Pokud jste se stali zákazníkem služby Webex po 9. květnu 2023, prostředí Control Hub vás může provést nastavením úloh, jako je nasazování zakoupených služeb, přidávání uživatelů a licencí, uplatňování zásad prostřednictvím šablon nastavení, konfigurace organizace, nastavení schůzek, zasílání zpráv, volání a kontaktního centra a přidání zařízení.

Uživatelům můžete také pomoci začít se službou Webex sdílením sady pro spuštění, návštěvou knihovny zdrojů pro osvojení a připojením ke komunitě Webex.

Po nastavení prostředí se můžete podívat, jak probíhá přijetí aplikace Webex. Centrum Control Hub vás také může vést k tomu, že vaše prostředí bude bezpečnější.

Zkontrolovat stav přijetí schůzek a trendy

Po nastavení prostředí zkontrolujte stav přijetí aplikace Webex Meetings mezi uživateli. Datové trendy se začínají objevovat po 60 dnech.

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a v části Přehled vyberte možnost Prostředí schůzek.

2

Vyberte cíl:

  • Podporujte mezilidské spojení prostřednictvím spolupráce na videu
    • Nastavte cíl osvojení videa – nastavte procento minut měsíčně pro schůzky, které uživatelé během schůzek používají, a procento uživatelů, kteří toto procento splní. Doporučujeme alespoň 70% of users collaborate with video for 85% minut měsíčně vyhrazených pro schůzky.
    • Dosáhnout cíle osvojení videa– Po nastavení cíle osvojení videa zde můžete sledovat jeho průběh. Můžete také zkontrolovat konfiguraci videa, stáhnout seznam uživatelů, kteří nesplnili cíl využití videa, zahájit informační kampaň a sledovat využití zařízení.
  • Vylepšete prostředí schůzek pomocí zasílání zpráv – kdykoli můžete chatovat se svými týmy s pokročilými funkcemi pro skupinové zasílání zpráv, sdílení souborů, tabule a další. Poté zkontrolujte nastavení zasílání zpráv, přiřaďte licence k zasílání zpráv a zahajte kampaň pro zvýšení povědomí.
3

Dokončete úkoly spojené s každým cílem.

Posílené zabezpečení

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a v části Přehled vyberte možnost Posílit zabezpečení.

2

Vyberte cíl:

  • Dosáhněte standardního zabezpečení– Chraňte své uživatele před krádeží identity a podvody nastavením jednotného přihlašování (SSO), nárokováním uživatelů a ověřením své domény. Toto je základní úroveň zabezpečení, kterou může využívat každý uživatel.
  • Dosažení rozšířeného zabezpečení – poskytuje vyšší úroveň zabezpečení s rozšířenými funkcemi na ochranu přístupu uživatelů a zabezpečeného streamování obsahu a médií. Nastavte časový limit nečinnosti pro centrum Control Hub a webového klienta Webex, vynuťte ověřování, když uživatelé změní svá hesla, deklarujte ověřenou doménu, povolte povinné vícefaktorové ověřování (MFA) a nakonfigurujte MFA.
  • Dosažení pokročilého zabezpečení – nabízí nejvyšší úroveň zabezpečení s prémiovými funkcemi pro zabezpečení streamování obsahu a médií. Můžete také zakázat zpětné volání do určitých zemí, nasadit schůzky s nulovou důvěrou s šifrováním mezi koncovými zařízeními a ověřením identity, chránit před viry a malwarem a nastavit omezení spolupráce, Hybrid Data Security (HDS) a Bring Your Own Key (BYOK).

     
    Ochrana proti virům a malwaru vyžaduje sadu Control Hub Extended Security Pack. Omezení spolupráce, HDS a BYOK vyžadují sadu Pro Pack pro prostředí Control Hub.

Zabezpečený uživatelský přístup se týká opatření zavedených k zabezpečení přístupu uživatele k jeho účtu. Zaměřuje se na zajištění přístupu pouze oprávněným osobám a zahrnuje funkce jako SSO, MFA a ověření domény.

Zabezpečený obsah a streamování médií se týká souboru bezpečnostních opatření určených k ochraně obsahu a médií, které jsou přenášeny během relací, schůzek nebo webinářů. Tato ochrana usiluje o zachování soukromí a integrity sdíleného obsahu, omezení neoprávněného přístupu a zajištění bezpečného prostředí pro virtuální spolupráci.

3

Dokončete úkoly spojené s každým cílem.