador de aplicaciones en Webex: Windows y Mac

Anteriormente, cuando accedía a Webex App Hub en la aplicación, el sitio web de App Hub se abría en el navegador de su sistema. Ahora, App Hub se abre directamente en la aplicación. Puede hacer lo siguiente:

Descubra y explore las aplicaciones y bots disponibles en su organización y otras públicas
Busque aplicaciones y bots utilizando categorías o simplemente utilice el nombre de la aplicación
Pruebe una aplicación permitida por su administrador.

Mejoras en el bot de Asana: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android y la Web

Con el bot de Asana mejorado para Webex, tiene una opción de búsqueda para encontrar proyectos. Puede crear una tarea, actualizar una solicitud, agregar una subtarea y marcar como completada. Obtenga actualizaciones en tiempo real y reciba notificaciones cuando se actualice un asignado o se agregue un comentario desde Webex con Asana

Inicie sesión con su navegador para compartir archivos de Box en Webex: Windows y Mac

Para agregar una cuenta de Box y colaborar con el contenido de Box en la aplicación de Webex en el escritorio, los usuarios ahora son dirigidos al sitio de Box en un navegador web externo para autenticarse. El nuevo comportamiento solo se aplica a las versiones de la aplicación de Webex para Mac y Windows y ofrece los siguientes beneficios:

Las organizaciones que utilizan Box Device Trust pueden utilizar la integración de Box ECM.
La autenticación del navegador proporciona una experiencia más segura y sencilla.
Se admiten otras formas de autenticación basada en certificados si se pueden ejecutar desde un navegador externo y no requieren el navegador Webex integrado.
El número de inicios de sesión se reduce significativamente.

Febrero (44.2)

Enero (44.1)

Diciembre (43.12)

Mejoras en el bot de ServiceNow: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Como administrador o usuario, puede iniciar sesión, crear un registro o incidente, ver una solicitud de tarea de cambio u ocultar la opción de eliminar ticket. Reciba actualizaciones y notificaciones en tiempo real, marque un incidente como resuelto o elimínelo, directamente desde Webex.

Noviembre (43.11)

Bot Microsoft To Do: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android y la Web

Automatice su trabajo. Utilice el bot para crear tareas, obtener detalles y eliminar tareas. Reciba alertas cuando se cree una tarea nueva o cuando se actualice una tarea existente.

Octubre (43.10)

Integración del seminario web de Adobe Marketo

Mantenga los eventos y programas en Marketo sincronizados con la información del seminario web de Webex mediante una nueva integración desarrollada por Adobe Systems junto con Cisco Webex. Ahora no hay necesidad de que los profesionales de marketing importen y exporten manualmente los detalles del seminario web y la información de los participantes en Marketo, lo que mejorará la productividad de marketing al reducir el tiempo de respuesta y los errores.

Para obtener más información, consulte:

Agregar Webex como servicio de LaunchPoint

Mejoras en la integración de Jira Cloud con Webex: Windows, Mac, Web, iPhone, iPad y Android

Con el nuevo Jira Cloud Bot para Webex mejorado, puede elegir Seleccionar un proyecto, Crear un problema y Actualizar problemas. Agregue un nuevo comentario del bot sobre el problema, asigne el problema y la tarjeta de vista previa del problema, todo desde Webex.

Integración de Wrike con Webex: Windows, Mac, Web, iPhone, iPad y Android

Wrike es una herramienta de gestión de proyectos y colaboración en el trabajo en línea diseñada para proporcionar visibilidad y control totales de todas sus tareas y proyectos.

Con el bot Wrike para Webex, en la aplicación de Webex puede crear Proyectos, Carpetas. Tendrá la opción de editar o eliminar la carpeta mediante el bot en Webex.

Bot de Gmail: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Permanezca en la aplicación de Webex mientras se mantiene al tanto de los correos electrónicos. El bot de Gmail envía notificaciones en tiempo real para asegurarse de que nunca se pierda un correo electrónico nuevo o importante, e incluso le ayuda a mantener su buzón organizado. Redacte y responda correos electrónicos o agregue una etiqueta para guardarlo para más tarde.

Bot de HelloSign: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Manténgase actualizado con las solicitudes de firma de Dropbox Sign directamente en la aplicación de Webex. Reciba notificaciones en la aplicación para las solicitudes de firma y vea, firme o rechace las solicitudes. Elija un criterio de solicitud de firma para las notificaciones

Bot de formularios de Google: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Agregue el bot de formularios de Google para recibir notificaciones cuando se envíen nuevos formularios de Google. Seleccione y vea los detalles de todos los formularios de Google etiquetados en su cuenta desde la aplicación. Administre las notificaciones de bots para formularios agregados, editados o eliminados.

