Konfigurer prioritetsvarsel
list-menuTilbakemelding?
Du kan konfigurere visse samtaler til å ringe annerledes basert på spesifikke kriterier, for eksempel valgt telefonnummer eller dato/klokkeslett. Dette hjelper deg med å raskt identifisere og svare på viktige samtaler.

priority alert option in control hub

Før du begynner

  • Administratoren må ha aktivert denne funksjonen for at du skal få tilgang til og konfigurere den. Hvis du ikke ser denne innstillingen, må du sjekke med administratoren.

  • Du kan konfigurere alle anropsinnstillingene fra User Hub ved å navigere til Inn stillinger > An rop.

    An rop salternativet er bare tilgjengelig for brukere med Webex Calling lisens. Hvis du ikke ser alternativet An rop, betyr det at du ikke har Webex Calling lisens.

    Hvis du vil finne ut hvilken ringetjeneste du er konfigurert med, kan du sjekke fra Webex-appen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

  • RoomOS-enheter støtter ikke Prioritetsvarsel.

1

Logg på User Hub.

2

Gå til Inn stillinger > An rop > Sam taleinnstillinger.

3

Gå til Pri ority Aler t-delen og slå på bryteren.

4

Velg en forhåndsdefinert tidsplan fra rullegardinlisten.

Hvis du ikke ser en tidsplan du vil bruke for denne innstillingen, kan du legge til en tidsplan fra kategorien Tidsplaner. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette en tidsplan som skal brukes på anropsinnstillinger.

5

Klikk Legg til tidsplan for å angi følgende parametere:

  • Planlegg —Velg når prioritetsvarslingsregelen skal være aktiv. Varselet gjelder bare anrop som samsvarer med de valgte kriteriene i løpet av de planlagte dagene og klokkeslettet.

  • Samtaler fra —Velg hvilke samtaler som skal bruke prioritetsvarselet.

    • Ethvert eksternt telefonnummer — Bruker varselet på samtaler fra eksterne telefonnumre.

    • Ethvert internt telefonnummer — Bruker varselet på samtaler fra alle interne telefonnumre.

    • Velg telefonnumre — Bruker varselet på bestemte telefonnumre. Du kan velge Alle private numre, Eventuelle utilgjengelige numre, eller angi et telefonnummer. Klikk på Legg til nummer for å legge til flere telefonnumre.

  • Særskilt ringemønster — Velg ringemønsteret som støttede enheter og Webex-appen (stasjonær, mobil og nettbrett) bruker når et innkommende anrop samsvarer med de konfigurerte kriteriene. Dette hjelper deg med å identifisere viktige samtaler etter lyd.

  • Varsle eller Ikke varsle — Velg om støttede enheter og Webex-appen skal spille av ringetonen for prioritert varsel når et innkommende anrop samsvarer med de konfigurerte kriteriene. Velg Var sel for å spille av ringetonen, eller Ikke varsle for å undertrykke den.

6

Klikk Lag re for å lagre prioriterte varslingsparametere.

Tidsplanen vises i Varsl ings- eller Ikke varslingstab ellen. Du kan redigere eller slette tidsplanen fra tabellen etter behov.

Ikke varsle har forrang fremfor Alert.

Systemet sjekker reglene fra topp til bunn og bruker den første regelen som samsvarer med samtalen. Regler er oppført i tabellen fra eldste til nyeste, så regelen høyere i listen har høyere prioritet. Hvis du vil senke prioriteten til en regel, sletter du den og legger den til på nytt. Regelen flyttes til bunnen av listen som den nyeste regelen.

7

Klikk på Lagre.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?