如果您使用 Jabber 和 Slack,我們讓使用 Slack 中的 Cisco Jabber 應用程式直接撥打電話變得更加容易了。 只需在 Slack 目錄中安裝應用程式並啟用 Slack 中的本機通話程式即可使用 Jabber。要將 Jabber 搭配 Slack 一併使用, 您需有有效的 Jabber 帳戶並確定已正確設定了通話計劃以使用所有功能。

開始之前


如果您的工作空間管理員已經為您的工作空間安裝了此應用程式,則無需執行此操作。

在下方按 新增至 Slack 然後依指示操作。

開始之前


您在 Slack 上使用的登入位址必須與您登入 Jabber 所使用的位址相同。


您的管理員必須在 Slack 中啟用 Jabber 為通話選項。

1

與您要撥話的人開啟直接訊息(DM)或通道。

2

請執行下列其中一項動作:

  • 在訊息或通道中,點按電話圖示然後選擇Cisco Jabber

  • 點按使用者的個人資料,點按通話然後選擇Cisco Jabber

在 Slack 中的 Cisco Jabber 應用程式中使用這些指令以在訊息、電話號碼、SIP 統一 資源標識符(URI)中用 Jabber 撥話給某人。您還可以請同事撥話給您,並使用 Slack 中的應用程式指令獲取有關 Jabber 的支援資訊。輸入指令將在訊息或通道中創建一個可點按的連結以啟動 Jabber。


首次使用 Jabber 應用程式撥打電話時,Slack 會要求您進行確認。要在 每次通話時停止接收此訊息,請選取永遠開啟 ciscotel 的連結方塊然後點按開啟連結

表 1.Jabber 的應用程式指令

指令

說明

/jabber

在與 Slack 上的另一個使用者的訊息中,執行此指令將提供一個連結,用於與該 使用者開啟 Jabber 通話。

/ jabber @ [搜尋名稱]

在您的通訊錄中搜尋要撥話的同事。

/ jabber [號碼]

撥打您輸入的電話號碼。

/ jabber [電子郵件地址]

向您以 SIP URI 輸入的電子郵件地址撥話。

/callme

在與 Slack 上的另一個使用者的訊息中執行此命令,便會將活動通話按鈕傳送給您的同事,讓他們好致電 給您。

1

登錄至 Slack 中的工作空間管理員帳戶。

2

在下方按 新增至 Slack 然後依指示操作。

開始之前


如果您使用的是 Slack 的免費版本,則按下Slack 通話按鈕只能使用單一通話應用程式 。若您有訂閱(標準版、Plus 版、企業版)則可以將多個通話應用程式與通話按鈕建立關聯。

1

請執行下列其中一項動作:

2

設定標籤下,向下捲動頁面,在通話旁點選展開

3

通話選項底下勾選Cisco Jabber旁邊的方塊。

4

按一下儲存

這個 Slack 中的應用程式設定使您可選擇 Cisco Jabber 通話應用程式的預設通話表現。選擇 電子郵件地址(SIP URI)或電話號碼。


此管理設定將為整個工作空間設定通話方法。

1

在您的 Slack 工作場所中點按應用程式

2

點按 Cisco Jabber.

3

主畫面索引標籤下的下拉式選單中選擇您的通話方式。