Configura la sua organizzazione in Control Hub

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Se è un nuovo cliente Webex, Control Hub può guidarla nella configurazione dell'ambiente della sua organizzazione, nella verifica dello stato e delle tendenze di adozione e nel rendere il suo ambiente più sicuro.

Se è diventato cliente Webex dopo il 9 maggio 2023, Control Hub può guidarla attraverso attività di configurazione come la distribuzione dei servizi acquistati, l'aggiunta di utenti e licenze, l'applicazione delle politiche tramite modelli di impostazioni, la configurazione della sua organizzazione, la configurazione di riunioni, messaggistica, chiamate e contact center e l'aggiunta di dispositivi.

Può anche aiutare i suoi utenti a iniziare a usare Webex condividendo un kit di lancio, visitando la nostra libreria di risorse sull'adozione e entrando a far parte della Webex Community.

Dopo aver configurato il suo ambiente, può verificare come procede l'adozione di Webex. Control Hub può anche guidarla a rendere il suo ambiente più sicuro.

Dopo aver configurato il suo ambiente, controlli lo stato di Webex Meetings adozione tra i suoi utenti. Le tendenze dei dati iniziano a comparire dopo 60 giorni.

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Accedi a Control Hub, quindi in Panoramica, seleziona Esperienza riunioni.

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Seleziona un obiettivo:

  • Promuovere la connessione umana attraverso la collaborazione video
    • Fissare un obiettivo di adozione dei video: imposta una percentuale di minuti mensili delle riunioni in cui gli utenti sono in video durante le riunioni e una percentuale di utenti per raggiungere tale percentuale. Consigliamo che almeno il 70% degli utenti collabori con i video per l'85% dei minuti mensili delle riunioni.
    • Raggiungere l'obiettivo di adozione dei video: una volta fissato l'obiettivo di adozione dei video, può seguirne i progressi qui. Può anche controllare la sua configurazione video, scaricare un elenco di utenti che non hanno raggiunto il suo obiettivo di utilizzo dei video, avviare una campagna di sensibilizzazione e monitorare l'utilizzo del dispositivo.
  • Migliora l'esperienza delle riunioni con la messaggistica: chatta con i suoi team in qualsiasi momento, con funzionalità avanzate per la messaggistica di gruppo, la condivisione di file, la lavagna e altro ancora. Quindi riveda le sue impostazioni di messaggistica, assegni le licenze di messaggistica e avvii una campagna di sensibilizzazione.
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Completa le attività associate a ciascun obiettivo.

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Accedi a Control Hub, quindi in Panoramica, seleziona Rafforza la sicurezza.

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Seleziona un obiettivo:

  • Raggiunga una sicurezza di livello standard: protegga i suoi utenti dal furto di identità e dalle frodi configurando il single sign-on (SSO), reclamando gli utenti e verificando il suo dominio. Questo è il livello di sicurezza fondamentale che ogni utente può utilizzare.
  • Raggiungere un livello di sicurezza avanzato: fornisce un livello di sicurezza più elevato con funzionalità avanzate per proteggere l'accesso degli utenti e proteggere i contenuti e lo streaming multimediale. Imposta un timeout di inattività per Control Hub e il client web Webex, applica l'autenticazione quando gli utenti cambiano le password, rivendica il suo dominio verificato, abilita l'autenticazione a più fattori (MFA) obbligatoria e configura l'MFA.
  • Raggiunga un livello di sicurezza avanzato: offre il massimo livello di sicurezza con funzionalità premium per la sicurezza dei contenuti e dello streaming multimediale. Può anche disattivare la richiamata verso determinati Paesi, organizzare riunioni zero-trust con crittografia end-to-end e verifica dell'identità, proteggersi da virus e malware e impostare restrizioni di collaborazione, Hybrid Data Security (HDS) e Bring Your Own Key (BYOK).

    La protezione da virus e malware richiede il Control Hub Extended Security Pack. Le restrizioni alla collaborazione, HDS e BYOK richiedono il Pro Pack for Control Hub.

L'accesso sicuro degli utenti si riferisce alle misure implementate per salvaguardare l'accesso di un utente al proprio account. Si concentra sul garantire l'accesso solo alle persone autorizzate e include funzionalità come SSO, MFA e verifica del dominio.

La sicurezza dei contenuti e dello streaming multimediale si riferisce all'insieme di misure di sicurezza progettate per proteggere i contenuti e i contenuti multimediali trasmessi durante le sessioni, le riunioni o i webinar. Queste protezioni funzionano per mantenere la privacy e l'integrità dei contenuti condivisi, limitare l'accesso non autorizzato e fornire un ambiente di collaborazione virtuale sicuro.

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Completa le attività associate a ciascun obiettivo.

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