この投稿記事は役に立ちましたか？
コメントありがとうございます。
パスワードを忘れた場合の機能を使用してもパスワードリセットのメールが届きません。
フィードバックがある場合パスワードを忘れた場合の機能を使用してもパスワードリセットのメールが届きません。
アカウントパスワードをリセットするためのメールが送信されたのに受信しません。
パスワードを忘れた場合ページでパスワードリセットのメールが送信されたことを示しているのに受信しません。
[パスワードを忘れた場合] ページでは、Webex サイトで主催者アカウント用に登録されていないメールアドレスの場合でも、パスワードリセットメールが送信されたという確認メッセージが表示されます。これは、有効な主催者アカウントを特定できないように、セキュリティ変更が行われたためです。
注意:
- パスワードリセットメールを受信していない場合は、登録した主催者アカウントのメールアドレスを使用します。
- 迷惑メール フォルダを確認してください。messenger@webex.com からのメールを検索してください。
- webex.com からのメッセージを受信できるように、メール アカウントのスパム フィルタを構成してください。
この投稿記事は役に立ちましたか？
