Webex Calling 或 BroadWorks 上的 Cisco Video Phone 8875 发行说明
这些发行说明适用于部署在 Cisco BroadWorks 或 Webex Calling 上的 Cisco Video Phone 8875。
查看这些发行说明,了解有关我们做出的改进以及解决的问题的最新信息。
如果您将电话部署到 BroadWorks,请确保使用 Cisco BroadWorks 24.0 或更高版本。
10 月 31,2024
PhoneOS 发行版 3.2 (1) 提供以下新功能和增强功能:
语音反馈可帮助有视力问题的人使用手机。 启用后,语音提示可帮助您浏览电话屏幕并使用或配置电话功能。
语音还会读出传入主叫号码、可触摸区域信息、屏幕摘要、虚拟键盘键、硬键和软键信息。
为了获得更好的视觉体验,您可以在开箱即用时自定义字体大小。 字体大小的自定义不会更改少数文本,例如电话标题上的文本、一些描述性小文本、手机主屏幕上的大文本、软键栏中的文本。 如果密钥扩展模块已连接到电话,则 KEM 中的文本字体大小也会在此自定义过程中更改。
有关在注册到 Cisco BroadWorks 或 Webex Calling 的电话上配置语音反馈的更多信息,请参阅 配置语音反馈。
有关通过电话配置的更多信息,请参阅 语音反馈(辅助功能)。
有关字体更改的信息,请参阅 自定义手机上的字体大小。
这些电话现在支持 Cisco 头戴式耳机 USB-C 适配器与 Cisco 无线头戴式耳机连接。
有关更多信息,请参阅 Cisco 头戴式耳机 USB 适配器。
电话现在可通过自动呼叫分配(ACD)功能启用。 此电话可用作呼叫中心座席电话,并可用于跟踪客户呼叫、在紧急情况下将任何客户呼叫升级给主管、使用处置代码对联系号码进行分类,以及查看客户呼叫的详细信息。
有关详细信息,请参阅 配置呼叫中心代理电话。
当您正在进行音频或视频呼叫时,您可以对其进行录制。 当您对呼叫进行录音时,可能会听到通知音。 录音期间,在不同录音状态下您会看到不同图标。 例如,当管理员将录制状态设置为“用户启动启动”的按需录制状态时,您会看到“录制”以及“暂停录制”、“停止录制”、“恢复录制”图标等图标。 有关详细信息,请参阅 录制活动呼叫。
您可以设置组播寻呼以允许用户寻呼到电话。 寻呼可以转至同一网络中的所有电话或一组电话。 组中的任意电话都可以发起多播寻呼会话。 只有侦听寻呼组的电话才能收到寻呼。
此外,您可以将电话配置为从 XML 服务器接收页面,以选择性地显示图像或其他 UI 元素。 借助此功能,您可以从多播寻呼调用 XML 服务。
有关该功能的更多信息,请访问以下链接:
办公桌轮用功能的增强功能包括:
-
混合工作用户可以通过其移动设备上的 Webex 应用程序或 Web 浏览器登录启用办公桌轮用制的电话。
-
管理员可以在 Control Hub 上延长用户预订或终止预订。
-
这些电话可以配置为仅办公桌轮用模式。 这些电话仅支持紧急呼叫。 用户必须使用其 Webex 帐户登录才能使用全部功能。
有关更多信息,请访问以下链接:。
对于 BroadWorks 上的电话,管理员可以添加 XML 应用程序并使用 XML 应用程序分配软键或线路键,以便轻松访问。
有关受支持的 XML 对象、URI 和配置,请参阅以下链接:
您可以使用下列方法之一安装自定义设备证书(CDC):
- 通过从电话网页上传证书进行手动安装。
证书通常包含私钥和与之关联的密码。
- 由简单证书注册协议(SCEP)服务器自动安装。
您可以使用以下方法之一配置 SCEP 参数:
- 电话网页
- XML 设置
- DHCP 选项 43
可以通过 802.1x 身份验证为有线和无线网络安装证书。
在电话网页上,您可以查看证书的安装状态、查看已安装证书的详细信息以及删除已安装的证书。
在电话或电话网页上,您可以选择有线/无线网络环境中 802.1x 身份验证的证书类型(制造或定制)。
有关该功能的更多信息,请访问以下链接:
如果您未在电话上配置用户/管理员密码,电话 UI 和电话网页将显示无密码警告。 出于安全考虑,我们建议在电话首次注册或恢复出厂设置后设置密码。
此外,在配置密码之前,您无法从电话网页提交更改。
有关该功能的更多信息,请访问以下链接:
- 忙线字段(BLF)
- 呼叫转移
- 呼叫历史记录
- 呼叫暂留
- 呼叫代接
- 会议
- 通讯录
- 请勿打扰(DND)
