Ha 2023. május 9. után lett Webex-ügyfél, a Control Hub olyan beállítási feladatokon keresztül vezérelheti Önt, mint például a megvásárolt szolgáltatások üzembe helyezése, felhasználók és licencek hozzáadása, házirendek alkalmazása beállítási sablonokon keresztül, szervezet konfigurálása, értekezletek, üzenetküldés, hívás és ügyfélkapcsolati központ beállítása, eszközök hozzáadása.

Azzal is segíthet felhasználóinak a Webex használatának első lépéseiben, hogy megoszt egy indítócsomagot, ellátogat a Használatbavételi erőforrások könyvtárába, és csatlakozik a Webex-közösséghez.

Miután beállította a környezetét, megtekintheti, hogyan zajlik a Webex használatbavétele. A Control Hub a környezet biztonságosabbá tételén is végigvezeti Önt.

Ellenőrizze az értekezletek használatbavételi állapotát és trendjeit

Miután beállította a környezetét, ellenőrizze a Webex Meetings használatbavételi állapotát a felhasználók körében. Az adattrendek 60 nap után kezdenek megjelenni.

1

Jelentkezzen be a Control Hub rendszerébe, majd az Áttekintés alatt válassza az Értekezletélménylehetőséget.

2

Válasszon ki egy célt:

  • Az emberi kapcsolatok elősegítése videós együttműködéssel
    • Videó-használatbavételi cél beállítása – Állítsa be a havi értekezletek időtartamának azt a százalékát, amelyet a felhasználók az értekezletek során videón rögzítenek, valamint azt a százalékot, amelyen a felhasználók találkoznak. A havi értekezletből legalább 70% of users collaborate with video for 85% percet ajánlunk.
    • Videó-használatbavételi cél elérése – Miután meghatározta a videó-használatbavételi célját, itt nyomon követheti a videó-használatbavételi célját. Ellenőrizheti a videókonfigurációját is, letöltheti azoknak a felhasználóknak a listáját, akik nem teljesítették a videóhasználati célt, elindíthat egy figyelemfelkeltő kampányt, és nyomon követheti az eszközhasználatot.
  • Bővítse az értekezletélményt az Üzenetküldés funkcióval – Csevegjen bármikor a csapataival, és vegye igénybe a csoportos üzenetküldésre, fájlmegosztásra és jegyzetelésre kifejlesztett speciális funkciókat. Ezután tekintse át az üzenetküldési beállításait, rendeljen hozzá üzenetküldési licenceket, és indítson el egy figyelemfelkeltő kampányt.
3

Végezze el az egyes célokhoz kapcsolódó feladatokat.

Biztonság erősítése
1

Jelentkezzen be a Control Hub rendszerébe, majd az Áttekintés alatt válassza a Biztonság megerősítéselehetőséget.

2

Válasszon ki egy célt:

  • Általános biztonsági szint elérése – Az egyszeri bejelentkezés (SSO) beállításával, a felhasználók lefoglalásával és a tartománya ellenőrzésével megvédheti a felhasználókat a személyazonosság-lopástól és a csalástól. Ez az alapvető biztonsági szint, amelyet minden felhasználó kihasználhat.
  • Haladó szintű biztonság elérése – Magasabb szintű biztonságot biztosít, továbbfejlesztett funkciókkal a felhasználói hozzáférés védelme, valamint a tartalom- és médiastreamelés biztonsága érdekében. Állítson be üresjárati időtúllépést a Control Hubnál és a Webex webkliensnél, követelje meg a hitelesítést, ha a felhasználók módosítják a jelszavukat, igénylik az ellenőrzött tartományt, engedélyezik a kötelező többtényezős hitelesítést (MFA), és konfigurálják az MFA-t.
  • Fejlett biztonsági szint elérése – A legmagasabb szintű biztonságot kínálja a tartalom- és médiastreamelés biztonsága érdekében prémium funkciókkal. Letilthatja továbbá a bizonyos országokba indított visszahívásokat, végpontok közötti titkosítással és személyazonosság-ellenőrzéssel zéró bizalmi értekezleteket, védelmet nyújthat a vírusok és rosszindulatú szoftverek ellen, együttműködési korlátozások, a Hibrid adatbiztonság (HDS) és a Hozza magával saját kulcsát (BYOK) is.

    A vírusok és rosszindulatú szoftverek elleni védelemhez a Control Hub bővített biztonsági csomagja szükséges. Az együttműködési korlátozások, a HDS és a BYOK használatához Pro Pack for Control Hub szükséges.

A Biztonságos felhasználói hozzáférés a felhasználó fiókjához való hozzáférésének biztosítása érdekében végrehajtott intézkedésekre utal. Arra összpontosít, hogy csak jogosult személyek férhessenek hozzá, és olyan funkciókat tartalmaz, mint az SSO, az MFA és a tartomány ellenőrzése.

A Biztonságos tartalom- és médiastreamelés a foglalkozások, értekezletek vagy webináriumok során továbbított tartalom és média védelmére tervezett biztonsági intézkedések készletére vonatkozik. Ezek a védelem a megosztott tartalmak magánéletének és integritásának fenntartását, a jogosulatlan hozzáférés korlátozását, valamint biztonságos virtuális együttműködési környezet biztosítását célozza.

3

Végezze el az egyes célokhoz kapcsolódó feladatokat.