Конфигуриране на приоритетно предупреждение
list-menuОбратна връзка?
Можете да настроите определени обаждания да звънят по различен начин въз основа на конкретни критерии, като например избран телефонен номер или дата на час. Това ви помага бързо да идентифицирате и да отговорите на важни обаждания.

priority alert option in control hub

Преди да започнете

  • Вашият администратор трябва да е активирал тази функция, за да можете да я конфигурирате и да я конфигурирате. Ако не виждате тази настройка, консултирайте се с администратора си.

  • Можете да конфигурирате всички настройки за повикване от User Hub, като отидете в На стройки > Обаждане.

    Опцията за пови кване е достъпна само за потребители с Webex Calling лиценз. Ако не виждате опцията за пови кване, това означава, че нямате Webex Calling лиценз.

    Ако искате да разберете с коя услуга за обаждания сте настроени, можете да проверите от Webex App. За повече подробности вижте Разберете каква услуга за обаждания имате.

  • RooMOS устройствата не поддържат предупреждение за приоритет.

1

Влезте в потребителския център.

2

Отидете в На стройки > Оба ждане > Настройки за повик ване.

3

Отидете в секцията Предупреждение за приоритет и включете превключвателя.

4

Изберете предварително дефиниран график от падащия списък.

Ако не виждате график, който искате да използвате за тази настройка, можете да добавите график от раздела Гра фи ци. За повече информация вижте Съ здаване на график за прилагане към настройките за повикване.

5

Щракнете върху Добавяне на графи к, за да зададете следните параметри:

  • Графи к — Изберете кога правилото за предупреждение за приоритет трябва да е активно. Предупреждението се отнася само за обаждания, които отговарят на избраните критерии през планираните дни и часове.

  • Обаждания от —Изберете кои повиквания да използват предупреждението за приоритет.

    • Всеки външен телефонен номер — Прилага сигнала за обаждания от всякакви външни телефонни номера.

    • Всеки вътрешен телефонен номер — Прилага сигнала за обаждания от всякакви вътрешни телефонни номера.

    • Изберете телефонни номера — Прилага предупреждението към конкретни телефонни номера. Можете да изберете вся какви лични номера, вся какви недостъпни номера или да въведете телефонен номер. Щракнете върху Добавяне на номер, за да добавите още телефонни номера.

  • Отличителен модел на звънене — изберете модела на звънене, който поддържаните ви устройства и Webex App (настолен компютър, мобилен телефон и таблет) използват, когато входящото повикване съответства на конфигурираните критерии. Това ви помага да идентифицирате важни обаждания по звук.

  • Предупре ждение или Не предупре ждавайте — Изберете дали поддържаните ви устройства и приложението Webex трябва да възпроизвеждат мелодията за предупреждение за приоритет, когато входящото повикване съответства на конфигурираните критерии. Изберете Преду преждение, за да възпроизвеждате мелодията на звънене, или Не преду преждавайте, за да го потиснете.

6

Щракнете върху За пазване, за да запазите параметрите за предупреждение за приоритет

Графикът се показва в таблицата „Пред упре ждение“ или „Не предупрежда вай“. Можете да редактирате или изтривате графика от таблицата, ако е необходимо.

Не предупреждавайте има предимство пред преду преждението.

Системата проверява правилата отгоре надолу и прилага първото правило, което съответства на повикването. Правилата са изброени в таблицата от най-старите до най-новите, така че правилото по-високо в списъка има по-висок приоритет. За да намалите приоритета на правилото, изтрийте го и го добавете отново. Правилото се премества в долната част на списъка като най-ново правило.

7

Щракнете върху Запаз ване.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?