- 可编程线路键
- 快速拨号
- 语音邮件
- Webex 统一目录搜索(DSS)
4 月 3,2024
固件版本 2.3(1)SR1 提供以下增强功能:
SRTP 翻转计数器(ROC)配置
如果该功能已启用,则在不更改 SSRC/IP/端口的情况下重新生成密钥后,ROC 将被重置。
默认情况下,此功能处于禁用状态。 要在电话管理 Web 页面上启用此功能,请使用来自语音 >SIP 的 参数 RTP 时重置。
有关该功能的详细信息,请参阅 启用 RX ROC 重置。
2 月 1,2024
固件版本 2.3 (1) 提供以下新功能和增强功能:
多个呼叫的 UX 增强
电话现在支持以下针对多个呼叫相关场景的用户体验(UX)增强:
- 当电话有呼叫时,新的“呼叫栏”将显示在电话屏幕的底部。
如果电话有多个呼叫,“呼叫栏”可以显示电话上的当前呼叫数(包括所有线路)。
- “呼叫栏”显示呼入呼叫、保持呼叫和活动呼叫的特定图标。 它还显示每种呼叫类型的计数。
用户可以点击或向上滑动栏以进入呼叫列表,以便根据需要采取进一步操作。
- 呼叫列表按时间顺序显示所有线路的呼叫。
用户可以直接应答、拒绝或忽略呼叫列表中的呼叫。
- 通过开启按行 排序,可以按每行对呼叫列表中的呼叫进行排序。
- 在通话中屏幕上,现在始终显示软按钮 “新建呼叫 ”。 在此之前,该按钮仅在用户保持活动呼叫时显示。
- 在具有多条线路的电话上,电话主屏幕可以显示每条线路的剩余呼叫数。
有关该功能的更多信息,请访问以下链接:
电话上的会议新功能
此发行版包含以下新功能:
-
进行中的会议按钮
当您离开正在进行的会议屏幕时,正在进行的会议按钮会出现在电话屏幕的顶部。 使用此按钮,您可以轻松地从主页返回会议。
-
视频布局
您可以在会议中选择以下有空布局来更改视频布局:焦点、叠加、堆叠、网格和突出。
-
混合会议中的“自我视图”按钮
“自我视图”按钮已移至
。 -
参加者按钮
在会议中时,参加者按钮显示参加者人数。 “参加者”按钮已移至
。 -
“日历”页显示当天已安排的会议数。
有关该功能的更多信息,请访问以下链接:
会议或会议中的屏幕放大
您的手机现在支持使用缩放功能,使您能够更清楚地看到共享或视频。
当您在会议或视频电话会议中时,缩放功能有空。
有关该功能的更多信息,请参阅 放大和缩小会议。
开箱即用的固件升级
目前,不会强制实施此类升级。 此软件版本引入了满足未来需求的功能。 以下描述解释了如果将来使用它将如何工作。
开箱即用的固件升级功能可能会解决因电话固件版本较低而导致的载入问题。
初次加入时,如果电话无法通过零接触预配置向任何呼叫系统注册,则将开始自动固件升级以安装所需的最低固件版本。 更新过程完成后,电话将重启并继续开箱即用的预配置过程。
有关触发自动固件升级的特定条件,请参阅以下列表:
- 电话正处于初始载入过程中
- 电话无法通过 DHCP 或 DNS-SRV 注册
- 没有在服务器或 Cisco 设备激活(CDA)服务中预配置电话 MAC 地址 CUCM
- CDA 服务已识别电话运行的固件版本低于所需固件版本
“设置”菜单中的更改
此版本对用户体验进行了以下更改:
-
关于此设备
电话的 IP 地址有空在设置
。 -
网络设置菜单
网络 设置菜单已重组。 某些菜单项将被重新定位,例如备用 TFTP DHCP。
有关网络设置的详细信息,请参阅 在电话上配置网络设置。
语音邮件配置
“启用语音邮件 ” 参数将添加到电话管理网页中。 此参数使管理员能够打开或关闭电话线路上的语音邮件功能。 默认情况下,该参数设置为 Yes。
有关此参数的详细信息,请参阅 配置语音邮件设置。
群组代接通知的增强功能
此增强功能适用于已注册 Webex Calling 电话上的主线路。
除了现有的 BLF 通知外,组的传入呼叫还会通过听筒 LED 指示灯和铃声提醒组成员。
对于电话的主线路,听筒 LED 呈红色闪烁,并且会播放铃声来电传入组中的其他成员。 铃声通知会随电话状态而变化,例如空闲或通话中。
在电话管理 Web 页面上,新参数 User ExternalID 已添加到 中。 电话从 Webex Calling 服务器获取用户外部标识。 填充的 ID 必须与服务器上的 ID 匹配。 否则,通知不适用于群组代接呼叫。 管理员可以使用此信息进行故障诊断。
用户体验方面的其他改进
此版本还对电话用户界面进行了各种改进,包括但不限于功能图标、弹出消息、屏幕色调的更改。
8 月 17,2023
