如果您使用 Jabber 和 Slack,我們使得用 Slack 中的 Cisco Jabber 應用程式直接撥打電話變得更加容易。只需從 Slack 通訊錄中安裝應用程式,並啟用 Slack 中的本機撥號程式即可使用 Jabber。要將 Jabber 與 Slack 一起使用,您必須具有有效的 Jabber 帳戶,並確保正確設定了撥號計劃以使用所有功能。

開始之前


如果您的工作空間管理員已經為您的工作空間安裝了此應用程式,則無需執行此操作。

在下方按 新增至 Slack 然後依指示操作。

開始之前


您在 Slack 上使用的登入位址必須與您登入 Jabber 所使用的位址相同。


您的管理員必須在 Slack 中啟用 Jabber 為通話選項。

1

與您要撥話的人開啟直接訊息(DM)或頻道。

2

請執行下列一項動作:

  • 在 DM 或頻道中,點按電話圖示然後選擇Cisco Jabber

  • 點按使用者的個人資料,點按通話然後選擇Cisco Jabber

在 Slack 中的 Cisco Jabber 應用程式中使用這些指令,以在 Jabber 中的直接訊息,電話號碼或 SIP 統一資源標識符(URI)中撥話給某人。您還可以使用 Slack 中的應用程式指令獲取有關 Jabber 的支援資訊。輸入指令將在直接訊息或通道中創建一個可點按的連結以啟動 Jabber。


首次使用 Jabber 應用程式撥打電話時,Slack 會要求您進行確認。要在每次通話時停止接收此訊息,請選取始終開啟 ciscotel 的連結方塊然後點按開啟連結.

表 1. Jabber 的應用程式指令

指令

說明

/jabber

在與 Slack 上的另一個使用者的直接訊息中,執行此指令將提供一個連結,用於與該使用者開啟 Jabber 通話。

/ jabber @ [搜尋名稱]

在您的通訊錄中搜尋要撥話的同事。

/ jabber [號碼]

撥打您輸入的電話號碼。

/ jabber [電子郵件地址]

向您以 SIP URI 輸入的電子郵件地址撥話。

/callme

在與 Slack 上的另一個使用者的直接訊息中執行此命令,便會將活動通話按鈕發送給您的同事,讓他們致電給您。

1

登錄到 Slack 中的工作空間管理員帳戶。

2

在下方按 新增至 Slack 然後依指示操作。

開始之前


如果您使用的是 Slack 的免費版本,則按下Slack 通話按鈕只能使用單個通話的應用程式 。如果您使用的是付費計劃(標準版,高級版,企業版),則可以將多個通話應用與通話按鈕。

1

請執行下列一項動作:

2

設定標籤下,向下捲動頁面,在通話旁點選擴張

3

通話選項下,勾選Cisco Jabber 旁邊的框。

4

按一下儲存

Slack 中的此應用程式設定使您可以選擇 Cisco Jabber 通話應用程式的預設通話行為。在電子郵件地址(SIP URI)和電話號碼之間選擇。


此管理設定將為整個工作區設定通話方法。

1

在您的 Slack 工作場所中,按一下應用程式

2

按一下 Cisco Jabber

3

主頁標籤頁的下拉式選單中選擇您的通話方式。