Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Po použití funkcie Zabudli ste heslo som nedostal e-mail na obnovenie hesla
Spätná väzba?Po použití funkcie zabudnutia hesla som nedostal e-mail na obnovenie hesla.
Nedostal som e-mail, ktorý bol odoslaný na obnovenie hesla k môjmu účtu.
Na stránke zabudnutého hesla sa uvádza, že odoslal e-mail na obnovenie hesla, ale nedostal som ho.
Stránka „Zabudli ste heslo“ vždy potvrdzuje, že je odoslaný e-mail na obnovenie hesla, aj keď e-mailová adresa nie je zaregistrovaná pre hostiteľský účet na stránke Webex. Je to kvôli zmene zabezpečenia, ktorá bola vykonaná tak, aby nebolo možné identifikovať platné účty hostiteľa.
Poznámka:
- Ak ste nedostali e-mail na obnovenie hesla, použite e-mailovú adresu zaregistrovaného hostiteľského účtu.
- Skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty. Mali by ste vyhľadať e-mail z adresy messenger@webex.com.
- Nakonfigurujte spamové filtre svojho e-mailového účtu tak, aby povoľovali prichádzajúce správy z webex.com.
Bol tento článok užitočný?
