Webex 應用程式桌面更新控制項
這些功能使您可以控制一般 Webex 軟體更新。請注意,我們偶爾需要對所有使用者套用立即生效的關鍵修補程式。我們認為此類補丁超出了正常升級的範圍,並且無法透過您的升級配置進行控制。
Control Hub 管理員可以存取桌面應用程式更新控件,從而允許您選擇何時為使用者更新 Webex 應用程式的桌面版本。
為了達到最新節奏,您可以將這些更新的部署推遲最多 4 週。此延遲時段將允許管理員通過任何所需的內部驗證檢查,同時還允許建立任何資料來支援 Webex 的公司範圍更新或推出。指定使用者(例如 IT 管理員)可以在思科發布更新後立即收到更新。您可以閱讀Webex App 發行說明 來了解更新中發生的變更。
這種平衡的方法使管理員能夠滿足利害關係人(例如其安全團隊)的需求,但同時實現託管持續交付的好處。
與往常一樣,最終用戶將在 Webex 中收到標準更新圖標,並且桌面應用程式將在重新啟動時繼續自動更新。
本文適用于 Webex 應用程式的桌上出版。以下文章關於管理 Webex 行動版:

Webex 應用程式的桌面應用程式更新控制項已從 訊息傳遞 部分移至 組織設定。此外,控制項的工作方式也發生了以下變化:
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1 個月的頻率稱為 最新 (節奏)。
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3個月的頻率稱為 慢 (節奏),行為從3個月變成4個月的頻率。需要因安全性而控制更新或需要變更環境中控制項的組織可以使用此通道來管理其環境內的更新。此變更與 Webex Meetings 網站目前慢速通道的工作方式一致。
- 慢速通道(節奏)僅可根據請求提供。如果您想要為您的組織要求存取慢速通道(節奏)以取得 Webex App 更新,請聯絡您的 Cisco 代表或 Cisco 支援。
您在此配置中所做的變更將立即生效。如果有可用更新,用戶端將在接下來的 24 小時內獲得更新配置。
例如,如果您選擇的頻道的版本比您的組織正在使用的版本更新,使用者將在 24 小時內看到更新。
- 慢速通道(節奏)僅可根據請求提供。如果您想要為您的組織要求存取慢速通道(節奏)以取得 Webex App 更新,請聯絡您的 Cisco 代表或 Cisco 支援。
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合作夥伴現在可以為所有客戶或特定客戶配置桌面應用程式更新控制項。
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合作夥伴現在可以阻止或允許其客戶更改桌面應用程式更新控制。
將更新控制項應用於群組
將更新控制應用於使用者群組。
- 登入 Control Hub 並前往 組織設定。
- 點選 範本 並選擇現有範本進行編輯,或點選 建立範本 建立新範本。
- 在範本 設定 部分中,向下捲動至 Webex 應用程式的定期軟體更新。
- 為您的群組選擇更新類型。您可以使用每個新版本自動更新 Webex 應用程序,或按節奏和延期安排更新。
- 自動更新(由思科控制)— 當桌面應用程式更新可用時,您的使用者每月都會自動更新。
- 自訂計畫更新與延遲— 您可以使用下列選項決定何時更新使用者:
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節奏— 從可用選項中選擇,您的使用者將使用此頻率進行更新。
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最新—1個月。
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緩慢——4個月。
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延期 — 您可以選擇延期期限。當桌面應用程式更新可用時,延遲視窗會開始,而且當延遲視窗結束時,您的使用者會自動升級。您可以將最新頻道的更新推遲最多 4 週,或將慢速頻道的更新推遲最多 12 週。
例如,如果 4 月 4 日發布了新版本,並且您的延期配置為 2 週,那麼您組織中的用戶的更新將於 4 月 18 日開始。
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系統會計算下一次排定的升級並顯示在 Control Hub 中。
- 按一下 下載 Webex 版本 以查看可用的桌面應用程式更新。
有關模板如何工作的詳細信息,請參閱: https://help.webex.com/article/n5uf91x/Configure-settings-templates
有關 Control Hub 中的群組管理的更多信息,請參閱: https://help.webex.com/article/7eedy0/Group-management
Webex 應用程式中的 Webex Meetings 體驗由 Meetings 網站版本控制。會議站點更新單獨配置。
對單一使用者應用更新控制
對個人用戶套用更新控制。
- 登入 Control Hub 並前往 。
- 點選你想編輯的用戶,然後進入 常規。
- 在 Webex 應用程式的定期軟體更新中,為您的使用者選擇更新類型。您可以使用每個新版本自動更新 Webex App,或按節奏和延期安排更新。
- 繼承(預設)— 您的使用者的更新遵循您組織的設定或您指定的任何特定於群組的更新控制。
- 自動更新(由思科控制)— 當桌面應用程式更新可用時,您的使用者每月都會自動更新。
- 自訂計畫更新與延遲— 您可以使用下列選項決定何時更新使用者:
-
節奏— 從可用選項中選擇,您的使用者將使用此頻率進行更新。
-
最新—1個月。
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緩慢——4個月。
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延期 — 您可以選擇延期期限。當桌面應用程式更新可用時,延遲視窗會開始,而且當延遲視窗結束時,您的使用者會自動升級。您可以將最新頻道的更新推遲最多 4 週,或將慢速頻道的更新推遲最多 12 週。
例如,如果 4 月 4 日發布了新版本,並且您的延期配置為 2 週,那麼您組織中的用戶的更新將於 4 月 18 日開始。
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系統會計算下一次排定的升級並顯示在 Control Hub 中。
- 按一下 下載 Webex 版本 以查看可用的桌面應用程式更新。
Webex 應用程式中的 Webex Meetings 體驗由 Meetings 網站版本控制。會議站點更新單獨配置。
已知問題
只有在最後一次更新時選取了相同的通道(自動、最新或慢速)時,目前版本和更新的日期才能正確反映。如果選取了其他通道,則應該忽略這些值。
如果此設定仍然位於 訊息 標籤中,則本文前面提到的更新計畫變更尚不適用於您的組織,您必須繼續按照以下步驟操作。
在開始之前
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桌面應用程式更新排程適用于您組織的每個使用者。
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支援桌面應用程式更新最多 3 個月 2 周。
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沒有選項可恢復使用者至較早的桌面應用程式更新。
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登入 Control Hub 並前往 。 |
2 |
請從以下選項中選擇:
系統會計算下一次排定的升級並顯示在 Control Hub 中。
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3 |
按一下 可供下載的建 建以查看可用的桌面應用程式更新。 |
Webex 應用程式中的 Webex Meetings 體驗由 Meetings 網站版本控制。會議站點更新單獨配置。