Cisco 语音网关 VG400 模拟电话适配器 (ATA) 允许您将模拟设备（例如传真机、模拟电话或开销寻呼）连接到网络语音网络。 您可以在 Cisco Webex Control Hub 中管理 VG400 的配置。
作为 Webex Calling 平台上完全受管的设备，VG400 ATA 提供了：
标准 2 端口设备中更高容量的 8 端口选项，用于 Webex Calling 客户。
UCM 客户迁移到 Webex Calling 的直接迁移路径。
用于无法与 SIP 中继搭配使用的旧 PBX。
VG400 ATA 由以下组件组成：
两个界面
用于模拟设备的 8 个 RJ11 FXS 端口。
连接到 WEBEX Calling 平台时，所有 VG400 型号均不支持 FXO 端口。
WAN 和 LAN 以太网端口。
ATA 具有提供设备状态的 LED。
准备工作
在为用户和工作空间添加设备之前，您必须在 Cisco Webex Control Hub 中将这些用户和工作空间添加到您的组织。
如果您添加的是有多个端口的 ATA，在 Control Hub 中每个端口都被视作一台独立的设备。
如果添加 ATA，请在激活该设备前配置所有网络设置。
注： 在激活设备后，就无法访问或更改这些网络设置了。 下面是可用的网络设置的一些例子： VLAN、IP 地址和子网掩码。
查看在 Control Hub 中添加 ATA 设备的步骤
准备工作
将 VG400 ATA 设备上的端口配置到 Control Hub 中的用户
| 1 | 从 https://admin.webex.com 中的客户视图，转至用户。 |
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| 2 | 选择要修改的用户，然后滚动至设备。 |
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| 3 | 选择要添加或修改的设备。 |
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| 4 | 在此设备上的用户下，单击配置端口。 |
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| 5 | 要添加共享端口配置，请单击 + 图标。 |
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| 6 | 输入姓名或电话号码，然后从显示的选项中进行选择。 |
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| 7 | 单击保存。
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准备工作
确保您有以下装备：
用于连接到网络的以太网电缆。
用于连接到 ATA 的模拟电话或传真机。
用于连接电话的电话线。
用于提供备用电源的不间断电源 (UPS)。
一旦手动重新配置 ATA，将覆盖设备上的任何先前配置设置（包括管理员密码），并且设备将仅在 Cisco Webex 网络上可用。
设备必须先返回至 Cisco 出厂缺省配置，然后才能在除 Cisco Webex 网络外的任何网络上使用。
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VG400 ATA 与 Webex 平台连接所需的最低固件为 vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin。 |
手动重新配置 VG400 ATA
A 部分： 通过 Web GUI 登录 VG400
使用以太网电缆将计算机连接到 VG400 上标有“GE 0/0/1”的以太网端口。
“GE 0/0/1”端口是 VG 的管理端口。 其缺省 IP 地址为 192.168.253.253。
计算机应该从 VG400 自动通过 DCHP 获得 IP 地址 192.168.253.254。
从计算机 http://192.168.253.253 到 VG400 的 Web GUI，使用缺省用户名 cisco 和密码 cisco2。
B 部分： 将 VG400 重设成出厂缺省值
在 VG400 Web GUI 中，转至。
选择重设成出厂缺省值并重新加载，然后单击应用按钮将 VG400 重设成出厂缺省值。
C 部分： 验证和配置 VG400 的启动参数（可选）
在 VG400 Web GUI 中，转至页面。
选择执行模式，输入命令 show version，然后单击运行命令按钮以检查启动镜像和注册设置。
在 show version 命令的输出中，以“System image file”开头的行显示了当前启动镜像。 请确保此处配置了 Cisco Webex 批准的镜像。 如果不是，请选择配置模式，运行命令 boot system flash <boot image="" name=""> 以设置启动镜像。 （例如： 命令 boot system flash:vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin 将启动镜像设置为 vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin）。
以“Configuration register”开头的最后一行输出显示了注册设置。 请确保此处配置了值 0x2102。 如果不是，请选择配置模式并运行命令 config-register 0x2102 以设置该值。
如果第 2 步更改了“注册”配置，请选择执行模式并运行命令 write memory 以保存更改。
如果在步骤 2 中更改了启动镜像配置，请转至页面，选择保存重新配置并重新加载选项，然后单击应用按钮以使用新图像重新启动 VG400。 VG400 要花十分钟左右来启动。
D 部分： 为 Webex 许可证报告配置 VG400（可选）
在 VG400 Web GUI 中，转至页面。
选择配置模式并输入以下命令来设置智能许可证报告参数：
license smart transport smart
license smart url default
选择执行模式并运行以下命令以触发智能许可证报告：
— license smart trust idtoken <token> local force
— license smart sync local
可在 Smart Software Manager 中通过有效用户帐户从 https://software.cisco.com/ 站点找到令牌。
E 部分： 为 Webex 配置 VG400
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在开始此步骤之前，确保执行了 A、B、C 和 D 部分中的过程。 |
在 VG400 Web GUI 中，转至页面。
选择配置模式，并输入以下命令以设置本地 SRTP 端口和 Webex 设备管理 URL：
— voice service voip
— rtp-port range 19560 19660
— wxc-dm-url<Device Management="" URL="">
<Device Management="" URL=""> 的有效设置：
表 1. 美国
EU
EUN
AU
CA
JP
例如，对安装在美国地区的 VG400 设备使用命令 wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com。
单击运行脚本。
运行命令后，记下输出屏幕中显示的 VG400 MAC 地址。
在 Control Hub 中添加 VG400 的 MAC 地址。
在步骤 5 之后等待大约 5 分钟。 VG400 将进行配置，并将准备好用于 Cisco Webex 网络。
部分 F. 将现有客户所拥有的非 Webex VG400 转换为使用 Webex 平台
将 VG400 升级为 Webex 批准的镜像（例如： vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin。）。
通过 VG400 的控制台端口，运行以下命令以添加 Webex Calling 许可证：
conf t
voice service pots
webex-calling license
end
接下来，运行命令以写入擦除并重新启动 VG400：
write erase
reload
在 VG400 启动后，按 A、B、C、D 和 E 部分操作以配置 VG400。
G 部分： 故障诊断
如果设备没有恢复运行或存在问题，请执行以下步骤：
在 Control Hub 中验证设备 MAC 地址是否正确。
在 Control Hub 中验证设备 MAC 地址是否已分配给用户/电话。
如果上述操作后设备仍然遇到问题，请联系技术支持团队以寻求帮助。
问题 |
操作 |
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无法载入设备： |
通过本地登录 ATA 设备 Web GUI 来验证初始设置。
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在 FXS 端口上无拨号音： |
验证网络设置和互联网连接 |
错误的 DN 预配置到 FXS 端口： |
在 Control Hub 中检查设置 |
