تطبيق Webex | عرض سجل المكالمات

list-menuهل لديك ملاحظات؟
هل فاتتك مكالمة في تطبيق Webex وتريد معرفة هويتها؟ أو قد تحتاج إلى طريقة سهلة للعودة إلى شخص تحدثت إليه من قبل. انتقل إلى سجل المكالمات حيث يمكنك مشاهدة ما يصل إلى 200 مكالمة من المكالمات التي أجريتها واستلمتها وغابت عنها في آخر 30 يومًا.
Calling tab after the redesign

علامة تبويب التسجيلات متاحة فقط Webex Calling مع تمكين تسجيل المكالمات.

يمكنك رؤية الرقم المرتبط بسجل المكالمات ولديك خيار الاتصال به مرة أخرى. إذا كانت تشير إلى «الاتصال على Webex» بدلاً من ذلك، فقد كانت مكالمة تطبيق Webex.

عند إعادة توجيه مكالمة أو إعادة توجيهها، يعرض تطبيق Webex معلومات عن المتصل والمكان الذي تمت إعادة توجيهه أو إعادة توجيهه منه. يتضمن ذلك المكالمات التي تمت إعادة توجيهها أو إعادة توجيهها من مجموعات البحث وقوائم انتظار مركز الاتصال والمساعدين التنفيذيين.

إذا قمت بالإعداد Webex Callingأو استضافة مكالمتك من قبل موفر الخدمة، فسيتم مزامنة سجل المكالمات عبر تطبيقات سطح المكتب والهاتف المحمول بالإضافة إلى هاتف المكتب.

إذا تم تطبيق نمط الترجمة على الرقم الذي تم الاتصال به، فسترى النمط المترجم في عرض سجل المكالمات. لمزيد من المعلومات، راجع أنماط الترجمة للمكالمات الصادرة.

على سبيل المثال، إذا قمت بالاتصال بالرقم «0" للمشغل أو مكتب الاستقبال باستخدام تطبيق Webex، وإذا كان نمط الترجمة يحتوي على «0" مطابقًا للامتداد «1234"، فسيعرض سجل المكالمات «1234" بدلاً من «0".

1

افتح Webex وقم بتسجيل الدخول.

2

انتقل إلى الاتصالCall button وحدد الكل لمشاهدة جميع المكالمات التي تلقيتها، أو حدد المكالمات الفائتة للتصفية حسب المكالمات التي فاتتك.

3

اتصل بشخص ما مباشرة من سجل المكالمات الخاص بك عن طريق تمرير مؤشر الماوس فوق الإدخال واختيار ما إذا كنت تريد جعله صوتًا.Audio Call button أو فيديوVideo Call button مكالمة.

تمنحك المكالمات من أشخاص آخرين باستخدام تطبيق Webex خيار إرسال رسالة أو الاتصال بهم أو إرسال بريد إلكتروني أو الإضافة إلى جهات الاتصال أو حذف هذه المكالمة أو حذف كل سجل المكالمات.

1

افتح Webex وقم بتسجيل الدخول.

2

انتقل إلى الاتصال Call button لمشاهدة جميع المكالمات التي أجريتها أو تلقيتها في تطبيق Webex. إذا فاتتك أي منها، فإنها تظهر باللون الأحمر.

3

انقر فوق إدخال لإعادة مكالمة بصوت مباشرة من سجل المكالمات.

4

مرر لليسار (iPhone وiPad) أو اضغط مطولاً (Android) على الإدخال لحذفه:

  • انقر فوق حذف لحذف الإدخال المحدد.
  • انقر على «تحديد المزيد»، ثم «تحديد الكل»، ثم «حذف» لحذف جميع الإدخالات.
5

انقر Information icon بجانب الإدخال للحصول على مزيد من التفاصيل حول تلك المكالمة أو الاجتماع، مثل الوقت والمدة. يمكنك أيضًا الاتصال بالشخص مرة أخرى من نافذة تفاصيل المكالمة.

1

انتقل إلى Call button وحدد الكل لمشاهدة جميع المكالمات التي تلقيتها أو حدد المكالمات الفائتة للتصفية حسب المكالمات التي فاتتك.

2

مرر مؤشر الماوس فوق الإدخال وحدد الاتصالVideo Call button للاتصال مباشرة من سجل المكالمات.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