Ako ste postali Webex kupac posle 9. maja 2023. godine, Control Hub može da vas vodi kroz zadatke podešavanja kao što je primena kupljenih usluga, dodavanje korisnika i licenci, primena smernica u šablonima podešavanja, konfigurisanje organizacije, podešavanje sastanaka, razmena poruka, pozivanje i Contact Center i dodavanje uređaja.

Takođe možete da pomognete korisnicima da počnu sa uslugom Webex tako što ćete deliti komplet za pokretanje, posetiti Biblioteku resursa za usvajanje i pridružiti se Webex zajednici.

Nakon što podesite okruženje, možete da proverite kako se odvija usvajanje aplikacije Webex. Control Hub vas takođe može voditi kako biste vaše okruženje učinili bezbednijim.

Proverite status usvajanja sastanaka i trendove

Kada podesite okruženje, proverite status usvajanja usluge Webex Meetings među korisnicima. Trendovi podataka počinju da se pojavljuju posle 60 dana.

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim u okviru odeljka Pregled izaberite stavku Iskustvo sastanaka.

2

Izaberite cilj:

  • Podstaknite povezanost među ljudima putem video saradnje
    • Postavite cilj usvajanja video prenosa – Podesite procenat minuta na sastancima svakog meseca tokom sastanaka i procenat korisnika koji ispunjava taj procenat. Preporučujemo najmanje 70% of users collaborate with video for 85% minuta provedenih na sastancima svakog meseca.
    • Postignite cilj usvajanja video prenosa – Kada podesite cilj usvajanja video prenosa, ovde možete da pratite napredak softvera. Takođe možete da proverite konfiguraciju video prenosa, preuzmete listu korisnika koji nisu ispunili vaš cilj za korišćenje video prenosa, započnete kampanju podizanja svesti i nadgledate upotrebu uređaja.
  • Nadogradite iskustvo sastanka sa razmenom poruka – Ćaskajte sa timovima kada god to poželite koristeći napredne funkcije za grupnu razmenu poruka, deljenje datoteka, korišćenje bele table i još mnogo toga drugog. Zatim pregledajte podešavanja razmene poruka, dodelite licence za razmenu poruka i pokrenite kampanju podizanja svesti.
3

Dovršite zadatke povezane sa svakim ciljem.

Povećajte bezbednost
1

Prijavite se u Control Hub, a zatim u odeljku Pregled izaberite stavku Unapredite bezbednost.

2

Izaberite cilj:

  • Postignite bezbednost na standardnom nivou– Zaštitite korisnike od krađe identiteta i prevare podešavanjem jedinstvene prijave (SSO), polaganja prava na korisnike i potvrđivanja domena. Ovo je osnovni nivo bezbednosti koji svaki korisnik može da koristi.
  • Postignite poboljšanu bezbednost – Pruža viši nivo bezbednosti uz poboljšane funkcije za zaštitu korisničkog pristupa i bezbednog strimovanja sadržaja i medija. Podesite istek vremena u slučaju neaktivnosti za Control Hub i Webex veb-klijent, nametnite potvrdu identiteta kada korisnici promene svoje lozinke, potvrdite domen, omogućite obaveznu višestruku potvrdu identiteta (MFA) i konfigurišite MFA.
  • Postignite naprednu bezbednost– Nudi najviši nivo bezbednosti uz premijum funkcije za bezbednost sadržaja i medija strimovanja. Takođe možete da onemogućite povratni poziv za određene zemlje, primenite sastanke sa nultim poverenjem sa potpunim šifrovanjem i verifikacijom identiteta, zaštitite od virusa i malvera i podesite ograničenja saradnje, hibridnu bezbednost podataka (HDS) i upotrebite sopstveni ključ (BYOK).

    Za zaštitu od virusa i malvera potreban je prošireni bezbednosni paket za Control Hub. Ograničenja saradnje, HDS i BYOK zahtevaju Pro Pack za Control Hub.

Bezbedan korisnički pristup odnosi se na mere koje se primenjuju kako bi se zaštitio pristup korisnika svom nalogu. Ona se fokusira na obezbeđivanje pristupa samo ovlašćenim osobama i uključuje funkcije kao što su SSO, MFA i verifikacija domena.

Strimovanje bezbednog sadržaja i medija odnosi se na skup bezbednosnih mera dizajniranih za zaštitu sadržaja i medija koji se prenose tokom sesija, sastanaka ili vebinara. Ove zaštite rade na održavanju privatnosti i integriteta deljenog sadržaja, ograničavanju neovlašćenog pristupa i obezbeđivanju bezbednog okruženja za virtuelnu saradnju.

3

Dovršite zadatke povezane sa svakim ciljem.