如果您使用 Jabber 和 Slack，我們讓使用 Slack 中的 Cisco Jabber 應用程式直接撥打電話變得更加容易了。 只需在 Slack 目錄中安裝應用程式並啟用 Slack 中的本機通話程式即可使用 Jabber。要將 Jabber 搭配 Slack 一併使用， 您需有有效的 Jabber 帳戶並確定已正確設定了通話計劃以使用所有功能。

安裝 Slack 的 Cisco Jabber

開始之前

如果您的工作空間管理員已經為您的工作空間安裝了此應用程式，則無需執行此操作。

在下方按 新增至 Slack 然後依指示操作。

自 Slack 撥話

開始之前

您在 Slack 上使用的登入位址必須與您登入 Jabber 所使用的位址相同。

您的管理員必須在 Slack 中啟用 Jabber 為通話選項。

1

與您要撥話的人開啟直接訊息（DM）或通道。
2

請執行下列其中一項動作：

  • 在訊息或通道中，點按電話圖示然後選擇Cisco Jabber。

  • 點按使用者的個人資料，點按通話然後選擇Cisco Jabber。

Slack 的Cisco Jabber 應用程式指令

在 Slack 中的 Cisco Jabber 應用程式中使用這些指令以在訊息、電話號碼、SIP 統一 資源標識符（URI）中用 Jabber 撥話給某人。您還可以請同事撥話給您，並使用 Slack 中的應用程式指令獲取有關 Jabber 的支援資訊。輸入指令將在訊息或通道中創建一個可點按的連結以啟動 Jabber。


首次使用 Jabber 應用程式撥打電話時，Slack 會要求您進行確認。要在 每次通話時停止接收此訊息，請選取永遠開啟 ciscotel 的連結方塊然後點按開啟連結。

表 1.Jabber 的應用程式指令

指令

說明

/jabber

在與 Slack 上的另一個使用者的訊息中，執行此指令將提供一個連結，用於與該 使用者開啟 Jabber 通話。

/ jabber @ [搜尋名稱]

在您的通訊錄中搜尋要撥話的同事。

/ jabber [號碼]

撥打您輸入的電話號碼。

/ jabber [電子郵件地址]

向您以 SIP URI 輸入的電子郵件地址撥話。

/callme

在與 Slack 上的另一個使用者的訊息中執行此命令，便會將活動通話按鈕傳送給您的同事，讓他們好致電 給您。

為您的工作空間的所有成員安裝 Slack 的 Cisco Jabber

1

登錄至 Slack 中的工作空間管理員帳戶。
2

在下方按 新增至 Slack 然後依指示操作。

使用 Cisco Jabber 啟用 Slack 中的通話

開始之前

如果您使用的是 Slack 的免費版本，則按下Slack 通話按鈕只能使用單一通話應用程式 。若您有訂閱（標準版、Plus 版、企業版）則可以將多個通話應用程式與通話按鈕建立關聯。

1

請執行下列其中一項動作：
2

在設定標籤下，向下捲動頁面，在通話旁點選展開。

3

在通話選項底下勾選Cisco Jabber旁邊的方塊。

4

按一下儲存。

設定您偏好的通話方式

這個 Slack 中的應用程式設定使您可選擇 Cisco Jabber 通話應用程式的預設通話表現。選擇 電子郵件地址（SIP URI）或電話號碼。


此管理設定將為整個工作空間設定通話方法。

1

在您的 Slack 工作場所中點按應用程式。

2

點按 Cisco Jabber.

3

在主畫面索引標籤下的下拉式選單中選擇您的通話方式。