Konfigurer prioritetsadvarsel
list-menuHar du feedback?
Du kan konfigurere bestemte opkald til at ringe forskelligt baseret på specifikke kriterier, f.eks. valgt telefonnummer eller dato/klokkeslæt. Dette hjælper dig med hurtigt at identificere og svare på vigtige opkald.

priority alert option in control hub

Før du begynder

  • Din administrator skal have aktiveret denne funktion, for at du kan få adgang til og konfigurere den. Hvis du ikke kan se denne indstilling, skal du kontakte din administrator.

  • Du kan konfigurere alle opkaldsindstillingerne fra User Hub ved at navigere til Inds tillinger > Op kald.

    Inds tillingen Opkald er kun tilgængelig for brugere med en Webex Calling licens. Hvis du ikke kan se indstillingen Opkald, betyder det, at du ikke har en Webex Calling licens.

    Hvis du vil finde ud af, hvilken opkaldstjeneste du er konfigureret med, kan du tjekke fra Webex-appen. Du kan finde flere oplysninger i Find ud af, hvilken opkaldstjeneste du har.

  • RoomOS-enheder understøtter ikke Priority alert.

1

Log ind på User Hub.

2

Gå til Inds tillinger > Op kald > Op kaldsindstillinger.

3

Gå til afsnittet Prioritet Alert, og tænd for knappen.

4

Vælg en foruddefineret tidsplan på rullelisten.

Hvis du ikke kan se en tidsplan, du vil bruge til denne indstilling, kan du tilføje en tidsplan fra fanen Tidsplaner. Du kan finde flere oplysninger i Opret en tidsplan, der skal anvendes på opkaldsindstillinger.

5

Klik på Tilføj tidsplan for at angive følgende parametre:

  • Planlæg —Vælg, hvornår prioritetsadvarselsreglen skal være aktiv. Advarslen gælder kun for opkald, der matcher de valgte kriterier i de planlagte dage og tidspunkter.

  • Opkald fra —Vælg, hvilke opkald der skal bruge prioritetsadvarslen.

    • Ethvert eksternt telefonnummer — Anvender advarslen på opkald fra eksterne telefonnumre.

    • Ethvert internt telefonnummer — Anvender advarslen på opkald fra alle interne telefonnumre.

    • Vælg telefonnumre — Anvender advarslen på bestemte telefonnumre. Du kan vælge Alle private numre, Eventuelle utilgængelige numre eller indtaste et telefonnummer. Klik på Tilføj nummer for at tilføje flere telefonnumre.

  • Karakteristisk ringemønster — Vælg det ringemønster, som dine understøttede enheder og Webex-appen (computer, mobil og tablet) bruger, når et indgående opkald matcher de konfigurerede kriterier. Dette hjælper dig med at identificere vigtige opkald ved hjælp af lyd.

  • Advar eller Giv ikke besked — Vælg, om dine understøttede enheder og Webex-appen skal afspille ringetonen for prioriteret alarm, når et indgående opkald matcher de konfigurerede kriterier. Vælg Ad varsel for at afspille ringetonen, eller Giv ikke besked for at undertrykke den.

6

Klik på Gem for at gemme dine prioriterede advarselsparametre.

Tidsplanen vises i tabellen Advarsel eller Advar ikke. Du kan redigere eller slette tidsplanen fra tabellen efter behov.

Advarsel ikke har forrang frem for Alert.

Systemet kontrollerer reglerne fra top til bund og anvender den første regel, der matcher opkaldet. Regler er angivet i tabellen fra ældste til nyeste, så reglen højere på listen har højere prioritet. Hvis du vil sænke prioriteten for en regel, skal du slette den og tilføje den igen. Reglen flyttes til bunden af listen som den nyeste regel.

7

Klik på Gem.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?