Cisco 6800 系列按键扩展模块设置概述

Cisco 6800 IP 电话按键扩展模块会将额外的预设按键添加到电话。这些预设按键可以设置为快速拨号按键或电话功能按键。

Cisco 6851 多业务平台 IP 电话仅支持一个按键扩展模块。按键扩展模块提供 14 条线路或预设按键以及两个页面。每个页面包含 14 条线路或按键。

按键扩展模块的按键和硬件

下表介绍按键扩展模块的功能。

1

LCD 屏幕 — 显示电话号码、名称和图标。图标指示线路状态和分配给该线路的电话服务。

2

带指示灯的按键 — 14 个按键。每个按键对应一条线路(和电话上的相同)。每个按键下的指示灯指示对应线路的状态,如下所述:

  • 指示灯灭 — 未配置按键。

  • 绿色稳定 — 已正确配置并成功注册线路,且线路处于空闲状态。

  • 红色稳定 - 线路正在使用中,有活动呼叫或有暂留呼叫。

  • 琥珀色闪烁/稳定 — 设置此功能时出现配置错误。

3

页面按键 — 2 个按键。第 1 页的按键标记为 1,第 2 页的按键标记为 2。每个按键中的指示灯指示页面的状态,如下所述:

  • 绿色稳定 — 页面在视图中。

  • 指示灯灭 — 页面不在视图中。

  • 琥珀色稳定 — 页面不在视图中,但该页面上有一个或多个警报呼叫。

查找关于电话按键扩展模块的信息

您的管理员可能会要求提供关于添加到您电话的按键扩展模块的信息。此信息出于故障排除目的唯一标识按键扩展模块。

1

应用程序

2

选择状态 > 配件

3

选择话务台装置 1

4

详细信息

配件详细信息屏幕中,您可看到以下详细信息:

  • 名称:显示分配给按键扩展模块的名称。

  • 装置已启用:如果连接的按键扩展模块已启用或已禁用,则分别显示“是”或“否”。

  • 装置在线:如果连接的按键扩展模块在线或离线,则分别显示“是”或“否”。

  • 硬件版本:显示按键扩展模块的硬件版本。

  • 软件版本:显示按键扩展模块中安装的软件版本。

  • VID:表示从其发送出站呼叫的主叫电话上的分机。

  • 序列号:显示按键扩展模块的序列号。

  • 产品名称:显示分配给按键扩展模块的名称。

  • 说明:显示按键扩展模块的说明。例如,Cisco IP 电话 6800 按键扩展模块。

调整按键扩展模块的对比度

您可以调整按键扩展模块屏幕的对比度以使屏幕更易于阅读。

1

应用程序

2

选择用户首选项 > 话务台首选项

3

选择对比度级别

4

按导航群集的上部键可增加对比度,或按下部键可降低对比度。

5

保存可保存对比度级别。

从电话更改按键扩展模块的显示模式

1

应用程序

2

选择用户首选项 > 话务台首选项

3

选择显示模式

4

按导航群集的选择按键可选择显示模式。

选项包括:

  • 两者
  • 名称
  • 分机
5

保存可保存显示模式。