Skonfiguruj alert priorytetowy
list-menuOpinia?
Możesz skonfigurować, aby niektóre połączenia dzwoniły inaczej w zależności od określonych kryteriów, takich jak wybrany numer telefonu lub data/godzina. Pomaga to szybko zidentyfikować ważne połączenia i odpowiadać na nie.

priority alert option in control hub

Zanim zaczniesz

  • Administrator musi włączyć tę funkcję, aby uzyskać dostęp do niej i skonfigurować. Jeśli nie widzisz tego ustawienia, skontaktuj się z administratorem.

  • Wszystkie ustawienia połączeń można skonfigurować z poziomu User Hub, przecho dz ąc do Ustawienia > Połączenia.

    Op cja Po łączenie jest dostępna tylko dla użytkowników posiadających Webex Calling licencję. Jeśli nie widzisz opcji D zwoni enie, oznacza to, że nie masz Webex Calling licencji.

    Jeśli chcesz dowiedzieć się, z którą usługą telefoniczną jesteś skonfigurowany, możesz sprawdzić w aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dowiedz się, jaką usługę telefoniczną posiadasz.

  • Urządzenia RooMOS nie obsługują alertów priorytetowych.

1

Zaloguj się do User Hub.

2

Przejdź do Ustawienia > Po łącz enie > Ustawienia połączenia.

3

Przejdź do sekcji Alert priorytet owy i włącz przełącznik.

4

Wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram z listy rozwijanej.

Jeśli nie widzisz harmonogramu, którego chcesz użyć dla tego ustawienia, możesz dodać zestawienie na karcie Zest awi enia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie harmonogramu stosowanego do ustawień połączeń.

5

Kliknij Dodaj zestawienie, aby ustawić następujące parametry:

  • Harmonogram — wybierz, kiedy reguła alertów priorytetowych powinna być aktywna. Alert dotyczy tylko połączeń spełniających wybrane kryteria w zaplanowanych dniach i godzinach.

  • Połączenia z —Wybierz, które połączenia powinny używać alertu priorytetowego.

    • Dowolny zewnętrzny numer telefonu — Stosuje alert do połączeń z dowolnych zewnętrznych numerów telefonów.

    • Dowolny wewnętrzny numer telefonu — Stosuje alert do połączeń z dowolnych wewnętrznych numerów telefonów.

    • Wybierz numery telefonów — Stosuje alert do określonych numerów telefonów. Możesz wybrać Dowolne numery prywatne, Dowolne niedostępne numery lub wprowadzić numer telefonu. Kliknij Dodaj numer, aby dodać więcej numerów telefonów.

  • Charakterystyczny wzór dz wonka — wybierz wzór dzwonienia, którego używają obsługiwane urządzenia i aplikacja Webex (komputer stacjonarny, telefon komórkowy i tablet), gdy połączenie przychodzące spełnia skonfigurowane kryteria. Pomaga to zidentyfikować ważne połączenia za pomocą dźwięku.

  • Alert lub Nie ostrzeg aj — wybierz, czy obsługiwane urządzenia i aplikacja Webex powinny odtwarzać dzwonek alarmu priorytetowego, gdy połączenie przychodzące spełnia skonfigurowane kryteria. Wybierz opcję Alert, aby odtworzyć dzwonek, lub Nie ostrzegaj, aby go wyłączyć.

6

Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać parametry alarmu priorytetowego.

Harmonogram jest wyświetlany w tabeli Alert lub Nie ostrzeg aj. W razie potrzeby można edytować lub usunąć zestawienie z tabeli.

Nie ostrzegaj ma pierwszeństwo przed ostr zeżeniem.

System sprawdza reguły od góry do dołu i stosuje pierwszą regułę, która pasuje do połączenia. Reguły są wymienione w tabeli od najstarszych do najnowszych, więc reguła wyższa na liście ma wyższy priorytet. Aby obniżyć priorytet reguły, usuń ją i dodaj ponownie. Reguła przesuwa się na dół listy jako najnowsza reguła.

7

Kliknij przycisk Zapisz.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?