Если вы стали клиентом Webex после 9 мая 2023 г., с помощью Control Hub можно выполнить задания настройки, такие как развертывание приобретенных служб, добавление пользователей и лицензий, применение политик с помощью шаблонов настроек, настройка организации, настройка совещаний, обмена сообщениями, вызовов и контакт-центра, а также добавление устройств.

Кроме того, можно помочь пользователям начать работу с Webex, предоставив совместный доступ к комплекту для запуска, посетив нашу библиотеку материалов по внедрению, а также присоединившись к сообществу Webex.

После настройки среды можно проверить, как идет внедрение Webex. Control Hub также может помочь повысить безопасность среды.

Проверка состояния и тенденций освоения совещаний

После настройки среды проверьте состояние освоения Webex Meetings среди пользователей. Тенденции данных начинают появляться через 60 дней.

1.

Войдите в Control Hub, затем в разделе Обзор выберите Возможности совещаний.

2.

Выберите цель:

  • Расширение возможностей взаимодействия пользователей за счет функций совместной работы с поддержкой видео
    • Установите цель внедрения видео. Установите процент ежемесячных минут совещаний, в течение которых пользователи будут транслировать видео во время совещаний, и процент пользователей, которым будет соответствовать этот процент. Рекомендуется использовать не менее 70% of users collaborate with video for 85% минут ежемесячных совещаний.
    • Достижение цели по внедрению видео. После того как вы установили цель по внедрению видео, вы можете отслеживать ее прогресс здесь. Кроме того, можно проверить конфигурацию видео, скачать список пользователей, которые не достигли цели использования видео, начать информационную кампанию и отслеживать использование устройства.
  • Модернизируйте возможности совещаний с помощью функции обмена сообщениями: общайтесь в чате со своими командами в любое время с расширенными функциями группового обмена сообщениями, совместного доступа к файлам, работы с виртуальными досками и т. д. Затем проверьте настройки обмена сообщениями, назначьте лицензии на обмен сообщениями и начните информационную кампанию.
3.

Выполните задачи, связанные с каждой целью.

Усиление безопасности

1.

Войдите в Control Hub, затем в разделе Обзор выберите Усилить безопасность.

2.

Выберите цель:

  • Обеспечение безопасности стандартного уровня. Защитите пользователей от кражи и мошенничества с помощью настройки системы единого входа (SSO), утверждения пользователей и проверки домена. Это базовый уровень безопасности, который может использовать каждый пользователь.
  • Обеспечение повышенного уровня безопасности. Обеспечивает более высокий уровень безопасности с расширенными функциями для защиты доступа пользователей, а также защиты контента и потоковой передачи мультимедиа. Настройте время простоя для Control Hub и веб-клиента Webex, принудительную аутентификацию при изменении пользователями паролей, утверждении подтвержденного домена, включении обязательной многофакторной аутентификации (MFA) и настройке MFA.
  • Обеспечение безопасности продвинутого уровня: обеспечивает высочайший уровень безопасности с премиальными функциями для безопасности потоковой передачи контента и мультимедиа. Кроме того, можно отключить обратный вызов в определенные страны, развернуть совещания с нулевым уровнем доверия со сквозным шифрованием и проверкой удостоверений, защитить от вирусов и вредоносного ПО, а также настроить ограничения совместной работы, службу безопасности данных гибридного типа (HDS) и службу Bring Your Own Key (BYOK).

     
    Для защиты от вирусов и вредоносных программ требуется расширенный пакет безопасности Control Hub. Ограничения совместной работы, HDS и BYOK требуют профессиональной версии для Control Hub.

Под безопасным доступом понимаются меры, принятые для защиты доступа пользователя к своей учетной записи. Она направлена на обеспечение доступа только авторизованным лицам, и включает такие функции, как SSO, MFA и проверка домена.

Защищенный контент и потоковая передача мультимедиа — это комплекс мер безопасности, разработанных для защиты контента и мультимедиа, передаваемых во время сеансов, совещаний или вебинаров. Эти меры защиты обеспечивают конфиденциальность и целостность контента в совместном доступе, ограничивают несанкционированный доступ и обеспечивают безопасную виртуальную среду для совместной работы.

3.

Выполните задачи, связанные с каждой целью.