固件版本 2.2 (1) 提供以下新功能和增强功能:
快速访问快速拨号
您现在可以通过从电话屏幕顶部向下交换手指来呼叫快速拨号列表。 您可以在下拉列表和快速拨号标签页上找到所有快速拨号。 “快捷方式”标签页中不再包含 BLF 快速拨号的快捷方式。
在配置了多条线路的电话上,您可以选择特定线路来呼叫快速拨号号码。 如果您未指定线路,主线路将用于发起呼叫。
有关此功能的更多信息,请参阅 使用电话上的快速拨号。
活动呼叫栏
如果您在活动呼叫或会议期间移开至其他屏幕,您可以在电话屏幕底部看到活动的呼叫栏。 活动呼叫栏在呼叫保持屏幕上显示为绿色条,与其他屏幕上显示的活动呼叫持续时间不同。 点击或交换栏可将您带回活动会话。
会议参加者列表中未有空活动呼叫栏。
有关此功能的更多信息,请参阅 返回到活动的呼叫或会议。
无密码警告
现在,如果没有为用户和管理员设置密码,电话会在电话屏幕(设置>问题和诊断 )和电话网页上显示
未提供
要从电话管理 Web 页面启用此功能,请使用 Voice>System 中的系统配置 部分下的 显示密码警告 参数。
有关该功能的更多信息,请访问以下链接:
使用 SIP 通知恢复出厂设置
从服务器中删除电话后,您可以启动电话的恢复出厂设置。 管理员删除后,电话将收到包含事件:恢复出厂设置的 SIP-NOTIFY 消息并相应地执行恢复出厂设置。
5 月 11,2023
固件版本 2.1 (1) 提供以下新功能和增强功能:
会议功能
在此发行版中,我们将提供以下功能和增强功能:
- 您的电话支持加入需要会议 PIN 的会议。 当您通过电话加入受 PIN 保护的会议时,系统会提示您选择角色并输入 PIN 码。
- 参加者列表显示参加者及其角色以及视频和音频状态。 不存在的受邀者列在列表的下半部分。
- 音频静音状态现在在多个设备之间同步,包括电话、连接的耳机和 Webex 应用程序。 这可确保用户在使用电话加入会议时,其音频状态在所有设备上保持一致。
- 除了使用摄像头快门外,您还可以使用屏幕上 的停止视频 和 开始视频 按钮在会议期间打开和关闭视频流。
- 会议录制指示器显示在会议屏幕的标题上。 录制会议时,您可看到 . 意味着录制已暂停。
这些功能不需要额外的管理配置。 有关如何使用这些功能的更多信息,请访问以下链接:
电话会议上的参加者列表
会议屏幕上的参加者按钮允许主持人和参加者访问参加者列表。 已将人员添加到呼叫中的主持人可以从呼叫中删除其受邀者。 参加者只能查看通话中的其他人。
参加者按钮最初仅对主持人有空。 管理员可以配置可编程软键,使参加者能够查看与会者列表。
要使参加者电话能够获取参加者列表,请使用 电话管理页面上 Voice > 参数。
要配置“参加者”按钮,请在“语音>电话”下的 可编程软键 中 配置 “已连接密钥列表 ”和 “保持密钥列表
有关此功能的更多详细信息,请访问以下链接:
支持多种语言的新语言和软键盘
您的电话现在支持阿拉伯语、希伯来语、日语、韩语和繁体中文的区域设置。 最新的区域设置安装程序已在 Cisco 软件下载站点上 有空。
当系统语言设置为英语以外的语言时,电话上有空多语言软键盘。 用户可以轻松地在英文键盘和系统语言键盘之间切换。
有关软键盘的更多信息,请参阅 手机上的软键盘。
3 月 20,2023
移动办公
自 3 月 20 日起,办公桌轮用功能通常随固件版本 2.0 (1) 一起有空。
“移动办公”可让贵组织充分利用办公空间。 使用共享工作空间的人员可以登录并为工作日预定共享电话。
有关办公桌轮用的更多信息,请访问以下链接:
1 月 17,2023
固件版本 2.0 (1) 提供以下新功能:
FIPS 模式启用
现在,您可以启用符合联邦信息处理标准(FIPS)的电话。 在将 OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 移植到 SL 2.0 之后,需要进行此验证,因为通过加密技术的安全通信系统非常重要。
要从电话管理网页启用此功能,请使用 语音 > 系统 安全 参数。
2022 年 10 月 13 日
Cisco 视频电话 8875 出厂时搭载固件版本 1.0(1)。
有关电话规格,请参阅 Cisco 视频电话 8875 数据表。
已知问题(缺陷)根据严重程度分级。 本文包含对以下各项的说明:
-
严重级别为 1 到 3 的待解决错误
-
严重级别为 1 到 3 的已解决错误
由于缺陷状态不断变化,请注意列表反映的是截至新固件发布时待解决的缺陷。