Estamos compartiendo detalles sobre nuestros lanzamientos planificados, pero tenga en cuenta que es posible que debamos realizar cambios en las fechas de lanzamiento y las características en sí. Suscríbase a este artículo para recibir actualizaciones sobre cualquier cambio.

Las siguientes características están disponibles en Beta si ha aceptado el Acuerdo de participación de Cisco Beta y participa en el Programa Beta.

Próximamente en diciembre

Aplicación

Nueva ficha de inicio de la pizarra blanca en la aplicación de Webex: Windows, Mac

Nos complace presentar una característica mejorada de pizarras blancas en Webex para mejorar la colaboración visual. Utilice el nuevo icono "Pizarras blancas" en la barra lateral de navegación para acceder fácilmente a todas las pizarras blancas.

En la ficha de inicio de "Pizarras blancas", vea las pizarras blancas personales, las pizarras blancas donde es editor y las pizarras blancas creadas en los espacios en los que se encuentra. También puede ordenar las pizarras blancas por "Última edición" o "Fecha de creación".

¡Disfrute de un intercambio de ideas y un intercambio de ideas sin interrupciones con la nueva característica de pizarras blancas!

Actualizaciones de texto en tiempo real en pizarras blancas: Windows, Mac, Android, iOS

Anteriormente, cuando alguien editaba texto en un cuadro de texto, una nota adhesiva o una forma, los demás solo veían "alguien está escribiendo". Con esta actualización, ahora verá que el texto aparece y se actualiza en tiempo real a medida que se escribe.

Escáner de código QR para escritorio compartido: Android

Cuando los usuarios de Android intentan escanear un código QR para emparejarse con un espacio de trabajo compartido, la aplicación Webex no se abrirá. Para facilitar las cosas, hemos agregado una opción "Escanear código QR" directamente en la configuración del perfil de la aplicación, para que los usuarios puedan emparejarse con los escritorios compartidos sin problemas.

Si no puede ver esta característica, comuníquese con el administrador de su organización para habilitarla.

Los administradores que utilizan un servicio de administración de dispositivos móviles (MDM) también pueden configurar la función en los dispositivos administrados.

Mensajería

Mejoras en los mensajes anclados: iOS y Android

Para que los usuarios de dispositivos móviles puedan ver los mensajes anclados en una pantalla más pequeña con mayor facilidad, priorizaremos la visualización del contenido del mensaje o del nombre del archivo.

En dispositivos de pantalla grande, como iPads y tabletas, verá el contenido del mensaje, seguido del nombre, la fecha y la hora del remitente.

Cuando un mensaje anclado ya no esté disponible, debido a la política de retención de su organización, se eliminará.

Llamando

Soporte de varias líneas: iPhone, iPad y Android

Se aplica a Unified CM

Si su administrador configuró su perfil con varias líneas con diferentes números de teléfono para llamadas, ahora aparecerán en la versión móvil de su aplicación. Puede cambiar de línea si necesita realizar llamadas salientes desde diferentes líneas, como una línea de recepción, una línea de equipo de soporte o una línea individual con un identificador de llamadas diferente.

Soporte de varias líneas para hasta 10 líneas: Windows y Mac

Se aplica a Unified CM

El administrador ahora puede configurar su perfil con hasta 10 líneas diferentes. Verá las líneas disponibles en la aplicación y podrá cambiar de línea si necesita realizar llamadas o responderlas.

Mejoras en el inicio/cierre de sesión de la cola de llamadas: iPhone, iPad y Android

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Hemos realizado algunos cambios en la forma en que los agentes inician sesión y cierran sesión.

Como agente, las opciones para iniciar sesión o cerrar sesión ahora son botones separados, ya no están disponibles en la lista desplegable.

Integraciones

Versión de Instant Connect

La última versión de Instant Connect 2.5.0 está disponible; esta versión incluye mejoras y nuevas características.

Características aún en desarrollo

Las siguientes características se enumeran como próximas en diciembre, todavía están en desarrollo y se programarán para una fecha posterior.

Soporte de varias líneas: iPhone, iPad y Android

Se aplica a Webex Calling

Utilice solo el servicio telefónico en un dispositivo: iPhone, iPad, Android

Se aplica a Webex Calling

Solo puede recibir notificaciones de llamadas en un dispositivo móvil a la vez. Si inicia sesión en otro dispositivo móvil con la misma cuenta, en la siguiente notificación de llamada verá un mensaje para confirmar que desea usar este dispositivo para sus servicios telefónicos.