這些功能使您可以控制定期Webex軟體更新。 請注意,我們偶爾需要對所有使用者套用立即生效的關鍵修補程式。 我們認為此類修補程式超出了正常升級的範圍,因此您的升級設定無法控制這些修補程式。

Control Hub 管理員可以存取桌面應用程式更新控制項,這些控制項允許您選擇何時為使用者更新Webex應用程式的桌面版本。

您可以將這些更新的部署推遲最多 4 週,以遵循最新的節奏。 此延遲時段將允許管理員通過任何所需的內部驗證檢查,同時還允許建立任何資料來支援 Webex 的公司範圍更新或推出。 指定的使用者(例如 IT 管理員)可以在Cisco公佈更新後立即接收到更新。 Webex應用程式發行説明可供您閱讀更新中的變更內容。

這種平衡的方法使管理員能夠滿足利益相關者(例如其安全團隊)的需求,同時實現受管理的持續交付的好處。

與往常一樣,最終使用者將在Webex中收到標準更新圖示,且桌面應用程式將繼續在重新啟動時自動更新。


 

本文適用於桌面版Webex應用程式。 下列文章是關於管理行動版Webex的:

Updated Software updates for Webex App settings in Control Hub.

Webex應用程式的桌面應用程式更新控制項已從傳訊區段至組織設定。 此外,這些控制項的工作方式也有所變更:

  • 1 個月的頻率現在稱為最新的(節奏)。

  • 3 個月的頻率現在稱為慢速(節奏),並且行為從 3 個月變更為 4 個月一次。 需要因安全性而控制更新或需要變更環境中控制項的組織可以使用此通道來管理其環境內的更新。 此變更符合Webex Meetings網站目前慢速通道的工作方式。

    • 慢速通道(節奏)只能透過申請使用。 如果您要為組織請求慢速通道(節奏)以進行Webex應用程式更新,請聯絡您的Cisco代表或Cisco 支援。

       

      您在此設定中執行的變更將立即生效。 如果有更新可用,用戶端將在接下來的 24 小時內開始取得更新設定。

      例如,如果您選擇的通道的版本比您的組織正在使用的版本新,則使用者將在 24 小時內開始看到更新。

  • 合作夥伴現在可以為其所有客戶或特定客戶設定桌面應用程式更新控制項。

  • 合作夥伴現在可以阻止或允許其客戶變更桌面應用程式更新控制項。

  • 管理員現在可以將特定使用者設定為始終從Cisco接收最新的自動更新(無需延遲),而不必考慮組織設定。 此設定不套用直到軟體更新設定已移至組織設定標籤。 如果設定仍在傳訊標籤,則新設定尚不適用於您的組織。

已知問題

只有在最後一次更新時選擇了相同的通道(自動、最新或慢速),才能正確反映目前版本和更新日期。 若選取了不同的通道,則應忽略這些值。

  1. 登入Control Hub並轉至組織設定> Webex 應用程式的軟體更新
  2. 請從以下選項中選擇:
    • 自動軟體更新(由Cisco控制) — 每月桌面應用程式更新可用時,會自動更新您的使用者。
    • 自訂更新排程 - 您可以使用以下選項來決定使用者何時更新:
      • 頻率 - 選擇可用的選項,使用者會使用此頻率進行更新。

        • 最晚 - 1 個月。

        • 慢速 - 4 個月。

      • 延遲時段 - 您可以選擇性地選擇延遲時段。 當桌面應用程式更新可用時,您的延遲視窗開始,並且在延遲視窗結束時自動升級您的使用者。

        例如,如果 4 月 4 日有新發行版,而您的延遲設定為 2 週,則貴組織中的使用者更新將於 4 月 18 日開始。

    系統會計算下一次排定的升級並顯示在 Control Hub 中。

  3. 按一下下載Webex組建以查看可用的桌面應用程式更新。

 

Webex 應用程式中的 Webex Meetings 體驗由 Meetings 網站版本控制。 Meetings 網站更新是個別進行設定的

如果此設定仍在傳訊標籤,則本文前面提到的更新排程變更尚不適用於您的組織,您必須繼續執行這些步驟。

準備工作

  • 桌面應用程式更新排程適用於組織中的每個使用者。

  • 桌面應用程式更新最多可支援 3 個月零 2 週。

  • 不存在可將使用者回復至較早的桌面應用程式更新的選項。

1

登入Control Hub並轉至傳訊> Webex 應用程式軟體版本管理

2

請從以下選項中選擇:

  • 自動軟體更新(由Cisco控制) — 每月桌面應用程式更新可用時,會自動更新您的使用者。
  • 自訂更新排程 - 您可以使用以下選項來決定使用者何時更新:
    • 頻率 - 選擇可用的選項,使用者會使用此頻率進行更新。

      • 1 個月

      • 3 個月

    • 延遲時段 - 您可以選擇性地選擇延遲時段。 當桌面應用程式更新可用時,您的延遲視窗開始,並且在延遲視窗結束時自動升級您的使用者。

系統會計算下一次排定的升級並顯示在 Control Hub 中。
3

按一下可供下載的組建以查看可用的桌面應用程式更新。


 

Webex 應用程式中的 Webex Meetings 體驗由 Meetings 網站版本控制。 Meetings 網站更新是個別進行設定的