تؤكد صفحة "نسيت كلمة المرور" دائمًا إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور حتى إذا لم يكن عنوان البريد الإلكتروني مسجلاً لحساب مضيف على موقع Webex. يرجع ذلك إلى تغيير أمني تم إجراؤه بحيث لا يمكن تحديد حسابات مضيف صالحة.

ملاحظة:

• استخدم عنوان البريد الإلكتروني لحساب المضيف مسجل إذا لم تتلق البريد الإلكتروني الخاص بإعادة تعيين كلمة المرور.
• تحقق من مجلد النفايات. يجب عليك البحث عن بريد إلكتروني من messenger@webex.com.
• قم بتكوين مرشحات البريد المزعج لحساب بريدك الإلكتروني للسماح بالرسائل الواردة من webex.com.