Configure sua organização no Control Hub

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Se você é um novo cliente Webex, o Control Hub pode orientá-lo na configuração do ambiente da sua organização, na verificação do status e das tendências de adoção e na melhoria da segurança do seu ambiente.

Se você se tornou cliente do Webex após 9 de maio de 2023, o Control Hub pode orientá-lo em tarefas de configuração, como implantar os serviços que você comprou, adicionar usuários e licenças, aplicar políticas por meio de modelos de configuração, configurar sua organização, configurar reuniões, mensagens, chamadas e central de contato e adicionar dispositivos.

Você também pode ajudar seus usuários a começar a usar o Webex compartilhando um kit de lançamento, visitando nossa Biblioteca de Recursos de Adoçãoe participando da Comunidade Webex.

Após configurar seu ambiente, você pode verificar como está a adoção do Webex. O Control Hub também pode orientá-lo sobre como tornar seu ambiente mais seguro.

Após configurar seu ambiente, verifique o status de adoção do Webex Meetings entre seus usuários. As tendências nos dados começam a aparecer após 60 dias.

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Faça login no Control Hube, em seguida, em Visão geral, selecione Experiência de reuniões.

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Selecione um objetivo:

  • Promova a conexão humana por meio de colaboração em vídeo
    • Defina uma meta de adoção de vídeo— Defina uma porcentagem de minutos de reunião mensais em que os usuários estão com vídeo durante as reuniões e uma porcentagem de usuários para atingir essa porcentagem. Recomendamos que pelo menos 70% of users collaborate with video for 85% das atas das suas reuniões mensais sejam incluídas.
    • Alcançar meta de adoção de vídeo— Depois de definir sua meta de adoção de vídeo, você pode acompanhar seu progresso aqui. Você também pode verificar sua configuração de vídeo, baixar uma lista de usuários que não atingiram sua meta de uso de vídeo, iniciar uma campanha de conscientização e monitorar o uso de dispositivos.
  • Melhore as experiências de reunião com mensagens— Converse com suas equipes a qualquer momento, com recursos avançados para mensagens em grupo, compartilhamento de arquivos, quadro branco e muito mais. Em seguida, revise suas configurações de mensagens, atribua licenças de mensagens e inicie uma campanha de conscientização.
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Conclua as tarefas associadas a cada objetivo.

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Faça login no Control Hube, em seguida, em Visão geral, selecione Reforçar a segurança.

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Selecione um objetivo:

  • Alcance segurança de nível padrão— Proteja seus usuários contra roubo de identidade e fraude configurando login único (SSO), reivindicando usuários e verificando seu domínio. Este é o nível fundamental de segurança que todo usuário pode utilizar.
  • Obtenha um nível de segurança aprimorado— Fornece um nível mais alto de segurança com recursos aprimorados para proteger o acesso do usuário e proteger o conteúdo e o streaming de mídia. Configure um tempo limite de inatividade para o Control Hub e o cliente web do Webex, imponha a autenticação quando os usuários alterarem suas senhas, reivindique seu domínio verificado, habilite a autenticação multifator (MFA) obrigatória e configure a MFA.
  • Obtenha segurança de nível avançado— Oferece o mais alto nível de segurança com recursos premium para segurança de conteúdo e streaming de mídia. Você também pode desativar o retorno de chamada para determinados países, implantar reuniões de confiança zero com criptografia de ponta a ponta e verificação de identidade, proteger contra vírus e malware e configurar restrições de colaboração, Segurança de Dados Híbrida (HDS) e Traga Sua Própria Chave (BYOK).

    A proteção contra vírus e malware requer o Control Hub Extended Security Pack. Restrições de colaboração, HDS e BYOK exigem Pro Pack para Control Hub.

Acesso seguro do usuário refere-se às medidas implementadas para proteger o acesso de um usuário à sua conta. Ela se concentra em garantir que apenas indivíduos autorizados tenham acesso e inclui recursos como SSO, MFA e verificação de domínio.

Conteúdo seguro e transmissão de mídia refere-se ao conjunto de medidas de segurança projetadas para proteger o conteúdo e a mídia que são transmitidos durante sessões, reuniões ou webinars. Essas proteções visam manter a privacidade e a integridade do conteúdo compartilhado, restringir o acesso não autorizado e proporcionar um ambiente seguro para colaboração virtual.

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Conclua as tarefas associadas a cada objetivo.

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