Du vil måske bemærke nogle artikler, der viser inkonsekvent indhold. Undskyld, vi roder, mens vi opdaterer vores websted.
cross icon
Jeg har ikke modtaget en e-mail til nulstilling af min adgangskode, efter jeg brugte funktionen "Har du glemt din adgangskode?"

Jeg modtog ikke e-mailen til nulstilling af adgangskode, efter jeg brugte funktionen Glemt din adgangskode.

Jeg har ikke modtaget e-mailen, der blev sendt for at nulstille adgangskoden til min konto.

Siden har glemt din adgangskode angivet, at den har sendt e-mailen til nulstilling af adgangskode, men jeg har ikke modtaget den.

Siden "Glemt din adgangskode" bekræfter altid, at der sendes en e-mail til nulstilling af adgangskode, selvom e-mailadressen ikke er registreret for en værtskonto på Webex-webstedet. Dette skyldes en sikkerhedsændring, som er lavet, så gyldige værtskonti ikke kan identificeres.Bemærk:

  • Brug en registreret værtskonto-e-mailadresse , hvis du ikke har modtaget e-mailen til nulstilling af adgangskode.
  • Kontrollér din mappe med uønskede e-mails. Du bør søge efter en e-mail fra messenger@webex.com.
  • Konfigurer spamfiltrene på din e-mailkonto, så de ikke bortfiltrerer meddelelser fra webex.com.

Var denne artikel nyttig?