开始之前
要访问缺陷搜索工具,您需要以下信息:
-
互联网连接
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Web 浏览器
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Cisco.com 用户名和密码
1 |
打开漏洞搜索工具。 |
2 |
使用 Cisco.com 用户名和密码登录。 |
3 |
在搜索字段中输入错误 ID 号,然后按输入键。 |
后续操作
有关如何搜索漏洞的信息,请创建保存的搜索、创建漏洞组,然后单击漏洞搜索工具包页面中的帮助。
以下列表包含针对运行固件版本 3.2 (1) 的 Cisco Video Phone 8875 打开的严重性为 1、2 和 3 的缺陷。
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CSCwn05741 耳机不应在电话空闲时调整所连接电话的铃声音量
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CSCwn05749 呼叫被保留并恢复后,电话 LCD 上的会话标签不正确
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CSCwe05135 呼叫保留取消驻留后无法回忆起本地 Webex 最近联系人
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CSCwe04744 保持/恢复呼叫时发出微小的咔嗒声
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当用户频繁插拔 USB 头戴式耳机时,CSCwd24734 8875 电话无法获取本端视频的摄像头框架
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CSCwc84484 混合加入仍然显示为 Webex App 中的单独调用
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CSCwc85681 会议名称中的特殊字符在 8875 中显示不当
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CSCwc84509 8875 电话在主线重复时查看呼叫历史记录的结果不一致
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CSCwc84523 8875 电话无法通过最近通话列表加入 webex 会议
10 月 31,2024
版本 3.2 (1)
我们在此版本中解决了以下问题:
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CSCwk26243 8875 会议设置,不显示 OBTP
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CSCwm13883 3-4s 快门关闭时使用 OPUS 编解码器的语音延迟
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CSCwk28719 当 56X 耳机通过辅助端口连接到 8875 IP 电话时,将产生 Echo
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CSCwm92187 8875 电话在本地不播放忙音
4 月 3,2024
版本 2.3(1)SR1
我们在此发行版中解决了一些严重的安全问题和以下问题:
- CSCwi91697 背光计时器值在 PHONEOS 2-2-1、PHONEOS 2-3-1 上被忽略
2 月 1,2024
版本 2.3 (1)
我们在此发行版中解决了以下问题:
-
CSCwi34683 PHONEOS 2-2-1 // 使用 POE 注册后未有空 Wi-Fi 选项
8 月 17,2023
版本 2.2 (1)
我们在此版本中解决了以下问题:
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CSCwc84493 8875 电话屏幕在不良网络条件下有绿色条纹和马赛克
