Votre administrateur doit avoir activé cette fonctionnalité pour que vous puissiez y accéder et la configurer. Si vous ne voyez pas ce paramètre, renseignez-vous auprès de votre administrateur.

1

Connectez-vous à User Hub, puis cliquez sur Paramètres > Appel > Paramètres d’appel.

L’option Calling est disponible uniquement pour les utilisateurs disposant d’une licence Webex Calling. Si vous ne voyez pas l’option Calling , cela signifie que vous n’avez pas la licence Webex Calling.

2

Accédez à Alerte prioritaire et activez le bouton à bascule.

3

Sélectionnez une planification prédéfinie dans la liste déroulante.

Si vous ne voyez pas de planning que vous souhaitez utiliser pour ce paramètre, vous pouvez ajouter un planning dans les Plannings. Pour plus d’informations, voir Créer une planification à appliquer aux paramètres d’appel.

4

Cliquez sur Ajouter une programmation pour configurer les paramètres suivants :

  • Programmation—Sélectionnez la programmation prédéfinie pour le moment où vous souhaitez être alerté des appels dans la liste déroulante.
  • Appels de—Sélectionnez pour appliquer une alerte de priorité pour les appels provenant de Tous les numéros de téléphone ou Sélectionner les numéros de téléphone—Si vous choisissez Sélectionner les numéros de téléphone, saisissez les détails supplémentaires.
  • Alerte ou Ne pas alerte—Choisissez si vous souhaitez appliquer une alerte de priorité aux appels qui correspondent à ces paramètres.
5

Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos paramètres d’alerte prioritaire.

Votre programme est ajouté à un tableau Alerte ou Ne pas alerter. Vous pouvez modifier ou supprimer des programmations à partir des tableaux, si nécessaire.

Ne pas alerter a priorité sur Alerter.
6

Cliquez sur Enregistrer.