تكوين تنبيه الأولوية
list-menuهل لديك ملاحظات؟
يمكنك إعداد مكالمات معينة للرنين بشكل مختلف بناءً على معايير محددة، مثل رقم الهاتف المحدد أو التاريخ/الوقت. يساعدك هذا على تحديد المكالمات المهمة والرد عليها بسرعة.

priority alert option in control hub

قبل أن تبدأ

  • يجب أن يكون المسؤول قد قام بتمكين هذه الميزة حتى تتمكن من الوصول إليها وتكوينها. إذا كنت لا ترى هذا الإعداد، تحقق مع المسؤول.

  • يمكنك تكوين جميع إعدادات المكالمات من User Hub بالانتقال إلى الإعدادات > الاتصال.

    يتوفر خيار الاتصال فقط للمستخدمين الذين لديهم Webex Calling ترخيص. إذا كنت لا ترى خيار الاتصال، فهذا يعني أنك لا تملك Webex Calling ترخيصًا.

    إذا كنت ترغب في معرفة خدمة الاتصال التي قمت بالإعداد بها، فيمكنك التحقق من تطبيق Webex. لمزيد من التفاصيل، راجع معرفة خدمة الاتصال المتوفرة لديك.

  • لا تدعم أجهزة RoomOS التنبيه بالأولوية.

1

قم بتسجيل الدخول إلى User Hub.

2

انتقل إلى الإعدادات > الاتصال > إعدادات الاتصال.

3

انتقل إلى قسم تنبيه الأولوية وقم بتشغيل مفتاح التبديل.

4

حدد جدولًا محددًا مسبقًا من القائمة المنسدلة.

إذا كنت لا ترى الجدول الذي تريد استخدامه لهذا الإعداد، يمكنك إضافة جدول من علامة تبويب الجداول. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء جدول لتطبيقه على إعدادات المكالمات.

5

انقر فوق إضافة جدول لتعيين المعلمات التالية:

  • الجدول الزمني —اختر الوقت الذي يجب أن تكون فيه قاعدة تنبيه الأولوية نشطة. ينطبق التنبيه فقط على المكالمات التي تطابق المعايير المحددة خلال الأيام والأوقات المجدولة.

  • مكالمات من —اختر المكالمات التي يجب أن تستخدم تنبيه الأولوية.

    • أي رقم هاتف خارجي —يطبق التنبيه على المكالمات من أي أرقام هواتف خارجية.

    • أي رقم هاتف داخلي —يطبق التنبيه على المكالمات من أي أرقام هواتف داخلية.

    • حدد أرقام الهواتف —يطبق التنبيه على أرقام هواتف محددة. يمكنك اختيار أي أرقام خاصة أو أي أرقام غير متوفرة أو إدخال رقم هاتف. انقر فوق إضافة رقم لإضافة المزيد من أرقام الهواتف.

  • نمط رنين مميز —اختر نمط الرنين الذي تستخدمه أجهزتك المدعومة وتطبيق Webex (سطح المكتب والجوال والجهاز اللوحي) عندما تتطابق مكالمة واردة مع المعايير التي تم تكوينها. يساعدك هذا في تحديد المكالمات المهمة عن طريق الصوت.

  • التنبيه أو عدم التنبيه —اختر ما إذا كان يجب على أجهزتك المدعومة وتطبيق Webex تشغيل نغمة التنبيه ذات الأولوية عندما تتطابق مكالمة واردة مع المعايير التي تم تكوينها. حدد التنبيه لتشغيل نغمة الرنين، أو عدم التنبيه لقمعها.

6

انقر فوق حفظ لحفظ معاملات التنبيه ذات الأولوية.

يظهر الجدول في جدول التنبيه أو عدم التنبيه. يمكنك تحرير الجدول أو حذفه من الجدول حسب الحاجة.

عدم التنبيه له الأسبقية على التنبيه.

يقوم النظام بفحص القواعد من أعلى إلى أسفل ويطبق القاعدة الأولى التي تطابق المكالمة. يتم سرد القواعد في الجدول من الأقدم إلى الأحدث، وبالتالي فإن القاعدة الأعلى في القائمة لها أولوية أعلى. لتقليل أولوية القاعدة، احذفها وأضفها مرة أخرى. تنتقل القاعدة إلى أسفل القائمة كأحدث قاعدة.

7

انقر فوق حفظ.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