إذا أصبحت عميل Webex بعد يوم 9 مايو 2023، يستطيع Control Hub توجيهك خلال مهام الإعداد مثل نشر الخدمات التي اشتريتها، وإضافة المستخدمين والتراخيص، وتطبيق السياسات من خلال قوالب الإعدادات، وتكوين مؤسستك، وإعداد الاجتماعات والمراسلة والاتصال ومركز الاتصال، وإضافة الأجهزة.

يمكنك أيضًا مساعدة مستخدميك في بدء استخدام Webex عن طريق مشاركة مجموعة إطلاق، وزيارة مكتبة موارد التبني الخاصة بنا، والانضمام إلى مجتمع Webex.

بعد إعداد بيئتك، يمكنك التحقق لمعرفة كيفية تنفيذ استخدام Webex. يستطيع Control Hub أيضًا توجيهك من خلال جعل بيئتك أكثر أمانًا.

تحقق من حالة تبني الاجتماعات واتجاهاتها

بعد إعداد بيئتك، تحقق من حالة تبني Webex Meetings بين المستخدمين لديك. تبدأ اتجاهات البيانات في الظهور بعد 60 يومًا.

1

سجّل الدخول إلى Control Hub، وضمن النظرة العامة، حدد تجربة الاجتماعات.

2

حدد هدفًا:

  • قم بتشجيع الاتصال البشري من خلال التعاون عبر الفيديو
    • تعيين هدف لتبني استخدام الفيديو— حدد نسبة مئوية من دقائق الاجتماعات الشهرية التي يقوم المستخدمون خلالها باستخدام الفيديو أثناء الاجتماعات، ونسبة مئوية من المستخدمين الذين يستوفون تلك النسبة المئوية. نوصي باستخدام 70⁦% of users collaborate with video for 85%⁩ من دقائق اجتماعاتهم الشهرية على الأقل.
    • تحقيق الهدف الخاص بتبني استخدام الفيديو— بمجرد أن تحدد هدفك الخاص بتبني استخدام الفيديو، يمكنك تتبع التقدم المحرز هنا. يمكنك أيضًا التحقق من تكوين الفيديو الخاص بك، وتنزيل قائمة بالمستخدمين الذين لا يستوفون استخدام الفيديو المستهدف الذي حددته، وبدء حملة توعية، ومراقبة استخدام الأجهزة.
  • ترقية تجارب الاجتماع من خلال المراسلة— يمكنك الدردشة مع الفرق التي تعمل معك في أي وقت باستخدام ميزات متقدمة للمراسلة الجماعية ومشاركة الملفات والكتابة على اللوحة البيضاء وغيرها. ثم راجع إعدادات المراسلة الخاصة بك، وقم بتعيين تراخيص المراسلة، وابدأ حملة توعية.
3

أكمل المهام المرتبطة بكل هدف.

تعزيز الأمان
1

سجّل الدخول إلى Control Hub، وضمن نظرة عامة، حدد تعزيز الأمان.

2

حدد هدفًا:

  • تحقيق مستوى الأمان القياسي— قم بحماية مستخدميك من سرقة الهوية والاحتيال عن طريق إعداد تسجيل الدخول الفردي ، والمطالبة بضم المستخدمين، والتحقق من مجالك. هذا هو المستوى التأسيسي من الأمان الذي يستطيع كل مستخدم الاستفادة منه.
  • تحقيق مستوى أمان مُحسَّن— يوفر مستوى أعلى من الأمان بميزات محسنة لحماية وصول المستخدمين، والمحتوى الآمن وبث الوسائط. قم بإعداد مهلة خمول Control Hub وعميل ويب Webex، وفرض المصادقة عندما يغير المستخدمون كلمات المرور الخاصة بهم، والمطالبة بضم المجال الذي تم التحقق منه، وتمكين المصادقة متعددة العوامل الإلزامية (MFA)، وتكوين MFA.
  • تحقيق مستوى أمان متقدم— يوفر أعلى مستوى من الأمان مع ميزات متميزة لأمن المحتوى وبث الوسائط. يمكنك أيضًا تعطيل معاودة الاتصال في بلدان معينة، ونشر اجتماعات انعدام الثقة من خلال التشفير الشامل والتحقق من الهوية، والحماية من الفيروسات والبرامج الخبيثة، وإعداد قيود التعاون، وأمان البيانات الهجينة (HDS)، وإحضار المفتاح الخاص بك (BYOK).

    تتطلب الحماية من الفيروسات والبرامج الضارة حزمة أمان Control Hub الموسعة. تتطلب قيود التعاون وHDS وBYOK Pro Pack في Control Hub.

يشير الوصول الآمن للمستخدم إلى التدابير المطبقة لحماية وصول المستخدم إلى حسابه. يركز على ضمان وصول الأفراد المصرح لهم فقط، ويتضمن ميزات مثل SSO وMFA والتحقق من المجال.

يشير المحتوى الآمن وبث الوسائط إلى مجموعة من تدابير الأمان المصممة لحماية المحتوى والوسائط التي يتم نقلها أثناء الجلسات أو الاجتماعات أو ندوات الإنترنت. تعمل هذه الحماية على الحفاظ على خصوصية وسلامة المحتوى الذي تتم مشاركته، وتقييد الوصول غير المُصرَّح له، وتوفير بيئة تعاون عبر الإنترنت آمنة.

3

أكمل المهام المرتبطة بكل هدف.