A página "Esqueceu sua senha" sempre confirma que um e-mail de redefinição de senha é enviado, mesmo que o endereço de e-mail não esteja registrado para uma conta de organizador no site Webex. Isto é devido a uma alteração de segurança feita para que as contas de organizador válidas não possam ser identificadas.Nota:

• Use um endereço de e-mail da conta de organizador registrada   se você não recebeu o e-mail de redefinição de senha.
• Verifique sua pasta de lixo. Você deve procurar um e-mail do messenger@webex.com.
• Configure os filtros de spam da sua conta de e-mail para permitir mensagens de entrada do webex.com.