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CSCwe05141 酒店客人成功进入后,受监视的用户始终处于使用状态
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CSCwe05145 酒店客人登录并重新启动后,受监视用户的 BLF 状态不正确
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CSCwd24887 传入 CLI 对 8875 电话的受限呼叫在最近通话 UI 中显示为空白条目
5 月 11,2023
版本 2.1 (1)
我们在此版本中解决了以下问题:
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CSCwe02477 Cisco Video Phone 8875 敏感数据可通过公开接口访问
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CSCwe05130 有时,需要按两次主页按钮才能返回主页
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CSCwc65303 某些 8875 电话的 Webex 呼叫控制中心中 Webex 会议云的状态变为脱机
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CSCwd24880 升级进行中在 8875 上显示几个小时(难以重现)
1 月 17,2023
版本 2.0 (1)
我们在此版本中解决了以下问题:
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CSCwd29191 使用短激活码激活 8875 电话需要很长时间
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CSCwc84516 如果个人通讯录条目中有空格,则在目录条目上显示奇怪字符
2022 年 10 月 13 日
版本 1.0 (1)
固件版本 1.0.1.0001.20 是初始版本,没有已修复的漏洞。
从 cisco.com 下载固件文件,然后通过电话管理网页或使用 Web 浏览器中的命令安装固件。
开始之前
获取 cisco.com 的用户名和密码。 固件下载需要您登录 cisco.com。
1 | |
2 |
从列表中选择可视电话 8875 。 |
3 |
选择 Session Initiation Protocol(SIP)软件。 |
4 |
在“最新版本”文件夹中,选择 3-2-1。 |
5 |
(可选)将鼠标光标置于文件名上以查看文件详细信息和校验和值。 |
6 |
下载固件文件。 PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip
|
后续操作
解压缩从 cisco.com 下载的 .zip
文件,并将文件放置在升级服务器上的适当位置。
开始之前
解压缩从 cisco.com 下载的 .zip
文件,并将文件放置在升级服务器上的适当位置。 适当的位置是 TFTP、HTTP 或 HTTPS 下载文件夹,具体取决于要用于升级的协议。
1 |
登录电话管理网页。 电话网页的 URL 是
http://<phone IP address>/admin/advanced 。示例: |
2 |
转到 。 |
3 |
在固件升级部分,在升级规则中输入加载 URL。 输入加载文件 URL 时,请遵循以下格式:
示例:
|
4 |
单击 Submit All Changes。 |
开始之前
解压缩从 cisco.com 下载的 .zip
文件,并将文件放置在升级服务器上的适当位置。 适当的位置是 TFTP、HTTP 或 HTTPS 下载文件夹,具体取决于要用于升级的协议。
在 Web 浏览器的地址栏中,按以下格式输入电话升级 URL:
例如: 在 URL 中指定 |
网络拥塞期间的电话行为
任何降低网络性能的因素都会影响电话音频和视频质量,且在某些情况下,会导致呼叫掉线。 造成网络性能降低的原因包括但不限于以下活动:
-
管理工作,例如内部端口扫描和安全性扫描。
-
您的网络上发生的攻击,例如阻断服务攻击。