当您更改用户的电子邮件地址时，他们有15天时间验证新电子邮件地址是否正确。如果用户未验证更改，电子邮件地址将改回原始地址。

您还可以添加备用电子邮件地址，以便用户使用别名或备用电子邮件地址登录。当用户拥有一个登录电子邮件地址，而另一个电子邮件地址来管理日历时，此功能非常有用。您必须确保日历管理的电子邮件地址映射到日历管理中的主电子邮件地址Webex。添加其他电子邮件地址（例如 userPrincipalName）作为备用电子邮件地址。替代电子邮件地址必须来自您组织内的验证域，并且必须是唯一的，不得分配给其他用户。

如果您使用 Cisco 目录连接器 进行用户同步，则不能更改 Control Hub 中的用户电子邮件地址或备用电子邮件地址。您必须从 Active Directory 管理用户帐户，然后将更改重新同步到 Control Hub。请参阅 用户属性 部署指南中的映射目录连接器。

1

登录到 Control Hub。

2

转至管理 > 用户 并选择用户。

3

在配置文件 > 身份 > 主要电子邮件下，修改用户的电子邮件地址，然后单击保存。

4

要添加备用电子邮件，单击 + 添加电子邮件，然后输入其他电子邮件地址。

替代电子邮件地址必须来自组织内已验证或声明的域，并且是Webex唯一的。

5

要删除替代电子邮件地址，请单击删除按钮以垃圾箱图标表示 要删除的地址旁边。

无法删除主要 电子邮件地址。只能删除其他电子邮件地址。

6

单击保存。

将确认电子邮件发送给用户的旧电子邮件地址和新的电子邮件地址，以验证更改。