Ak ste sa stali zákazníkom Webexu po 9. máji 2023, Control Hub vás môže previesť úlohami nastavenia, ako je nasadenie zakúpených služieb, pridávanie používateľov a licencií, uplatňovanie zásad prostredníctvom šablóny nastavení, konfigurácia vašej organizácie, nastavenie schôdzí, správ, hovorov a kontaktného centra a pridávanie zariadení.

Môžete tiež pomôcť svojim používateľom začať s Webex zdieľaním spúšťacej súpravy na našej stránke Knižnica zdrojov adopciea pripájame sa k komunita Webex.

Po nastavení prostredia môžete skontrolovať, ako prebieha prijatie Webexu. Control Hub vás tiež môže previesť zvyšovaním bezpečnosti vášho prostredia.

Skontrolujte stav prijatia stretnutí a trendy

Po nastavení prostredia skontrolujte stav prijatia Webex Meetings medzi vašimi používateľmi. Dátové trendy sa začnú objavovať po 60 dňoch.

1

Prihláste sa do Control Hub, potom pod Prehľad, vyberte Skúsenosti zo stretnutí.

2

Vyberte cieľ:

  • Podporujte medziľudské spojenie prostredníctvom spolupráce na videu
    • Nastavte si cieľ prijatia videa—Nastavte percento mesačných minút schôdze, ktoré používatelia sledujú počas schôdzí na videu, a percento používateľov, ktorí toto percento splnia. Odporúčame aspoň 70% of users collaborate with video for 85% z ich mesačných zápisníc zo schôdzí.
    • Dosiahnite cieľ adopcie videa— Keď si nastavíte cieľ prijatia videa, môžete tu sledovať jeho priebeh. Môžete tiež skontrolovať konfiguráciu videa, stiahnuť si zoznam používateľov, ktorí nesplnili váš cieľ používania videa, spustiť kampaň na zvýšenie povedomia a monitorovať používanie zariadenia.
  • Inovujte skúsenosti so schôdzami pomocou aplikácie Messaging— Chatujte so svojimi tímami kedykoľvek s pokročilými funkciami pre skupinové správy, zdieľanie súborov, tabuľu a ďalšie. Potom skontrolujte nastavenia správ, priraďte licencie na odosielanie správ a spustite kampaň na zvýšenie povedomia.
3

Dokončite úlohy spojené s každým cieľom.

Posilniť bezpečnosť

1

Prihláste sa do Control Hub, potom pod Prehľad, vyberte Posilniť bezpečnosť.

2

Vyberte cieľ:

  • Dosiahnite štandardnú úroveň zabezpečenia—Chráňte svojich používateľov pred krádežou identity a podvodmi nastavením jednotné prihlásenie (SSO), nárokovanie používateľov a overenie vašej domény. Toto je základná úroveň zabezpečenia, ktorú môže využiť každý používateľ.
  • Dosiahnite vyššiu úroveň zabezpečenia—Poskytuje vyššiu úroveň zabezpečenia s vylepšenými funkciami na ochranu prístupu používateľov a zabezpečené streamovanie obsahu a médií. Nastavte časový limit nečinnosti pre Control Hub a webového klienta Webex, vynucujte overenie, keď používatelia zmenia svoje heslá, požiadajte o overenú doménu, povoľte povinné viacfaktorové overenie (MFA) a nakonfigurujte MFA.
  • Dosiahnite pokročilú úroveň zabezpečenia—Ponúka najvyššiu úroveň zabezpečenia s prémiovými funkciami pre zabezpečenie obsahu a streamovania médií. Môžete tiež zakázať spätné volanie do určitých krajín, nasadzujte stretnutia s nulovou dôverou s end-to-end šifrovaním a overovaním identity, chrániť pred vírusmi a škodlivým softvérom a nastaviť obmedzenia spolupráce, Hybrid Data Security (HDS) a Bring Your Own Key (BYOK).

     
    Ochrana pred vírusmi a škodlivým softvérom vyžaduje Control Hub Extended Security Pack. Vyžadujú sa obmedzenia spolupráce, HDS a BYOK Pro Pack pre Control Hub.

Zabezpečený prístup používateľov odkazuje na opatrenia implementované na zabezpečenie prístupu používateľa k jeho účtu. Zameriava sa na zabezpečenie prístupu iba oprávnených osôb a zahŕňa funkcie ako SSO, MFA a overenie domény.

Zabezpečené streamovanie obsahu a médií sa vzťahuje na súbor bezpečnostných opatrení určených na ochranu obsahu a médií prenášaných počas relácií, stretnutí alebo webinárov. Tieto ochrany slúžia na zachovanie súkromia a integrity zdieľaného obsahu, obmedzujú neoprávnený prístup a poskytujú bezpečné prostredie virtuálnej spolupráce.

3

Dokončite úlohy spojené s každým cieľom.