設定 Webex for Government 應用程式

Webex 應用程式的效能也可能受到其他因素的影響,例如: 網路連線或裝置上的其他應用程式。


請記住,不支援搭配使用 Webex 與預先發行(或稱為早期發行)計劃,例如 Apple Beta Software、Windows Insider Program 或任何其他類似計劃。

Windows

Windows PC 建議的最低系統要求


將會持續檢查並且可能會修訂這些要求。

Mac

Mac 建議的最低系統要求


將會持續檢查並且可能會修訂這些要求。

  • 支援的 Mac 上的 MacOS 10.12 及更高版本。

  • 基於 Intel CPI(建議最少使用 2GB RAM)。


您的組織可能會要求您以 FIPS 模式執行 Webex 應用程式。 若要這麼做,請在使用者機器上將以下登錄機碼設定為 1(DWORD 值):

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

若要變更此設定,您必須具有 HKLM 登錄檔存取權。 通常,管理員或具有管理員權限的使用者會擁有此存取權。

因為這是 OS 層級的設定,我們建議您先評估此設定對於其他 Windows 應用程式的影響,然後再推行至整個組織。

如果您不啟用登錄機碼,請注意下列事項:

  • 您並不會喪失任何應用程式功能。

  • 我們仍將支援您的組織。

  • 應用程式仍會使用與 FIPS 相容的演算法和 TLS 1.2。 但是,作業系統庫(例如 WinHTTP)不會以 FIPS 模式執行。

若要讓使用者可透過應用程式連接至 Webex for Government 雲端,請根據需求選擇下列其中一個選項:

如果您想要在進行 MSI 安裝作業時以管理員身分部署應用程式,請執行下列步驟。


若要執行此動作,您必須具有 HLKM 登錄檔存取權。 通常,管理員或具有管理員權限的使用者會擁有此存取權。 FEDRAMPENABLED 設定會導致安裝程式寫入登錄檔的 HLKM 區域。

開始之前

如果必要,啟用 FIPS 登錄機碼。

1

請使用適當連結下載安裝程式。

2

若要啟用 Webex for Government 雲端環境,請用 FEDRAMPENABLED=1 選項及其他需要的選項來執行 msiexec。

範例:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

如果您打算讓使用者自行下載和安裝 Webex 應用程式 MSI,但要確保他們連接至 Webex for Government 雲端,請執行此任務。


若要執行此動作,您必須具有 HLKM 登錄檔存取權。 通常,管理員或具有管理員權限的使用者會擁有此存取權。

開始之前

如果必要,啟用 FIPS 登錄機碼。

1

請將以下登錄機碼設定為 1(DWORD 值):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

如果使用者在設定登錄機碼之前已安裝並登入 Webex 應用程式,請讓使用者登出後再重新登入。

建議採用此機制為 MacOS 設定 FIPS 和 FedRAMP 模式。 部署包含下列設定的 MDM 組態設定檔。 此處具體的詳細設定方式須視您的 MDM 解決方案而定。

1

請從以下適當連結下載 DMG 安裝程式。

2

將下列兩個布林值鍵設定為 true(位於 Cisco-Systems.Spark 喜好設定網域):

FipsEnabled

FedRampEnabled

範例:

如果您無法存取 MDM 解決方案,您可以使用預設值命令來變更 FIPS 和 FedRAMP 的預設值。 最終使用者有可能會覆寫透過預設設定的值,因此我們建議您使用 MDM(如果您可以使用該選項)。

輸入下列指令:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

透過行動應用程式設定或連接至 Webex for Government 雲端不需要特殊的管理員動作,但使用者必須採用下列方式登入。 若要在使用者行動裝置上使用 MDM/MAM 或應用程式封裝選項,請參閱 Webex| 安全行動裝置說明文章。

1

下載 Webex 應用程式:

2

啟動應用程式,點選開始使用,然後點選您是 FedRAMP 客戶嗎?

範例:

此連結會帶您進入 FedRAMP 登入頁面,該頁面會引導您透過 Webex for Government 身分識別服務進行驗證並啟用 FIPS 140-2 模式。

3

輸入您的電子郵件地址並勾選我同意遵守條款與細則,然後按下一步登入。

您初次登入時,系統會引導您設定密碼。

若要解除安裝應用程式,請使用 msiexec /x Webex.msi

若要解除安裝 Webex,請轉至 Applications 資料夾並將 Webex 拖到垃圾桶。