Webex Teams 應用程式每次更新至新版本時,都會安裝至相同的系統資料夾。


若要檢視安裝的 Webex Teams 應用程式版本,請參閱尋找 Webex Teams 應用程式版本

正在安裝

若要安裝 Webex Teams 應用程式,使用者在其機器上無需具有管理員存取特權。

每部機器或每個使用者都可以安裝 Webex Teams,並且可以由使用者或 IT 管理員進行安裝。 當使用者安裝 Webex Teams 時,他們可以下載應用程式,然後開啟 WebexTeams.msi 檔案進行安裝。 瀏覽器會自動偵測使用者作業系統是 32 位元還是 64 位元,並下載正確版本的 Webex Teams 應用程式。預設情況下,應用程式安裝在 %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark 資料夾中。

管理員可以使用額外特權來執行安裝程式,然後他們可以選擇每部機器安裝和安裝目錄。

身為管理員,如果您想要存取特定版本的應用程式,請使用下列選項:

若要批量安裝,您可以搭配使用 MSI 檔案和第三方分配機制來批量安裝 Webex Teams 以選取使用者或電腦。

使用 MSI 檔案安裝 Webex Teams 時,您可以新增下列指令行參數。 當您使用 ALLUSERS=1 內容來指定每部機器安裝時,您必須具有管理存取特權。

  • ACCEPT_EULA

    您可以選擇為使用者接受終端使用者授權協議,使用者將不會收到接受終端使用者授權協議的提示。 例如: msiexec /i c:\work\WebexTeams.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1


    若要顯示終端使用者授權協議,則以下任一登錄檔條目都不可設定為 eula-disabled

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

  • EMAIL

    您可以為使用者指定電子郵件,Webex Teams 使用該電子郵件將該使用者登入到 Webex Teams 應用程式。當您的組織使用身分驗證方法(例如 Kerberos)時,使用者將自動登入到 Webex Teams。 例如: msiexec /i c:\work\WebexTeams.msi EMAIL=acassidy@example.com ALLUSERS=1

  • INSTALL_ROOT

    使用命令列參數以選擇其他資料夾安裝應用程式。 例如: msiexec /i c:\work\WebexTeams.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1

  • DELETEUSERDATA

    預設情況下,當您執行安裝程式來更新 Webex Teams 應用程式時,會保留任何使用者資料庫或記錄檔案。 如果您要移除這些檔案,您可以包含以下指令行參數: DELETEUSERDATA=1。 例如,msiexec /i c:\work\WebexTeams.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

  • AUTOSTART_WITH_WINDOWS

    當安裝 Webex Teams 時,如果您具有管理存取特權,您可以指定 Webex Teams 將使用 AUTOSTART_WITH_WINDOWS = true 屬性自動在 Windows 上開始。 如果您未指定屬性選項,預設值會設為 true。

    • 指定 Webex Teams 將在 Windows 自動開始。 例如: msiexec/i c:\work\WebexTeams.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS = true ALLUSERS = 1


      設定中的勾選方塊將對所有使用者變灰,您必須具有管理員存取權才能變更此選項。

    • 指定 Webex Teams 不隨 Windows 自動啟動。 例如: msiexec/i c:\work\WebexTeams.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS = false ALLUSERS = 1

      使用者可自行在「設定」中選取或取消選取勾選方塊。

執行應用程式

Webex Teams 有自己的獨立於 Windows 作業系統的自動升級解決方案。 應用程式不需要通知 Windows 作業系統便能夠自動更新,這樣,已安裝的應用程式版本可能不同於使用者在使用應用程式時看到的版本。

自動升級

執行 Webex Teams 時,應用程式會定期檢查以確認是否有更新版本可用。 有更新版本可用時,應用程式會自動下載新版本,並將其儲存在使用者設定檔下的資料夾中。 例如 C:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoSparkLauncher

若要存取已更新的應用程式版本,使用者可以重新啟動應用程式或按一下 ,這會指出有更新可用。

應用程式的更新副本會儲存在此資料夾中,包括現行版本。 這樣,如果升級失敗,則應用程式可以回復為舊版。

解除安裝

若要解除安裝應用程式,請使用 msiexec /x WebexTeams.msi

正在安裝

若要安裝 Webex Teams 應用程式,使用者在其機器上無需具有管理員存取特權。

使用者下載 Webex Teams 之後,可按兩下 WebexTeams.dmg 檔進行安裝。 預設情況下,Webex Teams 應用程式會安裝在 Applications 資料夾中,但是使用者可以將 Webex Teams 應用程式拖放至任何其他目錄。


若要檢視安裝的 Webex Teams 應用程式版本,請參閱尋找 Webex Teams 應用程式版本

執行應用程式

應用程式具有專屬自動更新解決方案,與作業系統的安裝機制無關。 應用程式僅使用作業系統機制安裝一次。 之後,應用程式無需通過作業系統即可自動更新。 因此,安裝的應用程式版本可能不同於您在使用應用程式時看到的版本。

自動升級

執行應用程式時,應用程式會定期檢查以確認是否有更新版本可用。 應用程式會自動下載新版本,並將其儲存在使用者資料夾下的資料夾中。 例如 ~/Library/Application Support/Cisco Spark/Webexteams_upgrades

若要存取已更新的應用程式版本,使用者可以重新啟動應用程式或按一下 ,這會指出有更新可用。

舊版應用程式將繼續存在,直到應用程式判定新版本已成功執行為止。 這樣,如果升級失敗,則應用程式可以回復為舊版。

解除安裝

要解除安裝 Webex Teams,請轉至 Applications 資料夾並將 Webex Teams 拖到垃圾桶。